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員工實習(xí)心得12篇
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此可以一直更新迭代自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的員工實習(xí)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工實習(xí)心得 篇1
歷時一個月的時間,在我們第四實習(xí)小組所有成員的共同努力之下,成功地完成了在教育學(xué)校的并行實習(xí)。同時,這也是我進入大學(xué)后學(xué)習(xí)社會工作專業(yè)以來第一次參加的實習(xí),可以說是我第一次真正的走進社會工作這個專業(yè),因此。它對于我來講具有特殊的意義。
回顧整個實習(xí)的過程,有欣喜的時刻,也有無奈之處。通過這次實習(xí)可以讓我們在社會實踐中學(xué)會了更多,從而彌補了我們單純學(xué)習(xí)課本知識的不足,有利于我們更好的對知識進行消化與理解。
如果用一個詞語來形容我們這次的實習(xí),我想用“被動”這個詞語應(yīng)該還是很合適的。我不知道其他的實習(xí)小組的活動進行是否也像我們這般遇到許多意料之外的問題。我們遇到的問題主要有以下幾點:首先,實習(xí)進行前,沒有及時地對實習(xí)機構(gòu)和小組成員狀況進行充分的認(rèn)識和了解。本來以為特殊教育的孩子會因為身體的缺陷而導(dǎo)致存在心理方面的自卑問題,并且按照這個方向?qū)懥宋覀兊膶嵙?xí)計劃書,將克服自卑情緒作為我們實習(xí)小組的主要目標(biāo)。第一次活動的時候,我們就發(fā)現(xiàn)我們徹底錯了,相反,看到他們的熱情奔放,活潑開朗,多才多藝,我們作為工作者開始感覺自卑了,也讓我們對我們精心寫作的計劃書的可行性產(chǎn)生了懷疑。這便導(dǎo)致了我們從一開始就對實習(xí)失去了很好的控制,走向被動。其次,時間的變動性很大。在我們的實習(xí)過程中,多次因為特殊教育學(xué)校內(nèi)部的活動,而打亂我們的實習(xí)日期安排,不斷地進行延期以完成正常的實習(xí)計劃,這導(dǎo)致我們小組的實習(xí)時間跨度很大,很多的活動由此而失去了其自身連續(xù)性。綜合以上的種種,都使我們的實習(xí)陷入了被動之中,不得已總是在臨時調(diào)整著實習(xí)計劃。
這次通過參加特殊教育學(xué)校的實習(xí)所學(xué)到的知識也是不可小覷的。這次實習(xí)活動提供了我深刻認(rèn)識和親身接觸殘障兒童的機會,使我對他們有了更深的'了解。我們本來是本著幫助他們提升自信、克服自卑的計劃目標(biāo)去開展這次實習(xí)的,于此同時,他們身上所具有的那些品質(zhì)也教會我們許多。雖然特殊教育學(xué)校的兒童身體存在某種程度的缺陷,但是他們的性格很獨立,拒絕別人的幫助,更傾向自己克服困難獨立完成某件事情。這次實習(xí),也讓我更加喜歡我們社會工作這個專業(yè),我認(rèn)為未來如果可以成為一名社會工作者,那將是一件很幸福的事情。當(dāng)特殊教育學(xué)校的孩子跟你饒有興趣的侃侃而談的時候,當(dāng)他們帶著開心的笑容和你一起在游戲中追逐的時候,當(dāng)離去的時候看到他們不舍且期盼的眼神的時候,作為實習(xí)的社會工作者,我們的心里是那樣的知足,甚至?xí)幸唤z絲的驕傲。有的時候,我會想去刻意忽略這次實習(xí)開展的目標(biāo)實現(xiàn)的狀況,因為在這過程中所體會到的快樂,我覺得就是一種成功。
通過對這次實習(xí)各個方面的總結(jié),也為我們以后參加實習(xí)也積累了一定的經(jīng)驗。首先,應(yīng)加強同以往同機構(gòu)實習(xí)人員的溝通交流。我們所在的實習(xí)的機構(gòu)大多數(shù)已經(jīng)有過學(xué)長學(xué)姐們參加過實習(xí)活動的,所以,我們應(yīng)更好的向他們獲取有效的資源,從而掌握實習(xí)中所注意的問題,這樣可以更好的較少遇到的困難。其次,實習(xí)計劃要縝密,全面。每一期實習(xí)開展之前,必須明確目標(biāo),并且準(zhǔn)備好遇到問題時候的對策,從而順利地將實習(xí)進行下去。最后,有必要進行雙向評估,F(xiàn)在去特殊教育學(xué)校開展活動的團體有許多,許多人都認(rèn)為他們進行的活動與我們具有專業(yè)社會工作知識的人所進行的大同小異,因此,我們在對自身實習(xí)進行評估的同時,對其他團體的活動進行效果評估,即選擇評估對照組,從而,發(fā)現(xiàn)我們實習(xí)的價值。
關(guān)于此次實習(xí),我個人方面有個小小的遺憾。最后一期的實習(xí)活動我們已大聯(lián)歡的形式結(jié)束,而自己因某些原因未能及時趕回來參加,錯過許多精彩的瞬間,聽我們同小組的工作人員說有幾個成員一直追問我在哪里,這讓我覺很感動。我以為他們不會在短時間內(nèi)記住我們,原來我們的很多信息他們都很清楚。為此,實習(xí)的結(jié)束,讓我心里免不了一些傷感。以后的實習(xí)機會,我一定會珍惜的,吸取這次得種種教訓(xùn),讓未來的實習(xí)歷程不斷趨于完善,最終完美無缺。
員工實習(xí)心得 篇2
學(xué)院老師的帶領(lǐng)下我們來到湖北十堰,在東風(fēng)商用車公司發(fā)動機廠進行了為期兩周的生產(chǎn)實習(xí)工作,東風(fēng)汽車有限公司商用車發(fā)動機廠工作總結(jié)。
其實在實習(xí)之前,我就已經(jīng)在網(wǎng)上對我們的實習(xí)單位進行了一些了解。成立于20xx年7月8日的東風(fēng)汽車有限公司商用車公司,作為東風(fēng)汽車公司和日產(chǎn)汽車公司的合資企業(yè)——東風(fēng)汽車有限公司的分支機構(gòu),是由成立于1999年7月1日的東風(fēng)汽車公司載重車公司的主要部分和東風(fēng)柳州汽車公司、東風(fēng)新疆汽車公司、東風(fēng)杭州汽車公司、東風(fēng)日產(chǎn)柴汽車公司、東風(fēng)創(chuàng)普專用汽車廠、東風(fēng)惠州汽車公司、深圳東風(fēng)汽車公司、湖北神力鍛造有限公司、湖南東風(fēng)汽車銷售服務(wù)聯(lián)合公司等重組而成,產(chǎn)品覆蓋載貨車、客車、底盤、專用車、越野車、發(fā)動機、駕駛室及關(guān)鍵零部件,是我國規(guī)模最大的載重汽車工業(yè)基地之一。
