管理日常心得(精選20篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的管理日常心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理日常心得 1
我是從一個業(yè)務(wù)員一步步做起來的,在做業(yè)務(wù)過程中我感覺業(yè)務(wù)員普遍存在的是缺乏主動了解產(chǎn)品的激情,對產(chǎn)品的價格體系不做市場的對比,對客戶缺少真實(shí)的了解,這三個方面銷售前的準(zhǔn)備不足,造成了銷售業(yè)績不佳的結(jié)果。因此我想從以下三個方面論述銷售前的準(zhǔn)備工作該如何做?
1、產(chǎn)品知識市場化
顧名思義,產(chǎn)品知識是死的,是客觀存在的,很多業(yè)務(wù)員認(rèn)為只要懂得產(chǎn)品的一些基礎(chǔ)知識,能給客戶說的'清楚,就算掌握了產(chǎn)品知識,就能做好業(yè)務(wù)。這樣的認(rèn)識是錯誤的。還有的銷售員產(chǎn)品專業(yè)知識很棒,講起來引經(jīng)據(jù)典,滔滔不決,可就是無法說服客戶。原因就是不能用市場化的語言來介紹產(chǎn)品。這里請銷售員要特別注意,我講的產(chǎn)品知識一定是適合銷售的產(chǎn)品知識,而不是指產(chǎn)品知識本身。比如:我們銷售三精制藥系列產(chǎn)品,藥品知識及公司生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品知識是要有一個了解,但結(jié)合產(chǎn)品知識挖出產(chǎn)品的賣點(diǎn)更重要。因此,我認(rèn)為產(chǎn)品知識的市場化要做到:
。1)、產(chǎn)品知識通俗化:有很多業(yè)務(wù)員再談產(chǎn)品時,不知道把專業(yè)的產(chǎn)品知識通俗化,結(jié)果講了半天,客戶聽不懂。
。2)、產(chǎn)品知識標(biāo)準(zhǔn)化:也就是在談到產(chǎn)品時,形成一套標(biāo)準(zhǔn)的介紹產(chǎn)品的語言,既要生動又要形象,讓客戶很快就能明白。
(3)、產(chǎn)品賣點(diǎn)突出化:也就是說一定要找到自己產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的不同之處,強(qiáng)化自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)。以上三個方面是銷售前的產(chǎn)品知識準(zhǔn)備。
2、產(chǎn)品價格靈活化
也就是了解產(chǎn)品的價格體系,知道自己的權(quán)限所在,制訂出自己做業(yè)務(wù)的價格體系。有很多銷售員僵硬的執(zhí)行公司的產(chǎn)品價格,不知變通結(jié)果失掉了很多機(jī)會。
3、客戶群體明確化
也就是在開始做業(yè)務(wù)之前,一定要定一個方向去尋找客戶,而不能東一榔頭西一棒。很多銷售員由于尋找客戶的方向不正確,而浪費(fèi)了很多時間。選擇客戶方向應(yīng)該由易到難,由簡單到煩瑣,由小到大。由主流渠道到邊緣渠道。銷售員在開展產(chǎn)品銷售時,如果能做到以上三個方面的準(zhǔn)備工作,并且養(yǎng)成習(xí)慣,銷售業(yè)績一定能快速增長。
管理日常心得 2
“現(xiàn)在的學(xué)生真是越來越難管理了”,這是好多班主任共同的抱怨,的確事實(shí)就是這樣,在這些年的班主任管理工作中,我也是深有同感,也有這樣的困惑,現(xiàn)在的學(xué)生不再象原來那么“傻”了。我們可以想想現(xiàn)在的學(xué)生,他們的信息來源多,自我意識強(qiáng),受現(xiàn)代社會的影響多,而傳統(tǒng)的“師道尊嚴(yán)”卻少之又少,對教師的尊重急劇減弱,然而我們卻意識不到或是意識的不到位,還在那里維護(hù)那點(diǎn)可憐的“師道尊嚴(yán)”,肯定會在管理中遇到困難,陷入被動狀態(tài),甚至是束手無策。這也是許多班主任認(rèn)為班主任的工作很難的原因。
經(jīng)過這幾年班主任管理工作的實(shí)踐,我的觀點(diǎn)是——班主任工作既非那么困難,當(dāng)然也絕不是那么簡單的。無論說它簡單也好、困難也罷,有一點(diǎn)必須統(tǒng)一認(rèn)識,那就是班主任工作也是一門科學(xué),可能它是一門邊緣科學(xué),它的規(guī)律可能是復(fù)雜的、隱含的,不容易尋找到,但一定是存在的。班主任工作之所以在一些人眼里很難,是因?yàn)樗麄儧]有去研究它的規(guī)律和一般方法,只是在做事、在應(yīng)付。我們教學(xué)中經(jīng)常對學(xué)生說:難者不會,會者不難。道理是一樣的。因此說,要想提高業(yè)務(wù)能力,在工作中游刃有余,就需要掌握規(guī)律和方法。班主任工作需要熱情和激情,教育學(xué)生也需要注入情感,但若只有情感沒有方法,依然不能很好地完成工作。班主任工作不能意氣用事,它需要理性的思維和干練的行動,將我們自己放在與學(xué)生平等的地位上,從學(xué)生的年齡階段出發(fā),不去埋怨,積極動腦,想辦法,就會找到解決問題的方法。
下面我結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)劙嗉壒芾淼牟呗,與我們班主任一起溝通交流。
一、情緒激動冷處理
如兩個同學(xué)突然在教室內(nèi)打了起來,他們又各抒己見,互相爭執(zhí)不下,都認(rèn)為錯誤是對方,自己沒有任何錯誤,且不聽眾老師的勸解和處理,這時就要班主任冷靜下來看待問題,不能跟著學(xué)生的節(jié)奏去處理問題了,不要去給他們分辨誰是誰非,我們制止后不急于處理,首先是如何讓學(xué)生先平靜下來,在冷靜的狀態(tài)下處理問題,讓其在辦公室呆上一節(jié)課也無所謂,通常是呆過之后會主動找到并承認(rèn)自己的錯誤,而不是推脫責(zé)任。
再比如有一次在課間的時候我到了教室去看,發(fā)現(xiàn)一位同學(xué)正在看漫畫書,我當(dāng)時就給沒收了,也沒有說什么,但是他身邊的一位學(xué)生卻向我要書,說書是他的,(這個同學(xué)生性耿直,并且很倔犟)要我必須還給他,當(dāng)時我一發(fā)火就給撕了,這下這個同學(xué)情緒就更激動了,但是我當(dāng)時還是冷靜了下來,將他帶到了辦公室,我什么也沒不問,而是讓他站在我辦公桌旁,我就開始做別的事情了,先讓他冷靜下來再說,最后這人件事還是很圓滿的處理了。實(shí)際上我們的冷處理正是讓學(xué)生在這種沉靜、嚴(yán)肅的氣氛中感覺到老師的不滿和責(zé)備。產(chǎn)生一種無形的壓力,逐步分析認(rèn)識自己的錯誤。
二、反語正說巧批評
俗語說“欲將取之,必先予之”,口頭說出的內(nèi)容與實(shí)際上表達(dá)的意思正好相反,也就是用反語歸謬來進(jìn)行批評教育,這樣也許會取到意想不到的效果。如剛開學(xué)不久便聽學(xué)生反映班級中有幾個男同學(xué)有抽煙的現(xiàn)象,我在課下單獨(dú)找到這幾個同學(xué)進(jìn)行了批評教育,但是效果不是那么明顯,并且感覺有個別同學(xué)對我給他談這件事很反感,產(chǎn)生了對立情緒,其實(shí)學(xué)生這樣我也是能理解的,學(xué)生正在成長的發(fā)育期,存在著模仿成人的意識,特別是模仿自己的父親,這種模仿追求“成人化”的思想是中學(xué)生成長發(fā)育期的一個正常表現(xiàn),所以對我的批評有對立情緒也是正常的,但在一次班會上我給同學(xué)的第一句話是:今天我給同學(xué)們談?wù)勎鼰煹暮锰帯4苏Z一出,如石擊水,反響鮮明,接下來我羅列了種種“好處”后,開始學(xué)生還是嬉皮笑臉的,逐漸的變的越來越嚴(yán)肅了,在我的一句“好處”中認(rèn)識了錯誤,理解了老師的用意,事后有位同學(xué)找到我主動承認(rèn)了錯誤。
三、旁敲側(cè)擊暗批評
對于學(xué)生中存在的一些敏感話題,又不能不顧及學(xué)生的感受,以及學(xué)生的心理承受能力,因此為了不對學(xué)生產(chǎn)生傷害,旁敲側(cè)擊的'點(diǎn)點(diǎn)問題所在,也能起到教育學(xué)生“有則改之,無則加勉”,同時也可以讓學(xué)生得以警醒,不讓事態(tài)再發(fā)展下去。如中學(xué)生間談戀愛的問題,我們就不能直截了當(dāng)?shù)臋M加指責(zé),對于學(xué)生這種模糊的感情,也許就是對異性間的一種好感,我們可以對事不對人的旁敲側(cè)擊,讓其認(rèn)識問題的嚴(yán)重性,不要發(fā)展到不可收拾的地步,保持一種理性正常的男女關(guān)系。當(dāng)然有時也要單獨(dú)做同學(xué)進(jìn)行思想教育,讓其停止在最初的萌芽狀態(tài)。我班的兩位同學(xué)正是在我的這種教育下認(rèn)識到了自己的那種感覺,在課下找我作了交流。
四、偏激學(xué)生重攻心
孫子兵法說:“攻城為下,攻心為上”,在班級管理中大部分學(xué)生是很好管理的,即使有什么問題也愿意接受批評教育,但是對于部分比較偏激的學(xué)生,在班級中不服從管理,你對他的批評教育根本沒用,高興了不理你,不高興時你說一句他有兩句等著你,即使你拿出校規(guī)校紀(jì)也是無所謂,哪怕你祭出了法寶:家長到校,又能奈他何呢?象這樣的學(xué)生就只能攻其心,使其心靈受到震憾,只有這樣他才能接受你的批評教育,這就要求我們充分研究學(xué)生的心理,思索學(xué)生的行為動機(jī),以及其心理狀態(tài),然后對癥下藥,說句實(shí)話這也是對頑劣學(xué)生的最好的懲罰,錯誤必須用心去感受去認(rèn)識,有效的批評是要觸及心靈的嗎?如我對班上的一位比較頑劣的同學(xué)就是這樣,經(jīng)常和他交流,攻其心,讓他有時都有點(diǎn)不知所措。
管理日常心得 3
一、班級管理的含義
班級管理是班級教師通過組織、計(jì)劃、實(shí)施、調(diào)整等環(huán)節(jié),把幼兒園的人、財、物、時間、空間、信息等資源充分運(yùn)用起來,以便達(dá)到預(yù)定的目的。
二、班級管理中教師的職責(zé)和地位
做了多年的班主任工作,每天都和那些天真、可愛的孩子們在一起。在這一過程中真正的體會是“愛應(yīng)充滿教室”,并且“以情動人”。只要和幼兒打交道,最能打開局面的就是“情”,而班級的管理中,“情”更應(yīng)是始終貫穿其中的主線。對幼兒要做到:關(guān)愛、友愛和慈愛。
