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參觀海爾集團(tuán)心得
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編整理的參觀海爾集團(tuán)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
參觀海爾集團(tuán)心得1
參加集團(tuán)培訓(xùn)中心組織的海爾參觀學(xué)習(xí)，給予我印象最深，且另為深思的是——企業(yè)化的作用，結(jié)合工作現(xiàn)狀，認(rèn)為企業(yè)化存在以下功能：
一、企業(yè)化的約束功能
有句話說：一流的管理管化，二流的管理管制度；可見企業(yè)化的重要性，企業(yè)化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)化的約束不僅是制度式的硬約束，而是一種軟約束，就像員工的素質(zhì)和工作效率之間的關(guān)系一樣，這種軟約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識、社會輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神化內(nèi)容，使員工會造成強(qiáng)大的整體從眾化的群體心理壓力和動力，使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而達(dá)到行為及工作效果的自我控制，從而提升員工素質(zhì)。
二、企業(yè)化的凝聚功能
企業(yè)化的凝聚功能是指當(dāng)一種價值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會成為一種黏合力，從各個方面把其成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，如同海爾的創(chuàng)新成就命名。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控，其中既有強(qiáng)制性的“硬調(diào)控”，如制度、命令等；也有說服教育式的“軟調(diào)控”，如輿論、道德等。企業(yè)化屬于軟調(diào)控，它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達(dá)成共識，這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性，從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。正因為缺失這一點造成了貨運員工現(xiàn)在的意識，不要說超越使命了，就是為實現(xiàn)基本的任務(wù)目標(biāo)，誰又肯多付出一份辛勞？
三、企業(yè)化的激勵功能
企業(yè)化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。企業(yè)化把尊重人作為中心內(nèi)容，以人的管理為中心。企業(yè)化給員工多重需要的滿足，并能用它的“軟約束”來調(diào)節(jié)各種不合理的需要。所以，積極向上的理念及行為準(zhǔn)則將會形成強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動力，成為員工自我激勵的一把標(biāo)尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念，他們就會被這種理念所驅(qū)使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。
四、企業(yè)化的導(dǎo)向功能
企業(yè)化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個方面：一是對企業(yè)員工的思想和行為起導(dǎo)向作用；二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)員工在價值和行為的取向與企業(yè)化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)化會進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來。
五、企業(yè)化的輻射功能
企業(yè)化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會通過各種渠道（宣傳、交往等）對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。反思上級各組織、部門對我們的印象源自于企業(yè)化嗎？是我們的奉獻(xiàn)多、還是我們組織龐大？
六、企業(yè)化的品牌功能
企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)化能產(chǎn)生巨大的.品牌效應(yīng)。無論是世界著名的跨國公司，還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán)，如“海爾”，他們獨特的企業(yè)化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累，也是企業(yè)化的積累。
反思單位的幾種狀態(tài)：首先，員工以單位離家遠(yuǎn)為借口，遲到、早退現(xiàn)象屢禁不止；先不說員工的對與錯，海爾的車間主任為完成任務(wù)目標(biāo)，能開著私家車多次往返接送員工，我們的領(lǐng)導(dǎo)班子報著油料就不能捎帶員工上班嗎？魯西化工的車輛使用制度（所有單位配車無條件捎帶上下班員工，如有投訴停報油料費用；），我們不能借鑒嗎？這也是關(guān)愛員工，提升凝聚力的表現(xiàn)��；作為員工更有遵守制度的義務(wù)，離家遠(yuǎn)不能早行動會兒嗎！魯西化工總廠的員工早7點出門、晚7點進(jìn)家，我們的員工5點多下班，還想早走會兒接孩子去；沒有員工的付出，哪有企業(yè)的回報？哪有自身的收入？這表面上看是制度的問題，歸根結(jié)底是企業(yè)化的作用；今天工作不積極，明天積極找工作。
其次，工作得過且過，缺乏責(zé)任心；安排的工作能拖則拖，不督促永遠(yuǎn)沒有結(jié)果，安排工作推卸責(zé)任，別提什么首問責(zé)任制了，就是誰負(fù)責(zé)的工作又是否做到位了，公司提倡降耗節(jié)支，但下班后自己的電腦關(guān)了嗎？工作層層下壓，是誰做到了擔(dān)當(dāng)？是誰該負(fù)起責(zé)任？有人說要以市場為重，合作客戶難道不考慮您們的職業(yè)道德嗎？“不知道”就是缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)，六好單位檢查出的問題，僅僅是制度的問題嗎！是企業(yè)化缺失的表現(xiàn)，有人說：“我們有企業(yè)化”，突擊檢查一下都能背誦如流嗎？沒有植入員工大腦的化叫企業(yè)化嗎？
總之，如果說企業(yè)制度如同物質(zhì)明，那企業(yè)化才是精神明的表現(xiàn)；員工這樣的表現(xiàn)、這樣的職業(yè)道德，加之市場的因素，我們的品牌效應(yīng)能好嗎？我們的效益能節(jié)節(jié)攀升嗎？我認(rèn)為當(dāng)今應(yīng)從企業(yè)化入手，規(guī)范企業(yè)制度，調(diào)整人力結(jié)構(gòu)（能者上、庸者下），提升員工意識，樹立企業(yè)形象，提升品牌效應(yīng)。國企的影子造成我們?nèi)狈切曰�，員工沒有了活力、沒有了激情；沒有競爭就沒有活力，不能自我創(chuàng)新，等于自我拋棄。