東風(fēng)汽車有限公司發(fā)動機廠是生產(chǎn)專用機床及其自動線、柔性加工設(shè)備、可控扭矩轉(zhuǎn)角螺紋擰緊設(shè)備、焊裝設(shè)備、專用夾具、輔具等工藝裝備和汽車零部件的企業(yè)。是我國機床工具行業(yè)的骨干企業(yè)。形成了從工藝、設(shè)計、制造到安調(diào)以及新產(chǎn)品開發(fā)的全方位服務(wù)能力和綜合配套能力。其技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、開發(fā)能力、產(chǎn)品競爭力均居行業(yè)領(lǐng)先水平。
因為是第一次來到車城十堰見識二汽,所以大家都非常珍惜這次難得的實習(xí)機會。雖然在十堰實習(xí)的時間很短暫,但是實習(xí)期間的所見所聞卻給我留下了十分深刻的印象。我們的實習(xí)以生產(chǎn)實習(xí)參觀為主,實習(xí)的方式主要是請工程師講解什么什么,下生產(chǎn)車間參觀和向工程人員請教相關(guān)知識,通過看生產(chǎn)、聽講座來學(xué)知識。
車間的參觀學(xué)習(xí)是實習(xí)的主要內(nèi)容,期間我們在康明斯曲軸作業(yè)部參觀了曲軸工藝和生產(chǎn)線,在康明斯連桿作業(yè)部參觀了連桿工藝和生活線,在雜件作業(yè)部參觀了雜件加工生產(chǎn),在凸輪軸作業(yè)部參觀了凸輪軸加工工藝和流水線,在4H作業(yè)部參觀了缸體、缸蓋加工工藝和流水線,在西城作業(yè)部參觀了軸加工工藝和流水線,在東風(fēng)汽車有限公司商用車總裝廠參觀商用車總裝流水線等。在工廠師傅們的帶領(lǐng)下我們仔細(xì)觀察了汽車生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),每一個零件的加工過程,看到一大堆零件最終怎樣變成漂亮的汽車。我學(xué)的是機械相關(guān)專業(yè),這次實踐觀察大大開闊了我的眼界,不但讓我全面地了解了各種機械加工的工藝方法和工序的`安排,更重要的是我明白了工藝的安排是非常靈活的,只要按照工藝安排原則安排,并且在實際生產(chǎn)中符合工人的操作習(xí)慣和提高生產(chǎn)效率就行。通過對實際生產(chǎn)過程的接觸,了解從金屬材料開始,制成毛坯、零件,直至組裝機的整個現(xiàn)代機械制造工藝過程,使我腦中大概形成了一個現(xiàn)代的、系統(tǒng)的、具體的機械制造的過程的概念。
同時,這里的工廠建設(shè)和每個車間里面的配置,尤其是各個生產(chǎn)流水線上的龐大機器,這些是我在經(jīng)歷了幾次實習(xí)后又一次接觸到的,而且這里的各種各樣的機器更大,自動化集程度更高,如這里的磨床和以前我所見過的磨床相比,那可簡直是不可同日而語啊,它不光大了很多,更重要的可以自動根據(jù)物品的到來進行翻轉(zhuǎn)和加工,然后加工結(jié)束后,又自動的將他們送走,還有就是銑床,這里的銑床是在我們以前見過的那些銑床的基礎(chǔ)上進行改裝過的,而且全部由電腦進行控制,如當(dāng)需要加工的物品到來時,該銑床會自動將它送到加工部位,然后根據(jù)該物品的需要加工的程度自動的進行配料,然后檢測,直到達到標(biāo)準(zhǔn)的時候才將他們送出。幾乎在每個車間都是這樣的,像生產(chǎn)曲軸這個生產(chǎn)流水線,光是這個車間都足足比我們的一個籃球場還要大,里面的設(shè)備更是不用說,一根根曲軸由毛胚,剛從處加工的另一個車間運來,然后由吊車將他們一根根的放到下面有軌道的正在運轉(zhuǎn)的鐵車上,而后隨著鐵車的向前的運動而運動,那些曲軸每來到一個加工處,就由機器自動的對它進行調(diào)轉(zhuǎn)、鉆孔、摸洗,然后又運轉(zhuǎn)到下一個環(huán)節(jié),這樣后面的曲軸跟著這樣的,一直到最后。而他們在整個被加工的過程中,能由人工親自動手的地方卻不是很多,工人真正需要的是在那些重要的部位,如監(jiān)控處以及各種測量處,有的甚至連測量處都是有機器自動完成,這樣不僅節(jié)約勞力,更重要的是提高效率,減少誤差。
在這里我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,傳感器在生產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)用,電子技術(shù)在機械制造工業(yè)的應(yīng)用,精密機械制造在機器制造的應(yīng)用等等理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也是對以前所學(xué)知識的一個初審。通過這次生產(chǎn)實習(xí),進一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識,彌補以前單一理論教學(xué)的不足,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計打好基礎(chǔ)。
員工實習(xí)心得 篇3
我很榮幸成為xx集團公司的一員,懷著希望與夢想開始人生的新征程,用全新面貌迎接新挑戰(zhàn)。
通過一段時間的學(xué)習(xí),在工作上也有了全新的心得體會:同等條件下,態(tài)度決定選擇、態(tài)度決定人生、態(tài)度決定一切,無論是工作還是生活上都要用正確的態(tài)度去面對。對事情付出了多少,采取了什么樣的態(tài)度,就會得到什么樣的結(jié)果。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的`責(zé)任,增強學(xué)習(xí)能力,對工作抱有熱情,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。使自己盡快融入團隊,融入公司,能夠獨立高效地完成相關(guān)工作。在工作中可能會遇到各種困難,但是我相信只要端正態(tài)度,有十足的信心面對挑戰(zhàn),發(fā)揮自身優(yōu)勢,學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),那么努力就會有回報!
