上半年工作心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家收集的上半年工作心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
上半年工作心得體會(huì)1
我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,到x月份為止,全市業(yè)務(wù)收入XX萬元,總排名全省躍居第x位,寬帶業(yè)務(wù)增加XX戶,普通電話添增XX戶,取得了良好的業(yè)績(jī),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品
x月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。x月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。x月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從x月份開始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到x月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過x萬元,達(dá)到x月份的x元。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),x月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、績(jī)效考核方面
改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。自x月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的'漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問題和困難
1、 由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、 由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
上半年工作心得體會(huì)2
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面
1、外部會(huì)議接待
參與接待了xx全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的.經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
xx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在xx誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;xx誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備XX年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、下一年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
上半年工作心得體會(huì)3
有一分工作一直都沒有忘記,有一份眾人一直都在我身邊,我半年來一直都守候在崗位上,從不盲目的去工作,而是認(rèn)真做好自己的責(zé)任。
上半年的工作成績(jī)會(huì)影響到下半年的成績(jī),為了做好上半年的工作,我每天都在崗位上做著自己的工作,每天讀在加強(qiáng)奇跡的努力從不會(huì)輕易的放棄,對(duì)于崗位上的任務(wù),責(zé)任,也都是努力辦好,只要自己做得到,不管如何我都會(huì)做好,堅(jiān)定的做好自己的工作和任務(wù),堅(jiān)定的完成自己的`責(zé)任。
因?yàn)樾闹械囊环葚?zé)任,我每天都做著自己的工作,每天守候任務(wù),不會(huì)擅離職守,更不會(huì)輕易的放棄自己的工作,人生就是要在工作中一點(diǎn)點(diǎn)的做好,不管有多難,有多累,都要堅(jiān)定不移的完成自己的任務(wù),我不相信自己能力不足,我知道一點(diǎn),如果不夠努力就算天賦再好,不夠努力都是白搭,只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,所以我經(jīng)常會(huì)在崗位中不斷的學(xué)習(xí),和努力,不斷堅(jiān)持付出,每天做著自己的工作和任務(wù),每天堅(jiān)定的去努力。
工作中難的不是工作,而是自己,能不能夠堅(jiān)持,很多人都不能夠繼續(xù)做好自己的任務(wù),只知道在自己的崗位上蹉跎時(shí)間,人生需要的不是認(rèn)輸,而需要逆水行舟,沒有下苦功夫,又如何收獲喜悅,沒有付出太多就不可能只身前行,人生就是一場(chǎng)博弈,博得是一分勇氣和拼搏,怯懦的人越來越落后,如同一個(gè)深淵,向前堅(jiān)持爬行,可能你進(jìn)步的非常慢,但是你向后,就會(huì)進(jìn)入到無盡的深淵,從此再也爬不出來,與他人的距離越來越遠(yuǎn),越來越深。
不要在放棄中絕望,要在努力中堅(jiān)持,前進(jìn)一小步,走的距離小,但是成長(zhǎng)卻非常大,因?yàn)檫@樣可以讓我們走的更遠(yuǎn),看得更寬更廣,不期待等待得來的機(jī)會(huì),不考慮失敗的后悔,只知道擦干眼淚,鼓起勇氣,繼續(xù)前進(jìn),這樣的人就算困難也一樣擋不住,因?yàn)檫@是一條潛龍能夠在最積弱的時(shí)候奮起反抗,能夠在卑微的時(shí)候先進(jìn),當(dāng)有一天脫離的束縛,就會(huì)翱翔幾天,就會(huì)成為那展翅俯視天地的巨龍。
生活中的努力讓我們學(xué)會(huì)了努力和付出,堅(jiān)定不移的奮斗才讓我們一點(diǎn)點(diǎn)前進(jìn),我在把一天當(dāng)做一年來用,因?yàn)槲抑酪稽c(diǎn)時(shí)間的短暫,只要不重視就會(huì)流失在我們的指尖,一直用一股危機(jī)意識(shí)來推動(dòng)自己來提升自己,不斷的前景,不斷的攀登,。生命在于奮斗和努力,人生在于追求,入過一個(gè)人沒有了最求,沒有了奮斗的目標(biāo)我們有如何繼續(xù)前進(jìn),繼續(xù)奮斗呢,不要讓自己后悔這是我自己心中的底線。
上半年工作心得體會(huì)4
半年的工作也是快要結(jié)束了,回顧這上半年來我的人事工作,我也是有挺多的感慨,從開始的疫情防護(hù)到后期的人員招聘工作,我也是認(rèn)真的去做好了我本職該做的事情,對(duì)于這半年的工作也是有一些心得。
