素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編為大家收集的素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)1
八月流火時(shí)節(jié),我?guī)е虒W(xué)實(shí)踐中的困惑,前往“教師素質(zhì)教育提高”培訓(xùn)班,參加了短暫、緊張、為期五天豐富的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)?崛昭籽,暑氣逼人,大方30度的高溫,是令人窒息的燥熱。然而各位教育專(zhuān)家的循循善誘、娓娓道來(lái)卻春風(fēng)化雨,蕩滌了所有的炎熱,也滋潤(rùn)著我焦渴的心靈,我干癟的行囊,漸漸變得充盈豐滿。,炎熱的夏天看到了學(xué)校老師和工作人員的熱情招待和服務(wù),學(xué)校優(yōu)雅的環(huán)境中,享受了學(xué)生的生活。來(lái)自各個(gè)地方的名師、專(zhuān)家、教授的講座,從他們的身上透捉一種知識(shí)的力量,教育藝術(shù)的魅力;每一課的教學(xué)內(nèi)容都豐富多彩、與教師交談,并用了互動(dòng)卡和老師們商。教學(xué)成果交流多,學(xué)員們?cè)谡n后交流的一個(gè)焦點(diǎn)便是互相詢問(wèn)教學(xué)最新成果,課程資源開(kāi)發(fā)等等,教師們?nèi)鐢?shù)家珍般一一詳述。學(xué)員們?cè)诮涣髦幸环矫婵梢哉故径嗄陙?lái)的成果,贏得大家的認(rèn)可;另一方面,可以在交流當(dāng)中博采百家之長(zhǎng),吸取他人經(jīng)驗(yàn),不斷完善和豐富自己的教學(xué)成果。八月坐在科技報(bào)告廳里靜靜地聆聽(tīng)來(lái)自武漢優(yōu)秀教師的講座,帶給我陣陣清涼,她以身垂范,我被她那感染力極強(qiáng)的語(yǔ)言魅力所驚嘆,被她那抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)所折服,被她他那優(yōu)雅大方的體態(tài)語(yǔ)所吸引,更被她那入情入境的朗誦技巧所震撼。而且告訴我們什么是良好完善的教師職業(yè)形象,如何打造標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的教師語(yǔ)言,讓我領(lǐng)悟到了教師職業(yè)的魅力。
8月12日聽(tīng)了來(lái)自武漢快活嶺小學(xué)的出桂招弟老師的講座,侃侃而談,在他幽默機(jī)智的談吐中,讓課堂煥發(fā)出無(wú)盡的生機(jī)和活力。在他的.引導(dǎo)下,我們明白了如何在教學(xué)實(shí)踐中行之有效地提高教學(xué)的有效性。
耳目一新:原來(lái)教學(xué)是一門(mén)相當(dāng)“活”的學(xué)問(wèn),教學(xué)是真真切切的藝術(shù),是扎扎實(shí)實(shí)的藝術(shù)。在這極其短暫、令人留戀的5天里,自己的教育觀念和教學(xué)理論都得到了充實(shí)和提高,對(duì)課堂教學(xué)有了全新的感悟:
一、新課程下的語(yǔ)文教學(xué)課程應(yīng)致力于學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)形成和發(fā)展。在課程的基本理論中提出要“全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)”!熬拍炅x務(wù)教育階段的語(yǔ)文課程,必須面向全體學(xué)生,使學(xué)生獲得基本的語(yǔ)文素養(yǎng)!痹谶@個(gè)“素養(yǎng)”是一個(gè)嶄新的概念。張春霞老師在語(yǔ)文教學(xué)課堂評(píng)價(jià)中,教給了我們對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方法,挖掘教材中的“文化蘊(yùn)育點(diǎn)”,培育學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)文的思想感情,指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言,豐富語(yǔ)言的積累,培養(yǎng)語(yǔ)感,發(fā)展思維,的評(píng)價(jià)。
二、新課程下的師生關(guān)系,新課程中的師生關(guān)系是新型的師生關(guān)系。吳定時(shí)老師說(shuō):“把學(xué)習(xí)和主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,在充分自學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的合作學(xué)習(xí),”“老師首先是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴,是學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)者、引導(dǎo)者、誘導(dǎo)者、輔導(dǎo)者!苯逃墙處熀蛯W(xué)生之間的平等對(duì)話,它既不是教師一味教訓(xùn),學(xué)生絕對(duì)服從老師,也不是教師只能造就學(xué)生,圍著學(xué)生轉(zhuǎn),而是師生平等、相互合作,教師引導(dǎo)、學(xué)生探究。
三、新課程下的教師,傳授知識(shí)作為教師的全部職責(zé),在教學(xué)活動(dòng)中,要學(xué)習(xí)知識(shí),注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,要新奇感轉(zhuǎn)化為未知欲。激發(fā)學(xué)生興趣,培植學(xué)習(xí)的自信心!盁o(wú)論是條件好或差的學(xué)校,處處有課程資源,時(shí)時(shí)有課程資源是可以再生的,尤其是新教材的實(shí)施中,教師根據(jù)自身發(fā)展需要,開(kāi)發(fā)利用課程資源,提升自己素質(zhì)和能力的過(guò)程。
這五天的學(xué)習(xí),自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的感受,教育專(zhuān)家的講課,給我們指明了今后前進(jìn)的方法;教育教學(xué)的實(shí)況,給我們提供了很有價(jià)值的參考;優(yōu)秀教師的報(bào)告,令我再次受到心靈的震撼,同各位專(zhuān)家們面對(duì)面的交流,讓我疏通了許多自己在教育教學(xué)中的疑難、困惑。這十天的學(xué)習(xí),對(duì)于我而言,是一把邁向成功教育的金鑰匙!總之,教育是事業(yè),貴在淡薄名利,默默無(wú)聞,為教育事業(yè)發(fā)展無(wú)私奉獻(xiàn)自己的一切,持之以恒,求是求真。語(yǔ)文教育是藝術(shù),美在享受、陶冶身心。我相信在這短暫的學(xué)習(xí)之中,將真正讓我們學(xué)著重新認(rèn)識(shí)自己,學(xué)著不斷實(shí)踐反思,最終達(dá)到我們心中的目標(biāo)!雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。從現(xiàn)在起,把我學(xué)到的新的方法、新的教學(xué)理念努力地運(yùn)用到我的教育教學(xué)實(shí)踐中去,竭力打造一個(gè)全新的自我,做一個(gè)教育的先行者。用我的努力和付出、追求和信念去營(yíng)造為農(nóng)村基礎(chǔ)教育更加美好的明天!
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)2
一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自我這月以來(lái)的工作,能夠說(shuō)是有很多地方值得反思,學(xué)習(xí);作為一名銷(xiāo)售人員,我的`工作任務(wù)主要是維護(hù)市場(chǎng),發(fā)貨回款,市場(chǎng)中有4名客戶需要服務(wù)好,在這當(dāng)中會(huì)有很多不到位的地方,我需要多反思,總結(jié),多請(qǐng)教學(xué)習(xí),我相信自我會(huì)做好,可是這些都需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們熱情幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高,總結(jié)起來(lái)有下頭幾個(gè)方面。
一、本月____客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸,回款30萬(wàn);實(shí)際發(fā)貨371噸,回款33。1萬(wàn)。____客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸,實(shí)際發(fā)貨376噸;計(jì)劃回款20萬(wàn),實(shí)際回款60萬(wàn);合計(jì)發(fā)貨747噸,計(jì)劃400噸,超計(jì)劃347噸,完成率為186。75%。本月鹽都市場(chǎng)發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因,老百姓大都是以15—15—15為主,在追肥上頭主要推廣能26%尿胺(因市場(chǎng)原因只能銷(xiāo)售唯一一款追肥)。
二、本月從5月6日至5月27日,共計(jì)出差22天,主要拜訪__________區(qū)域等地客戶,落實(shí)發(fā)貨回款事宜,本月共開(kāi)展了5場(chǎng)農(nóng)民會(huì),6場(chǎng)門(mén)店促銷(xiāo),開(kāi)發(fā)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)2名;
三、目前______區(qū)域相鄰市場(chǎng)客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競(jìng)價(jià)現(xiàn)象,________等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致______區(qū)域,致客戶推廣困難,目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象,如不加以整治市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越混亂,客戶的信心會(huì)越來(lái)越低落,最終受傷的是我們公司,當(dāng)然我們也在進(jìn)取處理此等事件;目前________客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴(yán)重結(jié)塊,5月新產(chǎn)的貨,打電話投訴,相關(guān)人員給出一套手續(xù),等處理完市場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束,此刻正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷(xiāo)售,把市場(chǎng)需求放第一位,那么摔包費(fèi)用誰(shuí)出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,期望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),結(jié)塊等事件很頭疼異常是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場(chǎng)庫(kù)存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點(diǎn),可是每個(gè)品種庫(kù)存量較少,大豐立刻迎來(lái)打算定肥時(shí)期,我們要把活動(dòng)搞在前面,搞的有聲有色。
四、目前各市場(chǎng)受大環(huán)境影響,各家肥料價(jià)格都比較低,中東15—15—15,1760送到,五禾豐15—15—15,1800送到(活動(dòng)支持尿素1600每噸),此刻尿素都1750了,優(yōu)勢(shì)很大,銷(xiāo)售壓力同樣空前的大,可是我們還是要腳踏實(shí)地,拼盡最終一口氣。
五、本月片區(qū)經(jīng)理來(lái)市場(chǎng)拜訪客戶,異常____市場(chǎng),____經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂,使得客戶十分有信心,銷(xiāo)量也上去了。
六、下月計(jì)劃安排:下月計(jì)劃發(fā)貨400噸;營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作:示范田建設(shè)2場(chǎng),農(nóng)民會(huì)3場(chǎng),門(mén)店促銷(xiāo)5場(chǎng),不干膠200張。
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)3
20xx年10月23日至27日,我在祿豐縣教師進(jìn)修學(xué)校參加了楚雄州20xx年村完小教師綜合素質(zhì)培訓(xùn),聆聽(tīng)了祿豐縣教師進(jìn)修學(xué)校李束云校長(zhǎng);余正友、陳國(guó)林等老師的精彩講座,觀摩了祿豐縣城南小學(xué)楊雪、王天梅;金山小學(xué)高玲、張永明等老師的示范課,使我看到諸位老師強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度,他們用精彩的授課方式為我們講解、示范、指導(dǎo),表現(xiàn)出了極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,這些無(wú)不讓我們欽佩。通過(guò)學(xué)習(xí)收獲很多,愛(ài)心是師德的根本;新教師觀是師德必由之路。
愛(ài)心要求自己不僅要愛(ài)“公主”,還要愛(ài)“灰姑娘”。學(xué)生的成長(zhǎng)不只需要陽(yáng)光、雨露、面包和開(kāi)水。他們需要與植物和其他動(dòng)物所不同的東西:火熱而真誠(chéng)的心。中國(guó)有句古話:“愛(ài)屋及烏!崩蠋煂(duì)學(xué)生的愛(ài),會(huì)被學(xué)生內(nèi)化為對(duì)教師的愛(ài),進(jìn)而把這種愛(ài)遷移到教師所教的學(xué)科上,正所謂“親其師,信其道”而“樂(lè)其道”,因此愛(ài)的教育是我們教學(xué)上的巨大推動(dòng)力。教師關(guān)心學(xué)生,就能承載起我們教育界稱之為嚴(yán)格要求的那條很難駕馭的小舟。沒(méi)有這種關(guān)心,小舟就會(huì)擱淺,用任何努力也無(wú)法使它移動(dòng)。教師熱愛(ài)學(xué)生有助于學(xué)生良好品格的培養(yǎng);有利于創(chuàng)造活潑、生動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)生保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。而這一切,都是做好教育工作必不可少的條件。