魯迅先生說過:“真正的猛士,敢于直面慘淡的人生,敢于正視淋漓的鮮血”只要以積極的態(tài)度面對困難,不為困難所嚇倒,一定能夠戰(zhàn)勝困難,成為一名生活和工作上的勇士。
員工實習(xí)心得 篇4
XX年XX月XX日,這是一個特殊的日子,這一天,我走出了學(xué)校的大門,帶著期待,帶著恐懼,帶著別無選擇……那是一種說不出來的感覺,一種說不出來的心情……猶如剛孵化的小雞,又或許連那小雞都不如,因為小雞至少有母雞媽媽的呵護。
剛步入社會很多事情,都不知道要如何去處理,不知道如何去面對,有時候只能靜靜的等時間給自己答案。還記得來XX酒店面試的時候,沒有自己的想法,沒有自己的主見,連酒店有些什么部門都不知道,就這樣稀里糊涂的隨著同學(xué)來這里面試,然后懵懵懂懂的被這里錄取,接著就來上班。實習(xí)的日子就從XX年XX月XX日開始了,不知道自己為什么來,也許是因為學(xué)校的要求,也許是因為自己別無選擇,還好自己知道做什么就要把他做好!
剛來的二十多天,最先的三天是入職培訓(xùn),接著是酒店客房開荒,每周末休息,日子就這樣在不知不覺的過了好久。清楚的記得在樓層的23天里,我們都早出晚歸,每個同事都在為酒店的開業(yè)而努力。一個房間,從里到外,從上到下;一棟別墅,從房間到樓道;一個區(qū)域,從房子到綠化帶;一個酒店的每一個角落都有人的足跡,人的印記就這樣被烙下。一個房間里面有好多東西,每個角落都要清潔,有衣櫥,冰箱柜,寫字臺,旋轉(zhuǎn)門等等,并且這些都是木制的,結(jié)合了納西族的風(fēng)俗,有許許多多的小木格子。剛開荒的時候,我每天都是負(fù)責(zé)清潔小木格子。想起那些場景,左手拿著一小杯清潔藥劑,右手食指裹著一塊布,就這樣蘸蘸藥水,用手去掏那些小格子,時間長了,可以看見有血絲在指尖發(fā)紅,和錐心的痛,還有在眼睛里打轉(zhuǎn)的淚水……
那時候,心里亂亂的……因為不甘;因為平淡;因為疲憊;因為我們想的和現(xiàn)實不一樣。沒有五星大飯店里面的精彩場景,有的是瑣碎的事情和汗水。給自己的借口是開業(yè)了就好了。
所以并不管再怎么累每天還是努力的工作,希望那個開業(yè)的日子快快來臨!
哎呀!時間已經(jīng)到了XX年XX月XX日了。我被分到了PA,以為換個地方會好許多,可是才發(fā)現(xiàn)沒有。還是一樣的清潔衛(wèi)生,做各個部門辦公室的衛(wèi)生,后勤區(qū)域的所有過道等等。日子一如既往,剛來PA的三天就只做好了一個樓梯,從酒店一樓到負(fù)二樓。接著是酒店員工更衣室的衛(wèi)生,每一塊地皮,每一塊天花板,每一盞燈,每一個馬桶都要細(xì)心清潔。在PA工作的最后一天,做的是行政辦公室,看著那布局,那地毯,那裝飾就知道是酒店級別的管理層就連工作的地方都是不一樣的。哎,滿滿的羨慕呀,希望這能是自己的歸宿!
自從那天稀里糊涂的答應(yīng)到洗衣房做文員到現(xiàn)在已經(jīng)有好久好久了。實習(xí)也已經(jīng)走到盡頭了,回頭想想,酸甜苦辣,日子五味俱全,用兩個字形容很好―充實。
去洗衣房上班第一天―XX年XX月XX,永遠都忘不了那天的場景―那天由于早會傳達會議內(nèi)容的時候出現(xiàn)了點問題,以為不去洗衣房上班的我,還是和以前一樣準(zhǔn)備好當(dāng)天的清潔劑,匆匆忙忙的跑著要去酒店開荒,結(jié)果半路被客房部行政管家喊住,告訴我忙著做什么呢,問我不是說好去洗衣房上班。就這樣,懵懵懂懂的`,我和酒店管理班的一個同學(xué)被分到洗衣房了,從此我的在洗衣房的工作生涯開始了。剛?cè)ハ匆路浚乙粋都不認(rèn)識,就連酒店管理班的同學(xué)我都不認(rèn)識,所以全新的環(huán)境,全新的工作,全新的生活。在洗衣房工作,剛開始的時候,做得很不順,因為我什么都不會,最基本的辦公軟件,如Word、Excel等我都不會,更別說是其他的酒店管理系統(tǒng),例如PICC、Opera、人事考勤系統(tǒng)等等。幸好我的第一個經(jīng)理耐心很好,他有個傳奇的名字―張大海,真是人如其名,可以包羅萬象,從來沒有見過他發(fā)火,他做什么事情都是很有耐心,對下屬也是一樣,同一個問題你問他很多次他還是一樣會告訴你?墒亲顐牡氖撬捄苌俸苌,你不說他可以一句都不說,除非有什么事要和你交代。在酒店,特別是像洗衣房這樣的小部門,文員扮演著輔助各個領(lǐng)導(dǎo)做好工作的角色?墒俏页藛栴}還是問題,太多時候連我自己都受不了自己,恨不得有個地洞可以鉆進去?墒撬麖膩砭秃煤玫慕涛遥瑳]有一句抱怨的話。還有,那時候的我每天都有他在監(jiān)督,他會提醒我今天要做什么,要交什么資料或文件。所以我可以不用擔(dān)心我會落下什么事情沒有做。不過我還是有被他氣得掉眼淚的時候。第一次被他氣哭是因為有一天早上他要我做一份資料,十一點過了的時候他說我做好了就可以去吃飯了,可是誰知道我一做就到下午一點過,以致我中午飯都沒有吃,當(dāng)時在氣他害我飯都沒有吃?墒腔仡^想想,那是因為我辦事的效率有問題,因為我不懂,還有是因為我笨,沒有想到先去吃飯再繼續(xù)工作。哎……真是的,現(xiàn)在想起當(dāng)初委屈的樣子就覺得好笑。
日子繼續(xù),生活和工作都依舊在繼續(xù),只是時間長了,和洗衣房的同事熟悉了,又陌生了,因為人來人往,辭職的,重新入職的,每個月的人員基本都在改變。XX經(jīng)理就是其中之一,還記得他的走很突然,就在我們知道他要離職的第二天,也就是XX年XX月XX日,他就離職走了。因為他在的時候,所有我不知道的事情都可以跟他咨詢,他突然的走讓我工作出現(xiàn)了很大的混亂,每天空蕩蕩的,就像一只剛離開母羊的小羔羊,跌跌撞撞,渾渾噩噩。只是沒有辦法,太陽依舊東升西落,所以慢慢的我習(xí)慣了自己去主動獨立完成許許多多的事項。慢慢長大,慢慢獨立……
因為我天性活潑,洗衣房里只要我在就能時常聽見我的說笑聲,也因為如此我和同事都能友好相處。工作雖然有不如意的時候,不過總體還是挺好的,日子也挺充實!
