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社會服務(wù)心得體會

時間:2023-03-27 14:50:01 心得體會 我要投稿

社會服務(wù)心得體會(15篇)

  心中有不少心得體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編整理的社會服務(wù)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

社會服務(wù)心得體會(15篇)

社會服務(wù)心得體會1

  結(jié)合工作實際談一談怎樣更好的服務(wù)人民奉獻社會“身居交通要道,面對大千世界”,收費站是公路交通的主要窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到公路部門乃至交通部門的形象,這就要求我們加強政治思想和職業(yè)道德教育,增強“窗口”意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,

  把收費工作同文明服務(wù)結(jié)合起來,寓工作于服務(wù)之中,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,熱情服務(wù),以自身的良好形象出發(fā),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來影響社會、感化車主,爭創(chuàng)文明行業(yè),切實的把收費站建成社會主義精神文明窗口。收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務(wù)人民,奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要。

  一、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質(zhì),在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。

  二、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關(guān),嚴(yán)格遵守中隊管理規(guī)定第十二條:“不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金!钡谑鍡l:“不準(zhǔn)濫用職權(quán)、損公肥私、謀取私利或接受車主的宴請!痹诿媾R人情困擾時要嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn),切實做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,按章收費,不放過一輛人情車。

  三、優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務(wù),要有耐心、細心、熱心、誠心、對每一位車主都要做到“一張笑臉相迎,一聲問候傳情”切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的`不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,要通自己的實際行動更好的服務(wù)人民奉獻社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我們決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,讓省道**線收費站這個窗口形象更加明亮起來。

社會服務(wù)心得體會2

  在區(qū)總工會工作的這段時間,我從事了整理檔案,錄入數(shù)據(jù),打印資料,發(fā)放通知等一系列的工作。這些雖看似是小事,但往往平凡中見細節(jié),會從“師父們”那里學(xué)到很多:知道了打電話發(fā)放通知時,用怎樣的語氣和說法會更委婉,怎樣把事情講的簡單有條理;學(xué)會了使用打印機,復(fù)印機;參與了整理和釘裝檔案。沒錯,平常一些不起眼的事情,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)其實自己是不會的。同樣,在這個過程中體會到了一份工作需要腳踏實地,也許它不會很有趣,但需要工作人員認(rèn)真的確認(rèn)好細節(jié)才不會出現(xiàn)漏洞。這樣的工作對于大學(xué)生來說也是極有幫助的,可以讓原本浮躁的內(nèi)心有所沉淀,體會政府工作的.流程,思考自己未來的發(fā)展方向。生活原本就是在體驗中豐富起來的,也只有體驗過,才知道自己真正喜歡和需要的是怎樣的生活方式。

社會服務(wù)心得體會3

  短短一周的實踐,給我留下了深深地記憶,這會是我一生難忘的經(jīng)歷,我將用心去珍藏這份記憶,用心去體驗這其中的收獲。

  之前當(dāng)我剛聽到社會實踐,我就覺得自己很有必要去,尤其是當(dāng)自己還知道有個專門的義教組,我自己就定下來要去義教。

  之前就有參加過義教活動,并取得學(xué)生家長與同事的一致好評,所以自己覺得自己做義教還是可以的。

  后來順利通過了面試,后來我才知道,那個面試官給我很高的評價,說是對義教工作體會很深。

  當(dāng)時我是覺得自己去義教要幫的就是能否從心底里讓他們更加努力去奮斗,去擁有自己的追求,并努力去拼搏。

  我想過試著通過自己是一個大學(xué)生,這本來就是一個榜樣,再跟他們用心去交流溝通,使他們能較深的理解我所跟他們講的。

  我想通過我的成長經(jīng)歷,結(jié)合一些獨有的體會,再結(jié)合在社會上的經(jīng)歷,看能否從心底里喚醒他們的拼搏改變命運的精神,使他們?yōu)槊篮玫奈磥矶际冀K充滿斗志。

  想到這里,我很期待,很期待,在模擬社會實踐中也投入了全副的心思。

  在為期兩周的模擬實踐中,我們始終投入極大的激情。

  每個人都明白,自社會實踐動員大會后,經(jīng)過模擬實踐的歷練我們才能更好的去真正的實踐。

  于是乎每個組都抓緊時間完成自己組內(nèi)的準(zhǔn)備工作,我們每個人都要參加文娛節(jié)目排練,每天都要寫日記。

  就這樣,白天上課,晚上排練文娛節(jié)目到十一點,每個人回去后還得寫篇日記,同時我們還得完成組內(nèi)的任務(wù)完成學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)常為此都是兩三點才睡,但是大家始終堅持著,我們明白自己的使命。

  還記得那時我們組內(nèi)有個女生,平時都是很早睡的,到了這時,因為工作量很大,所以她也只能推遲睡覺時間,第二天我們一看到她是,那熊貓眼非常的明顯,大家都笑著說她,注意身體呀,看眼都黑成這樣,要頂住,否則出師未捷***,呵呵。

  她很堅強的說,沒事,這點工作我還是能做好的。

  其實我們都知道,她身體比較弱,需要多休息。

  看她這么的堅持大家都加把勁繼續(xù)做好該做的準(zhǔn)備工作。

  我們就這樣堅持著做好了我們的準(zhǔn)備工作,雖然大家每天都過得比較累,但大家都始終以最飽滿的精神狀態(tài)去對待,去做好每一份工作。

  我們在那里,始終都是開開心心的一起面對著,一起做事,一起享受其中的快樂。

  時間不知不覺就這樣過了兩周,到了社會實踐模擬階段的驗收環(huán)節(jié),那天晚上是以晚會的形式舉行,我們每個節(jié)目都依次上演著,晚會上我們每個人都盡情享受那份快樂,大家在一起就是快樂,我們大家盡情的表演自己的節(jié)目,盡情的觀看。

  每個人都給每個人每個節(jié)目,給自己極其熱烈的掌聲,我們都明白這是對自己過去工作的那么投入的肯定。

  文娛節(jié)目驗收晚會大家都盡情的享受著那份努力付出后就有很大收獲的快樂。

  每個組也都內(nèi)部慶賀著自己組的工作完成的不錯。

  這次晚會意味著我們的模擬實踐圓滿結(jié)束,現(xiàn)在也臨近考試,我們每個人都應(yīng)該要將這種激情投入到學(xué)習(xí)中去了,只待學(xué)期節(jié)目,社會實踐正式開始,于是乎我們更加期待了!

  終于,期盼已久的的時刻到臨了!我們踏上了赴惠來社會實踐的路上,大家都有說不出的激動,一路上大家始終是開開心心的,一起唱歌,一起聊天,甚至一起做些搞笑的東西,我們在這時候,大家成了一家人,我們都是一家子。

  經(jīng)過五個多小時的行車,我們終于抵達了惠來縣城惠城。

  這也是我們的實踐基地之一,在這里我們有的同事會在這里下車,他們將在這里進行社會實踐,而我們則在另一個地方進行實踐。

  無論在哪里實踐,我們都是在一起的,我們都是服務(wù)惠來人民的!這時大家都期待這以后精彩的每一天,都希望能真正幫到惠來人民,付出自己的那份最真心的熱情。

  我們剩下的同事繼續(xù)出發(fā),想著我們的目的地前進!

