團(tuán)隊培訓(xùn)心得
我們從一些事情上得到感悟后,好好地寫一份心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的團(tuán)隊培訓(xùn)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得1
參加團(tuán)隊訓(xùn)練,感悟很多。團(tuán)隊訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習(xí)中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、熱情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實(shí)每個人都是很堅強(qiáng)的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團(tuán)隊訓(xùn)練”的含義,我了解到“團(tuán)隊訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團(tuán)隊訓(xùn)練當(dāng)天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊訓(xùn)練助教生活,這次團(tuán)隊訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團(tuán)隊訓(xùn)練課程,我將在這一天的團(tuán)隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團(tuán)隊訓(xùn)練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團(tuán)隊訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對自我進(jìn)行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
團(tuán)隊訓(xùn)練的老師總是充滿著熱情,無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn),隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點(diǎn)活動,也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當(dāng)盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗大自然的生機(jī)和美好。
開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責(zé)任都深深的感動了在場的同學(xué)們。
一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的`引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意。
最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸,活動達(dá)到了高點(diǎn)。兩個多小時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓(xùn)活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達(dá)彼此想法,但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽(yù),在團(tuán)結(jié)中感受幸福,在活動中體驗快樂,在中靈活運(yùn)用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
團(tuán)隊培訓(xùn)心得2
參加了公司組織的錫恩公司的團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營,通過三天的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、游戲、互動、PK,寓教于樂,收獲頗豐,受益匪淺。結(jié)合這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),把自己的體會 心得歸納總結(jié),與大家共同分享,交流,在思想和理念上共同改變和提高,從而學(xué)以致用,提高自己的工作能力和業(yè)績,最大努力支持公司的發(fā)展,同時也讓自己得 以提升和發(fā)展。
一、關(guān)于百分百責(zé)任和商業(yè)人格
1、商業(yè)人格
什么是商業(yè)人格?我對商業(yè)人格的解讀是:商業(yè)人士在從事商業(yè)活動中體現(xiàn)出來的健康的獨(dú)立品格,或者:商業(yè)人士在從事商業(yè)活動中應(yīng)持有并遵循的正確價值觀;它的核心就是錫恩教材所述:獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則;靠原則去做事,拿結(jié)果做交換。
在 我看來,"商業(yè)人士"指的不但是企業(yè)的老板,還包括企業(yè)員工。對于老板而言,健康的商業(yè)人格就是:不賺取不義之財,不以賺取為唯一目的,有正氣和社會責(zé)任 感并以此為合作和共贏的基礎(chǔ)。小時候看過一部《天橋夢》的電視劇,里面有句經(jīng)典臺詞:"要想賺錢就得缺德,要想賺大錢就得缺大德",今天仍然在有些不法商 人的邏輯里根深蒂固經(jīng)營,他們不是靠正道賺錢,而是靠歪門邪道、坑蒙拐騙賺錢。但在法制日益健全,消費(fèi)者安全意識逐步提高,消費(fèi)日趨理性的今天,靠投機(jī)取 巧經(jīng)營,挑戰(zhàn)消費(fèi)者智慧的企業(yè)和商人終究會被市場和消費(fèi)者所淘汰。任何違法違規(guī)的經(jīng)營行為,不符合標(biāo)準(zhǔn)以次充好的產(chǎn)品,甚至一些瑕疵和細(xì)節(jié)都會被輕而易舉 被揭露,尤其借助信息飛速傳遞的互聯(lián)網(wǎng),片刻就會昭然于天下。唯有合法經(jīng)營,憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得消費(fèi)者的信任,贏得市場。 前幾天柳傳志在一個論壇年會上發(fā)表了一個名為《管好自己一畝三分地》的演講,他說:"尤其是做企業(yè)的,就要努力把企業(yè)辦好,多交稅,多提供就業(yè)機(jī)會,另外還要做到誠信經(jīng)商,也許我沒有能力以天下為己任,但我必須以企業(yè)與員工為己任,尊重員工,是本分中的本分"。邢總也是如此,我想,這種商業(yè)人格魅力正是社會對將太無二的認(rèn)同,促使將太無二快速發(fā)展的根本所在,也是眾多人追隨邢總的根本所在。對于員工而言,應(yīng)具備的商業(yè)人格就是:忠于企業(yè),忠于職業(yè)操守,忠實(shí)履行職責(zé),承擔(dān)百分百責(zé)任。