員工實習(xí)心得 篇5
我在公司中只是一個新員工,沒有多少話語權(quán),領(lǐng)導(dǎo)說什么是什么,我只好從從最底層開始干起,不能夠有任何的怨言,因為那樣的話,隨時會被公司炒魷魚,公司新員工實習(xí)總結(jié),F(xiàn)在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進步!
遵照公司對新進員工的培訓(xùn)計劃,我先后在合肥、南京兩地實習(xí),經(jīng)過這段時間的實習(xí),進一步鞏固和拓寬了我在車間實習(xí)階段對冰箱基礎(chǔ)知識的了解,且通過對合肥、南京兩地冰箱市場的調(diào)查,加深了我對整個冰箱市場的宏觀認(rèn)識。
此次實習(xí)歷時七天,不僅做到在所到賣場與導(dǎo)購員并肩作戰(zhàn)給消費者介紹產(chǎn)品,而且抽出時間了解冰箱市場信息,盡量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關(guān)信息,增強了自己對整個冰箱市場的宏觀把握,F(xiàn)對本次實習(xí)工作總結(jié)如下:
感受美菱企業(yè)形象
1:產(chǎn)品形象
美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場走向,從節(jié)能及時轉(zhuǎn)向節(jié)能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區(qū)別于市場上其他的保鮮技術(shù),如零度生物保鮮、vc誘導(dǎo)保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個專業(yè)的冰箱企業(yè)。
今年五一黃金周期間,創(chuàng)歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的,實習(xí)總結(jié)《公司新員工實習(xí)總結(jié)》。實習(xí)期間,我了解到的消費者對美菱的發(fā)應(yīng)也證明了,企業(yè)試圖樹立“專業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專柜來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質(zhì)量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。
美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰(zhàn)略,通過我這次實習(xí)期間的感受,我覺得美菱離實現(xiàn)“高端突圍”目標(biāo)還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專柜之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在于:美菱的品牌形象對高端產(chǎn)品的拉力不夠,美菱的優(yōu)勢還在性價比上,消費者對美菱冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下,比如在賣場很是暢銷的終結(jié)者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品,此類消費者對于產(chǎn)品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實現(xiàn)美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時,務(wù)必要重視對美菱品牌高端形象的構(gòu)建。高端的品牌形象,加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù),“突圍”也就成為水到渠成的事了。
對于中低產(chǎn)品,我覺得美菱應(yīng)一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,制造出優(yōu)越性價比的產(chǎn)品來加大美菱的市場占有率,提高企業(yè)的品牌知名度。
2:服務(wù)形象
上面說了產(chǎn)品,現(xiàn)在再來談?wù)剬γ懒獗涞?服務(wù)形象的感受。
目前,中國家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當(dāng)出色的,幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下,而美菱的服務(wù)優(yōu)勢在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務(wù)形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當(dāng)好。從服務(wù)的實質(zhì)內(nèi)容來看,我想,美菱提出的新鮮服務(wù)理念,不管從售后服務(wù)的具體措施來看,還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對自身服務(wù)形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象
1:終端布置
在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專柜的地理位置十分優(yōu)越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專柜就略微小點了,國生二店也許是新開業(yè)的緣故,我們專柜所處的四樓,中央空調(diào)似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現(xiàn)在五星和國生的兩個賣場之中。
在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進入的永樂店外,其他幾個賣場的美菱專柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰(zhàn)略地位,應(yīng)適當(dāng)加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設(shè),可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認(rèn)同度。
此次實習(xí)的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專柜協(xié)助導(dǎo)購員分發(fā)傳單和禮品,也不時充當(dāng)臨時導(dǎo)購員,向消費者介紹產(chǎn)品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設(shè)好的印有“t.o.p變溫 領(lǐng)鮮動力”標(biāo)識的“拱門”,如此擺設(shè),在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設(shè),費用不是很多,但是在提高現(xiàn)場的銷售氣氛和產(chǎn)品的認(rèn)知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。
員工實習(xí)心得 篇6
我于畢業(yè)于東北石油大學(xué)華瑞學(xué)院,所學(xué)專業(yè)為通信工程,所簽就業(yè)單位為大慶油田有限責(zé)任公司。我20xx年8月15日至大慶油田有限責(zé)任公司工程建設(shè)公司報道。經(jīng)過公司的安排,我被分配慶升實業(yè)公司,然后廠人事部安排我到慶升化工廠下屬的油庫車間進行實習(xí)。
由于所學(xué)專業(yè)的限制,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去東北石油大學(xué)進行為期二個月的培訓(xùn)。當(dāng)我培訓(xùn)結(jié)束,回到我的實習(xí)地點-油庫車間。身處著全新的環(huán)境,看見陌生的面孔。我非常的不安與擔(dān)心。但是通過和車間主任的交談,技術(shù)員的細(xì)心指導(dǎo),這些的不安與擔(dān)心也慢慢消散。 我越來越熟悉我的工作,一點一滴積累我的經(jīng)驗。