  車在一個鄉(xiāng)村路上徐徐停下,我們知道目的地到了,這時我們看到了那所我們實踐的基地,我們的西浦小學(xué)一個不大的小學(xué),設(shè)施也不怎么好,這也是廣大農(nóng)村地區(qū)的鄉(xiāng)村小學(xué)的一個代表。

  那一刻大家的`想法是怎么比十多年前我們上的小學(xué)還舊,但是大家都更有激情了,我們就是要幫助需要幫助的人的,我們的實踐目的就在那,前方,小學(xué),我們列隊大步前進了。

  進入學(xué)校,一幫小朋友對著我們笑,還走向前來主動跟我們打招呼,表示非常歡迎。

  面對著十多個陌生可愛的面孔,我們都知道未來幾天我們一起度過,我們會有一段難忘的記憶。

  我們都能感受到自己在他們心目中有著很高的地位。

  住的地方,很簡單,我們是住在教室里,課桌拼成的凹凸不平的床。

  之前我們在外面就覺得校園環(huán)境小,且滿地都是塵土,課室環(huán)境很簡陋,就深深體會到了那種疾苦。

  現(xiàn)在我們看到這么些桌椅,如此的破舊凹凸,不免更加的感到一種深深的實踐的責(zé)任是如此的重。

  此時每個人都感受到了這種環(huán)境,都想到了之前說的義教時怎么去從思維上帶動這些孩子,每個人都強大起來了,我們都知道自己現(xiàn)在是千萬大學(xué)生的一員,但在孩子們心里我們是一個榜樣。

  而其我們明白必須要從心里感動著這些孩子,鼓勵他們?nèi)淞⒛繕?biāo),使他們?yōu)樽约旱哪繕?biāo)努力,不要因為環(huán)境而退卻,或是放棄學(xué)業(yè)。

  而是要擴大自己的眼界,多想些生活中向上的一方面,鼓勵他們有積極向上的進取精神,并通過積極的進取精神去向上奮斗,不要局限于小小的村莊,鼓勵他們好好學(xué)習(xí),爭取到大學(xué)深造的機會。

  我想通過我們的例子結(jié)合我們的成長經(jīng)歷我們能傳授給他們些許的經(jīng)驗,給他們?nèi)松幸徊糠值那斑M動力。

  而通過我們的每天進行的義教課堂,課后的聊天,放學(xué)后的一起玩耍,夜晚的談心我想在這方面我們做到了,他們成了我們一部分希望的寄托,也成了前詹或是惠來的希望,我們的社會實踐取得了一定的成效。

  而對于團隊的建造與合作,我們惠來團前詹西普分隊無疑是一個很成功的團隊。

  這次社會實踐我學(xué)得了很多很多,我相信我們都學(xué)到了很多很多,我也相信只要我們懷有理想,擁有樂于助人的心,有投入行動的熱情,我們將會成為國家的民族的希望!!努力努力!

社會服務(wù)心得體會4

  實踐目的:實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)的理論知識有用武之地只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。因為每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)不到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。實踐過程:

  在開始有這個想法時,我們并不是貿(mào)然進行的。而是首先進行了調(diào)查,聯(lián)系了我們在上海的親戚朋友,確定了基本的方向。期末考試結(jié)束的那天,我們?nèi)齻人就開始收拾行李,準(zhǔn)備去上海,早幾天的火車票買回來之后,一直都沒有關(guān)注具體的發(fā)車時間,導(dǎo)致我們沒把握好時間,出發(fā)的太晚,急急忙忙的,箱子里的東西都是亂七八糟的。想想是因為我們做事情不夠細致,忽視小結(jié),這很容易誤事的,還好我們還趕上了火車。

  坐上火車我們還是蠻歡喜的,充滿著期待,雖然知道即將面對是一系列的難題,但是好奇心還是驅(qū)使我們一步步的前進,下了火車真是特別的驚訝,大城市的火車站真的是好大好大,我們都愣住了,但是我們不斷的告訴自己要淡定,不要太興奮,搞的像沒見過世面的鄉(xiāng)下土包子一樣!不過確實是沒見過世面。我們找公交車站都花了很多時間,期間也遇到了不少的事,上海人說話我們很難聽的懂,有好心人給我們指路,我們卻因為他太熱情而懷疑他,相信了另一個誤指我們?nèi)コ鲎廛囌鞠胱屛覀冏嚨,還好我們沒有上當(dāng),在北廣場轉(zhuǎn)了一圈后,好不容易有個大爺給我們指路,我們感激的要命,可是他卻反過來問我們要錢,當(dāng)時就無語了,難道真的想來之前人家跟我們說的上海人很勢力,很現(xiàn)實,幫助別人都是有目的的。我就是覺得太可怕了,可是可以看得平淡一些,這樣人活著才不會太累,關(guān)鍵是我們在外面真的不能太單純,輕易的去相信別人。其實與其說自己單純,實際就是閱歷太淺,見識太短了。

  我們一開始是投靠了我姐姐,她也是剛到上海實習(xí)不久,是住在公司的宿舍,我們開始兩天是在我姐姐宿舍打地鋪,有個落腳的地方,但是對于我姐姐的同事,我們?nèi)几杏X他們好冷淡,都不好意思在那長待。后來我姐還和我說,現(xiàn)在在一起工作的同事很少互相去交心,競爭很激烈,社會很現(xiàn)實,工作期間想找到一些交心的朋友很難!所以我就是覺著像我們仨這樣的大學(xué)同學(xué)加上好朋友,能在一起共同的去努力奮斗,很難得,相信我們都會好好珍惜的。

  找工作和租房子,是所有工作中最重要也是最難的。因為是第一次面向社會,又是在校大學(xué)生,毫無經(jīng)驗,一般來說很難有說服力,所以一到上海之后我們就做了詳細的計劃。主要是依靠我們的親戚朋友介紹,因為他們相對比我們熟悉很多,然后我們自己參加面試,在此期間我們遇到了很多困難,那幾天天氣惡劣,開始的找的時候還算順利,因為有很多地方招工,我們的積極性都很高漲,但是等我們詢問了很多家之后,一般公司都是招長期,我們有本著誠信的原則,只做學(xué)生工,所以遲遲沒有找到,被人拒絕,被人懷疑,甚至被人鄙視,我們開始都有點想打退堂鼓了,難道就這樣失。∥覀冃睦餂]有了底!我們知道,如果我們現(xiàn)在都撐不住了,還能成什么大事,都走到今天這一步了我們想我們必須成功不能失。∥矣浀靡痪湓挘浩鋵嵜總人都能成功,只是大部分人在最困難的時候都放棄了,只有很少一部分人挺過去了,所以那少部分人成功了,成功與失敗只有一步之遙。我們最后決定在堅持下去,不依靠我們的親戚朋友,自己一家家的詢問,終于老天不負有心人在去上海的第三天在上海永和大王餐飲有限公司莘莊店找到一份服務(wù)員的工作。

