工作就是責(zé)任心得體會(huì)15篇
有了一些收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編收集整理的工作就是責(zé)任心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作就是責(zé)任心得體會(huì)1
這本書讓我懂得了從我做起的重要性,工作無小事,把細(xì)小的事做得很到位,大事自然就做好了。面對(duì)現(xiàn)實(shí),唯一能改變的人就是自己,也就是說最可怕的敵人其實(shí)正是自己!笆裁唇凶霾蝗菀祝烤褪前讶菀椎氖虑榉捶磸(fù)復(fù)得做到位,就是不容易!边@是張瑞敏說的,這個(gè)道理其實(shí)再簡(jiǎn)單不過了,也確確實(shí)實(shí)是一個(gè)真理。一旦你踏上了一個(gè)崗位就選擇了一份責(zé)任、擁有了一份使命。要承擔(dān)職位賦予你的責(zé)任。就必須按時(shí)按質(zhì)完成負(fù)責(zé)的工作,做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,首先要清楚自己該承擔(dān)的責(zé)任,明白自己該負(fù)哪些責(zé)任,自己的責(zé)任是什么?沒有責(zé)任心的老量不是合格的教育工作者,勇于承擔(dān)責(zé)任才會(huì)被機(jī)會(huì)垂青。既然我們選擇了一份工作,就要以事業(yè)之心做好它!
讀了這本書讓我心中有一種激情在升騰著,這是一本好書,使我受益匪淺,它用淺顯易懂的語言把一個(gè)個(gè)鮮活的事例和精彩的觀點(diǎn)展現(xiàn)在我們的面前,讓我茅塞頓開。是。∝(zé)任重于泰山,一個(gè)沒有責(zé)任心的人,是會(huì)一事無成的'。
責(zé)任是一種使命,一種做人的態(tài)度。小而言之,在一個(gè)家庭里,作為父母,你要盡到做父母的責(zé)任;作為兒女,你同樣要盡到做兒女的責(zé)任。這是不可推卸的,是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任。也是社會(huì)發(fā)展不可或缺的動(dòng)力,如果沒有了這種責(zé)任感,不敢想象社會(huì)會(huì)變成什么樣子?
同樣,在單位里,一個(gè)沒有責(zé)任心的職工,不會(huì)很好的完成他份內(nèi)的工作。而一個(gè)沒有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo),會(huì)將單位領(lǐng)入歧途,甚至是失去生存的余地,從而走向崩潰的邊緣!
工作中難免會(huì)遇到這樣那樣的問題,當(dāng)遇到問題和困難的時(shí)候,要主動(dòng)去尋找方法解決,而不是找借口回避責(zé)任。要堅(jiān)信方法總比問題多!偉大的發(fā)明家愛迪生數(shù)百次的實(shí)驗(yàn)失敗都不能磨滅他的信心,當(dāng)一場(chǎng)大火燒毀了他的全部設(shè)備時(shí),他沒有被嚇到,而是微笑著說:“災(zāi)難有災(zāi)難的價(jià)值。我們的錯(cuò)誤被全部燒毀了,現(xiàn)在終于可以重新開始了!”這種樂觀向上的態(tài)度,不正是對(duì)責(zé)任心最好的詮釋嗎?
老子說過:“大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不簡(jiǎn)單,就是把簡(jiǎn)單的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月得做到位,就是不簡(jiǎn)單!而我們面臨的工作正是簡(jiǎn)單的、枯燥無味的重復(fù)重復(fù)再重復(fù),面對(duì)這些我們更要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,從小事做起,小事中看責(zé)任,責(zé)任中無小事,對(duì)一位有責(zé)任心的人,小就是大!對(duì)待工作要大聲說這是我的責(zé)任!
我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是主動(dòng)爭(zhēng)取做得更多,承擔(dān)更多;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是為學(xué)校分擔(dān)憂慮,給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給上司以支持,給同事以幫助;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是自動(dòng)自發(fā),最完美地履行我們的職責(zé)。讓責(zé)任成為一種習(xí)慣,努力工作,忠誠(chéng)于教育事業(yè),在捍衛(wèi)職業(yè)榮譽(yù)的同時(shí),也提高了自己的責(zé)任心,增強(qiáng)了自己的榮譽(yù)感,同時(shí)也會(huì)受到他人的尊敬。怎樣體現(xiàn)責(zé)任感,怎樣才叫負(fù)責(zé)任?就是遇到問題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責(zé)任就是無處不在,并且我們一定要相信方法總會(huì)比問題多。
相信,對(duì)每一位有責(zé)任心的教師來說,一定會(huì)桃李滿天下。
工作就是責(zé)任心得體會(huì)2
看了《工作就是責(zé)任》這本書受益匪淺,它用淺顯易懂的語言把一個(gè)個(gè)鮮活的事例和精彩的觀點(diǎn)展現(xiàn)在面前,讓我茅塞頓開,加深了對(duì)“責(zé)任”兩字的理解。
“在任何特定的環(huán)境中,人們還有最后一種自由,就是選擇自身的態(tài)度!蔽液芟矚g這段話,態(tài)度決定一切!柏(zé)任”是一定要面對(duì),勇于擔(dān)待,而不能逃避的。要做好本職工作,必需樹立強(qiáng)烈的崗位責(zé)任意識(shí)。只有思想認(rèn)識(shí)到位,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,才干發(fā)明出一流的業(yè)績(jī)。責(zé)任意識(shí),決定了干好工作的態(tài)度,有沒有責(zé)任意識(shí),有沒有把自身的崗位重視起來,做事的結(jié)果絕對(duì)是不一樣的。作為公司一名員工,只有樹立正確的'責(zé)任意識(shí),實(shí)現(xiàn)自我管理,才干堅(jiān)持原則,才干積極主動(dòng)地工作,這樣對(duì)所承當(dāng)?shù)墓ぷ骱瓦_(dá)到組織所設(shè)定的目標(biāo)才更有意義,克服困難和戰(zhàn)勝挫折才更有勇氣。
“換位考慮,互相協(xié)助!弊屛抑喇(dāng)困難來了的時(shí)候,不是“各掃門前雪”而是要更多的為他人著想,同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)。在賓館的工作當(dāng)中很多時(shí)候會(huì)聽到這樣的聲音:“這事我并不了解,主要都是他負(fù)責(zé),你找我也解決不了問題,還得找他!弊屛覀冹o下心來考慮:當(dāng)你責(zé)怨他人的時(shí)候,你有沒有替他人考慮過?“才為本,德為先”簡(jiǎn)單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很多道理,用自身的能力去做事,這是我們做事的必備條件,而在這之前應(yīng)該讓自身做一個(gè)德行好的人。只有尊重他人才干得到他人的尊重,承當(dāng)責(zé)任會(huì)使你比他人更強(qiáng)大,比他人更值得信賴。做好自身的事情,更主動(dòng)的協(xié)助他人做好事情,做任何事情力求盡善盡美,所有這些都是富有責(zé)任心的表示。
