社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文（精選16篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 1
20xx年9月8日我社區(qū)對(duì)社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的'洗禮，作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢(shì)，對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù)，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其的時(shí)間，向同事們學(xué)到了很多東西，也互相學(xué)習(xí)到了很多東西，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。讓我們用最真誠(chéng)的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠(chéng)所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 2
20xx年5月11日，我參加了xx市委組織部在黨校組織舉辦的“xx市20xx年街道社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”，進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)雖然只有短短十天時(shí)間，但是課程內(nèi)容豐富，切合社區(qū)工作實(shí)際，本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學(xué)無(wú)止境，只有不斷充實(shí)提高才能與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。要以此次培訓(xùn)為契機(jī)，做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，不斷創(chuàng)新思維，提高工作效率，更好的服務(wù)居民。
二是不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應(yīng)不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)，自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，克服畏難心理，主動(dòng)傾聽群眾心聲，及時(shí)回應(yīng)群眾質(zhì)疑，誠(chéng)懇接受群眾批評(píng)，替群眾排憂解難。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，對(duì)我們社區(qū)干部提出了更高的'要求，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。作為社區(qū)干部，在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，要充分掌握居民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作，深入群眾了解民情民意，結(jié)合社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。
通過培訓(xùn)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的不足，使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部，在今后工作中，要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及專業(yè)技能學(xué)習(xí)，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，進(jìn)一步全面提升素質(zhì)，更好的為居民群眾服務(wù)。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 3
在培訓(xùn)中，院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。
做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的.操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作
通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在社區(qū)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí)，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了社區(qū)醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。我將以Xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己！
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 4
通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無(wú)從談社區(qū)工作，無(wú)法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認(rèn)真對(duì)待群眾，才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項(xiàng)工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個(gè)工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無(wú)小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅(jiān)持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時(shí)，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，積極發(fā)表個(gè)人意見。
4、工作堅(jiān)持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的'把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 5
XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會(huì)。時(shí)間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實(shí)，受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話，對(duì)群眾的話聽之于心，關(guān)鍵要建之于情，切實(shí)把批評(píng)當(dāng)動(dòng)力，把表?yè)P(yáng)當(dāng)鞭策，把呼聲當(dāng)命令，把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長(zhǎng)為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范，在與群眾日常接觸中要主動(dòng)、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識(shí)，指出了日常公文寫作中的錯(cuò)誤。隨著小區(qū)的成熟，社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道，區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)知識(shí)。重慶社會(huì)工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后，重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的.責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上，勤練內(nèi)功，努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實(shí)際，全面發(fā)展。
2、樹立意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把計(jì)劃生育新政策宣傳到千家萬(wàn)戶家。更新觀念，大膽工作，作為一名基層計(jì)生工作者，始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，努力做到送“四百進(jìn)萬(wàn)家”，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴，規(guī)范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準(zhǔn)差距；工作上牢固樹立爭(zhēng)一流的思想，對(duì)個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 6
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)關(guān)系億萬(wàn)人民的健康，關(guān)系千家萬(wàn)戶的幸福。是重大民生工程。這次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任（淮南片區(qū)）培訓(xùn)于20xx年3月11日在淮南開班；我有幸參加了此次培訓(xùn)。通過各位專家、教授的授課我感觸很多，體會(huì)也很多。
參加此次培訓(xùn)人員，分別是淮南片區(qū)的各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任、副主任。為了保證培訓(xùn)的.效果。安徽省衛(wèi)生廳科技處、婦社處、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中心聯(lián)合制定了一套《安徽省社區(qū)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)資料》，統(tǒng)一發(fā)放給培訓(xùn)人員。二是各個(gè)專家制作了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)課件、基層醫(yī)療服務(wù)培訓(xùn)課件。內(nèi)容詳細(xì)、生動(dòng)形象。三是制作了基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基層醫(yī)療服務(wù)人員知識(shí)考試試卷。
通過此次培訓(xùn)，我更進(jìn)一步地掌握了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要性，基層醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生系統(tǒng)的第一重要任務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基層醫(yī)療服務(wù)，具有公益性質(zhì)，不以盈利為目的。要以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對(duì)象；以兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點(diǎn)；以主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)為主。開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心首先要轉(zhuǎn)變服務(wù)模式：
�、儆^念轉(zhuǎn)變：對(duì)病人疾病痊愈負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)居民的健康負(fù)責(zé)、健康管理負(fù)責(zé)；
�、诜⻊�(wù)模式轉(zhuǎn)變：坐堂行醫(yī)深入家庭、社區(qū)提供服務(wù)；
③診療方式轉(zhuǎn)變：因病施治由病看到人、家庭、社區(qū)；
�、芙巧D(zhuǎn)變：醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士家庭和社區(qū)的醫(yī)生、護(hù)士；要電話聯(lián)系病人，讓病人享受健康、幸福。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是為人民保駕護(hù)航。提供學(xué)習(xí)，掌握了公共衛(wèi)生項(xiàng)目操作方法和基層醫(yī)療業(yè)務(wù)技能，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)；為下一步做好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基層醫(yī)療服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中，我會(huì)運(yùn)用好此次學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和臨床實(shí)踐以及其他醫(yī)院的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生服務(wù)和基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)開展更好。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 7
