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實踐管理心得

時間:2023-02-08 15:22:42 心得體會 我要投稿

實踐管理心得

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,就十分有必須要寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編為大家收集的實踐管理心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實踐管理心得

實踐管理心得1

  門診部是各大醫(yī)院服務窗口,是醫(yī)療護理的第一站,是面向社會的一扇窗戶,門診部護理質(zhì)量的好壞直接影響門診乃至全院整體信譽,隨著醫(yī)院的發(fā)展和患者醫(yī)療需求的變化,門診部護理工作的內(nèi)容及護理知識日趨專業(yè)化、復雜化、高度化,門診護理管理的重要性越來越明顯,同時對護理工作的要求也越來越高。現(xiàn)總結體會如下:

  1.共同營造良好的就診環(huán)境,方便患者就診

  1.1門診部各樓層均設立掛號處、分診臺、導診護士,收費處、增設候診區(qū)、配置電視機,為每位患者候診提供方便,各樓層導診護士每日主動向就診患者介紹當日出診專家及醫(yī)院就診流程,維持好各樓層各診室秩序,做到“一室一醫(yī)一患”,為就診患者提供良好的就診環(huán)境。

  1.2門診部大廳設立咨詢服務臺,為患者提供方便服務,提供保健知識咨詢,分發(fā)健康教育處方,設立電話咨詢、預約掛號室,介紹?铺厣、醫(yī)生特點等,為體弱不便的患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務。

  1.3營造全心全意為患者提供服務的氛圍,制定優(yōu)質(zhì)護理服務標準和門診優(yōu)質(zhì)人性化服務的具體措施,如:軍人優(yōu)先、80歲以上老年人優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先等,并視就診患者情況予以合理安排,樹立全新的“醫(yī)-護-患”服務思維模式,以贏得就診患者對護理管理的理解、配合和支持。

  2.健全護理服務制度,規(guī)范護理管理質(zhì)量體系

  2.1建立并落實醫(yī)-護-患溝通制度,及時處理患者就診過程中遇到的各種疑問,滿足患者不同層次的需求,尊重、關愛患者。

  2.2對于每一個工作崗位,我們都制定明確的規(guī)章制度和崗位責任制度,每一位工作人員都必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并體現(xiàn)在工作中,從而使護理管理工作有序可循,保證各項工作更好的.落實。

  2.3由護士長組織,每周進行一次周講評,總結一周工作中遇到的各個問題及處理意見,好的意見及處理措施繼續(xù)發(fā)揚,從中找出不足之處,加以更正,使門診的護理工作做的更好。

  3.加強護理人員的素質(zhì)培訓,提高護理人員整體素質(zhì)

  3.1增強護士的團隊意識,認真做好本職工作,門診護士要有團隊精神和全局意識,在做好護理工作的同時,設身處地為患者著想,主動調(diào)控,正確處理醫(yī)護患人員之間的關系,及時準確的處理就診過程中遇到的各種問題,保證就診流程的順利進行,提高患者的滿意度。

  3.2有扎實的理論基礎和熟練的操作技術能力,精通護理專業(yè)知識,了解各個亞專科新技術、新業(yè)務的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療高新技術的應用,豐富知識面,提高學科的修養(yǎng)。

  3.3有良好的溝通技巧,門診患者不同于住院患者,多數(shù)為初次就診,而且有好多慕名而來的外地患者,對醫(yī)院的環(huán)境陌生,不熟悉就診流程,普通話不標準等增加了就診難度,護士必須要有豐富的經(jīng)驗,能在短時間內(nèi)以主動、熱情的態(tài)度為患者提供就診指導和健康宣教,達到最佳服務效果。

  4.體 會

  總之,隨著各大醫(yī)院的不斷發(fā)展和患者對醫(yī)療護理工作需求的變化,門診護理工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化和全面化,極大提高了門診部護理工作的效率,激發(fā)了門診護士的工作熱情,最大限度滿足患者的就醫(yī)需求,提高了就診患者的滿意度及護理服務質(zhì)量,取得了良好的社會效益。

實踐管理心得2

  畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)是大學生在完成全部課程后,走向社會之前最真實的一個模擬實驗。對于我們財務管理專業(yè)的學生,平時注重理論學習,缺乏實踐鍛煉,因此實習顯得尤為重要。在期末考試后,管理系的老師帶領我們大三財務管理專業(yè)的學生進行了實習。此次實務實習目的主要是為了通過寫會計分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務實訓,提高我們的實際應用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習財務會計核算的基本程序和具體方法,進而加強對我們以前所學專業(yè)理論知識的理解,提高我們實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平。在本次實習過程中,我們堅持都動手的原則,系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計工作技能和方法。而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,通過此次實習,我們將會計理論與會計實踐相結合,收獲頗多。

  一、扎實的理論知識是前提。

  在實習以前,我們總以為通過三年的學習,自身所學的會計理論知識已經(jīng)扎實,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是在實習過程中我們才發(fā)現(xiàn),我們平時所學的`遠遠不夠,在細節(jié)方面更是錯誤百出。此外,我們根據(jù)相關的實習數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識掌握不扎實,經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗,這也是我們在本次實習過程中得到的一個重要教訓。

  二、理論聯(lián)系實踐是關鍵。

  通過此次的實習過程我們還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識對于我們來說是遠遠不夠的,作為學習了這么長時間的我們,可以說對有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力,這是我們認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作性和實踐性對于會計人員來說至關重要,離開實踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。

  三、足夠的耐心、細心是保障。

  會計工作本來就是煩瑣的工作,在這次實習的過程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實習過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,出錯就越多,形成惡性循環(huán)。到后來,我們認識到了這一不足之處之后,謹慎填寫,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。

  通過這次實習,增強了我的實踐能力。對自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個月在校實習,我將受益終生

實踐管理心得3

  這是我們大學四年的最后一次實訓,也是最為全面最為重要的一次。短短的三個星期,我?guī)缀醢盐宜鶎W的財務管理、財務分析、管理會計等又重新復習了一遍。在這期間有過不甘,感覺自己已經(jīng)學過了,何苦這么冷的天氣過來在小教室中受罪呢。但是到現(xiàn)在所有的不甘、不愿都化為了欣喜與感激。

  作為財務管理專業(yè)的學生,財務管理課程可以說是重中之重,通過這次實訓把我以前注意到的沒注意到的知識又重新串聯(lián)起來溫習了一遍。我想這對我以后的找工作面試、考試等都有很大裨益的.。這次的實訓完全是靠我們自己的自覺。我們每天都要一早來到教室,沒有老師監(jiān)管,我們可以選擇做或不做。在考試周遇到這樣的情況,我想很多人都會選擇先把實訓緩一緩把考試科目復習好再說。但是我們的實訓題目很多,緩一緩的話想再趕上進度就也不是那么容易。長此下去就形成惡性循環(huán),到最后很多同學不得不連夜趕工了。這也考驗了我們多工作的安排統(tǒng)籌能力。這次的實訓不管是在對我以后的工作能力上還是工作規(guī)劃上都有很大的幫助。