開年的時(shí)候,我們上班的時(shí)間也是算比較早的,所以對(duì)于防護(hù)的工作也是非常的去重視,從購(gòu)買防護(hù)的'物資,和社區(qū)打交道,和同事們確認(rèn)他們的行程,每日的監(jiān)控體溫,詢問他們的健康狀況,確保沒有被感染,特別是辦公區(qū)域的消毒工作,我也是每日監(jiān)督做好,并且也是確保同事們也是記得帶好口罩,做好個(gè)人的防護(hù),即使是快要結(jié)束疫情的那個(gè)階段,我們也是認(rèn)真的去做了,沒有松懈,這工作也是讓我明白,健康是多么的一個(gè)重要,同時(shí)我也是感受得到,同事們也是積極的去配合,做好了防護(hù),同時(shí)我們也是一起努力,和單位一起扛過了疫情艱難的時(shí)刻,雖然單位的經(jīng)營(yíng)不是很好,但是我們也是沒有放棄,依舊努力的去做著,來度過難關(guān)。
而由于年底也是有一批的同事離職,那時(shí)候我們也是沒有想過開年之后疫情會(huì)變得那么的嚴(yán)重,所以單位其實(shí)還是有一些人員的缺口的,而我也是做好防護(hù)的同時(shí),去認(rèn)真的做招聘的工作,從前期的視頻面試,到后面聯(lián)系應(yīng)聘的人員來單位面試,我都是認(rèn)真的去做,為單位招聘人員。通過努力,也是把需求的崗位人員招聘到了,上半年的招聘工作也是順利的做好了,而且在招聘之后的崗前培訓(xùn),我也是認(rèn)真積極的去做,了解新同事,多去關(guān)心他們,讓他們更快的去把崗位熟悉,同時(shí)也是做好了防控的工作,上半年結(jié)束,我們單位也是沒有出現(xiàn)疫情的病例,大家也是積極而努力的去把個(gè)人防護(hù)認(rèn)真的做好了。
上半年工作的結(jié)束,也是讓我感受到,在這種疫情下的工作,的確有一些束縛,但是我還是認(rèn)真的來做好了,大家也是積極的去配合,去一起度過難關(guān)。而我也是要繼續(xù)的去為下半年的工作而做好準(zhǔn)備,去認(rèn)真的把人事的事情做好,同時(shí)我也是可以知道,疫情而今雖然沒有像之前那么大的風(fēng)險(xiǎn)了,但是也是依舊要注意,要繼續(xù)的做好該有的防控,而不是放松警惕,同時(shí)我人事的工作也是要繼續(xù)的去做好。
上半年工作心得體會(huì)5
一轉(zhuǎn)眼我成為一名銷售也有半年的時(shí)間了,我在這半年里也順利的通過自己的努力成為了一名還算合格的銷售。在著半年里我不斷的學(xué)習(xí),也是收獲了很多,但是也正是越學(xué)習(xí)我就越感覺到自己的不足,自己和那些優(yōu)秀銷售之間的差距。在來到這個(gè)行業(yè)之前我認(rèn)為當(dāng)一名銷售并沒有什么難的,只是每天需要跑來跑去的會(huì)比較累,其他都還是很好的。但是在真正來到這一行工作之后我才發(fā)現(xiàn)銷售并不是那么容易做的。想要做一個(gè)合格的銷售其中有著很多的要素和要點(diǎn),并不只是付出努力就足夠的,還是需要看一定的天分。
而我本人的'天分其實(shí)并不是特別強(qiáng),只是靠著自己的努力,努力的學(xué)習(xí)勉強(qiáng)算是一個(gè)合格的銷售。但是真正一名合格的銷售要能夠讓其他的人感到溫和,讓每位你接觸的人愿意和你接觸,要有著親和力。如果沒有這一項(xiàng)的話,但憑借著外界人士對(duì)于我們這一行業(yè)的看法就有很多人連聽都不愿意聽而轉(zhuǎn)生就走的。當(dāng)然單單是有著親和力也是不夠的,還要有著一長(zhǎng)能言善辯的嘴巴,思維靈活的大腦以及真正為客戶帶來好處的心。如果沒有這么一顆真誠(chéng)的心的話,就算是推銷出去了,別人在之后也不會(huì)在信任你,而你的真心別人也是能夠感受到的,最后給予你足夠的信任。
而我雖然在這半年的時(shí)間力經(jīng)歷了很多,但是也還是有很多的不足。我在一開始的時(shí)候嘴巴就很笨,和別人的溝通都有一定的問題,難以讓別人感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和我們的優(yōu)秀產(chǎn)品。好在這個(gè)是能夠鍛煉出來的,我也在著半年的時(shí)間力口才得到了一定的增長(zhǎng),讓自己能夠和別人順利的交流溝通起來。而我想我最大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)或許就是我從一開始就是站在客戶的角度,為客戶著想。我自己在來到這一行之前也有買過保險(xiǎn),也知道別人害怕的是什么,而我需要做的就是在客戶的角度理解他,打消他的這些疑慮,讓別人相信我并對(duì)我保持信任。這半年里我也就是這么做的,剛剛開始的時(shí)候還是有很多地方碰壁了,但我也從中吸取到了很多的經(jīng)驗(yàn),并且在著半年里不斷的提升自己的能力,完善自己的缺點(diǎn)。雖然我入行的時(shí)間還只有短短的半年,但是我相信在未來的日子里我能夠把工作完成的更好,能力提升的更強(qiáng),讓自己變得更優(yōu)秀,也可以憑借自己的努力讓自己的生活變得更好。
上半年工作心得體會(huì)6
在上半年的銀行工作中,無論是在工作上,學(xué)習(xí)上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。柜臺(tái)作為一線崗位,是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,因知識(shí)不熟悉,技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現(xiàn)狀,于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個(gè)崗位所帶給我們的考驗(yàn);只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將提高業(yè)務(wù),將工作更上一層樓。
一、嚴(yán)格要求自己
作為一名xxx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī),同時(shí)培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認(rèn)識(shí)自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。
眾所周知,在xxx支行轄內(nèi),xxx工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天業(yè)務(wù)繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時(shí),多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候,虛心地向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟睿Х桨儆?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足。
二、自覺遵守制度