更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),"知識(shí)就是力量",知識(shí)就是財(cái)富,"要給學(xué)生一滴水,自己必須要有一桶水、甚至是長(zhǎng)流水"。我們從小就開(kāi)始接受教育,學(xué)校教育使我們獲得的知識(shí)無(wú)疑會(huì)讓我們終身受益,但不能完全適應(yīng)現(xiàn)代化的教育需要。人在大學(xué)獲得的知識(shí)只占一生所需知識(shí)的很少部分,很多知識(shí)要在學(xué)校后教育中獲得。我們不能固守原有的那點(diǎn)知識(shí)而企望它管用一生。當(dāng)今世界,科技突飛猛進(jìn)、信息與日俱增,社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)不斷由單一走向多元,不斷向更深更廣的層面發(fā)展。迎接知識(shí)挑戰(zhàn),不懂就學(xué),沒(méi)有就補(bǔ),學(xué)習(xí)是當(dāng)代教師補(bǔ)充更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)的最好途徑。
學(xué)習(xí),才能掌握現(xiàn)代化的教學(xué)手段,傳播先進(jìn)文化,弘揚(yáng)學(xué)術(shù)精神,造就創(chuàng)新人才。教師學(xué)習(xí)、提高教育教學(xué)能力是一項(xiàng)永不間斷的工作:學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)育人方法、學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù),從書(shū)本中學(xué)、從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)、從他人身上學(xué)、從教學(xué)實(shí)踐中學(xué)終身學(xué)習(xí)無(wú)疑是艱苦的,同時(shí)也是快樂(lè)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí)使人自強(qiáng)、讓人發(fā)展、教人創(chuàng)新。教師要?jiǎng)?wù)實(shí)求真,成為熱愛(ài)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的楷模;并將所學(xué)知識(shí)充分應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐,以人為本,尊重學(xué)生個(gè)性,引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)自我增長(zhǎng)和應(yīng)用知識(shí),學(xué)會(huì)懷疑和創(chuàng)新。學(xué)然后知不足,教然后知困。教學(xué)過(guò)程既是教師教育學(xué)生的過(guò)程,也是教師自我教育的過(guò)程,教師在教與學(xué)之間循環(huán)發(fā)展。
“歷來(lái)沒(méi)有一個(gè)國(guó)家敢忽視學(xué)校的'德育問(wèn)題。我國(guó)素質(zhì)教育堅(jiān)持”五育并舉,德育為首"的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點(diǎn)對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀可以造就人才,錯(cuò)誤的教育思想則會(huì)摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人生觀對(duì)學(xué)生起直接影響作用。大多數(shù)的教師政治立場(chǎng)堅(jiān)定,高風(fēng)亮節(jié)終身不變,但也有少數(shù)人在風(fēng)云變幻的社會(huì)環(huán)境中迷失方向,腐敗墮落,甚至誤人子弟!敖虝(shū)者先強(qiáng)己,育人者先律己”,教師要終身加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)、加強(qiáng)現(xiàn)代教育理論、國(guó)家教育政策、法規(guī)和文件的學(xué)習(xí);堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念、堅(jiān)持社會(huì)主義方向、堅(jiān)持正確的教育觀、人才觀和價(jià)值觀;“德高為師,學(xué)識(shí)淵博”,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立各種正確觀念,教育學(xué)生學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)創(chuàng)造,培養(yǎng)學(xué)生成為“建設(shè)現(xiàn)代化”的新型人才。
成長(zhǎng)是漫長(zhǎng)的,所以我需要不斷的充實(shí)自己;成長(zhǎng)是艱辛的,挫折會(huì)磨礪和堅(jiān)定我的意志;成長(zhǎng)又是快樂(lè)的。一路風(fēng)塵,雖然很辛苦,但是浸潤(rùn)在這樣專(zhuān)業(yè)的研究氛圍中,我們感到精神十分富足,真的不虛此行。對(duì)照自己的教學(xué)實(shí)踐,我們要做的還有很多很多,在大師的攜領(lǐng)下,愿我們?cè)谇靶械穆飞涎堇[屬于自己的精彩。
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)4
首先感謝公司工會(huì)為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在坪山新區(qū)工會(huì)組織的二天學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)識(shí),創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面,培訓(xùn)采用了互動(dòng)的方式,其中有很多游戲,討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一是教導(dǎo)要有示范性,企業(yè)的目標(biāo)最終是通過(guò)員工去具體實(shí)施和實(shí)現(xiàn),而班組長(zhǎng)在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;
二是班組長(zhǎng)要有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任心,在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn),才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞,很大因素在于班組長(zhǎng)是如何做、如何引導(dǎo)的。
在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo),口授———示范—試做—檢查———鼓勵(lì)。即做事之前在詳細(xì)說(shuō)明做什么,為什么要做,如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認(rèn)不行要鼓勵(lì)再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個(gè)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的'步驟和方法,是非常有用的工具。
通過(guò)培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫PDCA循環(huán)管理法,其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué),正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,在工作中我們還要及時(shí)檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)操作員及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作是否嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明,客觀公正,合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工,根據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新工作,通過(guò)這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)5
xx年5月9日,經(jīng)濟(jì)學(xué)院精英人才學(xué)院全體同學(xué)和團(tuán)學(xué)部分成員參加了為期一天的素質(zhì)拓展培訓(xùn)。這是一次終身難忘的活動(dòng),本次培訓(xùn)無(wú)疑能讓大家都學(xué)到很多以前完全沒(méi)有深入思考的東西,深刻體會(huì)了一把挑戰(zhàn)自我的刺激和團(tuán)隊(duì)合作的強(qiáng)大力量。在這一天時(shí)間里,參加人員必須在規(guī)定的時(shí)間里完成四項(xiàng)挑戰(zhàn)——信任背摔、高空單杠、盲人方陣、救生墻,這不僅有對(duì)個(gè)人能力和素質(zhì)的挑戰(zhàn),更多地是對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的考驗(yàn)。
上午:
8點(diǎn)多乘車(chē)到達(dá)目的地——王鎮(zhèn),金蓓蕾拓訓(xùn)的培訓(xùn)師扶添老師在“聚賢閣”為我們進(jìn)行了一場(chǎng)精彩的培訓(xùn),他主要從兩個(gè)大點(diǎn)講述本次活動(dòng)的主旨——自我挑戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)合作。同時(shí)還給我們出了很多有意思的小游戲,在未真開(kāi)始“大餐”之前就給了我們幾道可口的“開(kāi)胃小菜”:鍛煉專(zhuān)注力的抓手活動(dòng)和挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)能力的合力將一根光滑的圓筒桿子從目標(biāo)高度集體將其放到膝蓋的高度。遺憾的是團(tuán)體的活動(dòng)實(shí)驗(yàn)了三次仍然沒(méi)能成功。此時(shí)我根本沒(méi)想到的是后面還有一個(gè)如此相似的活動(dòng)正在等著我們,如果當(dāng)時(shí)我就能仔細(xì)思量一下這個(gè)活動(dòng)背后意義和啟示,或許,我們團(tuán)隊(duì)就能在活動(dòng)中挑戰(zhàn)成功了。
41位同學(xué)被分成了三個(gè)大隊(duì),每隊(duì)大概十幾名成員,每隊(duì)成員必須選舉一位隊(duì)長(zhǎng),兩位隊(duì)秘以及起好各自隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)的口號(hào)(共8字,兩句)和隊(duì)歌(允許借用改歌詞),同時(shí)完成隊(duì)標(biāo)制作,時(shí)間是30分鐘,完成之后就開(kāi)始一天的正式培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)。
“信任背摔”
我們隊(duì)共有13人,選陳鎮(zhèn)為隊(duì)長(zhǎng),我們的隊(duì)名很響亮,叫“超越隊(duì)”,口號(hào)是“超人歸來(lái),越戰(zhàn)越勇”,隊(duì)歌唱的是“風(fēng)在吼,馬在嘯,超人在咆哮,超人在咆哮……”。我們被安排到的第一個(gè)活動(dòng)是“信任背摔”,一位挑戰(zhàn)者,其他成員作保護(hù)者,挑戰(zhàn)者站在1米多高的臺(tái)上背對(duì)保護(hù)者,雙手被縛身體緊繃,并在教練的掌控下筆直摔下來(lái);保護(hù)者們由剩余的隊(duì)員擔(dān)任,他們用身體和雙手搭成一座人墻,保護(hù)挑戰(zhàn)者不會(huì)摔到地上從而受傷。教練講得很仔細(xì),我們學(xué)得很認(rèn)真,但是盡管有教練一再的保證不會(huì)出現(xiàn)意外,看到高高的臺(tái)子心中總有種出自本能的恐懼,這是一種人類(lèi)對(duì)于危險(xiǎn)的自我保護(hù)意識(shí)。當(dāng)看到第一位勇敢的同學(xué)從上面緊張摔下來(lái)卻被作為保護(hù)者的我們輕松接住時(shí),心中的擔(dān)憂一下子去了大半,于是一個(gè)接一個(gè)地上去了,輪到我的時(shí)候,其實(shí)我一點(diǎn)都不緊張,因?yàn)槲矣X(jué)得這個(gè)活動(dòng)不僅是對(duì)自己能不能大膽“背摔”的一種挑戰(zhàn),同時(shí)也是對(duì)隊(duì)友們的一種完全的信任,既然相信自己同時(shí)也相信隊(duì)友們一定接得住我,那就鎮(zhèn)定地上了吧!摔下來(lái)的時(shí)候,我頭腦中一片空白,當(dāng)身體接觸到隊(duì)友交疊的手臂時(shí),心中一片溫暖,我挑戰(zhàn)成功了!當(dāng)然每個(gè)隊(duì)友上去挑戰(zhàn)之前一定要接受其他隊(duì)友的鼓勵(lì)——名字加我們隊(duì)的口號(hào)和一個(gè)充滿力量的“上!”字。一開(kāi)始我們都對(duì)這種鼓勵(lì)不以為然,覺(jué)得這很多余,沒(méi)必要,但是越到后來(lái),我們就越覺(jué)得這是一種團(tuán)隊(duì)給的鼓勵(lì)和信心,沒(méi)有了團(tuán)隊(duì)的幫助,個(gè)人要順利通過(guò)這種測(cè)試是很難的。在后來(lái)的三個(gè)活動(dòng)中,我們一直保留著相互之間的信任和團(tuán)結(jié),這為我們?nèi)蝿?wù)的順利完成奠定了很好的基礎(chǔ)。完成活動(dòng)之后,教練和我們找了一處清靜的地方圍成圓形一起一起探討活動(dòng)中我們存在的不足,應(yīng)該改進(jìn)的地方以及得到了哪些啟示。隊(duì)友們很思維很活躍,談了自己的感覺(jué)和對(duì)這次活動(dòng)的看法,歸結(jié)起來(lái)主要有:自信、信任團(tuán)隊(duì)、規(guī)則、勇敢等。教練分點(diǎn)和我們進(jìn)行討論,和我們分享了很多活動(dòng)中體現(xiàn)的真理。
中午:
農(nóng)家樂(lè)的伙食很好,大家都對(duì)這次的飯菜贊不絕口,我們將飯桌的菜掃蕩一空。真是酒足飯飽哈!