  總的來說,這次實訓雖然只是在校內(nèi)自主實習,但是依然讓我學到了許多知識,得到了很多經(jīng)驗,并在實際操作過程中找到了自身存在的不足,對今后的財務管理學習有了更明確的方向和目標,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎。

實踐管理心得4

  1. 緒論

  轉(zhuǎn)眼間大學即將畢業(yè),在這三年里,我學到了很多知識,在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,僅憑書本上的知識是遠遠不夠的,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,我進行了為期一個月的實習,來驗證自己所學,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。并鍛煉自己的實際工作能力。

  2. 實習計劃安排

  我于6月1日至6月30日實習,我的專業(yè)是行政管理,公司領導安排我在行政部門完成實習,在部門領導及多位師傅的指導下,我從最基本的文件歸檔做起,擴展到文件的整理,及下達,逐漸過渡到每一個行政的日常工作環(huán)節(jié),認真的做好領導布置的每一項工作任務,運用所學知識指導工作,同時也會從行政方面工作中了解行政方面實質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我。并希望通過在該公司中的實習經(jīng)歷和心得,使所學理論得到驗證,感受先進的企業(yè)管理文化,體驗高效率組織運轉(zhuǎn)的流程和技巧,思考我們怎樣才能將所學知識與行政管理實踐更好的結合在一起。

  3. 實習單位介紹

  本公司是一家集銷售、學術推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團化企業(yè),公司把“以人為本、科學和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念,在每天的工作中都能體會到“快樂工作、高績效管理”的工作氛圍,這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進取的團隊。公司現(xiàn)有員工150余人,其中碩士學歷5人,本科學歷90余人。

  4. 實習內(nèi)容和過程

  1熟悉環(huán)境,組織早會

  公司地處碧塘公園東側,共計行政、人事、信息、財務、審計、銷售、商務等七個部門,每天早上提前十五分到達辦公室,打掃衛(wèi)生,確保工作環(huán)境的整潔、舒適,每天給植物澆水。八點準時開早會,早會由每名員工輪流主持,包括前一天的工作總結及今天需要完成的重要事情,隨后是十分鐘的健身操。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工,了解到公司的重大事件,體會到員工之間的配合,和團隊的重要。同時鍛煉了身體,保持著良好的精神狀態(tài)。

  這是經(jīng)營管理理念最大的體現(xiàn),是企業(yè)一種特有的文化。 2打文件,復印資料

  辦公室總是有大量的文字需要處理,實習期間,我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募,幾次?jīng)理讓我撰寫部分上報材料和下發(fā)文件的初稿,

  并由經(jīng)理修改完善,再仔細對比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料,找出自己的不足,以便于提高自己的公文寫作水平。材料初稿寫好后,經(jīng)理滿意后再將其打印出來。除打文件之外,就是復印文件了。在實習期間很多文件的復印都由我處理。包括會議通知、公司文件等。材料復印好后,送與相關部門并裝訂整理。

  3,文件下達,整理檔案

  公司每天有很多文件需要及時下到各個部門,部門也有文件需要上交到領導,實習期間我每天通過網(wǎng)絡,或親自完成此項工作,及時做到上情下派下情上達。并將材料歸檔整理,便于今后的查閱。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序、裝訂、編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識

  4.5接聽電話,收發(fā)傳真

  按照辦公要求,及時接聽電話并且詳細做好電話記錄。如果是客戶來電,咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務的辦理手續(xù),則直接告知其相關科室的聯(lián)系方式做進一步咨詢;如果來電詢問的事項是我不清楚的,則要做好對方的身份、聯(lián)系方式和時限要求等相關信息的記錄,及時向部門經(jīng)理匯報,交由部門經(jīng)理予以處理。

  傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式,接收其他部門或公司發(fā)來的傳真,收到傳真后做好復印和存檔,及時將傳真送到相應的.部門。

  4.6協(xié)助老師調(diào)整電子平臺

  在科技高度發(fā)達的當今社會,電子化辦公是時代進步和科技發(fā)展的必然趨勢,公司方面采用的OA辦公系統(tǒng),它大大提高了日常的工作效率,節(jié)省了很多資源,也更環(huán)保。但此系統(tǒng)正在試用階段,仍有很多方面尚不完善,需要調(diào)試和信息錄入,在實習期間,我協(xié)助老師錄入部分信息,雖然我做的不多,但能幫助別人分擔一些工作還是很開心的,尤其當想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡平臺,在當初構建時我也出了一份力時,心里還是很欣慰的。最重要的是,在錄入數(shù)據(jù)的同時我也到一些數(shù)據(jù)庫知識,這是書本上沒有的,或許在我今后的工作中會發(fā)揮作用。

  4.7其他事情

  除此之外我還做了很多其他的工作,如日常行政管理、接待來訪等,除了學習到一些基本的辦公技巧之外,還學到了很多東西,比如管理技巧、與同事相處的方法,與客戶打交道的一些技巧等等。這對我今后的工作會有很大的幫助。

  5. 實習心得體會

  5.1 實踐出真知

  在這一個月的實習中,我真切的體會到“實踐出真知”的道理,通過實踐我知道了書本知識講得很好,很全面,很系統(tǒng),也很到位。而實際應用卻與它不同,可能用到的只是其中一部分,或者幾個不同的

  知識點雜揉在一起。只有實踐才能使書本知識更充實,更好的得到應用。也是通過實踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足,比如我的條理性不強,遇事理不清頭緒;遇到問題想得少;閱歷太少等等,這些恰恰是一名行政管理員工不應缺少的素質(zhì),我相信只有通過實踐才使自己得到提升。

  5.2 享受挫折

  只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側,而且無比深刻。實習期間我做對了很多事,同時也做錯了更多的事,經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折,使我對下一次工作更為堅定,同時讓我學會了思考和總結。做得好的好在哪,做的不好的錯在哪,經(jīng)過一段時間的總結,自己提升了很多,感謝挫折,我會受用一生。

  5.3 人際關系

  5.3.1進入新崗位要虛心,向經(jīng)驗豐富的老同事學習,即便對方的文化程度不高,也要尊敬對方,對方的工作經(jīng)驗豐富,很多是課本上所難以學到的。書本上的東西與實踐差距很大。所以,不要自以為是,一定要從基層、基礎做起,扎實前進。

  5.3.2注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷。對領導要熱情,要多關心領導,同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。

  5.3.3要有整體觀念,從全局出發(fā),學會與同事團結協(xié)作,互相補充。

  這就是我在實踐過程中得出的結論。

實踐管理心得5

  創(chuàng)辦醫(yī)院的概況:

  開業(yè)7年來,在各級黨和政府的關懷和衛(wèi)生行政部門的指導和幫助下,醫(yī)院的發(fā)展勢態(tài)良好,從開始的兩個病區(qū)及30幾個醫(yī)護人員發(fā)展到今天的10個病區(qū)近300名職工,我們深刻地認識到:民營醫(yī)院的發(fā)展必須要建立在正確的辦院方針上,一定要將依法執(zhí)業(yè),嚴格貫徹國家的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)為辦院原則,不能把盈利作為經(jīng)營醫(yī)院的唯一目的,而要把真誠為患者服務、努力提高醫(yī)療技術水平、作為醫(yī)院的工作重心。