于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)頻率,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口,柜員是直接面對(duì)客戶的'群體,我的一言一行都代表了xxx銀行的形象,為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好“陽光服務(wù)禮儀”,耐心細(xì)致地解答客戶疑問;面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的贊許,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。時(shí)代在不斷發(fā)展,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感,時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,雖甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn),將工作做細(xì)、做好、做精。
三、存在不足及解決方法
回顧自身存在的問題,學(xué)習(xí)不夠,技能不足。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感,且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。在工作疲累之時(shí),有過松弛思想,反映出自身政治素質(zhì)不高。
今后要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地開展今后的工作。
上半年工作心得體會(huì)7
經(jīng)過一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(zhǎng)了知識(shí)又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。
回首這一年的工作實(shí)踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是,學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助,而我也更加努力,本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任畢業(yè)班的英語教學(xué)工作,這對(duì)我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。其中一個(gè)班的男生調(diào)皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因?yàn)槲沂且幻陆處?初來乍到,總會(huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買賬” 的態(tài)度。經(jīng)過一個(gè)多月的磨合,通過不斷的找同學(xué)談心,主動(dòng)去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開始互相了解了.經(jīng)過細(xì)心的觀察和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對(duì)等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿聽教師的課.而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導(dǎo)。
教師育人,身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認(rèn)識(shí)自我的角色定位。不但是應(yīng)該做一個(gè)怎樣的人,而且是做一個(gè)怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的',既教書又育人。高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子”。愛孩子是教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職,作為一名小學(xué)教師,當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn).在職業(yè)活動(dòng)中,我把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無論成績(jī)好壞,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。
雖然這一年的時(shí)間并不長(zhǎng),可我的心得體會(huì)卻頗深。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,上課效果就好。一開始每備一篇新課時(shí),我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文,我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識(shí)點(diǎn)很多,而且似乎都很重要,但都講的話一方面課時(shí)不允許,另一方面突顯不出課文的重點(diǎn)。面對(duì)這么多的知識(shí)點(diǎn),我應(yīng)該如何取舍,而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個(gè)課文得以連貫、流暢、圓滿呢,這是我備課中遇到的最大問題。于是,每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上,認(rèn)真鉆研教材和教法,對(duì)照單元學(xué)習(xí)要求,找出重點(diǎn)、難點(diǎn),并把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)列出來按重要程度排列,進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí),我還經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師,經(jīng)她們一點(diǎn)撥,我茅塞頓開。此外,在備課的過程中,我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外,還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充,提高學(xué)生的聽課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘,在教學(xué)的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí),教態(tài)自然大方,語言生動(dòng)活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)學(xué)生,讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中,我留心注意學(xué)生的反應(yīng),及時(shí)解答學(xué)生提出的問題,注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
上半年工作心得體會(huì)8