正如邢總常說的:“將 太無二”能走到今天,全靠大家共同努力的結(jié)果,正是將太無二人的優(yōu)秀商業(yè)人格才鑄就了“將太無二”的輝煌品牌。但在目前,并不是將太無二所有人都具備健康 的商業(yè)人格,甚至一些元老級員工的商業(yè)人格都讓人堪憂,不能也不愿理解公司的正規(guī)化制度化的轉(zhuǎn)型,沒有正確解讀邢總對公司戰(zhàn)略升級的中心思想和方向。究其 原因,一是思想價值觀不夠健康,這是少數(shù),更多的原因是固步自封,視野狹窄,沒有認(rèn)識到市場潮流更新?lián)Q代對企業(yè)經(jīng)營要求的緊迫感。隨著將太無二的轉(zhuǎn)型和快 速發(fā)展,需要大量的員工源源不斷補(bǔ)充進(jìn)來,因此,我認(rèn)為,建立一套培養(yǎng)員工健康向上的商業(yè)人格的機(jī)制和體系迫在眉睫,這種機(jī)制的核心就是對員工進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,目前首先應(yīng)該從普及企業(yè)文化做起,起碼把將太無二的企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)口號讓每一個員工熟記于心,信手拈來并真正理解。
2、百分百責(zé)任
"責(zé)任"第一層含義是:自己分內(nèi)應(yīng)做的事,比如崗位責(zé)任;第二層含義應(yīng)該是自己沒有做好自己的工作應(yīng)該承擔(dān)的不好的結(jié)果或懲罰。我們學(xué)習(xí)的"百分百責(zé)任"應(yīng)該是第二層含義?催^一本書叫《責(zé)任決定一切》,里面對責(zé)任的闡述包括五個內(nèi)涵,分別是:責(zé)任意識-想干事;責(zé)任能力-能干事;責(zé)任行為-真干事;責(zé)任制度-可干事;責(zé)任成果-干成事,我覺得非常精辟和全面。一個有良知的人任何時候都應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任,最起碼首先應(yīng)該對自己負(fù)責(zé),對自己的生命負(fù)責(zé),對家人負(fù)責(zé),連對自己,對家人都不負(fù)責(zé)的人怎么可能對別人負(fù)責(zé)?楊老師講女孩過馬路的真實(shí)故事感觸特深,頗讓人痛心和惋惜 。工作中,員工不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象特別普遍。一出現(xiàn)問題,本能把責(zé)任推給其它人,自己不愿承擔(dān),結(jié)果出現(xiàn)矛盾,影響團(tuán)隊團(tuán)結(jié),繼而影響公司業(yè)績,正如楊老師說:站在自己的角度考慮別人的責(zé)任,雙輸;究 其原因,就是沒有一個健康的商業(yè)人格;如果能站在別人的角度考慮自己的責(zé)任,那就是雙贏。完成任務(wù)是自己的責(zé)任,和別人無關(guān)。馬云經(jīng)常對阿里巴巴的員工 說:"發(fā)生在別人身上99%的事情都與你無關(guān),你只需100%做好自己的事情"。如果大家都勇于承擔(dān)責(zé)任,甚至爭相承擔(dān)別人的責(zé)任,團(tuán)隊的凝聚力只會越來 越強(qiáng)。23日下午做互動游戲時,最后一輪隊長輸了要做160個俯臥撐,有的隊長體力較差,耗盡體力也無法做完而痛苦支撐時,有的隊員就沖上去陪著一起做, 那場景真的讓人動容,因為他承擔(dān)了團(tuán)隊失敗的整個責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜擞肋h(yuǎn)受人尊敬。
二、關(guān)于結(jié)果與任務(wù)
"完 成差事,例行公事,應(yīng)付了事"是很多企業(yè)員工和管理人員對工作任務(wù)的真實(shí)寫照。正如教材上所述:領(lǐng)導(dǎo)要辦都辦了,該走的程序都走了,差不多就行了的心態(tài), 只對任務(wù)負(fù)重,不對結(jié)果負(fù)責(zé);這是企業(yè)效率低下的癥結(jié)所在,究其原因,就是他們對結(jié)果的概念含糊不清,把做任務(wù)等同于結(jié)果,完成了任務(wù)不等于得到了想要的 結(jié)果。錫恩對結(jié)果的定義是:可以交換的價值。培訓(xùn)課上做的發(fā)郵件的游戲讓我感觸最深;游戲開始,員工等了五分鐘仍然沒有得到經(jīng)理的指示告訴我做什么任務(wù), 心里變得焦急起來,其它員工忍不住開始亂寫紙條給經(jīng)理,當(dāng)然內(nèi)容是五花八門,盡管最后完成了任務(wù),但效率可想而知,從這個游戲得出的結(jié)論是:員工如果沒有 目標(biāo)會覺得迷茫,中層領(lǐng)導(dǎo)如果沒有目標(biāo)會使整個團(tuán)隊無所適從,從而影響整個團(tuán)隊的業(yè)績,無目的行為是最大的浪費(fèi)。正確的結(jié)果是:有時間,有價值,可考核,只有如此,才能體現(xiàn)自己的價值,才能得到晉升提拔的機(jī)會。
三、關(guān)于執(zhí)行力、執(zhí)行人才和中層執(zhí)行力
"以規(guī)則為前提,第一時間把目標(biāo)變成結(jié)果的行動",錫恩公司對執(zhí)行力的概念定義極其精辟。市場經(jīng)濟(jì)下,目標(biāo)多元化,利潤最大化是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),但任何商業(yè)行為都應(yīng)以規(guī)則為前提,沒有規(guī)則的情況下,任何付出都是徒勞的,沒有價值的,正如楊老師舉的踢足球的例子,沒有邊界的游戲永遠(yuǎn)無法完成任務(wù)。
市場經(jīng)濟(jì)的競爭也是速度的競爭,搶先了速度就意味著搶先了機(jī)會, 正如在培訓(xùn)現(xiàn)場,老師往往把回答問題加分的機(jī)會給最先舉手和站起來的學(xué)員。馬云經(jīng)常告訴他的員工:"第一只先飛到林子里的鳥如果吃不到蟲子,它就可能再也 吃不到蟲子。"具體到采購工作,如果一種新原料產(chǎn)品在還沒有正式上市之前,采購人員能在第一時間發(fā)現(xiàn)并分析它的獨(dú)特價值,迅速和相關(guān)部門配合采購到位并研 發(fā)出新品,就能在業(yè)內(nèi)贏得先機(jī),從而幫助企業(yè)搶先占領(lǐng)市場。所以,速度是完成目標(biāo)的必要保證。
對于企業(yè)而言,擁有有足夠多的執(zhí)行人才是完成戰(zhàn)略目標(biāo)的有效保障。通過學(xué)習(xí),我對執(zhí)行人才有了深刻的認(rèn)識,執(zhí)行人才就是對自己負(fù)責(zé)的人;信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗是其三大標(biāo)準(zhǔn)。尤其是中層管理人員,起著上傳下達(dá)的作用,是團(tuán)隊成敗的關(guān)鍵。戰(zhàn)略不落實(shí)、公司不賺取、團(tuán)隊不成長是中層不執(zhí)行的三大危害。執(zhí)行的關(guān)鍵在于統(tǒng)一的目標(biāo),給員工一個明確的方向,市場經(jīng)濟(jì)只看重結(jié)果。
