業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)20篇
我們得到了一些心得體會(huì)以后，就十分有必須要寫(xiě)20篇心得體會(huì)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)1
根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，我有幸參加了這次稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從2月24日至2月28日，在短短一周的培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)學(xué)習(xí)，加深了我對(duì)稅收知識(shí)的理解，提高了稅法相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備，增強(qiáng)了納稅服務(wù)的方法和手段。參加這次培訓(xùn)，使我們每一位稅務(wù)工作者更加準(zhǔn)確把握當(dāng)前政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，進(jìn)一步提高了政治經(jīng)濟(jì)理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，及時(shí)了解和掌握與稅收有關(guān)的新知識(shí)、新理論。
一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。處于當(dāng)今知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)代，作為一名稅務(wù)干部，要想保持持久前進(jìn)的`動(dòng)力，必須具備努力學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新的能力，這樣才能在學(xué)習(xí)中求生存，在創(chuàng)新中謀發(fā)展。培訓(xùn)結(jié)束后，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，多讀書(shū)、讀好書(shū)，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，以適應(yīng)當(dāng)今不斷發(fā)展的形勢(shì)。
二、提高在稅收?qǐng)?zhí)法中防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。
隨著納稅人的法律意識(shí)的增強(qiáng)，作為稅務(wù)部門(mén)，稅收?qǐng)?zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)刻刻都存在著，工作中必須強(qiáng)化執(zhí)法的程序性，減少隨意性，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平，熟練掌握?qǐng)?zhí)法的程序，堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化征管，從源頭中堵塞漏洞，把功夫下在平時(shí)的征管工作中，這樣才能有效地防范執(zhí)法中的風(fēng)險(xiǎn)。
三、加強(qiáng)溝通，調(diào)整心態(tài)是活出健康人生的要旨。
在工作實(shí)踐中，我們要加強(qiáng)人與人之間的有效溝通、適時(shí)地調(diào)整好干部職工的心理狀態(tài)，幫助干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，使干部職工自覺(jué)地把個(gè)人的發(fā)展與地稅事業(yè)的興盛緊密聯(lián)系在一起，把干部職工的思想統(tǒng)一到發(fā)展地稅事業(yè)上來(lái)，把主要精力引導(dǎo)到完成各項(xiàng)工作任務(wù)上來(lái)。讓廣大干部職工做一個(gè)快樂(lè)、自信的人，使之保持飽滿的工作熱情和昂揚(yáng)的士氣，在各自的崗位上充分地發(fā)揮聰明才智，做出最好的業(yè)績(jī)。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)，開(kāi)闊了視野，同時(shí)在思想上也有了更新的飛躍，情感上有了明顯的升華，而且人生觀、世界觀也有了深刻的變化。本人將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識(shí)和科學(xué)發(fā)展觀去指導(dǎo)工作實(shí)踐，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)和稅收事業(yè)又好又快的發(fā)展做出更大獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)2
依照我公司統(tǒng)一安排，我有幸獲得了一次去總公司及分公司、管理站參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。此次學(xué)習(xí)為期一周，在我部門(mén)經(jīng)理袁強(qiáng)及主任李春燕的帶領(lǐng)下，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了熱力及燃?xì)馐召M(fèi)、客戶服務(wù)等一系列相關(guān)業(yè)務(wù)流程和注意事項(xiàng)，開(kāi)闊了視野，提高了業(yè)務(wù)認(rèn)知度，為今后更好的開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)，通過(guò)此次培訓(xùn)讓我受益匪淺，感觸頗深。
首先這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性�；谖覀兌际菗碛幸欢üぷ鹘�(jīng)驗(yàn)的老員工，對(duì)于獨(dú)立完成一項(xiàng)日常工作已不是什么難事。但我認(rèn)為這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要把工作做到細(xì)致、無(wú)誤、精準(zhǔn)還是需要我們與各公司同事進(jìn)一步的溝通與學(xué)習(xí)。及時(shí)做到查漏補(bǔ)缺，積極學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)新政策、新舉措，與總公司認(rèn)真做好各項(xiàng)工作對(duì)接。真正做到與時(shí)俱進(jìn)，才能了解和掌握最先進(jìn)的工作方法和技能，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能不負(fù)公司重望，順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次我認(rèn)為要調(diào)整好心態(tài)，不帶情緒上崗，在心底樹(shù)立“用戶至上”的理念。做好微笑服務(wù)，工作中餞行“辛苦我一個(gè)，溫暖千萬(wàn)家”的服務(wù)宗旨。以平和的心態(tài)對(duì)事，耐心解釋，以禮感人，以情動(dòng)人，以理服人。只有樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，才能在工作中真正為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營(yíng)造一個(gè)良好的`工作氛圍。
另外注意業(yè)務(wù)知識(shí)的延伸與拓展也是至關(guān)重要的。在與總公司客服人員學(xué)習(xí)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)原來(lái)她們?nèi)际菢I(yè)務(wù)“全能”啊!不僅熟練掌握本崗位各項(xiàng)工作要領(lǐng)還對(duì)其他崗位工作具有很大程度的了解和認(rèn)知。這樣在面對(duì)用戶的時(shí)候就可以給予客戶更全面準(zhǔn)確的服務(wù)。不單對(duì)外體現(xiàn)了我公司窗口服務(wù)的高素質(zhì)形象和效率，也大大簡(jiǎn)化了很多工作中不必要的轉(zhuǎn)接流程，更好的體現(xiàn)了“首問(wèn)責(zé)任制”的重要性。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)3