  由于我們找的工作是餐飲類行業(yè),上崗時需要持健康證,但是我們的家庭經(jīng)濟又不好,到上海時身上的經(jīng)費不多,又不好意思問父母要,所以在上海都是省吃儉用。找到工作后,我們在附近租了一間房子,跟人家講價錢,可難了,后來又自己找醫(yī)院,在上海市閔行區(qū)中心醫(yī)院辦理了上海市從業(yè)人員健康合格證后才開始穩(wěn)定下來。工作時的體會:

  在這次工作中我們感悟頗深,忍受著思想的壓力、工作的艱難和接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我們真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來”的深刻含意。我曾經(jīng)聽說過業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是:sellgoods,sellyourselffirst。經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。工作中你不但要吃閉門羹、看人臉色,反而要向他們說:“對不起,打攪了”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,我們真真正正的體會到以下幾點:

  第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機。就像剛開始上班的時候,你會因為很多事做不好而被里面的`經(jīng)理和老員工批評,就算難過的想哭,還是要堅強的面對。

  第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我們一定能行”那你就一定能行。

  第三:肯努力,我們一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋用勇氣的人走向成功。

  第四:我們現(xiàn)在各方面的素質(zhì)離這個社會需要還有很大的差距,雖然是大學(xué)生可是因為打字速度慢連最基本的文員都做不了,要想找到一份輕松的工作,真的還需要很大的努力。

  第五:不管做什么工作都要講究效率,高效的同時講究質(zhì)量。在餐廳上班時,從開始時外場的服務(wù)員調(diào)到內(nèi)場負責(zé)出餐,工作特別繁瑣,程序特別多,標(biāo)準(zhǔn)也特別多,一開始做起來腦袋都懵了,多的記不住,容易出亂子,我想起上學(xué)期學(xué)習(xí)的《秘書學(xué)》,秘書崗位應(yīng)該就是需要高效的記憶力和工作能力,我覺得這一點應(yīng)該是所有工作都必須需要的。

  第六:要善于表達自己的想法,這樣才會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和更多的機會,在餐廳上班,我們一開始的工作時間特別的短,因為這邊的工資都是按小時計算,我們?yōu)榱硕噘嵰稽c錢,總是和經(jīng)理溝通,她們開始注意30多個學(xué)生工中的我們,然后根據(jù)我們的表現(xiàn)給我們加工時,而我們也是很努力,得到餐廳7個經(jīng)理的肯定和表揚。

  第七:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們們要謙虛做人融入社會中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,要聽取、耐心、虛心地接受。

  第八:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會生各方面的人交往,處理社會社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐必不可少,畢竟,兩年之后,我們已不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻,只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書,而已經(jīng)在社會上的人都寧愿回學(xué)校讀書,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力的掌握專業(yè)知識,明天才能更好的為社會服務(wù)。

  以上是我這次社會實踐的簡單體會、認(rèn)知和介紹,在今后我們會參見更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就以體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會,而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。

社會服務(wù)心得體會5

  一周的時間,轉(zhuǎn)眼間就過去了,但是這將近一周的社會實踐,讓我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每天碰到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。

  千里之行,始于足下,這短暫而又充實的實習(xí),我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

  向他人虛心請教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

  這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。

  這次實習(xí)也讓我深入了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。

  做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的題目。

  對自己這樣一個行將步進社會的人來講,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂三人行,必有我?guī)煟覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。

  實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,應(yīng)用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。

  親身實踐,而不是閉門造車。

  實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的奔騰。

  增強了熟悉題目,分析題目,解決題目的能力。

  為熟悉社會,了解社會,步進社會打下了良好的基礎(chǔ)。

  同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!

  艱辛知人生,實踐長才華

  通過這次的的社會實踐活動,我們逐漸了解了社會,開闊了視野,增長了才華,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對本身價值能夠進行客觀評價。

  這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了本身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。

  對行將走上社會的.大學(xué)生們,更應(yīng)當(dāng)提早走進社會、熟悉社會、適應(yīng)社會。

  大學(xué)生暑期社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才華、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。

  在這里我們真實的鍛煉了自己,為以后踏進社會做了更好的展墊,以后假如有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。

  從群眾中來,到群眾中往

  在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交換,思想碰撞出了新的火花。

  從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了從群眾中來,到群眾中往的真正涵義,熟悉到只有到實踐中往、到基層往,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)天生長成才的正確之路。

  這次實踐活動,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,進步了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。

  作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生,社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步進社會、并投身社會的良好情勢;我們要捉住培養(yǎng)鍛煉才華的好機會;提升我們的修身,建立服務(wù)社會的思想與意識。

  同時,我們要建立遠大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的氣力!

社會服務(wù)心得體會6

  作為一個中國人,尤其是作為一名在不久的將來就要踏入社會的大學(xué)生,我們應(yīng)該珍惜大學(xué)的時光,努力學(xué)好知識,將來為祖國的建設(shè)和發(fā)展作出自己的奉獻。使自己無愧為一名中國人。

  感謝學(xué)校給我們提供的這一平臺,在這里,學(xué)到許多東西,也體會到了團隊精神的重要性,加深了我們同學(xué)之間的友誼,更加認(rèn)識到做什么都是很辛苦的。在為地鐵9號線做義工的同時,我感覺特別的充實,上海地鐵工作者為祖國的地鐵事業(yè)作出了巨大的貢獻,國家地鐵的發(fā)展離不開一代代上海地鐵工作者的努力。

  我們一行人到達了目的地。在工作人員的分配后,我們各自開展了勞動工作。我認(rèn)為學(xué)校讓我們?nèi)⒓恿x工活動,同時給了我們一個接觸社會的機會,我認(rèn)為這是非常必要的和必須的。在以后的大學(xué)生活里,我一定還會更積極地去參加義工活動。世博熱情還未消減,我們城軌學(xué)院又迎來了一場服務(wù)熱。此時,我們滿懷熱情來到了地鐵9號線,面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃,更覺得這些志愿活動所富有的意義是多么的有價值在那里,我更加認(rèn)識到了服務(wù)人民、貢獻祖國的重要性。將愛傳遞到每一個角落,讓世界多一些服務(wù)所帶來的美好。對于此次實踐活動,我看到了一個干凈、整潔的環(huán)境給人以多么大心情愉悅感,保護環(huán)境是多么的重要,保潔人員是多么的.辛苦。

  因此,我們通過此次活動會更加珍惜當(dāng)前的美好環(huán)境、更加敬重默默辛勤工作的保潔人員。過這次義工活動,我除了因幫助那些曾經(jīng)為中國地鐵而奉獻一生的人們而榮幸。最重要的是對中國地鐵上海地鐵的發(fā)展歷史有了更好的認(rèn)識?吹搅酥袊罔F前期艱難發(fā)展的辛酸,看到了中國地鐵如今的蓬勃發(fā)展。我認(rèn)為通過這次義工活動,除了得到我們實踐所需要的學(xué)分,并且了解了有關(guān)中國地鐵的文化、知識。大家干活都干得十分賣力,在勞動的同時我的感覺特別充實,看著一張張熱情洋溢的臉,深深感到溫暖,感到和諧。作為一名義工,我是幸運的,我也是快樂的。