通過上半年在銀行工作中的努力讓我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),實(shí)際上在各司其職的情況下完成銀行的日常工作還是比較簡(jiǎn)單的,只不過在管理方面還需更加用心對(duì)待才能夠得到同事們的配合,上半年的銀行工作中我也是較好地遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,只不過在完成銀行工作的同時(shí)也要通過學(xué)習(xí)增添自身的底蘊(yùn)才行。
盡管過去了上半年的時(shí)間卻讓我明白自身缺乏資歷積累的問題,所以為了解決這類問題著實(shí)令我在銀行工作中花費(fèi)了不少心思,至少在解決基礎(chǔ)性工作的速度方面得以提升自然便有著更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),正因?yàn)橛兄y行領(lǐng)導(dǎo)的指示讓我對(duì)員工進(jìn)行管理的時(shí)候做到從未松懈對(duì)自身的'要去,分散的精力唯有投入到工作以后才能夠?qū)⑵淠燮饋,而我也要時(shí)刻把控好銀行工作的力度并爭(zhēng)取在效率方面得以提升。
也許是缺乏對(duì)業(yè)務(wù)信息的認(rèn)知導(dǎo)致自己對(duì)這類工作的講解比較陌生,畢竟我在銀行工作中并沒有直接涉及到業(yè)務(wù)辦理自然要引起重視,所以我通過工作之余的學(xué)習(xí)加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)知,尤其是幾類主營(yíng)業(yè)務(wù)的信息在自己的學(xué)習(xí)中得以了解,因此我在后續(xù)的銀行工作中獲得了客戶的認(rèn)可并提升了自身的專業(yè)性,而且對(duì)客戶來說解釋銀行業(yè)務(wù)卻吐詞不清的情況下很難獲得對(duì)方的認(rèn)同,所以即便是在工作中有所進(jìn)展與應(yīng)當(dāng)注重總結(jié)與計(jì)劃的制定以便于做好相應(yīng)的規(guī)劃,無論是具有條理性的思維習(xí)慣還是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)都對(duì)銀行工作十分重要。
辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)也善于聽取客戶的意見并做好記錄方面的工作,由于大多數(shù)情況下客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候都會(huì)習(xí)慣性地進(jìn)行咨詢,而且出于謹(jǐn)慎的習(xí)慣導(dǎo)致他們?cè)诎踩苑矫嬉矔?huì)進(jìn)行仔細(xì)的核對(duì),即便客戶沒有主動(dòng)提起也要對(duì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行核對(duì)以后再來為對(duì)方進(jìn)行辦理,這樣的話在職業(yè)道德方面也能夠盡到銀行工作人員的職責(zé)所在。至于宣傳方面的工作則要根據(jù)銀行的新活動(dòng)做出相應(yīng)的安排,至少這項(xiàng)工作需要大多數(shù)同事的參與才能夠獲得良好的反饋,而我在處理這類工作的同事也拓寬了自身的宣傳渠道以便于讓更多的客戶進(jìn)行了解。
上半年的銀行工作中自己付出了不少努力自然期待能夠獲得較好的發(fā)展,因此在體會(huì)其中的收獲之時(shí)也要提前對(duì)下半年的工作進(jìn)行規(guī)劃才行,身負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待自然要在銀行工作中有所作為才對(duì)得起肩上的職責(zé)所在。
上半年工作心得體會(huì)9
越是忙碌的時(shí)候,時(shí)間越是走的飛快。還是在做這個(gè)月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)在不知不覺中20xx年也已經(jīng)過去了一半!回想起來,這半年的時(shí)間比起往前實(shí)在是太繁忙。從年初開始,隨著復(fù)工的要求,我們積極地趕回復(fù)工,支撐起了單位的運(yùn)轉(zhuǎn),盡管我是一名人事,但在這段工作中也一直忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),不知不覺間,忙著忙著,這一年的工作就過去了一半!
這上半年的工作和生活,對(duì)于我來說,實(shí)在是有些充實(shí)的過度。因?yàn)橥獠康挠绊懸约皢挝粌?nèi)部的調(diào)整,我們單位換掉了一部分同事。再后來,又增加了不少新員工。這樣的變化下,我作為人事的工作也在一直增加。但現(xiàn)在,反思了上半年的工作情況,我感受到自己在工作和生活中都有了很多的變化,現(xiàn)將個(gè)人心得體會(huì)記錄如下:
一、個(gè)人提升的感受
經(jīng)過了激烈的努力,這半年來的工作給了我很大的沖擊,不僅讓我認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任,更讓我感受到了自己對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要!忙碌的工作不僅給我?guī)砹舜罅康墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),也激發(fā)了我努力學(xué)習(xí)的決心。在上班年的工作空閑中,我經(jīng)常會(huì)研究過去的資料和招聘數(shù)據(jù),并根據(jù)現(xiàn)在的情況加以分析。同時(shí),我還積極的向領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)討論,加強(qiáng)了招聘的要求,并加強(qiáng)了自我的管理。
在這半年來,我不僅僅加強(qiáng)了自我的思想修養(yǎng),還進(jìn)一步的提升了作為人事的工作能力。并且隨著生活的穩(wěn)定,現(xiàn)在工作也在不斷的進(jìn)步當(dāng)中。
二、工作的感受
在這半年來的工作,我通過對(duì)單位同事的認(rèn)識(shí)和了解,更加圓滿的完成員工的資料的管理和統(tǒng)計(jì)工作。并且通過和需要招聘員工的領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我在招聘工作中尋找到了不少更加貼合領(lǐng)導(dǎo)要求的員工,為單位的擴(kuò)展積極的貢獻(xiàn)了自己的.力量。
這段時(shí)間來,我在工作上也有不少的體驗(yàn)和收獲,同事們盡管忙碌,但是也都帶著積極和熱情去面對(duì)這樣的困難。在這半年里,我們每個(gè)人都堅(jiān)守自己的崗位,每個(gè)人都通過這段忙碌收獲了不收的經(jīng)驗(yàn)。
三、對(duì)自己的感受
半年的工作盡管讓我收獲了很多,但也正因?yàn)檫@樣,我才感受到了自己在工作中的不足!確實(shí),在忙碌的工作中,我自身在工作中的不足也完整的暴露了出來。接下來,為了能在工作中能更近一步,我要對(duì)這些問題進(jìn)行嚴(yán)格的改正!未來,我一定能做的更好!