“有責(zé)任的人會(huì)怪誰?”誰都不會(huì)怪,甚至包括自身在內(nèi)。當(dāng)他人未能做到的事情擺在自身面前的時(shí)候,我們的反應(yīng)會(huì)是怎樣呢?人們總是不能給予自身負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì)。當(dāng)困難擺在我們面前的時(shí)候,繞道而行會(huì)是很多人的首選,有些人認(rèn)為這樣做很聰明,可以躲避很多麻煩和困難,但他們卻忘記了自身失去了負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì),就意味著失去了解決問題的能力。
只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)勝利,就會(huì)獲得集體尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)?傊,我們每位員工都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山”!為工作而負(fù)責(zé)任,就是主動(dòng)爭(zhēng)取做得更多,承當(dāng)更多;為工作而負(fù)責(zé)任,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;為工作而負(fù)責(zé)任,就是自動(dòng)自發(fā),最完美地履行我們的職責(zé)。讓負(fù)責(zé)任成為一種習(xí)慣,努力工作,提高了自身的責(zé)任心,增強(qiáng)了自身的榮譽(yù)感,同時(shí)也會(huì)受到他人的尊敬。
“怎樣體現(xiàn)責(zé)任感,怎樣才叫負(fù)責(zé)任?”就是遇到問題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責(zé)任就是無處不在,并且我們一定要相信方法總會(huì)比問題多
工作就是責(zé)任心得體會(huì)3
學(xué)期初,廖校長(zhǎng)鄭重地向我們推薦了《工作就是責(zé)任》這本書。拿到書的第一個(gè)晚上,我就迫不及待地去翻閱它。品讀著書中闡述的道理和案例,確實(shí)讓我受益匪淺,這真是一本值得推薦的好書,以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)。
一、樹立責(zé)任感,形成團(tuán)隊(duì)的精神內(nèi)核
書中第一章提到了“責(zé)任是造就卓越團(tuán)隊(duì)的內(nèi)推力,只有真正擁有責(zé)任感的價(jià)值觀才能形成卓越的團(tuán)隊(duì)”,這點(diǎn)很值得我們借鑒。工作就是責(zé)任,育賢人需要這種精神。如果每位員工都以很強(qiáng)的責(zé)任心對(duì)待自己的工作,處處心系育賢,那么育賢的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)更強(qiáng),前景將會(huì)更廣闊。
而作為個(gè)人,如果要想自己的價(jià)值得到認(rèn)可,不論你的身份是教師,是職工,是保安,還是司機(jī),不論你的工作是什么性質(zhì),重要的是你是否做好你的本職工作,你對(duì)你的工作是否有很強(qiáng)的責(zé)任心。只要在工作崗位上一天,就意味著承擔(dān)責(zé)任一天。我們既然選擇了這個(gè)工作,我們就必須忠誠(chéng)地對(duì)待自己的工作,就不可以放棄肩上的責(zé)任。我們的工作不僅僅為了自己,還為了別人,為了集體。學(xué)校的工作都是一環(huán)扣一環(huán)的,每個(gè)人的工作就是其中一環(huán),如果一個(gè)環(huán)節(jié)斷了,其它環(huán)節(jié)也會(huì)受影響,整體也會(huì)受損。所以員工的責(zé)任感是育賢團(tuán)隊(duì)的精神內(nèi)核,加強(qiáng)學(xué)校向前發(fā)展的動(dòng)力。
二、工作有責(zé)任感也就有樂趣
我認(rèn)為,只有在工作中樹立主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的精神,才能在工作中找到樂趣。一個(gè)擁有責(zé)任感的'人,他會(huì)全身心地投入到工作中去,會(huì)為他所承擔(dān)的事情,付出心血、付出勞動(dòng)、付出代價(jià),為達(dá)到一個(gè)盡善盡美的目標(biāo)付出自己的全部努力。有付出就有收獲,最終他也會(huì)因收獲而感受到成功的喜悅,這是一種工作的樂趣。反過來,一旦失去責(zé)任感,即使自己最擅長(zhǎng)的工作,也會(huì)做得差到極致,做事的效率也一定會(huì)大打折扣。沒有責(zé)任感,沒有動(dòng)力,何來成功感,何來樂趣?
在工作中,竭力做好每一件事情,人將會(huì)活得更加有意義。
三、工作,責(zé)任,使命
我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸紦?dān)當(dāng)著不同的角色,也承擔(dān)著不同的責(zé)任。踏上一個(gè)崗位就選擇了一份責(zé)任、擁有了一份使命。不同的崗位,便決定了各自應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。比方:一位警察抓賊,是天經(jīng)地義的事情;如果一個(gè)普通百姓抓賊是見義勇為。消防員進(jìn)火場(chǎng)救人是該做的事情,普通百姓進(jìn)火場(chǎng)救人則會(huì)大力宣揚(yáng)贊頌。這是為什么?這是工作崗位賦予人的不同使命和責(zé)任。對(duì)于教師的職業(yè),曾有這樣的歌頌:“勤勤懇懇、默默無聞”的老黃牛精神;“采得百花成蜜,為誰辛苦為誰甜”的蜜蜂精神,“燃燒自己,照亮了別人“的蠟燭精神。有什么支撐著教師這種精神呢?我想,那就是高尚的師德,也就是責(zé)任心。如今,人們對(duì)教師提出了越來越高的要求,教書育人的責(zé)任越來越重。我們不能總認(rèn)為自己是黃牛、蜜蜂、蠟燭。我們選擇了教師的職業(yè),就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自己的專業(yè)水平。不要忘記,這是我們的工作!不要忘記工作賦予我們的榮譽(yù),我們的責(zé)任,我們的使命。
通過品讀《工作就是責(zé)任》一書,我對(duì)“責(zé)任”有了更深的認(rèn)識(shí)。所以,在今后的工作中,我會(huì)把自己負(fù)責(zé)的工作做得更完美,以實(shí)際行動(dòng)為學(xué)校發(fā)展出一分力。
工作就是責(zé)任心得體會(huì)4
拜讀完《工作就是責(zé)任》后,我受益匪淺。本書提出了四種防礙了人們責(zé)任感的病癥、五項(xiàng)責(zé)任感的基本特征、六個(gè)責(zé)任感修煉的步驟。這是本書內(nèi)容的精華,也是值得每位老師仔細(xì)品位的。
人是生活在群體社會(huì)之中,因而人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任,社會(huì)的,家庭的,工作的,朋友的等等。衡量一個(gè)人的最重要的標(biāo)準(zhǔn)就在于其有沒有責(zé)任感。勇于承擔(dān)社會(huì)的責(zé)任,你是一位好公民;勇于承擔(dān)家庭的責(zé)任,你是一位好丈夫(妻子);勇于承擔(dān)朋友的責(zé)任,你是值得信賴的好朋友;勇于承擔(dān)工作的責(zé)任,你就是一位好員工。人不能逃避責(zé)任,對(duì)于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān),放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時(shí),就等于放棄了生活,也將被生活所放棄。