我 和老師做的一個領(lǐng)導(dǎo)給下屬打電話讓其穿西服參加會議的互動也讓我感觸頗深,另外還有一個總經(jīng)理讓下屬員工面向前站立,而經(jīng)理卻讓他面向后站立的互動。這兩 個互動說明的道理就是,中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對自己的角色有一個正確的定位。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,一個優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做放大鏡,正確解讀公司和老板戰(zhàn)略目標(biāo)和 計劃,然后進(jìn)行聚焦,堅決執(zhí)行,絕不偏差;給員工指明方向,讓下屬知道工作的原則和方法,不越殂代包,把更多的時間用在檢查和訓(xùn)練下屬的工作上;中層應(yīng)該 和上級保持高度一致,決策前充分發(fā)表意見,決策后堅決執(zhí)行,對上級不理解的在執(zhí)行中快速理解;給下屬講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機(jī)制,像老板一樣思考,像員工一樣行動。 公司應(yīng)讓中層領(lǐng)導(dǎo)有遠(yuǎn)景使命,塑造價值觀,從而凝聚人心。邢總正通過個人的人格魅力和激情,感染著一些中層管理人員,使其價值觀得以修正。具體落地到采購 部的工作,目前首要做的就是,做好基本采購業(yè)務(wù)的同時,健全采購的規(guī)章制度讓采購員快速理解、執(zhí)行,并進(jìn)行監(jiān)督和檢查,給予獎懲,考核業(yè)績。
作為成長中的企業(yè),靈魂人物的價值觀和性格魅力是企業(yè)員工的精神依靠,是企業(yè)前進(jìn)的動力,說到底,中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的核心就是職業(yè)道德問題,就是責(zé)任感和使命感,責(zé)任重于山,執(zhí)行為先。
四、關(guān)于客戶價值
以 前我對客戶的理解是:接受別人服務(wù)的一方就是客戶,覺得它僅僅是單向的關(guān)系。通過這次學(xué)習(xí),讓我對客戶的內(nèi)涵和外延有了新的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)自己的理解是狹隘和 片面的;客戶關(guān)系是多向的,是時刻在轉(zhuǎn)換的;今天別人為我服務(wù),成為我的客戶,明天我隨時也可能為對方服務(wù),成為對方的客戶;在工作中,同事也是客戶,領(lǐng) 導(dǎo)和下屬、老板和員工隨時都有互為對方甚至第三方、第四方服務(wù)的時候,都有可能成為對方和他人的客戶。所以,對于企業(yè)而言,客戶是衣食父母,是獲取利潤和回報的來源,是企業(yè)生存的底線,這是外部客戶的價值。對于個人而言,客戶同樣是衣食父母,是個人能力得以展現(xiàn),得以提拔晉升的基礎(chǔ),這就是內(nèi)部客戶的價值。站在客戶的角度,為客戶提供滿意和超值的結(jié)果就是客戶價值的真諦。
高價值,低成本,可體驗,能持續(xù)是做客戶價值的四大原則。如何做好并提高客戶價值?通過錫恩的培訓(xùn),我認(rèn)識到,從企業(yè)的角度講,不是客戶需要的,堅決放棄,因為戰(zhàn)略的本質(zhì)就是放棄;客戶需求沒有的,及時加上,能做的更好的必須要做到更好。從個人工作角度講,就是在 本職工作崗位上專注和努力工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,認(rèn)真細(xì)致,做出成績,做出精彩,給領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果;唯如此,才是對上級,對整個團(tuán)隊最好的`支持,自己與別人做價 值交換的時候才會心安理得,才會理直氣壯,才會得到別人的尊重,同時自己也可以體會到成就感,收獲快樂,如佛家所言:"一花一世界,一沙一天堂。"
五、關(guān)于4R制度執(zhí)行力
錫恩公司4R業(yè)務(wù)流程管理體系的確是一種高效科學(xué)的企業(yè)管理方法,是戰(zhàn)略實(shí)施的工具,是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行文化和理念;它的核心是建立一套不依靠任何能人的制度體系,使公司的部門和員工形成承諾、結(jié)果、獎懲的自我提高機(jī)制。
這種執(zhí)行文化的落地,這種4R業(yè)務(wù)流程的管理體系從建立到真正實(shí)施是一項長期而艱難的工程,是打造一個團(tuán)隊的工程,也是自上而下的工程,首先應(yīng)從管理層做起。非常贊賞一種理論:小團(tuán)隊靠感情,中團(tuán)隊靠制度,大企業(yè)靠文化。對于將太無二而言,我認(rèn)為目前應(yīng)該是制度建設(shè)和企業(yè)文化落地并行;企業(yè)文化最重要的是滲透,具體第一件要做的就是企業(yè)精神的滲透。對于將太無的企業(yè)精神,我本人的解讀和闡述是:
誠信 誠信是一種財富,"人無信不立,業(yè)無信不立,國無信不存"誠信是商品社會的契約之一,是企業(yè)健康發(fā)展的保證,是企業(yè)的生命線。市場經(jīng)濟(jì)既是競爭經(jīng)濟(jì)、法制經(jīng)濟(jì)更是信用經(jīng)濟(jì),信用已經(jīng)成為一種特殊的資本形態(tài);一個公司的誠信可以折射出一個企業(yè)家的品格。將太無二就是靠著誠信的繩索才發(fā)展到今天的。
關(guān)愛 關(guān)愛是一種高尚的美德,是一種溫暖而強(qiáng)大的力量,是尊重和責(zé)任的寫照。關(guān)愛是把自己和集體的力量和溫暖傳遞他人,這是關(guān)愛的本質(zhì),它是一盞明燈,照亮他人的希望。
自信 自信是一種氣質(zhì),是一種底蘊(yùn);是自身實(shí)力的無形展示,自信讓人充滿激情和力量,是成功的助燃劑。一個充滿自信的領(lǐng)導(dǎo)者會使整個團(tuán)隊充滿生機(jī)和活力,你充滿自信,你的團(tuán)隊定會斗志昂揚(yáng),你滿臉愁容,你的團(tuán)隊也會陰云密布。
堅持 堅持是一種精神,是一種武器,是意志的象征。成功的道路上不會使一馬平川,暢通無阻,"善始者眾,善終者寡",成功必定是持之以恒堅持到最后的人,是每一個成功人士和企業(yè)不可或缺的品質(zhì)。正如馬云的經(jīng)典名言:"今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但大多數(shù)人都死在明天晚上,看不見后的太陽!只有永不言棄,才是成功的基石!"
六 、對錫恩公司培訓(xùn)的總體印象評價
氣氛熱烈,傳銷式的培訓(xùn),理論科學(xué),精辟,找準(zhǔn)了企業(yè)管理中的癥結(jié)所在;讓人充滿激情,學(xué)習(xí)了知識,開闊了視野。但有的講師語速過快,個別講師的案例有些低 俗,有的案例偏離培訓(xùn)主題較遠(yuǎn),把企業(yè)管理的概念與中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)制進(jìn)行比較是這次培訓(xùn)的缺點(diǎn);另外,更關(guān)鍵的是,講師在闡述自己的理論后,沒有請學(xué)員表 達(dá)不同意見和觀點(diǎn),如果學(xué)員提出不同觀點(diǎn),講師進(jìn)行反駁,有理有據(jù),會更有說服力,更體現(xiàn)錫恩公司的開放和自信。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得3