上半年工作心得體會(huì)10
我在銀行上半年的工作已經(jīng)完成了,接下來就是把下半年的工作做得還要比上半年要好,F(xiàn)今半年工作雖已結(jié)束,但是我在工作中的體會(huì)卻是很深刻的。
我是銀行的一名普通前臺(tái)的柜員,看似只要坐在前面辦理事情就好,但是還是有一定的難度的。我在這上半年的工作中,對(duì)自己工作的情況不是特別的滿意,雖然我已經(jīng)就職很久了,但我還是有很多要學(xué)的,不是進(jìn)入了這職位就可以偷懶的。工作都不易,如果不去努力,是很難有成就的。
銀行這一柜員工作,不僅只是為客戶辦理業(yè)務(wù)那么簡(jiǎn)單,今年銀行又新增了業(yè)務(wù),自然又有很多要去學(xué)的。我作為銀行老人,即使經(jīng)驗(yàn)很豐富,可依然要去關(guān)注新時(shí)代的'很多東西,照樣要去跟小年輕去學(xué)習(xí)的。我這半年工作,可是很累人的,因?yàn)槭窃黾拥男碌囊粋(gè)窗口,所以呢我在前面為客戶服務(wù),自然還是要重新參加培訓(xùn)的,我坐在前臺(tái),所以就要把所有技能盡量學(xué)會(huì),我這半年還帶了新人,所以培訓(xùn)是必然的,這不能讓新人覺得我沒能力不是,因此我在培訓(xùn)過程中,盡量的把新窗口的知識(shí)學(xué)會(huì),然后才能為我?guī)У男湃谓獯饐栴}。
這半年的我工作有一點(diǎn)難度,我不僅要不停的去學(xué)新的,還要帶著新人做事。這可真是有點(diǎn)難為,可是我還是堅(jiān)持了,所以半年來我工作都還進(jìn)行的比較順利。起初在教新員工如何辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)一些小狀況,但最后都還解決了,過程遇到小麻煩,也還好。終于是在三個(gè)月的時(shí)候,新人自己能夠掌握銀行的流程,我也算是完成了這一個(gè)任務(wù)。后面就是接觸新窗口的工作了,一行有兩人,我是其中之一,在這新窗口辦事,初時(shí)有很多人都不太喜歡,沒有適應(yīng)它,在我和另一個(gè)同事的努力下,每天不停的做宣傳和拉客戶,我們最后贏得了客戶的信任,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,這個(gè)窗口也越來越多的人來辦理了。
雖然剛開始去接觸新的事務(wù)的時(shí)候,都會(huì)有點(diǎn)難以接受,但是當(dāng)真正接手時(shí),進(jìn)入了狀態(tài),就很容易做事了,就沒有多少的難度。很多時(shí)候都是自己不敢踏出那一步,但只要踏出去,就變得簡(jiǎn)單多了。
這半年來的工作,我是有歡喜也有辛酸,但最終都成功的解決了,這是我很開心的事情,希望以后我工作會(huì)更加好。
上半年工作心得體會(huì)11
一轉(zhuǎn)眼半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,我也從一個(gè)剛剛來到銀行的新員工,成為了一個(gè)入職半年的熟練員工。在過去的這半年里我得到了很大的成長(zhǎng),讓自己從一個(gè)什么都不懂的銀行員工慢慢的掌握了自己的工作內(nèi)容,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。這其中除了我自己的努力之外也缺少不了同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧,這也讓我對(duì)大家由衷的'感激。來到這里工作絕對(duì)是我做的最對(duì)的一個(gè)決定,能夠遇到這么好的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和一群這么活潑可愛的同事們。這半年的時(shí)間收獲了這么多的同時(shí)我也付出了自己這半年來的所有時(shí)間和所有的精力。這半年里我再也沒有像是之前那樣有時(shí)間追劇,出去玩,每天除了工作之外就是自己在學(xué)習(xí),這么努力也是因?yàn)橄胍屪约鹤兊酶觾?yōu)秀,能夠不辜負(fù)父母對(duì)自己的期望。
在以前讀書的時(shí)候總是辜負(fù)父母對(duì)自己的心意,當(dāng)時(shí)叛逆期的我讓他們操了太多的心,他們讓我好好學(xué)習(xí)我就偏不,讓我不要打游戲我就熬夜打,F(xiàn)在想想當(dāng)初氣他們的哪些行為我真的是十分后悔,哪時(shí)父母和我說的話我全然不信,也只當(dāng)做是他們無聊的嘮叨,就是為了念叨我。但是現(xiàn)在自己真正工作之后回想起來才發(fā)現(xiàn)是多么的正確,可惜在后悔也沒有用了,過去的一切也都隨著時(shí)間遠(yuǎn)走了。錢這個(gè)東西真的是花起來快,賺起來慢,有時(shí)候你努力做一個(gè)月有可能比不上別人隨便做的一天。而從學(xué)校出來經(jīng)歷過一番社會(huì)的毒打之后我也是真正的醒悟了,開始付出了比過去在學(xué)校還要多百倍的努力,只是為了讓自己能夠有足夠的資本讓父母的生活過得更好,讓他們能夠?yàn)槲腋械津湴痢?/p>