書中人是一切責(zé)任的根源的觀點(diǎn)我非常贊同。人是責(zé)任的載體,責(zé)任可以發(fā)揮人的潛能、改變對(duì)待工作的態(tài)度,而工作態(tài)度決定你的工作成績(jī),工作成績(jī)又可以決定你的受尊重程度,決定能否實(shí)現(xiàn)你的人生價(jià)值。對(duì)于那些把工作當(dāng)成權(quán)力來源、把工作當(dāng)成是額外負(fù)擔(dān)的人,可能對(duì)自己暫時(shí)的工作影響不大,但是失去的將是整個(gè)人生中最寶貴的.財(cái)富。這也使我想到了自己的本職工作。
身為教師,我的責(zé)任就是:在努力工作,忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)。在追求素質(zhì)教育的時(shí)代,要充分本著一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切的教育理念,在教學(xué)工作中要關(guān)心學(xué)生,無論是學(xué)習(xí)上還是生活中,充分尊重學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)方法。我們還要深入到學(xué)生中去,去了解學(xué)生的想法和做法。不能一味按照教師自己的意愿來控制學(xué)生的一切行為。教師應(yīng)該最為知識(shí)的傳授者和引導(dǎo)著,學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主題要充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這樣才能讓學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中找到樂趣。教師應(yīng)該是導(dǎo)演的角色,學(xué)生是演員,只有演員入戲才能把戲演好。學(xué)習(xí)就是如此,只有讓學(xué)生動(dòng)起來,才能摒棄其他的壞習(xí)慣,把精力投入到學(xué)習(xí)中去。
我深刻體會(huì)到:責(zé)任不分大小、輕重,對(duì)于每一項(xiàng)責(zé)任,要努力承擔(dān),敢于擔(dān)當(dāng)。
總而言之,每個(gè)人在完善的提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)都應(yīng)當(dāng)牢牢記。汗ぷ骶褪秦(zé)任!服務(wù)于單位的每一位員工都應(yīng)該銘記自己的責(zé)任,聯(lián)系我的工作中,我尋找到了與其他老師的差距,就是一些過程,細(xì)節(jié),點(diǎn)滴小事沒有做到位。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)完善,培養(yǎng)自己的責(zé)任心。責(zé)任心、責(zé)任力、責(zé)任感、堅(jiān)持原則、換位思考,這是責(zé)任感的特征,也是我今后努力培養(yǎng)自身責(zé)任感的方向。負(fù)責(zé)的態(tài)度是敬業(yè)精神的核心,是把自己地職業(yè)和工作當(dāng)作一項(xiàng)非常神圣地使命感來對(duì)待。因此,責(zé)任就是使命,責(zé)任就是榮譽(yù),責(zé)任就是勝利,責(zé)任就是信任。
工作就是責(zé)任心得體會(huì)5
當(dāng)我把《工作就是責(zé)任》這本書拿到手中時(shí),就感覺這本書將會(huì)帶給我很大的啟迪和觸動(dòng)。首先是封面圖片蘊(yùn)含的寓意非凡,這和書名遙相呼應(yīng):四個(gè)人一起托舉著“地球”,很吃力的樣子。這個(gè)情景讓我聯(lián)想到了———桌子,這四個(gè)人就像是桌子的四條腿,一起在支撐著桌子,如果哪一條腿掉了,或者壞掉,桌子都會(huì)立不穩(wěn)倒下,所以說桌子的四條腿都必須完好無損,且缺一不可,四個(gè)人所以都要在各自位子上一起用力,盡職盡責(zé),否則,“地球”就要掉下來!
迫不及待中讀完了《工作就是責(zé)任》這本書,我被其中的勵(lì)志案例和企業(yè)家的行動(dòng)指南深深所吸引。這一系列的案例,有著極強(qiáng)的說服力,闡明了有無責(zé)任決定事物的成敗。也讓我對(duì)“責(zé)任”二字有了更深刻的認(rèn)識(shí)。這些企業(yè)家可以說是“過來人”,他們都經(jīng)歷了艱難的創(chuàng)業(yè),苦心的經(jīng)營(yíng),才有了現(xiàn)在的成功。他們?cè)跁兴莱龅慕?jīng)驗(yàn)讓我覺得:一個(gè)人工作時(shí)所具備的責(zé)任心,不但與工作效率有很大關(guān)系,而且對(duì)于他本人的品格也有很大影響,工作責(zé)任心就是一個(gè)人的人格表現(xiàn),工作就是一個(gè)訓(xùn)練,培養(yǎng)責(zé)任心的大學(xué)校。
書中暗指:檢驗(yàn)人的品質(zhì)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)————就是他工作是所具備的責(zé)任心。假使他對(duì)工作是被動(dòng)而非主動(dòng),假使他對(duì)工作感覺到厭惡,沒有熱情,不能使工作成為一種喜悅,一種責(zé)任,而只覺的是一種苦役,那他這一生一定不會(huì)有所成就。所謂人生的意義,實(shí)質(zhì)就是工作的意義。
作為老師,我們重復(fù)做著同樣的事情,備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)后進(jìn)生,日復(fù)一日,年復(fù)一年,直到青絲變白發(fā)。盡管如此,自己也要努力設(shè)法從這些乏味的工作中找些樂趣和意義來,要知道凡是應(yīng)當(dāng)做,而必須做得工作總不可能是完全無興趣,無意義的.。問題是完全在于我們對(duì)待工作的精神狀態(tài)如何,責(zé)任心如何。因此,任何情形之下,不要對(duì)自己的工作產(chǎn)生厭惡。工作占了我們?nèi)松蟛糠謺r(shí)間,一定要認(rèn)真的去處理,不能做一日,算一日,得過且過,這樣也就能折射出責(zé)任與工作,乃至工作熱情基本上是相輔相成的,是壓力也是動(dòng)力,更是推動(dòng)人生最重要的能量來源。
我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”?生動(dòng)的比喻劃分出了人們對(duì)責(zé)任的不同看法,鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時(shí)候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習(xí)性,變成了他們對(duì)待生活的不同心理表現(xiàn)。職業(yè)人的責(zé)任就是敢于面對(duì)問題解決問題,當(dāng)問題來臨的時(shí)候不愿當(dāng)躲避困難的“鴕鳥”而是喜歡當(dāng)獵物來到時(shí)的“獵豹”。我們要堅(jiān)信,問題到來的時(shí)候,方法總比問題多。一流人才的核心素質(zhì)是遇到問題和困難時(shí)總能主動(dòng)找到解決問題的方法,而不是找借口規(guī)避責(zé)任。 工作責(zé)任心必不可少,工作就是責(zé)任,有了責(zé)任感,工作自然出色!