執(zhí)行力培訓(xùn)是蘇州弼力企管的精品課程,也是企業(yè)管理培訓(xùn)最重要的一環(huán),是企業(yè)戰(zhàn)略能夠順利達(dá)成的關(guān)鍵因素。
執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢,必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。
執(zhí)行不力的原因
文化原因
1、中國是一個人治的社會,我們講究“用人不疑,疑人不用”,能人第一,制度第二,而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”,制度第一,能人第二。
2、中國是一種清談文化,我們講究“大道無術(shù)”,缺乏量化管理傳統(tǒng),而現(xiàn)代企業(yè)管理講究大道有術(shù)——量化管理。
3、中國是一種面子文化,我們講究“以情理服人”,情在前,理在后,而現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化,講究“以理情服人”,理在前,情在后。制度原因
制度變形再好的'制度也執(zhí)行不下去。熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)也不能職業(yè)化。
人員原因
由于管理水平導(dǎo)致的執(zhí)行問題,執(zhí)行就是將人力資源負(fù)債轉(zhuǎn)化為盈利。
完美執(zhí)行的四大作風(fēng)信守承諾\拒絕借口堅決執(zhí)行\(zhòng)永不服輸
蘇州弼力企管如何幫助您打造高效執(zhí)行團(tuán)隊
1、愿景統(tǒng)一原則——自動自發(fā),為結(jié)果負(fù)責(zé)
2、多走半步原則——主動承擔(dān),消除隔閡
3、簡單到位原則——流程清晰,簡單的要求執(zhí)行到位
4、環(huán)環(huán)相扣原則——系統(tǒng)的執(zhí)行動力和壓力
5、問題不上交原則——領(lǐng)導(dǎo)多督促,訓(xùn)練員工,讓下屬成功
6、過程控制原則——視必見、聽必聞、覺必察、言必行、行必果,不欺
上瞞下
7、客戶至上原則——由感激到敬畏
8、權(quán)責(zé)對等原則——授權(quán)到位、授意明確、靈活權(quán)變、責(zé)任落實(shí)
9、細(xì)節(jié)魔鬼原則——成敗決定于細(xì)節(jié)
10、高效到位原則——不但執(zhí)行,而且高效;不但結(jié)果,而且到位
蘇州弼力企管的執(zhí)行力課程從實(shí)際問題以及企業(yè)執(zhí)行力實(shí)際情況出發(fā),實(shí)事求是,課程內(nèi)容有針對性,并通過課堂案例分析與學(xué)員心得分享,在輕松幽默的氛圍中,讓學(xué)員加深理解和鞏固了打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊對企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成的重要地位,獲得了與會領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員的一致好評。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得4
感謝學(xué)校給我提供了這么好的機(jī)會,5月17日上午,我有幸參加了學(xué)校舉行的卓越團(tuán)隊培訓(xùn)。在培訓(xùn)基地,聆聽了教練對相關(guān)情況的簡要說明以及對此次活動的期望,我們就開始分小隊,給所在的小隊命名、選出隊長。我們的小隊把自己命為《紅星隊》,在大家高呼紅星、紅星、天下第一!的口號聲中,我們?nèi)硇牡耐度氲搅擞?xùn)練當(dāng)中。
訓(xùn)練的每個項目雖然側(cè)重點(diǎn)不同,但都能給我們帶來了深刻的思考和啟示。每個項目都離不開團(tuán)隊的支持與鼓勱。離不開集體的智慧與力量。隊員們在彼此的'交流與溝通中,共同克服了一個又一個困難。在走迷宮的游戲中我和每個隊友都在積極配合努力探索,一次次的失敗帶給我們的不是失落,而是更努力的堅持,終于有一個隊友走出去了,全場響起了掌聲,我為之興奮心跳,激動的落淚。在穿越電網(wǎng)的游戲中每個人的體力和精神都到了極限,當(dāng)一多半隊友在艱難的抬遞中通過,當(dāng)我們艱難的抬遞過最胖的戰(zhàn)友,有個戰(zhàn)友興奮地喊了一聲,違犯不許發(fā)聲的規(guī)則,我們所有隊友只能從頭開始,我們并沒有沮喪也沒有埋怨,我們擦擦汗站在電網(wǎng)前繼續(xù)我們的抬遞,走向成功。雖然已是筋疲力盡,可依然相互鼓勵。通過一個個有趣的游戲,我們的感悟在一點(diǎn)點(diǎn)積累。大家聚在一起暢談感想,分享體驗,以純真的心態(tài)重新審視自己,審視他人,審視社會,感受生活在團(tuán)隊中的幸福,鼓起信心與勇氣,對人生,對事業(yè)重新燃起希望之光。
雖然最后訓(xùn)練成績并沒有排比,但我想這并不重要,重要的是通過這次訓(xùn)練使我得到了一筆寶貴的精神財富!在學(xué)會團(tuán)隊精神,學(xué)會信任,和學(xué)會溝通的同時,學(xué)會鼓勵他人、學(xué)會欣賞他人。還從中體會出明確目標(biāo)、服從命令、遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)的真正含義。讓我的心胸變得更加寬闊,讓我時刻提醒自已,時時保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度,把團(tuán)隊合作伸延和運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,和我們的同事們一起探討,一起努力,爭取在以后的工作中為學(xué)校貢獻(xiàn)自己的力量,把我們共同的事業(yè)進(jìn)行得更好!
兩天的訓(xùn)練圓滿結(jié)束了,大家都感到意猶未盡。每個人臉上都洋溢著興奮的愉悅,耳邊還縈繞著我們互相激勱的口號。在優(yōu)美的音樂聲中,我們同隊友手拉手、背靠背、細(xì)細(xì)回味剛剛過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……。
大家都緊緊擁抱,說著鼓勵、祝福的話語。女隊員已是淚眼朦朧,男隊友則擊掌相約。短短的兩天就讓初來乍到的我和同事結(jié)下深厚的友誼,我想朝夕工作的同事間更會坦誠相待,親如兄弟姐妹。盡管這次卓越心智培訓(xùn)只是漫漫人生道路上很小的一段,但因為精彩會記憶在心,因為有啟示會受益終生。因為有愛,所以感動。因為感動,懂得感恩。讓我們用一顆感恩的心,衷心感謝我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事、感謝教練、感謝所有的隊友、感恩每一天!