1、多給幼兒一點(diǎn)關(guān)愛、理解和體貼。做好班級管理工作需要正確地處理好各方面的關(guān)系。如:教師與幼兒的關(guān)系、教師與家長的關(guān)系、幼兒與幼兒的關(guān)系、家長與家長的關(guān)系等。只有相互的了解、彼此的尊重與信任,才能增加班級的凝聚力,幼兒只有在情感上接納教師,班級的各項(xiàng)工作才能順利開展。因此,教師要經(jīng)常和幼兒進(jìn)行思想交流,多創(chuàng)設(shè)一些輕松愉悅的氛圍讓幼兒傾吐心聲,及時了解幼兒的內(nèi)心世界,對于不同個性的孩子給予不同的幫助,讓幼兒時刻感受到教師的關(guān)懷和愛。
2、做幼兒的好朋友
教育家贊可夫說過:“就教育工作效果來說,很重要的一點(diǎn)要看師生之間的關(guān)系如何。本人認(rèn)為在當(dāng)今教育中,這種重要的師生關(guān)系應(yīng)是一種平等、和諧的朋友關(guān)系。”在新《綱要》中也明確指出:教師應(yīng)成為幼兒學(xué)習(xí)活動的支持者、合作者、引導(dǎo)者。
在班級管理中,班主任要以身作則,成為幼兒的表率,在幼兒和班級組織的集體活動中,老師也是其中的一員,是他們的朋友之一,最重要的是老師作為幼兒的朋友,要尊重他們,愛護(hù)他們,這樣良好的班級氛圍就會慢慢地形成了。其次,教師對待幼兒要保持一種平等的心態(tài),與幼兒談心聊天,成為幼兒最忠實(shí)的聽眾。
3、給幼兒慈母般的愛
蘇霍姆林斯基把幼小的心靈比作荷葉上的露珠,晶瑩透亮而又特別需要小心呵護(hù),稍不小心,就會讓他“滾落破碎。”幼兒就像一顆顆露珠,需要教師用一顆愛心,真誠的去呵護(hù),盡量為幼兒營造一個“愛”的環(huán)境,在學(xué)習(xí)和生活中,時刻把幼兒的利益放在第一位,注意從一點(diǎn)一滴的小事做起,把溫暖送到每個幼兒心頭,從點(diǎn)滴的小事中逐漸讓幼兒接受集體生活,讓幼兒感到老師也有一顆慈母心,時刻在關(guān)心、幫助著他們,讓愛充滿整個班級,充滿幼兒的心房,使幼兒感受到學(xué)習(xí)和成長的快樂。
三、班級日常教育教學(xué)工作方面
1、對班級幼兒能有全面的了解
我覺得作為一名工作在第一線的教師,將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因?yàn)橛變褐g本身就存在著年齡和生理上的差異性,教師如果能對每個幼兒都能熟悉,了解幼兒的個性和習(xí)慣,并結(jié)合幼兒的這些特點(diǎn)才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
2、常規(guī)教育要日常抓!扒Ю镏,始于足下”,幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起,即從細(xì)小處開始,從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實(shí)是很廣泛的,它包括生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī),而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、在園的生活習(xí)慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等,教師要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容,有計(jì)劃地開展教育教育活動。
3、常規(guī)教育要抓重點(diǎn)、反復(fù)地抓。幼兒年齡比較小,自控能力比較弱,要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識,教師首先要幼兒知道為什么要這樣做,應(yīng)該怎樣做,進(jìn)而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較強(qiáng),他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就可以達(dá)到的,還需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,要將常規(guī)教育曉之以理,要講究培養(yǎng)的形式,要不怕反復(fù)的練習(xí),并不斷的改變形式,以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
四、班級常規(guī)建立的方法
1、讓幼兒在音樂中建立常規(guī)
大家都知道在區(qū)角活動或者是自由操作的活動中讓教師最煩惱的是整理物品,如何讓幼兒快速整理又能快速地安靜集中講評呢?我們就開始使用音樂的方法,并且還收到不錯的效果,具體是這樣實(shí)施的。我們在活動接近尾聲的時候,都會播放幼兒熟悉的音樂,幼兒聽到這段音樂后就會馬上開始整理和集中(注:音樂的節(jié)奏感最好要強(qiáng)勁一些),而且幼兒聽到音樂后,就不再像以前那樣大喊了,同時減輕了教師的負(fù)擔(dān),又提高了幼兒自我服務(wù)的意識。
當(dāng)幼兒在體育活動或者餐后活動、午睡后,我們都會使用比較輕柔的音樂(如:搖籃曲、輕音樂等),幼兒聽到后也會自覺的休息了。
2、利用餐前小故事促進(jìn)幼兒進(jìn)餐常規(guī)
如何讓幼兒能安靜、快速、干凈地用餐也是教師常會碰到的問題,我們班的孩子在以前進(jìn)餐前這幾個方面都做得不是很好,現(xiàn)在通過餐前小故事的方法后幼兒的明顯的得到了改善。每次進(jìn)餐前我們都會根據(jù)昨天的進(jìn)餐情況或者是當(dāng)天的食譜,自編一個相關(guān)的小故事,當(dāng)然還少不了不要的要求。通過這樣的方法也能促進(jìn)幼兒的進(jìn)餐質(zhì)量。
3、利用榜樣促進(jìn)常規(guī)。每個孩子都有不同的個性特點(diǎn),教師要善于捕捉孩子身上的不同的閃光點(diǎn),并以他為榜樣激勵幼兒互相學(xué)習(xí)。例如:每次在擦嘴巴或者是擦小手的.時候,總會有一部分的幼兒不能按要求將毛巾自覺的整理好,但是又一次我們發(fā)現(xiàn)婷婷自覺地將別的幼兒用亂的毛巾整齊地疊好了,利用婷婷的這次舉動,我們進(jìn)行了表揚(yáng),并以此激勵其他幼兒向她一樣去做。幼兒是很喜歡模仿的,也特別的會收到鼓舞,所以慢慢地都想成為大家學(xué)習(xí)的榜樣了。
4、做個“勤”老師也能促常規(guī)。小班的幼兒雖然已有了初步的規(guī)則意識,但畢竟自控能力比較的差,不能較好地遵守規(guī)則,會給我們的工作帶來一些安全的隱患。為此,教師就要勤字當(dāng)頭,善于觀察幼兒的舉動,當(dāng)發(fā)現(xiàn)幼兒不能按要求來完成時,可以反復(fù)地練習(xí)、講解,直至幼兒能遵守相應(yīng)的規(guī)則為止。
另外,管理班級常規(guī)的方法還要很多,只要能始終貫穿在我們的一日活動中,能善于觀察,教師與教師能密切地配合,一定能促進(jìn)班級幼兒的常規(guī)管理。
五、溝通,是家園同步教育的關(guān)鍵
在日常的教育教學(xué)工作中,我們與家長在一些問題上的溝通,是做好家長工作的關(guān)鍵。只有在家園雙方的溝通中才能互相了解、互相交流、互相合作,本人認(rèn)為應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
1、與家長建立良好的信任關(guān)系
現(xiàn)在,絕大部分家庭的孩子都是獨(dú)生子女,有些家長老是怕孩子在幼兒園不習(xí)慣,會吃虧,對老師也缺少一定的信任。這時,教師就應(yīng)該“以心換心”真心與家長交朋友。如在平時的工作中,孩子的衣服穿反了,鞋子穿反了等,這些雞毛蒜皮的小事,都會引起家長對我們的工作的不信任與不放心,這就需要我們班的老師和保育員齊心協(xié)力,把家長的小事當(dāng)做大事來做;我們向家長介紹我們幼兒園的食譜,細(xì)心的負(fù)責(zé)好每個孩子的午餐和點(diǎn)心等,一分耕耘一分收獲,家長對我們的工作的滿意度提高了,彼此的關(guān)系也親近了。
2、以平等謙虛的態(tài)度和家長談話。
與家長的溝通中,講話的技巧也非常的重要。教師不可以總是以教導(dǎo)的口吻對家長說話,有的家長可能比你懂得多。家長對孩子在幼兒園最關(guān)心的問題是吃、穿、睡等,所以,教師要經(jīng)常把幼兒在幼兒園的事情主動與家長交流,特別是一些特殊的事情,不要讓家長去亂猜、亂想,盡量把“大事化了,小事化無”。如:我們班的蒙蒙是年齡最小,在語言表達(dá)方面能力方面很差,開學(xué)一個月還沒聽到他說一句老師早,也沒有完整地說一句簡短的話,即使說了話也是模糊不清楚,不曉得他在說什么。經(jīng)過一段時間的努力,發(fā)現(xiàn)蒙蒙說話方面進(jìn)步了不少,我們老師也非常高興,將這個情況告訴給家長聽,再進(jìn)一步向家長介紹一些育兒書籍和小經(jīng)驗(yàn),家長在看到孩子的進(jìn)步后也非常高興,對我們老師的工作表示了肯定與感謝,并表示會支持老師的工作。
3、創(chuàng)造恰當(dāng)有效的溝通方式。
一個班級管理工作的成功與否,還要看教師的家長工作是否到位,因?yàn)榧议L是幼兒園與社會聯(lián)系的橋梁,是窗口、是宣傳欄。教師對家長的接待工作,直接關(guān)系到幼兒園的聲譽(yù)與形象。因此,對家長的工作要做到熱情周到,要真誠接待每位家長,笑迎家長,笑送家長,做到手勤、口勤。早晨,孩子入園時,要走上前去主動為孩子脫下大衣,并熱情擁抱每一個孩子,給孩子一個良好的情緒。下午離園時,要主動告訴家長幼兒在幼兒園的一日的生活、學(xué)習(xí)情況。家長有錯也要敢于提出,同時要注意方式方法。平時及時溝通共同切磋育兒經(jīng)驗(yàn)。幼兒園與家庭的溝通有很多形式,有家長會、家長開放日、家訪、家園聯(lián)系冊、家長園地等,教師采用何種恰當(dāng)?shù)姆绞脚c家長交流,是直接影響溝通效果的關(guān)鍵。如:家長園地是我們平時用得較普遍的,可以及時向家長傳遞班級教育情況,使家庭和幼兒園實(shí)施協(xié)調(diào)一致的教育,讓家長了解本班的教育情況,也真正發(fā)揮家長園地的教育功能。又如:家長會也是我們常用的方法之一,開學(xué)初和期末,我們要將班級的計(jì)劃、措施、要求、總結(jié)等全面地讓家長知道和了解,就可以召開家長會。還有當(dāng)幼兒在園發(fā)生了吵架、打架、摔傷等,這時教師要及時地向家長說明原因和經(jīng)過,用真誠的心向家長道歉、賠禮,爭取得到家長的原諒和理解。這樣,就不會使家長因?yàn)橐恍┬∈露δ愕男湃闻c敬佩。