英雄是時(shí)代的先鋒，是全社會(huì)學(xué)習(xí)的榜樣。近日，王正宏同志先進(jìn)事跡廣為傳頌，在社會(huì)上產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響。分局法制支隊(duì)在凱營(yíng)主任的.帶領(lǐng)下，自發(fā)學(xué)習(xí)王正宏同志先進(jìn)事跡，并結(jié)合各自崗位特點(diǎn)進(jìn)行了積極的交流和探討。
王正宏同志一直扎根基層刑警隊(duì)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅(jiān)持做到一心為民、情系百姓，大力開(kāi)展群防群治，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)，為維護(hù)一方平安做出了突出貢獻(xiàn)。在他的身上，體現(xiàn)出的是重于泰山的責(zé)任感。人只有有了責(zé)任感，才能具有驅(qū)動(dòng)自己一生都勇往直前的不竭動(dòng)力，才能感到許許多多有意義的事需要自己去做，才能感受到自我存在的價(jià)值和意義，才能真正得到人們的信賴和尊重。作為人民警察，有了責(zé)任感就能夠殫精竭慮，造福一方。
王正宏同志時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為警清廉，一身正氣，從不利用手中的權(quán)力謀取私利，以自身模范行動(dòng)樹(shù)立了公安基層領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。他愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，帶領(lǐng)民警打擊犯罪，有效遏制和處理群體性、突發(fā)性事件，確保塘沽這個(gè)濱海新區(qū)面積最大、治安狀況最復(fù)雜、維穩(wěn)任務(wù)最重的地區(qū)能夠和諧安定。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)4
××月××日，我們迎來(lái)了州局在××稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦的為期7天的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，作為一名稽查后備人才，我有幸又一次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)時(shí)間雖短，卻內(nèi)容豐富，××稅院的老師們用他們專業(yè)的知識(shí)，生動(dòng)的案例，精彩的語(yǔ)言，介紹了稅務(wù)稽查的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，使我收獲知識(shí)，提升了認(rèn)識(shí)，明確了方向。
一、收獲了知識(shí)。
隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化，執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)探索逐步成為稽查工作一個(gè)熱點(diǎn)，××老師的《稅務(wù)稽查錯(cuò)弊風(fēng)險(xiǎn)》課程，重點(diǎn)給我們介紹了稅務(wù)稽查的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施，使我認(rèn)識(shí)到必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，提升理念，了解規(guī)定，運(yùn)用法律，加強(qiáng)行政執(zhí)法能力，注意規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)所得稅的檢查，一直是稽查工作的重點(diǎn)，用整整兩天的時(shí)間老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行上機(jī)實(shí)踐學(xué)習(xí)《企業(yè)財(cái)務(wù)軟件及涉稅分析》、《電子稽查技術(shù)》，使我們意識(shí)到，一名優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人才，不僅僅要懂稅收知識(shí)，更要了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，從其管理流程中我們才能全面深入地把握稅源的各個(gè)環(huán)節(jié)，如果我們不懂經(jīng)營(yíng)，不熟悉會(huì)計(jì)知識(shí)，不會(huì)使用會(huì)計(jì)軟件，我們就要可能失去發(fā)現(xiàn)被隱藏的稅源，失去實(shí)現(xiàn)稽查工作重大突破的機(jī)會(huì)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬是實(shí)現(xiàn)稽查工作突破的難點(diǎn)，《賬外賬問(wèn)題分析及稅務(wù)稽查方法》這門(mén)課程通過(guò)一些鮮活的'案例在現(xiàn)稽查人員如何發(fā)現(xiàn)賬外賬的過(guò)程，從案例中，使我認(rèn)識(shí)到發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬不僅僅需要豐富的知識(shí)，更需要深入的思考和逐步積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、提升了認(rèn)識(shí)。
××經(jīng)濟(jì)社會(huì)不發(fā)達(dá)，稅源結(jié)構(gòu)單一，在培訓(xùn)課堂上介紹的讓人眼花繚亂的逃避稅款的手段，似乎那些復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識(shí)和稽查方法很多時(shí)候派不上用場(chǎng)，我們時(shí)常以用不上為由逃避學(xué)習(xí)、拒絕學(xué)習(xí)。然而我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的許多觸目驚心的逃避稅款的行為就在我們眼皮下發(fā)生，也許由于我們責(zé)任心不強(qiáng)，不愿追根拋底，也許由于我們能力有限，未能識(shí)破逃避稅款的種種手段。
當(dāng)我們還在滿足自己那點(diǎn)業(yè)務(wù)水平時(shí)，我們似乎忘記知識(shí)折舊的規(guī)律。而如今，納稅人越來(lái)越重視自己權(quán)利，他們學(xué)習(xí)稅收政策熱情越來(lái)越高，力度越來(lái)越大，對(duì)稅務(wù)稽查的研究也越來(lái)越深入，由于稅務(wù)部門(mén)進(jìn)一步加大了稅務(wù)稽查力度，為了應(yīng)對(duì)稅務(wù)部門(mén)稽查，納稅人想盡辦法，學(xué)習(xí)稽查，研究稽查，從火爆的企業(yè)應(yīng)對(duì)稅務(wù)稽查專業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)可見(jiàn)一斑�；槭嵌愂展ぷ鞯淖詈笠坏婪谰�。西方一種對(duì)稅收新的認(rèn)識(shí)，“死亡和納稅以及納稅人想少納稅不可避免”，不少納稅人絞盡腦汁，想盡辦法，逃避稅款手段層出不窮。我們作為一名稅務(wù)人員，如何維護(hù)國(guó)家稅收的最后一道防線，如何維護(hù)自己作為一名稅務(wù)工作者的尊嚴(yán)?通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到了殘酷的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)擺在我們面前，我們的能力和素質(zhì)已經(jīng)落后于當(dāng)前稽查形勢(shì)面臨的挑戰(zhàn)。
在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，州局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，選擇了一種戰(zhàn)略投資，加大力度培養(yǎng)稽查人才，在全州地稅范圍內(nèi)選派一批稅務(wù)人員在長(zhǎng)沙進(jìn)行稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅僅使我獲得稽查業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是讓我認(rèn)清了形勢(shì)，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。
三、明確了方向。