  7年來醫(yī)院多次得到省、市、縣衛(wèi)生行政部門的表彰,定為縣首批“規(guī)范藥房”,通過“愛嬰醫(yī)院”驗收,連續(xù)6年被縣衛(wèi)生局評為“醫(yī)療質(zhì)量先進單位”,被安徽省評為“全省非公經(jīng)濟先進單位”,被授予“安徽省誠信民營醫(yī)院”稱號,上半年我院通過“安徽省艾滋病初篩實驗室”驗收,并作為先進在滁州市二級以上醫(yī)院會議中作典型發(fā)言,今年10月又被評選為“全國第三批誠信民營醫(yī)院”。11月經(jīng)滁州市衛(wèi)生局評審驗收,成為全市民營醫(yī)院中首家“二級甲等”醫(yī)院。

  通過實踐,我院逐步形成了適合自身發(fā)展的管理體制、醫(yī)院文化和價值取向。院領導班子越來越認識到醫(yī)院要長久經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展,必須依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),眼光要看長遠,不能只顧經(jīng)濟效益,要兼顧社會效益,只有比公立醫(yī)院更嚴格的按照衛(wèi)生行政部門制定的要求辦事,才能做到“政府放心、行業(yè)認可、患者信任、職工滿意”。

  主要做法有以下幾點:

  1、用嚴謹?shù)墓芾碇贫缺U厢t(yī)院高效運行

  因為民營醫(yī)院和公立醫(yī)院一樣也是在衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一領導下,法律、法規(guī)、要求都一致,所以我院初建時,對醫(yī)院基本的管理制度的制定都是照搬公立醫(yī)院的制度,如《各級醫(yī)護人員職責》、《三及查房制度》、《各種疾病的診療護理常規(guī)》、《急救復蘇技術》、《醫(yī)院內(nèi)感染管理規(guī)范》等。這些基本制度是醫(yī)院制度的基礎和進行醫(yī)療工作的準則,也是衛(wèi)生主管部門檢查督促的依據(jù),同時也使醫(yī)院職工有仍然在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的歸屬感,隨著醫(yī)院的`發(fā)展和規(guī)模的擴大,我院再逐步自主創(chuàng)立了更為嚴格的核心制度及管理制度來指揮、協(xié)調(diào)醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。職工工作做的好,有制度保障得到獎勵,如果工作有差錯,肯定會得到相應的處罰。只有實行嚴格的制度管理,避免人情管理,這才是醫(yī)院走向長遠的基石。

  2、重視醫(yī)院文化,促進醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展

  我院通過醫(yī)院文化建設,注重發(fā)揮個人和團隊的作用,緊緊抓住病人的需要,用社會效益和經(jīng)濟效益說話,使醫(yī)院不僅生存而且不斷發(fā)展壯大。在人事管理上,注重發(fā)揮員工的積極主動性,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批忠誠、有責任心和工作能力的中層管理人才。近一年來,試行運用激勵機制,實行“崗位、績效與工資待遇掛鉤”,體現(xiàn)不同的崗位、不同的業(yè)績不同的報酬,待遇不再論資排輩。所以盡管醫(yī)院制度嚴謹,醫(yī)院員工大多數(shù)情況下是處于比較緊張的工作狀態(tài),但心態(tài)是平和的,多能保持良好的工作熱情和認真的工作狀態(tài)。

  醫(yī)院還特別注意改善就醫(yī)環(huán)境,盡最大可能為患者提供方便,如每年都要補貼20多萬元給食堂并送飯到住院病人床頭,每個病區(qū)都提供微波爐讓患者免費使用,醫(yī)院滿園綠色,就醫(yī)流程簡便,在關愛病人的同時,醫(yī)院也同樣愛護全院職工,職工工資待遇每年都有較明顯的增加,工作兩年以上就可以參加醫(yī)院組織的旅游活動,足跡遍布國內(nèi)外,醫(yī)院黨支部和工會每年都開展各項活動,營造出良好的工作環(huán)境,如每年舉辦春節(jié)文藝晚會、職工子女慶“六一”活動,院黨支部新發(fā)展黨員4名。這些活動不僅使職工心情得到愉悅,更增加了凝聚力和工作的積極性,讓他們更好的為患者服務。

  3、用理解和信任打造優(yōu)秀的管理和醫(yī)療團隊

  我院采用了較為民主的團隊管理模式,領導成員之間能相互理解和信任,敢于負責任,這樣就使各部門之間,人與人之間大都協(xié)調(diào)得較好,各科室之間的工作也能銜接,比如:臨床科室之間推諉病人的現(xiàn)象很少發(fā)生,科室不可能發(fā)生以患者病情不明而拒絕收治情況的。

  院內(nèi)由于分工職責明確,人事關系相對單純,同事之間相處得也很融洽,很少出現(xiàn)互相指責的現(xiàn)象。但大家也能感受到團隊背后的競爭,但這是一種不服輸?shù)木瘢?年來醫(yī)院公開發(fā)表論文35篇,專著2部,作者都得到表彰和物質(zhì)獎勵,兩名通過副主任醫(yī)師晉升,8名通過中級職稱晉升。在工作能力和業(yè)務成就的比較和競爭中,各個科室經(jīng)濟效益也在提高。所以,醫(yī)院的整體實力不是全縣最強,但部分專業(yè)的醫(yī)療技術水平位于全縣甚至全市先進行列。

  4、注重打造醫(yī)院品牌,培育知名度和美譽度。

  實踐證明醫(yī)院的知名度

  絕不是靠打廣告來宣傳提高的。因此,打造醫(yī)院良好的品牌,一是確保醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,這涉及到醫(yī)院各個部門,體現(xiàn)在每一個工作環(huán)節(jié),依賴于全體員工的共同努力。二是加強重點科室的建設,注重科室硬件建設的投入,根據(jù)醫(yī)療市場需要,做到科有特色,人有專長。三是參加各種公益活動,回報社會,提高醫(yī)院的良好形象,如參加每年衛(wèi)生部門和縣民政部門組織的送醫(yī)藥下鄉(xiāng),組織救災醫(yī)療隊下鄉(xiāng),響應主管部門號召免費培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生,每年組織職工參加義務獻血活動,經(jīng)常組織專家為離休老干部、敬老院孤寡老人免費體檢并發(fā)放慰問品等。醫(yī)院還自籌資金,經(jīng)民政部門批準成立“縣個體醫(yī)師協(xié)會”,在衛(wèi)生局領導下,每年都組織幾次活動,宣傳衛(wèi)生政策,開展學術活動,已在全縣有良好的影響。

  5、認識和體會:

  在辦院的過程中,院領導一班人懷著高度的社會責任感,逐漸摸索出適合自身發(fā)展的管理方法,通過依法執(zhí)業(yè),樹立了民營醫(yī)院的新形象,通過科學管理,培養(yǎng)出了忠誠、團結、高效的中高層管理團隊,通過提高技術,利用專家優(yōu)勢,帶動形成了腫瘤、神經(jīng)、骨科、泌尿4個重點?,其技術能力在全縣領先。通過建設醫(yī)院文化,激發(fā)了他們的工作熱情,豐富了職工的業(yè)余生活。醫(yī)院已制定了五年規(guī)劃,縣人民政府已將我院發(fā)展計劃列入到全縣發(fā)展規(guī)劃中,今年計劃再征地20畝,在2年時間內(nèi)新建一幢綜合醫(yī)療大樓,床位增加到600張,建筑面積再擴大2萬平方米,在國務院新發(fā)布的“關于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫(yī)療機構意見的通知”(58號文)這一新政策指引下,全院上下齊努力,用科學管理謀發(fā)展、靠人才技術搞創(chuàng)新,使我院部分優(yōu)勢科室在本地區(qū)處于技術領先地位,我們將繼續(xù)以“靠誠信經(jīng)營、建百年醫(yī)院”為工作目標,在衛(wèi)生行政部門的正確領導下創(chuàng)造醫(yī)院更美好的明天。

  醫(yī)院的工作目標是:靠誠信經(jīng)營,建百年醫(yī)院。

  辦院特色是:誠信經(jīng)營、規(guī)范執(zhí)業(yè)、提高醫(yī)療技術、發(fā)展醫(yī)院文化。

  通過誠信經(jīng)營,樹立了民營醫(yī)院的新形象;通過規(guī)范執(zhí)業(yè)培養(yǎng)出了忠誠、團結、高效的中高層管理團隊和一批醫(yī)療護理人才;通過提高技術,利用專家優(yōu)勢,帶動形成了腫瘤、神經(jīng)、骨科、泌尿4個重點專科,其技術能力在全縣領先;通過建設醫(yī)院文化,豐富了職工的業(yè)余生活,激發(fā)了員工的工作熱情,不斷改善醫(yī)療環(huán)境,讓患者更滿意。

實踐管理心得6

  這個教室我們以前來是上VB的,那是大二的時候,我們開始慢慢變得懶散,沒有大一時候的心勁,上課總是敷衍了事,想著不掛科就行,所以那門課也就馬馬虎虎了。然而時隔一年左右的今天,上機做管理信息系統(tǒng),我才覺得書到用時方恨少,以前老師教的程序代碼,我統(tǒng)統(tǒng)不記得,沒有一點記憶,雖然你不要求我們做代碼,只是讓我們順利的完成作業(yè)就行,那如果以后再遇到相似的情況,我們該怎么辦呢?我陷入沉思,我們是為了作業(yè)而做作業(yè),還是為了掌握知識去完成作業(yè)。我們要是為了掌握知識去完成作業(yè),而我們僅限于形式,是什么原因這樣?我找過很多因素,自己當然是不逃避的,因為自己的行為時由自己的意識決定的,而自己不能克制自己錯誤的行為,只能還是自己的問題,而環(huán)境又是人意識的來源,俗話說:“近朱者赤,近墨者黑”。而我的環(huán)境告訴我一切都在敷衍了事。雖然有自清者獨善其身,而我卻不是那位,在敷衍的世界,我們懶散、墮落已成為我們生活學習的標準,當你跨出這個標準,有人會調(diào)侃你不合群,你想改變這一切,而正義的力量又顯得微不足道。你想魚與熊掌兼得,而現(xiàn)實只讓你選擇一個,你不知如何抉擇,又陷入沉思,對一個在經(jīng)歷了N多次現(xiàn)實教育的人來說,讓他艱難的逆境而上還是墮落的順流勢下,得到的結果又不相上下,人在墮落的本性下會選擇后者。明知道這是不可為而為之,卻不能控制自己。

  很久都沒有審視過自己了,是沒有時間,還是沒有機會,還是找不到合適的心 境,一切只能是虛掩罷了!內(nèi)心曾經(jīng)有很多勸告自己的警示良言,但事情過后,就顯得蒼白無力,是不能,還是不想?一切都充滿著矛盾,毫無頭緒,直至這次的作業(yè),我才找到一個切入口,審視自己一直以來身行!我想通過這種形式提醒自己,也要鞭策自己,不要再迷失自我。

  寫了很多都沒有切入正題,有點抱歉,望老師見諒!但我覺得這是我心里想表 達的東西,沒有任何虛掩粉飾。

  想談談這次作業(yè),這次實踐作業(yè)終于要接近尾聲了,說實話,有點麻煩,但在這次作業(yè)過程中,總結出了很多實際操作過程中非常有用的東西。

  首先、我們知道,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,系統(tǒng)化的信息管理在以后的工作與學習中要扮演著越來越重要的'作用,那到底什么事管理信息系統(tǒng)?在做這次實踐報告前,我覺得管理信息系統(tǒng)就是數(shù)據(jù)庫加上一個可操性強的界面,這太注重與技術方面,把信息以及系統(tǒng)的設計過程忽略了。

  其次、課本上有很多東西看起來似乎很簡單,但是實際操作不一定就很順利。像數(shù)據(jù)流程圖、功能結構圖、系統(tǒng)流程圖這些東西以前總認為用VIS0做起來肯定是相當?shù)暮唵,但實際并不是這樣,第一次用VISO還是在大二的上學期,一年時間過去了,再也沒碰過,這次用相當?shù)纳琛?/p>

  第三、我個人認為這次工資管理信息系統(tǒng)的設計是一次全面的了解系統(tǒng)設計過程的一個過程,并沒有多少編程以及數(shù)據(jù)處理的練習,這是我人為的不足之處。

  第四、在系統(tǒng)設計過程中,開始大部分是主觀的想象,并沒有做系統(tǒng)設計的流程圖、系統(tǒng)功能圖、數(shù)據(jù)庫存儲設計、數(shù)據(jù)邊設計等工作,而是直接進入實際操作,在系統(tǒng)完成后在開始進行剛才的一系列設計。這是這次實踐操作過程中違背原則的地方。在以后的工作中因該把這個流程倒置過來,先進行系統(tǒng)設計工作,在進行實際的實施。

  第五、無論學習什么,都因該有著一個不斷進行在學習提高的過程。SQL在以后的學習中還將不斷的使用,做完這次系統(tǒng),再把SQL回顧一次。

  其次、“磨刀不誤砍柴工”,做任何事情前一定要做好準備工作。這次的訂書管理信息系統(tǒng)我重復的做了四遍,在機房的時候VB安裝有問題,兩節(jié)課做了三遍都沒法存儲,有點悲呀!