總之,班級的管理工作要求班主任有一顆敏銳而細(xì)致的心,洞察一切事,處理好方方面面的關(guān)系,切實(shí)為教師、為幼兒、為家庭營造一個寬松、和諧、安全、衛(wèi)生、舒適的精神環(huán)節(jié)和物質(zhì)環(huán)境。
管理日常心得 4
1.保育員分層次管理。對有經(jīng)驗(yàn)的保育員要有重點(diǎn)的管,對新手保育員要教給他們做保育工作的技巧?梢宰屝吕媳S龁T結(jié)對子,探討保育工作的新路子。
2.按規(guī)定擺放物品。除注意室內(nèi)環(huán)境的整潔外,還要注意特殊物品的標(biāo)志,比如拖把要有干濕兩種,并分開放置。活動室和廁所用的拖把都要分開放置并有明確的標(biāo)識。
3.加強(qiáng)幼兒午睡的'管理。抽查各班幼兒睡姿、蓋被、幼兒換拖鞋、午睡前幼兒脫掉的衣服擺放有序、午睡率的情況,增強(qiáng)教師管理午睡的責(zé)任心,保證幼兒身體健康。
4.衛(wèi)生工作交接。我園每學(xué)年都要交換教室,為了避免互相扯皮的現(xiàn)象,保證不給后面的班級留下衛(wèi)生后患,推出了“衛(wèi)生工作交接”的辦法,由新任班長和原班班長進(jìn)行衛(wèi)生情況交接,這項(xiàng)工作的實(shí)施,有效的提高了老師們的責(zé)任意識,也為老師們工作有始有終,為新學(xué)期順利開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
5.日常對班級保育工作做到有檢查,有落實(shí)。保健員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),保健員每天有兩次巡視各班崗的衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時指出、督促改正。檢查結(jié)果進(jìn)行公開,與工作質(zhì)量量化掛鉤。
管理日常心得 5
身為一個年輕的班主任,不可避免的,在我的工作中,常常會因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,方法簡單等一系列的原因工作沒有做好。特別是在處理學(xué)生問題時,說了一些傷學(xué)生自尊心的話。我知道這是我缺乏知識的原因,但我相信知識少經(jīng)驗(yàn)不足通過鍛煉和學(xué)習(xí)可以改變這種現(xiàn)象的。通過一年的班主任協(xié)助工作讓我懂得了,班主任是全班同學(xué)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者。班主任工作的好壞直接影響著未來人才的培養(yǎng)。要帶好一個班級,首先要關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。冰心老人說過:有了愛便有了一切。教書育人是教師的天職,而“育人”更是班主任的首要天職,這其中“愛”是根本。愛學(xué)生就要尊重學(xué)生,尊重學(xué)生的人格、興趣和愛好等;了解學(xué)生的各種習(xí)慣,為人處世的態(tài)度和方法,然后“對癥下藥”,使學(xué)生樹立完善健全的人格。這就是我在一年班級管理工作中始終不渝的理念。
一、健全教師人格轉(zhuǎn)變教育觀念
在我院實(shí)施素質(zhì)教育的今天,班主任要不斷提高自身素質(zhì)和教育水平,具備淵博的知識和較強(qiáng)的教育能力,成為教學(xué)工作上的能手,成為學(xué)生的良師益友。必須具有崇高的師德,為人師表,率先垂范?鬃釉唬骸捌渖碚,不令而行;其身不正,雖令不從!痹诠ぷ髦校纫粗貙W(xué)生的學(xué)習(xí)成績,更要看重他們的思想品質(zhì);既要看他們各種能力的提高,也不能忘記他們良好個性品質(zhì)的養(yǎng)成,對待后進(jìn)生,更應(yīng)加倍關(guān)愛,時刻關(guān)心他們的成長,傾注自己一片真情。
1、言傳身教以誠取誠
言傳是教育的基本方式,身教更是教育的有效手段,費(fèi)盡口舌講一百個道理,不如身體力行做一個樣子。常言道:“喊破嗓子,不如做出樣子。”例如:做清潔,我天天給他們講一定要把細(xì)節(jié)到位,可惜沒有次都做不到位。一天我就把全班同學(xué)一起學(xué)做清潔。我就給他們做示范,我將用手去把廁所尿槽里面的尿垢用砂紙干凈。對于以前學(xué)生感到很臟,他們不再有這種想法了被我給打動了。對學(xué)生來說,接受教育除書本外,還主要通過班主任的言談舉止、行為及由此體現(xiàn)的品格與氣質(zhì),應(yīng)特別注意自身的榜樣作用,耳濡目染,潛移默化。因此,班主任要求學(xué)生做到的,自己首先做到。
我對班里的學(xué)生首先以誠懇的態(tài)度介紹我的優(yōu)缺點(diǎn),并且希望學(xué)生隨時隨地不拘泥方式方法指出我的缺點(diǎn)錯誤,我要求學(xué)生待人做事,誠實(shí)面對。如在大、小測試中,不弄虛作假,學(xué)不會考試不理想我不予以批評,抄滿分不光彩,也令我非常失望。要誠實(shí)地面對自己,面對老師,面對家長,考試成績不好要努力學(xué)習(xí),把不會的學(xué)會,這樣久而久之,學(xué)生個個心地坦誠,交往守信,班中形成了很好的`班風(fēng)。班里常聽到的一句話就是:“對不起。”當(dāng)我說錯話誤會學(xué)生,當(dāng)我為某事而激動,都會說:“對不起。”而且誠實(shí)地剖析自己的錯誤根源,學(xué)生有了錯誤缺點(diǎn),也像我一樣及時地向老師和同學(xué)做出自我批評,這樣,班里隨著一聲聲真誠地道歉,一個個矛盾則被化解,我真的感到很欣慰。
2、尊重學(xué)生關(guān)愛心靈
開家長會,我化整為零,按照學(xué)生的表現(xiàn)、性格、能力、特長分別召開,以避免在全體家長面前數(shù)落孩子的不足,給學(xué)生一個尊重,肯定優(yōu)點(diǎn)為主的機(jī)會,同時指出存在的問題。有個學(xué)習(xí)成績特困難的孩子家長說:“老師,您是怎樣找到我孩子的優(yōu)點(diǎn)的?在我的眼里,孩子太差了,聽了您的話,我對孩子也有信心了!睂W(xué)生一旦感受到老師對他的尊重和關(guān)愛,他也就能感覺到自己是一個有價值的人,有潛力的人,這樣無形中就會促使學(xué)生進(jìn)步,形成健康的人格。
二、運(yùn)用教育心理學(xué)保持“同體”觀念
班主任應(yīng)把自己與班級視為一體,即保持“同體”關(guān)系,共同去完成學(xué)校規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo),共同去享受學(xué)習(xí)生活中的歡樂,讓學(xué)生切實(shí)感受到班主任是他們的領(lǐng)頭人,是真正的“孩子王”。能夠幫助他們解決困難,相信他們,尊重他們的合理要求,消除學(xué)生與班主任之間的心理距離,從而樂意接受班主任的觀點(diǎn)、態(tài)度,形成和諧、融洽的師生關(guān)系。如同學(xué)生們一起擦地、打掃衛(wèi)生,一起揀拾紙屑等動作,無不在學(xué)生心中留下深深的印象。
1、“換位”思考正確引導(dǎo)
學(xué)生是有感情和思想的,他們有自己的道德水準(zhǔn)。在班主任工作中,我時常采取“換位”思考法,從學(xué)生角度思考處理問題的方法,多多掂量“寸有所長,尺有所短”的哲理,多次避免了過激行為的發(fā)生,使學(xué)生在心理上能接受。學(xué)生偶爾有些過失在所難免,有的事情只要學(xué)生自己或經(jīng)過班主任的暗示、點(diǎn)撥而有醒悟,大可不必指責(zé)學(xué)生,不如輕輕撫摩一下他的頭,拍拍他的肩來得有效,這是催人改正,激人上進(jìn),而不傷害學(xué)生自尊的一味良藥。正確引導(dǎo)學(xué)生,能縮小彼此之間的距離,激起學(xué)生在班級榮譽(yù)感方面的共鳴。
2、群體研究發(fā)揮作用
良好的班風(fēng)來自群體,班上要求樹立正氣,就要進(jìn)行群體研究。記得去年期末,同學(xué)們要開一次聯(lián)歡會,我得知同學(xué)們的這一心愿后,在班上提前做了動員,并表態(tài):聯(lián)歡會可以開,但有一條,任何人不能違反校紀(jì)校規(guī),按時完成作業(yè),行不行?結(jié)果,同學(xué)們個個精神振奮,一致同意我的建議。嚴(yán)格要求,規(guī)范自己的行為,作業(yè)全部交齊,大掃除在我沒布置的情況下,全部出動,連每一個死角也打掃得干干凈凈。這正應(yīng)了一位教育家說的話:“對孩子最嚴(yán)厲的懲罰,莫過于讓他去做他最感興趣的事情。”從這件事上我悟出了一個道理,班主任要引導(dǎo)正確,確定眾望所歸的目標(biāo),集體榮譽(yù)感、集體意志在班上則能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
作為班主任,我及時協(xié)調(diào)班內(nèi)同學(xué)的關(guān)系,教會學(xué)生如何控制自己的情緒。保持愉快的心情,為此我為班中設(shè)計(jì)了標(biāo)語:“大事講原則,小事講風(fēng)格”“同學(xué)有難,雪中送炭”等,把這些標(biāo)語貼在每一個人的心里,形成了一種健康的心理氛圍。如對學(xué)生座位的安排,我從不主觀武斷,而是在大原則下,讓同學(xué)自己調(diào),找他們自己認(rèn)為性格相同,談得來,學(xué)習(xí)上互相能促進(jìn)的同桌的他,這樣心情愉快、舒暢,才能安心學(xué)習(xí),否則性情不合,整天別扭,則會適得其反。讓每個學(xué)生經(jīng)常保持愉快、開朗、自信的心情,他才能對生活充滿希望,才能蓬勃亢奮,發(fā)揮出超常水平。我的誠實(shí),我的精心、我的愛與責(zé)任心,使我的班級管理獲得了一點(diǎn)成長,連我自己都想不到班里變化如此之大。
以上做法是我在班級管理工作中的點(diǎn)滴體會,班主任工作是非常繁重的,但也是饒有興趣的,有待于長期積累,不斷深化,在塑造學(xué)生靈魂的同時也得以自我更新,就一定能體會到成功的喜悅。
管理日常心得 6
班主任工作很繁瑣,學(xué)生在校一天的安全、學(xué)習(xí)、吃飯、站隊(duì)、做操、紀(jì)律、思想……這一切都要班主任關(guān)注。如何進(jìn)行有效的班級管理,全面合理評價學(xué)生行為?