如下就是我對這一年工作的心得與體會。
知識,當(dāng)我投入到自己的工作崗位的時候,我就驚訝的發(fā)現(xiàn),多年的學(xué)習(xí)到科學(xué)知識,在真正的工作的經(jīng)歷中,很難靈活運用。不過如此,還有很多陌生的專業(yè)詞語,工具的名稱。這些對我都太過陌生,我知道我要從頭開始了。但是我并沒有灰心,我努力的學(xué)習(xí),每次認(rèn)真的留意,老員工操作方法,細(xì)心的留意每一道工作流程。虛心的向老員工,技術(shù)員請教。很快,我的努力沒有白費,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我終于等到了大家的肯定,從原來的需要人幫忙,到現(xiàn)在的獨立上崗。 主動,當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的.時候,都做過類似復(fù)印打字刷漆掃地的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,它讓我們學(xué)會吃苦。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。 責(zé)任,在工作中,我常常遇見很多難題,一籌莫展的時候真想扔下不管,一走了之。而我的師傅們卻不是這樣做的。不論雨打風(fēng)霜,寒風(fēng)或烈日他們都在自己的崗位上堅守,日日默默無聞的做著一樣的工作。驅(qū)使他們的動力,便是“責(zé)任”二字。
感恩,實習(xí)一年來,幫助我的人太多太多,一。從剛來時候廠領(lǐng)導(dǎo)、廠人事部對我們的重視與熱情接待,到車間干部細(xì)心為我們安排優(yōu)秀班組實習(xí),再到各個樸實無華的工人師傅們。每一個人,給予了我無限的幫助,促進我的成長與進步。工作是人生的大事,我慶幸我來到了這個溫暖的大家庭中,感受到來自四面八方的幫助。工作上的難題,生活中的困惑,在大家的幫助下都迎刃而解,云開霧釋。
通過一年的實習(xí),我努力讓自己成為一名大慶油田有限責(zé)任公司的合格員工。我相信,這一年的實習(xí)經(jīng)歷,為我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。
員工實習(xí)心得 篇7
一、實習(xí)目的:
1、通過本次實習(xí),使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3、本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
二、實習(xí)時間:(20xx/02/01—20xx/06/01)
三、實習(xí)地點:青島市黃島區(qū)海爾特種電冰柜有限公司
四、實習(xí)單位:家用冷柜配送部門:配送保管員
五、實習(xí)主要內(nèi)容:
作為公司的一名實習(xí)生,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為配送部門的實習(xí)生,深深地感到肩負(fù)重任,因為公司明年要在在佛山市三水區(qū)建立另外一個特種電冰柜制造中心,到時我們作為配送部門員工,如果沒有做到以下主要職責(zé)是的話,公司就不好運作,導(dǎo)致生產(chǎn)延誤,公司遭受損失,這是很大的問題所在!進入海爾冷柜黃島制造中心實習(xí)已經(jīng)將近三個月了,也逐漸的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。這是一間以生產(chǎn)白電企業(yè)的公司。海爾集團是世界大型家用電器第一品牌、中國最具價值品牌,世界品牌500強企業(yè)前50名。海爾在全球建立了25個制造基地10個綜合研發(fā)中心,19個海外貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超7萬人,海爾集團20xx年實現(xiàn)全球營業(yè)額1357億元人民幣,同比增長9%,其中海爾品牌出口和海外銷售額55億美元。20xx年海爾品牌價值已達207.65億元,連續(xù)六年蟬聯(lián)《中國品牌500強》榜首,20xx“中國最有價值品牌”于9月9日發(fā)布,海爾集團以907.62億的品牌價值連續(xù)十年位居榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產(chǎn)品被評為中國名牌,其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。我作為配送部門的一名普通實習(xí)生,我實習(xí)的崗位是配送保管員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了三個月的美好實習(xí)時間,在這段時間中表現(xiàn)有好有壞!現(xiàn)將幾個月的時間里個人工作表現(xiàn)總結(jié)報告如下實習(xí)過程:進入海爾首先進行的是為期一個周的崗前培訓(xùn)。我們處長給我講解了公司的運營模式及工作流程,告訴我?guī)旃軉T的工作職責(zé)以及平時應(yīng)注意的問題。接下來的一個星期都是在會議室里進行培訓(xùn)。主要就是培訓(xùn)我們?nèi)绾问褂霉镜倪\營系統(tǒng)。先是講解工作流程,總體走下來是個什么樣子,然后把我們庫管單獨放到系統(tǒng)相應(yīng)的環(huán)節(jié)上具體地來分析,從而得出一系列應(yīng)注意的問題,也體現(xiàn)出各部門互相合作的重要性。運營系統(tǒng)的培訓(xùn)用了五天時間,剩下的兩天就是了解公司的概況,企業(yè)理念等等。崗前培訓(xùn)結(jié)束我正式上崗了,就按照我們的工作流程來開始工作了而后在實習(xí)期間,由高偉高師傅帶我,學(xué)習(xí)輔料和系統(tǒng)件的物料配送。在這段時間里,初步接觸了輔料和系統(tǒng)件的收貨的完整流程,大概流程是這樣的(在一般情況下):市場部調(diào)查—訂單處下發(fā)訂單—采購—供應(yīng)商整理計劃到處BOM—下發(fā)相應(yīng)供應(yīng)商—--供應(yīng)商分時預(yù)約—供應(yīng)商分時到貨---分時專員掃描入門—分時專員掃描出門—外檢檢測(合格蓋章)--(檢查單據(jù),檢驗標(biāo)識,分時看單信息,容器和包裝物)--合格后配送清點物料數(shù)量—保管員掃描入庫—線體的T-1庫--保管員掃描出庫—線體工位-交接完畢。輔料的出庫換包括輔料的交接和提報平臺的費用化物料,在出庫的時候要注意單位的換算及匯總出庫的注意事項,現(xiàn)場收貨要注意容器的好壞,包裝工裝車的整齊擺放,工裝車的手容量,及現(xiàn)場6S管理,到配送出庫!我實習(xí)的崗位是配送保管員,主要了解配送保管員的主要職責(zé),權(quán)利和工作指標(biāo):配送的職責(zé):是和供應(yīng)商打交道,供應(yīng)商送貨來,我們負(fù)責(zé)收物料,清點物料是否正確和供應(yīng)商的物料容器的'標(biāo)準(zhǔn)化推進,然后把收的物料進行合理的配送的工位生產(chǎn),保證事業(yè)部生產(chǎn)計劃不會怠慢,延期!同時,對供應(yīng)商的看單入庫指示書進行入庫,操作系統(tǒng),保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,系統(tǒng)的正常穩(wěn)定直接影響個人的主要指標(biāo)。配送的權(quán)力:有什么樣的權(quán)力就對應(yīng)付出什么代價,對供應(yīng)商業(yè)務(wù)員送的貨不合格有權(quán)拒收物料,工裝車不合格,有權(quán)拒收物料,供應(yīng)商卸貨區(qū)域雜亂,有權(quán)要求供應(yīng)商業(yè)務(wù)員采取措施把現(xiàn)場整理好。配送主要指標(biāo)為:物料盤點正確、賬實相符、配送物料零延誤、分供方標(biāo)準(zhǔn)化工裝推進,T-1成套交接、過賬零差異,失敗貨物移動為零,看單入庫及時、每天不良品退次及時出門,做到無系統(tǒng)違規(guī)操作!