下午:
正式開(kāi)始活動(dòng)之前,三大隊(duì)人員進(jìn)行了一些熱身活動(dòng),比如所有人圍成圈不間斷跳兔子舞轉(zhuǎn)圈,如果誰(shuí)不小心在游戲中斷了,那么他就要受罰。不過(guò)令人開(kāi)心的是我們所有人都很厲害,沒(méi)有人中間斷過(guò),盡管教練們的想法千奇百怪。后來(lái)我們隊(duì)就比較衰了,在做剪刀石頭布的活動(dòng)中輸?shù)帽容^慘。于是全體受罰,當(dāng)眾選一個(gè)異性當(dāng)鋼管,然后跳舞,真的很丟臉,但同樣很搞笑,很輕松,有幸災(zāi)樂(lè)禍的,有開(kāi)懷大笑的,有愁眉苦臉的,有輕松自在的',大家在這種輕松的氛圍中開(kāi)始了下午的主要活動(dòng)。
“空中單杠”
各組被安排的活動(dòng)有差別,我們下午的第一站是“空中單杠”。這是一個(gè)驚險(xiǎn)刺激的游戲,考驗(yàn)的是個(gè)人的心理素質(zhì)和高空平衡能力。仰頭看那根高高的8米的柱子,心里就有點(diǎn)毛毛的感覺(jué),我自己清楚地知道其實(shí)我是不恐高的,看到隊(duì)長(zhǎng)系好安全帶,接受了大家的鼓勵(lì)后,從地面一步步向那懸掛在8米多高的單杠爬去,我們的心同樣跟著他的動(dòng)作一點(diǎn)點(diǎn)被提起,要說(shuō)這8米的距離雖不算最高,但當(dāng)仰頭看的時(shí)候就會(huì)有點(diǎn)害怕?吹疥(duì)長(zhǎng)搖搖晃晃站上了那個(gè)圓盤(pán)的時(shí)候,我們都不由自主地松了一口氣,最后關(guān)鍵的一步就是看他能不能克服自身的恐懼,從圓盤(pán)上跳起來(lái)成功抓住離他大概1米30公分左右的單杠了。當(dāng)他的身子前傾想要跳起來(lái)的時(shí)候,那柱子因其動(dòng)作的幅度過(guò)大和風(fēng)的吹動(dòng)忽然晃動(dòng)得很厲害,眼前的一幕又將我們的心揪了起來(lái),當(dāng)他終于跳出決定性一跳時(shí),看著他安全地抓住了那懸著的單杠時(shí),我們?nèi)w呼吸一緊一松,繼而大聲歡呼起來(lái),這不僅是隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人的勝利,同時(shí)也給了我們的一個(gè)很好的鼓舞示范作用。
我是第三個(gè)上的單杠,說(shuō)不緊張是騙人的,當(dāng)然剛開(kāi)始的時(shí)候還好一點(diǎn),我自認(rèn)為還是比較鎮(zhèn)定的,從開(kāi)始爬桿子到爬上最高處被我一氣呵成,因?yàn)榫团伦约阂还淖鳉鉀](méi)成,勇氣會(huì)再而衰,三而竭了。搖搖晃晃站上了圓盤(pán),聽(tīng)到下面的隊(duì)友們說(shuō)“她站上去好快啊”時(shí),我在心里正在默數(shù)123……給自己打氣。一邊聽(tīng)從教練的指揮,慢慢站了起來(lái),然后向我的隊(duì)友們?cè)儐?wèn):“準(zhǔn)備好了嗎?”我聽(tīng)到他們大聲地回答:“準(zhǔn)備好了,1、2、3!”他們是在為我加油,12個(gè)聲音整齊劃一,給人力量,遺憾的是我剛想跳的時(shí)候腳下的桿子不小心晃得厲害了點(diǎn),結(jié)果是我的眼睛向地面看了一下,然后華麗麗地被嚇到了,于是剛喊道:“1……2……”的時(shí)候一下泄了氣——我不敢跳了!勇氣仿佛一下子就從體內(nèi)逃逸了,手心里汗都出來(lái)了,其實(shí)那時(shí)候也沒(méi)想什么,只是單純地告訴自己,目標(biāo)太遠(yuǎn),離地面太高,不想跳罷了。此時(shí)耳邊響起了隊(duì)友們的加油打氣聲,他們?yōu)槲壹佑停屛曳(wěn)住,然后告訴我“跳!”還是有點(diǎn)難度,看著那根單杠到我之間的距離,只能緊緊盯著單杠,默默估計(jì)自己跳上去能抓住它的概率為多少。當(dāng)時(shí)對(duì)我而言,即使是一秒的時(shí)間也是種漫長(zhǎng)的折磨,于是只好咬咬牙,狠下心,跳了!沒(méi)有閉上眼睛,只是緊緊盯著那個(gè)目標(biāo),然后在一片歡呼中我成功了!一剎那的失重,一剎那的空白,然后一種喜悅自內(nèi)心深處彌漫開(kāi)來(lái),這是外界的力量無(wú)法給予和達(dá)到的,這是一種突破自我極限的超脫和快感。被放下來(lái)的時(shí)候我又體驗(yàn)了一把失重的快感,這是劫后余生的快樂(lè)和幸福,我想那是用什么都無(wú)法取代的。當(dāng)我的腳終于踏上堅(jiān)實(shí)地面的那一刻,我的心終于歸位了、安定了,此時(shí)我深刻明白了一個(gè)道理:“腳踏實(shí)地”,這是多么實(shí)在和重要啊!
當(dāng)然在后來(lái)的挑戰(zhàn)中,隊(duì)友們盡管出現(xiàn)了這樣那樣的恐慌和驚嚇,但是整體的成績(jī)卻是相當(dāng)優(yōu)秀的,用時(shí)很短,而且?guī)椭瞬糠株?duì)友解決了他們認(rèn)為的“恐高癥”問(wèn)題,這是值得和有意義的事情。湊巧的是這天剛好是母親節(jié),很多女隊(duì)友因?yàn)樵谔魬?zhàn)的過(guò)程中很害怕而一再呼喚自己的母親,深刻體會(huì)了一把媽媽的偉大,笑倒了我們一大片。本次活動(dòng)結(jié)束后,教練又和我們找了一個(gè)清靜的地方談感受和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這次可能大家被刺激到了,神經(jīng)有點(diǎn)興奮,所以歸納總結(jié)了很多個(gè)人感悟,譬如:目標(biāo),緊張與鎮(zhèn)定,挑戰(zhàn)極限,勇氣,鼓勵(lì),成長(zhǎng),堅(jiān)持,釋放等等。分享的過(guò)程中,我們意識(shí)到了很多以前我們都懂但是未必能深入思考的問(wèn)題和存在,在談到目標(biāo)的時(shí)候,教練就說(shuō)其實(shí)“高空單杠”中那根單杠就是我們自己設(shè)定的目標(biāo),而這個(gè)目標(biāo)對(duì)你來(lái)說(shuō)只要適度就好,一旦設(shè)得遠(yuǎn)了你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有能力和勇氣到達(dá),太近了又覺(jué)得沒(méi)有挑戰(zhàn)性,動(dòng)力也就沒(méi)了,這很可能會(huì)影響到個(gè)人的士氣,沒(méi)有了動(dòng)力去做好這件事了。當(dāng)然在起跳的過(guò)程中,本來(lái)很多隊(duì)員都認(rèn)為1米30的距離自己是跳不過(guò)的,但是事實(shí)證明你能行,所以很多時(shí)候并不是你沒(méi)有能力去完成和達(dá)到你的目標(biāo),而是你自己對(duì)自己放棄了,站在原地踟躕不前或者就干脆轉(zhuǎn)身離開(kāi)了,這些都是在做事的時(shí)候最難把握的事,希望通過(guò)這次的活動(dòng)能讓你們清楚自己的目標(biāo)在哪里,明白自己的極限又在哪里。
“盲人方陣”
接下來(lái)的活動(dòng)是“盲人方陣”,13位隊(duì)員都要用眼罩蒙上眼睛,在一片黑暗中按照教練的要求在規(guī)定范圍的地上找到若干根繩子,然后用這些繩子結(jié)起來(lái)圍成一個(gè)正方形。教練讓我們?cè)谠剞D(zhuǎn)了三圈半,然后大喊“開(kāi)始!”,隊(duì)友們就趕緊蹲下開(kāi)始摸索著找繩子,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)很混亂,大家都忙著找自己附近的地,缺乏條理,所以過(guò)了6分鐘我們一共才摸到了4根繩子,后來(lái)在教練的提醒之下,我們才開(kāi)始手拉手結(jié)成一個(gè)雙邊的隊(duì)列,蹲在地上開(kāi)始地毯式搜索,遺憾的是最終我們也只有4根繩子,為了不耽誤時(shí)間,隊(duì)長(zhǎng)要求大家聚攏開(kāi)始下一步工作——結(jié)繩圍正方形。于是又是一陣手忙腳亂,這是一個(gè)混亂的過(guò)程,聲音很雜,發(fā)號(hào)施令的人太多,方案變動(dòng)很快,結(jié)果變得不知道聽(tīng)誰(shuí)的更好,所以效率很低,印象中好像方案變了3變,結(jié)果當(dāng)教練讓我們摘下眼罩看自己的成果時(shí),我們發(fā)現(xiàn)我們圍的是個(gè)不規(guī)則的五邊形,這個(gè)游戲?qū)﹃?duì)員們來(lái)說(shuō)觸動(dòng)很大,至少我覺(jué)得當(dāng)我拿到這個(gè)工作的時(shí)候,思考不夠,缺乏統(tǒng)籌和計(jì)劃,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量,而是盲目的跟進(jìn),沒(méi)有規(guī)劃和目標(biāo)。這是任何工作的致命傷,此時(shí)正是我剛剛親身犯下的。教練和我們圍在一起分享的時(shí)候,隊(duì)友們也意識(shí)到了本次活動(dòng)的目的所在,做了很多自我批評(píng),比如:領(lǐng)導(dǎo)力不足,缺乏統(tǒng)籌安排,沒(méi)有計(jì)劃,目標(biāo)不明確,分工不明,協(xié)調(diào)不夠,執(zhí)行力不足等等。
這是一個(gè)特別注重團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)的游戲,在這個(gè)活動(dòng)中我們深刻明白了團(tuán)隊(duì)的意義和其中很多角色的重要性,如果我們的工作中缺乏統(tǒng)籌安排、缺少領(lǐng)導(dǎo)駕馭、失去目標(biāo)、執(zhí)行力不足等,那么即使再簡(jiǎn)單的工作也會(huì)變得困難異常。印象深刻的是教練說(shuō)過(guò)的一段總結(jié)性的話,大概意思是:其實(shí)每個(gè)人都想做領(lǐng)導(dǎo),但是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里卻只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),剩下的隊(duì)員就只有一個(gè)詞,那就是“服從(推薦訪問(wèn)范文網(wǎng))”!或許在這種方式下進(jìn)行的活動(dòng)還是會(huì)失敗,但至少那時(shí)場(chǎng)面不會(huì)這么混亂,從剛才的活動(dòng)中不難發(fā)現(xiàn),我們的隊(duì)伍中有很多領(lǐng)導(dǎo),有很多種不同的方案,但是真正去執(zhí)行的人卻很少,大家各執(zhí)一詞,混亂是在所難免的,所以各位,在以后的工作過(guò)程中一定要記住,首先應(yīng)冷靜地考慮整體的目標(biāo),然后是下一步的走法,接著是統(tǒng)籌安排,合理分工,最后才是真正的行動(dòng),這樣有條理同時(shí)效率也會(huì)很高。
我不得不說(shuō)這個(gè)游戲中的很多道理值得我們好好玩味,或許對(duì)我們將來(lái)的工作有著十分深刻的影響力。
“救生墻”
最后一站的任務(wù)是需要三個(gè)小隊(duì)共同完成的一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的游戲,那就是——“救生墻”!看著眼前4。26米高的所謂的“救生墻”,我們很疑惑,要怎樣才能一個(gè)不落順利地翻越這面表面光滑的墻呢?當(dāng)教練為我們講述了這個(gè)救生墻的來(lái)由的時(shí)候,我們知道“一切皆有可能”!于是三個(gè)小隊(duì)在隊(duì)長(zhǎng)們的帶領(lǐng)下,共同商討出了一個(gè)可行性方案——搭人墻,但是問(wèn)題又來(lái)了,在救生墻上面沒(méi)有一個(gè)人的情況下怎么才能把第一人送上去。教練們給了我們40分的規(guī)定時(shí)間,很快隊(duì)長(zhǎng)們決定讓強(qiáng)壯的男生做墩,讓隊(duì)里較高又力氣大點(diǎn)的隊(duì)員先上去,然后在上面接應(yīng)后來(lái)上去的隊(duì)友們,團(tuán)隊(duì)男生并不多,所以整個(gè)過(guò)程中他們的壓力很大。團(tuán)隊(duì)的力量在此時(shí)發(fā)揮的淋漓盡致,在經(jīng)過(guò)“盲人方陣”的活動(dòng)之后,大家反應(yīng)很快,馬上統(tǒng)籌安排,合理分工,所以效率很高,看著一個(gè)又一個(gè)的隊(duì)友被送上高臺(tái),下面做保護(hù)工作的隊(duì)員總會(huì)用歡呼和跳躍來(lái)表達(dá)心中的喜悅和自豪?蓯(ài)的男生們有點(diǎn)慘,不是做人肉墩就是在上面盡力去拉被送上去的隊(duì)友,很辛苦,但是其中一位男生說(shuō)的很不錯(cuò):“累并快樂(lè)著!”我想著也該是這次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中男生最想說(shuō)的話吧。
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”的古訓(xùn)一點(diǎn)也不錯(cuò),但是當(dāng)這個(gè)救生墻游戲接近尾聲的時(shí)候,我們也被小小為難了一下,怎么把最后幾位男生送上去的問(wèn)題擺在了我們面前。這是一個(gè)集力量和智慧于一身的游戲,不僅要想好怎么上第一個(gè),而且要解決怎么把最后一個(gè)拉上去的問(wèn)題。還好,施救的男生們很快就想出了妙計(jì),雖然這個(gè)方法在我們女生看來(lái)有點(diǎn)危險(xiǎn):把一個(gè)比較高的男生倒放下來(lái),上面剩下的人按住他的膝蓋,保護(hù)他不掉下來(lái),然后最后一位同學(xué)自己跳上去抓住倒掛下來(lái)男生的手,此時(shí)上面的男生再把兩個(gè)男生同時(shí)拉上去。看著倒掛同學(xué)一下紅透的臉和脖子,女生們被感動(dòng)了,有些還偷偷擦著淚水,因?yàn)槲覀兛吹搅擞赂,智慧,團(tuán)隊(duì)合作和勝利!這種情感非常動(dòng)人,已然將我們一天的情緒撩撥到了最高點(diǎn),所以當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)順利完成這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,當(dāng)教練宣布我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一個(gè)新的記錄的時(shí)候,我們心中漲滿了深深的喜悅和感動(dòng),我們只能用大聲喊“耶!”來(lái)表達(dá),我們只能用相互間的擁抱來(lái)發(fā)泄。