一、評價的原則及實(shí)施策略
1、評價原則
對學(xué)生的評價,我個人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)簡單、實(shí)用。一個人管事太多會管不過來,容易疏漏,多人管一件事,又容易出現(xiàn)偏差。對學(xué)生的評價,我認(rèn)為原則應(yīng)該是:“專(專人負(fù)責(zé)專門事務(wù))、細(xì)(職責(zé)分工細(xì)致,責(zé)任具體明確)、公開透明、公正全面”。
2、班規(guī)的作用
班規(guī)是我們班每人必須嚴(yán)格執(zhí)行的`制度,我們的班規(guī)制訂得很詳細(xì),共分為六大板塊。每個板塊又分了許多欄目,上面規(guī)定了應(yīng)該怎樣做,違犯后應(yīng)該接受怎樣的處罰,需要扣多少班級量化分,由誰負(fù)責(zé)等,非常清晰。
制訂好班規(guī)后,下一步就是陽光操作。我在班級內(nèi)張貼了“班級管理積分表”。在積分表上,誰扣了多少分,獎了多少分,一目了然。對于有疑問的,當(dāng)事人可以找負(fù)責(zé)人查看扣分原因。
3、細(xì)化分工,明確責(zé)任
我們班負(fù)責(zé)打掃學(xué)校餐廳,需要收拾盤子,拖地,抹桌子。以前,我都是分給各組,每組一片區(qū)域。這樣,一個組要干好幾樣活,干得不夠好。后來,我改為一個組專干一樣,這樣,學(xué)生打掃餐廳時就干得又快又好,“專”則“精”。
每天的小組值日也是,每個人負(fù)責(zé)什么,在值日生表上一目了然。這樣,哪個環(huán)節(jié)出了問題,就可以直接追究責(zé)任人。每半學(xué)期還要進(jìn)行輪換。
為了合理地評價學(xué)生,我把班級事務(wù)分為學(xué)習(xí)、紀(jì)律、勞動、衛(wèi)生、其他幾個大板塊,然后具體分工。每個負(fù)責(zé)人都有管理日志,隨時記錄。
二、具體操作辦法
每個負(fù)責(zé)人都有管理日志。為了彰顯管理的公平性,我定期舉行小組日志展評,小組內(nèi)每個人、每天的表現(xiàn),扣多少分或者加多少分,原因是什么,表格上都可以一目了然。
學(xué)習(xí)方面,對于課堂表現(xiàn)和每天作業(yè)完成質(zhì)量,由學(xué)習(xí)組長負(fù)責(zé)。學(xué)習(xí)組長根據(jù)學(xué)生課堂回答問題、討論問題的表現(xiàn),作業(yè)完成情況和完成質(zhì)量,根據(jù)量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分和加分,并記錄在小組日志上。為提高學(xué)習(xí)組長的責(zé)任心,各科課代表收作業(yè)不能從個人那里收取,只能以組為單位從組長那里收取,并負(fù)責(zé)記錄各個組作業(yè)上交情況,對作業(yè)不能按時全部上交的,要扣組長相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
另外,課間的紀(jì)律,由紀(jì)律委員負(fù)責(zé)記錄,中午的午休紀(jì)律和當(dāng)天的上課遲到情況,由當(dāng)天的值日班長負(fù)責(zé)記錄。每天的值日和衛(wèi)生由衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)并記錄,對于值日出現(xiàn)問題,或者衛(wèi)生不徹底,則扣罰勞動組長的量化分?jǐn)?shù),每天值日生值日情況,由勞動組長負(fù)責(zé)記錄,衛(wèi)生區(qū)、自行車、擦黑板、掃教室,哪個地方出現(xiàn)問題,勞動組長根據(jù)張貼的值日生表,扣罰相關(guān)責(zé)任人一定分?jǐn)?shù)。學(xué)校的勞動任務(wù),勞動組長記錄本組組員情況評價組員,勞動委員記錄各組的情況,評價組長,體育委員負(fù)責(zé)記錄兩操的紀(jì)律并記錄。好人好事,拾金不昧,比賽獲獎等情況,由班長負(fù)責(zé)并記錄。由于學(xué)校經(jīng)常抽調(diào)班長組成學(xué)生會檢查組值勤,所以我班專門設(shè)一個副班長具體負(fù)責(zé)學(xué)生會工作。
為了防止負(fù)責(zé)人不作為,班規(guī)中規(guī)定,如果扣分時,各負(fù)責(zé)人瞞報、漏報、少報,一經(jīng)查實(shí),則從負(fù)責(zé)人身上在扣除雙倍分?jǐn)?shù)。如果是加分,出現(xiàn)問題,則將扣除負(fù)責(zé)人身上的分?jǐn)?shù)獎勵舉報者。
三、評價分?jǐn)?shù)的作用
1、對于量化分?jǐn)?shù),每天各負(fù)責(zé)人匯總記錄在班級管理積分表上,每周利用班會進(jìn)行一次總結(jié),一個月一次評選最佳,每學(xué)期一次總評。
2、一周內(nèi)扣分最多的學(xué)生要在班會上進(jìn)行自我檢討。
四、班主任作用的新定義和效果
班主任應(yīng)是幕后指揮者,班長才是班級總負(fù)責(zé)人,對班級內(nèi)各組長和負(fù)責(zé)人是否落實(shí)責(zé)任負(fù)監(jiān)督責(zé)任。同時,班長又是班級政策的執(zhí)行者,一般情況下,我總是先把任務(wù)交給班長,班長再將其落實(shí)到相關(guān)負(fù)責(zé)人。這樣,突出了班長在班級內(nèi)的作用,班主任需要做的只是查找問題,查找原因,找出漏洞,對癥下藥。再一個就是班主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)班干部及各組長等。這樣免去了班主任一切都要管的煩惱。
經(jīng)過不懈努力,我班班風(fēng)良好,學(xué)風(fēng)濃厚,班級工作開展得井井有條。
管理日常心得 7
我的班級管理理念是:用愛心贏得學(xué)生、用競爭帶動管理、用活動增強(qiáng)斗志,用奉獻(xiàn)獲知感恩,讓班級成為學(xué)生健康成長的樂園。
一、用愛心贏得學(xué)生
“愛就是教育”,教師只有用自己的愛,才能與學(xué)生產(chǎn)生心靈的碰撞,才能達(dá)到超越人的自然屬性而達(dá)到完美的境界。教師對學(xué)生的愛和理解,可以使學(xué)生感到溫暖、關(guān)懷,可以溝通師生之間的感情。總結(jié)多年做老師的體會,我認(rèn)為:教師的愛應(yīng)撒在學(xué)生集體中,教師的愛應(yīng)插在學(xué)生的心坎上,包括對優(yōu)等生的培育,對一般生的促進(jìn),對特殊生給予的特殊的關(guān)懷,對后進(jìn)生給予的偏愛。如:我班學(xué)生劉新剛分入我們班時,自由散漫,說話沒有禮貌,上課說話搗亂。對于這樣一個學(xué)生,我沒有急于批評,更沒有放棄他。而是進(jìn)行多方面觀察,與他交談。在交談中,我發(fā)現(xiàn)他有一種玩世不恭的態(tài)度,好像別人都欠他什么似的。而且他還有種種惡習(xí),有好幾次我發(fā)現(xiàn)他欺負(fù)女同學(xué),欺負(fù)了女同學(xué)又不承認(rèn),而且還做了很多我認(rèn)為卑鄙惡劣的事情。后來我了解到他是因?yàn)樾W(xué)成績較差,怕別人都瞧不起他;又加上升入初中后隨著生理的發(fā)育,已經(jīng)漸漸的進(jìn)入青春期,所以才漸漸的開始欺負(fù)女同學(xué),以博取女同學(xué)對他的注意。為了能使他行為轉(zhuǎn)變,我經(jīng)常找他談心,讓他樹立正確的人生觀,正確對待男女生之間的問題,鼓勵他不要放棄自己的學(xué)習(xí),用實(shí)際行動來證明自己并不是一個不求上進(jìn)的人。記不清多少次和他促膝談心,有多少次和他一路同行,我的關(guān)心教育終于融化了他冰冷的心,他開始漸漸的變了,變得有禮貌,懂事了。勞動積極,學(xué)習(xí)也比以前用功了。又如我班學(xué)生我班學(xué)生苗榮華、劉楊、陳靜等同學(xué)起初他們的學(xué)習(xí)成績并不優(yōu)異,后來經(jīng)過談話后,他們意識到老師對他們是真心的,這個真心沒有一點(diǎn)點(diǎn)的虛偽,是老師真心向他好,真心對他好,這顆真心就是愛,也沒有過多的過多的話語,他們的成績便直線上升,從升入初中開始的成績不及格到現(xiàn)在的優(yōu)秀學(xué)生,他們已經(jīng)完成了質(zhì)的蛻變。
后進(jìn)生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無常,所以做后進(jìn)生的.思想工作不要簡單地認(rèn)為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時發(fā)現(xiàn)、及時抓注及時誘導(dǎo),做到防微杜漸。我班還有很多后進(jìn)生,象王玉振、于躍、許微肖斌、于文靜等同學(xué),我利用節(jié)假日對他們進(jìn)行文化課上的輔導(dǎo),利用課余時間找他們談話,利用班級活動增強(qiáng)他們的自信心,雖然他們在成績上沒有進(jìn)步,但是我知道一塊頑石需要長時間用心才能將其感化,我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時,自己也在收獲著學(xué)生們的愛。一句句親切的問候,讓我感到欣慰,增強(qiáng)了自豪感,F(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。
我堅(jiān)信:只要我們用一顆真誠關(guān)愛的心去開啟不同學(xué)生心房的門鎖,定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng),給班級帶來亮麗的風(fēng)景。