  總之,通過這次管理信息系統(tǒng)設計的實踐,我們再次回顧了以前的所學的知識,鍛煉了在即發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。還加深了對管理信息系統(tǒng)這門課程的認識。

實踐管理心得7

  一連為期五天的管理信息系統(tǒng)實訓結束了,從E—R圖的繪制到業(yè)務流程圖繪制,再到數(shù)據(jù)流程圖繪制,最后到判斷樹、判斷表繪制,我們似乎在名為管理信息系統(tǒng)的這座大學城里的外環(huán)繞了一圈,但系我又深知,這么一個想法其實只是在五十步笑百步, E—R圖、業(yè)務流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、判斷樹和判斷表只是信息管理系統(tǒng)基礎中的一小部分,這個對這一小部分略懂一二就在得意忘形的自已,我不禁想起兩年前,妄想著略知皮毛就去對整個人生進行轉(zhuǎn)折的愚蠢;貧w正題,來談談其中一些實訓項目的心得感想。

  E—R圖的繪制

  這個對于條理邏輯性較強的男生來說還是比較簡單的,但也不是說對于女生來說就會比較難,關鍵是把握好實體與實體之間的聯(lián)系,例如“教師”“課程”“學生”這三個實體,一般來說,人們看見這三個名詞,會最先把“教師”和“學生”這兩個實體聯(lián)系在一起,但是對于E—R圖繪制來說,這卻大錯特錯,在繪制E—R圖時,如果想要把兩個本質(zhì)是人的實體聯(lián)系在一起,就必須通過一個與兩個本質(zhì)是人的實體有關的動作或事件,所以就上面三個實體而言,想要把“教師”和“學生”聯(lián)系在一起,那么他們之間就必須用“課程”來聯(lián)系,教師任教課程,學生選修課程,這樣“教師”和“學生”才能聯(lián)系起來,但這兒又要注意的是,學生修課就必然會產(chǎn)生該課程的成績,所以不能忘記為聯(lián)系“課程”和“學生”的“選課”加上一個屬性“成績”。

  數(shù)據(jù)流程圖的繪制

  這個圖的繪制可說是最需要細心的,雖然程序框只有那么幾個,但是實際畫起來數(shù)據(jù)的迂回程度往往總是讓人咂舌,尤其是一些繁瑣的手續(xù),它的數(shù)據(jù)流程圖總能讓人抓狂。

  數(shù)據(jù)流程圖不像業(yè)務流程圖那樣,可以有幾個畫法,數(shù)據(jù)流程圖一系列的.數(shù)據(jù)流動的畫法是唯一的,而且當中只要稍有缺失遺漏,都可能導致編程錯誤。

  判斷樹、判斷表

  這個也是比較簡單的,說白了就是“是否滿足條件”,對于總是被各種門檻篩選來篩選去的我們來說,還是比較容易上手的,關鍵是讀懂每個條件的意思,然后根據(jù)不同條件下的不同結果,畫成樹狀圖即可。判斷表則是根據(jù)判斷樹歸納條件和結果編制成表格。

  管理信息系統(tǒng)這門學科是這學期剛學的,對于它,我并不能說是了解地很透徹,只是學了點皮毛,工作中雖然也接觸內(nèi)部各式的系統(tǒng)和流程,但總體來說依舊沒有真正學會執(zhí)行。但不管怎樣,在這門課程中,我還是受益匪淺的,它讓我清楚地知道一個系統(tǒng)設計的需求,怎樣去設計數(shù)據(jù)庫。我們做每一件事情都要像做系統(tǒng)那樣,要下功夫清楚地了解,然后再去做,這樣的效果會比較好,成功的機率也會高很多。

實踐管理心得8

  本此學習最大的收獲就是學會了適應環(huán)境。通過這次學習我適應了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流等。

  通過這次學習使我對建筑方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次學習對我的識圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在放線時哪些地方該考慮實際施工中的問題。達到能施工又符合規(guī)范要求,達到設計、施工標準化。沒有這次學習也許只是用書本上的理論知識,不會考慮太多的問題,更不可能想到自己看到的圖紙是否能施工。工地雖苦,但能學的是一些現(xiàn)實東西,鍛煉的.是解決問題的實踐能力。

  學習一個月后有必要好好總結一下,首先,通過這個月的學習 通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過親身經(jīng)歷,使我近距離的觀察了整個建筑的構造過程,學到了很多很適用的具體施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風暴雨的。短短一月的學習生活中,讓我學會了不少東西,會對我以后工作有很大幫助的,這是我人生的第一次走入社會,第一次走向工作,感覺生活真的很不容易。學習實質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會,踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,真正使所學所想有用武之地?偨Y一句話:吃得苦中苦,方為人上人。

實踐管理心得9

  轉(zhuǎn)眼間,三年的大學生活過去了,這三年來我在學校系統(tǒng)地學了不少管理方面的知識,但實踐經(jīng)驗幾乎沒有,對于這個重理論更重實踐的專業(yè)來說是個致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學生來說,單會紙上談兵是不行的,如何于社會各方面的人交往,如何應付各種事情是迫切需要學習的,因此,假期的實習對我們來說尤為重要。為了把自己鍛煉成一個能適應社會的有用的人才,我在暑期到xx市xx機械廠實習了十天,應該說這十天的收獲還是豐厚的。

  xx市xx機械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地,具有二十多年開發(fā),設計,制造各類紡織測試儀器的歷史,是國內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家,是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè),是國內(nèi)紡織測試儀器高水平的代表。企業(yè)加工設備精良,技術力量雄厚。不求最好,只求更好,是企業(yè)不斷追求的永恒目標。

  作為一名工商管理專業(yè)的學生,進了企業(yè),雖然時間不長,了解地不深,可能也不太全面,但總體結構上還是有一些認識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業(yè)改制為民營企業(yè),企業(yè)通過選舉產(chǎn)生了一名董事長和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構建了企業(yè)的資本結構。企業(yè)的管理體制比較合理,能各司其職,權責明確。因為該企業(yè)有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的經(jīng)驗,所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場的,但在決策上也不短視,沒有死抓住一棵樹,而是利用自己的長項生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品,還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn),加工一些儀器,應該說企業(yè)的生產(chǎn)能力和營銷能力還是可以的。此外,企業(yè)正在準備通過xx的認證,在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升,財務方面也越來越規(guī)范。

  但企業(yè)和一些實力強的企業(yè)相比,還是有一些不足之處的`。我想,人的因素是居首位的,企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭的事實。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下,本科生很少,沒有碩士以上學歷的,在儀器智能化,產(chǎn)品國際化趨勢越來越明顯的情況下,企業(yè)嚴重缺乏計算機人才和外貿(mào)英語人才,也正是這兩點,限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規(guī)模。沒有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制,近年來除了吃老本產(chǎn)品外,只能按外商的圖紙,用外商的技術來生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品,而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價的價格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業(yè)生產(chǎn)任務重,獲利少,工人因此也有較多的抱怨,由此形成了一個惡性循環(huán)。在這一點上,我加深了對“科學技術是第一生產(chǎn)力”的認識。

實踐管理心得10

  這個暑假我有幸參加了****圖書館“小小管理員”活動。豐富了我假期的生活,讓我充分體驗了社會實踐活動的同時更讓我認識了書籍、了解書籍、愛護書籍、喜歡上閱讀,愛上閱讀。更加讓我深刻了解和體驗了古人書籍是如何裝訂成冊的。

  **書館給我們提供了一個真實體驗工作崗位的機會,近距離的感受服務他人的樂趣。這次的任務跟往年不太一樣,館里的李老師提前給我們做了個崗前培訓,李老師友善耐心的講解了我們**圖書館里的書籍種類,書籍的存放分類和館里的基本設施情況。講解完 畢后讓我重新認識了我們**書館里的書包羅萬象和多元化的配套服務系體,讓我受益匪淺啊!