在納稅人面前，我們不要再做一個(gè)無(wú)知的人，不能在被那些狡猾的企圖逃避稅款的企業(yè)會(huì)計(jì)所恥笑。在學(xué)習(xí)中不能滿足現(xiàn)狀，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)注重拔高自己的視野，很多時(shí)候，不是學(xué)到用到而是要看到，時(shí)刻要找準(zhǔn)自己的位置，看清形勢(shì)，放大知識(shí)點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不僅僅注重針對(duì)××稅源管理特點(diǎn)的稽查業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更要較為全面的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。稅收雖然有國(guó)家法律做保障，但是要收好稅，又是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。在以后的工作中，我將時(shí)刻不忘記地稅部門(mén)神圣職責(zé)，進(jìn)一步學(xué)好看家本領(lǐng)，精通業(yè)務(wù)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任感，不辜負(fù)稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)5
今年3月，我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天，我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)�；娜蝿�(wù)，是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好：腹有詩(shī)書(shū)氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的`印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過(guò)在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通
一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)6
今年以來(lái)，農(nóng)行武鳴縣支行積極采取各種有效措施，加大金融IC卡營(yíng)銷(xiāo)的力度，取得顯著成效。截至3月末，該行共營(yíng)銷(xiāo)金融IC卡7620張，完成銷(xiāo)售計(jì)劃的113。73%？該行把發(fā)展IC卡業(yè)務(wù)作為提高經(jīng)營(yíng)收入的重點(diǎn)途徑，通過(guò)落實(shí)工作措施，強(qiáng)化宣傳，注重維護(hù)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，取得明顯成效。
該行利用晚上時(shí)間集中網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)金融IC卡操作規(guī)程、功能特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解，使網(wǎng)點(diǎn)一線員工能盡快掌握IC借記卡這一銀行卡新產(chǎn)品功能和營(yíng)銷(xiāo)技巧，切保IC借記卡業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。同時(shí)，該行抓好IC卡新產(chǎn)品業(yè)務(wù)的宣傳，通過(guò)組織營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)、企事業(yè)單位、商場(chǎng)、個(gè)體工商戶等發(fā)放金融IC卡知識(shí)宣傳資料等宣傳方式，營(yíng)造良好的宣傳氛圍，吸引客戶辦理卡業(yè)務(wù)。
此外，該行強(qiáng)化考核，下達(dá)全年網(wǎng)點(diǎn)金融IC卡的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)和出臺(tái)相應(yīng)的考核方案，明確發(fā)卡目標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施。同時(shí)，建立內(nèi)部定期通報(bào)制度，由支行個(gè)人金融部按日通報(bào)各網(wǎng)點(diǎn)金融IC卡開(kāi)卡完成情況，按月進(jìn)行排名，對(duì)落后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行當(dāng)面督導(dǎo)，有效激發(fā)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)金融IC卡的積極性。
為貫徹落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見(jiàn)》（銀發(fā)[20xx]64號(hào)）文件精神，促進(jìn)云南省金融IC卡工作順利開(kāi)展，中國(guó)人民銀行昆明中心支行和中國(guó)銀聯(lián)云南分公司聯(lián)合組織轄內(nèi)各家銀行的技術(shù)及業(yè)務(wù)骨干，于6月2日—6月3日在昆明舉辦了云南省金融IC卡技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。逾百名銀行工作人員參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)系統(tǒng)全面地介紹了金融IC卡PBOC2。0規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)則、系統(tǒng)改造、測(cè)試以及IC卡最新應(yīng)用發(fā)展情況，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加深了參訓(xùn)人員對(duì)金融IC卡相關(guān)知識(shí)的'理解，進(jìn)一步加強(qiáng)了人民銀行、銀聯(lián)、以及銀行之間的溝通交流，為金融IC卡在云南地區(qū)的推廣及應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)7
技能人才培養(yǎng)的深入推進(jìn)，離不開(kāi)一系列保障性措施和基礎(chǔ)性建設(shè)的有力支撐。過(guò)去一年，我們積極爭(zhēng)取財(cái)政投入，繼續(xù)大力推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升面向社會(huì)、滿足勞動(dòng)者需求的培訓(xùn)服務(wù)能力。今年我們爭(zhēng)取到財(cái)政安排的高技能人才培養(yǎng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)達(dá)3600萬(wàn)元，職教專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)1000萬(wàn)元，中等職業(yè)能力建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)1000萬(wàn)元。
一是技工教育和培訓(xùn)體系基本建立。目前，全省現(xiàn)有技工院校143所，其中技師學(xué)院27所，其中重點(diǎn)技師學(xué)院7所，高級(jí)技工院校11所，國(guó)家級(jí)、省級(jí)重點(diǎn)技工院校41所，在校生32萬(wàn)人；各類社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1316個(gè)，初步形成了以省重點(diǎn)技師學(xué)院和高級(jí)技工學(xué)校為龍頭，以國(guó)家和省級(jí)重點(diǎn)技工學(xué)校為骨干，示范帶動(dòng)全省技工院校共同發(fā)展，初、中、高技能等級(jí)相互銜接、職業(yè)工種（專業(yè)）基本齊備、公辦民辦相結(jié)合的技工教育和培訓(xùn)體系。