六、保管員最重要的要注意幾點!
(一)、物資的接收采購員對采購的物資,先通知技術(shù)質(zhì)量管理處外檢人員,對物資進行檢驗,檢驗合格簽字后,我才要辦理入庫。同時我要拿物資入庫單與實物對照,清點,確認(rèn)無誤后,在物資入庫單上簽字,給予接收。
(二)、物資的儲存1.對于各種物資(工具,設(shè)備備件,低值易耗品)要進行上架放置,貼標(biāo)簽。 2.對于附件類每一種附件要區(qū)別開,進行標(biāo)牌標(biāo)示。3.對于一些勞保用品,如
勞保手套,勞保服裝等等進行防護,以防止其發(fā)生銹蝕、霉變、腐蝕、積塵等。4.對油漆,油料,化工產(chǎn)品,有毒、易燃、易爆等有特殊防護要求的物資,應(yīng)將其存
儲于指定的地點,并按規(guī)定進行標(biāo)識、掛牌警示。
(三)、附件庫在辦理附件的退貨手續(xù)時,供銷處應(yīng)提供經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的退貨清單,并經(jīng)技質(zhì)管理處檢驗合格,方可辦理入庫手續(xù)。對不合格的產(chǎn)品,經(jīng)技質(zhì)管理處出具書面通知后,將其放入待處理區(qū)隔離管理,并做好標(biāo)識。
(四)、物資數(shù)據(jù)管理及報表1.凡是我倉庫的物資在辦理完入庫后,我就要及時在《庫存物資臺帳》上登列,同時在電腦上建立庫存物資電子臺帳,在倉庫管理系統(tǒng)上進行登帳。保證庫存物資的帳、物相符,做到日清月結(jié),保證庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。2.庫房扎帳時間為每月的25日(年底為12月31日),各材料庫應(yīng)在每周向財務(wù)處以及統(tǒng)計交一次材料“入庫單”、“領(lǐng)料單”。每月扎帳后統(tǒng)計將庫房的數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計核算后于28日前(含28日)將“物資收發(fā)存月報表”交財務(wù)處。保證數(shù)據(jù)真實、及時、準(zhǔn)確。
(五)、盤點
1)倉庫必須對存貨進行定期或不定期清查,確定各種存貨的實際庫存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,每月底打印盤點表,報財務(wù)審查核對。
七、海爾的企業(yè)文化:在此期間,我也對海爾的企業(yè)文化感同身受!海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀。
海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前,海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國的世界名牌,為民族爭光。這個目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起,每一位海爾員工將在實現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過程中,充分實現(xiàn)個人的價值與追求。
海爾文化的核心是創(chuàng)新
案例:
“有生于無”與“以柔克剛”
有一次,張瑞敏首席執(zhí)行官出訪日本一家大公司。該公司董事長一向熱衷中國至理名言。在這位董事長介紹該公司經(jīng)營宗旨和企業(yè)文化時,闡述了“真善美”,并引述老子思想,張瑞敏也發(fā)表了自己看法:《道德經(jīng)》中有一句話與“真善美”語義一致,這就是“天下萬物生于有,有生于無”。
張瑞敏以這句話詮釋了海爾文化之重要
性。他說,企業(yè)管理有兩點始終是我銘記在心的:第一點是無形的東西往往比有形的東西更重要。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的到下面看重的是有形東西太多,而
無形東西太少。一般總是問產(chǎn)量多少、利潤多少,沒有看到文化觀念、氛圍更重要。一個企業(yè)沒有文化,就是沒有靈魂。第二點是老子主張的為人做事要“以柔克剛”。張瑞敏說:“在過去人們把此話看成是消極的,實際上它主張的弱轉(zhuǎn)強、小轉(zhuǎn)大是個過程。要認(rèn)識到:作為企業(yè)家,你永遠是弱勢;如果你真能認(rèn)識到自己是弱勢,你就會朝目標(biāo)執(zhí)著前進,也就會成功!