而來到這里工作之后感覺命運(yùn)還是青睞努力的人,這里有著良好的工作環(huán)境和舒適的工作氛圍,也有著很多比我優(yōu)秀的同事,讓我在工作的同時(shí)也能夠在身邊的人身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)。而這半年對(duì)我而言最大的收獲或許還是認(rèn)識(shí)了大家,如果沒能來到這里工作認(rèn)識(shí)大家的話,我也就會(huì)少很多這么聊得來的朋友以及能夠讓我學(xué)習(xí)的榜樣。這半年的時(shí)間雖然這么快就過去了,但是我也很慶幸自己沒有浪費(fèi)這半年的時(shí)間,在這半年里得到了很大的成長(zhǎng),我相信在下半年里我也能夠讓自己保持現(xiàn)在進(jìn)步的步伐繼續(xù)前進(jìn)。
上半年工作心得體會(huì)12
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實(shí)這讓我感覺非常的有意義,確實(shí)在一些細(xì)節(jié)上面我還是存在著問題的,我感覺非常的有意義的,作為__的一名員工,我在工作方面一直都是比較強(qiáng)勢(shì)的,平時(shí)對(duì)待自己的工作也是比較認(rèn)真,雖然這上半年的時(shí)間過得比較快,可是我也認(rèn)真的維持了一個(gè)好的狀態(tài),特別是近期的工作當(dāng)中,我也還是應(yīng)該要去吸取經(jīng)驗(yàn),對(duì)于工作能力我還是比較看好我自己,現(xiàn)在也總結(jié)一下這半年來的工作:
在平時(shí)的工作當(dāng)中,我也一直都是比較認(rèn)可的,這也讓我感覺非常的有意義,當(dāng)然我也通過這樣的方式讓自己積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我個(gè)人能力還是有很大的提高的,希望以后可以去接觸一些的新的東西,以后也會(huì)做的更加細(xì)心,我按時(shí)的完成自己的工作,對(duì)于自己個(gè)人所做出的成績(jī)還是比較認(rèn)可的,上半年的工作當(dāng)中我認(rèn)真落實(shí)好自己本職,這讓我還是可以接觸到更多的知識(shí),半年的時(shí)間還是比較充實(shí)的,我和認(rèn)真的鍛煉自己的能力,從平時(shí)的工作當(dāng)中,也接觸到了一些細(xì)節(jié)的工作,希望在以后可以做出更好的成績(jī)來,虛心的學(xué)習(xí)了非常多的知識(shí),半年的經(jīng)驗(yàn),我收獲很多。
上半年來,我配合部門同事的工作,和同事們和睦相處,這讓我還是感覺非常有動(dòng)力,我對(duì)這份工作也是存在更多的調(diào)整,未來在個(gè)人學(xué)習(xí)方面,我也是認(rèn)識(shí)到了自己的不足,希望以后能夠去掌握更多的知識(shí),這讓我也是接觸到了很多的東西,調(diào)整好心態(tài)的同時(shí),在近期的工作當(dāng)中,我還是感覺非常吃力,這對(duì)我個(gè)人能力而言也是可以落實(shí)好其中的細(xì)節(jié),我認(rèn)真的吸取了工作中經(jīng)驗(yàn),這也是應(yīng)該要端正好的態(tài)度,上半年的時(shí)間過的還是比較快的,我也是感觸良多,我需要把自己的工作做到一個(gè)更好的.高度。
對(duì)于上半年來的工作,我還是做的比較認(rèn)真,完成了公司交待的任務(wù),個(gè)人的業(yè)績(jī)還是比較靠前的,身為一名__的員工,就應(yīng)該要做出好的表率來,吸取也是接下來要去安排好的,希望能夠在這方面接觸到一些知識(shí),回顧這半年,我也和同事們相處的比較好,我自己的目標(biāo)是比較多的,以后我也會(huì)認(rèn)真去做出好的成績(jī)來,下半年的工作依然會(huì)有很多,我還是應(yīng)該要合理去做的更加細(xì)心一點(diǎn),也應(yīng)該要從其中去積累經(jīng)驗(yàn)。
上半年工作心得體會(huì)13
作為學(xué)校的人事,我深刻的知道自己的責(zé)任之大,學(xué)生們面臨怎樣的教育方式,面對(duì)怎樣的老師,那可都是我說了算的,所以我在工作的時(shí)候,一點(diǎn)也不會(huì)馬虎,會(huì)盡自己最大的專業(yè)判斷能力,來決定是否招收。時(shí)間總是在我們忙碌的工作當(dāng)中悄悄的消逝了,上半年工作也要告一段落了,這么長(zhǎng)時(shí)間的工作,讓我對(duì)自己的工作也是有了些心得。
一、恪盡職守,嚴(yán)格招聘人才
這半年來,因?yàn)槲抑缹W(xué)校無時(shí)無刻都需要更出色的.人才,所以我一刻也不敢松懈,這年頭,好工作難找,但是符合要求的人才也是很難找的,互相達(dá)成意見并不容易,所以我為了不錯(cuò)過,我是一天假都不敢請(qǐng),生怕錯(cuò)過一個(gè)好的人才。