二、用競爭帶動管理,讓班級干部發(fā)揮效力
要管理好一個班級體,光班主任和幾名代課老師是不行的。如果做到"事必躬親",最后只能疲于奔命,可能收效甚微。如果班主任有一批得力的左臂右膀——班干部,班主任就不會為繁瑣的班級工作忙得焦頭爛額,班級工作也因?yàn)橛辛艘慌昧Ω蓪⒌娜翰呷毫Χ龅酶鼒A滿。這就需要班主任知曉班級管理的藝術(shù),培養(yǎng)出能干的班級"小管家",讓他們參與到班級管理中去,做管理的主人。
班干部是班級的中流砥柱,是班主任的得力助手。我在學(xué)期初,我并不了解每個學(xué)生,對于誰的能力強(qiáng)、誰的能力弱,自己心中也沒有底,于是我采用在自己設(shè)計(jì)的拓展活動中觀察同學(xué)們的方式選舉班干部;顒又形艺J(rèn)真觀察每個同學(xué)的性格和特點(diǎn),選擇凝聚力和組織能力最強(qiáng)的發(fā)展為班干部。這樣做既可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作的意識,又可以讓樂于為班級服務(wù)的學(xué)生接受鍛煉,展示自己的風(fēng)采。有同學(xué)們的信任感做后盾,無形中激發(fā)了班干的主人翁意識,班級的核心運(yùn)轉(zhuǎn)起來就更加富有朝氣蓬勃,積極向上的活力。
讓班干管理,并不意味著放任自流,班主任袖手旁觀,班主任要充分發(fā)揮"主導(dǎo)"作用。班主任的引導(dǎo)如果自始至終,那就是牽著學(xué)生鼻子走,班主任的引導(dǎo)顯得尤其重要。首先班主任要把握住引導(dǎo)的時機(jī),開學(xué)之初,是關(guān)鍵時期,是新任班干部履行職責(zé)的開始。這時,我引導(dǎo)班干分析班級現(xiàn)狀,研究管理策略,制定管理計(jì)劃,例如上學(xué)期元旦文藝晚會、班級愛心小超市等活動,都是由班干部親自策劃組織的。有這樣的管理隊(duì)伍真的是讓我一勞永逸。
在我的探索和實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識到:班主任只有選拔好班干部,給他們一個施展才華的舞臺,在老師同學(xué)信任的目光中他們才能真正地以主人自居,為老師排憂,為同學(xué)做實(shí)事,才能使班級管理獲得成功,以達(dá)到"教是為了不用教"的教育目的。
三、用活動增強(qiáng)斗志
班級應(yīng)該是學(xué)生的班級,班級是教師、尤其是班主任為學(xué)生提供服務(wù)的重要場所!鞍寻嗉夁給學(xué)生”,“讓班級成為學(xué)生健康成長的樂園”,班集體是學(xué)生成長最直接、最有影響力的課堂。最有效的教育方法不是說教,而是形成使人向上、向善的積極氛圍。風(fēng)氣是無形的力量,它能引導(dǎo)人、陶冶人、教化人,塑造美好的人格。
班主任要充分調(diào)動學(xué)生的積極性,組織開展豐富多彩的班級活動,充實(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,豐富學(xué)生的精神世界。按照學(xué)校的計(jì)劃,班組開展了一系列主題教育活動,在活動中,我充分尊重學(xué)生的主體地位,放手讓學(xué)生大膽設(shè)想、安排,自己則以合作者的身份與他們共同商討,提出參考意見,不過分干預(yù),不把自己的想法強(qiáng)加于學(xué)生,由學(xué)生自己總結(jié)活動的得失。在班級管理中,我特別注重班級拓展活動,先后設(shè)計(jì)了班操《瑪卡蓮娜》,《報數(shù)》、《抓小魚》、《愛心天使》等拓展游戲,設(shè)計(jì)了《愛墻》,在元旦活動中我設(shè)計(jì)了《展示自我》活動小游戲,給每一個學(xué)生提供一個展示自我的舞臺,讓每一位學(xué)生展示最精彩的自我,通過這些活動,同學(xué)們團(tuán)結(jié)合作意識和自信心都增強(qiáng)了。學(xué)生的組織能力也得到了提高,頑強(qiáng)拼搏的精神也得到了培養(yǎng)。同學(xué)們更加熱愛他們的班級,這樣增強(qiáng)了班級的凝聚力。
四、用奉獻(xiàn)獲知感恩
我認(rèn)為愛的教育就是奉獻(xiàn),這個學(xué)期我將學(xué)校獎勵五星級班級補(bǔ)貼全部貢獻(xiàn)給了班級,先后為學(xué)生購買了書立、在班級的布置中我購買了魚缸,就連心愛的魚都是從家里撈出來放在學(xué)校里的,自己動手設(shè)計(jì)了班級文化。親自錄制并刻盤元旦文藝晚會,每生一盤;在期末考試之后貢獻(xiàn)了200元作為獎勵吃肯德基的經(jīng)費(fèi),以獎勵那些成績突出,學(xué)習(xí)進(jìn)步的同學(xué);購買了190元的勵志書籍建立了小小圖書角豐富學(xué)生的視野,建立了愛心小超市,讓學(xué)生自主管理;購買了筆記本分別獎勵給了30名為班級做出突出貢獻(xiàn)的同學(xué);將自己的舞蹈場地貢獻(xiàn)出來免費(fèi)排練元旦節(jié)目,節(jié)假日對后進(jìn)生的免費(fèi)培訓(xùn)也是在我自己的舞蹈場地里舉行的。通過愛的奉獻(xiàn)讓每位同學(xué)都能找到在班級中的位置,也都讓他們體會到了“天生我輩必有才,天生我材必有用”信心。
我堅(jiān)信只要用愛心贏得學(xué)生、用競爭帶動管理、用活動增強(qiáng)斗志,用奉獻(xiàn)獲知感恩,我的班級就一定會成為學(xué)生健康成長的樂園。
以上是我的班級管理心得,是這些想法引領(lǐng)我申請做了一名班主任;仡櫸业慕處熒,再回顧我任班主任的這一個學(xué)期,雖沒有轟轟烈烈,但也事事盡心盡力;每天都在繁忙中平凡地度過,但走過的每一段路,都留下我踏實(shí)的足跡,都折射出我生命的價值,我感謝西郊實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,班主任的經(jīng)歷讓我成熟,在辛勤的耕耘中收獲人生的精彩。
管理日常心得 8
班主任的工作只是憑著四個字認(rèn)真負(fù)責(zé)就行,一個班主任,面對班上幾十名學(xué)生,怎樣才能解決好學(xué)生的思想問題,把學(xué)生培養(yǎng)成為德智體全面發(fā)展的一代新人,工作方法是多方面的,但其中一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的工作就是與學(xué)生談話。俗話說,“藥到病除,言至心開”。通過談話,師生之間溝通思想、交流感情、增強(qiáng)信賴有著非常重要的作用。
一、談話前要有準(zhǔn)備:找學(xué)生談話,不能心血來潮,隨心所欲,毫無準(zhǔn)備。
要確實(shí)談話的對象,要真正了解談話對象!爸酥,百戰(zhàn)不殆”。與學(xué)生談話,要從三方面來觀察學(xué)生,找出學(xué)生的弱點(diǎn),從薄弱處突破學(xué)生的思想防線,走進(jìn)學(xué)生的心里。
(一)看學(xué)生的家境,是否缺少家庭溫暖,如在家里是兩個孩子的,他不受家人喜歡,或是被寵壞的那一個等,有些單親家庭的孩子缺乏關(guān)愛的。
(二)看他在班級的學(xué)習(xí)地位,看出他的學(xué)習(xí)苦惱,關(guān)注他上升的時期,和低谷時期。談?wù)劺蠋熢谒鱾時期的掌握的情況和老師對他的期望。讓他感覺你對他的關(guān)心
(三)看他在班級的人際關(guān)系,看他是否在乎學(xué)生的看法?此欠袢鄙侔嗉墯w宿感,仔細(xì)挖掘其優(yōu)點(diǎn),或發(fā)生錯誤時他的內(nèi)心的真實(shí)想法,設(shè)身處地的理解學(xué)生的心里。從這三方面入手,找出學(xué)生的七寸所在。老師談話要動情,學(xué)生才會動心。對倔強(qiáng)的學(xué)生有時冒著激怒他的風(fēng)險去揣摩學(xué)生眼睛里有著淚光閃現(xiàn)的一刻,那時學(xué)生可能被你抓住了軟肋,再細(xì)細(xì)分析其學(xué)習(xí)或紀(jì)律出現(xiàn)的問題,再幫助他改正錯誤。
二、把握談話的時機(jī),捕捉談話時機(jī),把握談話火候,談話效果將事半功倍。
一般情況下,當(dāng)學(xué)生知錯認(rèn)錯,需要幫助的時侯,當(dāng)犯了錯誤,已經(jīng)自責(zé),需要諒解的時侯,當(dāng)突遭不幸,悲痛萬分,需要安慰的時候,當(dāng)情緒不好,需要排解的時候,當(dāng)取得成績,滿心歡喜,需要認(rèn)同的時候,當(dāng)遇到麻煩,一籌莫展,需要指點(diǎn)時,都是與學(xué)生談話的最佳時機(jī)。
三、談話地點(diǎn)。地點(diǎn)、場合的選擇對個別談話非常重要。
應(yīng)選擇比較清靜,不受外來干擾的地方,應(yīng)該選擇學(xué)生感到親切、自在的地方。比較嚴(yán)肅的.,應(yīng)單獨(dú)找學(xué)生談,但辦公室不是最佳的地方,老師太多,造成學(xué)生緊張情緒,而且有點(diǎn)不給學(xué)生面子,容易損傷學(xué)生自尊心。一般情況可利用課外活動時間或勞動時間或課間,不要占去學(xué)生的文化課時間。也可借故與學(xué)生同路,隨意的交談。
四、同時談話需要的注意的幾個原則
(一)差異原則。
找學(xué)生談話的方式要因人而異,要根據(jù)對方的性格、情緒,根據(jù)談話的內(nèi)容、環(huán)境等,具體問題具體分析。有的同學(xué)是直性子,談話就要開門見山。有的同學(xué)自尊心較強(qiáng),談話要就應(yīng)含蓄一些,旁敲側(cè)擊。
(二)真誠原則。