團(tuán)隊培訓(xùn)心得5
什么是卓越的團(tuán)隊?通過為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤!币驗榉⻊(wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了!倍米铀览锾由,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏;叵,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊精神:簡單來說團(tuán)隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨(dú)的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的`個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊不光是團(tuán)隊的事,而是團(tuán)隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團(tuán)隊。
四、細(xì)節(jié)決定成。骸疤┥讲痪芗(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得6
xx月xx日,我們按學(xué)習(xí)計劃到漢陽蔡甸野山拓展訓(xùn)練基地進(jìn)行拓展訓(xùn)練。這次訓(xùn)練全班老少39人參加,年齡最大的有50多歲,最小的也有20多歲。早晨8點(diǎn)15分準(zhǔn)時從區(qū)黨校出發(fā)經(jīng)過半個小時的路程,到達(dá)馬鞍山的半山坡中,這里是我們訓(xùn)練一天的拓展基地。山里沒有什么風(fēng)景,不過空氣很好。這次活動安排比較緊湊。一進(jìn)訓(xùn)練基地教官就對我們進(jìn)行了分組(兩組),并分四個部步驟來完成今天的訓(xùn)練任務(wù)。在每一隊里選出隊長、政委、環(huán)保大使等領(lǐng)導(dǎo)班子。每個隊用共同的智慧精心設(shè)計出隊名、(我們是紅色的“飛鷹隊”,另一個隊是黃旗山鷹隊)、設(shè)計的隊徽(園中有個y)、口號(飛鷹飛鷹永無至盡)、隊歌(解放軍軍歌“向前向前….”),大家紛紛在隊旗上簽上自己的姓名,還對每組隊形進(jìn)行展示,高唱自己的隊歌,
上午在“過草地”團(tuán)隊游戲中,大家齊心協(xié)力,共同努力戰(zhàn)勝了“大自然”和對手。說明在這個項目中不是一個人單槍匹馬就能完成,而要靠一個團(tuán)隊的力量才能勝利的道理。有了團(tuán)隊,要出成績,協(xié)作必不可少的。正如所說的“眾人拾柴火焰高,眾人劃槳行大船”。
在下午的“過雷區(qū)”游戲項目中,靠指揮官的精心細(xì)致的指揮,以最少的“犧牲”為代價換來最后的勝利,所謂“犧牲我一個幸福百萬人”英永氣概。
在“高空斷橋”項目中,主要訓(xùn)練人的心理素質(zhì),這項目對人的體能要求不高,最需要的則是對心理的挑戰(zhàn),只要能戰(zhàn)勝恐懼的.心理,困難就迎刃而解。在這里還需要團(tuán)隊的支持和鼓勵才能順利的完成。
在“畢業(yè)墻”項目訓(xùn)練,一堵4米多的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊員都翻越過去,才算勝利。在這個項目中,團(tuán)結(jié)的力量是無窮的,集體的能力是偉大的,人的潛能是無限的……這個游戲給于我的,除了感動,還是感動。我為第一個爬上墻頭,堅持救上個一個又一個同伴的朋友感動!為在下面咬著牙甘當(dāng)基石,讓一個個同伴們踏著自己的肩頭求生的朋友感動!為指揮大家伙兒逃生,用自己的雙手將同伴們一個一個高高舉起的朋友感動!直到墻下只剩下了一個同伴,再沒有人給他當(dāng)基石供他向上攀爬的時候,于是,一個體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來,墻下的隊友堅定的抓住了墻上同伴的手。當(dāng)最后一人成功躍上墻頭的時候,響起了經(jīng)久不息的掌聲。
團(tuán)隊建設(shè)拓展訓(xùn)練,促進(jìn)了我們之間的了解,密切了我們之間的關(guān)系,我和大家一樣更加熱愛我們這個集體。認(rèn)識了團(tuán)隊的巨大力量,也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要意義。我將努力在以后的工作中,發(fā)揮團(tuán)隊合作的精神,為社區(qū)的工作盡一份力量。同時也要感謝黨校為我們提供了這么好的一次野外拓展訓(xùn)練的機(jī)會,讓我們受益匪淺。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得7
12月9日——10日,在公司的組織下我們有幸參加王利老師關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn)課!團(tuán)隊建設(shè)采用紙牌游戲、驛站傳書、七巧板拼圖等多個拓展游戲的形式對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會,早早地就為會議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會,使員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個人粗淺的心得體會:
1、“我們的培訓(xùn)課程都是一些互動游戲,雖然是游戲,但是它一次次的考驗著我們團(tuán)隊,經(jīng)過這些考驗讓我們的團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)一心,時刻不忘我們是一個團(tuán)隊一個整體。游戲中的.問題也映射到我們的工作中,比如這次甲方讓出設(shè)計方案,但是傳達(dá)到總部的消息確實(shí)甲方讓來看地形,二者相差太大,使我們錯失商業(yè)良機(jī)。我們這工作中要堅決杜絕此類事情!
2、我更懂得了生命其實(shí)就是成長的過程,每一次成長都伴隨這挑戰(zhàn),每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦,而我依然選擇成長,每一次成長都是生命的新生,每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。我也學(xué)到了無論在生活或者工作中,要有責(zé)任感,要勇于承擔(dān)。要察覺自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正,對于別人指出的缺點(diǎn)和不足,要學(xué)會感恩,虛心接收并加以改正。
3、在整個培訓(xùn)中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓(xùn)后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設(shè)計的關(guān)系,這樣開會發(fā)言的機(jī)會不多,也有些緊張。王老師說,其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個機(jī)會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過這次培訓(xùn),讓我對公司有了更深的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團(tuán)隊的宏偉。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得8
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認(rèn)真、堅持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端顧客才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見顧客之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓顧客愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“顧客花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點(diǎn)的'知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓顧客說話。你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多顧客真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得9
5月16、17日,我參加了聯(lián)社舉辦的《職業(yè)心態(tài)和團(tuán)隊精神》培訓(xùn)班。經(jīng)過兩天的培訓(xùn),我感受良多。其中,給我印象最深刻的是狼性團(tuán)隊一說。
何謂狼性?狼的不能改變的本性:必須吃肉,決不吃草,不吃肉就要死亡,肉總比草少,吃肉的前提是能捉到羊與其它動物。因此,狼除了奮發(fā),別無選擇。 如果人類必須以奪取他人食物,那就是狼性。
何謂狼性團(tuán)隊? 同進(jìn)同退,眾狼一心。狼如果不得不面對比自己強(qiáng)大的東西,必群而攻之。沒有結(jié)果戰(zhàn)斗就不會停止。成功則共同分享勝利果實(shí)。失敗則誓死相救,決不獨(dú)自退卻。此乃其一。其二,百折不撓。狼群也許算得上自然界中效率最高的狩獵機(jī)器,然而它們卻有約90%的失敗率。換句話說,狼群十次狩獵中只有一次是成功的。而這次狩獵對狼群的生存權(quán)為重要,為此,狼經(jīng)常忍饑挨餓。它們對此的反應(yīng)不是無精打采、放棄努力或者自認(rèn)敗北。它們可不像人類那樣垂頭喪氣或變成消沉的懦夫。狼群所做的就是再次投身于眼前的工作,它們繼續(xù)運(yùn)用經(jīng)歷了時間考驗的技能再加上它們新近從暫時的.挫折中學(xué)到的知識,深信成功最后定會到來。它們從不停止做那些微不足道的小事,每天奔波千萬里尋找獵物,留神所有的蛛絲馬跡。其三,內(nèi)部溝通,充分徹底。狼是最善交際的食肉動物之一。它們并不僅僅依賴某種單一的交流方式,而是隨意使用各種方法。它們嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌頭舔、采取支配或從屬的身體姿態(tài),使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在內(nèi)的復(fù)雜精細(xì)的身體語言或利用氣味來傳遞信息。還有,狼尊重每個對手,狼在每次攻擊前都會去了解對手,而不會輕視它,所以狼一生的攻擊很少失誤。這就是知己知彼。
如果一個企業(yè)始終抱著做強(qiáng)做大的目的而且不遺余力的地進(jìn)取,就是狼性十足的企業(yè);一個人如果始終抱著不甘平庸的決心竭力拼搏,那就是狼性十足的人。一個團(tuán)隊如果銳意進(jìn)取,具備了充分合作的狼性特征,就是一支狼性團(tuán)隊。
我們學(xué)習(xí)狼性團(tuán)隊的什么呢?
