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大學(xué)生超市社會實踐心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的大學(xué)生超市社會實踐心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生超市社會實踐心得1
這次暑假在超市做兼職，我感覺非常有意義，讓我感觸深刻，也讓我對自己這一階段的工作有了一個初步的了解，現(xiàn)在我也是意識到了這一點，實踐真的能夠讓人進步很多，不管是在什么方面都應(yīng)該要有一個好好的態(tài)度，這一點是非常明確的，雖然只有短短一個多月的時間，但是我還是能夠體會到這些的，這是我應(yīng)該要去做好的事情，在xx這里我也學(xué)到了很多，只有去認真思考這些才能夠端正好態(tài)度，這次在超市我也學(xué)習(xí)到了很多，這也是作為一名學(xué)生所缺少的實踐經(jīng)歷，有些事情經(jīng)歷過了之后才能明白其重要的性，這次一個多月的實踐我也有一些心得。
這給了我很大的沖擊，作為一名大學(xué)生這確實是我應(yīng)該要有的狀態(tài)，在這一點上面是毋庸置疑的，我現(xiàn)在也是意識到了這一點，在暑假這段時間的工作當(dāng)中我還是對自己很有信心的，雖然是在超市做一名收銀，但是在這樣的工作環(huán)境下面，我也接觸到了很多沒接觸過的東西，在學(xué)校的時間久了，很多事情就沒有機會去嘗試，學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了很多時間，這讓大學(xué)幾年來沒喲這樣的機會去嘗試，現(xiàn)在我對這方面還是很有沖擊的，通過社會實踐，我確實是有了很多的進步，我也在這樣的環(huán)境下面的有了非常大的提高，這一點是毋庸置疑的，我非常的受用，很是感激在這個過程當(dāng)中自己的變化，作為一名大學(xué)生我所需要的就是嘗試，就是不斷的去嘗試積累，這是我現(xiàn)在應(yīng)該保持的動力，我真的非常的有信心，我也一定會在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中認真的去領(lǐng)悟這些。
大學(xué)階段的學(xué)習(xí)非常的重要，讓我有了質(zhì)的'提高，以后步入社會之后還會有更多的東西值得我去學(xué)習(xí)，這一點上面是絕對的，這次暑假短短的一個多月時間，在超市兼職，我確實是有了很大的進步，我非常希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把這些事情做好，我應(yīng)該要對這份工作負責(zé)才是，這一點是一定的，經(jīng)過一個多月的時間積累，我學(xué)會了很多，掌握了很多，有些社會經(jīng)驗是需要自己的親身經(jīng)歷才能感受到的，作為一名大學(xué)生我一定會繼續(xù)去做好這些分內(nèi)的事情，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺，以后步入社會之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應(yīng)，很感激這次的社會時間很感激，以后我會更加努力。
大學(xué)生超市社會實踐心得2
在學(xué)校里面折騰了好幾個月，我總歸是等到了一年一度的寒假了，但是我回到家里之后發(fā)現(xiàn)自己的日子其實并不好過啊，我每天在家里不是打游戲就是躺床上，一天天的啥正事也不干，這也讓我的爸媽給我一頓說啊，這也讓我挺不好意思的，畢竟我都是一名大學(xué)生了，要是整天都無所事事的話傳出去的確有點令我感到丟臉，所以我決定趁著寒假的時間去找一個臨時工做一做。
這找工作啊確實不容易啊，特別是我家所在的這個城市只是一個小城市，所以也沒有太多的工作崗位，好在我兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了好幾圈之后，終于看到了一個超市在招人，這份工作也十分的簡單，就是在超市里面當(dāng)一名普通的銷售員，同時也肩負著照顧超市貨物的情況，這種不需要太多技術(shù)含量實在是太適合了，而且離家也不遠，隨后我就去超市里面詢問了情況，在和超市經(jīng)理談?wù)摿艘环�，我也算是了解了自己的工作任�?wù)和薪資待遇，雖然比我想像中的待遇要低了一點，但是我考慮了一下子后還是欣然答應(yīng)了。
第二天，我便按照約定早早地來到了超市里，這個超市還是挺大的，每天開門也挺早，在和超市里面的老員工處理了一些工作手續(xù)后，我便穿上了超市的制服開始了自己的巡視。在超市里面，每一個員工會負責(zé)一片區(qū)域內(nèi)的事情，一般來說倒也沒什么事情，基本上也就是回答顧客們幾個簡單的問題而已，這對于我來言實在是太簡單了。在工作的.時候，我按照經(jīng)理的要求在自己負責(zé)的區(qū)域內(nèi)轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，看看哪里有什么問題，也順便監(jiān)督一下顧客有沒有出現(xiàn)耍小聰明的情況，經(jīng)過一上午的站崗后，我最大的感受就是腳站酸了，倒也沒其它的感受，所以我對于自己的表現(xiàn)倒也算滿意，至少沒有惹什么麻煩，但是吧，我一天要站六個小時左右，這還是挺難受的。
之后，我便嚴格按照超市里面的要求開始工作了，做到了每天準時出勤，在超市里面兢兢業(yè)業(yè)的做事，我也因此成長了一點點，變得聽話且勤快了一些。就這樣，我每天上了班之后再到家里做自己的事情，這樣一來爸媽也就沒什么理由來說我了，這讓我的生活清凈了不少�，F(xiàn)在，我的這次超市工作之旅就快要結(jié)束了，我也收到了超市發(fā)給我的工資，這也算是我第一次拿到屬于自己的錢，這讓我興奮了好半天，在接下來的日子里，只要有機會的話，我還會多多參加一些實踐活動的！
大學(xué)生超市社會實踐心得3