  此次活動問題大多是體現(xiàn)在我們當(dāng)中的一些志愿者身上。首先,是志愿者的時間意識不夠。其次,是本次志愿者在規(guī)定的集合時間內(nèi)遲到,耽誤了活動的時間,對于活動的組織者提出一些建議。首先,可以在我相信,很多同學(xué)都和我們一樣:樂意為大眾服務(wù),因為我們肩負著偉大的歷史使命,我們是祖國的未來,努力學(xué)習(xí),服務(wù)社會報效祖國,便是我們最高的使命,讓我們一起本著奉獻友愛互助進步的精神發(fā)揚我們志愿者的風(fēng)采迎接美好未來。此次實踐活動給我留下很有意義的回憶。

  經(jīng)過義工工作,使我認(rèn)識了很多東西,很多哲理,令我明白了出來社會工作是不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)、考試的,兩者是有大的不同。而且,在學(xué)校中學(xué)到的知識不一定在工作中用到,工作中的道理是靠自己慢慢地體會的,不是一下子就能學(xué)會。做義工不僅充實了我的生活,更讓我感到社會的溫暖,大家因愛走到一起,心心相連,想幫助更多需要幫助的人。每當(dāng)我想到這樣可以幫到別人,我就提起勁來,努力地做下去。

  現(xiàn)在做義工就快結(jié)束了,漸漸地,我覺得有些傷感,想到快結(jié)束了,心里又有喜又有悲,感覺不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的義工們,但愿有下次的實踐活動,如果有,我會重新投入工作中,與伙伴們一起體驗幫助別人的快樂。我覺得,做好事,不能想著回報,自己能多做些什么,就盡自己的力,不言苦,不言累,不言謝。我們通過一次次的活動,也是一次次的學(xué)習(xí),一次次的成長,一次次的奉獻,將義工的精神發(fā)揚光大。希望有下一次做義工的機會,如果有的話,我會重返義工的道路。

社會服務(wù)心得體會7

  大學(xué)生青年志愿者是一個特殊的團體,它代表著一個樂于奉獻,用心服務(wù)的“學(xué)雷鋒”的團體。我是一名大學(xué)生,同樣是一名青年志愿者,能夠參入這個團體我感到很榮幸,我將以一顆真誠的心,為他人服務(wù),雷鋒精神一直都激勵著我向目標(biāo)前進。

  青翠的草地上,有著一縷特殊的風(fēng)景,身穿大學(xué)學(xué)院院服的二十多名青年志愿者來到服務(wù)社區(qū),開始了四點鐘課堂義務(wù)執(zhí)教。我們用大學(xué)生所學(xué)到的知識,所了解的歷史故事,所玩過的小游戲和社區(qū)的小學(xué)生交流。共同在同樣的教學(xué)環(huán)境中學(xué)習(xí),玩耍。讓我們所有的志愿者和社區(qū)的小學(xué)生體會到一個小小的家庭的快樂。

  做志愿者工作,在工作的時期里,我們在他人還在睡懶覺的時候,便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里,經(jīng)受陽光的洗禮。所以,當(dāng)別人問起我們是否疲累的時候,我感覺到了自己身上的重擔(dān)。整個工作過程中,我們所代表的其實并不是個人,而是我們漳州師范學(xué)院經(jīng)濟系的聲譽。所以你做得越好那么這所學(xué)校,這個系給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著,衣著整齊的做自己的工作,在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。

  也許他人會認(rèn)為,我們所要完成的工作是很簡單的,但是簡單中的學(xué)問卻真的不少。我系志愿者組織與社區(qū)孤老戶建立了****“包戶服務(wù)”,每周四都有組織成員進社區(qū)服務(wù)。我們所要做的不過是為他們打掃房間,清潔家具;提水,將水缸裝滿以供日常生活所需;用閩南話聊天,慰問老人,表示關(guān)懷,還有聽老一輩講故事等。這些工作在每一個人看來都是極其容易的,起初我也是這樣認(rèn)為的,不過在工作久了后,我便有了不同的想法。因為看似簡單的.事情,要做好,卻是不那么簡單的。

  志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會,幫助他人不能流于形式,而是要發(fā)自內(nèi)心,要用真心去關(guān)愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個關(guān)愛的手勢,都能給予人溫暖的感覺,因為愛心最具魅力。

  志愿者當(dāng)從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻著,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾矣。

  要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間,你就要踏進社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷,是你現(xiàn)在所需要的。

  每一個人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的困難,是今后面對生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作,如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時這么認(rèn)真的話,我相信,成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次在那里工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的,我已做好的思想準(zhǔn)備,沒有任何理由不去做好。其實,活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了。

社會服務(wù)心得體會8

  通過暑假期間走進農(nóng)村,關(guān)注農(nóng)村基礎(chǔ)教育現(xiàn)狀和支教農(nóng)民工兒女聚集小學(xué)同學(xué)的實踐,幫助了別人,豐富了自己,我們在用自己的實際行動踐行當(dāng)代大學(xué)生對時代的莊嚴(yán)承諾。支教讓我們從中受到很多教育,也贏得了家鄉(xiāng)群眾的目光關(guān)注,使我們大學(xué)生的形象在群眾心目中熠熠生輝。作為一名參加暑期社會實踐活動的大學(xué)生,我參加了“三下鄉(xiāng)”活動——上塘村義教幫扶服務(wù)隊。

  按照上塘村義教幫扶服務(wù)隊暑假三下鄉(xiāng)規(guī)劃,我們進行了為期四天的支教和社區(qū)服務(wù)活動。活動得到了很多領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,得到了許多熱心人的幫助,從而使我們順利地完成了此次實踐活動。在整個活動中,雖然我們教給他們的知識只是非常有限的,但令我們欣慰的是學(xué)生反映說他們學(xué)到不少他們渴望的東西,而且我們也從中學(xué)到了很多!

  在整個支教活動中,我緊密聯(lián)系電腦組隊員的,認(rèn)真實際的調(diào)整我們的活動方案,并且針對補課學(xué)生的年齡和階段根據(jù)學(xué)生的需求和實際情況開展課程和增加實操課,增加家庭無電腦的同學(xué)接觸計算機的機會等,并且組織幾次有趣的活動。由于同學(xué)對我們的支教服務(wù)很感興趣,所以漸漸人越來越多,給我們的實踐活動帶來了很大的壓力,同時大家面對這種壓力更是充滿熱情和責(zé)任,積極地去抓住這次鍛煉機會,更好的幫助這些求知好學(xué)的農(nóng)村孩子。在為期四天短暫支教活動中,全體隊員發(fā)揮自己所長,相互協(xié)作,運用多種方式相結(jié)合,盡可能的提高學(xué)生的興趣,還原學(xué)生的課堂主體地位,并結(jié)合傳統(tǒng)的應(yīng)試教育和新課改之下的素質(zhì)教育的現(xiàn)狀,從具體的實際出發(fā),認(rèn)真的實踐總結(jié),使得我們實踐活動在義務(wù)支教方面取得了顯著的成效,全體實踐隊員也獲得了真實深刻的切身感受。

  雖說是去貧困農(nóng)村,但是上塘村的'村民接待我們的吃住,條件并不算艱苦。在那多是父母出外打工兒童,可我們在他們臉上看見的是更多的天真無邪的微笑。原本想象中的寂寞,孤僻,內(nèi)向的孩子們,完全出乎意料,他們遠比我們設(shè)想的開朗,也比我們想象的堅強。也許他們沒有得到最好的照顧,但孩子們一個個衣著樸素整潔,看到我們時會熱情的喊:“大哥哥!姐姐好!”