最后教練請(qǐng)上了本次活動(dòng)中貢獻(xiàn)最大的幾位男生,談了他們的一些感想和收獲。我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記曾經(jīng)有這么一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們共同完成了看似不可能完成的任務(wù),我們共同分享了這份自豪和感動(dòng)!
尾聲
一天的實(shí)訓(xùn)接近了尾聲,在教練的帶領(lǐng)下,我們?cè)凇熬圪t閣”前面的空地上對(duì)一整天的實(shí)踐進(jìn)行了小組討論和總結(jié)!盎鸺(duì)”、“紅日隊(duì)”“超越隊(duì)”都將自己最深刻的體會(huì)和精辟的總結(jié)寫(xiě)在了教練給的白紙上,各隊(duì)總的體會(huì)都差不多,最后是我們大家的合影留念。
這是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,我們?cè)谶@一天體驗(yàn)了很多,收獲了很多,思考了很多:怎么才能有效發(fā)揮自己的潛能,挑戰(zhàn)自我的極限;怎么才能充分利用手上的團(tuán)隊(duì)資源,使效率最大化;怎么才能更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體力量,完成工作目標(biāo)?以上都是我們每個(gè)參加人員應(yīng)該認(rèn)真反思的問(wèn)題。
這一天我過(guò)得豐富多彩,充實(shí)高效,雖然身體很疲憊但是精神很好。我想能參加這次的培訓(xùn),將會(huì)使我終身受益的。
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)6
我有幸參加了公司組織的在西南交大峨眉校區(qū)舉辦的管理干部綜合素質(zhì)能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),短短的兩天學(xué)習(xí)時(shí)間,高濃度大劑量的`前沿知識(shí)和先進(jìn)理念的攝入,如同旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我收獲普多,受益匪淺。尤其是作為一名企業(yè)的基層干部,一邊面臨著高速公路的飛速發(fā)展,一邊面臨著發(fā)展給公路養(yǎng)護(hù)工作帶來(lái)的困惑和挑戰(zhàn),帶著諸多問(wèn)題和困惑來(lái)到這里,自是對(duì)這次綜合素質(zhì)能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)格外珍惜。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)和能力有了很大的提升,開(kāi)拓了視野,更新了思維和理念,對(duì)今后的工作和實(shí)踐都有著深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我有幾點(diǎn)心得體會(huì)如下:
一、理論知識(shí)得到了更新。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我懂得了自身要強(qiáng)大,要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,就必須不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),用最新的知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦。
二、開(kāi)闊了視野。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我們開(kāi)闊了視野,知道了很多以前在單位上不知道的新東西、新知識(shí),懂得了企業(yè)要發(fā)展離不開(kāi)我們每一位員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,要做到這一點(diǎn)就必須要走出去多看看、多思考,研究外面的新東西、好的經(jīng)驗(yàn)。
三、工作方法得到了改進(jìn),工作效率得到了提高。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我們更新了思維和理念,對(duì)原來(lái)按部就班的思維和工作方法進(jìn)行了反思和總結(jié),提高了工作效率。
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)7
為加強(qiáng)國(guó)土資源隊(duì)伍建設(shè),提高全局職工工作能力和執(zhí)法水平,xx年6月1日至6月23日,我局組織了提高素質(zhì)教育培訓(xùn)第三批工作人員集中到***學(xué)院進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我有幸參加了這次學(xué)習(xí),深感自身綜合素質(zhì)急待于提高,否則自身的素質(zhì)、能力就適應(yīng)不了新形勢(shì)新任務(wù)的要求。
學(xué)習(xí)時(shí)間雖短,給我留下了難忘的印象,學(xué)習(xí)以來(lái),我認(rèn)真聆聽(tīng)了各位老師講的《中華人民共和國(guó)土地管理法》、地籍管理、土地開(kāi)發(fā)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、地籍調(diào)查、土地評(píng)估、地籍測(cè)量不有繪圖等各門(mén)課程,可以看出我國(guó)的發(fā)展形勢(shì)是嚴(yán)峻的,同時(shí),土地管理形勢(shì)和工作任務(wù)也是很重的。我們要結(jié)合實(shí)際,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,嚴(yán)格土地管理,構(gòu)建和諧社會(huì),節(jié)約集約用地,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。為了國(guó)家能夠穩(wěn)步發(fā)展,我們要努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。隨著國(guó)土資源管理體制改革的深化和職能轉(zhuǎn)變,要全面履行國(guó)土資源管理職責(zé),不斷提高管理和服務(wù)水平。增強(qiáng)了我的法律應(yīng)用能力,使我受益匪淺。主要有以下幾方面體會(huì)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)培訓(xùn)的必要性和重要性。要建設(shè)一支過(guò)硬的行政執(zhí)法人員隊(duì)伍,加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)培訓(xùn)是非常必要的。因?yàn)樵谖覀儸F(xiàn)階段行政執(zhí)法的過(guò)程中,雖說(shuō)我們已經(jīng)在不斷完善各項(xiàng)制度,增加工作透明度、規(guī)范行政執(zhí)法過(guò)程,清理行政執(zhí)法依據(jù),不斷加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)察的力度和不斷完善行政執(zhí)法監(jiān)察手段,做了大量的卓有成效的工作。但事實(shí)上,在我們的執(zhí)法過(guò)程中還是存在一些法律法規(guī)的依據(jù)上有一些不完善的情況或者漏洞,行政執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平有待提高,而且,從行政執(zhí)法部門(mén)人員的角度來(lái)說(shuō),只有整個(gè)行政機(jī)關(guān)的大多數(shù)人員都有了依法行政的思想意識(shí),自覺(jué)的行動(dòng)起來(lái),這些自覺(jué)的行動(dòng)起來(lái)才能推進(jìn)執(zhí)法監(jiān)察事業(yè)向前發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步意識(shí)到自身的不足。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)老師除了講《土地管理法》相關(guān)的專(zhuān)業(yè)法律知識(shí),也講了一些與實(shí)際相結(jié)合的案件分析,使我增長(zhǎng)了很多知識(shí),還給我們講了土地評(píng)估等方面的知識(shí),這些知識(shí)平時(shí)接觸的不多,所以也不是很熟悉。但是通過(guò)老師的講解,發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些法律之間還是有一定的關(guān)聯(lián),在處理一些案子的時(shí)候,需要對(duì)這些法律融會(huì)貫通。因此,我覺(jué)得平時(shí)除了要學(xué)習(xí)本科室的業(yè)務(wù)外,也要掌握其他相關(guān)的一些法律法規(guī),這樣才能更好的開(kāi)展案件審查工作。總之,這次培訓(xùn)不僅開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),充實(shí)和提高自己的`知識(shí)水平與業(yè)務(wù)能力,提高工作的理解力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力;而且也是對(duì)自己以往工作進(jìn)行一次全面的梳理。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提高工作能力和方法。學(xué)以致用學(xué)習(xí)的主要目的是應(yīng)用,通過(guò)學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)際,立足崗位創(chuàng)優(yōu),把所學(xué)的東西轉(zhuǎn)化為工作開(kāi)展的思路和方法,促進(jìn)工作取得實(shí)效的本領(lǐng)和能力,提高工作效率,這才是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的根本目的。作為一名執(zhí)法人員我深刻地認(rèn)識(shí)到自已身上的責(zé)任更加重了,要確保每一件經(jīng)手的土地違法案件均做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、適用法律法規(guī)正確;質(zhì)量上嚴(yán)格要求,精益求精,這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我認(rèn)清了自己崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向,拓寬了視野,在今后的工作中將站在更高的角度去思考自己的職責(zé),嚴(yán)把案件審查關(guān),充分發(fā)揮自身的作用。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我進(jìn)一步牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。社會(huì)在不斷的進(jìn)步與發(fā)展,但在當(dāng)今社會(huì)里仍然充斥著各種誘惑,人的思想和觀念難免會(huì)受到金錢(qián)和利益的誘惑與腐蝕作為一名執(zhí)法監(jiān)察局的負(fù)責(zé)人員,我們應(yīng)該深知自己所從事的行業(yè)的重要性,面對(duì)各種誘惑,這就更需要我們能夠擺正思想,堅(jiān)定信念,樹(shù)立正確的人生觀與價(jià)值觀。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,徹底找出自己思想、作風(fēng)、制紀(jì)律等方面存在的突出問(wèn)題,有效增強(qiáng)自我的法律意識(shí),能夠做到面對(duì)誘惑不為之所動(dòng),嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行,在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線,現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識(shí),才能到達(dá)新的高峰。才能在執(zhí)法監(jiān)察這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)8