在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了社區(qū)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉了社區(qū)醫(yī)院的歷史沿革，對(duì)各科室職能有了一定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了社區(qū)醫(yī)院精神和服務(wù)理念，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系，來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗，為之獻(xiàn)身，以其而榮耀，以其而自豪，當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的社區(qū)醫(yī)院文化，這種社區(qū)醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導(dǎo)從一點(diǎn)一滴的小事講起，帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的，而社區(qū)醫(yī)院未來能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生：
1、對(duì)社區(qū)醫(yī)院忠誠(chéng)，有團(tuán)隊(duì)精神；
2、有職業(yè)責(zé)任感；
3、加強(qiáng)溝通，有親和力；
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的`作用，此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時(shí)間內(nèi)獲得社區(qū)醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 8
社區(qū)的工作多而雜，因?yàn)樯鐓^(qū)的居民充滿了不確定性，經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到很多關(guān)于管理和建設(shè)方面的知識(shí)，在其他人傳授經(jīng)驗(yàn)時(shí)也在思考自己會(huì)怎么做，也看到自己在這方面的不足。這次的培訓(xùn)還帶領(lǐng)我們?nèi)ネ鶎?shí)地進(jìn)行參觀，讓我對(duì)于社區(qū)的工作有很多新的想法，也讓我有很強(qiáng)的緊迫感去做好我的工作。
在培訓(xùn)中讓我感受新的時(shí)代，我們要做的地方還很多，不論是在加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學(xué)習(xí)上，歷史的車輪在不斷的前進(jìn)，我們對(duì)于很多方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)需要經(jīng)過實(shí)踐才能夠確定是否合適在工作使用，還有很多新的知識(shí)在更新我們的觀念，我們只能不間斷的學(xué)習(xí)，通過實(shí)踐找到適合自己的工作方法。
其次是在工作中，我們自己在工作上不能懈怠，但是對(duì)于居民要細(xì)心做好解答工作，因?yàn)樯鐓^(qū)的工作也是服務(wù)工作，就是在為社區(qū)里的人服務(wù)，所以我們做事應(yīng)該講究靈活的處理，同時(shí)將居民的困難擺在第一位，及時(shí)的找到解決的辦法，讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖，做到有質(zhì)量的服務(wù)，有效率的服務(wù)。
最后就是在我們的日常工作中，很多的任務(wù)是簡(jiǎn)單易操作的，但是也容易被我們所忽視的，因此我們要認(rèn)真對(duì)待自己的工作，將每一個(gè)環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時(shí)間的工作任務(wù)列出表格，做好工作計(jì)劃，當(dāng)工作告一段落之后，回顧自己在工作中有什么不足之處，收到贊揚(yáng)的`工作做好標(biāo)記定好標(biāo)準(zhǔn)。例如在宣傳關(guān)注社區(qū)的衛(wèi)生，做到文明禮貌每一個(gè)人，要通過多種形式引起社區(qū)居民的關(guān)注，從實(shí)際出發(fā)，從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個(gè)家庭的檔案，了解基本情況，關(guān)注弱勢(shì)的群體，了解他們的需求。
培訓(xùn)的時(shí)光還歷歷在目，其中很多東西在吸引著我，是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動(dòng)。我工作的時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)也不是很足，因此在社區(qū)工作中，我要做的還很多，尤其是怎么宣揚(yáng)健康文明、積極向上的文化理念，像我參觀的社區(qū)一樣建設(shè)成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 9
轉(zhuǎn)眼間，為期9天的社居委主任助理培訓(xùn)結(jié)束了，我們即將奔赴各自的戰(zhàn)場(chǎng)，開始一斷全新的工作旅程。
在踏上新的工作崗位前，我的心情也有些復(fù)雜，興奮、忐忑、也有些激動(dòng)，不知道前方有什么樣的艱難和險(xiǎn)阻在等待著我們，畢竟這個(gè)崗位對(duì)大家來講都有些陌生。但是不論怎樣，我們都要勇敢地去面對(duì)、去迎接。就像xx區(qū)區(qū)委張書記在結(jié)業(yè)典禮上對(duì)我們說的，作為一名基層工作者，首先要具備的條件就是要有堅(jiān)定的信念、信仰和信心。一個(gè)人只有先在思想上做好準(zhǔn)備，才能踏踏實(shí)實(shí)做出一番事業(yè)來。