期末考試之后，我就像大多數(shù)同學(xué)一樣懷著無比激動興奮且迫切的心情離校回到家鄉(xiāng)，準備一家人團圓過馬年，共同迎接20xx年新年的到來。
回到家?guī)滋旌�，和爸媽一起去�?zhèn)上的超市買東西，看見了店門上的招聘啟示：由于年關(guān)將至，店內(nèi)較忙，需要踏實肯干、認真負責(zé)的收銀員一名。我想在家也沒事，還不如去嘗試一下。每次去超市買東西時看到收銀員那迅速敏捷且忙中不亂收錢找錢的時候就佩服不已，現(xiàn)在終于有機會自己去體驗一下了挺不錯的�；厝ズ图胰松塘苛艘幌�，他們也同意，我就去了，運氣挺好的，老板一聽我還在上大學(xué)就很滿意的答應(yīng)了，看來老板也是很看重學(xué)歷的嘛，嘿嘿！
第二天，我就開始了新的工作，老板讓店里的另一個有經(jīng)驗的收銀員曉燕大概給我介紹了一下具體的工作內(nèi)容，細節(jié)與注意事項等，看她工作了一會后，我就上手了。干了一會后我最大的感悟是：收銀員肯定都是練過的，不然怎么可以如此身手敏捷。到來年關(guān)那幾天買東西的人是越來越多了，我剛好也適應(yīng)了習(xí)慣了這項工作，比起剛?cè)サ膸滋祉樖侄嗔�，基本上能做到忙中不亂。最讓我欣慰的是我沒有給顧客算錯過賬找錯過錢，這點讓老板也很滿意。
如果一個人對某件事認真到了一定程度，真的是會忘記時間忘記吃飯的，這就是所謂的“廢寢忘食”吧！在超市工作的幾天我確實有幾次都是這樣。我，家里人從來都認為很懶的我居然這樣，他們都覺得不可思議，看我的眼神也從不信任逐漸變得贊賞高興。說實話，平時在家里自己真的很懶，早上起不來床吃早飯，吃飯的碗也懶得刷，衣服有時還是媽媽給我洗的等等�？墒�，我現(xiàn)在明白了，自己已經(jīng)不小了，確實該讓自己動起來了。
工作有苦有甜，有歡樂也有無奈，有理解也有抱怨，有安慰也有責(zé)備。剛開始收錢時動作慢，一個顧客的帳都要算上老半天，后面排隊等著結(jié)算的人就會用不耐煩的神情不高興的說能不能快點��！那時我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是別人從來都不會在乎你的感受。那些天確實很沮喪，店里的同事也經(jīng)常安慰我說：“剛開始都這樣，等你慢慢上手了也是很快的，這需要時間來練習(xí)，沒事的'�！奔词故遣耪J識了幾天的同事，也讓我在這個寒風(fēng)凜冽的冬天感覺到陣陣溫暖，我一定會牢記這份難忘的同事情。
工作在年后的幾天就結(jié)束了，老板對我的工作也很滿意，我也得到了相應(yīng)的報酬，雖然不多卻很沉甸甸。
20xx年是嶄新的一年，我已經(jīng)不是父母嚴重的小孩兒了，打了一歲就要成熟一些，該為自己以后的人生考慮了。現(xiàn)在的社會是殘酷的，競爭日益激烈，必須為自己以后進入社會積累些經(jīng)驗，這樣才不會到畢業(yè)時手忙腳亂不知所措，才能從容勇敢地應(yīng)對社會的挑戰(zhàn)。
新的一年，新的學(xué)期，展現(xiàn)更好的自己，加油�。�
大學(xué)生超市社會實踐心得4
通過這次社會實踐工作我深刻的意識到了自己出現(xiàn)了問題，過去的時候我還是的做的不夠好，我認為這是對我個人能力的提升，這次超市打工的時候，我也一直在認真的思考這些，我覺得在這方面，我還是出現(xiàn)了一些細節(jié)的問題，作為一名大學(xué)生，我時刻都在考慮工作當(dāng)中的不足，這讓我感覺非常的有必要，在為期一個多月的時間內(nèi)，我也有一些感悟。
這讓我也是一直都在提高自己，在超市工作我一直感覺非常有必要，寒假期間的點點滴滴，我也是在努力去調(diào)整好自己的心態(tài)，作為一名大學(xué)生，我認為這是我接下來應(yīng)該要努力的方向，現(xiàn)在回想起來的時候，這種感覺是非常真確的，對此我也是抱有很大的信心，當(dāng)然那這次實踐當(dāng)中，我也遇到了很多問題，但是我都是一一的在解決，我知道作為一名大學(xué)生，我應(yīng)該要努力去落實好自己各方面的狀態(tài)，大學(xué)期間，我還是做的比較認真的，通過這些細節(jié)，我確實是做的比較認真的，因為在學(xué)校的時候總是會遇到一些問題，從這方面來講我還是覺得很有意義的，在這個過程當(dāng)中，我也應(yīng)該要不斷的去調(diào)整好心態(tài)。
這也是我需要去做好的成績，現(xiàn)在回想起來的'自己在工作當(dāng)中的一個生活狀態(tài)，這讓我覺得是很有意義的一件事情，通過工作當(dāng)中取得的成績，我還是過得比較充實的，這也是接下來我應(yīng)該要去做好的工作，我感覺很有動力，每天都在認真的負責(zé)的處理好工作當(dāng)中的細節(jié)，這也讓我感觸頗多，我也希望自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中，做出更好的成績來，這也是我應(yīng)該努力的方向，這是我要去一點點積累的經(jīng)驗，寒假期間我也是賺到了自己第一桶金，我對此真的是深有體會，我認為自己能夠在這樣環(huán)境下面，一點點的去積累工作經(jīng)驗，也是一個的不錯的選擇。
現(xiàn)在回想起來的時候，我是覺得很有必要的，我很清楚這一點，提高自己，豐富自己這一點是非常重要的，我應(yīng)該要在未來的工作當(dāng)中，讓自己接觸更多的成績來，這對我是一件很有意義的事情，我很清楚，做好自己的本職工作，確實是一件非常重要的事情，我對此是充滿信心的，以后我也一定會更加的認真，未來正式步入社會我才能夠更好的去努力，做好自己的本職工作，積累更多的社會閱歷。
大學(xué)生超市社會實踐心得5
轉(zhuǎn)眼間，短短的一個月實習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的，展望未來，我對自己今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，以下是我把參加實習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下：
一、思想認識