1、嗅覺敏捷:善于抓住任何的機(jī)會,瞬間出擊。
2、強(qiáng)攻擊性:崇尚進(jìn)攻,進(jìn)攻就是最好的防守。
3、團(tuán)隊協(xié)作:狼群是最講究群體生存的,它們?nèi)魏我淮潍C食都是分工合作,各司其職。
4、鎖定目標(biāo):專注目標(biāo)、堅守目標(biāo)。
5、適者生存:通過自身與環(huán)境的競爭,不斷淘汰隊伍中的弱者,使強(qiáng)者得以生存下來。
6、永不放棄:雖然捕食的成功率不足10%,但它們決不會放棄,因為放棄意味著死亡。
7、紀(jì)律嚴(yán)明:狼群的紀(jì)律性是最嚴(yán)格的,所以它們的執(zhí)行力也是最強(qiáng)的。
8、永不言敗:忍耐與執(zhí)著。堅信沒有失敗,只有暫時停止成功。
狼的團(tuán)隊精神是不可估量的,有很多地方值得的我們學(xué)習(xí)和借鑒。學(xué)習(xí)狼堅韌不拔的頑強(qiáng)毅力,學(xué)習(xí)狼群狼一心的團(tuán)隊意識,學(xué)習(xí)狼敏銳多變的生存智慧,學(xué)習(xí)狼永不言敗的進(jìn)取精神,喚醒我們沉睡在心底的狼性,在這個充滿戰(zhàn)斗、充滿殺戮的大草原中奮力拼殺,勇往直前。
聯(lián)想到我們的現(xiàn)實(shí)工作,在銀行業(yè)競爭越來越激烈的今天,要想在競爭中取勝,塑造一支狼性的團(tuán)隊是相當(dāng)重要的。我們不能再扮演躲在家里的乖巧的羊的角色了,我們應(yīng)該勇敢地走出去,像狼一樣瞄準(zhǔn)目標(biāo),像狼一樣去進(jìn)攻、不達(dá)目標(biāo)誓不罷休。這樣,我們才能在殘酷的競爭中取勝。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得10
20xx年7月12日是個特別的日子,在這一天,我有幸參加公司《團(tuán)隊作戰(zhàn)、一體化運(yùn)營》新時期發(fā)展動力訓(xùn)練營:《團(tuán)隊意識與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中顯差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任,在信任中激發(fā)前進(jìn);身體極限的挑戰(zhàn),心靈上的洗禮。認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
一、在枯燥中鍛造執(zhí)行力。
開始,教官要求我們站軍姿,隊員們都很隨意地站著,即沒有隊姿,也沒有站姿,后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練,隊員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗,更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。看似簡單的訓(xùn)練,其實(shí)是對學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓(xùn),不僅使學(xué)員高度參與和互動,還磨練了個人意志和團(tuán)隊的執(zhí)行力。
二、“團(tuán)結(jié)就是力量”,深刻認(rèn)識到團(tuán)隊的力量。
在整個拓展培訓(xùn)過程中,我們分成了3個小組,有隊長,參謀長、政委跟組員。每個小組都要設(shè)計自已的隊名、標(biāo)志、口號、隊歌、隊形,這就預(yù)示著整個過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓(xùn)過程中每個項目都離不開團(tuán)隊的支持與鼓勵。就如我們在參加極限速度時,每個小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報數(shù)拍完在一個圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開始的時候,大家都各說各的,沒有統(tǒng)一到一起,形成了挑戰(zhàn)無效的局面;后來經(jīng)過參謀長分析、定位,政委的.鼓勵、隊長的執(zhí)
行,大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說:個人的力量是有限的,但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個領(lǐng)導(dǎo)核心的隊員,在完成任務(wù)的過程中相互交流,相互鼓勵,相互信任,激發(fā)出每個成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個隊員的自信心。這樣,不論面對將來怎樣的變數(shù),只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會把困難克服。
衷心感謝公司給了我艱難但充滿意義的培訓(xùn)機(jī)會,我也慶幸自己沒有因為身體的些許不適而退縮。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但心理震撼并未隨之消逝;時間雖短,但收獲實(shí)在太多太多了……
學(xué)員:XXXX
團(tuán)隊培訓(xùn)心得11
作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員,平時工作更多的是和技術(shù)、機(jī)器打交道,對于產(chǎn)品銷售、市場人員知之甚少,能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓(xùn)課程,深表謝意。銷售課程是由著名的培訓(xùn)老師 — 金其莊老師進(jìn)行講授,其老道、風(fēng)趣、幽默的語言,加之有些 YD 的行為舉止,將兩天的課程弄得有聲有色,很是精彩。不得不佩服金老師,在銷售知識方面的見解深刻,對組織銷售的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹,講得也是深入淺出,使我這個門外漢也能聽懂些許。
對于銷售,根據(jù)目標(biāo)對象不同,將其劃分為個人銷售和組織銷售。對于個人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠(yuǎn)了。相比這種簡單類型的銷售,對組織進(jìn)行銷售復(fù)雜度就高很多。組織銷售的復(fù)雜度來源于各個方面,如需要和一個組織里的多個部門打交道,將會面對更多的競爭隊手,項目的周期往往跨越了較長的時間,銷售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽(yù)等等。
如何才能在復(fù)雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利,什么才是組織銷售的關(guān)鍵因素?且聽金老師娓娓道來,之所以用“娓娓”這個詞,實(shí)在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險的笑聲,似男非女,非常邪惡。金老師也承認(rèn)運(yùn)氣和個人關(guān)系是一個很重要的因素,但并非全部,在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的情況下,正確的評估自身的位置,采取相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略,并對競爭對手進(jìn)行必要的打壓圍堵,才更有機(jī)會將產(chǎn)品成功銷售給顧客。早期傳統(tǒng)的銷售,由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏,顧客對產(chǎn)品、市場了解粗淺,模糊,市場更偏向賣方,采購的決策權(quán)往往就那么一兩個人說的算,只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系,就能夠很快的'將產(chǎn)品銷售出去,特別要是擁有了紅頭文件,財源將會滾滾而進(jìn)。
但現(xiàn)在隨著市場的快速發(fā)展,技術(shù)的不斷開放,越來越多的產(chǎn)品進(jìn)入同質(zhì)化的階段,產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣,這就意味著競爭將加劇進(jìn)入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場轉(zhuǎn)向了買方市場,顧客也擁有了更多的選擇權(quán),我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將項目向前推進(jìn)到有利的地形下,為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間。