因?yàn)槲宜诘膯挝,xx大學(xué)也是非常出名的存在,所以就有不少的親朋好友,讓我推薦他來,開后門給他們一個(gè)職位,但是我是有自己的職業(yè)操守的,知道這會(huì)給我?guī)砗芏嗟穆闊,也是?duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任,所以我堅(jiān)決不給自己找麻煩,這樣的人我都是一概拒絕,要來就憑借自己的真本事來應(yīng)聘。
對(duì)于不滿足我所放出的人才要求的,這種簡(jiǎn)歷我看都不會(huì)看一下,比如需要招聘一個(gè)輔導(dǎo)員了,我在要求上明確的說明了,需要兩年的工作經(jīng)驗(yàn),那就必然是兩年的工作經(jīng)驗(yàn),一年半都是不行的,只有放高要求,我才能保證學(xué)校師資力量是高質(zhì)量的。
二、了解情況,制定招聘計(jì)劃
一個(gè)大學(xué)的崗位也是很多的,首先宿管阿姨就需要很多個(gè),學(xué)校行政樓的衛(wèi)生保潔員也是需要找那種十分有經(jīng)驗(yàn)的,知道什么文件能不要的,什么是自己不能動(dòng)的,然后大學(xué)的任課老師的流動(dòng)也是很大的,很多人都是干個(gè)一年就選擇走人,這都是之前存在的招聘缺陷。為此要對(duì)招聘工作制定計(jì)劃才行。可以清楚的直達(dá)自己目前應(yīng)該以招收哪個(gè)方面的人才為主比較好,就好像在任課老師不缺,然后宿管阿姨十分緊缺的時(shí)候,我還把工作重心放在招收老師上面吧,這就是不合理的。
三、工作考核,盡職盡責(zé)完成
對(duì)于學(xué)校的各個(gè)崗位,學(xué)習(xí)人事部都有指定工作的考核制度,這直接影響到后續(xù)的教師評(píng)優(yōu)評(píng)選,所以是非常重要的工作任務(wù),這方面我也是不能有意思的松懈,否則就會(huì)直接影響到最后的評(píng)選結(jié)果,我要給每一個(gè)人公平。每個(gè)老師的工資都是根據(jù)當(dāng)月的績(jī)效工資的不同而不同,曾經(jīng)也有一個(gè)輔導(dǎo)員因?yàn)榘嗌蠈W(xué)生犯錯(cuò),導(dǎo)致績(jī)效工作全扣的情況,心軟是不可能心軟的,因?yàn)檫@樣只會(huì)讓別人覺得不公平,一個(gè)學(xué)校的人事,只負(fù)責(zé)做好自己分內(nèi)的工作即可。
上半年工作心得體會(huì)14
盡管上半年的工作結(jié)束沒多久卻讓身為公司員工的我從中積累了不少經(jīng)驗(yàn),畢竟無論是工作中的努力還是向其他同事請(qǐng)教都是自己職場(chǎng)生活的一環(huán),而且這段時(shí)間的積累也讓我明白自己仍需不斷磨礪才能夠在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,只不過在埋頭苦干的同事也要重視工作技巧的學(xué)習(xí)才能夠有所成就,這段時(shí)間在工作中的經(jīng)歷也讓我體會(huì)到自己需要加強(qiáng)的地方還有許多。
日常工作的磨礪讓我明白自己在效率方面需要得到提升才能更好地完成任務(wù),哪怕此刻自己的效率并不算慢也要向著更好的方向前進(jìn)才能迎來曙光,所以上半年我將精力集中于基礎(chǔ)性的事務(wù)中從而在完成任務(wù)數(shù)量方面得到了提升,尤其是以往需要花費(fèi)不少精力才能解決的問題已經(jīng)具備了相應(yīng)的處理經(jīng)驗(yàn),只不過站在更高的起點(diǎn)以后也不會(huì)僅僅滿足于基本任務(wù)的完成,至少對(duì)待自身的職責(zé)要有所表現(xiàn)才能夠在工作中得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,正因?yàn)槊靼走@部分淺顯的道理才讓我在今年的工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)并在效率方面有所提升。
工作之余的'時(shí)間則參考老員工的做法以便于更加快捷地獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,盡管工作中取得的成就較少卻也注重于自身基礎(chǔ)的鞏固,尤其是各類工作中需要運(yùn)用到的技能應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行,在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中若不能善用身邊的資源則很容易出現(xiàn)被淘汰的危機(jī),再加上部門同事身上的確有許多值得自己學(xué)習(xí)的地方自然不能夠在工作中輕易忽視,考慮到自己缺乏處理人情世故的經(jīng)驗(yàn)自然要通過學(xué)習(xí)了解這方面的注意事項(xiàng)才行。