每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認知，無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴于律己，以公司的要求嚴格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中，同事間的互相激勵是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)栏褚笞约�。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實習(xí)監(jiān)督檢查，同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會通過自己的努力，取得更大的進步。
二、實習(xí)工作內(nèi)容
在我沒去xxx實習(xí)前，雖然以前有去過社會做實踐，但是此次學(xué)校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習(xí)階段的工作后，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習(xí)工作階段后，自己也認識到了當(dāng)初的想法是錯誤了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們在xxx百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面：
1、形象問題
防損員是超市的窗口，顧客進入超市第一眼看到的就是我們，所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象，如何才能做好一名防損員呢？
首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個好的感覺，就會激起顧客購物的熱情，反之，會對顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通；隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識，熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的'具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時，防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時，顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生
在超市工作中，由于商品種類及人流量的繁多，常常發(fā)生偷盜行為：而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會引起一定的安全隱患。所以在xx實習(xí)工作中作防損員時，對于這些本內(nèi)工作，其行動也刻不容緩。
說到防盜，主要是檢驗防損員的防盜防損意識�？赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失。那么要做到保證商品安全，主要還是要從顧客入手。比如
�。�1）禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場，勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處；
�。�2）顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為；
�。�3）人多時，應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi)，以免造成誤會；
�。�4）及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災(zāi)害，主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃；使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查，預(yù)防隱患。同時也對員工間宣傳防災(zāi)害知識，比如不能在賣場內(nèi)吸煙等。
3、落實公司人事下達的紀律管理工作。
每個公司都有它的制度，我在和大福超市實習(xí)時，同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員，還需對員工進行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工，我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤，監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作，防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。
三、主要經(jīng)驗和收獲
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步，但是在xxx這所超市中，我還是學(xué)到了許多。上至x主管，下至xx阿姨，在這里的每個人都在不竭余力地教我，從做人到做事，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)�？偟膩碚f吧，在經(jīng)過了三個月的實習(xí)工作，在這里我不僅加強了與人的交際能力，同時也使我在生活實際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。而在向工人學(xué)習(xí)的過程中，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實習(xí)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力，也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響，所以自己也總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┕ぷ饕J真，不僅僅是對得起這份工資，更需要對得起自己的良心，這樣別人才會處處尊敬你；而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來；