我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是主動(dòng)爭(zhēng)取做得更多,承擔(dān)更多;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給同事以幫助;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是自動(dòng)自發(fā),最完美地履行我們的職責(zé)。讓責(zé)任成為一種習(xí)慣,就是遇到問題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責(zé)任就是無處不在,并且我們一定要相信方法總會(huì)比問題多。
人的一生中,唯有在工作上的成就感,才能令人生充實(shí),令生命散發(fā)光輝。
工作就是責(zé)任心得體會(huì)6
讀完《工作就是責(zé)任》這本書,讓我感受最深的就是“責(zé)任”這兩個(gè)字,看似簡(jiǎn)單卻蘊(yùn)藏著三層深刻的道理。首先,責(zé)任是指使人擔(dān)當(dāng)起某種職務(wù)和職責(zé)的意思,其次,責(zé)任是指分內(nèi)應(yīng)做的事。再次,責(zé)任是指做不好分內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)該承擔(dān)的過失。就具體而言,有以下幾方面的感受頗深:
第一,工作的精神實(shí)質(zhì)就是責(zé)任意識(shí)。對(duì)于我而言“責(zé)任”就是最基本的職業(yè)精神,特別是對(duì)于一個(gè)從事基層工作的人來說責(zé)任就是一個(gè)人做事的基本準(zhǔn)則。堅(jiān)持原則,慎始如終是我們?cè)诠ぷ髦惺紫葢?yīng)做到的立足之本,但在社區(qū)工作中堅(jiān)持實(shí)事求是原則和嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,為辦事處的利益不受到損害,這是衡量一切利害關(guān)系和處理一切矛盾時(shí)的最高法則。因?yàn)槲覉?jiān)信唯有敢于負(fù)責(zé)的人才能獲得最后的成功,只有對(duì)工作負(fù)責(zé)的人才能做到對(duì)自己負(fù)責(zé)。在對(duì)工作的責(zé)任中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值。
第二,認(rèn)真處理好權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系。也有人認(rèn)為社區(qū)是一個(gè)權(quán)力較大的部門,而我是這樣理解的,在每個(gè)具體的管理與執(zhí)行過程中大家不可避免的處于一定的崗位,并被賦予相應(yīng)的權(quán)力,各個(gè)職能部門都有不同的崗位權(quán)力,而這種權(quán)力實(shí)質(zhì)上是一種無窮的責(zé)任,無論什么權(quán)力其內(nèi)涵應(yīng)該是承擔(dān)起分內(nèi)的責(zé)任,完成賦予的職責(zé)使命。權(quán)力即責(zé)任,權(quán)力越大你所承擔(dān)的責(zé)任也就越大。權(quán)力即壓力,權(quán)力越大你所承擔(dān)的壓力也就越大。我在社區(qū)工作中我明白只有勇于負(fù)責(zé)任,才有負(fù)更大責(zé)任的機(jī)會(huì)。
第三、有責(zé)任才會(huì)有價(jià)值。杰克?韋爾奇曾經(jīng)說過:在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的.潛能,努力地工作而不是浪費(fèi)時(shí)間尋找借口。對(duì)于職場(chǎng)中人來說,“責(zé)任”并不只是一個(gè)道德的概念,而是必須強(qiáng)制性承擔(dān)和完成任務(wù)。一個(gè)人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能和能力。責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度,而對(duì)待工作的態(tài)度,決定你的工作成績(jī),正如書中所說的“假如你熱愛工作,那你的生活就是天堂,假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”。在工作中,我們就是要清醒、明確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,認(rèn)識(shí)到、了解到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé),并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任,那么工作就由壓迫式、被動(dòng),轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),并享受工作樂趣,取得成績(jī)的快樂。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力,一個(gè)充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。
我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)構(gòu)建和諧社會(huì)應(yīng)該以人為本,而人的生存之道則應(yīng)該以責(zé)任為本。一個(gè)人無論能力大小,只要你能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,你所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得尊重。所以沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人,責(zé)任能夠讓人戰(zhàn)勝懦弱恐懼,戰(zhàn)勝死亡的威脅,因?yàn)樵谪?zé)任面前,人們會(huì)變得勇敢而堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任就是人性的升華,是做人的準(zhǔn)則。
總之,我們每個(gè)人在完善、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任,責(zé)任勝于能力!”因?yàn)椋挥羞@樣的職工才是真正值得大家的信任、領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,才能真正擔(dān)當(dāng)起單位賦予我們的責(zé)任。
工作就是責(zé)任心得體會(huì)7
這學(xué)期我拜讀了《工作就是責(zé)任》這本書,發(fā)現(xiàn)這是一本很好的書,它能在工作中給人一種積極向上的責(zé)任感,能很好的提高工作激情和效率。想想這些年在教育事業(yè)的工作中,深有感觸。
何為責(zé)任,書中37頁(yè)是這樣表達(dá)的:“就是接受自已行為的正面和負(fù)面的后果。”這句話的意思能不能理解為:責(zé)任是一種意識(shí)、一種觀念。一個(gè)人面對(duì)責(zé)任,要有敢于承擔(dān)的態(tài)度。一人做事一人當(dāng),不論事情做的`好與壞,只要盡最大努力,就要對(duì)產(chǎn)生的后果勇于負(fù)有責(zé)任。正如書中引用美國(guó)著名管理家瑪麗/弗洛特一句話:“責(zé)任是人類能力的偉大開發(fā)者”。我們可以得出結(jié)論:責(zé)任重于泰山,一個(gè)沒有責(zé)任心的人,會(huì)一事無成;一個(gè)缺乏責(zé)任的人是不可靠的人,也是不成熟的人。
怎樣在把工作當(dāng)成我們的責(zé)任,全力以赴去完成,把工作做得更好呢?我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起:
第一、要認(rèn)清楚自己的崗位職責(zé),這就是說必須知道自己該做什么不該做什么。很多時(shí)候,一件事情的完成靠的不是什么能力,而是強(qiáng)烈的責(zé)任感,做事情的時(shí)候只要帶著強(qiáng)烈的責(zé)任感去做,那么這件事情你肯定能出色的完成。卡耐基說過“知道自己能做什么就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任”,看來認(rèn)清楚自己的崗位職責(zé)對(duì)加強(qiáng)責(zé)任感是多么的重要。
第二、要給自己制定工作目標(biāo)。加強(qiáng)責(zé)任心不僅要知道自己該做什么,還要知道自己應(yīng)該做到什么程度,時(shí)刻牢記自己的工作目標(biāo),才不至于怠慢工作,才不至于工作當(dāng)中半途而廢。
第三、熱愛本職工作,培養(yǎng)對(duì)單位的忠誠(chéng)度。只有忠于本單位,熱愛自己的工作,才能對(duì)工作有高度的責(zé)任感,才能以最大的熱情投入到工作當(dāng)中。我們中心小學(xué)給我們提供了良好的工作環(huán)境和能干事、干成事的舞臺(tái),我們每一個(gè)人都應(yīng)該抓住機(jī)遇,愛崗敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)。
讓我們從現(xiàn)在做起,從我做起,在日常生活中敢于承擔(dān)責(zé)任,讓責(zé)任成為一種習(xí)慣,人人有責(zé)任感,共同為我們教育事業(yè)獻(xiàn)出自己的力量,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
工作就是責(zé)任心得體會(huì)8
最近,董事長(zhǎng)給我們推薦了一本《工作就是責(zé)任》的好書,并親自撰寫了《責(zé)任重于泰山》的推薦函。認(rèn)真拜讀董事長(zhǎng)的寄語和該書的主要內(nèi)容后,發(fā)人深省,受益匪淺,也有頗多感觸和體會(huì)愿與大家交流!