按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓(xùn)課,課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧》等課程對(duì)我來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨。無(wú)論在哪方面都對(duì)我的幫助都很大,現(xiàn)結(jié)合自己的.實(shí)際情況談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的體會(huì)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)“團(tuán)隊(duì)精神”對(duì)我感觸很大,人不管在什么情況下都要有責(zé)任心對(duì)一個(gè)單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁辞闆r下都要有一份責(zé)任心,你的責(zé)任心會(huì)起到帶頭作用,帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責(zé)任心,那么凝聚力、向心力就會(huì)更好的體現(xiàn)。我們的整個(gè)工作過(guò)程是分工而不分家的,哪塊工作忙大家一起上,沒(méi)有我干多了你干少了的想法,大家的心往一處想,勁往一處使才能形成聚合力,沒(méi)有什么干不成的事啊。
二、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),使我們個(gè)人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認(rèn)識(shí)到提升大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要樹(shù)立集團(tuán)利益第一位,結(jié)合單位實(shí)際情況,局部服從整體個(gè)人服從大局的原則,始終保持良好的精神風(fēng)貌,勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任,在細(xì)節(jié)上下功夫全面推進(jìn)。鍥而不舍的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
三、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,在工作重要謙虛謹(jǐn)慎,勤于思考善于學(xué)習(xí),提高我的視野。我決心以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入到學(xué)習(xí)工作中。一定要把“吃苦、吃虧、吃氣”的六字方針作為自己的行動(dòng)指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心里準(zhǔn)備。在管理工作中帶好工作情緒不穩(wěn)定的員工,帶好本單位有抵觸情緒的員工,使他們有充分的認(rèn)識(shí),支持配合我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ鳎?/p>
四、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)更加堅(jiān)定信心,明確目標(biāo),做好本職工作吸收很多好的知識(shí),從而努力的運(yùn)用到現(xiàn)在的工作中,我將不斷的提高自身的素質(zhì)、努力工作。盡心盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)9
自今天中午,xx學(xué)院的學(xué)生干部培訓(xùn)拉下帷幕。
回想這次培訓(xùn),前前后后進(jìn)行了半個(gè)月,自己也從一個(gè)大學(xué)小白慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。可以說(shuō),這次的干部培訓(xùn)規(guī)劃地很全面。從時(shí)間管理到科技創(chuàng)新,從公文寫(xiě)作到禮儀規(guī)范。不僅如此,每次講解的老師也都用心準(zhǔn)備,講解內(nèi)容也都是絕對(duì)的干貨,每次培訓(xùn)結(jié)束都感覺(jué)是收獲滿滿。
我覺(jué)得這次學(xué)生干部培訓(xùn)給我最大的感受是,大學(xué)沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)單,我們?cè)诖髮W(xué)里真的可以做很多有意義的事。從前的我只是認(rèn)為大學(xué)里的'課很少,其余的時(shí)間可以去學(xué)校外“撒歡”,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)我們大學(xué)生也可以搞科研,我們也可以寫(xiě)公文,我們還有機(jī)會(huì)給政協(xié)投稿。忽然想起了一句話:我們可以無(wú)憂無(wú)慮地做一個(gè)至尊寶,但有一天生活的緊箍咒還是會(huì)如期而至。所以,大學(xué)是無(wú)憂無(wú)慮的至尊寶蛻變成頂天立地的孫悟空的取經(jīng)之路。
回望這次學(xué)生干部培訓(xùn),我感覺(jué)目前對(duì)我影響最大的還是xxx老師給我們講的手賬。聽(tīng)了老師的講解,我也給自己買(mǎi)了一個(gè)手賬本,嘗試著用四象限法劃分預(yù)辦事件。效果很顯著,以前的我好忘事,現(xiàn)在我也能把自己的事情規(guī)劃地井井有條。我認(rèn)為,個(gè)人的成長(zhǎng)是這次培訓(xùn)最大的收獲。
我還在奔跑。我也相信,一無(wú)是處的至尊寶終會(huì)成為頂天立地的孫悟空。
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)10
我自20xx年進(jìn)公司以來(lái),至今已過(guò)十八個(gè)年頭,印象中的公司,很多記憶還是清晰的留在腦海里,有頗多的感觸,特別是去年年底到公司本部后,耳聞目見(jiàn),真切地感受到公司革新式的變遷,自是有莫大的安慰和由衷的喜悅。一是看到公司發(fā)展迎來(lái)浴火重生的生機(jī)和活力,二是恰逢其會(huì)躋身其中,得以貢獻(xiàn)微薄之力的欣喜。我既有來(lái)自心底深處的感激,同時(shí)也覺(jué)得任重道遠(yuǎn)。相信公司在卓越領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,會(huì)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,創(chuàng)建輝煌。
在公司安排的這次培訓(xùn)中,我感覺(jué)頗有收獲,認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的必要和重要性,了解到管理者該具有的各種素質(zhì),獲得船員派遣業(yè)務(wù)操作過(guò)程中的諸多技巧和經(jīng)驗(yàn),見(jiàn)識(shí)到長(zhǎng)江引試航的具體操作,以及分享到了培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)內(nèi)容,從中獲益良多,以下略略談下心得。
我們都知道,人是企業(yè)生存的第一動(dòng)力,是企業(yè)真正的財(cái)富,那么怎樣把這些財(cái)富轉(zhuǎn)成生產(chǎn)力呢?樊總在培訓(xùn)前的講話已說(shuō)得很明白,那就是通過(guò)培訓(xùn),挖掘員工的潛力、提高員工的工作技能,為公司的今后發(fā)展打好基礎(chǔ);培訓(xùn)制度是公司的優(yōu)良傳統(tǒng),要繼承,要發(fā)揚(yáng)。對(duì)培訓(xùn)者來(lái)說(shuō),是一次分享經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)的機(jī)會(huì),對(duì)被培訓(xùn)者而言,更是一次獲取知識(shí)、提高自己的契機(jī),輔以交流互動(dòng),其作用顯而易見(jiàn)是富有成效的,所以對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),應(yīng)該從思想上認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性和必要性,積極參加,用行動(dòng)來(lái)響應(yīng)。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)傳承企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
對(duì)一只部隊(duì)來(lái)說(shuō),將是核心,是靈魂,優(yōu)秀的將領(lǐng)會(huì)讓他的隊(duì)伍所向披靡,戰(zhàn)無(wú)不勝;對(duì)公司來(lái)說(shuō),管理者就如部隊(duì)的將領(lǐng),是領(lǐng)軍人物,決定著企業(yè)的發(fā)展方向和前景,所以對(duì)管理者應(yīng)有著更高的要求,王婧總的演講中的那句“綜合管理人員既要有踏實(shí)肯干的耐性,又要有能夠隨機(jī)應(yīng)變的靈性,同時(shí)還要有堅(jiān)忍不拔的韌性”是非常貼切的總結(jié);腳踏實(shí)地,深入了解企業(yè)的狀況和需求,因地制宜,因勢(shì)利導(dǎo),思維開(kāi)闊,靈活利用有利因素,堅(jiān)持不懈,百折不撓的謀求發(fā)展,是一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)有的素質(zhì)和作為。當(dāng)然這些不是天生就具有的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),日積月累,去獲得豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),廣博的常識(shí),從而培養(yǎng)超人的膽識(shí)以及見(jiàn)識(shí),打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中嚴(yán)于律己,起到模范帶頭作用,工作方式剛?cè)峄?jì),調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì),從而發(fā)揮最大動(dòng)能,使企業(yè)在嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角,占有一席之地。這之間需要個(gè)人的能力及努力,同時(shí)還需要成長(zhǎng)和發(fā)展的空間,我想公司已經(jīng)具備了這些條件。戰(zhàn)國(guó)時(shí)燕昭王千金買(mǎi)馬骨,信陵君虛位求賢,不管是古時(shí)還是現(xiàn)在,人才都是企業(yè)的必爭(zhēng)之地,我相信只要堅(jiān)持信念,遵循一路摸索過(guò)來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn),筑巢引鳳,公司就能吸引更多的人才加入,發(fā)展自是可期。
現(xiàn)在來(lái)說(shuō),我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)和提高,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業(yè)務(wù)對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn),我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個(gè)細(xì)膩且極需耐心的工作,需要充分的了解市場(chǎng),熟悉船員心態(tài),需要足夠的實(shí)踐,更需要那些經(jīng)驗(yàn)之談,楊志老師的.講解,有精確地?cái)?shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)中肯的建議,有種讓我茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對(duì)船員心態(tài)的分析,現(xiàn)實(shí)中的訴求,工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,分析得相當(dāng)透徹。看得出來(lái),這是多年派員工作的經(jīng)驗(yàn)積累,很是珍貴。
拿今年屢屢發(fā)生的實(shí)習(xí)生未完成合同就要求休假的問(wèn)題來(lái)說(shuō),就得從各個(gè)方面考慮,針對(duì)性的細(xì)致做工作才可能有效果,從市場(chǎng)、現(xiàn)狀情況來(lái)看,這些年船員的社會(huì)地位并沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的提高,大眾認(rèn)可度也偏低,畢業(yè)生從業(yè)欲望不強(qiáng);就業(yè)后實(shí)習(xí)期較長(zhǎng),工資偏低,加上船上工作的特殊性,很容易造成人員流失;即使能適應(yīng)船上工作,但他們普遍合同意識(shí)薄弱,期望盡早拿證以便擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)的趨利心理,造成諸多實(shí)習(xí)生沒(méi)能完成合同期就要求下船休假,給公司帶來(lái)了諸多麻煩。要想緩解這類(lèi)情況,也得從這幾個(gè)方面下手:市場(chǎng)很難掌控,但可以適度改變船員的認(rèn)知,例如在前期交流、談話、培訓(xùn)中合理分析航運(yùn)市場(chǎng)及前景,以增強(qiáng)從業(yè)信心;灌輸履約守約精神,肯定良好工作履歷的重要性,促進(jìn)其能完成合同;結(jié)合自身經(jīng)歷,講解在船工作及生活要點(diǎn),緩解他們的疑惑和擔(dān)憂,提前做好心理預(yù)期及準(zhǔn)備;制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,靈活富有人情關(guān)懷的在船管理,善意中肯的傳幫帶,讓學(xué)生順利渡過(guò)適應(yīng)期等,從而減少流失及不完成合同的情況發(fā)生。