�。ǘ┮獢[正自己的位置，主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
�。ㄈ┲挥斜３址e極好學(xué)的心態(tài)，正所謂“取人之長、補己之短”，只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。
四、加強自身學(xué)習(xí)
俗話說：“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底，但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高，這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在xx超市實習(xí)的寶貴時間，我領(lǐng)悟了很多，也學(xué)到了很多，希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好，日趨完善。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。實習(xí)的結(jié)束只是屬于我在xx工作的告一段落。在今后的工作與生活當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為自己發(fā)展而努力奮斗。
大學(xué)生超市社會實踐心得6
我這次實踐活動的單位是xxx超市。它是一個位于我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當(dāng)導(dǎo)購員、收銀員和清潔工。這一次，我的練習(xí)成功結(jié)束，達到了我的預(yù)期目標(biāo)。實踐的內(nèi)容包括課題、總結(jié)和實踐經(jīng)驗，并附實踐論文。以下是我對這兩周實踐活動的具體講解。
本課題的主要內(nèi)容包括三個方面:實習(xí)的前期工作、實習(xí)的過程和實習(xí)的經(jīng)驗。下面我將從這三個方面談?wù)勎业膶嵺`收獲。
實習(xí)前的工作實習(xí)前，我先了解了附近的幾家超市，通過分析自己的條件，最后選擇了一家比較適合寒假實習(xí)的。在確定了社會實踐的地點后，我聯(lián)系了超市的負責(zé)人，得到了他對實踐的同意。我自愿免費為超市工作，他也表示愿意在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助。
在正規(guī)超市開展實踐活動之前，我先從相關(guān)負責(zé)人那里獲得一些具體的信息，包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開展工作的規(guī)定的熟悉程度。其中，我認為我的實踐活動的重點是維護超市的秩序和收取現(xiàn)金。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范，并記錄了一些要點:
1.服務(wù)態(tài)度要認真，記住客戶就是上帝
2.努力的話要保持一定的出勤率，對出勤率高的員工給予一定的年終獎勵。獎懲制度是明確的
3.不要偷自己的東西，違者將受到嚴懲
4.你要按時上班，不要遲到早退，違者扣獎金
5.保持超市清潔，禁止吸煙和明火
以上是我根據(jù)超市的規(guī)定簡單寫下的幾點。在超市工作是一件簡單卻重要的事情，直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài)，準備投入到這兩周的實踐活動中。
今天實習(xí)是我實習(xí)的第一天，也就是工作的第一天。負責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理給我簡單介紹了一下超市的各個方面的工作，可以歸納為五類:一類是關(guān)于商品的存取和處理，另一類是關(guān)于超市商品的清洗、分類和價格放置，另一類是關(guān)于超市的收銀機，另一類是關(guān)于超市的安全，最后一類是關(guān)于超市的秩序維護。因為是第一天，他先讓我熟悉了超市里各方面的環(huán)境和各個環(huán)節(jié)的大致工作流程，讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經(jīng)理的介紹，我對這里的工作有了一個大概的了解，意識到有兩種類型的工作適合我們女生，以后練習(xí)的重點會放在這兩個方面。當(dāng)然其他方面也會簡單涉及，全面完成我的實踐活動。第二天，我在超市的每一個崗位上四處走動，初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會忙著練習(xí)活動。
超市的工作時間是8點整。早上起來，收拾完就來超市了。經(jīng)理昨天跟我說，我接下來幾天的做法是，在超市正式員工的幫助下，開展一種工作，就是在超市擺放物品，給物品定價。這是一個看似簡單，操作起來卻很復(fù)雜的事情。