自古以來,人在社會(huì),無論其角色地位怎樣,都承擔(dān)著各種不同的責(zé)任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會(huì)、為國(guó)家乃至為人類的進(jìn)步,正所謂“修身治國(guó)平天下”,都離不開各自應(yīng)承擔(dān)的角色責(zé)任。因此,責(zé)任便成為推動(dòng)我們個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和社會(huì)不斷前進(jìn)的原始動(dòng)力。這就要求我們每個(gè)人都應(yīng)找準(zhǔn)各自角色,擺正自身位置,勇于直面和擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任。
記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話:“在目前的企業(yè)文化中,個(gè)人責(zé)任感的缺失非常普遍,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力,這些都是組織內(nèi)部的通病,而缺乏責(zé)任意識(shí)的組織和個(gè)人將無法達(dá)到目標(biāo)、無法在市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一較高低,更無法讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓!狈垂允。窘诔霈F(xiàn)的某些問題不正是如此嗎?仔細(xì)想來,真讓人有些不寒而栗。
工作就是責(zé)任,態(tài)度決定一切。責(zé)任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎(chǔ),也是我們做好本職工作的前提。當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從某種意義上講,就是責(zé)任感的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)各級(jí)干部員工對(duì)工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責(zé)任感植根于心,讓它在我們的腦海里成為一種強(qiáng)烈的意識(shí)。無論在日常行為中,還是在工作執(zhí)行上,無論是普通同工,還是主管干部,這種責(zé)任意識(shí)會(huì)最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能,從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長(zhǎng)率領(lǐng)我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績(jī),正是以其率先垂范鑄就的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的體現(xiàn)與結(jié)晶。
目前,公司正處于推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關(guān)鍵時(shí)期,各項(xiàng)工作頭緒繁雜、任務(wù)艱巨,更需要我們上下同心,明確共同的責(zé)任使命,每位干部員工都應(yīng)恪盡職守、勇?lián)?zé)任。一個(gè)有責(zé)任心的人,一定會(huì)認(rèn)真思考,勤奮工作,細(xì)致踏實(shí),實(shí)事求是;一個(gè)有責(zé)任心的`人,做每一件事都會(huì)堅(jiān)持到底,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù),圓滿解決問題;一個(gè)有責(zé)任心的人,一定能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作,有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;一個(gè)有責(zé)任心的人,一定會(huì)從事業(yè)出發(fā),以工作為重,而不會(huì)只把精力放在揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖、了解領(lǐng)導(dǎo)的好惡上。
孔子云:“吾一日當(dāng)三省吾身。”在各自的崗位上,我們每天都應(yīng)捫心自問,今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責(zé)了嗎?公司的各項(xiàng)制度要求都認(rèn)真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此,我們才能不辱使命,才能敢于問責(zé),才能不斷進(jìn)步,才能在推動(dòng)企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和生命意義。
最后,謹(jǐn)以保爾柯察金的名言與大家共勉:人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過,當(dāng)回首往事時(shí),他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧。讓我們牢記董事長(zhǎng)的教誨和該書的精髓,勇敢地肩負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去!
工作就是責(zé)任心得體會(huì)9
《工作就是責(zé)任》一書讀完后心中有一種激情在升騰著,這是一本好書。首先,要感謝作者精辟的論述及列舉一個(gè)個(gè)鮮活的實(shí)例,讓我茅塞頓開。是啊,責(zé)任重于泰山,一個(gè)沒有責(zé)任心的人,也許會(huì)一事無成。工作就意味著責(zé)任。一個(gè)人無論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守,盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感的時(shí)候,就能從中學(xué)到更多得知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能全身心投入工作的過程中找到快樂。責(zé)任是一種使命,一種做人的態(tài)度。小而言之,在一個(gè)家庭里,作為父母,你要盡到做父母的責(zé)任;作為兒女,你同樣要盡到做兒女的責(zé)任。這是不可推卸的,是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任。也是社會(huì)發(fā)展不可或缺的動(dòng)力,如果沒有了這種責(zé)任感,不敢想象社會(huì)會(huì)變成什么樣子?同樣,在單位里,一個(gè)沒有責(zé)任心的職工,不會(huì)很好的完成他份內(nèi)的工作。
《工作就是責(zé)任》一書讓我懂得了從我做起的重要性,工作無小事,把細(xì)小的事做得很到位,大事自然就做好了。面對(duì)現(xiàn)實(shí),唯一能改變的人就是自己,也就是說最可怕的敵人其實(shí)正是自己!笆裁唇凶霾蝗菀?就是把容易的事情反反復(fù)復(fù)得做到位,就是不容易!边@是張瑞敏說的,這個(gè)道理其實(shí)再簡(jiǎn)單不過了,也確確實(shí)實(shí)是一個(gè)真理。一旦你踏上了一個(gè)崗位就選擇了一份責(zé)任、擁有了一份使命。要承擔(dān)職位賦予你的責(zé)任。就必須按時(shí)按質(zhì)完成負(fù)責(zé)的工作,做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,首先要清楚自己該承擔(dān)的責(zé)任,明白自己該負(fù)哪些責(zé)任,自己的.責(zé)任是什么?沒有責(zé)任心的員工不是合格的員工,勇于承擔(dān)責(zé)任才會(huì)被機(jī)會(huì)垂青。既然我們選擇了一份工作,就要以事業(yè)之心做好它!