二是高技能人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模。從“科教興省”戰(zhàn)略對(duì)技能型人才的需要出發(fā)，積極爭(zhēng)取財(cái)政加大投入力度，繼續(xù)在重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)、技工院校建立高技能人才培訓(xùn)基地和公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。指導(dǎo)全省50家省級(jí)高技能人才培養(yǎng)示范基地規(guī)范管理，發(fā)揮龍頭作用；在10所技工學(xué)校新建省緊缺型人才培訓(xùn)工程基地，7所技工院校建立了農(nóng)民工培訓(xùn)示范基地，并在各市殘聯(lián)和勞動(dòng)保障局共同推薦的基礎(chǔ)上，會(huì)同省殘聯(lián)對(duì)全省36家申報(bào)省級(jí)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)示范基地的單位進(jìn)行考核評(píng)估，遴選產(chǎn)生了首批16家省級(jí)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)示范基地。目前，全省已經(jīng)建立了以18個(gè)國(guó)家級(jí)和50個(gè)省級(jí)高技能人才培養(yǎng)示范基地、40個(gè)省緊缺型人才培訓(xùn)工程基地為骨干、一批市級(jí)培訓(xùn)基地為基礎(chǔ)的高技能人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
三是公共實(shí)訓(xùn)鑒定基地建設(shè)進(jìn)展順利。為進(jìn)一步提升符合市場(chǎng)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的高技能人才培養(yǎng)能力，今年我們繼續(xù)加快推進(jìn)公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。目前，13個(gè)省轄市中，已建成并投入使用的高技能人才實(shí)訓(xùn)基地有鎮(zhèn)江、南京、
鹽城、徐州、揚(yáng)州、無(wú)錫6個(gè)市，基本建成、部分投入使用的有蘇州、淮安、宿遷3市，正在加緊建設(shè)的.有泰州、南通、常州、連云港4個(gè)市，全省公共實(shí)訓(xùn)基地規(guī)劃建筑面積達(dá)50萬(wàn)平方米，投入資金約20億元。初步形成了公共培訓(xùn)鑒定服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為高技能人才培養(yǎng)和評(píng)價(jià)提供服務(wù)，成為勞動(dòng)保障部門(mén)新的公共服務(wù)窗口。同時(shí)，充分利用院校、企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備，向社會(huì)開(kāi)放一批實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，彌補(bǔ)實(shí)訓(xùn)資源的不足，滿足勞動(dòng)者多方面、多層次的實(shí)訓(xùn)需求。截至10月末，我省高技能人才實(shí)訓(xùn)基地已累計(jì)為社會(huì)提供實(shí)訓(xùn)服務(wù)40.7萬(wàn)余人次。我省高技能人才實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在廣州會(huì)議上得到了與會(huì)者充分的肯定和好評(píng)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)8
20xx年5月21日-5月22日，我有幸參加了河北省高速公路運(yùn)輸廳公路管理局組織的《公路技術(shù)狀況評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路瀝青路面養(yǎng)護(hù)設(shè)計(jì)規(guī)范》宣貫培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范主要編制人員進(jìn)行新規(guī)范講解。李強(qiáng)、林翔等幾位專家長(zhǎng)期參與規(guī)范編制工作，具有豐富的理論知識(shí)。在這短暫的兩天時(shí)間里讓我進(jìn)一步了解了高速公路技術(shù)狀況評(píng)定的一些新知識(shí)，學(xué)習(xí)到了更專業(yè)更豐富的知識(shí)來(lái)應(yīng)用于日常養(yǎng)護(hù)工作中，現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)中的一些新的體會(huì)做以簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、《公路技術(shù)狀況評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》新規(guī)范與老規(guī)范不同之處。此次新修訂的規(guī)范是編制組專家經(jīng)過(guò)近十年的調(diào)研論證，并結(jié)合當(dāng)前我國(guó)公路發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行重新編寫(xiě)。的改變?cè)谟诠芳夹g(shù)狀況指數(shù)MQI的分項(xiàng)指標(biāo)有所變動(dòng)，在原來(lái)各分項(xiàng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上增加了路面跳車(chē)指數(shù)PBI和路面磨耗指數(shù)PWI，新規(guī)范的頒布實(shí)施進(jìn)一步完善了公路技術(shù)狀況監(jiān)測(cè)評(píng)定的'方法、指標(biāo)體系，更加符合當(dāng)前我國(guó)高速養(yǎng)護(hù)工作實(shí)際。
二、《公路瀝青路面養(yǎng)護(hù)設(shè)計(jì)規(guī)范》作為公路工程行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，自20xx年3月1日起施行。規(guī)范的出臺(tái)有效解決了我國(guó)公路瀝青路面養(yǎng)護(hù)設(shè)計(jì)工作長(zhǎng)期以來(lái)缺乏完整、有效的技術(shù)支撐體系。結(jié)合了近年公路養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域出現(xiàn)的新材料、新技術(shù)，構(gòu)建了一套以病害原因診斷為基礎(chǔ)，以設(shè)計(jì)為目標(biāo)依據(jù)，符合我國(guó)實(shí)際情況的公路瀝青路面養(yǎng)護(hù)設(shè)計(jì)方法。加強(qiáng)了養(yǎng)護(hù)方案的功能設(shè)計(jì)和方案比選技術(shù)。該方法可促進(jìn)公路瀝青路面養(yǎng)護(hù)設(shè)計(jì)工作的規(guī)范化發(fā)展，提高養(yǎng)護(hù)設(shè)計(jì)方案的針對(duì)性和科學(xué)性，保證養(yǎng)護(hù)方案的長(zhǎng)期使用性能和經(jīng)濟(jì)效益。
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我受益匪淺，如何科學(xué)統(tǒng)計(jì)大數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話精確把握養(yǎng)護(hù)時(shí)機(jī)，精準(zhǔn)的資金投放，使公路壽命周期效益化，是我們今后努力的目標(biāo)，我會(huì)在以后的工作中細(xì)心觀察，勤于思考，扎實(shí)做好養(yǎng)護(hù)工作。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)9
9月13日至24日，有幸參加了寶雞和咸陽(yáng)兩市志辦在寧波大學(xué)舉辦的修志業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)，順應(yīng)了全省第二輪修志工作“培訓(xùn)年”的大氣候，適應(yīng)了全市第二輪修志工作的大形勢(shì)；不僅涉及方志理論研究，而且在一定層面上接受了一些新觀念，提高了方志工作實(shí)踐上的操作性。在思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)上都受益匪淺。
一、幾點(diǎn)收獲體會(huì)
�。ㄒ唬┙鉀Q幾個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題也是不小的收獲