海爾精神:創(chuàng)造資源美譽全球
海爾作風(fēng):人單合一速決速勝
全球化的海爾,需要全球化的海爾精神。
海爾的全球化,需要企業(yè)的全球化追求。
遍布全球的5萬海內(nèi)外海爾員工,海爾創(chuàng)世界頂級品牌的目標(biāo),都需要一種全球視野的共享價值。海爾新的企業(yè)精神--"創(chuàng)造資源美譽全球"應(yīng)運而生。
"創(chuàng)造資源"本質(zhì)上是創(chuàng)新。與國際頂級企業(yè)相比,目前的海爾還不具備資源優(yōu)勢,但在創(chuàng)新的旗幟下,海爾可以而且能夠創(chuàng)造資源,能夠擁有自己的核心競爭力。
"美譽全球"就是海爾全球化品牌戰(zhàn)略階段的更高目標(biāo)。海爾在全球各地滿足用戶需求的綜合美譽,就是海爾世界名牌的根本內(nèi)涵。
在這一更高的目標(biāo)下,"人單合一速決速勝",就成為海爾工作作風(fēng)的最新表述。"人單合一"是手段,"速決速勝"是目的。每一個SBU都要與市場準(zhǔn)確地結(jié)合,然后以速度取勝。
第一個十年,創(chuàng)業(yè),創(chuàng)出中國第一名牌;
第二個十年,創(chuàng)新,走出國門,創(chuàng)國際化企業(yè);
第三個十年,創(chuàng)造資源,實施全球化品牌戰(zhàn)略。
海爾企業(yè)精神的創(chuàng)新之路,就是海爾的品牌之路。但無論怎樣調(diào)整,海爾人都自始至終胸懷著一個崇高的指向:創(chuàng)世界頂級品牌!
八、心得體會
不知不覺中,我已經(jīng)在社會崗位上度過了三個月的時間,這三個月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。這期間,經(jīng)歷了不少的風(fēng)風(fēng)雨雨,體驗著勞動的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了我離開校園的第一筆知識,這些都是從書本上學(xué)不到的知識。老師曾說過,學(xué)校是一個大家庭,整個校園彌漫著:純真,簡單,美好,夢想。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生終歸保持著學(xué)生的身份,而走進社會,走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從未面對過的一切。雖然在實習(xí)期間我主要是負(fù)責(zé)一些物資的入庫,擺放,出庫,整理數(shù)據(jù)等等,但卻感受著在學(xué)
校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的清潔工作,在學(xué)校也許有老師分配說今天做什么,明天做什么,而在工作中沒有人告
訴你這些,你必須自覺去做,而且要盡自己的最大能力做到最好,這樣才能體會到工作的快樂。在學(xué)校僅有學(xué)習(xí)的氛圍,學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,而工作中,每個人不僅為了業(yè)績而努力,同時也為了報酬而努力,無論學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的成長,不斷的學(xué)習(xí)別人,提高自己,成就自己。?回頭看看實習(xí)的路,雖然日子是辛苦的,但我卻收獲了許多許多,砰然心中的那份猶豫和膽怯煙消云散。自信和希望更加占據(jù)我們學(xué)習(xí)和工作的主角,希望是堅韌的拐杖,忍耐是背負(fù)的行囊,有了它們就可以信心百倍的踏上輝煌的人生旅途,并不是每一條江流都能入海,并不是每個宇宙都能等到花開。但有了自信,生活就變得充實,心就會變得深刻,生活中處處都有機會,只要我們能夠留心它、發(fā)現(xiàn)它,并能善于抓住它,人生萬事萬物都有一個漲潮的時刻,如果把握住潮頭,就會領(lǐng)你走向成功。
員工實習(xí)心得 篇8
時間過得真快,不知不覺新員工入職培訓(xùn)已完成大半內(nèi)容了。整個培訓(xùn)過程內(nèi)容豐富實用,形式多樣新穎。通過這次培訓(xùn),我們不僅僅是對所里情況有了初步的了解,對業(yè)務(wù)知識有了一定的掌握,更多的是學(xué)會了如何成功地進行從學(xué)生到職場人角色的轉(zhuǎn)換,如何高效地進行職場溝通,如何進行有效地時間管理等等。我很感激所里能夠給我們提供一次這樣系統(tǒng)培訓(xùn)的機會,在這場學(xué)習(xí)沙龍中,我們受益匪淺,收獲頗豐。
時光倒流,第一天來所里報到的我們懷揣期待與好奇,相見時的陌生與靦腆依舊歷歷在目。在來培訓(xùn)中心的路上,我們在歡聲笑語的`寒暄中完成了破冰之旅,心靈的距離瞬間被拉近;在小組拓展訓(xùn)練活動中,我們充分發(fā)揮集體智慧,增強團隊協(xié)作意識。我的小伙伴們,緣分讓我們在此相識相知,從你們身上,我感受到了青春的活力和創(chuàng)新的動力,我非常高興能夠在最美的年華遇上你們。真心希望我們大家在回到自己工作崗位后,仍能不忘初心,腳踏實地,不懈奮斗。
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。在培訓(xùn)授課過程中,張所長、黃書記等多位所里領(lǐng)導(dǎo)都提到了學(xué)習(xí)的重要性,尤其對于我們這些奮戰(zhàn)于科研一線的航天人,更需要把學(xué)習(xí)當(dāng)做工作的一部分。領(lǐng)導(dǎo)的話讓我深有感觸,學(xué)習(xí)既能夠讓我們不斷完善自己,又能夠讓我們更加勝任以后的工作,即在實現(xiàn)自我價值的同時創(chuàng)造社會價值。真心希望我們大家以后在埋頭工作的同時,能夠積極學(xué)習(xí)新知識、新思維和新方法,并且將自己所學(xué)能夠融入到之后的工作中,畢竟學(xué)以致用,才是學(xué)習(xí)的最終目的。
這次入職培訓(xùn)雖然已經(jīng)接近尾聲,但是同時它也標(biāo)志著我們職業(yè)生涯的開始。曾經(jīng)徘徊、彷徨、迷茫的我們也因此找到了未來奮斗的方向。我們將秉持“科技強軍,航天報國”的信念,在以后的工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),為祖國的航天事業(yè)貢獻自己的力量。
員工實習(xí)心得 篇9
通過本月的會計崗位實習(xí),讓我意識到應(yīng)加緊充分掌握業(yè)務(wù)知識,還應(yīng)具有足夠的細(xì)心和耐心,同時也深刻認(rèn)識到各崗位之間相互配合的重要性。
作為一名會計主管,需要對各項業(yè)務(wù)流程熟練掌握,具有十分扎實的業(yè)務(wù)功底。會計主管崗位幾乎是整個銀行工作中最綜合化的崗位,工作內(nèi)容涉及方方面面,前臺有事可以找你,后臺有事也可以找你,上級下來檢查要找你,客戶咨詢也會找你,另外,每月還會有各種各樣的報表需要編制。所以,會計主管的工作面非常廣,需要負(fù)責(zé)的地方很多。這就需要在這個崗位上有著扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),否則很難勝任這個崗位。
以前,認(rèn)為在柜員崗位上需要足夠的細(xì)心和耐心,其實,在會計崗位上更是如此。每天的傳票都會檢查好幾遍,還要時刻對現(xiàn)金、機具和重要空白憑證進行監(jiān)督管理,為的是核查各類業(yè)務(wù)差錯、事故和違規(guī)行為,分析原因,督促改進工作,并落實各項會計規(guī)章制度,做好營業(yè)機構(gòu)的內(nèi)部控制建設(shè),防范會計操作風(fēng)險。
通過柜員和會計兩個不同崗位的實習(xí),讓我深刻認(rèn)識到各個崗位都是相互關(guān)聯(lián)的,是一個有機整體,所以也理解了團隊配合的重要性。實習(xí)柜員時總是不夠細(xì)心,經(jīng)常忘記蓋章,顛倒流水號,忘記折角驗印等,并且對此并不在意,總是認(rèn)為會計會幫我們完善這些不足。現(xiàn)在才明白,如果每個人都能把自己的工作做得完美些,那么會計的工作量必定會減輕很多,進而避免了很多無謂的.失誤,也在一定程度上提升整個銀行的工作效率和質(zhì)量。