作為一名教師,應(yīng)該以陶行知先生“為一大事來,做一大事去”、“捧著一顆心來,不帶半根草去”的崇高精神激勵(lì)自己,堅(jiān)定選擇為教育事業(yè)奉獻(xiàn)青春的人生之路,只講奉獻(xiàn),不求索取,敬業(yè)樂業(yè)?鬃尤眨骸捌渖碚涣疃校黄渖聿徽,雖令不從!边@句話,肯定了教師身教的重要性,因?yàn)榻處熓莾和哪恐凶畛绺,最有威信的榜樣。教師的一言一行無不給學(xué)生留下深刻的印象,有的甚至影響學(xué)生一輩子。因此,教師一定要在道德品質(zhì)上、學(xué)識(shí)學(xué)風(fēng)上全面以身作則,自覺率先垂范,做一名有責(zé)任心的教師,成就自己深愛的教師職業(yè)。
教師,平凡而偉大。多少年季節(jié)輪回,多少個(gè)春秋寒暑,多少個(gè)不眠之夜,多少次燈火長(zhǎng)明,青絲之間添華發(fā),三尺講臺(tái)蕩笑聲,奉獻(xiàn)幾多血與汗,這就是教師的真實(shí)寫照。人們尊敬教師,愛戴教師,正是因?yàn)榻處煶袚?dān)著重要的責(zé)任和偉大的使命,一個(gè)合格的教師,就應(yīng)該以身作則,不負(fù)自己的使命,回首自己的教學(xué)生涯,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖不偉大,但卻無愧于心,因?yàn)樵谶@個(gè)平凡的崗位上,我為學(xué)生付出了真心,履行了自己的責(zé)任,不辱為人師的使命!
工作就是責(zé)任心得體會(huì)10
《工作就是責(zé)任》第四章看完了。第四章內(nèi)容讓我感嘆,讓我心中有一種激情在升騰,責(zé)任是一種使命,一種做人的態(tài)度。小而言之,在一個(gè)家庭里,作為父母,你要盡到做父母的責(zé)任;作為兒女,你同樣要盡到做兒女的責(zé)任,這是不可推卸的,是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任。如果沒有了這種責(zé)任感,不敢想象社會(huì)會(huì)變成什么樣子?同樣,在單位里,一個(gè)沒有責(zé)任心的職工,不會(huì)很好的完成他份內(nèi)的工作。而一個(gè)沒有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo),會(huì)將單位領(lǐng)入歧途,甚至是失去生存的余地,從而走向崩潰的邊緣!
《工作就是責(zé)任》第四章講了責(zé)任感修煉的6個(gè)步驟,書中提到兩句話:“什么叫做不容易?就是把容易的事情反反復(fù)復(fù)做到位,就是不容易!”;“什么叫不簡(jiǎn)單?就是把簡(jiǎn)單的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月做到位,就是不簡(jiǎn)單!”這是海爾的張瑞敏說的,這個(gè)道理其實(shí)再簡(jiǎn)單不過了,也確確實(shí)實(shí)是一個(gè)真理。一旦你踏上了一個(gè)崗位,就選擇了一份責(zé)任、擁有了一份使命。要承擔(dān)職位賦予你的責(zé)任,就必須按時(shí)按質(zhì)完成負(fù)責(zé)的工作,做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,明白自己該負(fù)哪些責(zé)任,自己的責(zé)任是什么?我們要把容易的事情做到位,把簡(jiǎn)單的事情做到位,要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,從小事做起,小事中看責(zé)任,責(zé)任中無小事,要勇于承擔(dān)責(zé)任才會(huì)被機(jī)會(huì)垂青。既然我們選擇了一份工作,就要以事業(yè)之心做好它! 書中提到了“鴕鳥”和“獵豹”兩個(gè)名詞,生動(dòng)的比喻劃分出了人們對(duì)責(zé)任的不同看法,鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時(shí)候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習(xí)性,變成了他們對(duì)待生活的不同心理表現(xiàn)。我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”?一個(gè)有責(zé)任
感的人,就是敢于面對(duì)問題解決問題,當(dāng)問題來臨的時(shí)候不愿當(dāng)躲避困難的 “鴕鳥”,而是喜歡當(dāng)獵物來到時(shí)的“獵豹”。我們要堅(jiān)信,一個(gè)有責(zé)任感的人的核心素質(zhì)是遇到問題和困難時(shí)總能主動(dòng)找到解決問題的方法,而不是找借口規(guī)避責(zé)任。
工作中難免會(huì)遇到這樣那樣的問題,當(dāng)遇到問題和困難的時(shí)候,我們要主動(dòng)去尋找方法解決,而不是找借口回避責(zé)任。我們要堅(jiān)信方法總比問題多!偉大的`發(fā)明家愛迪生數(shù)百次的實(shí)驗(yàn)失敗都不能磨滅他的信心,當(dāng)一場(chǎng)大火燒毀了他的全部設(shè)備時(shí),他沒有被嚇到,而是微笑著說:“災(zāi)難有災(zāi)難的價(jià)值。我們的錯(cuò)誤被全部燒毀了,現(xiàn)在終于可以重新開始了!”這種樂觀向上的態(tài)度,不正是對(duì)責(zé)任心最好的詮嗎?
有責(zé)任的人會(huì)怪誰?誰都不會(huì)怪,甚至包括自己在內(nèi)。當(dāng)別人未能做到的事情擺在自己面前的時(shí)候,我們的反應(yīng)會(huì)是怎樣呢?人們總是不能給予自己負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì),當(dāng)困難擺在我們面前的時(shí)候,繞道而行會(huì)是很多人的首選,有些人認(rèn)為這樣做很聰明,可以躲避很多麻煩和困難,但他們卻忘記了自己同樣失去了負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì),就意味著他們失去了解決問題的能力。
只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得集體尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使我們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)。
工作就是責(zé)任心得體會(huì)11
每個(gè)星期一至星期四的早晨是我們集體學(xué)習(xí)《工作就是責(zé)任》的時(shí)刻,星期五我們自行檢查,檢查衛(wèi)生、書架、人員儀容儀表等,為星期六、星期天兩個(gè)休息日忙碌的工作做好準(zhǔn)備,迎接銷售小高潮。
每天根據(jù)時(shí)間我們學(xué)習(xí)《工作就是責(zé)任》十至二十幾頁(yè),在這二十幾頁(yè)中穿插著許多的小故事,故事雖小,但它所講述的故事意義卻是很大,每次聽到這樣的故事,對(duì)我的心靈都有一次震撼。
[張建存1]就是你潛在的大客戶。此后,我對(duì)顧客的態(tài)度更加認(rèn)真了一些,除了給他們找到他們所需的圖書,也向他們提供相關(guān)圖書以及對(duì)他們進(jìn)行一些詢問,了解他們的身份,進(jìn)一步向他們推銷。