通過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)社區(qū)工作者有了一定的了解，下面我就談一下關(guān)于如何做好一名合格的社區(qū)工作者的心得體會(huì)：
如今的社區(qū)工作者并不是傳統(tǒng)意義上的“居委老大媽”，整天管社區(qū)內(nèi)的一些雞毛蒜皮的事情，現(xiàn)在的社區(qū)工作者，除了要做這些，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)，做好社區(qū)治安、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)就業(yè)、等其它方面的工作。具體來講，主要要做到以下四點(diǎn)：
首先，要有良好的群眾基礎(chǔ)；畢竟群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫群眾都是錯(cuò)誤的。不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無(wú)從談社區(qū)文化，社區(qū)認(rèn)同感。歸屬感。
第二，要有責(zé)任意識(shí)。區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的`事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，激發(fā)居民的參與意識(shí)。強(qiáng)化思想發(fā)員、典型鼓動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學(xué)會(huì)做工作，調(diào)動(dòng)起老百姓的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工和才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從主觀變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動(dòng)、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng)，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。
第四，堅(jiān)持以人為本，樹立服務(wù)第一的觀念，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。因此，社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實(shí)效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和當(dāng)局的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
對(duì)于上世紀(jì)八十年代出生的我們來說，進(jìn)入社區(qū)工作有我們的優(yōu)勢(shì)，也有劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是我們可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)我們也熟悉辦公自動(dòng)化，可做文字圖片的處理工作；劣勢(shì)是我們?nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，進(jìn)入社區(qū)后，我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí)，向社居委的前輩們虛心請(qǐng)教，另一方面，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 10
20xx年4月21號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校、區(qū)民政局組織的社區(qū)干部集中輪訓(xùn)培訓(xùn)班。參加此次培訓(xùn)的有xx區(qū)各鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)黨支部書記、主任等277名干部進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的社區(qū)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。 經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、如何做人做事
通過這次學(xué)習(xí)，對(duì)自己首先要以“四有”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)定信念，擋住“酒、色、財(cái)、氣”四把刀。設(shè)立正確的五關(guān)“思想觀、政治觀、社會(huì)觀、生活觀、親屬觀”。不斷領(lǐng)悟，不斷參透，做到學(xué)有所得、思有所悟，注重解決好世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)“總開關(guān)”。 心系群眾、為民造福，心中要始終裝著老百姓，先天下之憂而憂，后天下之樂而樂，做到不謀私利、克己奉公。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及方方面面，責(zé)任重大。經(jīng)過這幾年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活。加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。適應(yīng)新常態(tài)，鍛造新能力。
二、社區(qū)工作要以便于服務(wù)群眾為主
社區(qū)的一切工作都圍繞著服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要時(shí)刻掌握人民群眾的所想所需，把服務(wù)群眾放在首位。圍繞“兩會(huì)一中”的工作模式，“三問三解”聯(lián)系群眾法，“站好隊(duì)，履好職”心本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、創(chuàng)新社區(qū)治理方式，加強(qiáng)社區(qū)文娛工作