  去到孩子們家中,叔叔阿姨對我們都很熱情。我住在一個叫“謝栩晴”的小女孩家里,“栩晴”的爸爸是一名司機常出外工作,而“栩晴”媽媽則是一名樸實的農(nóng)民,阿姨對我們能到其家里來開展這項活動很是歡迎,在原本條件就不富裕的條件下還每天熱情為我們提供了桌椅、風(fēng)扇和解暑茶,我們很是感動。

  在上塘小學(xué)義教過程中,一開始我教孩子們用電腦繪畫,如果有什么不懂的就問我?粗@些孩子們認(rèn)真的學(xué)我打心底里高興。當(dāng)他們有不會做,或不是很明白的問題時,就會問我們,在那一刻讓徹底我們感受到了,我們便是他們知識的源泉,我們不能出錯,他們會相信我們說的每一句話,相信我們講的每一道習(xí)題。

  在那里的很大一部分小孩都是五六年級的學(xué)生,當(dāng)我們向他們問及電腦基礎(chǔ)知識時。他們都一臉茫然的搖了搖頭,由于學(xué)校的資金力量的薄弱,學(xué)校并沒有過多可用計算機。這群如此可愛的小朋友們大部分人沒有機會去學(xué)習(xí)計算機,但是他們的求知欲讓我們感動。都要求讓我們教他們。我們就只有從最簡單的打字教起,教他們怎么調(diào)用輸入法,怎么打字。最后還教了使用windows自帶畫圖工具畫一幅簡單的畫。一個個都學(xué)得很認(rèn)真,“娃,你們真的很棒!”

  這群可愛的孩子,最喜歡的其中一件事就是畫畫。一方鄉(xiāng)土,一方人。合川的兒童畫很是特色;顒又锌粗麄儺嫷漠,我們心里真的有種成就感,真的!就覺得自己很開心!和他們在一起的每一天都很快樂!

  每一個孩子都有自己獨特的地方,看著他們童真的一張張笑臉,讓我們羨慕不已!真懷念和他們在一起的時候!雖然知道并不是通過這一次的活動就可以讓這些孩子們的心理有很大的改變,但是至少可以讓這些平時缺少關(guān)愛的孩子多一份快樂。幫助孩子們打開心扉,健康的成長。

  作為一名大學(xué)生,我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學(xué)中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的學(xué)生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。

  社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往地支持大學(xué)生的暑期社會實踐活動。

  要想盡快的成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才,適應(yīng)社會的需要,就要在學(xué)習(xí)期間,積極參加社會實踐活動,認(rèn)識社會,認(rèn)識自己的社會位置,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu),戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,為適應(yīng)以后的工作做一定準(zhǔn)備。這是我參加"三下鄉(xiāng)"活動的目的之一。

  7月4日到7日。4天很快就過去了,在這4天中我學(xué)到了許多!盡管三下鄉(xiāng)的時間不是很長,但留給我們的卻是一輩子美好的回憶。大學(xué)生"三下鄉(xiāng)",有利于增長才干。堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學(xué)得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才。

  暑期三下鄉(xiāng)雖然不能給我們所有,但卻讓我們在人生的舞臺上得到了一個漂亮的旋轉(zhuǎn),為我們能在人生舞臺上舞出更好的舞姿奠定了基礎(chǔ),我們必將會更有勇氣更有自信的繼續(xù)向前走。

社會服務(wù)心得體會9

  今天,是xx年暑期三下鄉(xiāng)興國社會實踐服務(wù)團活動的第三天。本日之行我們來到了江西中醫(yī)學(xué)院的幫扶學(xué)!獂x中學(xué)。

  xx中學(xué)始建于19xx年,擁有著豐富悠久的文化歷史,是第三次反圍剿的主要戰(zhàn)場,同時也是開國少將李良浩的故鄉(xiāng),F(xiàn)有教職工55人,學(xué)生716人,距離縣城約42公里,屬于偏遠山區(qū)。校內(nèi)教學(xué)樓,學(xué)生宿舍樓陳舊,基礎(chǔ)設(shè)施不足,木質(zhì)窗戶嚴(yán)重變形,課桌板凳破舊。

  若不是親眼所見,真不敢相信眼前的學(xué)校竟是一所中學(xué),難以想象學(xué)生在這里讀書學(xué)習(xí)的情形,雖然條件比較艱苦困難,但是老師和同學(xué)們卻取得了非常驕人的成績,在xx年全縣中考中,本校學(xué)生取得了721分的驕人成績,當(dāng)然,這離不開同學(xué)們的勤奮刻苦學(xué)習(xí),更離不開老師的辛勤教育。

  本次江西中醫(yī)學(xué)院與xx中小學(xué)結(jié)對幫扶座談會中,我們與學(xué)校推舉的5位貧困生見了面,在了解了他們的基本情況后,我們也分組去了他們家,慰問了解他們和他們的`家人。想想他們在如此艱困的環(huán)境下,一句怨言都沒有,每天早起晚睡勤奮刻苦的學(xué)習(xí),可是我們身處在如此優(yōu)越的條件下卻依然怨天尤人,不思進取,真是慚愧不如。從今天起,從此刻起,我們一定要端正態(tài)度,腳踏實地的學(xué)習(xí),為祖國的將來,社會的明天貢獻出自己的一份力量。

社會服務(wù)心得體會10

  今年暑假,我們響應(yīng)學(xué)院的號召自己組隊,針對志愿服務(wù)類中的“記錄身邊人的中國夢實踐活動”展開了一系列豐富多彩的調(diào)查活動。通過連續(xù)幾天的走訪與問卷調(diào)查,我了解到了很多也收獲了很多。

  這次志愿服務(wù)活動我們主要通過問卷調(diào)查以及村民訪談的形式,認(rèn)真聽取基層群眾講述他們的夢想與愿望,以及他們對“中國夢”的看法。在志愿服務(wù)前期我們做了不少的準(zhǔn)備,其中擬定調(diào)查問卷就是一項很重要的工作。以前只填過或者幫別人發(fā)過調(diào)查問卷,但從來未自己設(shè)計過調(diào)查問卷。和我們實踐隊的'負責(zé)人一起設(shè)計調(diào)查問卷時,才第一次比較清楚的了解到:設(shè)計調(diào)查問卷時要遵循合理性、一般性、便于整理等原則,以及設(shè)計出的問卷要有針對性等,收獲頗多。

  在走訪和問卷調(diào)查中,我收獲了很多。實踐活動還未開始前,心中一直在打鼓不知道該怎樣與人交流,隨著與村民們的交流,村民樸實的言語讓我感受到了溫暖,同時,也鍛煉了我的語言表達能力,也讓我逐漸克服了與人溝通的恐懼。從他們樸實的話語中,我看到了當(dāng)代農(nóng)民的精神風(fēng)貌,以及對未來農(nóng)村發(fā)展的殷切希望。每次活動結(jié)束后我們都會通過微信、qq等實時通訊工具與實踐隊內(nèi)的其他隊員進行交流,網(wǎng)絡(luò)積極的一面給我們很大的幫助。