班主任要真心誠意對待學(xué)生,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,做到以情感人。真心才能引起學(xué)生心靈的震撼,才能學(xué)生才能講真話說他自己的真實(shí)感受。在談話過程中,如果班主任帶有厭惡的情緒,甚至皺一皺眉,有一點(diǎn)走神,學(xué)生都會敏銳地覺察到。若讓學(xué)生產(chǎn)生一種被輕視、被愚弄的憤怒,就會引起師生間的對立情緒,影響談話效果。
(三)先抑后揚(yáng)原則。
有時教師可以高聲訓(xùn)斥,說出自己對學(xué)生所作所為的不滿,以毒攻毒。但那只是暫時,打一巴掌給一塊糖吃,有時很管用,之后再與之交談,充分的尊重學(xué)生,理解學(xué)生,與之交心。先抑后揚(yáng)往往效果最好。
(四)立竿見影原則。
遇到突發(fā)事件,今日事今日畢,當(dāng)天的問題當(dāng)天一定要解決。不可拖到明日,當(dāng)天一定要與當(dāng)事者交流,避免夜長夢多。錯失良機(jī),貽誤戰(zhàn)機(jī)。
比如,最近王婷同學(xué),班級工作老出錯,同時還有一個叫邱雨的同學(xué)作業(yè)沒交,課前講話我嚴(yán)厲的批評了她們,而緊接著我班的月考成績出來了,原來這兩人數(shù)理化考試出現(xiàn)很大的問題。這時候我想著一定要在今天把這件事解決,不能拖到明天,于是找了一節(jié)微機(jī)課,把她們找來找來,為了顧全她們的面子,談話地點(diǎn)沒有選擇辦公室,我選了微機(jī)課,大家都不在的時候,到教室里去和他談話。給兩人看了月考成績的結(jié)果,對王婷同學(xué),因?yàn)槠湫愿穸睾,我很溫柔對她說,老師給你的工作分配太多,以后給你去掉一些,王婷流下了眼淚,說出自己的煩惱,覺得自己的題總是問不完,一天就過去了,問題越積越多;對于邱雨同學(xué),她很傲氣,這是一個屬于核桃類型的學(xué)生,我毫不留情,我直接揭露她作業(yè)沒交是沒做吧,為什么會對于考試的結(jié)果那么無所謂,她突然哭了起來,自己對于理科學(xué)習(xí)開始厭煩,回家做完作業(yè),就想睡覺根本不想看書,上課也無法集中精力。這時候班主任的工作就好做了,我發(fā)現(xiàn)找到了他們的弱點(diǎn),把這兩個學(xué)生的困難,仔細(xì)的分析了一下,考試失敗的原因,原來數(shù)學(xué)是園的章節(jié)學(xué)的不好,化學(xué)是背的太少了,物理是題做的太少了,因?yàn)閮扇说奈目戚^好,我告訴她們,文科的背誦和理科的做題一回事,多理解概念,多做不同類型題等。鼓勵她,激勵她,幫助他們樹立信心。這次談話比較成功。
(五)家校聯(lián)系原則。
遇到學(xué)生犯了小錯,不可急于找家長,有些難管時要他叫家長,有時可以用叫家長的事情加以威脅,孩子有所顧忌,也可點(diǎn)到為止,真的問題很大時,這時可以叫家長前來談話三堂會審,一起面對問題解決問題。同時遇見小事就找家長,那么真出了大事的時候,家長來了也不管用。
(六)以毒攻毒原則。
這條是有些冒險的,對于一些班級里的刺頭,你是老大,我更是老大,你橫我比你還橫,這樣的學(xué)生正面的說教根本不管用,老師要在他面前表現(xiàn)得無所畏懼,有時他會曲解教育法,使老師的管理陷入僵局,其實(shí)這樣的學(xué)生跟他的談話有些斗智斗勇,就像和高手下棋。老師要給他一種感覺,就是老師不當(dāng),我今天也要把你制服,不要畏懼這樣的學(xué)生,不然一個這樣的學(xué)生就會搞亂你的班級,讓你的一切工作都白做。管理工作會使你力不從心。蛇要打七寸,擒賊先擒王。其實(shí)這往往是治理班級的關(guān)鍵所在。
總而言之,和學(xué)生談話最重要的是要投入和認(rèn)真,排除阻力,突破學(xué)生的心理防線,走進(jìn)學(xué)生的心里,憂他所憂,急他所急。想他所想。把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子一樣對待,特別是談話的時候,讓學(xué)生感覺老師是他最親的人,從而產(chǎn)生“親其師而信其道”之功效。有時跟學(xué)生進(jìn)行一次成功的談話以后,會不自覺的產(chǎn)生一種從心里去愛學(xué)生的感覺,自己也會為自己而感動,好像那一刻就覺得自己真的以做老師和做班主任而感到偉大和自豪了。
管理日常心得 9
經(jīng)過管理培訓(xùn)課,讓我對安全生產(chǎn)的重視程度越來越高。安全管理是管理科學(xué)的一個重要分支,是以國家法律、法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),采取各種手段,對生產(chǎn)經(jīng)營單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全狀況,實(shí)施有效制約的一切手段,解決和消除各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。
安全事故發(fā)生比較頻繁的地方往往是工廠,是因?yàn)楣S的帶有危險性的設(shè)備較多,如果我們不多加注意和存在著僥幸心理,那就極其容易發(fā)生安全事故。所以要做到安全意識在先,安全投入在先;安全責(zé)任在先,建章立制在先;延緩預(yù)防在先,監(jiān)督執(zhí)法在先。狠抓高危行業(yè)的安全生產(chǎn)培訓(xùn);加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)操作人員培訓(xùn),提升被培訓(xùn)者的安全生產(chǎn)全面素質(zhì);強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)宣傳。
想要避免安全事故的發(fā)生首要條件是提高自身的安全意識,進(jìn)行操作前,一定要再三思考,是否自身有做足安全,是否會對別人有什么危險因素,是否有確定設(shè)備處在安全的狀態(tài)。而我們生產(chǎn)單位的安全管理重點(diǎn)在現(xiàn)場因此要做好:
、偕a(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境清潔衛(wèi)生,無臟亂差死角,安全衛(wèi)生設(shè)施完善,附屬房屋窗明壁凈。
、跈C(jī)器、設(shè)備、管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度,及時消除事故隱患,及時消除跑早冒滴漏。
、郯嘟M人員經(jīng)安全培訓(xùn)合格,會正確穿戴和使用勞保用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、書寫工整。
、懿牧、器具、斗子擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。
⑤崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組和崗位有安全。
、薨嘟M在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)情況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
總之,安全生產(chǎn)已然成為企業(yè)的重中之重的`問題,任何生產(chǎn)都要以安全為前提。最后感謝老師對我們關(guān)于安全的耐心指導(dǎo),同時認(rèn)真學(xué)習(xí)是對我們自己人身安全的負(fù)責(zé),是對我們家庭的負(fù)責(zé),是對企業(yè)的負(fù)責(zé)。
管理日常心得 10
為期三周的客戶關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)課程就這樣悄無聲息的結(jié)束了,從對課程的陌生到對課程的了解,這三周我學(xué)到了不少知識!感覺比較困難的并不是如何去發(fā)現(xiàn)有望客戶,潛在客戶,而是如何去引導(dǎo)客戶去紅豆居家購買心儀的內(nèi)衣,睡衣,打底褲等,有些客戶總會拿沒時間,有事情搪塞過去,有時常常會有挫敗感,但還好找到并勸服了一位樂意購買。
首先非常榮幸以及感謝能擁有第七組這個有凝聚力的團(tuán)隊(duì),謝謝團(tuán)隊(duì)的每一位成員,正是每一位成員的不懈努力,鑄就了團(tuán)隊(duì)的可喜的成果,而且每一個人也從中受益匪淺。
對于市場營銷專業(yè)的同學(xué)來說,將來如果涉足與營銷有關(guān)的工作,必然離不開客戶關(guān)系管理的知識,而這次實(shí)訓(xùn)課給將來從事的'工作提前預(yù)演,加入將來某一天我們踏入工作一籌莫展之時,興許會想到有那么一周我曾根據(jù)紅豆居家這家店網(wǎng)上模擬過怎么進(jìn)行客戶管理,興許我們的工作就有了頭緒,這是一個浪漫的想象,興許就會這樣。
我們從小就讀書學(xué)習(xí),上學(xué)十幾年,有時我在想,我們每天到底在學(xué)什么呢?學(xué)知識?可是以前學(xué)的知識都已經(jīng)忘得一干二凈了;學(xué)做人?我們都是普通人。到底在學(xué)什么呢?但這一周,我學(xué)到了一點(diǎn)彌足珍貴的東西,那就是做事的方法,也許過幾天,老師上課講的那些知識,我會把它徹底忘記,但是這三周我們管理客戶的那種方法肯定不會忘記,因?yàn)槟鞘俏覀冏约鹤鍪驴偨Y(jié)的方法。記得我們在總結(jié)紅豆居家整改的建議時,是通過自己、別人的親身感受想出來的,這就是一種做事的方法。
門店客戶管理課,就這樣告一段落了。下周,開始將開始名新的課程! 加油!