參觀海爾集團(tuán)心得2
參加集團(tuán)培訓(xùn)中心組織的海爾參觀學(xué)習(xí)，給予我印象最深，且另為深思的是——企業(yè)文化的作用，結(jié)合工作現(xiàn)狀，認(rèn)為企業(yè)文化存在以下功能：
一、企業(yè)文化的約束功能
有句話說：一流的管理管文化，二流的管理管制度；可見企業(yè)文化的重要性，企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不僅是制度式的硬約束，而是一種軟約束，就像員工的素質(zhì)和工作效率之間的關(guān)系一樣，這種軟約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識、社會輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容，使員工會造成強(qiáng)大的整體從眾化的群體心理壓力和動力，使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而達(dá)到行為及工作效果的自我控制，從而提升員工素質(zhì)。
二、企業(yè)文化的凝聚功能
企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會成為一種黏合力，從各個方面把其成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，如同海爾的創(chuàng)新成就命名。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控，其中既有強(qiáng)制性的“硬調(diào)控”，如制度、命令等；也有說服教育式的“軟調(diào)控”，如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調(diào)控，它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達(dá)成共識，這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性，從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。正因為缺失這一點造成了貨運員工現(xiàn)在的意識，不要說超越使命了，就是為實現(xiàn)基本的任務(wù)目標(biāo)，誰又肯多付出一份辛勞？
三、企業(yè)文化的激勵功能
企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容，以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足，并能用它的“軟約束”來調(diào)節(jié)各種不合理的需要。所以，積極向上的理念及行為準(zhǔn)則將會形成強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動力，成為員工自我激勵的一把標(biāo)尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念，他們就會被這種理念所驅(qū)使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。
四、企業(yè)文化的'導(dǎo)向功能
企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個方面：一是對企業(yè)員工的思想和行為起導(dǎo)向作用；二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)員工在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來。
五、企業(yè)文化的輻射功能
企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會通過各種渠道（宣傳、交往等）對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。反思上級各組織、部門對我們的印象源自于企業(yè)文化嗎？是我們的奉獻(xiàn)多、還是我們組織龐大？
六、企業(yè)文化的品牌功能
企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。無論是世界著名的跨國公司，還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán)，如“海爾”，他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累，也是企業(yè)文化的積累。
反思單位的幾種狀態(tài)：首先，員工以單位離家遠(yuǎn)為借口，遲到、早退現(xiàn)象屢禁不止；先不說員工的對與錯，海爾的車間主任為完成任務(wù)目標(biāo)，能開著私家車多次往返接送員工，我們的領(lǐng)導(dǎo)班子報著油料就不能捎帶員工上班嗎？魯西化工的車輛使用制度（所有單位配車無條件捎帶上下班員工，如有投訴停報油料費用；），我們不能借鑒嗎？這也是關(guān)愛員工，提升凝聚力的表現(xiàn)啊；作為員工更有遵守制度的義務(wù)，離家遠(yuǎn)不能早行動會兒嗎！魯西化工總廠的員工早7點出門、晚7點進(jìn)家，我們的員工5點多下班，還想早走會兒接孩子去；沒有員工的付出，哪有企業(yè)的回報？哪有自身的收入？這表面上看是制度的問題，歸根結(jié)底是企業(yè)文化的作用；今天工作不積極，明天積極找工作。
其次，工作得過且過，缺乏責(zé)任心；安排的工作能拖則拖，不督促永遠(yuǎn)沒有結(jié)果，安排工作推卸責(zé)任，別提什么首問責(zé)任制了，就是誰負(fù)責(zé)的工作又是否做到位了，公司提倡降耗節(jié)支，但下班后自己的電腦關(guān)了嗎？工作層層下壓，是誰做到了擔(dān)當(dāng)？是誰該負(fù)起責(zé)任？有人說要以市場為重，合作客戶難道不考慮您們的職業(yè)道德嗎？“不知道”就是缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)，六好單位檢查出的問題，僅僅是制度的問題嗎！是企業(yè)文化缺失的表現(xiàn)，有人說：“我們有企業(yè)文化”，突擊檢查一下都能背誦如流嗎？沒有植入員工大腦的文化叫企業(yè)文化嗎？
總之，如果說企業(yè)制度如同物質(zhì)文明，那企業(yè)文化才是精神文明的表現(xiàn)；員工這樣的表現(xiàn)、這樣的職業(yè)道德，加之市場的因素，我們的品牌效應(yīng)能好嗎？我們的效益能節(jié)節(jié)攀升嗎？我認(rèn)為當(dāng)今應(yīng)從企業(yè)文化入手，規(guī)范企業(yè)制度，調(diào)整人力結(jié)構(gòu)（能者上、庸者下），提升員工意識，樹立企業(yè)形象，提升品牌效應(yīng)。國企的影子造成我們?nèi)狈切晕幕�，員工沒有了活力、沒有了激情；沒有競爭就沒有活力，不能自我創(chuàng)新，等于自我拋棄。
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