  這次志愿服務(wù)活動給了我很深的感觸,讓我深刻的體會到了,有些東西在學(xué)校中是學(xué)不到的,當(dāng)代在校大學(xué)生要想更好的融入社會,光靠書本的知識是遠遠不夠的,我們需要理論聯(lián)系實際,不斷的運用現(xiàn)有的知識進行實踐。而大學(xué)生實踐就是引導(dǎo)我們當(dāng)代大學(xué)生走出校門,走向社會,了解社會,融入社會的良好方式。通過參加志愿服務(wù)活動會讓我們的知識得以補充、思想得到升華。

  而作為當(dāng)代大學(xué)生的我們,更應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、多多涉獵,全面發(fā)展自己,使自己的能力得到提升和發(fā)展,為實現(xiàn)“中國夢”貢獻一份力量。

社會服務(wù)心得體會11

  說實話,我以前一直以為做志愿者只是一時愛心泛濫幫助別人,通過這幾天在青少年活動中心的志愿者服務(wù)的經(jīng)歷,我付出了自己的勞動和汗水,獲得了真正的快樂。這使我對志愿者這一角色,有了全新不一樣的理解和體會。首先,我想要說的是,做志愿者不僅僅是在服務(wù)他人,更是在收獲自己!

  在這兩天的志愿者活動,我參與了刮蠟畫和急速紙飛機兩個項目。通過教導(dǎo)比我年齡小的孩子做手工折紙和畫畫,我不僅自己對手工活動產(chǎn)生了極大的興趣,更加豐富了我的閱歷,在與小朋友交流的過程中,我了解了他們的想法和世界,并用更耐心的態(tài)度去對待他們,同時,讓我與人溝通和交往的`能力更上一層樓!

  其次,我認(rèn)為,做志愿者除了幫助了自己幫助了別人,也對社會文明的進步起到非常重要的作用。我在想,我們接受了志愿者精神的洗禮之后,是不是應(yīng)該以一個更加包容和熱情的態(tài)度去對待這個社會。當(dāng)你在社會中吃了虧的時候,如果能問自己一句,“志愿者是怎么做的?”這樣你的世界會更加開闊幸福!

社會服務(wù)心得體會12

  暑假,我舍棄了陪伴家人和朋友的時間,決定在酒店打工,體驗當(dāng)服務(wù)員的工作。

  服務(wù)員就是一個細致的職業(yè),它需要的最重要的素質(zhì)就是細心。只有細心,才能通過顧客的舉止,眼神及時并提想顧客所需,服務(wù)周到,”讓客人滿意“就是當(dāng)好服務(wù)員的宗旨。

  酒店就是一個小社會,就是社會生活的縮影。來自四面八方,不同身份,秉性,年齡的顧客都匯聚于此。因此,當(dāng)服務(wù)員很鍛煉在司機的細心,耐心,心理承受力,言行舉止的規(guī)范與禮節(jié)等。在為期不到一個月的時間里我覺得又進行了生命中一次小小的旅行,在這個小社會里,我看到了家人團聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友誼的長久與永恒,看到了成長的幸福。在這里,我也交到了很多朋友,也學(xué)到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜這次旅行,第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。

  要尊重,要自信,要堅持自我,這些都源自于清楚的自我認(rèn)知。尊重就是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就就是尊重自己”只就是書本上簡單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個月后,我經(jīng)歷過不被尊重,也看到過別人不被尊重,才明白”尊重”兩個字在生活中就是如此重要。我深深地記著經(jīng)理講的一句話“不論就是哪位客人,即使他只就是進來吃一碗面,我們都必須給他們最好的服務(wù)!

  記得一天夜里,已經(jīng)就是晚上十點鐘了,酒店來了幾位客人,大家忙碌了一天都累了,沒有注意到他們的到來,連碗筷都忘記準(zhǔn)備。接受老板的批評后,碗筷都上齊了,菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們,一個勁地說“沒關(guān)系,孩子們也累了”但我內(nèi)心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天,我在世界的某個角落漂泊,也就是這樣的夜晚,我風(fēng)塵仆仆,饑寒交迫,進入一個餐館,就是否還有人記得給我服務(wù)?也許我會熱淚盈眶吧。

  每個人都就是值得我們?nèi)プ鹬氐,尊重別人就就是尊重自己,無論貧窮還就是富有,無論位高權(quán)重還就是身份卑微,每一份勞動都值得尊重,每個人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認(rèn)真地去服務(wù)她們,看到她他們滿意的笑容,我心中才會有一絲欣慰。固然,也會有難纏的顧客,我也試著去包容他們,耐心地去解決他們的問題,在這個過程中,我成長著!昂<{百川,有容乃大”,當(dāng)我們將心比心的'時候,就彼此理解了,也就學(xué)會了包容。

  要微笑,要真誠,世界就會向你微笑,敞開它最真的懷抱。微笑與謙和已經(jīng)成為我性格中的一部分。有人問我:”為什么總看見你笑著?”我說“微笑就是最美的語言!毕嘈艦踉瓶偩褪菚簳r的,總有方法能化解矛盾與困難,我相信自己足夠強大,可以解決它。朋友也許就就是生命中陪你走過一段旅程的人,也許很多人只就是擦肩而過,但我常常感恩他們,感謝他們的陪伴,讓我感到了生活快樂與幸福,走出了困境,排解了寂寞,學(xué)到了很多。因此,我總就是微笑著面對一切,真誠地對待每一位朋友,珍惜彼此的緣分與感情。

  盡管一個月很忙碌,身體也很累。但回想過去,無論就是苦就是累就是甜,我都只就是莞爾一笑,只想把它藏在心里,把它當(dāng)做生命中一次旅行,一次奇遇,一次體驗。

  生命就是一次旅行,也就是一次奇遇,在行走中邂逅美麗的風(fēng)景,就是驚亦喜,觀望著不同的人在我生命中往來穿梭,偶爾在陽光下微笑。

社會服務(wù)心得體會13

  當(dāng)我們進入大學(xué)的殿堂,開始走向新生活時,也恰恰是在走向社會,走向生活的路上。而我們一定要逐漸學(xué)會擺脫依賴,學(xué)會獨立,并在此過程中不斷積累生活經(jīng)驗。去年寒假我曾經(jīng)到大豐收去當(dāng)服務(wù)員,而這個暑假,我又一次做相同的工作,在大排檔做兼職,同樣是餐飲業(yè),然而面對不同的環(huán)境,面對不同的人,仍舊擁有沉甸甸的收獲。無論是在面對顧客,還是在面對我的同事時,都能更加好地把握尺度,遵守其中的原則,對職業(yè)道德也有一個更加深入的理解。與此同時,對當(dāng)今社會公共生活中的不良道德規(guī)范感到沮喪,渴望人們能夠遵守公共秩序。