首先，商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說法，但是因為我們臨近新年，某些東西的消耗是極其巨大的，所以我們需要特別忙碌來彌補消耗的商品，以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西，以免誤導(dǎo)客戶，避免不必要的麻煩�？傊@是一種一刻也停不下來的工作，需要你專心認真去做；其次是商品的價格，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市購物的時候，上面的價格一定要正確，以免價格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類繁多，需要一個人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時間記住一件物品的價格，但有時我記錯了。在其他姐妹的幫助下，我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個崗位上工作，從姐姐們身上學(xué)到了很多，也從她們身上學(xué)到了很多。在這個崗位工作的時候，有時候其他崗位需要幫忙的時候我也會幫忙，比如超市的貨物處理。因為人手不夠，我也幫忙搬運小物品，這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做，只能暫時幫著搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時候，真的覺得責(zé)任很重。過年的人很多。我們主要進行疏散和引導(dǎo)，以維持超市正常的活動秩序。
之前的工作持續(xù)了一個多星期，接下來的幾天，經(jīng)理安排我去收銀臺，讓我在一個妹子的指導(dǎo)下做收銀結(jié)賬工作。這是另一個適合女生的工作類別，是一個需要特別照顧才能勝任的工作。不用說，這是超市最簡單、最復(fù)雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶保持近乎機械的微笑，還需要快速反應(yīng)而不出錯。實際工作中，心里很緊張，手里捏著汗。這項工作在對賬和收款中重復(fù)進行。如果你沒有耐心，你就不能順利完成這項工作。另外，這項工作只能在前期工作的基礎(chǔ)上進行，因為你需要知道商品的大概價格，才能應(yīng)對特殊客戶的一些突發(fā)事故�？傊易鲞@份工作一直到實習(xí)結(jié)束2周，每天都很著急，生怕收賬的時候出什么問題。好在我堅持到了最后，我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，我的努力沒有白費。
實踐經(jīng)驗這是我第一次社會實踐，引導(dǎo)我走出學(xué)校，走向社會，接觸社會，了解社會，加入社會。這次社會實踐更新了我的觀念，吸收了新的思想和知識。讓我知道社會是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里，我的人生價值得到了體現(xiàn)。在那個廣闊的世界里，我的勞動和奉獻得到了興奮的回報。
而且，在這個過程中，我也深深的.體會到，作為一個超市工作人員，簡單的工作和困難的工作是沒有區(qū)別的，只要有努力，都是會有回報的。
綜上所述，在這14天的實踐中，我充分認識到，沒有一份工作是輕松的。這類人雖然在超市工作，但是他們的辛苦不僅僅是體力上的，因為我深深的感受到做好手頭的工作，履行好自己的職責(zé)是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力，足夠細心的去完成這個看似簡單的工作。
經(jīng)過這次實踐，我豐富了自己的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛。以后一定會參加社會實踐活動，從各方面提高自己的能力。
最后，我要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)給了我實踐的機會，感謝在實踐過程中給予我指導(dǎo)和幫助的姐妹們。謝謝！
論超市服務(wù)社會的實踐每個人都是社會的一員，每個人都在努力做好自己的工作為社會服務(wù)。我們要做的就是不斷的提升自己，不斷的提升自己，給社會更大的力量去體現(xiàn)我們的人生價值。實踐活動是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式，也是鍛煉我們實踐能力的一個機會。
畢竟，我們應(yīng)該致力于社會，以自己獨特的方式為社會服務(wù)。在我看來，社會實踐是為社會服務(wù)的堅實基礎(chǔ)，它使我們在實踐中掌握一些經(jīng)驗，獲得真正的知識。同時也是我們作為學(xué)生接觸社會的一種方法和體驗，讓我們在未來適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境。可見，實踐活動是服務(wù)社會的體現(xiàn)，是實踐活動的必然。寒假來了，抱著服務(wù)社會，認識社會，提升自己的想法，我選擇去超市實習(xí)，以此來完成我的寒假目標(biāo)。
超市是方便人們生活的綜合性商場。它的存在極大地方便了人們的生活，也是人們生活用水產(chǎn)品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對較好，解決了人們現(xiàn)實生活中的很多問題，比如出行難、買菜難等�？梢哉f，超市的出現(xiàn)不僅是一個市場，也是一種文化和一種象征，象征著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟和人民的生活用水水平。在我看來，去超市實習(xí)是關(guān)注社會，體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會，適應(yīng)社會。它也是為人民服務(wù)的一種表現(xiàn)，也可以為和諧社會的發(fā)展做出貢獻。同時，通過選擇超市的實踐活動，我也可以關(guān)注今年的價格。由于今天的經(jīng)濟波動，價格一直在上漲。我認為通過在超市工作，我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學(xué)生，我有必要了解這些事情，為將來更好地服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。