幾天的培訓(xùn)，不可能解決修志業(yè)務(wù)上更多的問(wèn)題，有些問(wèn)題可能只是得到了一點(diǎn)點(diǎn)啟發(fā)，有些可能就成了耳旁風(fēng)，留不下什么印象。但是，能解決或者強(qiáng)化幾個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題，絕對(duì)是不小的收獲之一。參加培訓(xùn)的每個(gè)人肯定都從不同的層面在思想深處有些被刺激，或有所頓悟，必將對(duì)以后的修志工作產(chǎn)生積極影響。因?yàn)檎J(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。
（二）志書(shū)編修也要與時(shí)俱進(jìn)
志書(shū)是記述一定歷史時(shí)期、一個(gè)特定地域內(nèi)自然、政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)的歷史與現(xiàn)狀的資料性文獻(xiàn)。反映地域性、時(shí)間性、資料性，突出時(shí)代特點(diǎn)、地域特點(diǎn)等勿庸置疑。但是，時(shí)代在變遷，社會(huì)在發(fā)展。修志工作也要緊跟和適應(yīng)這種發(fā)展變化。要在觀念上及時(shí)跟上，開(kāi)放式修志，創(chuàng)新性修志，以適應(yīng)編修新方志的需要；不能盲目套用過(guò)去的框架，不能機(jī)械沿用過(guò)時(shí)的方法。比如原來(lái)經(jīng)濟(jì)部類的框架就明顯不能適應(yīng)現(xiàn)行的行業(yè)發(fā)展變化情況。又比如隨著社會(huì)的發(fā)展，精神文明建設(shè)和民生問(wèn)題日益受到各級(jí)政府關(guān)注，第二輪修志在重視記述經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，與首輪修志相比，應(yīng)重視加大社會(huì)文化部類的記述分量和，等等，都體現(xiàn)了修志工作與社會(huì)發(fā)展密不可分的關(guān)系。如果觀念和方法不適應(yīng)，就很難修出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展實(shí)際的的新方志。正如朱佳木提出的修志“三新（新的觀念、新的方法、新的體例、或加新的材料）”一樣。“三新”應(yīng)該作為社會(huì)主義新方志編修工作上的一個(gè)重要指導(dǎo)。
�。ㄈ┬拗竟ぷ髡呷沃囟肋h(yuǎn)
名家修名志。要修一部高質(zhì)量的志書(shū)，必須要有一批高素質(zhì)的修志人。志書(shū)是流傳后世的，修志人肩上的'擔(dān)子很重，要承載歷史，承載責(zé)任。方志作為一門(mén)新的學(xué)科，作為方志人，我們需要學(xué)習(xí)研究的問(wèn)題還很多。目前，全市第二輪修志工作正處在關(guān)鍵階段，要編修好第二輪市、縣志，我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨。
二、留下印象的幾個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題
這次培訓(xùn)，無(wú)論從理論上，還是實(shí)踐操作上，都有不少收獲。接受了幾個(gè)新的觀點(diǎn)，對(duì)在實(shí)踐操作中有些模糊的個(gè)別問(wèn)題也有了新的認(rèn)識(shí)和把握�，F(xiàn)列舉出來(lái)，不予贅述，一并在實(shí)踐中思考研究。
1。新方志編修，要在把握志書(shū)資料性的同時(shí)，增強(qiáng)志書(shū)的學(xué)術(shù)性。
2�？梢酝黄啤笆龆徽摗钡慕缦�，在記述后用規(guī)范化的語(yǔ)言揭示事物發(fā)展變化的規(guī)律，或者在章前小序中揭示本章的主題，增加“論’的色彩。
3。第二輪志書(shū)在記述好經(jīng)濟(jì)部類的同時(shí)，應(yīng)充分加大社會(huì)、人文部類的記述分量。
4。從難以突破的地方尋找成就好志書(shū)的亮點(diǎn)。
5。重視新生事物（或新增加的事業(yè)、事項(xiàng)、某項(xiàng)事業(yè)的重大活動(dòng)）的記述。
6。重視統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的運(yùn)用。
7。要拓寬資料搜集的渠道，克服搜集資料的困難，解決好志書(shū)編寫(xiě)的瓶頸問(wèn)題。
8。請(qǐng)專家或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)撰寫(xiě)，提高志書(shū)的專業(yè)性、學(xué)術(shù)性。
9。行文要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明，克服龐、雜、繁的問(wèn)題。
10。志書(shū)要強(qiáng)化經(jīng)世致用的作用。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)10
近期，高速路政支隊(duì)開(kāi)展了20xx年路政管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，課程安排緊湊，活動(dòng)形式多樣，不僅有內(nèi)容豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，還有強(qiáng)身健體、考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的戶外拓展訓(xùn)練及規(guī)范動(dòng)作、樹(shù)立蘇區(qū)路政形象的交通手勢(shì)操演練，通過(guò)系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)，充分打牢了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，鍛造了蘇區(qū)路政精神。
作為新時(shí)代蘇區(qū)路政員，要傳承紅色基因，弘揚(yáng)蘇區(qū)精神，牢記使命擔(dān)當(dāng)，鞏固此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)成果，以更加飽滿的精神狀態(tài)、更加精專的業(yè)務(wù)水平投入到蘇區(qū)路政建設(shè)中，努力在新時(shí)代展示新作為、干出新業(yè)績(jī)、創(chuàng)造新輝煌。
精通業(yè)務(wù)，常學(xué)常新，做學(xué)習(xí)型青年路政員。古之圣賢教育我們：“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”。學(xué)無(wú)止境，不學(xué)習(xí)只會(huì)落后于人，落伍于時(shí)代。路政管理工作涉及面廣，有許多重點(diǎn)難點(diǎn)工作，如養(yǎng)護(hù)施工報(bào)備、清障施救監(jiān)管、巡查出警、隱患排查等等，這就需要我們緊密結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和工作實(shí)際，全面掌握路政管理系統(tǒng)軟件操作、執(zhí)法裝備使用、路阻信息報(bào)送、路政宣傳及攝影等路政管理業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，并不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)儲(chǔ)備，跟上時(shí)代步伐，用新眼光、新思維處理疑難問(wèn)題，才能有條不紊地開(kāi)展好工作。做一名學(xué)習(xí)型的青年路政員，常學(xué)常新，確保業(yè)務(wù)精益求精，更高效、更便民地開(kāi)展好路政管理工作。
勇敢擔(dān)當(dāng)，緊密團(tuán)結(jié)，做奉獻(xiàn)型青年路政員�！皢谓z不成線，獨(dú)木不成林”。“路政之家”是一個(gè)整體，是一個(gè)由路政人員組成的團(tuán)隊(duì)。在戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)中，有眾人翻墻、搭橋過(guò)河、萬(wàn)里傳珠、看圖排序等團(tuán)體項(xiàng)目，非�？简�(yàn)團(tuán)隊(duì)合作能力。正靠著“路政之家”的每個(gè)成員緊密團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力才得以完成。在“路政之家”建設(shè)中，作為家庭成員的`一份子，就要充分展現(xiàn)自己的才干，忠誠(chéng)奉獻(xiàn)，履職盡職，愛(ài)家護(hù)家，在“三基三化”創(chuàng)建、路域環(huán)境綜合整治、“路政宣傳月”、安全隱患“大掃雷”“大排查”等重要工作中發(fā)揮排頭兵作用。做一名奉獻(xiàn)型的青年路政員，牢記使命擔(dān)當(dāng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，為“路政之家”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