  這次的暑期社會實踐我在家里附近的大排檔兼職,當(dāng)一名服務(wù)員,雖然辛苦卻受益匪淺。短短一個多月,我學(xué)到的東西卻是金錢所不能衡量的,同時也是身處于學(xué)校這美麗而舒適的象牙塔中所無法接觸的。我所學(xué)到的東西簡單來說包括四個方面,即艱苦奮斗,人際交往,職業(yè)道德和公共秩序。

  第一點,即學(xué)會艱苦奮斗。

  社會主義榮辱觀中提到“以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥”,“以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥”,而這次的暑期活動的開始恰恰體現(xiàn)了我的上進心,并不呆在家里好吃懶做,出門向父母伸手要錢,而是出去工作來增長見識,豐富經(jīng)驗并獲取經(jīng)濟利益。

  其次,作為一個服務(wù)員,學(xué)會吃苦耐勞是非常的重要的。在客人還沒到來前,需要有大量的準(zhǔn)備工作,要整理工作柜,要擺放餐具,看似簡單的工作,卻十分的繁瑣,涉及醬油醋,茶水,餐具,抹布等,加上工作范圍之廣,實際上既勞累又容易使人失去耐心;客人到來之時,除了上菜,幫他們點飲料酒水,就連米飯也是服務(wù)員打的,因為吧臺與打米飯離自己所看管的桌臺有距離,來來回回地跑便容易累,加上要倒茶水,打包,付賬等等確實不輕松;至于客人走后,收拾餐具,擦桌子,鋪臺,掃地,拖地,整理工作柜更是使身體更加疲憊不堪。這是每一天都必須要完成的工作,繁瑣而沉重,所以,在此時,銘記,學(xué)會艱苦奮斗,學(xué)會堅持就顯得尤為重要。同時,在當(dāng)今社會,由于人口基數(shù)十分大,就業(yè)機制的不完善等等一系列原因,使得就業(yè)壓力十分地大,這時候,學(xué)會吃苦耐勞,艱苦奮斗顯得尤為重要。眾所周知,在艱苦中鍛煉,在實踐中成才是我們美好的未來路上的墊腳石,在這個暑假便學(xué)會吃苦耐勞,讓我對自己的人生更加有信心,為了自己的夢想,我相信我會不怕苦,不怕累,堅定地走向未來。

  第二點學(xué)到的'東西便是人際交往,作為一個服務(wù)員,其實要面對的人很多,不僅僅是顧客,還有同事,一定要把握其中的尺度,遵循原則,否則,寸步難行也并不夸張。

  在促進個人與他人的和諧當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)堅持平等原則,誠信原則,寬容原則,與互助原則,同時應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識和處理競爭與合作的關(guān)系。這一點在面對同事時是十分重要的,我們每個服務(wù)員都有自己看的臺,假如被跑單,就要服務(wù)員自己承擔(dān)責(zé)任,所以我們必須要時刻盯住自己的臺,然而因為不時要去吧臺幫客人點飲料,打米飯,所以我們常常會不在自己的崗位上,這時候你便需要附近的同事幫忙,讓他幫忙看住,而在他有需要的時候,我們也要反過來幫助他,因此互助原則是十分重要,這也是一種友好的合作。而同事之間是平等的,誰也沒資格要求對方一定要幫助自己,所以一定要有禮貌而不是理所當(dāng)然地要求對方。人與人相處難免會有矛盾,不管誰對誰錯,總應(yīng)該以一顆寬容的心去對待。服務(wù)員因為有酒水飲料的抽成,每個人只能看自己的臺,這樣,同事之間并不存在競爭問題,然而,我在剛?cè)偡值脚_的時候,總是被另一個同事?lián)屪约旱某槌,變成一種不公平的競爭關(guān)系,感到十分生氣,剛開始想著算了,也許她還不知道這是我的臺,也許這只是一兩次,慢慢就會好的,但仍舊被搶,便十分生氣同她理論,后來,就很少出現(xiàn)這種事,并且我們關(guān)系也逐漸變好,她常常幫助我,我也常常幫助她,兩個人的合作使得打工的日子變得雖然辛苦卻愉快。我想,在以后的日子里,我會變得更加理解競爭與合作的關(guān)系,競爭會促進合作,而合作也會促進競爭,競爭與合作都需要公平,倘若我們學(xué)會處理兩者的關(guān)系,在遇到事情時,雙方都面對面說出自己的想法,解決問題,遵守規(guī)則,那么一定能使雙方的業(yè)績都更上一層樓,并且,保持愉快的心情。

  第三點內(nèi)容即職業(yè)道德。無論我們從事什么行業(yè),都應(yīng)當(dāng)擁有職業(yè)道德,如律師便應(yīng)當(dāng)保守對方的秘密,老師則應(yīng)當(dāng)要公平對待學(xué)生等。作為一名服務(wù)員,也有許多職業(yè)道德,如愛崗敬業(yè),服務(wù)群眾等,這里我要強調(diào)的是誠實守信。

  誠實守信是職業(yè)生活中的道德規(guī)范,是公民道德建設(shè)的重點,而大學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會誠信。在面對顧客時,我們應(yīng)該學(xué)會誠信,這是一種基本要求,是我們該遵循的基本原則。菜價需要明碼標(biāo)價,材料要真材實料,需要收費的都告要知顧客,而不是等待付賬再發(fā)生沖突。由于酒水比外面貴,在顧客點酒水時,我們會特意明確地告知顧客,而不是不說或者瞎說,這是我認(rèn)為作為服務(wù)員甚至是這家餐廳都該做到的一點。另一點則是在客人有要拿醋之類的要求,而此時我正在忙其他事,我會叫他稍等,做完手頭上的事,便去幫忙,而不是隨便應(yīng)付,答應(yīng)了卻把它拋之腦后。這也是我做到的誠信。在以后正式工作中,誠信對于我們非常重要,我們的上司會十分看重這一點。而作為外漢專業(yè)的學(xué)生,我們極有可能成為一名外教,要教會學(xué)生誠信,我們首先要做到誠信,明白誠信對我們意義之大,它不僅僅是進入社會的通行證,更是人格魅力的一種體現(xiàn)。