同時選擇去超市實習(xí)可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(我還是學(xué)生，接觸社會是一個循序漸進的過程)，另一方面也可以檢查自己的工作實踐能力，這也是我服務(wù)社會的目標(biāo)。
超市的實踐活動包括實習(xí)前工作、實踐過程和實踐經(jīng)驗三個部分，每一部分都與服務(wù)社會密切相關(guān)。前期工作是對實踐內(nèi)容的初步認識，實踐過程是為社會服務(wù)的根本認識和行動，實踐經(jīng)驗是為社會服務(wù)的反映和反思。在實踐的過程中，作為參與者，我感受到的是作為超市工作人員的那種社會責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有勾心斗角，只是一個微笑和溫暖。作為社會的一員，一個好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小，這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實踐活動，為服務(wù)這個社會做出貢獻，意義重大。
你為社會服務(wù)的多少，不在于你的地位，而在于你內(nèi)心的強大。決心和耐心很重要。超市的實踐活動也可以盡力回報和服務(wù)社會。堅持的人是偉大的。
盡最大努力為社會服務(wù)，讓社會變得更好。
大學(xué)生超市社會實踐心得7
我過去很長一段時間都沒有這種意識，在工作當(dāng)中我卻少一種好心態(tài)，現(xiàn)在我能夠感受到社會時間給我?guī)淼某砷L，這是巨大的，我認為我能夠?qū)W習(xí)到更多的東西，從在超市的工作就是一個開始，未來的大學(xué)生活當(dāng)中我會給自己更多的機會，這次去到xx超市我首先就是感受了賺錢的不易，我一直在學(xué)校就沒有這個概念，這不是一兩天的事情了，不管是在什么時候我都會非常明確態(tài)度，還有自己的方向，現(xiàn)在我在工作當(dāng)中已經(jīng)清楚的意識到了這一點，賺錢是一件很難的事情，我一直以來花錢就很大，沒有想過家里賺錢不易，在超市工作了一個月的時間自己賺到的其實不多，但是就是這樣那種感覺更加明顯。
一個月來我感覺工作是幸苦的，一開始我還是跟不上進度，在超市做收銀員其實需要通過時間適應(yīng)的'，我還清楚記得一開始在忙的時候我總是做的很慢，后來我慢慢的就掌握了技巧，這個過程也有好幾天，我那幾天一直都在反復(fù)的練習(xí)那是非常不易的，現(xiàn)在我真的很感激當(dāng)時的自己用心了，當(dāng)然不僅僅是在工作上面，我在日常跟同事們的相處過程中也有很多感受，在工作當(dāng)中能夠得到同事的幫助，我認為應(yīng)該心存感激，因為我們每一個人都有自己的工作，但是有同事愿意主動來幫忙，這種情誼是真的很珍貴，這短短的一個月我就都遇見了，現(xiàn)在我可以很負責(zé)任的說自己努力了，收獲了，也成長了。
當(dāng)然這次去到xx超市實踐我也有一些做的不足的地方，我正在往好的方面糾正，在實踐工作當(dāng)中是能夠看到一個人的缺點的，但是我態(tài)度是好的，能夠虛心的去糾正自己，超市實踐工作告一段落，在今后我必然會好好的學(xué)習(xí)，積累各種社會經(jīng)驗，努力提高自己能力。
大學(xué)生超市社會實踐心得8
通過本次畢業(yè)實習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。
一、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間：20xx年x月x日
實習(xí)單位：xx與偶先公司
實習(xí)崗位與負責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。
二、實習(xí)主要內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)單位簡介：
xxx連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于xx年x月。xx年跨入xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國連鎖百強第xx位，進入中國企業(yè)800強，截止20xx年12月，xx在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店xx家，簽約門店xx多家，員工人數(shù)超過xx萬人，20xx年銷售額突破xx億元。20xx年x月x日在深成功上市。
深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場下屬xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司，是xx第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。xx店實行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額�，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有xx，xx，xx，xx等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租�，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。
�。ǘ⿲嵙�(xí)具體過程
實習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期三階段。
第一個階段，x月x日——-x月x日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機（無線終端速錄機）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段，x月x日——-x月x日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段，x月x日—x月2x日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