我社區(qū)今年推行“一站兩室”社區(qū)服務(wù)站，通過定人、定崗、定責(zé)，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)多格、一格多員、各負(fù)其責(zé)”；在熟知網(wǎng)格民情的基礎(chǔ)上，根據(jù)網(wǎng)格制定服務(wù)臺(tái)賬，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)居民信息。結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)巡查、主動(dòng)上門，為居民群眾有針對(duì)性地提供民政、生活照料、就業(yè)、計(jì)生、社保等方面的服務(wù)。大力推廣“一站式”公共服務(wù)大廳，實(shí)行“首問制”，以便 更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
社區(qū)作為基層工作的最前沿，為了居民生活豐富多彩，組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng)，開放社區(qū)電子閱覽室、健身房、老年按摩室，充分發(fā)揮社區(qū)電子閱覽室、健身房、老年按摩室的作用，方便群眾文娛活動(dòng)，讓居民有種回家的感覺。
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的`服務(wù)意識(shí)
我社區(qū)將積極推行“四維一體雙動(dòng)力”的工作模式，提升“三有一化”水平的重要載體和抓手，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效。
通過這三天來的集中輪訓(xùn)，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。要做“明白人、公道人、正派人”，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，為和諧社區(qū)做事，做實(shí)事，更好的為居民群眾服務(wù)。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 11
在結(jié)束了為期十天的社區(qū)支書主任培訓(xùn)后，我們社區(qū)干部都受益匪淺，無(wú)論是理論知識(shí)上還是工作實(shí)踐中，都有了自己的新看法與新方向，更能體會(huì)到在新時(shí)代下，我們黨和政府更需要新型的社區(qū)干部來適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與科技的發(fā)展，以鞏固我們社區(qū)的和諧、促進(jìn)我們社區(qū)的發(fā)展。
新時(shí)代下，我們的社區(qū)工作已經(jīng)不再是曾經(jīng)的一把鋤頭，一把鍬帶頭干農(nóng)活的時(shí)代了，我們的社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了新的文明時(shí)代，我們的溝通也不是曾經(jīng)的喇叭廣播，人民生活水平的加快也使得，我們與群眾間的交流難了，溝通少了。在這時(shí)，我們就需要用心與群眾交流，推心置腹讓他們了解我們黨和政府對(duì)他們的關(guān)懷與照顧。以心換心，才能保證我們社區(qū)各項(xiàng)工作的正常開展。
如今的社會(huì)發(fā)展迅速，我們社區(qū)工作也需要有新的.發(fā)展方向，才能適應(yīng)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，才能真正為社區(qū)居民造福。這也就需要我們社區(qū)干部在新時(shí)代下，用創(chuàng)新的理念來打造新型的社區(qū)，集思廣益，因地制宜，給群眾創(chuàng)造一個(gè)和諧、健康、安全、舒心的社區(qū)。這也是我們的首要任務(wù)，我們社區(qū)干部在實(shí)踐中也要利用科學(xué)的方法與合理的方式來對(duì)本社區(qū)的資源進(jìn)行有機(jī)的整合，充分利用有原有的資源來帶動(dòng)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社區(qū)文化的發(fā)展。并積極利用創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)的形式來帶動(dòng)所有群眾的參與，這樣才能讓我們的工作真正有效、有益、有深度。
同樣，我國(guó)現(xiàn)在正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，從上到下都避免不了有矛盾，近年來，社區(qū)矛盾更是層出不窮，有的甚至難以調(diào)和，在本次培訓(xùn)中，對(duì)這方面也有了特別的指導(dǎo)，并引用案例來傳授給我們調(diào)解的新技巧與新方法，也使我們的社區(qū)調(diào)解工作可以事半功倍，真正解決了我們最頭疼的問題。這也使得我們的社區(qū)政務(wù)工作的開展與計(jì)劃生育工作的實(shí)施更容易。我們幫助社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)和諧的生活環(huán)境，他們自然也都還我們以和諧的態(tài)度。有的甚至積極支持我們的各項(xiàng)工作的開展，并主動(dòng)幫助我們實(shí)施計(jì)劃生育工作，這也使得我們的社區(qū)工作走上了良性發(fā)展的道路。
社區(qū)工作中，黨務(wù)工作是其中的核心，新時(shí)期下，我們黨的工作方針沒有變，黨的宗旨沒有變，我們社區(qū)干部也要時(shí)刻銘記黨的宗旨，并以黨的工作方針來指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作。但，隨著社會(huì)的發(fā)展與知識(shí)的進(jìn)步，我們的社區(qū)黨務(wù)工作也要求新、求好，以創(chuàng)新的黨務(wù)工作方式來完善我黨精神的傳達(dá)，以綜合的途徑來實(shí)現(xiàn)我黨工作的部署，團(tuán)結(jié)好社區(qū)所有的黨員，為社區(qū)的工作出謀劃策，共同實(shí)現(xiàn)我們社區(qū)工作的進(jìn)步與社區(qū)環(huán)境的改善。
本次培訓(xùn)針對(duì)新時(shí)代下的社區(qū)干部的所有工作來展開的，對(duì)我們有了新要求，給我們提出了新課題，同樣也告訴了我們新方法，相信，在黨和政府的支持下，我們會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)與技巧應(yīng)用到我們的社區(qū)工作中，使我們的社區(qū)工作上檔次、上臺(tái)階。同時(shí)我們也希望黨和政府可以多組織這樣的培訓(xùn)工作，這不是耽誤我們的工作時(shí)間，而是促進(jìn)我們的工作效率，磨刀不誤砍柴工。相信，在這樣的培訓(xùn)中，我們的社區(qū)干部也會(huì)有新的認(rèn)識(shí)、新的提高，也會(huì)使我們的社區(qū)工作在新時(shí)代下有新的希望，新的發(fā)展與新的成果。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 12