隨著實習(xí)的不斷深入,讓我學(xué)習(xí)了很多的業(yè)務(wù)知識,同時也清醒認(rèn)識到自己的很多不足,無論是業(yè)務(wù)能力,還是工作態(tài)度和方法上,都有很多亟待改進的地方,所以我應(yīng)充分利用好這寶貴的實習(xí)時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鞭策下,努力鉆研業(yè)務(wù),擺正工作態(tài)度,改進工作方法,使自己能夠勝任各個崗位的工作。
員工實習(xí)心得 篇10
今年7月末8月初的10天里,我有幸參加了作為展翅計劃一部分的建行培訓(xùn)實習(xí)。在培訓(xùn)之前,我是忐忑不安的。我也質(zhì)疑懷疑過自己,因為在別人看來,一名大一地理科學(xué)師范生參加銀行培訓(xùn)實習(xí)是不可想象的。最后,鄙人還是厚著臉皮,懵懵懂懂的參加了。因為我真的想出去看一看外面的世界。
一般人都會認(rèn)為銀行肯定是個高大上的東西,沒有參加培訓(xùn)之前我也是這樣想的。后來我發(fā)現(xiàn),真正高大上的.是建銀大廈那座樓。其實,所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業(yè)還是研究生畢業(yè),都必須從銀行網(wǎng)點最底層做起。因為沒經(jīng)歷底層實踐過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法:現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生不能把自己放在高起點上面,需要踏踏實實,一步一步來。
在那里接受的培訓(xùn)有:職業(yè)禮儀,職業(yè)規(guī)劃,電子產(chǎn)品培訓(xùn)。這些都是難得的培訓(xùn)。也許這些培訓(xùn)對大一學(xué)生來說是早了點,但早起的鳥兒才有蟲吃。在網(wǎng)點那里,可以清清楚楚了解銀行的基本業(yè)務(wù),可以體會到職員光鮮衣著背后的勞累艱辛。當(dāng)然,我們在網(wǎng)點實習(xí)并不僅僅在看著,我也主持過晨會,單獨進行電話營銷工作,大堂經(jīng)理助理,戶外營銷,拜訪客戶等。我從中學(xué)習(xí)到跟客戶交流的能力,我也明白了各大銀行競爭的激烈。由此聯(lián)想到各行業(yè)競爭都是激烈的,要成功就必須有別人沒有的產(chǎn)品,別人沒有的高水平服務(wù)。在那里,我看出銀行網(wǎng)點存在的問題,也看出一些人的心態(tài)。因為那里就像是一個小社會。有時候,你也許會感覺到別人的鄙視,冷眼相待。哦,沒事,這就是職場,在職場里面,什么情況都有可能發(fā)生,要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。
當(dāng)然,在這么短的時間內(nèi)能學(xué)到什么技術(shù)性的東西是不可能的。而我更多的是想見識職場的世界。我,如愿以償了。我提前體驗了職場,學(xué)到了平時無法接觸的實戰(zhàn)能力。我也實實在在的看出自己與別人的差距。畢竟,自己只是個大一的學(xué)生。畢竟,自己只是一個與銀行專業(yè)無關(guān)的師范生,F(xiàn)在回想那時自己大清晨去擠地鐵,上衣濕透的場景,自己是否有一些后悔呢,一點也不。因為這就是體驗職場,我得到自己所期待的東西。如果我沒有出去看看,也許我不會知道外面的世界有多大,也不會知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情,但在我眼中卻是難忘的經(jīng)歷。因為我比別人提前知道了一些事情,所以有了未來的方向。
員工實習(xí)心得 篇11
入職xxx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫忙。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑榫啊?/p>
x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,可是聽了之后,我對公司充滿了信心。x總和x總的相關(guān)資料對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的`問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的資料主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。
x總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,職責(zé)感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地研究由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時x總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自我的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自我錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自我原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期
夢想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第一,做事之前的態(tài)度,要明白自我在為誰做事;
第二,是誰在做事,大家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作;
第三,怎樣去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線,多思考,多問為什么;
第四,做完事后,你的夢想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。此刻每一天一早上班,我都會小列下今日的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自我的力量。
員工實習(xí)心得 篇12
三個月里,我在鹽城市愛我家裝飾設(shè)計工程有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。實習(xí),顧名思義就是在實踐中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課,重要且有其獨特性,正是通過實習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
在這三個多月中,我通過各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接聽客戶電話,整理客戶資料;
2、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,撰寫公文;
3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
4、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
5、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
6、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了設(shè)計文員的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的`敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。