遵紀(jì)守法，自警自省，做守紀(jì)型青年路政員。培訓(xùn)期間，集體觀看了《巡視利劍》警示教育片，一個(gè)個(gè)鏡頭彰顯了巡視這把利劍的強(qiáng)大震懾威力，一個(gè)個(gè)活生生的巡視案例和反面教材引人深思、催人警醒，讓大家知敬畏、存戒懼、守底線。當(dāng)前，“講政治、明規(guī)矩、守紀(jì)律”專項(xiàng)整治活動(dòng)正在全高速路政系統(tǒng)如火如荼的開(kāi)展，總隊(duì)支隊(duì)都高度重視，下發(fā)了活動(dòng)方案，精心安排部署，把專項(xiàng)整治活動(dòng)作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要抓手，只有堅(jiān)定理想信念，補(bǔ)足精神之鈣，筑牢思想防線，才能保證政治合格、品德合格、執(zhí)行紀(jì)律合格。做一名守紀(jì)型的青年路政員，遵守規(guī)章制度，常態(tài)化自查自糾，永葆蘇區(qū)路政人的浩然正氣。
“知責(zé)任者，大丈夫始也;行責(zé)任者，大丈夫終也”。進(jìn)入新時(shí)代，我們工立足紅色土壤，大力弘揚(yáng)“堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、爭(zhēng)創(chuàng)一流、無(wú)私奉獻(xiàn)”的蘇區(qū)精神，不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)，時(shí)刻踐行“護(hù)路興贛，執(zhí)法為民”的路政使命和“守道護(hù)路，尚法保暢”的路政精神。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)11
一年來(lái)，xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)培訓(xùn)健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓(xùn)，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。以下就是本人的培訓(xùn)總結(jié)：
一、培訓(xùn)思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮培訓(xùn)，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的`經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的培訓(xùn)，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下培訓(xùn)
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)培訓(xùn)
除了業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。
四、培訓(xùn)中的不足
由于培訓(xùn)千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時(shí)培訓(xùn)有急躁情緒，有時(shí)培訓(xùn)急于求成，反而影響了培訓(xùn)的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些培訓(xùn)關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)12
我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，我們面臨的教育對(duì)象是國(guó)家與民族的未來(lái)，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)。“做一個(gè)現(xiàn)代人務(wù)必取得現(xiàn)代的知識(shí)，學(xué)會(huì)現(xiàn)代的技能，感覺(jué)現(xiàn)代的問(wèn)題，并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時(shí)代是繼續(xù)不斷的前進(jìn)，我們必得參加在現(xiàn)代生活里面，與時(shí)代俱進(jìn)，才能做一個(gè)長(zhǎng)久的現(xiàn)代人”，“我們做教師的人，務(wù)必天天培訓(xùn)，天天進(jìn)行再教育，才能有教學(xué)之樂(lè)而無(wú)教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念，用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦；不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)；不斷的.培訓(xùn)現(xiàn)代教育技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率；不斷的反思總結(jié)，在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于探索，“我們確不能懈怠，不能放松，必須要鞭策自己，發(fā)奮跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生，這是我們應(yīng)有的職責(zé)”。
一名教師，就應(yīng)是教學(xué)能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續(xù)發(fā)展，才能更好的履行自己的職責(zé)。教師就應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問(wèn)題，進(jìn)行用心探究，以構(gòu)成規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。一名教師“只有研究和分析事實(shí)，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見(jiàn)慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié)，——這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件，也是興趣，靈感的源泉。”教師只要增強(qiáng)自己的科研意識(shí)，把自己的課堂、班級(jí)當(dāng)成自己的“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”，并投入精力去做，就必須能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人，變可能性為現(xiàn)實(shí)性，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會(huì)得到教師職業(yè)的成就感和自豪感，同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的期望。
本人認(rèn)為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動(dòng)的不二法門(mén)。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在確定樹(shù)立教學(xué)風(fēng)格，構(gòu)成教學(xué)思路，預(yù)計(jì)教學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中不斷豐富自己的認(rèn)識(shí)和潛質(zhì)，積累有意的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中，根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)對(duì)各種可能性進(jìn)行猜想和假設(shè)，教學(xué)情境準(zhǔn)備的意向框架越周全，即興發(fā)揮就越敏捷，智慧性行動(dòng)也就越自然、越高效！激情是教育智慧性行動(dòng)的點(diǎn)金石，沒(méi)有激情的教師即使再有智慧，再機(jī)智，也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣，激發(fā)他們的參與意識(shí)。因此，只有透過(guò)教師不斷的培訓(xùn)，才能展現(xiàn)自身智慧行動(dòng)潛質(zhì)，表現(xiàn)他的機(jī)智和光彩。時(shí)代的呼喚，事業(yè)的使命，教育的職責(zé)，激勵(lì)著教師們長(zhǎng)期精心耕耘，終身培訓(xùn)，在教育這方熱土，一位位教師，桃李芬芳，碩果累累，贏得了家長(zhǎng)和社會(huì)的敬重，這真是教師職業(yè)的魅力所在。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)13