對(duì)一個(gè)船員來(lái)說(shuō),引航是最不陌生的,每次靠泊、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的,但我仍對(duì)于引航員的調(diào)度、技能要求、長(zhǎng)江各段的航行要求、聯(lián)系及報(bào)告程序等不甚了解,通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)此也有了系統(tǒng)的了解,我想在今后的工作中,我會(huì)與引航員配合互動(dòng)更加協(xié)調(diào),確保引航過(guò)程安全順利。
培訓(xùn)中心是公司構(gòu)建完整航運(yùn)生態(tài)鏈中不可或缺的一環(huán),海員的培養(yǎng)有很多途徑,但人數(shù)最多的基層船員大多數(shù)都是從各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的,所以一所合格的培訓(xùn)學(xué)校對(duì)保證船員隊(duì)伍的充足及公司發(fā)展所需很必要。即使目前迫于條件所限,生源缺乏,進(jìn)展欠佳,但適逢航運(yùn)市場(chǎng)復(fù)蘇、公司謀求發(fā)展這一契機(jī),相信只要我們堅(jiān)持創(chuàng)造條件,積累師資、教學(xué)力量,打通招生通道,開(kāi)拓校企合作等領(lǐng)域,培訓(xùn)業(yè)務(wù)仍然大有可為,培訓(xùn)中心在吳文安總的帶領(lǐng)下,也一定會(huì)取得突破進(jìn)展。
本次的培訓(xùn)內(nèi)容還要不斷地的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、吃透,做到真正的吸收,成為自己的知識(shí)和技能。從思想上認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性和必要性,堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)提高,結(jié)合工作中的問(wèn)題和需求,靈活運(yùn)用,解決遇到的問(wèn)題,不斷提高業(yè)務(wù)能力,同時(shí)我也希望在今后能得到更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)11
今日是20xx年四月三十號(hào)了,我已經(jīng)做了整整一個(gè)月的業(yè)務(wù),但還沒(méi)有簽過(guò)一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?
不要說(shuō)我沒(méi)有努力,我?guī)缀跆焯煸趫?bào)價(jià)。我此刻都不敢報(bào)價(jià)了,送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,您到底是怎樣想的?
阿里雖好,但為何不能帶給我財(cái)富?看到里面的求購(gòu)信息,為什么要有誠(chéng)信通的人才能報(bào)價(jià)并聯(lián)系對(duì)方呢?
我沒(méi)有誠(chéng)信通,做我這行的又不能天天到外面去跑市場(chǎng),難道我只能坐在電腦前等客戶上門(mén)嗎?
我手上此刻有四、五家潛在客戶,但我對(duì)此沒(méi)點(diǎn)期望,其中兩家和我一樣都是新手上路,自我都沒(méi)拿到單,肯定是不會(huì)有單給我的。
確良其中還有一個(gè)朋友,經(jīng)常弄些東東讓我報(bào)價(jià),我都一一照做,可是也是每報(bào)一次都無(wú)后文。我明白他是好心想幫我,我十分感激他。
感激阿里,因?yàn)樗覀兌嘧R(shí),并成為好朋友。因?yàn)樗乙步?jīng)歷了許多……
我也反省過(guò),我也思考過(guò)……是我的'價(jià)格高嗎?還是我沒(méi)找準(zhǔn)客戶呢?我問(wèn)我的客戶,如果我報(bào)的價(jià)您覺(jué)得高的話,請(qǐng)必須要跟我說(shuō),但哪有人不嫌價(jià)格高的啊?
各方業(yè)務(wù)高手們,請(qǐng)不嗇賜教吧,怎樣樣做才能找到準(zhǔn)客戶并讓我在下個(gè)月開(kāi)次鍋?
我專(zhuān)業(yè)做徽章,標(biāo)牌,銘牌,頒章,各種小飾品等。
20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期堅(jiān)持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶瓜葛,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī);
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作瓜葛往來(lái)的國(guó)家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
4、加強(qiáng)多方面知識(shí)進(jìn)修,拓寬視野,豐富知識(shí),采取多樣化情勢(shì),以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自我不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)提議:
1。建公司售貨員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水安然平靜實(shí)力;
2。適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,提議每一個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤(rùn)空間;業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)
跟著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,能夠預(yù)料我們此后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力進(jìn)修,提高文化本質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)12
按照學(xué)校的安排,我有幸參加了這次在xx學(xué)院舉行的20xx年全州中小學(xué)教師素質(zhì)提升培訓(xùn),自參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)以來(lái),感覺(jué)很新鮮的,因?yàn)槊鎸?duì)不同風(fēng)格的,聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座,有不同的感受和收獲。雖然這次培訓(xùn)的時(shí)間很短,但通過(guò)這次很短時(shí)間的培訓(xùn),收獲頗多,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅使我學(xué)到了許多理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,開(kāi)闊了視野、拓寬了知識(shí)面,提高了自己的教學(xué)水平,而且在思想上也有了一個(gè)很大的飛躍,總之無(wú)論是在教學(xué)理論上,還是在教學(xué)實(shí)踐上,我都收獲了不少,可以說(shuō)真是受益匪淺!下面就談一談我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、師德素養(yǎng)得到了很好的提升。
在開(kāi)班典禮上,聽(tīng)了李xx的《智慧教學(xué),快樂(lè)工作》講座,我感受頗深,懂得了如何減輕自己的心理壓力,調(diào)節(jié)自己的心情,不應(yīng)該把平時(shí)工作上的壓力和不好情緒帶到課堂上,應(yīng)做到微笑面對(duì)學(xué)生,拉近與學(xué)生的距離,讓學(xué)生喜歡自己,樂(lè)意學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我感受到自己的師德素養(yǎng)和教學(xué)理念有了一個(gè)很大的提升。
二、在教師基本功和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上也得到了加強(qiáng)。
聽(tīng)了羅院長(zhǎng)的《中小學(xué)數(shù)學(xué)教師基本功要求》講座,我感受到我在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上還有很多不足之處,尤其在面對(duì)學(xué)生的提問(wèn)上,還存在著很多問(wèn)題,作為一個(gè)數(shù)學(xué)教師,我們思考得太少,平常我們?cè)趯W(xué)校中,考慮地都是如何上好一堂課,對(duì)于學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展考慮得并
不多,甚至于忽視這一方面。聽(tīng)了羅院長(zhǎng)的講座,我覺(jué)得在今后的教學(xué)生涯中,我們不應(yīng)僅僅著眼于一些短期利益,而應(yīng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)重視數(shù)學(xué)思想方法的滲透,而不局限于單一解答方法的教學(xué),平時(shí)多加強(qiáng)這方面的總結(jié)交流。還有丁光老師的《例談初中數(shù)學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)》;張老師的《數(shù)學(xué)檢測(cè)與試卷講評(píng)》,就數(shù)學(xué)課堂教學(xué),尤其是我們平時(shí)最頭痛的試卷講解課,給我們做了認(rèn)真細(xì)致的講解。這些看似簡(jiǎn)單的'課堂教學(xué)步驟,有很多細(xì)節(jié)的東西,我們平常不太注意,今天通過(guò)專(zhuān)家的講解,使我認(rèn)識(shí)到了它們?cè)谡n堂教學(xué)中的重要性,讓我的觀念改變了很多,還有在教學(xué)中對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、情感態(tài)度等方面及個(gè)體差異的關(guān)注,以及在教學(xué)中重視調(diào)動(dòng)學(xué)生的一切非智力因素參與到數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中來(lái)。這些知識(shí)豐富了我的教學(xué)理論水平,也使我學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的教育理念。還有和其他學(xué)員老師的經(jīng)驗(yàn)交流過(guò)程中,就在教學(xué)過(guò)程中所產(chǎn)生的一些困惑,各位學(xué)員老師都交換了各自的看法,并交流了一些行之有效的做法。這也使我學(xué)到了很多,也給我留下了深刻的印象,提高了我在今后教學(xué)中處理問(wèn)題的能力。
三、培訓(xùn)使我感受到了壓力,也增強(qiáng)了信心。
通過(guò)培訓(xùn)我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名優(yōu)秀的青年教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。只要有機(jī)會(huì),爭(zhēng)取多學(xué)習(xí)和多參加各種教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng),不斷吸取新信息、新知識(shí)、新理念,不斷充實(shí)自己,提高自己的思想素質(zhì),專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。對(duì)所教學(xué)科,要知其然,更要知其所以然,抓住要領(lǐng),舉一反三,觸類(lèi)旁通,運(yùn)用自如。在今后的教學(xué)過(guò)程中,就自己的教學(xué)過(guò)程和效果,多反思,多總結(jié)。我相信通過(guò)自己的不斷努力會(huì)有所收獲,有所感悟的。
總之,通過(guò)參加這次培訓(xùn),我想到了很多,關(guān)于新課標(biāo)、關(guān)于課堂教學(xué)、關(guān)于教育、關(guān)于成長(zhǎng)、關(guān)于情感、關(guān)于生命……此次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了許多有用的教學(xué)理論知識(shí),開(kāi)闊了我的教學(xué)視野,提高了認(rèn)識(shí),更新了觀念,也讓我從中發(fā)覺(jué)到了在課堂教學(xué)方面自身的不足,在今后的教學(xué)實(shí)踐中我會(huì)帶著以上這些問(wèn)題深入審視自己的教學(xué),讓自己的教學(xué)持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展。
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)13
作為一名一線現(xiàn)場(chǎng)施工人員,由于長(zhǎng)期忙于工作,總感覺(jué)學(xué)習(xí)不夠,在新的形勢(shì)下需要更多知識(shí)開(kāi)拓視野。青年精神素質(zhì)提升活動(dòng)的開(kāi)展讓我覺(jué)得思維開(kāi)闊,受益匪淺。我學(xué)習(xí)到了許多黨的理論知識(shí),了解到中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史和時(shí)代背景,對(duì)標(biāo)先輩先進(jìn),自己存在許多不足和可改進(jìn)的地方,通過(guò)大討論也碰撞出許多新的`火花,新的想法,后面我將繼續(xù)參與到活動(dòng)中去,努力將理論轉(zhuǎn)化成了可應(yīng)用在實(shí)際上的成果,不斷完善自己,向先進(jìn)靠攏!