最后,謝謝老師三周以來的認(rèn)真教導(dǎo)!
管理日常心得 11
從事教學(xué)工作近十年,一直從事高年級學(xué)科教學(xué),從未接手過低年級,一時讓我有些手足無措。低年級孩子好動,習(xí)慣養(yǎng)成教育成為教學(xué)的重中之重。
自從接手二年級以來,一直未找到一個符合班級現(xiàn)狀的管理模式,令我有些頭疼。二年級學(xué)生的書寫情況很差,光靠一味的說教不行,于是便與家長溝通了解。誰知家長的話令人大跌眼鏡,不是說沒時間, 就是說我輔導(dǎo)不了。一家長說,我每天晚上回家都問孩子:“作業(yè)寫完了沒?”“寫完了!蔽覇枺骸澳悴榭醋鳂I(yè)了沒?”“沒有。”
之后,我在班級做了一個調(diào)查,共三個問題:
1、家長在家里問你們作業(yè)寫完了的有多少?近半數(shù)學(xué)生舉手。
2、家長查看你們作業(yè)的有多少?又少了一半。
3、家長指出你們作業(yè)中錯誤的或書寫不工整的有多少?環(huán)顧教室,在20多人的教室里發(fā)現(xiàn)了兩只小手高高舉起。
我一時無語。結(jié)合地域、家長、班級的現(xiàn)狀,我隨即作出了一個決定,以后組長要帶頭將作業(yè)寫工整。寫作業(yè)馬虎的組長讓位,班長、學(xué)習(xí)委員等也不例外。其實(shí),之前就有過這樣的想法,之所以沒執(zhí)行,是為了保護(hù)班級工作的'嚴(yán)肅性,但這次不得不出手了。
令人意想不到的是,在經(jīng)過殺雞儆猴之后,班級狀況卻發(fā)生了令人欣喜的變化。原本寫作業(yè)馬虎的變得認(rèn)真了,而認(rèn)真的在努力保住自己的地位。有幾個一向馬虎的、成績較差的,竟追趕上來了,不但字寫工整了,學(xué)習(xí)成績也提高了。由此可見,在班級管理中采取競爭機(jī)制是有利于班級學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)的。
在今后的教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)采取競爭機(jī)制,讓能者居之,且得結(jié)合學(xué)生的心理發(fā)展特征,不斷變換著競爭的方式,使學(xué)生時刻處于高度警惕中。
管理日常心得 12
經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí),我終于初步了解了什么是精益化管理,以及精益化管理的重要性。
精益化管理每個人的理解都是不同的,在我心中精益化管理就是怎么將一件事快速有效把它做好。可能有點(diǎn)籠統(tǒng),但這就是我對精益化管理的一個初步認(rèn)識。就拿我現(xiàn)在工作來說,倘若平時要在廠區(qū)內(nèi)接根臨時電,那也不能隨隨便便就給接上,你得先把要準(zhǔn)備的工具弄好,了解接電附近的環(huán)境以及電的工作情況,當(dāng)這些都準(zhǔn)備好了之后再去把電接好。這個過程就是一個精益化管理的體現(xiàn),倘若事先不準(zhǔn)備好,盲目的去工作只會事倍功半,使得工作效率低下。平時開動腦筋想想怎么將工作的某個環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化或者用什么辦法可以讓自己更好的.完成這項(xiàng)工作,都能提高我們的工作效率,這也是精益化管理的體現(xiàn)。
也許有人覺得精益化管理不是那么的重要,其實(shí)不然精益化管理不管是在我們?nèi)粘I钪羞是在工作當(dāng)中都起有無可替代的位置。不說沒有精益化管理我們不能生活下去,那么至少我們的生活會是一灘死水,沒有一點(diǎn)生機(jī)。倘若一個人整天將東西隨處亂扔,對自己的東西沒有一個好的整理,東西要用的時候再去隨處尋找,你覺得這樣的生活不累嗎?那么你還認(rèn)為一個都不能給自己一個好的生活狀態(tài)的人,還能有好的工作態(tài)度來快速有效的完成工作嗎?工作中,將精益化管理融會貫通,常常會使的你事半功倍;生活上,適時的精益化管理會使得你的生活有滋有味。
其實(shí),精益化管理對我們要求的并不多。重要的是需要你拿著一顆認(rèn)真對待它的心,平時多動動腦筋,事事留意,精益化管理其實(shí)離我們并不遙遠(yuǎn)。
管理日常心得 13
有幸在9月26至9月27號參加了市里組織的職業(yè)學(xué)校班主任安全教育培訓(xùn),作為走上中專班主任工作兩年的我,可以說經(jīng)驗(yàn)沒有多少,成績也沒有多少,但是經(jīng)過兩年的中專班主任的鍛煉,有喜有悲,有成功也有很多不足,尤其是對于學(xué)生的安全教育總是感慨萬千,總有講不完的話。
兒童、青少年是祖國的'未來,民族的希望。青少年正值人生的春天,對他們開展安全教育,無疑如同在生命中播下了平安的種子。生命對于每個個體來說只有一次,在校中小學(xué)生的安全問題顯得至關(guān)重要。作為未成年的他們,認(rèn)知結(jié)構(gòu)還不健全,思想意識不重視,因此學(xué)校的安全教育問題顯得尤其重要。
本次培訓(xùn)共兩天時間,主要由學(xué)生校園安全知識情景劇、專家講座、分組討論、大會交流等幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成。
培訓(xùn)伊始,觀看了由常熟高新園中等專業(yè)學(xué)校的學(xué)生自己拍攝的校園安全知識情景劇,通過三個場景的校園常見傷害事故的處理及應(yīng)對,讓我們充分意識到安全事故無時不在,無處不在,對學(xué)生進(jìn)行安全教育培訓(xùn)刻不容緩,各學(xué)校有必要開設(shè)學(xué)生安全教育課程,教授學(xué)生最簡單的安全救護(hù)技能,常熟高新園中專學(xué)生應(yīng)對安全事故時沉著冷靜的處理方式以及嫻熟的救護(hù)技能值得每個學(xué)校推廣與學(xué)習(xí)。
下午由華東師范大學(xué)心理學(xué)博士、上海大學(xué)心理輔導(dǎo)中心副教授、心理咨詢師、華東師范大學(xué)青少年心理健康研究與培訓(xùn)中心特聘講師許靜教授給我們開設(shè)了《青春期學(xué)生教育》專題講座。
許教授以“從心出發(fā),為職校生的青春保駕護(hù)航”為主題從心理學(xué)角度詮釋了什么是青春期、以及青春期學(xué)生的特征及可能面臨的各種安全隱患,其中重點(diǎn)介紹了青春期的突出問題:網(wǎng)絡(luò)成癮、早戀與同性戀、校園、吸毒等危害學(xué)生安全的事件。
管理日常心得 14
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會, 通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲。
一、培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的.問題。
三、護(hù)理是一門精細(xì)藝術(shù),管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢下本職工作的能力和信心。
總之,通過此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,從一張白紙開始,通過自己把它畫上最美的圖畫,使自己成為一名合格的管理者。
管理日常心得 15
通過兩個星期的客戶關(guān)系管理實(shí)習(xí),讓我明白了什么是CRM,讓我更進(jìn)一步了解到CRM對一個企業(yè)的重要性,最深的體會就是明白了實(shí)施CRM過程中一定要讓客人明白自己的重要性,感覺到自己的意見是會被接納了,自己也有發(fā)言的權(quán)利,讓自己公司的服務(wù)能夠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越客人的預(yù)期的,那么客人就會很滿意,要用心去幫助客人,嘗試站在客人的立場去看一件事,不要只想著一時的利益,因?yàn)榧偃缒隳軌蜃尶腿藵M意的話,他們會變成你們的常客,就有一筆很可觀的利益;但是,你的.服務(wù)差的話,他們就不會再在你那里買東西,倒頭來還不是虧了。從上海通用的實(shí)施過程可以看出,實(shí)施CRM是一個從硬件到軟件,從營銷理念到營銷手段,從營銷管理到生產(chǎn)管理的系統(tǒng)工程,而貫徹始終的是“以客戶為中心”的經(jīng)營思想。始于客戶、終于客戶,是CRM成功的關(guān)鍵。
有句話是這么說的“不學(xué),不問沒有學(xué)問;學(xué)習(xí)、不復(fù)習(xí)、不練習(xí)等于沒出息”。經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)學(xué)到了很多東西,這些方法對以后的工作必然會有很大的幫助。為以后怎么跟客戶打交道指明了方向。用“悟”的眼光去著眼未來的“大客戶”,讓客戶不只是為了滿足而只是付出的是價格,應(yīng)該是讓客戶成為我們忠誠的客戶,為的是價值。
在我的理解里面,我覺得這就是這次實(shí)習(xí)最大的收獲,即是——知行合一。首先,知中有行,行中有知。二者互為表里,不可分離。知必然要表現(xiàn)為行,不行不能算真知。其次,以知為行,知決定行。知是行的主意,行是在的工夫;知是行之始,行是知之成。有了繼續(xù)前進(jìn)的動力,可以不斷地知,不斷地行。從書本里學(xué),從老師處學(xué),從同學(xué)處學(xué),從自己處學(xué)——求知;在學(xué)習(xí)中行,在工作中行,在生活中行——行動、實(shí)踐。
管理日常心得 16
作為一名班主任,我積極開展班級管理工作。我一直在研究魏書生·魏書生的班級管理策略。作為一位杰出的教育改革家,魏書生在語文教學(xué)改革中的突出成就與其成功的班級管理密切相關(guān)。而其成功的班級管理離不開其正確的班級管理理念。
第一,人人參與班級管理,讓學(xué)生成為班主任。
讓每個孩子都找到自己在班里的位置,讓每個人都有事情做。現(xiàn)在,我們班每個孩子都找到了自己的'崗位。每個孩子都把它當(dāng)成一種責(zé)任,能夠盡自己最大的努力做好本職工作。我班生活部的一個成員負(fù)責(zé)管理飲水機(jī)。這個細(xì)心的孩子每天都會早開晚關(guān)。甚至有一次他因病沒來,居然對媽媽說:“媽媽,我今天沒去上學(xué)。學(xué)生們能喝熱水嗎?”多么有責(zé)任心的男孩。〉诙靵淼綄W(xué)校,我對他說:“你終于來了。昨天你不在,飲水機(jī)也沒人管!你的位置太重要了!”孩子的臉上很快綻放出燦爛的笑容。
第二,培養(yǎng)小干部,建立班級核心管理組織。
這是一種信任關(guān)系,是培養(yǎng)孩子能力的一種方式,也是孩子自身能力的一種體現(xiàn)。在這學(xué)期,我專門召開了班干部的“選舉大會”。候選人都是學(xué)生,每個孩子根據(jù)自己的能力競爭職位。經(jīng)過孩子們的精心準(zhǔn)備和精彩“發(fā)言”,最終全班投票。既然選了班組長,就要讓孩子來管,充分挖掘他們的能力。我們做的就是為孩子服務(wù),在孩子迷茫的時候給他們指引,讓他們朝著正確的方向前進(jìn)。
我相信只要我們?nèi)嗤瑢W(xué)團(tuán)結(jié)一心,互相幫助,我們一定會建設(shè)一個健康向上,充滿活力,陽光向上的班級!