全科醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分，對(duì)于培訓(xùn)全科醫(yī)師，提高醫(yī)療質(zhì)量極為重要，是醫(yī)學(xué)臨床專家形成過(guò)程的關(guān)鍵所在。我科在陳啟松院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合院內(nèi)的實(shí)際情況，對(duì)院內(nèi)全科醫(yī)師進(jìn)行了比較規(guī)范的一系列培訓(xùn)。
1、高尚醫(yī)德及責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)：
醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展，即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象，還造成了惡劣的社會(huì)影響問(wèn)題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比，沒(méi)有責(zé)任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人，故其技術(shù)水平也不會(huì)很高，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在全科醫(yī)師培訓(xùn)中強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，督促帶教老師以身作則樹(shù)榜樣，潛移默化感染規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師，同時(shí)帶教老師需結(jié)合工作中所遇到的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行分析、討論，抓住典型，深入剖析，培養(yǎng)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師抵制非道德行為的堅(jiān)決性和長(zhǎng)期性。
2、強(qiáng)化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)：
融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素，也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險(xiǎn)因素。因此，我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中提倡“多作換位思考，真誠(chéng)關(guān)心患者”。一些看起來(lái)微不足道的動(dòng)作可以換來(lái)病人高度的信任，比如查房時(shí)與病人握握手，晚上查房時(shí)幫病人掖一下被角等。規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師要從細(xì)微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念，這對(duì)提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動(dòng)作用。
3、參與臨床研究，開(kāi)拓科研思維：
我科在全科醫(yī)師全面素質(zhì)訓(xùn)練中還增加了臨床科研能力培訓(xùn)和專業(yè)外語(yǔ)閱讀項(xiàng)目，要求培訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間參加科里科研工作，從中培養(yǎng)研究思路和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。目的`是讓其了解本學(xué)科的發(fā)展以及新知識(shí)、新技能，跟上時(shí)代的腳步。
4、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)以集中授課為主：
每月定期召開(kāi)全科醫(yī)師例會(huì)，并請(qǐng)醫(yī)院外出進(jìn)修回來(lái)的醫(yī)、技師授課一次。臨床實(shí)踐培訓(xùn)，全科醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師、副高或以上職稱的指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)，實(shí)行指導(dǎo)教師與上級(jí)醫(yī)師集體指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
5、加強(qiáng)評(píng)估和考核：
建立、實(shí)施質(zhì)量評(píng)估及考核制度，包括培訓(xùn)質(zhì)量及組織管理水平等方面的評(píng)估、檢查，認(rèn)真組織出科考核。評(píng)估、考核的目的是對(duì)臨床醫(yī)師參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行檢驗(yàn)，同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足，使之在今后的工作中不斷完善。
取得成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題：全科醫(yī)師輪轉(zhuǎn)不能達(dá)到要求、指導(dǎo)老師的質(zhì)量和數(shù)量不能滿足培訓(xùn)要求。臨床技能考核中普遍認(rèn)為盡量利用真實(shí)病人或標(biāo)準(zhǔn)化病人、模擬病人或虛擬病人，盡量客觀設(shè)計(jì)考核方案、內(nèi)容，流程和時(shí)間，并應(yīng)增加了人文、倫理、法律等方面的內(nèi)容。
全科醫(yī)師培訓(xùn)正在從無(wú)到有走向逐漸規(guī)范的過(guò)程之中，帶教老師對(duì)全科醫(yī)師培養(yǎng)工作要高度重視，這是我們的責(zé)任更是我們的使命，我們要用十二分的熱情，為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才而努力!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)14
作為xx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深！
一、千里之行，始于足下。
“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén)，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
二、天行健，君子自強(qiáng)不息。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺(jué)22：00，但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退，下課就餐井然有序，無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折，有時(shí)候甚至是非人的.磨難，能否度過(guò)難關(guān)，靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無(wú)他，唯手熟爾。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng)，只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，但是十來(lái)次，手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō)，你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn)，那你撥的如此之快，有何捷徑邵老師面有微笑：“熟能生巧。”當(dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰，手留余香。