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)14
20xx年7月29日——8月4日,我參加了黔東南州中小學(xué)教師素質(zhì)提升培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在凱里學(xué)院,時(shí)間一共七天。開(kāi)設(shè)的課程有《教師職業(yè)道德與禮儀修養(yǎng)》、《教學(xué)案例與教學(xué)反思的撰寫(xiě)》、《觀課議課新理念》、《小學(xué)語(yǔ)文閱讀習(xí)作的實(shí)踐與思考》、《課改十年話小語(yǔ)》等等。授課教師有學(xué)院教授、凱里地區(qū)幾所小學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師、州教科所的語(yǔ)文教研老師、在縣城任教的省級(jí)教學(xué)名師等,培訓(xùn)形式基本是講座,偶爾有經(jīng)驗(yàn)交流。
幾天的培訓(xùn)下來(lái),我有不少感觸。一是培訓(xùn)的收獲方面,二是培訓(xùn)的不足方面?傮w來(lái)講,這次的培訓(xùn)不是很滿意,這樣長(zhǎng)的時(shí)間,感覺(jué)有用的講授不夠多,大多是培訓(xùn)老師在上面自顧空談理論,有的抽象不結(jié)合實(shí)際,有的發(fā)散漫無(wú)邊際,有的空洞言而無(wú)物。希望以后組織機(jī)構(gòu)在組織這樣大型的培訓(xùn)時(shí)考慮更細(xì)致、安排更合理、形式更多樣、參與面更廣,調(diào)動(dòng)參訓(xùn)教師積極參與,動(dòng)腦動(dòng)手動(dòng)口,這樣來(lái)參加培訓(xùn)的老師將會(huì)有更多收獲。
下面,談?wù)勥@次培訓(xùn)中講得好、有收獲的方面。首先,說(shuō)一說(shuō)姚源和老師的培訓(xùn)。
8月2日上午,我們?cè)?1205教室聽(tīng)了三穗一小姚源和老師的《小學(xué)語(yǔ)文閱讀習(xí)作的實(shí)踐與思考》專(zhuān)題講座。姚老師的講座比想象中好,實(shí)在、具體、清晰、易懂,內(nèi)容豐富而有條理,結(jié)合和貼近我們的教學(xué)工作實(shí)際,就好像是針對(duì)我們工作中的難題而專(zhuān)門(mén)進(jìn)行的指導(dǎo)一樣,對(duì)我們的教學(xué)工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
姚老師所講的都是他在自己平時(shí)做課題時(shí)總結(jié)整理出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和案例,是他自己工作中的所作所為、所思所得,內(nèi)容真實(shí)具體,講解過(guò)程思路清晰,事例豐富,表達(dá)有序,理論與案例結(jié)合很好,語(yǔ)言頓挫得當(dāng),讓我們聽(tīng)來(lái)清楚明白,深受觸動(dòng)。
姚老師跟我們一樣本來(lái)是一個(gè)普通的一線教師,在他講來(lái)他讀書(shū)時(shí)語(yǔ)文并不好,是幾科中最不好的一科,但是工作后卻因?yàn)闄C(jī)緣一直教語(yǔ)文,到后來(lái)的現(xiàn)在做出這樣的成績(jī),達(dá)到這樣的效果和高度,是因?yàn)樗麑?duì)工作的執(zhí)著與熱愛(ài),他在平時(shí)的工作中付出比我們多得多的辛勞與汗水,甚至達(dá)到了“為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔”的境界,他這種忘我的工作精神真的值得我們學(xué)習(xí)。
姚老師短短兩個(gè)半小時(shí)的講座內(nèi)容詳實(shí),比較完整地向我們展示了一個(gè)課題的完整框架,到他結(jié)束講座大家還意猶未盡,有的老師說(shuō)還想聽(tīng)他再講講別的案例。我從他的講座大致了解了一個(gè)課題的框架結(jié)構(gòu),可惜時(shí)間短,他講座的前兩個(gè)方面《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)課程目標(biāo)解讀》和《目前閱讀與習(xí)作教學(xué)模式》沒(méi)有講解,相信如果經(jīng)過(guò)他的解讀,也會(huì)給我們以啟迪。他講座的第三個(gè)方面《閱讀習(xí)作教學(xué)模式的探究》給了我們不少思考。
他這個(gè)教學(xué)模式應(yīng)該是一個(gè)比較成熟的課題形式了,在此之前問(wèn)題的提出是因?yàn)樗谧约汉⒆幼x一年級(jí)的時(shí)候遇到問(wèn)題,尋求解決方案時(shí)看似順?biāo)浦鄣刈隽藥讉(gè)課題,然后一步步積累經(jīng)驗(yàn),走上熟途。他研究這個(gè)課題的策略就有十四種之多:大聲讀給孩子聽(tīng);給家長(zhǎng)的`一封信;優(yōu)秀習(xí)作匯編成冊(cè)和發(fā)表;建立班級(jí)圖書(shū)角;開(kāi)展各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng);向?qū)W生推薦課外讀物;給學(xué)生閱讀展示的舞臺(tái);給學(xué)生充裕的閱讀時(shí)間和空間;注重學(xué)生語(yǔ)言的積累;片段描寫(xiě),提高寫(xiě)作能力;學(xué)習(xí)文章的表達(dá)方法,進(jìn)行仿說(shuō)仿寫(xiě)訓(xùn)練;同文閱讀;讀寫(xiě)結(jié)合;辦小報(bào)。方式方法之多之全,無(wú)不體現(xiàn)了一個(gè)老師的有心和用心。其實(shí),這些方法我們也可以用,甚至其實(shí)有的方法我們也在用,只是遠(yuǎn)沒(méi)有姚老師用得那么好那么系統(tǒng),我們也懶得動(dòng)腦動(dòng)手去思考那些聯(lián)系、整理那些那些資料,我們過(guò)的是得過(guò)且過(guò)、任其自然的日子,所以看到別人能夠這樣做出成就,真的是內(nèi)心里很佩服。
姚源和老師對(duì)這個(gè)教學(xué)模式的解讀用了幾個(gè)典型的案例來(lái)向我們展示。如《一張照片》這個(gè)看圖作文的案例。這個(gè)作文相信我們大多數(shù)老師都上過(guò),它確實(shí)不好上,就那么一張圖片,怎么引導(dǎo)怎么講解都顯得空泛抽象,學(xué)生也難以想象出當(dāng)時(shí)的情景,更難以寫(xiě)出真實(shí)深刻的感受。而姚老師的方法獨(dú)特有效之處就在于他善于使用閱讀材料來(lái)引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)這一類(lèi)作文的寫(xiě)法,并能通過(guò)他循循善誘的引導(dǎo)讓學(xué)生把這種寫(xiě)法遷移到自己的習(xí)作中去。當(dāng)然這除了授課者本身要有扎實(shí)的功底之外,還要很有心,愿意為這個(gè)事情去花費(fèi)時(shí)間和精力,準(zhǔn)備別的圖片,尋找合適的閱讀材料,根據(jù)學(xué)生情況想好授課策略等等。所有的一切,都不是那么容易的,但是對(duì)于那么用心有心的人來(lái)說(shuō),似乎又是順理成章手到拈來(lái)的,這種境界讓我們自嘆弗如。
又如姚老師的《寫(xiě)活動(dòng)場(chǎng)景——拔河》這個(gè)案例的展示。我們教過(guò)高年級(jí)的老師知道,寫(xiě)活動(dòng)場(chǎng)景是學(xué)生習(xí)作的又一個(gè)難點(diǎn),學(xué)生往往抓不住場(chǎng)景的重點(diǎn),也寫(xiě)不出場(chǎng)景的熱烈,表達(dá)上也經(jīng)常是沒(méi)有好的條理,這其實(shí)是跟我們的指導(dǎo)方法欠佳有關(guān)的。姚老師依然是運(yùn)用閱讀材料引導(dǎo)學(xué)生抓典型、品細(xì)節(jié),引導(dǎo)學(xué)生了解“通過(guò)一個(gè)點(diǎn)的精彩來(lái)感受全場(chǎng)的精彩”這種方法,然后在“情景再現(xiàn)、觀察圖片”時(shí),指導(dǎo)學(xué)生抓住三類(lèi)人物的特點(diǎn)和表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn)整個(gè)拔河場(chǎng)景的熱烈,之后指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)提綱、寫(xiě)片段,然后在全班評(píng)議習(xí)作,最后總結(jié)全課。這樣的習(xí)作指導(dǎo),不光是框架結(jié)構(gòu)獨(dú)特完整,細(xì)節(jié)引導(dǎo)也很到位,在這樣的精心指導(dǎo)之下,相信聽(tīng)課的每一個(gè)學(xué)生都會(huì)寫(xiě)出自己當(dāng)時(shí)的所見(jiàn)所聞所感。而長(zhǎng)期的這種指導(dǎo)和熏陶,學(xué)生的語(yǔ)文能力和語(yǔ)文素養(yǎng)一定會(huì)得到很好的培養(yǎng)和提高。
姚老師的一個(gè)講座觸動(dòng)了我們的心靈,撥動(dòng)了我們的那根懶惰之弦,當(dāng)然是因?yàn)樗闹v座如此貼合實(shí)際,讓我們聽(tīng)得如沐甘露又時(shí)時(shí)反省。每個(gè)人的能力和所長(zhǎng)不一樣也有限,也許我們無(wú)論怎樣努力都不可能跟上姚老師的步伐,做出他那樣的成績(jī),但是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦姓娴目梢栽偾趭^一點(diǎn)、再努力一點(diǎn),遇到問(wèn)題多動(dòng)腦子去想對(duì)策、想方法,本著從學(xué)生的發(fā)展出發(fā),忘掉對(duì)得失利益的計(jì)較,對(duì)教育事業(yè)多一份執(zhí)著與熱愛(ài),相信我們也能夠解決一些習(xí)作教學(xué)以及其他教育教學(xué)中的難題,從而在工作中少一點(diǎn)困惑,多一點(diǎn)成就。這是與大家共勉。
另外,在這次的培訓(xùn)中,凱里四小的周琴校長(zhǎng)的講座也是力度鏗鏘,頭頭是道,每一條理論跟一個(gè)事例結(jié)合,講來(lái)語(yǔ)重心長(zhǎng),言意懇切。