20xx年4月21-23日，我有幸參加了xx區(qū)社區(qū)干部集中培訓(xùn)班。為期3天的培訓(xùn)課程豐富多彩，省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及黨校老師的現(xiàn)場(chǎng)授課，讓我受益匪淺。在這次充實(shí)的培訓(xùn)中，不但學(xué)到了各方面的知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想。無(wú)論是從所聽到交談，還是從所聽到所聞，每一堂課都讓我有所收獲。以下是我這些天的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，提高工作能力
首先，區(qū)委組織部長(zhǎng)郭沅直做開班儀式動(dòng)員講話，他說明了這次培訓(xùn)的目的及要求，拉開了這次培訓(xùn)序幕。接著省行政學(xué)院院長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授張貴孝講了學(xué)會(huì)做人學(xué)會(huì)做事，使我深刻的認(rèn)識(shí)到做人的根本就是不斷的學(xué)習(xí)，好學(xué)才能進(jìn)步，好學(xué)才有本領(lǐng)，要努力學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，努力在實(shí)踐中增加才干，加快知識(shí)更新，優(yōu)化學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)拓寬眼界和視野。著力避免陷入少知而迷，不知而盲，做一個(gè)忠誠(chéng)、干凈、有擔(dān)當(dāng)?shù)?社區(qū)工作者。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)職能
社區(qū)是居民自治組織，社區(qū)工作者算不上國(guó)家干部，但在居民心中就是黨和政府。我們既然選擇了這個(gè)工作，就要熱愛這個(gè)崗位，就要把群眾的利益放在心上，做到群眾利益無(wú)小事，從小事做起，把小事做好，這樣群眾才會(huì)信任我們，才能真正聚民心，更好的做好社區(qū)工作。責(zé)任感是社區(qū)工作者必不可少的一項(xiàng)基本素質(zhì)，作為社區(qū)工作人員我們要有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。社區(qū)是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，是一項(xiàng)基層工作，“事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)”，為老百姓做事是分內(nèi)之事。切實(shí)履行社區(qū)工作者的使命、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)職能，以“為人民服務(wù)，讓人民滿意”為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，自覺做到主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)。
三、發(fā)揮黨員作用，搞好社區(qū)工作
通過培訓(xùn)，使我深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)是社會(huì)最基本的結(jié)構(gòu)單元，社區(qū)工作面對(duì)的都是雞毛蒜皮的瑣事。但對(duì)居民來說都是天大的事。我們社區(qū)工作者必須從人民群眾的生活瑣事做起，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，把在冊(cè)黨員分類管理，推行星級(jí)黨員評(píng)定，加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理。為轄區(qū)群眾做出榜樣，引導(dǎo)居民尊法守法，建設(shè)和睦鄰里關(guān)系，為群眾提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加強(qiáng)社會(huì)組織及其他自治組織建設(shè)，共建溫馨家園，適應(yīng)新常態(tài)要求，做好社區(qū)工作。我們要勇于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)，只要和居民利益相關(guān)的事情，我們都要站出來，只有這樣才能更好的服務(wù)群眾。
最后，非常感謝市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)了自己、了解了自己。從而能夠更好的為居民服務(wù)。今后，我要在思想上、紀(jì)律組織上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，準(zhǔn)確處理好各種關(guān)系，干好社區(qū)工作。在這現(xiàn)實(shí)工作中，我要始終做到想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，切實(shí)解決社區(qū)居民最關(guān)心的實(shí)際問題，用愛心、耐心和事業(yè)心做好社區(qū)工作，不斷提升為群眾辦事能力，用智慧和汗水譜寫自已壯麗的人生篇章！
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 13
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺(tái)舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓(xùn)，從字面上我們可以看出這次培訓(xùn)是導(dǎo)人向正面的、積極的方面思考，激勵(lì)向美好進(jìn)軍，事實(shí)上，活動(dòng)中的確傳達(dá)了這樣的理念，且比想像的更讓賦予了激情，更富有意見，整個(gè)培訓(xùn)以體驗(yàn)式進(jìn)行，讓每個(gè)人感受到愛的氛圍，支持的力量，讓每個(gè)體會(huì)到自身的重要性，感受到自身的價(jià)值。
兩天的培訓(xùn)讓我感受很多，學(xué)習(xí)很多，進(jìn)步很多，從每一個(gè)體驗(yàn)中，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中，從與別人的相處中。