記得有一次來了幾個(gè)女學(xué)生,來詢問一下《牛津英漢雙解詞典》,我打聽清楚她們是農(nóng)大的大一新生,老師讓她們買這本書。我立刻向主任申請(qǐng),給這幾個(gè)女學(xué)生一定的優(yōu)惠,讓她們給我們做宣傳,同時(shí)我也對(duì)這本書進(jìn)行了添購(gòu),保證了銷售。不出所料,在幾天內(nèi),xx市購(gòu)買這本詞典,我們抓住了這一次的銷售機(jī)遇。而通過此事,當(dāng)我給領(lǐng)導(dǎo)提一些建議時(shí),領(lǐng)導(dǎo)都非常支持。如“六一”因音像世界的撤銷,許多顧客來我們?nèi)龢菃栆粝裰破罚Y(jié)果我們的音像制品不全,流失了一批客戶,看的`我是真心疼,預(yù)料不足啊。我吸取教訓(xùn),在“十一”銷售高潮來臨之前我向主任提出多進(jìn)音像,增加銷售。主任說好,但又擔(dān)心丟失問題。我們一是帖好磁條。二是在品種上進(jìn)一些胎教、嬰幼兒唱歌、跳舞、動(dòng)畫片,這些一般都是成人帶著孩子來買,大人為了孩子也不會(huì)偷的,但是它的銷售量卻是不錯(cuò)的。三是監(jiān)督,我們對(duì)拿音像制品的客戶一般是在三樓樓梯口看到他們下了一樓,到了那時(shí)就有了我們的監(jiān)控器,我們的商品就到了安全地帶了!笆弧边M(jìn)來的音像制品得到了良好的銷售,我們都高興的笑了。在工作安排上,我們還根據(jù)個(gè)人的特長(zhǎng)進(jìn)行了分配。張杰同志自己本身對(duì)醫(yī)藥類圖書就非常感興趣,對(duì)圖書的了解非常好,所以她分管醫(yī)藥,來了顧客她可以把藥的成份背下來,正負(fù)作用都知道,她對(duì)顧客的講解使讀者對(duì)她所推薦的圖書都比較樂于接受。xx市部最小的一位同志,是現(xiàn)在所說的80后,針對(duì)音像制品購(gòu)買者的年輕化,讓他來專管音像,也取得了比較好的成績(jī)。我就負(fù)責(zé)接待,給讀者查書、找書、訂書以及一些客戶聯(lián)系。分工的明確,使我們的工作更加的協(xié)調(diào),順利。
我想責(zé)任無外不在,無論我在哪里,我都時(shí)刻記著,我是新華書店的一員,為一切新華書店利益而服務(wù)。一次去泰山書城調(diào)書,在服務(wù)臺(tái)寫字據(jù)的時(shí)候,來了一位女顧客,她進(jìn)門就說:“我的書買錯(cuò)了,孩子說沒有音標(biāo)!闭Z氣不大好,我一看,她拿的是一本漢英詞典,正好是我們?nèi)龢撬u的品種,我對(duì)此比較了解,于是對(duì)她說:“您要的是漢英詞典,所以沒有音標(biāo)!彼f:“我不懂,孩子忙來不了!蔽医又鴮(duì)她介紹:“你應(yīng)該買英漢詞典,那樣就有音標(biāo)了。而且最好要英漢雙解詞典,這樣即能查音標(biāo),并且對(duì)于只知道漢語意思的詞查起英語也方便!蔽矣謱(duì)她說:“學(xué)習(xí)的書您盡量還是讓孩子自己來買,再忙應(yīng)該買本書的小空還是有的,而且還可以看到許多輔導(dǎo)用書,還免得你買錯(cuò)了”。最后這位女顧客真誠(chéng)的對(duì)我說了聲謝謝。
通過擔(dān)當(dāng)責(zé)任,有責(zé)任,把自己的工作做得更好。領(lǐng)導(dǎo)的信任,使我對(duì)自己的要求更高,也為自己創(chuàng)造更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值。
工作就是責(zé)任心得體會(huì)12
它用淺顯易懂的語言把一個(gè)個(gè)鮮活的事例和精彩的觀點(diǎn)展現(xiàn)在我們的面前,讓我茅塞頓開。是。∝(zé)任重于泰山,一個(gè)沒有責(zé)任心的人,是會(huì)一事無成的。
責(zé)任是一種使命,一種做人的態(tài)度。小而言之,在一個(gè)家庭里,作為父母,你要盡到做父母的責(zé)任;作為兒女,你同樣要盡到做兒女的責(zé)任。這是不可推卸的,是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任。也是社會(huì)發(fā)展不可或缺的動(dòng)力,如果沒有了這種責(zé)任感,不敢想象社會(huì)會(huì)變成什么樣子?
同樣,在單位里,一個(gè)沒有責(zé)任心的職工,不會(huì)很好的完成他份內(nèi)的工作。而一個(gè)沒有責(zé)任心的`領(lǐng)導(dǎo),會(huì)將單位領(lǐng)入歧途,甚至是失去生存的余地,從而走向崩潰的邊緣!
英吉利海峽矗立著阿爾威船長(zhǎng)的雕像。1870年3月17日的那次航海,由于機(jī)件故障,導(dǎo)致船艙大量進(jìn)水,就在人們驚恐萬狀的時(shí)候,阿爾威船長(zhǎng)果斷而沉著的指揮使所有乘客和船員井然有序的轉(zhuǎn)移到救生艇上,而他——阿爾威船長(zhǎng)卻與客輪一起沉入了海底,他竟然忘了把自己列入待救的名單,這是何等的壯舉!在災(zāi)難來臨時(shí),他不顧個(gè)人安危,把責(zé)任發(fā)揮的淋漓盡致,正是這種責(zé)任感,這種敢于承擔(dān)責(zé)任的舉止,使他成為被人尊重的領(lǐng)導(dǎo)而名垂千古!
工作就是責(zé)任心得體會(huì)13
老子說過:“大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不簡(jiǎn)單,就是把簡(jiǎn)單的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月得做到位,就是不簡(jiǎn)單!而我們面臨的工作正是簡(jiǎn)單的、枯燥無味的重復(fù)重復(fù)再重復(fù),面對(duì)這些我們更要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,從小事做起,小事中看責(zé)任,責(zé)任中無小事,對(duì)一位有責(zé)任心的人,小就是大!對(duì)待工作要大聲說這是我的'責(zé)任!
我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是主動(dòng)爭(zhēng)取做得更多,承擔(dān)更多;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是為企業(yè)分擔(dān)憂慮,給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給上司以支持,給同事以幫助;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是自動(dòng)自發(fā),最完美地履行我們的職責(zé)。讓責(zé)任成為一種習(xí)慣,努力工作,忠誠(chéng)于企業(yè),在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽(yù)的同時(shí),也提高了自己的責(zé)任心,增強(qiáng)了自己的榮譽(yù)感,同時(shí)也會(huì)受到他人的尊敬。怎樣體現(xiàn)責(zé)任感,怎樣才叫負(fù)責(zé)任?就是遇到問題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責(zé)任就是無處不在,并且我們一定要相信方法總會(huì)比問題多。
相信,對(duì)每一位有責(zé)任心的職工來說,用汗水一定會(huì)摘得心中的“金牌”!