管理日常心得 17
非常榮幸的參加這次暑假學(xué)習(xí)培訓(xùn),聽取了各位的園長講座以及經(jīng)驗(yàn)豐富老師的示范課。經(jīng)過這次的培訓(xùn)使我在教學(xué)教育工作認(rèn)識從模糊到清晰,從茫然到豁達(dá),不光是教學(xué)業(yè)務(wù)上面學(xué)到很多,更多的是在教師的道德素質(zhì)以及生活態(tài)度和清楚自己的人生計(jì)劃。
在這個只是迅速更新的時代里,作為教師面關(guān)于的是祖國的未來和希望,只有不斷的學(xué)習(xí)和提高完備自己才能更好的履行教育的圣神職責(zé)。作為教師不光學(xué)習(xí)自身專業(yè)知識外,同事還要學(xué)會做事人際交往。我們要做如何與家長勾通。如何善于觀察,思考,研究。做好和家長、學(xué)生、同事關(guān)系,相關(guān)于的來說,工作起來就會更得心應(yīng)手。
做到讓學(xué)生喜歡你,喜歡上你的課,進(jìn)而喜歡聽你的.指導(dǎo)。這是需要不斷的提升個人魅力,在平時積淀經(jīng)驗(yàn)中獲得平和優(yōu)雅的心境。在和幼兒相處中要獲得幼兒的信賴。多讀書,提升自己,要再教學(xué)業(yè)務(wù)提高需要在工作不斷的反思自己。在教師這一行沒有最好的,只有更好了。在不斷的反思與積淀中獲得自己的經(jīng)驗(yàn)與方法。這就做為一個好的老師的標(biāo)準(zhǔn)。
在教育一行最重要的就愛心,有愛才有教育。良好的師德師風(fēng)事教育的前提和保證。教育是需要公平的,教育是需要高質(zhì)量的。
總之在次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,體現(xiàn)了幼兒園領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于我們老師的關(guān)懷,也體現(xiàn)了幼兒園關(guān)于教學(xué)工作的不斷改進(jìn)和完備。大大的鼓勵老師的工作熱情,我也相信老師們從這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了許多的寶貴的經(jīng)驗(yàn),我也不例外,我會越發(fā)努力學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師不斷學(xué)習(xí)。
管理日常心得 18
公司績效管理的舉措必須涵蓋整個組織.并且,企業(yè)在實(shí)施績效管理時,必須認(rèn)識到員工個人績效、部門績效以及組織本身的績效三者之間的關(guān)系密不可分。以下為你描述績效管理的五大要素是如何在企業(yè)中發(fā)揮作用的。
1、協(xié)調(diào)目標(biāo)。
通常,組織是由很多不同的業(yè)務(wù)單元、部門以及分支機(jī)構(gòu)組成的。要在這些實(shí)體之間打造組織協(xié)調(diào)性,你必須做到以下幾點(diǎn):詳細(xì)闡述組織的戰(zhàn)略目標(biāo);按大小排列組織的資源;將目標(biāo)、資源與組織的預(yù)算掛鉤。
2、傳達(dá)目標(biāo)。
一旦目標(biāo)確定下戰(zhàn)略目標(biāo),并且打造好了組織的協(xié)調(diào)性,企業(yè)接下來要做的是把這些目標(biāo)傳達(dá)給所有參與企業(yè)運(yùn)營的人員。你必須給他們當(dāng)中的每一個人(例如,員工、合作伙伴經(jīng)及供應(yīng)商)設(shè)定各自的目標(biāo);為他們每個人分配適當(dāng)?shù)?工作;給他們設(shè)定生產(chǎn)指標(biāo);對他們的績效進(jìn)行評估;了解他們各自具備的技能,安排相關(guān)的培訓(xùn)事宜。
3、獎勵員工。
要獎勵所有參與業(yè)務(wù)運(yùn)營的人員實(shí)現(xiàn)他們的工作目標(biāo),企業(yè)高層必須將其收入與績效掛鉤。
4、了解公司績效管理。
要管理好組織的績效,你必須有效地利用實(shí)時信息。這樣,企業(yè)的管理層就能看出哪些措施是有效的,哪些項(xiàng)目有助于公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),哪些戰(zhàn)略上卓有成效的。同理,給每個員工提供與其相關(guān)的詳細(xì)信息,能幫助他們了解自己的工作表現(xiàn),了解如何去做出改進(jìn),如何幫助組織實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)。
5、優(yōu)化執(zhí)行公司績效管理。
借助管理模型、分析方法以及商業(yè)情報,不斷調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),站在使組織績效最優(yōu)化的角度重新分配公司的資源,這是公司績效管理模式的第五個要素。
管理日常心得 19
聽了幾節(jié)專家作業(yè)設(shè)計(jì)講座,對自己今后布置作業(yè)頗有啟發(fā),具有指導(dǎo)作用。
正如專家所言,每次布置作業(yè)要有目的,為什么要布置這些作業(yè),能起到什么作用?教師心中要有數(shù)。學(xué)生通過練習(xí),能否掌握并加深理解學(xué)過的課堂知識?能否運(yùn)用學(xué)過的知識融會貫通,達(dá)到舉一反三?能否讓學(xué)生在完成作業(yè)過程中體驗(yàn)到一些幸福和快樂?這是我們教師每次布置先要思考的問題。
的確,布置作業(yè)難易要搭配,呈階梯狀。先易后難,先淺后深,層層遞進(jìn)。這樣學(xué)生能體會到成功的快樂,又有所突破。體會到戰(zhàn)勝困難的樂趣,又鍛煉了學(xué)生的堅(jiān)強(qiáng)意志。而不是先難后易,否則學(xué)生會感到上來就是一座大山,有可能挫傷了學(xué)生的積極性。先簡單后復(fù)雜的作業(yè)設(shè)計(jì)符合科學(xué),符合人的認(rèn)知規(guī)律。
布置作業(yè)真的有技巧。老師布置作業(yè)要精簡,不能搞題海戰(zhàn)術(shù),機(jī)械重復(fù)。這樣學(xué)生會很累,也逐漸失去了對學(xué)習(xí)的.興趣。不利于學(xué)生的身心健康。可能一時能提高一點(diǎn)成績,但長遠(yuǎn)對學(xué)生是不利的。所以,老師布置作業(yè)既要考察各個知識點(diǎn)學(xué)生掌握沒有,有沒有到達(dá)相應(yīng)的發(fā)展能力,又不能重復(fù)機(jī)械,的確要動一番腦筋。不是隨便指定幾道題做做那么簡單。
布置作業(yè)最好貼近學(xué)生的生活,感受到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的用途,體會解決問題后的成就感。興趣是最好的老師,布置的作業(yè)如果有趣味,能引起學(xué)生的情趣,學(xué)生便愿意主動去完成作業(yè),在快樂中健康成長。
作業(yè)設(shè)計(jì)怎樣提高有效性,專家給我們了建議。我們要汲取有益的經(jīng)驗(yàn)。作業(yè)如何批評和講評,專家的方法可供我們借鑒。作業(yè)的布置和設(shè)計(jì),是一門很深的學(xué)問。作為老師,我們要不斷探索,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)在路上。
管理日常心得 20
這次培訓(xùn)活動,有效地增強(qiáng)了我的安全意識和法制觀念,我認(rèn)為要把幼兒園安全管理作為當(dāng)前一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,科學(xué)、合理安排學(xué)習(xí)時間,不斷提高認(rèn)識,更新觀念,用知識理論指導(dǎo)實(shí)踐,將安全工作落到實(shí)處,牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的思想,有效建立安全管理長效機(jī)制,全力抓好幼兒園安全工作,確保全園師生生命財產(chǎn)安全。
培訓(xùn)結(jié)束后,我想從以下幾點(diǎn)把安全落實(shí)到位:
一是要充分認(rèn)識學(xué)校安全工作的極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的'理念,切實(shí)采取有效措施,防止我園安全事故發(fā)生。
二是要深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)全國綜治維穩(wěn)工作電視電話會議精神,把校園安全作為當(dāng)前和今后一個時期的一項(xiàng)重大政治任務(wù),制定校園安全管理應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,妥善處置與師生切身利益的問題,切實(shí)維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定。
三是要配合公安機(jī)關(guān)迅速落實(shí)幼兒園安全防范各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)異常情況,要迅速處置,確保師生安全,努力為廣大幼兒的成長提供有力的安全保障和平安和諧的社會生活環(huán)境。
幼兒園安全重于泰山,我園要從以下三個方面狠抓校園安全工作:
一是安全教育經(jīng);。我們利用報告會、黑板報等形式,采取公共安全進(jìn)課堂等措施,對師生進(jìn)行安全常識教育。
二是安全演練制度化。定期對學(xué)生進(jìn)行疏散演練、滅火演練。
三是安全措施規(guī)范化。我們從制度制定、隱患排查、問題整改、責(zé)任追究、保安巡邏等方面實(shí)行規(guī)范化管理。通過以上措施,我們努力打造和諧幼兒園,為學(xué)生成長提供良好環(huán)境。
【管理日常心得】相關(guān)文章:
管理日常心得02-26
日常保潔管理11-06
食堂日常管理方案02-28
員工日常管理11-09
班級日常管理總結(jié)09-22
公司日常管理的制度03-21
水貂場的日常管理12-10
店面日常管理維護(hù)制度06-22