面對(duì)職場(chǎng)規(guī)劃的問題也應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備才能夠加強(qiáng)自己處理意外狀況的能力,實(shí)際上利用工作之余的時(shí)間學(xué)習(xí)也是我用來提升自身綜合素質(zhì)的方法,畢竟在基礎(chǔ)崗位上的工作也是為了今后的晉升進(jìn)行鋪墊罷了,我得早些為將來的職業(yè)晉升做好規(guī)劃以便于找準(zhǔn)目標(biāo)并為之努力,所以我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下參與到不同的部門工作中并協(xié)助對(duì)方完成相應(yīng)的任務(wù),盡管這種做法增添了自身的任務(wù)量卻讓我在完成工作的同時(shí)拓展了眼界,當(dāng)自己做事的目光不再狹窄以后自然明白領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù)也是對(duì)自身的重視。
過去的上半年無論是否心存遺憾都應(yīng)當(dāng)將目光放置未來才行,而我通過這段時(shí)間的歷練早已找準(zhǔn)后續(xù)的發(fā)展方面并做好了相應(yīng)的規(guī)劃,因此我會(huì)通過后續(xù)工作中的努力完成下半年領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
上半年工作心得體會(huì)15
這半年來的工作結(jié)束,我感覺自己的升華了很多,有些事情還是應(yīng)該要有一個(gè)客觀的判斷,不管是在什么方面都應(yīng)該認(rèn)真一點(diǎn),這些都是一定的,我身為X的一員需要對(duì)自己有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),這半年來是充實(shí)的,也是非常精彩的,有了非常多進(jìn)步,也讓自己有了一個(gè)非常不錯(cuò)的狀態(tài),對(duì)于這半年來的經(jīng)歷我也是充滿了非常多感慨,也需要讓自己有一個(gè)較深的印象,現(xiàn)也總結(jié)一下。
對(duì)于這半年來的工作經(jīng)歷我也是覺得非常充實(shí),在工作當(dāng)中我也愿意好好去體會(huì)這些,不管是做什么事情都應(yīng)該自覺一點(diǎn),作為X的一員我能夠感受到這些,現(xiàn)在包括未來我都應(yīng)該努力的去做好本職工作,我能夠虛心的學(xué)習(xí),半年來自己也是積累了不少,在這么一個(gè)環(huán)境下面是非常不錯(cuò)的提高,我一直都認(rèn)為有些事情需要端正好態(tài)度,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我需要提起精氣神,未來不管是做什么事情都應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),工作的時(shí)候勤快總是沒錯(cuò)的,我現(xiàn)在還是需要保持好的狀態(tài),在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力的完善好自身的不足,我需要持續(xù)發(fā)揮好這些,對(duì)自己各個(gè)方面要端正好,半年的時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是還是應(yīng)該要自覺一點(diǎn),我也是認(rèn)為在這樣的環(huán)境下面,自己應(yīng)該主動(dòng)去做好。
總是在不知不覺當(dāng)中完成了一些事情,在平時(shí)的工作當(dāng)中我也是跟同學(xué)們相處的很好,我也從來都不會(huì)覺得自己做的有多么的優(yōu)秀,有些事情還是要對(duì)自己有客觀的認(rèn)識(shí),我也一直都在思考著怎么去持續(xù)這樣的狀態(tài),有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真一點(diǎn),我一定不會(huì)再出現(xiàn)這樣的.情況了,我努力完善好上級(jí)交待的工作,從來都不會(huì)抱有什么僥幸心理,現(xiàn)在我也需要慢慢的去積累這方面的知識(shí),只有在工作當(dāng)中持續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備,保持一個(gè)好的方向才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的積累,獲得工作經(jīng)驗(yàn),這上半年的工作當(dāng)中我就是這么過來的,雖然時(shí)間是比較緊迫,但是我還是能夠堅(jiān)持下去,這些都是非常明確的事情,在這樣的環(huán)境下面積累工作經(jīng)驗(yàn),半年以來雖然所學(xué)習(xí)到的東西是有限的,但是還是在不斷的填充著自己。
我感激這半年的經(jīng)歷,在這樣的狀態(tài)下面也進(jìn)步了不少,我一定會(huì)加強(qiáng)自己這方面的能力,在以后的工作做的更好,成為X一名優(yōu)秀員工,當(dāng)然也不辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,做好本職工作。
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