三、實習(xí)總結(jié)與建議
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)工作的總結(jié)
在這段將近x個月的實習(xí)時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉�，F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下：
（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。
�。�2）超市倉儲是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在x月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
�。�7）超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導(dǎo)。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
（二）畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲
這次畢業(yè)實習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：
�。�1）心態(tài)上調(diào)整的'體會收獲學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了xx年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
（2）相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。
（7）人生目標(biāo)感的清晰通過這次實習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
大學(xué)生超市社會實踐心得9
這個寒假對我而言過得既充實又有意義，為期一個月的假期實習(xí)，面對人生的第一次上班經(jīng)歷，這是我第一次步入社會參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗將會為我未來的實習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置，我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。這次我去xx公司應(yīng)聘促銷員一職，由于之前沒有經(jīng)驗很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗，只需有良好的溝通能力。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的`一部分，剛步入社會一定要從基層做起，這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實際中，例如4P組合，在銷售過程中就用到了，我更加深刻的了解銷售渠道。
每天遇到形形色色的人，需要用不同的角度去看待去解決，雖然這份工作沒有什么技術(shù)上的技巧，但是卻鍛煉了溝通技巧。人們詢問著我各種問題，我要一一的耐心解答。有時遇到一些過分的顧客不能再想著自己是學(xué)生有老師幫忙解決，更不能想著自己是孩子有父母的庇護，還不能用強硬的手段對待顧客，這會影響公司的名譽。這就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，顧客輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；顧客不解的抱怨，需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧，時時都要巧妙運用，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性，通過實際的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
剛實習(xí)，身心都很累，熱情的同事毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗。還有這份工作沒有休息日，不分周末的，起初我有點接受不了打了退堂鼓，但是人生不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。
這次我遇到的是人和人的問題，我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。
生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。經(jīng)過這段時期的實習(xí)，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來，增強動手能力，才能更好地完成各種工作。
總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，這是一種巨大的收獲。
大學(xué)生超市社會實踐心得10
工作需要溝通，需要了解，我通過與他人溝通我改變了我一直內(nèi)向的性格，以前的我，與陌生人說話結(jié)巴，很多時候連自己內(nèi)心的意思都不能表達清楚，感到非常尷尬，我也清楚了自己的問題，對于這一點，我想改變也早就有了，還有就是性格比較膽小，因為一直都在爸媽保護下，吃穿不愁，經(jīng)常呆在家里非常宅，沒有經(jīng)歷過多少事情，可以說除了上學(xué)機會就沒有什么事情需要我做的，我也就這樣一點點的度過了小學(xué)到高中的時光，來到大學(xué)，接受了老師的加到也清楚了我們未來將要走出校園，按照我這樣的性格是非常吃虧的。