  正式上崗了,我肩膀承擔著的任務感覺很自豪、很光榮。剛開始時真的好興奮。把閱書者亂讀亂放亂擺的書分類歸還原位,有條理的擺放整齊。我們組有9個成員,我們相互協(xié)助的做好每個角落的整理工作,把書一一放進架子上,一排排有序有標識的陳列在架子上讓它們談古論今。我們小組還積極參與了小黃人繪本故事演說《最美的黃玫瑰》讓我喜歡閱讀受上閱讀,在書的.海洋里尋找快樂!

  做了這個短期的管理員,讓我體會到工作的辛苦和責任,同時也感受到真正管理員的辛苦。我以后再也不亂扔亂放了,要整理好自己的房間,幫助媽媽打掃家務,哪拿的東西要放回原位。通過這次有義意的實踐勞動,為大家服務的我很開心,也讓我深深地意識到每一項工作都要付出勤勞汗水的。我們一定要尊重別人的勞動成果。

實踐管理心得11

尊敬的各位領導:

  老師,同學們,大家好: 我是10級酒店管理專業(yè)的王文。

  我報告的題目是:我的一次難忘之歷。下面請大家與我一起分享。

  有一句話說得好,實踐是檢驗真理的唯一標準,在實踐中我們還可以檢驗自己的成效,檢測自己的所缺,因為校園與社會的環(huán)境不同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在學校里學不到的知識。

  今年寒假,我校舉辦了學生社會實踐活動,我也參與了這項活動,只希望可以在以后的學習生活中有一個新的起點。

  我去了西安民生百貨公司慶陽店,在左岸專柜做導購員,顧名思義,導購:就是引導顧客去購物。抱著一種學習的心態(tài),我去了那里,去的第一天,我還什么都不懂得,只是傻乎乎的站在柜臺前,就像沒電的手表一樣,一撥一轉(zhuǎn),不撥就停在原位,一天下來,我的腳開始疼痛了,這次真的感覺到打工的辛苦了,、慢慢的,我熟悉了貨物的擺放規(guī)律和價格,知道了上班時應該注意什么不應該做什么,和領班學習了許多知識,并學會如何將服裝給顧客推銷出去,讓顧客買的放心,穿的舒心。

  比如:在顧客進店時,要以溫和的聲音說:“您好,歡迎光臨左岸專柜,并引導顧客挑選衣服,在顧客提問時,要耐心的給顧客講解服裝的做工,和服裝的質(zhì)量及價格。

  記得剛去的第三天,有些服裝的價格還不是很熟悉,早上剛上班,有一位中年男子走進了我們店里,我像往常一樣上前說道:"您好,歡迎光臨左岸專柜,請問您是看一件羽絨服呢?還是棉衣呢?這位顧客很溫柔的說:"羽絨服,我說好的,您這邊請,我用了一個請的手勢指向羽絨服的'貨架,顧客走了過去,問我,你們這里的羽絨服里面裝的是百分之百的羽絨嗎?我連忙上前說道:“是啊,肯定是百分之百的,然后顧客看了一下商標說,這上面寫的不是百分之百的啊,不知什么時候,領班走到我面前對顧客說:“不好意思啊,我們這個導購是新來的,什么還都不熟悉,我給你介紹吧,這個羽絨服是最新款的,里面含百分之六十羽絨,百分之四十鴨絨,是這里賣得最好的,價格是6850元,你要是有金卡的話我們給您打8。5折,你要是有銀卡的話我們給您打9折,聽到領班的介紹,我頓時傻眼了,我原來還有這么多不懂的地方,我真是該好好反省自己了。顧客離開了,這時,領班走過來對我說:“你還有什么不會的就問我,別不懂裝懂,你知道嗎?你的一個表情,一句話,都代表了我們店里的形象,領班走了,我默默地低下了頭。

  此后的幾天,我每天早上上班時,都要把每件服裝的商標看一遍,了解服裝的做工和質(zhì)量,以便更詳細的介紹給顧客,讓顧客滿意而歸。

  當我干完24天時,領班說讓我去領一下工資,當我拿到了700元的工資時,我的手變得如此僵硬,真不敢相信,這是我自己賺來的,一下子,20幾天的辛苦勞累全部都拋到了腦后,滿腦子都是喜悅。

  打工是一種磨練的過程,對于結果,我們應該不以成敗論英雄,要用成功來作為自己的目標和要求,要有遠大的理想,在當今社會,招聘會上 的大字板上都總寫著:有經(jīng)驗者優(yōu)先,可是還在學校里面的我們這班學子,社會經(jīng)驗又擁有多少呢?外面的世界很精彩,外面的世界也會很無奈,我們大家要時刻準備奮斗,時刻都要擁有一顆勇敢面對困難的心,只有努力,才有結果,只有付出才有收獲。

  打工的日子,有喜有憂,但總的來說,雖然這次實踐活動,我不是以我的專業(yè)去實踐的,但是我學到的東西是有用的,讓我更加珍惜在學校的生活,我相信,總有一天,我會以我的專業(yè)找到一份好的工作,同學們,讓我們大家一起努力,學好專業(yè)課,珍惜在校的時間,美好的將來會在遠方等著你的到來。

  謝謝大家我的報告完畢。

實踐管理心得12

  我們都相信管理者的工作是非常復雜的,管理者不同于企業(yè)中的其他人,他們需要擔負兩項特殊的任務,第一項任務是創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體,創(chuàng)造出有生命力的實體,而且其產(chǎn)出將大于所有投入資源的總和。第二項任務就是協(xié)調(diào)每個決策和行動的長遠需求和眼前的需求。由此可見,作為一個管理者,必須具備靈活的頭腦、清晰的思路和獨到的眼光和見解。既然管理者的工作如此的.復雜,那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5項基本活動。首先,管理者設定目標。決定目標應該是什么,如何達到目標?其次,管理者從事組織工作。他要分析達成目標所必須的活動、決策和關系。接下來,管理者還必須激勵員工,和員工溝通。他通過管理,通過與上下屬的關系,通過獎勵措施和升遷政策,以及不斷的雙向溝通,把負責不同職務的人變成一個團隊。

  第四項基本活動就是管理者必須為工作建立衡量標準,并把衡量標準的重心放在整個組織的績效上,同時也放在個人的工作績效上,并協(xié)助個人達到績效。最后,管理者必須培養(yǎng)人才。管理者的管理方式對下屬的影響十分巨大。他可能引導下屬朝正確的方向發(fā)展,也可能誤導他們;可能激發(fā)也可能壓抑他們的潛能。由上可知,管理者的工作如此復雜,做好每個工作都需要不同的資格和品質(zhì)。那么,什么樣的人才能當管理者?第一,表達能力強。他必須懂得如何將自己的想法傳達給別人。二,善解人意。他必須知道別人的需求,懂得如何掌握別人的需求。三,善用時間。時間是最稀有、最昂貴和最難以掌握的資源,但是管理者可以運用特殊的方法來解決這個普遍的問題。懂得善用時間的管理者通過良好的規(guī)劃達成績效,他們愿意先思考,再行動,花很多時間徹底思考應該設定的目標領域,花更多時間有系統(tǒng)地思考如何解一再出現(xiàn)的老問題。四,懂得培養(yǎng)人才。管理者手中掌握的資源——人,最特殊。培養(yǎng)人才的方向決定了員工究竟更能發(fā)揮生產(chǎn)力還是最后百無一用,好的管理者有正確的培養(yǎng)人才的方向,能協(xié)助部屬成長為更重要、更豐富的人。最后也是最重要的一個管理者必須具備的品質(zhì)——誠實正直。管理者必須把企業(yè)的整體利益置于個人利益之上,管理者不只通過知識、能力和技巧來領導部屬,同時也通過愿景、勇氣、責任感和誠實正直的品格來領導。