  第四點內(nèi)容即公共秩序。有序的公共生活是構(gòu)建和諧社會的重要條件,它不僅有利于促進經(jīng)濟社會的健康發(fā)展,而且是提高社會成員生活質(zhì)量的基本保障和國家現(xiàn)代化和文明程度的重要標(biāo)志。公共生活中的道德規(guī)范有文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境和遵紀(jì)守法五點,然而多少人能夠做到?單單就文明禮貌方面,在兼職期間,便看到無數(shù)的不文明現(xiàn)象。最為典型的則是有一個小孩子在餐廳拉屎,這實在是非常不禮貌。小孩子還小,我們不對其過于嚴(yán)苛,可以教他,但是家長卻如此放任,我們餐廳是有衛(wèi)生間的,無論如何急,我想去衛(wèi)生間的時間總是有的。在別人高高興興地進食時,卻發(fā)生如此不愉快的事,實在令人感到無奈,甚至是憤怒。而在這個餐廳里飲酒到醉醺醺的人也不少,在餐廳喝酒當(dāng)然正常,但是小酌即可,何必要喝到醉,喝到吐,喝到不省人事,喝到發(fā)酒瘋?這樣事實上已經(jīng)擾亂了公共秩序,并且讓人看笑話。這個餐廳允許抽煙,然而,我認(rèn)為公共場合實在不怡抽煙,對他人影響挺大的,這點非常不好。而隨地吐痰,講話十分大聲,吵吵鬧鬧,大聲地玩骰子的人也已經(jīng)屢見不鮮了,不文明的現(xiàn)象多得讓人麻木,令人厭煩,不僅僅在餐廳里,當(dāng)我們的國人到香港受同胞的嘲笑時,到國外后,我們?nèi)耘f受到其他民族的嘲笑,實在可悲。然而我們也許管不了別人,我也無法勒令客人不做這些事,但自身一定要做好,不給他人帶來困擾與不便,也可以教會身邊的人文明二字。我們學(xué)會文明,學(xué)會遵守公共秩序,慢慢地也會感染他人,別人做好了,其實受益的還是自己,因為我們所生活的整個環(huán)境也會變好,我們自然就是受益的主體。在我們進入社會以后,無論是誰,都處于社會這個大環(huán)境中,一起生活,所以大家都遵循公共秩序是非常重要的,而我們在學(xué)習(xí)中不斷認(rèn)識道理,更應(yīng)該做好,起到榜樣的作用。

  這一個多月,身體辛苦,內(nèi)心卻獲得巨大的成長,再苦再累也值得了。本次暑期實踐于我來說實在是受益匪淺,我將努力將所學(xué)踐行到往后的日子里,我會堅定內(nèi)心,在學(xué)習(xí)上艱苦奮斗,在工作以后,吃苦耐勞;與人交往更加真誠,把握尺度,遵循原則;工作時遵守職業(yè)道德;遵守公共秩序,不給他人帶來困擾。以后,還是會常常去體驗生活,使自己的內(nèi)心得到充實。

社會服務(wù)心得體會14

  太陽還是一樣照常的升起,三天兩夜的下鄉(xiāng)實踐也圓滿的落下帷幕。雖然在昨天萌生起了不想呆下去的念頭,但當(dāng)回到學(xué)校的哪刻我已經(jīng)開始在懷念這段下鄉(xiāng)之旅了。

  我不怕苦,不怕累,更想用這些苦累來鍛煉自己的意志和體魄。當(dāng)?shù)谝惶鞂⒆约合锣l(xiāng)的事情發(fā)到朋友圈的時候,好友的評論里沒有人相信我真的去了,以為我只是去爬爬山之類的。就像老周昨晚對我說的,對我那句是城里人的話感覺深刻。我是真的沒有去過農(nóng)村,我也不為自己是一個純城里人感到驕傲,反而覺得自己少了點什么,少了很多在農(nóng)村里才能體驗到的人與事。村里的挨家挨戶的鄰居感情,小孩子們互相串門在大操場上的嬉戲打鬧培養(yǎng)出從小到大的濃厚感情,對于我而言,我的童年是孤獨的。從小住在城市里的套房里,身為獨生子,家門一關(guān),鄰里間沒有什么交流,爸媽又都是早出晚歸在店里忙綠,假期經(jīng)常是我自己一個人在家里。我喜歡一群朋友出去游玩的感覺,我喜歡熱鬧的氛圍,我喜歡在群體里逗樂大家,也許是我害怕孤獨的感覺,也許是我享受這種氛圍。

  我喜歡和老人家打交道,我愛看他們揚起笑容的面龐,從小就跟著爸媽單獨居住,小時候爸媽也擔(dān)心不讓我自己出門。只有周末爸媽空閑的時候才會帶我去爺爺奶奶,外公外婆家去看望他們。他們很疼我,只要聽到我要去,老人家們都十分高興,忙里忙外的準(zhǔn)備各種好吃好玩的還會偷偷塞零花錢給我,長大獨立之后,我經(jīng)常會在空閑的時候去找他們,雖然沒有什么事情,但我想只要他們能看到我一眼,對他們來說就是最大的`喜悅。當(dāng)我看到我們采訪到的老爺爺奶奶夫妻的時候,他們臉上的笑容是最真誠的,也許他們把我們當(dāng)成了自己的孫子孫女一樣看待。每個老人都希望兒孫在自己身邊,每天看著他們,把自己能給的東西都給他們,只要兒孫好他們就好。當(dāng)我上了大學(xué)之后,回家的次數(shù)也減少了,與爺爺奶奶們見面的機會也變得更少,此時的他們,是不是也在想我呢,而我,也同樣想著他們。暑假的時候,我一定會多去看望他們。

  話又說回來,下鄉(xiāng)實踐活動也給大一生活畫上一個圓滿的句號。這次的旅程感覺自己幫不上什么正經(jīng)事,我也深刻的反省了一下自己。下學(xué)期真的應(yīng)該改掉自己的壞習(xí)慣,多放點心思在學(xué)習(xí)上,加強自己的專業(yè)技術(shù)并發(fā)展其他方面的技能,讓自己今后遇到類似的活動能夠獨當(dāng)一面。也讓自己的大學(xué)不留遺憾!

  人生的路我們才剛剛開始。路怎么走看自己邁出的步伐。我會讓自己做人,做事變得更強。還是像前面心得寫的那樣,我想讓自己以后有故事對我以后的孩子講述,讓他對自己爸爸感到崇拜,自豪。

社會服務(wù)心得體會15

  在最開始宣布這個事情我是抗拒的,因為我不知道自己應(yīng)該做一些什么,對于如何在大家面前勇敢的表達自己更是有一點害怕和緊張,但是這又是強制性的,讓我不得不參加。在活動的過程中我真的不知道該怎么辦,眼看著那些在平時就比較開朗和自信的同學(xué)將這次的服務(wù)做了一個好的開始,每一個人都漸漸的步入正軌,我還是裹足不前,既不敢和陌生人說話,又不怕自己和同學(xué)們產(chǎn)生過于明顯的對比。

  時間慢慢的流逝,眼看著每個人都找到了自己的位置,做著該做的事情,為社區(qū)的人做貢獻,我給自己做足了心理建設(shè),鼓足勇氣向前詢問以為比較好相處的老大爺,邁出了社會實踐的第一步。漸漸的找到了信心,工作總結(jié)在這樣的活動中我開始放開了自己,因為之前只顧著自己緊張,沒有看到還有一些同學(xué)和我一樣,手足無措的站在那里,尷尬的仿佛下一秒就要消失就好。我在活動的間隙鼓勵他們走出第一步,也拉著他們和我一起做,在這一天我們一起完成了社會實踐,結(jié)束后,我們互相望著對方笑了起來。

  通過這次的活動我意識到我們在家里、在學(xué)校里被家長、老師含在嘴里怕化了,捧在手心怕摔了,而走出去沒有人會去體諒你的心情,關(guān)注你的想法,我們只能自己向前邁出一步,和別人搭上話,和別人溝通,而不是縮在自己的保護殼里。

  這樣的活動讓我們在為別人的'服務(wù)中認(rèn)識世界,鍛煉自己的交際能力,在實踐中看見我們在平時生活中忽視的缺點,幫助我們更好的成長。也通過勞動讓我們體會到要完成一件事情的艱辛,珍惜現(xiàn)在的生活,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

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