從自身而言，原本的我是一個(gè)很不自信的人，在這個(gè)環(huán)境中讓我看到了鼓勵(lì)的眼神，聽到了有力的聲音，感受到了支持的力量，在整個(gè)過程中，給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享，雖然自己沒有站到那個(gè)椅子上得到所有支持，但這個(gè)場(chǎng)景卻在我的心里上演了無(wú)數(shù)遍，讓我不斷的找到自己好的一面，增加了我的自信心；而在整個(gè)過程中最讓我感動(dòng)的是帶領(lǐng)者，他們熱情、他們認(rèn)真、他們有力量，阿峰、阿文、高虹，還有為我們的培訓(xùn)付出的每個(gè)一工作人員，他們讓我體會(huì)到了作為社工的價(jià)值，社工是可以改別人的，因?yàn)樗麄兏淖兞俗蛱斓奈�，相信從他們身上學(xué)到的那種熱情、那種鼓勵(lì)、那種力量、那種專業(yè)，同樣會(huì)去改變我們的服務(wù)對(duì)象。
從專業(yè)上講，這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧，比如說帶領(lǐng)者不斷強(qiáng)調(diào)的'“我們每一個(gè)人都很重要，我們每個(gè)人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”，這些看很來很平常卻有時(shí)候讓我們忽略的東西。
在帶領(lǐng)過程中，他們將這個(gè)理念靈活運(yùn)用在每個(gè)活動(dòng)中，每一個(gè)細(xì)節(jié)中，使這種理念與他們自身融為一體，使每個(gè)正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來，去影響我們，而從我自身來講，在平時(shí)的工作更會(huì)不自覺將自己定位的老師的角色上，這一點(diǎn)是很值得我學(xué)習(xí)的。
從活動(dòng)設(shè)計(jì)上，從低層次到高層次，每一個(gè)層次又緊扣主題，整體顯得很完美，作為一個(gè)參與者，兩天的切身體驗(yàn)讓我感到了每個(gè)人都是重要的，在我們之間沒有高低之分，每個(gè)人都在能量的，雖然能量不同，但每個(gè)人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方。兩天的培訓(xùn)讓我舒服，心情愉快，成長(zhǎng)也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們?nèi)ンw驗(yàn)、讓我們?nèi)W(xué)習(xí)，很感謝諾亞方舟所有的工作人員，讓我們的學(xué)到你們的知識(shí)與態(tài)度，相信您們這幾天的汗水不白流，我們會(huì)將種精神傳遞下去，傳給我們的同工，傳給我們的服務(wù)對(duì)象，讓他們一同感受正面的力量，感受到自己的價(jià)值與力量，讓每一個(gè)人去改變，讓每一個(gè)人去改變別人。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 14
本周一下午，社區(qū)對(duì)全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過視頻禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，社區(qū)組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的`傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平；四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
視頻培訓(xùn)課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者；將地位低者介紹給地位高者；將客人介紹給主人；將社區(qū)同事介紹給客戶，將自己社區(qū)的同事介紹給別家社區(qū)同行；將非官方人事介紹給官方人士；
將資歷淺的介紹給資歷深的；將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場(chǎng)合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門學(xué)問�？磥砦艺媸菓�(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好社區(qū)形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 15
20xx年5月4日至5月8日，本人參加了由區(qū)委組織部舉辦的xx區(qū)2015年度社區(qū)干部培訓(xùn)班，通過五天的學(xué)習(xí)參觀，結(jié)合一個(gè)月來的工作實(shí)際，現(xiàn)將個(gè)人的一些心得感悟匯報(bào)如下：
一、基層社區(qū)工作其繁、難、重是我以前沒有體會(huì)到的，想干好社區(qū)工作不容易。
要維穩(wěn)巡邏、要入戶清查、要治理八亂，環(huán)境衛(wèi)生要管、流動(dòng)人口要管、孤殘優(yōu)撫要管、婦幼鰥寡要管、就業(yè)失業(yè)要管，上級(jí)對(duì)口業(yè)務(wù)要完成、各項(xiàng)考核指標(biāo)要完成、示范創(chuàng)建要完成，務(wù)實(shí)務(wù)虛一個(gè)都不能少，“上面千條線、下面一根針”非常形象的說明了社區(qū)工作的繁雜。我聽社區(qū)干部作匯報(bào)出現(xiàn)頻率的一句話就是：社區(qū)干部工作狀態(tài)是“白加黑”、“五加二”、“七乘二十四小時(shí)”，家中老人、小孩統(tǒng)統(tǒng)顧不上，社區(qū)干部壓力之大超乎想象。作為一名初到基層的領(lǐng)導(dǎo)干部，一方面我深深地為社區(qū)干部“舍小家為大家” 的無(wú)私奉獻(xiàn)精神所感動(dòng)，決心向他們學(xué)習(xí)，扎根基層愛崗敬業(yè)，服務(wù)百姓奉獻(xiàn)社會(huì)。另一方面決心發(fā)揮聰明才智，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，營(yíng)造寬松工作環(huán)境，努力減輕基層社區(qū)同志們的負(fù)擔(dān)和壓力。
二、要想干好基層社區(qū)工作，要有“五心”即愛心、熱心、耐心、恒心、責(zé)任心，外加一個(gè)“創(chuàng)新”。
在聆聽?zhēng)讉�(gè)社區(qū)書記的`報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)參觀完xx社區(qū)、xx社區(qū)等優(yōu)秀社區(qū)后，我感到這些優(yōu)秀代表都是有心人、都是用心在工作、都是在結(jié)合社區(qū)自身特點(diǎn)不斷創(chuàng)造符合實(shí)際的、具有本社區(qū)特色的服務(wù)和管理模式，非常令我感動(dòng)，他們是一群真正“在其位謀其政”的人、是一群真正腳踏實(shí)地干實(shí)事的人、是一群真正有責(zé)任感的人、是一群真正踐行群眾路線為民謀利的人，他們的事跡也為我今后工作指明了前進(jìn)的方向。