  隨著科學技術的快速發(fā)展,經(jīng)濟發(fā)展的不穩(wěn)定性,未來的管理者面臨著許多新任務、新挑戰(zhàn),管理者要繼續(xù)擔負管理好企業(yè)及推動經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)新的重任,必須為未來的管理者做準備,培養(yǎng)更多出色的管理人才。

實踐管理心得13

  不知不覺間,學期末又來臨了,就這樣一個學期的學習將近結束。在這個學期的學習里,《生產(chǎn)與運作管理》這門學科不緊在理論上使我認識了管理在生產(chǎn)安排上所起的作用,以及正確使用它在生產(chǎn)上帶來的令整個生產(chǎn)可以有質(zhì)的飛越的作用,它還鼓勵著我去自己親自去參與生產(chǎn)運營的實踐,在生產(chǎn)運營的管理環(huán)節(jié)上親自去體會。

  既然如此,在我們的任課老師曾老師的鼓勵下,我和其他同學一樣,也擠身進入了各種企業(yè)中去,當一名實習管理者。但在實際中,我發(fā)現(xiàn),要真的做好《生產(chǎn)與運作管理》這門課程的實踐任務并不容易,因為畢竟我們還是一個學生,企業(yè)并不愿意把他們生產(chǎn)任務交給我們作主,我們沒有過多的權力,在實踐中并不能做到很多。而我認為,要取得管理的實踐經(jīng)驗,自己必需站在組織的上游,只有這樣才可以得到管理的權力。所以在這里,我并不想以在其他一些生產(chǎn)制造的企業(yè)的實習經(jīng)歷作為題材來向老師匯報,而我將以我自己這兩年在佛科院旅游學會作為副會長的經(jīng)歷來向老師匯報一下我在管理方面的實踐經(jīng)驗體會,盡管這不是在一個商業(yè)組織的體會,但我覺得這比起來更具意義。

  下面,就讓我先來簡單介紹一下佛山科學技術學院旅游學會。

  佛山科學技術學院旅游學會成立于20xx年5月,由99旅游管理專業(yè)得同學創(chuàng)建的,是在學校黨委宣傳部、學院團委領導下,在理學院團委的具體指導下開展工作的學生社團組織。旅游學會是由會長、副會長、秘書處、宣傳部、公關策劃部、導游部、信息部、會員部構成,有一套自己的章程制度。以“為教學服務,為成材服務,為社會主義服務”為指導思想。立足于成為一個集旅游知識介紹、旅游線路推薦、兼職導游培訓于一體的全校性非盈利的學術性學生社團。

  本著“普及旅游知識,培訓導游人才,創(chuàng)造旅游空間”的宗旨。旅游學會通過舉辦各種旅游活動及學術交流,為大家創(chuàng)造更多的學習實踐機會,開闊視野,提高社會實踐能力,豐富校園文化。

  現(xiàn)今,旅游學會的會員有80多人,他們?yōu)槁眯猩缗嘤柫舜笈媛殞в,同時提高學會會員的旅游組織、旅游項目策劃、旅游線路編排和帶團的基本能力和社會實踐能力。在廣大師生面前展現(xiàn)了旅游的魅力。

  學會的歷史雖然不長,但成績是有目共睹:

  南海西岸攝影比賽,黃金周旅游路線推廣;為班集體旅游提供線路,為旅行社培養(yǎng)兼職導游。

  20xx年12月至20xx年4月,成功舉辦了首屆全校性的旅游征文大賽

  20xx年1月,與佛山市中山公園合作,為之舉辦的首屆菊花博覽會提供景點導游。表現(xiàn)突出而獲得好評。

  20xx年12月22日,舉辦了第一屆“旅游知識競賽”

  20xx年3月31日,成功舉辦了第二屆“旅游知識競賽”

  “幾多風雨,幾多耕耘”。學會的每一分子都力爭做到最好,把學會辦得更好。他們以“游”會友,憑著一樣的愛好,一樣的熱情,一樣的追求走到一起。旅游學會年輕而充滿活力,它能讓你感受到旅游世界的奧秘和置身其中的快樂,也是你施展才華的天地。

  通過以上的介紹,大家都可以看出佛科院旅游學會是一個什么樣的組織。早在大一的時候我就加入了旅游學會,在這個大家庭里,我第一次與旅游業(yè)接觸,當是只是簡單的想做一名導游到外面的世界看看,見識多些,使自己的人生經(jīng)歷可以豐富些而已,而旅游學會在那時候發(fā)展到第三屆,規(guī)模并不大。經(jīng)過一年多的時間在學會里面做事,我的貢獻以及工作能力得到了學會里面眾多會員的認同,到了大二的時候,也就是04年,我被選為副會長。05年退任至今擔任榮譽會長。出任會長一職的確給我?guī)砹瞬簧俚奶魬?zhàn),“普及旅游知識,培訓導游人才,創(chuàng)造旅游空間”,圍繞著這樣的宗旨,學會的工作主要可以歸為:擴大學會在學校里面的影響力和提高學會在社會上的知名度,但擴展開來,工作則很多。盡管如此,我認為,學會的工作都是人的管理工作,只要把組織里面的人管理好了,組織的工作就不成問題,因此,在我的提議下,經(jīng)過學會主席團的討論,我們一致決定,把學會的工作重心放在會員的管理問題上。因為只有內(nèi)強素質(zhì),我們才有與別人競爭的本錢,競爭力和知名度才有提升的可能。

  佛山的旅行社四十余家,隨著人民生活水平的不斷提高,旅游已經(jīng)成為人們生活密不可分的一部分,而且近年,佛山旅游市場不斷在升溫,無論從佛山出去旅游,還是從別的進方來佛山旅游的人,每年都在攀升。但是,作為第三產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè),在佛山看來,表面上看來十分紅火,但卻在內(nèi)里受著制約。原因在于現(xiàn)在佛山的導游人員資源十分緊缺,使得各旅行社團隊質(zhì)量降低,又或者使得業(yè)務被逼推遲這在一定程度上阻礙了佛山旅游業(yè)發(fā)展的步伐。

  針對以上的情況,我們決定加大力度對會員進行導游培訓,我們通過聯(lián)系各大旅行社請來一些資深的導游人員或者導游培訓講師,不光從理論上,而且從實際操作上對會員進行旅游知識的宣傳教育,以及技能培訓。而且透過這種方式,我自己也得到了很多學習以及提升的機會,而收獲最大的則是至今為止,已和幾家旅行社建立了良好的溝通關系。并且在此基礎上,向其輸送我們培訓出來的優(yōu)秀的.會員。如佛山明之旅,這間旅行社主要以學生團為主,而她的導游則主要由我學會提供。而且她亦為我們提供了大量的兼職機會。