工作就是責(zé)任心得體會(huì)14
什么叫責(zé)任?怎樣才能叫負(fù)責(zé)人?遇到問題,往前跨一步;遇到困難,往上頂一頂;遇到事情,多做一做。這句話來自于《工作就是責(zé)任》一書中。
認(rèn)真讀了后對(duì)責(zé)任感修煉的6個(gè)步驟,在工作中都很有用,覺得受益匪淺。首先,從我做起,把我看成一切的根源。我今年任教的初三和小學(xué)四年級(jí)一個(gè)班,基礎(chǔ)都不是很好,感覺很棘手尤其是后進(jìn)生方面。教了多年初三卻一直沒有很有效的方法來縮小后進(jìn)面,我有時(shí)候會(huì)抱怨英語這門學(xué)科太難教了,學(xué)生的基礎(chǔ)不好,輔導(dǎo)了卻沒有取得相應(yīng)的進(jìn)步,學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度比較差,對(duì)英語沒有積極性等等?戳诉@本書之后,我覺得我要提高我的個(gè)人責(zé)任意識(shí),因?yàn)閭(gè)人責(zé)任是通過改變自己力求解決問題;個(gè)人責(zé)任就是要適應(yīng)變化,不斷完善自我;個(gè)人責(zé)任就是要做出具有積極作用的選擇;個(gè)人責(zé)任就是要不斷自問“我還能做些什么?”因?yàn)橐粋(gè)有責(zé)任感的`人遇到問題,首先想“我應(yīng)該怎么做”,而不是“他怎樣”,責(zé)任感意味著不尋找借口。
因?yàn)楸г挂彩峭絼,并不能改變現(xiàn)狀。楊欣宇,葉曉豪,葉志豪,陳培杰等等這幾個(gè)同學(xué)是比較懶惰的英語學(xué)困生,幾乎是什么都不會(huì)的。找他們背最基本的單詞句型,他們也會(huì)完成任務(wù)但問題是第二天就又什么都忘了,因?yàn)檫@些問題我沒有有效的解決,我也覺得很有挫敗感,覺得他們就是無藥可救了,但就像書上所說:主動(dòng)面對(duì)問題,堅(jiān)信方法總比問題多。這是我要學(xué)習(xí)的,窮盡一切的可能性來解決問題。再好的成績(jī)也是從平時(shí)慢慢積累起來的,我想如果我能天天督促這些學(xué)生學(xué)習(xí)的話,那么后進(jìn)生轉(zhuǎn)換肯定會(huì)有一定的進(jìn)步,因?yàn)榘研∈伦龊昧耍笫戮妥匀缓昧恕?/p>
其次,要有原則。書上說:只有堅(jiān)持原則,才是真正的責(zé)任心。首先檢討自己是個(gè)原則性不是很強(qiáng)的老師,對(duì)待學(xué)生要求不夠嚴(yán)格,特別是后進(jìn)生。因此就造成了執(zhí)行力不到位的問題。原則性不強(qiáng),所以造成拖延,而拖延是惡習(xí),優(yōu)良業(yè)績(jī)來自即刻行動(dòng)。我還任教小學(xué)四年級(jí)的英語,這個(gè)班在小學(xué)來講英語的后進(jìn)面還是比較廣的。
剛開始對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)監(jiān)督還是比較及時(shí)的,但中間因一些主觀客觀上的原因,放松了對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo),想到叫學(xué)生的時(shí)候也因?yàn)榻虒W(xué)樓太遠(yuǎn)而拖延了,學(xué)生也就松懈了一些。加上學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的自覺主動(dòng)性也不是很強(qiáng),懶惰的較多。因此作為老師的我們,更不能拖延,堅(jiān)決不做“農(nóng)夫式”“醫(yī)生式”“火車司機(jī)式”的人,而應(yīng)該做行動(dòng)力強(qiáng)的“漁夫式”。今日事今日畢,每天都有相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容要掌握,天天拖延,學(xué)習(xí)能力弱的學(xué)生就不能掌握,好的成績(jī)也就遠(yuǎn)離了。
工作就是責(zé)任心得體會(huì)15
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼之中我來到訂單部工作已有快四年的時(shí)間,在這里始終覺得“工作效率”,便是成功的關(guān)鍵,我們每天的工作就是電話訂貨,既要有速度,又要有效率,一個(gè)的成功的訂單在電話訂貨工作之前首先得制定一個(gè)詳細(xì)的目標(biāo),我們?cè)诖螂娫捊o客戶之前一定要做好電話訂貨前的準(zhǔn)備工作,不僅要將每天貨源記住,還要在向客戶介紹品牌時(shí),能隨機(jī)使用相應(yīng)的技巧和方法,如果事先沒有做好準(zhǔn)備,到時(shí)很容易偏離主題,失去方向,浪費(fèi)許多寶貴的時(shí)間。
我們電話訂貨只靠聲音傳遞信息,與客戶溝通靠的`是“單線聯(lián)系”,“只聞其聲,不見其人”。在電話接通時(shí),使用“您好,我是……”,問話中,使用“請(qǐng)問您需要什么……”等語言,幾句簡(jiǎn)短的對(duì)話就可以縮短與客戶之間的距離,使用文明語言是訂貨的關(guān)鍵。
每當(dāng)有新的卷煙進(jìn)入市場(chǎng),我們電話訂貨員,首先要了解新產(chǎn)品的各種特征、產(chǎn)地、價(jià)格等,然后向客戶真誠(chéng)地推薦,細(xì)心地宣傳,正確地引導(dǎo),使客戶了解到新產(chǎn)品,接受到新產(chǎn)品,并讓他們積極參與推銷新產(chǎn)品。當(dāng)客戶動(dòng)心時(shí),可以講“您不妨可以先購(gòu)買一些試一試”,如果推銷成功,還應(yīng)講“謝謝”,即使客戶不接受,也要注意禮貌用語,講究說話的藝術(shù)性。
及時(shí)為客戶解決好訂煙問題,可以更好地完成電話訂貨工作。如果一時(shí)不能滿足客戶的需求時(shí),可以用“對(duì)不起”,“抱歉”,并且向客戶推薦同檔次的卷煙,最后結(jié)束時(shí)要用“謝謝您,再見”結(jié)束通話,盡量關(guān)心客戶,滿足客戶的需求。
我們還要善于傾聽客戶意見,努力改善服務(wù)水平。服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量的高低,客戶是最了解,最有發(fā)言權(quán)的。要提高服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,就必須要善于傾聽零售戶的意見。在平時(shí)的電話交流中,也要虛心聽取對(duì)方的意見,“想客戶之所想,急客戶之所急”。
公司的企業(yè)理念是誠(chéng)信厚德。我們電話訂貨員與廣大客戶的交流是長(zhǎng)久的,而不是一時(shí)的。所以,我們的每一句話、每個(gè)承諾,都必須誠(chéng)實(shí)守信,只有這樣才能取得對(duì)方長(zhǎng)久的信任。
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