三、一點(diǎn)心得：
來xx街道一個(gè)月時(shí)間，主要開展“八亂” 治理工作和一些日常業(yè)務(wù)處理，這其中xx街治理工作頗費(fèi)周折且收效甚微。在這次學(xué)習(xí)結(jié)束重新投入工作時(shí)忽然想起似已被人們忘記的兩句話或者說是兩個(gè)論斷：一是“我國(guó)正處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段，我們的各項(xiàng)工作必須從初級(jí)階段的實(shí)際出發(fā)，不能超越這個(gè)階段”；另一句是“當(dāng)前中國(guó)社會(huì)的主要矛盾仍然是人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的生產(chǎn)力、落后的社會(huì)管理之間的矛盾”。社區(qū)街道乃是整個(gè)中國(guó)社會(huì)具體而微的縮影，近四十年中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛巨大的發(fā)展有目共睹，取得的成績(jī)前所未有，但同時(shí)也正由于發(fā)展過快而伴生的諸多問題矛盾也顯而易見的擺在我們面前�，F(xiàn)在重溫這兩句話，對(duì)我們準(zhǔn)確理解“四個(gè)全面”、對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨執(zhí)政水平和執(zhí)政能力建設(shè)、對(duì)努力踐行黨的群眾路線都大有裨益。我忽然感覺心中不再浮躁，對(duì)待群眾百姓更加有耐心，能換位思維從百姓的利益出發(fā)分析問題解決問題了，這也許是我這次學(xué)習(xí)的最大收獲。
社區(qū)工作培訓(xùn)心得體會(huì) 16
20xx年9月10日—14日，我們參加了東安社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區(qū)家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)建設(shè)及重點(diǎn)人群公共衛(wèi)生服務(wù)能力"培訓(xùn)班。我們?nèi)畮孜煌逝c東安中心的老師們匯聚一堂，非常榮幸。
此次學(xué)習(xí)形式新穎，以團(tuán)隊(duì)為單位，以實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn)，突破自身角色，打破常規(guī)思維，大家集思廣益、群策群力，不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)人能力的全面提升，也必將在今后的工作中帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)為集體貢獻(xiàn)智慧和力量。
學(xué)習(xí)之初，我們每一個(gè)來學(xué)習(xí)的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來面對(duì)面的學(xué)習(xí)東安中心先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，感受卓越團(tuán)隊(duì)到底卓越在哪？通過一周的學(xué)習(xí)與體會(huì)，終于找到了答案。一個(gè)優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個(gè)體組成。從姜主任、于主任、護(hù)士長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)到年輕護(hù)士張馨心等等，每一個(gè)人都那么的優(yōu)秀，團(tuán)隊(duì)自上而下團(tuán)結(jié)、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓(xùn)應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，把大家都分成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的良苦用心。
說實(shí)話，這種形式的學(xué)習(xí)首先充分暴露了我們?cè)谝酝ぷ髦写嬖诘膯栴}。因?yàn)閺拈_始我們就按照既定的'思維方式去做，沒有做到充分的溝通交流，導(dǎo)致目標(biāo)沒有得到徹底的執(zhí)行或者更好的實(shí)現(xiàn)。后續(xù)的學(xué)習(xí)中，大家都明確了我們共同的目標(biāo)，然后圍繞著這個(gè)目標(biāo)，去調(diào)動(dòng)現(xiàn)有資源，分工協(xié)調(diào)，有效溝通，并以比較完美的執(zhí)行力最終完成目標(biāo)。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而又有趣的游戲?yàn)槲覀冎v述了許許多多有理有力的人生哲理，給了我們?cè)S多觀念上的啟迪。也教會(huì)了我們通過這些哲理怎么樣正確對(duì)待生活和工作中所遇到的問題。
在一周的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我們逐漸走出了自己，全心全意的投入到這個(gè)新的集體，一天比一天來的早，一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習(xí)氣氛里，我們共同夯實(shí)了原有的工作基礎(chǔ)，創(chuàng)新了很多管理方法與路徑，大膽提出了很多服務(wù)設(shè)想，這些過程很緊張、很刺激、很燒腦，卻格外有意義。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，留下的是終身受益的感悟：常懷感恩、相互扶持，講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻(xiàn)了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng)，感恩東安中心的各位老師在培訓(xùn)期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助，感恩二、三、四、五、六團(tuán)隊(duì)的所有同仁與我們一路同行，相互關(guān)照，感恩我們朝陽(yáng)團(tuán)隊(duì)五天里所有的隊(duì)員，感謝你們的信任，感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展，祝愿大家工作順利，生活愉快！
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