  三年前的旅游學會在佛科院是一個小小的社團,人數(shù)并不多,但發(fā)展到今天,加入我學會的人越來越多,特別是最近兩年,每年新增的會員人數(shù)差不多都在70人左右,而至今為止,我學會在校的會員人數(shù)在二百人左右,而且在同學們的心目中取得了一定的地位。

  在參與管理旅游學會的兩年時間里,除了與社會外界的聯(lián)系,滿足同學們的實踐欲望外。在校內(nèi),我們也致力透過學會內(nèi)部的力量豐富同學們的課余生活,如在文章前面提到的:征文大賽、線路推廣、旅游知識競賽等等。基于促成這些活動主要依靠學會內(nèi)部各會員的自覺參與,以及義務勞動,因此,在平時學會的管理過程中,我就意識到,在人員的管理方面,要特別注意各會員之間的關系融洽溝通。因為大家來自全校各個院系,平時在一起相處的時間幾乎可以說是沒有,所以,為了增加溝通,我們定下每周開會以及聚一次餐,大家可以聊聊天,又或者為學會的管理出謀劃策。通過這樣的方式,的確,我們學會內(nèi)部的關系的確比較融洽,收到了良好的效果。

  這是一個雙贏的局面。通過加深會員之間的認識,方便了他們在參與實踐時的溝通,通過對他們進行培訓,使其符合滿足旅行社的用人需求,使得每一次的工作都可以完成得更加出色,把出現(xiàn)出錯的情況引致顧客投訴的機率大大地減了下來。而旅行社對我們工作的表現(xiàn)則日趨滿意,而且更放心的將更多的業(yè)務交給我們?nèi)ヌ幚怼6鴺I(yè)務的增加,又吸引著更多優(yōu)秀的人才加入。

  佛科院旅游學會現(xiàn)在正處于一個更高的新臺階,比起過去,她的發(fā)展向前跨了很大的一步,在將來她也會跨出更大的步伐。

  以上是我在大學里面做得最多的事,如果不寫這方面,我就不知道應該與些什么了。雖然是關于服務業(yè)方面的內(nèi)容,而且看上去這個學期所學的《生產(chǎn)與運作管理》沒有什么聯(lián)系,但服務就是旅游業(yè)的產(chǎn)品,產(chǎn)品的好與壞關鍵左于產(chǎn)品的提供者,因此,我覺得,我寫這方面應該還是沒問題的。

實踐管理心得14

  一轉(zhuǎn)眼,我就迎來了高中生涯的第一個暑假。猶記在社會實踐崗位招聘會的現(xiàn)場,我滿懷著學習的熱情和好奇心應聘了浙江德裕科技有限公司的實踐崗位,雖然實踐單位距離我家有兩小時的公交車程。

  第一天的工作是比較輕松的,公司窗軌、農(nóng)資和電商部門主管對大家進行了入職培訓,并介紹了所有產(chǎn)品,講解得十分細致。尤其是窗軌,也是這家公司的老牌產(chǎn)品,根據(jù)生活上遇到的問題和顧客的需求對產(chǎn)品進行改進和完善,有可彎曲的、可伸縮的、電動的、單杠雙杠……應有盡有。后來輔導員怕大家理解的不夠透徹,又帶領大家去了展廳參觀,親身感受。真的是大開眼界了,沒想到小小的窗軌也有這么多的分類,農(nóng)資產(chǎn)品也是這么的巧妙,新興的電商發(fā)展也可以這么迅速!

  通過輔導員的介紹,德裕與許多大牌企業(yè)有合作關系,這是德裕發(fā)展20年必不可少的因素,我們學到,合作對一個企業(yè)的發(fā)展意義重大,合作共贏才能有更深層次的發(fā)展。

  第二天主要是上崗實踐。首先由公司文藝骨干帶領大家唱了企業(yè)歌曲《德裕雄風》,唱完之后,早晨的困意全無,已滿血復活。接下來先是參觀,后是實踐。參觀生產(chǎn)車間的'時候,我們發(fā)現(xiàn)是幾十臺機器同時運作,炎炎夏日,員工們?nèi)愿傻檬仲u力,有條不紊,但他們臉上已滿是汗珠。上崗實踐的時候,同學們相互協(xié)作,嚴格按照組裝順序和要求,完成了八組的組裝任務,看起來很輕松也很簡單,做出來也是正確的,可就是沒有專業(yè)員工完成的完美。工作要做精,還是需要花時間細細品味,摸出它的門道、堅持下去,這也是社會提倡的匠人精神。

  下午是分了兩組去電商部和銷售部實踐,我在銷售部接受了銷售培訓,組員們認真做筆記,克服心理障礙,模擬與客人溝通的過程。我的感悟主要有兩點,一是要重視語言藝術,為了和客戶保持溝通而不是當即被掛電話,禮貌是十分重要的;二是日常生活中接到類似銷售的電話,最好不要立即掛斷或者表現(xiàn)出很差的態(tài)度,一定要友好,即使我們不需要相關的服務,將心比心,各行各業(yè)都不容易,他們也需要支持和鼓勵。

  最后一天就剩下實踐總結了,做ppt并分享這幾天的收獲和心得,其實仔細聽大家的發(fā)言,我發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),有很多是我沒想到的,大家看到的方面各不相同,思考問題的維度也不一樣。朋友和合作伙伴在人的一生中都是非常重要的,取長補短,才能合作共贏!

實踐管理心得15

  4月20日—5月20為期一個月的學當圖書管理員,可以毫不夸張地說:“勝讀十年書”!對這項工作我的熱情很高,很希望能把這項工作做好。我和我班的小學圖書管理員一樣,在這次實踐活動之前,我對圖書管理工作的流程、方法、作用和意義不是很了解,對圖書的分類也是一知半解。在實際的管理中,遇到了很多問題,經(jīng)過老師的指導、交流。我自己去查找資料、自己去體會。 在這實踐活動中,老師跟我們講了關于圖書管理的知識,深入到校圖書館和縣圖書館參觀學習,以及圖書管理員給我們的講解使我了解到圖書管理的學問可真大,圖書室資源的開發(fā)和利用,讓我學到了許多圖書管理專業(yè)知識,還讓我學會了一套先進的管理方法,讓我這個既是學生又是圖書管理員雙重角色的人滿載而歸。通過一個月的生活實踐體驗,我一定把這一套新理念運用到我們班的圖書管理之中,讓我們班的同學在不久的將來,也能盡情地在書海中汲取更多的知識!這次的`實踐活動雖然時間很短,卻讓我深切地明白:知識改變命運,只有勤奮讀書,多讀好書,才能改變家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌。

  總之,圖書室是學校教育的重要組成部分,我認清圖書管理工作的重要性。更要在實踐活動中付出辛勤的勞動,幫助我們的老師把我們班的圖書角成為大家需要去的地方,樂于去的地方。

  圖

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