周琴校長(zhǎng)是凱里四小的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干,凱里四小的教學(xué)名師大多出自她的的殷切指導(dǎo),她應(yīng)該是一個(gè)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)、看問(wèn)題高度很高、精力充沛智慧過(guò)人的老師。她的講座是《小學(xué)課堂教學(xué)藝術(shù)》,這樣的標(biāo)題會(huì)有很多現(xiàn)成的理論,似乎我們也聽(tīng)過(guò)看過(guò)一些,沒(méi)有新意。但是周琴校長(zhǎng)的解讀卻讓我們覺(jué)得值得一聽(tīng),而且聽(tīng)得進(jìn)去,心中暗暗贊同,點(diǎn)頭稱道。周琴校長(zhǎng)的講解分五個(gè)方面。首先是教師的課堂形象藝術(shù),這個(gè)方面以前是不大聽(tīng)人提及的。她說(shuō)教師的課堂形象要大方、得體、儒雅、莊重,但也要有色彩,不死板、不老化。她說(shuō)的這些我很認(rèn)同,也從其他禮儀書(shū)上看到過(guò)這些說(shuō)法,我覺(jué)得自己多年來(lái)也是這樣的著裝風(fēng)格。作為老師,有一定的職業(yè)形象,那么著裝就也要有一定的要求和規(guī)則,大方得體、莊重優(yōu)雅,講究色彩搭配但不花哨招搖,裝飾品不能繁雜過(guò)多,頭發(fā)要整潔利落,體態(tài)要自然大方、講究形體美,目光表情自然柔和,有親和力而不失威信。
其次是教師的課堂教學(xué)導(dǎo)入藝術(shù),好的課堂導(dǎo)入要有明確的目的性、計(jì)劃性,有激勵(lì)性、趣味性,要簡(jiǎn)練、新奇,也要具有靈活性。確實(shí)課堂導(dǎo)入的作用就是激發(fā)學(xué)生的興趣、引起學(xué)生的思考,激起學(xué)生的參與欲望等,只有導(dǎo)入結(jié)合課題,有明確的目標(biāo)和計(jì)劃性,再新穎有趣簡(jiǎn)練靈活才能達(dá)到導(dǎo)入的作用。
周琴校長(zhǎng)講座的另外三個(gè)方面內(nèi)容是:課堂教學(xué)的語(yǔ)言藝術(shù);課堂教學(xué)的組織藝術(shù);課堂教學(xué)的板書(shū)藝術(shù)。在整個(gè)講座過(guò)程中,周校長(zhǎng)善于引經(jīng)據(jù)典,使用名言好句,引入大量事例,并舉大量的語(yǔ)文課題來(lái)加以說(shuō)明,不時(shí)還加入一兩個(gè)故事,并且她的語(yǔ)言表達(dá)抑揚(yáng)頓挫得當(dāng),語(yǔ)氣鏗鏘有力,課堂駕馭能力強(qiáng),使得她的整個(gè)講授過(guò)程一點(diǎn)不枯燥乏味,娓娓道來(lái)頗有趣味又引人思考,體現(xiàn)了她高深的理論水平、精湛的業(yè)務(wù)能力和高超的講授藝術(shù)。
回顧這一個(gè)星期的培訓(xùn),總的來(lái)講培訓(xùn)基地還是做了比較精心的安排,有始有終,內(nèi)容盡量結(jié)合我們的教育教學(xué)工作實(shí)際,也達(dá)到了一定效果。我們語(yǔ)文班的班主任相對(duì)于其他班的班主任,責(zé)任心比較強(qiáng),經(jīng)常點(diǎn)名天天簽到,注意了對(duì)學(xué)員的管理,還照了集體相,對(duì)于班級(jí)發(fā)言人的選取也頗有見(jiàn)地,這是相對(duì)于其他班做得好的方面。不過(guò),作為我本人的想法,既然是國(guó)家教育機(jī)構(gòu)做了這樣大型的培訓(xùn)安排,學(xué)員們也是用了大段的時(shí)間去參加培訓(xùn),那么就應(yīng)該做得更有效一點(diǎn),無(wú)論是在內(nèi)容的安排、培訓(xùn)老師的選擇,還是班級(jí)的管理和互動(dòng)等方面,都需要進(jìn)一步的改進(jìn),這樣培訓(xùn)的效果才能更加顯著,達(dá)到組織者和參訓(xùn)者最初的愿望及目標(biāo)。
素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)15
今年xx月xx日,根據(jù)市局(公司)的統(tǒng)一安排,為了提高員工素質(zhì),提升員工服務(wù)能力,打造煙草學(xué)習(xí)型企業(yè),特邀請(qǐng)廈門(mén)達(dá)人咨詢培訓(xùn)公司講師到永勝縣局(分公司)對(duì)我們永勝煙草員工進(jìn)行培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)中,老師的授課深入淺出,通俗易懂。各培訓(xùn)小組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真聽(tīng)講,積極思考,主動(dòng)回答。通過(guò)課堂上開(kāi)展的各類(lèi)寓教于樂(lè)的活動(dòng),從員工的專(zhuān)心程度和開(kāi)心的笑容里,我們看到大家的凝聚力、執(zhí)行力在培訓(xùn)中得到進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí)通過(guò)老師對(duì)相關(guān)知識(shí)的講解和啟發(fā),員工的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、組織紀(jì)律意識(shí)也得到了提升。
這次培訓(xùn),我及分公司兩位班子成員有幸全程參加,感悟很多,收獲很多。我們和廣大員工一起通過(guò)聽(tīng)取廈門(mén)達(dá)人咨詢公司黎成老師的培訓(xùn)后,都有很大的啟發(fā)。通過(guò)觀看影片,互動(dòng)游戲,使大家深刻體會(huì)到做為一名企業(yè)的員工,首先必須要有積極主動(dòng)的心態(tài),隨時(shí)調(diào)整好情緒,自動(dòng)自覺(jué)地做好本職工作。其次要有敬業(yè)精神,對(duì)自己的工作充滿激情,努力勤奮地工作,并且要學(xué)會(huì)有效的溝通方法,通過(guò)與身邊領(lǐng)導(dǎo)、員工的配合,在工作中展示自我,追求卓越。再次是要確立工作目標(biāo),在動(dòng)態(tài)中適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化,自覺(jué)培養(yǎng)工作興趣,拓展知識(shí),加強(qiáng)協(xié)作意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)待工作“沒(méi)有任何借口”,最終在煙草企業(yè)里成就自我,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的跨越。
作為企業(yè)的管理者,我們期望能傾聽(tīng)到員工的心聲,與所有的員工進(jìn)行有效的.溝通,共同面對(duì)困難,克服一切前行中遇到的問(wèn)題,不斷推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)和諧發(fā)展。我們希望成就每一位員工,讓大家每天都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),每天都有新的收獲。當(dāng)前,麗江煙草企業(yè)正在圍繞以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài),全力推進(jìn)卷煙上水平”主題教育活動(dòng),這是繼20xx年“四要”良好作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)題教育活動(dòng)后,國(guó)家局進(jìn)一步提出的重要專(zhuān)題教育活動(dòng),活動(dòng)旨在解決部分干部員工中存在的積極主動(dòng)性不夠,進(jìn)取心不足,創(chuàng)新力不強(qiáng)等問(wèn)題,要求我們?cè)诠ぷ鲬B(tài)度、責(zé)任意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新等方面進(jìn)行全面提升,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,推動(dòng)煙草行業(yè)的健康、可持續(xù)和諧發(fā)展。而本次提升員工素質(zhì)的培訓(xùn),正是專(zhuān)題教育活動(dòng)有益的補(bǔ)充,這將有力的推動(dòng)企業(yè)員工在思想認(rèn)識(shí)和企業(yè)員工服務(wù)能力方面的提升。
煙草企業(yè)的每一位員工都希望能在事業(yè)上獲得成功,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,這就要看自己怎樣去對(duì)待學(xué)習(xí)、工作和生活,怎樣去把握個(gè)人與國(guó)家、集體的利益。“兩個(gè)利益至上”和“利國(guó)惠民、至愛(ài)大成”的行業(yè)價(jià)值觀和核心價(jià)值理念已經(jīng)明確告訴我們每一位煙草企業(yè)員工,在企業(yè)的服務(wù)過(guò)程中,唯有全心全力的服務(wù)好我們的客戶,努力實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)、卷煙零售戶、工業(yè)企業(yè)、政府、內(nèi)部員工的“五個(gè)滿意”,我們才會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同進(jìn)步,才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,除此之外,我們沒(méi)有任何利益可言。
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)為,我們每一位企業(yè)中的員工都必須要有一個(gè)與企業(yè)跨越式發(fā)展相適應(yīng)的理想目標(biāo),并且在改革與創(chuàng)新中要學(xué)會(huì)不斷適應(yīng)新情況、新變化,要在繁瑣的工作中學(xué)會(huì)培養(yǎng)工作興趣,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣才會(huì)起到真正促進(jìn)作用,否則,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)就會(huì)產(chǎn)生差距,造成脫節(jié)。同時(shí)企業(yè)也要在發(fā)展中不斷為員工創(chuàng)造工作、學(xué)習(xí)、溝通交流的平臺(tái),充分展現(xiàn)以人為本,和諧發(fā)展的人文理念。只有企業(yè)對(duì)員工貼切的關(guān)心和員工共同的努力,特別是通過(guò)多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式,提升員工思想素質(zhì),使其積極融入團(tuán)隊(duì)之中,勇于承擔(dān)后果,承擔(dān)責(zé)任,企業(yè)才會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步,只有不斷地超越,追求卓越,追求完美,才能使企業(yè)走上和諧健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。
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