金老師將多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗和理論修行 , 完美的融合在一起 , 總結(jié)出了對于個案的四個通用過程 : 分析現(xiàn)狀、思考提升競爭力的措施,擬定行動計劃,執(zhí)行跟蹤計劃。可謂字字精煉,句句精辟,不愧為大師,說得真是淺顯易懂。當(dāng)然大師不單把口決心法傳授給我們,還通過各種案例實(shí)戰(zhàn),增強(qiáng)我們的理解。
首先,對自身的現(xiàn)狀進(jìn)行SWOT 分析,對于SWOT 矩陣分析法,自己很早以前就已經(jīng)掌握,所以這塊的學(xué)習(xí)沒有碰到什么困難。
其次,在對現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,需要確定出當(dāng)前的狀況,通過直觀的感覺將當(dāng)前所處的境地表明出來,為了能夠使“感覺”變得更加可靠,金老師提供了一個“感覺尺子”進(jìn)行度量。在這個細(xì)分的尺子里大約有十個感覺刻度,分別表明了對當(dāng)前階段情形的看法,如舒服,糟糕等。也許正因為每個人對一件事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同,感覺相差各異,才需要這么一把尺子進(jìn)行衡量,并在一個團(tuán)隊內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識。與此同時,通過這把尺子,前輩及大師可以進(jìn)步糾正一線員工的判別能力,更精準(zhǔn)的傳授經(jīng)驗。
再次,在對當(dāng)前的銷售形勢有了直觀的感覺后,便可以對組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵影響因素進(jìn)行更深入的分析。如果這個項目是一言堂,老板或高層有完全獨(dú)立的采購權(quán),那只需要集中精力向此人發(fā)攻,在恰當(dāng)?shù)臅r間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),將此人“迷倒”,把單下了。但絕大部分的組織銷售,特別是大型銷售往往涉及到多個利群體,所以事情就復(fù)雜多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域,在面對一個復(fù)雜的問題,有個很重要解決問題的方法論,那就是“分而治之”,我想也同樣適用于銷售吧。果不其然,金老師將目標(biāo)組織,進(jìn)行分解,劃分為“掌管經(jīng)濟(jì)拍板權(quán)的決策人物 EB ”、“掌管技術(shù)影響決策的人物 TB ”、“業(yè)務(wù)操作的使用者 UB ”以及“引進(jìn)銷售的關(guān)鍵人物 Coach”,對這些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析檢驗,重新評估出當(dāng)前的銷售位置。
接著,擬定銷售計劃,有組織有計劃的對關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施攻破,在實(shí)施的過程中,要不斷的跟蹤顧客的反應(yīng)狀態(tài),識別出顧客是否真實(shí)擁有此需求,防止出現(xiàn)假單的情況,當(dāng)前機(jī)會好不好,如果用戶有需求,他想要誰的產(chǎn)品。為了能夠更加精準(zhǔn)的識別用戶當(dāng)前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表,用于表明不同用戶在當(dāng)前形勢下,所處的狀態(tài),分別是“成長形態(tài)”、“問題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài),識別出當(dāng)前銷售的可行性,并做出相應(yīng)的評分。
最后,通過評分的結(jié)果再次重新測量當(dāng)前的銷售位置,再度擬定計劃,在計劃執(zhí)行的過程中審時度適,關(guān)注周遭細(xì)微變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。
通過本次課程的學(xué)習(xí),自己對銷售知識也算了解了一些,發(fā)覺方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的,關(guān)鍵在于如何靈活應(yīng)用,融合貫通,而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青,非常高興能夠參加這門課程。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得12
記得在大一的時候輔導(dǎo)員就帶我們做過盲人和拐杖的游戲,當(dāng)時只是覺得挺有意思的,也不知道那就是團(tuán)體培訓(xùn)里的一項,在今年剛開始工作的時候,我有幸參加了學(xué)生處組織的新聘輔導(dǎo)員團(tuán)體培訓(xùn),當(dāng)然了團(tuán)體培訓(xùn)不只是像我大一時的那樣只有一個,而是參加了一系列培訓(xùn),使得我對團(tuán)體培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識,我談?wù)勎疫@次參加團(tuán)體培訓(xùn)的一些心得體會:
一、人性化很突出
以前參加的培訓(xùn)都是老師在上面講、我們在下面聽,而這次我們是圍成一個圈,坐在一起,王老師和我們也在一起,讓我感覺到很放松,更愿意來參加這個培訓(xùn)。
二、通過游戲來起到教育的目的
雖然擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員已經(jīng)一年了,之前的工作都只是常規(guī)性的',學(xué)生出了問題我都是批評教育,但是通過這次培訓(xùn)讓我更加深刻地體會了心理輔導(dǎo)的重要性。例如:大一時我就參加過的盲人與拐杖的游戲。王老師要求兩人一組,一個把眼睛蒙住,扮演盲人,一個充當(dāng)其拐杖,拐杖不可以說話,但可以通過肢體語言來提示或暗示盲人,體驗盲人生活。從被蒙上眼睛的那一刻起,發(fā)現(xiàn)眼前一片黑暗,感到很無助,多么希望能有人幫助自己。但得到別人的幫助后,覺得生活有了希望,感到很快樂。然后換位繼續(xù)做游戲,自己也去幫助盲人,覺得幫助別人是件快樂的事情,從中,我感到生活中應(yīng)該是互幫互助的,雖然我們是健全人,但有時我們就像盲人一樣失去了方向,需要別人的幫助,同時我們也可以去幫助別人,盡自己的微薄之力,卻可以給別人快樂,那是好事。同時,我想對殘疾人說,不要自卑,要有自信,要對生活充滿希望,并不斷努力,改變生活現(xiàn)狀,讓生活充實(shí),有意義。心有千千結(jié)游戲。
老師讓我們每一個人手拉手圍成一圈,讓我們看清左手和右手分別握住了誰的手,然后放手,自由走動,突然停止,老師要求我們按照原來握住的手找到并握住,發(fā)現(xiàn)有許多結(jié),這時候老師要求我們在不松手的情況下,把結(jié)解開,發(fā)現(xiàn)由于個別成員沒有記清,不能完全解開千千結(jié)。老師給了我們第二次機(jī)會。這次,我們記清楚了,大家合作,發(fā)揮個人的智慧,指揮其他人如何快速解開千千結(jié),發(fā)現(xiàn)效果很好。通過活動培養(yǎng)了我們的合作能力,發(fā)揮成員的個人智慧,可見他們的組織能力很強(qiáng)。通過心理輔導(dǎo)培訓(xùn),使我更加深刻地認(rèn)識到:心理輔導(dǎo)和教育教學(xué)工作對于一個年級的發(fā)展也是很重要的。心理輔導(dǎo)也是教師與學(xué)生共同成長的過程,我決定在新生開學(xué)后要帶新生做這些團(tuán)體輔導(dǎo),盡量把我所帶的年級培養(yǎng)成一個團(tuán)結(jié)的大集體。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得13
我院組織學(xué)習(xí)了胡書孝教授主講的《醫(yī)院高績效團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升方法》,在整個學(xué)習(xí)過程中被胡書孝教授的風(fēng)趣所感染,為胡書孝教授的博學(xué)所折服,更因他睿智的管理思想而深受啟發(fā)和鼓舞。
下面是我對本次學(xué)習(xí)的一些感悟和體會:
1.如何能讓自己的團(tuán)隊成為高效團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備幾點(diǎn),第一要讓自己的團(tuán)隊有明確目標(biāo),也只有所有成員都明白目標(biāo)在哪里,才能充分的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,去實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。其次做伯樂能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)及特性,根據(jù)團(tuán)隊成員的特性,將團(tuán)隊成員安排在適合的崗位,還要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進(jìn)意見的人是基層的員工,他們在實(shí)際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見,從而對流程進(jìn)行優(yōu)化,從而保證團(tuán)隊良好高效的運(yùn)行。更要有承擔(dān)后果的勇氣與責(zé)任心,從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的`凝聚力。
2.如何能提升執(zhí)行能力,就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,如胡教授所講一個人如果不學(xué)習(xí)不進(jìn)修,眼界就會狹窄,境界就會落后,對待日常工作不找任何借口,自動自發(fā)的做好本職工作。提高執(zhí)行力還要做到面對困難、勇往直前。認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣,善始善終的執(zhí)行各項指令。提高執(zhí)行力還要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事,要有一顆感恩之心,一種良好心態(tài),一種積極向上的工作態(tài)度,要時刻牢記執(zhí)行工作沒有任何借口,把服從作為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任。提高執(zhí)行力沒有最好只有更好,要有一種戒躁戒驕和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn)。我認(rèn)為提高執(zhí)行力,監(jiān)督就是最好的追蹤考核,使得按時完成階段性和整體性的目標(biāo),重新制定績效考核制度,體現(xiàn)多勞多得也是提高的重要舉措。
感謝醫(yī)院安排這次培訓(xùn),讓我收獲和提高了很多,不管是工作還是生活方面。希望以后能夠繼續(xù)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自己為醫(yī)院效力。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得14
首先,我還是要感恩公司為大家營造了一個非常棒的學(xué)習(xí)機(jī)會與氣氛。謝謝!
兩天的室內(nèi)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己身上還有很多的不足,在面對事情的時候,缺乏自信!我知道只有自己戰(zhàn)勝自己,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí),有句話說的好“沒有行不行,只有敢不敢”我深信很快我會重拾信心,戰(zhàn)勝困難,不管是在今后的工作上的,還是生活上。如何做好店長?如何做好帶班?
是我現(xiàn)在最希望學(xué)會的,只有我具備以上的能力,才能更好的帶領(lǐng)我的伙伴們!這次培訓(xùn),讓我更加深刻了解到自己的責(zé)任,更明確的知道自己的目標(biāo),有了目標(biāo)就不會像以前一樣,不知道自己該做什么?責(zé)任是什么?并向自己的目標(biāo)付出行動,說到了卻沒做到,那就是騙子,所以我不會成為騙子的,我一定會嚴(yán)格要求自己,咬死目標(biāo),努力達(dá)成目標(biāo)!經(jīng)過兩天的戶外培訓(xùn),說句實(shí)話,不知道其他伙伴們累不累,我感覺真的挺累的,在挑戰(zhàn)城市生活的時候,在太陽的洗禮下,就算再渴也不能喝自己手中的水,我們在向路人推銷水,有遭到路人白眼,歧視,不理解,魯罵等等,我們還是沒有放棄,一次,兩次,三次,用真誠打動路人,最后也賣出去了,感覺之前所受的都是值得的,在來到一個陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上進(jìn)行趕萏粽劍一個大叔把他家里的吃的都給了我們,這刻我很是感動,這位大叔的純樸和善良,溫暖著我們每個人的心。我們在徒步30公里和爬山涉水這時候很多伙伴已經(jīng)很累了,看到他們毫不猶豫蹋在水里一步一步向山頂走去,我們抓著一根繩子,互相幫助,向同一個目標(biāo)前進(jìn)!所謂的團(tuán)隊精神,團(tuán)隊的力量就是這樣的吧!能助我們克服眼前所有的困難。夜幕降臨,大伙正忙著準(zhǔn)備趕堇吹氖澄錚還有我們的陳區(qū)長和曉偉老師也下廚露了一手呢?沒多久,香噴噴的飯菜擺在我們的眼前,大家也不顧什么形象了,狼吞虎咽的,不知是餓了的原因,感覺這頓飯吃的特別的香,特別的好吃,吃起來特別有意義,倆位大師手藝還不錯哦!時間飛逝,兩天是戶外訓(xùn)練也快結(jié)束了,讓我印象最深刻的就是我們在最后一個環(huán)節(jié),挑戰(zhàn)生死逃亡項目,沒有任何的道具,只能靠你的'雙手把對方的身體從死亡窗口送出去,直到把所以人都安全逃出去,剛開始我們不怎么配合,一次又一次碰到禁線,又要重新開始,看到那些超人們,已經(jīng)累到快沒力氣了,全身都是汗,體力已經(jīng)超支了,他們還在繼續(xù)堅持著把我們送出去,此時沒有人講話,都在心里默默的期禱,從不配合到默契,好像是無形當(dāng)中形成,不過現(xiàn)實(shí)是殘酷的,時間很快就過去了,還有幾個超人們,沒有逃出去,在僅有的幾分鐘里,他們都知道留下的就只有死亡,他們想到的不是自己,而是把隊友送出去,都互相爭著把對方送出去,此時此景,我的心被深深的震撼了,看到他們的堅持不懈,看到他們身上傳遞著很有力的正能量時,眼淚不時的奪眶而出,真的很感動,很感動。我知道只有忍受別人不能忍受的,做別人不敢做的事,直到最后你就是強(qiáng)者,這一刻,我們做到了,即便不是很完美,但是我們努力過了,我們不后悔。還有很感謝區(qū)長和曉偉,謝謝你們4天來一直陪著,我們經(jīng)歷這段寶貴的時光。
在今后的工作中,和生活中,我會不斷的挑戰(zhàn)自己,做最完美的自己,把學(xué)習(xí)到的正能量傳遞到我身邊的每個人。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得15
為期四天的團(tuán)隊培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時也進(jìn)一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會,感謝××××咨詢有限責(zé)任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識了什么是團(tuán)隊,如何組建團(tuán)隊,也充分認(rèn)識了什么是卓越團(tuán)隊以及如何打造一支卓越團(tuán)隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取的精神。
××××咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
一、團(tuán)隊的力量讓我們走向成功
團(tuán)隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團(tuán)隊中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團(tuán)隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團(tuán)隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容
交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會,進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
這個社會是弱肉強(qiáng)食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進(jìn)步,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的`創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實(shí)社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
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