我考慮了很久，終于在這次的寒假我鼓起了勇氣來到了超市參加實踐工作，一個是想檢驗自己，一個是想鍛煉自己，讓自己有一個好的開始，有一個全新的'改變。于是我就邁出了第一步，也走出了我人生精彩的一刻，俗話說樹挪死，人挪活，改變自己最快的就是去實踐工作，在工作中鍛煉成長。
來到超市工作之后發(fā)現(xiàn)工作與我們讀書是不同的，不在像我們學(xué)習(xí)的那個情況，每天雖然上班是從九點開始，但是下班也至少是九點以后，工作的時間長，也非常累，有時候遇到一些為題，比如會有客戶買了東西之后不滿意要退貨，比如在工作中犯了錯多扣了別人的錢等等問題，這讓我清楚了一件事情，工作需要細心認真的做好工作。需要我們把精力都投入到工作中，同樣開始工作也就開始承擔(dān)責(zé)任，每個人都要為自己的行為買單，我們不在像學(xué)校時犯錯了有爸媽來給自己掃尾，有爸媽給我們解決，走到了外面工作做錯了就要承擔(dān)責(zé)任就要負責(zé)。
在超市工作的這一個月里我也感受到了不同的樂趣，從工作中我有了全新的成長，對我來說這是我的一次蛻變，對我的幫助非常大，我的很多毛病都在工作中不知不覺中消失，都已經(jīng)能夠獨自做好，不在如同以往一樣犯錯，對于未來我充滿了自信，這次寒假實踐讓我收獲頗豐，認識了很多人，也接觸到了社會，接觸到了工作，清楚了以后工作的方式和狀態(tài)，在今后工作中我會從新改變，做一個全新的自己不斷進步不斷邁進走出不停的人生。
雖然我現(xiàn)在還沒有畢業(yè)，但我已經(jīng)離大四不愿，大學(xué)的時光很短暫，我感覺就如同昨日進入學(xué)校一般，在今后學(xué)習(xí)工作中我會努力學(xué)習(xí)，也會去鍛煉自己，不斷突破走一條屬于自己的道路。
大學(xué)生超市社會實踐心得11
暑假過得很快。在這短短的一個多月里，我體會到了很多，感觸很深。通過今年夏天的社會實踐，我從內(nèi)心體會到了勞動的快樂和榮耀。
我在超市工作。這家超市在當(dāng)?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營范圍廣，每天人流量大。我的工作是在超市的前臺工作。我以前從來沒有做過這樣的事，所以我必須接受基礎(chǔ)訓(xùn)練。過了幾天，我已經(jīng)了解了基本的工作。但是經(jīng)過幾天的練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。超市前臺是聯(lián)系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問題，同時銷售一些東西，人們需要認真做。我知道無論做什么都要多做少說話！雖然簡單，但做起來并不容易。
暑假一個月的工作實踐，感受到一些工作經(jīng)驗:
首先，服務(wù)是最關(guān)鍵的.
作為服務(wù)業(yè)，客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤，你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心，提高服務(wù)質(zhì)量，語言文明禮貌，待客熱情周到，盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的購物心情。顧客是來買東西的，不應(yīng)該讓他們買東西。他們應(yīng)該微笑著服務(wù)，有賓至如歸的感覺。如果你對顧客有耐心和關(guān)懷，他們會感到溫暖。下次客戶真的會再來，會留住客戶。除此之外，客戶也會有廣告效應(yīng)，宣傳你的服務(wù)，會有更多的人來。為什么不弄這個免費廣告？
第二，誠實是根本
無論我們是在做事還是在做事，誠信是我們生活的基礎(chǔ)，是我們成功的基本條件。因此，提高超市的誠信非常重要。俗話說& ldquo真誠招天下客戶，信譽源于信。商務(wù)信函為主，商務(wù)禮品為先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。雖然經(jīng)濟效益是根本，但社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結(jié)合起來，需要經(jīng)營者和員工共同努力。作為管理者，要招到高素質(zhì)的員工，但要招到高學(xué)歷的員工不現(xiàn)實，但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠信的員工，才會有誠信的企業(yè)，業(yè)務(wù)才會越做越大。
經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)中起著決定性的作用。正如一個形象比喻所說獅子率領(lǐng)的羊軍可以打敗羊率領(lǐng)的獅軍，可見領(lǐng)袖的重要作用。提高老板素質(zhì)是提高其管理水平的重要途徑，素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。領(lǐng)導(dǎo)者只有素質(zhì)高，才能樹立良好的口碑和企業(yè)形象，有利于超市的生存和發(fā)展。
總的來說，在超市工作肯定是有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，提前了解了社會，以后在社會上可以少走一些彎路。和之前的做法不同，這次我真的看到了自己的缺點和優(yōu)點。我努力的時候會很投入，但是遇到挫折就會很茫然。畢竟我還是在校學(xué)生，做事沒有經(jīng)驗。社會實踐的作用是讓我提前知道自己的不足，讓我們學(xué)會在鍛煉中一勞永逸地客觀看待自己，不要把自己看得比天還高，以免畢業(yè)后擇業(yè)自卑，最后一事無成。我想這份工作會永遠記在心里。畢竟是第一次覺得除了自己什么都不能靠別人！但首先要有知識，有能力，有毅力。沒有足夠的知識和能力，就不可能在社會上立足。沒有決心，你做的一切都是徒勞，只是紙上談兵。所以，我會更加努力，成為社會的棟梁。
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