這次培訓(xùn)，作為xx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長(zhǎng)，我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí)，對(duì)課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題，主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí)，我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人，就是善待自己，將你的快樂(lè)分享給別人，也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾腋Ｊ牵核腿嗣倒澹至粲嘞恪?/p>
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對(duì)于實(shí)踐還尚有距離，但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)15
在辦黨組的關(guān)心下，我參加了6月9日至6月11日全國(guó)財(cái)政檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)是由財(cái)政部辦公廳、干部教育中心舉辦，專員辦第一次納入財(cái)政部司局進(jìn)行此次檔案培訓(xùn)。部辦公廳李鐵堆副主任和干部教育中心王慶閣副主任到會(huì)發(fā)表講話，培訓(xùn)采用專家授課、分組討論、自學(xué)及撰寫(xiě)材料等多種方式，向?qū)W員介紹了中共
中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下檔案工作的意見(jiàn)》等的背景和意義，對(duì)財(cái)政檔案管理工作提出了具體工作要求。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加深刻認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性，是黨和國(guó)家工作中不可缺少的基礎(chǔ)性工作，是提高黨的執(zhí)政能力和政府管理水平基礎(chǔ)支撐，是為專員辦中心工作提供服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障。同時(shí)，也使我對(duì)檔案管理規(guī)范有了更深刻的認(rèn)識(shí)，拓寬了檔案管理的工作思路，增強(qiáng)了做好檔案工作的能力和信心。
一是檔案收集方面，要進(jìn)一步擴(kuò)大資料收集范圍。根據(jù)部檔案管理規(guī)定，檔案收集不僅僅局限于收發(fā)文和業(yè)務(wù)檔案，還應(yīng)包括：財(cái)政監(jiān)督工作報(bào)表，本辦黨組會(huì)議、專員辦辦公會(huì)紀(jì)要、會(huì)議記錄，本辦召開(kāi)的工作會(huì)議、專題會(huì)議、上級(jí)機(jī)關(guān)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查、視察本辦工作時(shí)形成的文件材料及聲像等資料，要增加這方面檔案的收集主動(dòng)性；
二是檔案整理方面，要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和水平。檔案整理不能僅僅局限于按部就班整理，而是要主動(dòng)地了解和掌握整理檔案內(nèi)容，深入到檔案業(yè)務(wù)中去，培養(yǎng)興趣，以便在檔案工作中進(jìn)一步提高自己全面業(yè)務(wù)能力和水平；
三是檔案管理方面，要進(jìn)一步完善檔案工作操作細(xì)則。本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了國(guó)家檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)司的專家為大家介紹機(jī)關(guān)檔案工作具體情況，特別指出了機(jī)關(guān)檔案工作存在的突出問(wèn)題。通過(guò)對(duì)照，發(fā)現(xiàn)了我們檔案管理工作的不足，下一步將按照《財(cái)政部歸檔文件整理規(guī)程》的具體要求，梳理本辦檔案管理辦法，進(jìn)一步完善檔案管理工作操作細(xì)則；
四是檔案利用方面，要進(jìn)一步提升信息使用價(jià)值。要由原來(lái)被動(dòng)查詢往主動(dòng)提供資源轉(zhuǎn)變，加大開(kāi)發(fā)檔案信息資源，在檔案工作中不斷挖掘檔案的價(jià)值，努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫(kù)”變成“思想庫(kù)”，為我辦的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
五是進(jìn)一步提升檔案管理工作層次水平。本次培訓(xùn)不僅介紹了機(jī)關(guān)實(shí)體檔案的'管理情況，還詳細(xì)講解了目前機(jī)關(guān)數(shù)字檔案的建設(shè)情況。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，檔案的數(shù)字化建設(shè)將是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。目前，我辦雖然已將紙質(zhì)文件資料歸檔，但檔案信息化還沒(méi)有建立，沒(méi)有一套單獨(dú)的軟件進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)字化管理，下一步我辦檔案工作重點(diǎn)檔案數(shù)字化管理，做好實(shí)體檔案與電子檔案并存，同時(shí)加強(qiáng)檔案工作的實(shí)體安全、信息安全和利用安全，不斷提升檔案管理的工作層次。
我堅(jiān)信在辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和各業(yè)務(wù)處齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)處的參謀助手，同時(shí)也會(huì)對(duì)提升單位工作效率和工作質(zhì)量提供更大的幫助，從而不斷推動(dòng)我辦綜合管理水平。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)16
八個(gè)來(lái)月開(kāi)發(fā)了四個(gè)客戶。自己想想，成績(jī)還算不錯(cuò)，因?yàn)槲覀児緵](méi)有做任何推廣，廣交會(huì)我沒(méi)去。我們價(jià)格也不是很有優(yōu)勢(shì)（要保證挺高的利潤(rùn)），地理位置也沒(méi)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)也沒(méi)優(yōu)勢(shì)（一遇到比較麻煩的客戶經(jīng)理就不想做，說(shuō)沒(méi)意思，因?yàn)楣S都由他聯(lián)系）。
能有這樣的成績(jī)，我只能說(shuō)是努力的結(jié)果。其實(shí)這八個(gè)來(lái)月，我發(fā)了差不多七千多封郵件，充分說(shuō)明只有量變才有質(zhì)變的道理。我還一直在努力，因?yàn)槲抑牢乙氖鞘裁�，而且知道怎么可以�?shí)現(xiàn)。有句話說(shuō)心在哪里財(cái)富就在哪里。做業(yè)務(wù)學(xué)的.東西真的很多，我希望通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，不管在積累客戶，鍛煉與客戶溝通的技巧，對(duì)外貿(mào)知識(shí)的掌握，對(duì)我們這個(gè)行業(yè)把握都有個(gè)很大的飛躍。
最近也很朋友在談合作的事，只要做好了機(jī)會(huì)多的是。但是我得仔細(xì)慎重考慮。因?yàn)槲义e(cuò)過(guò)好幾步了，我不希望再碰更多的壁了。我會(huì)找個(gè)合適的機(jī)會(huì)把我的能力發(fā)揮到及至，實(shí)現(xiàn)自己給自己訂的目標(biāo)。我愛(ài)RMB，更愛(ài)USD，所以工作很努力
其實(shí)我做到這樣的成績(jī)很正常，因?yàn)槲揖邆淞艘恍┖芏嗳瞬痪邆涞�，工作的認(rèn)真細(xì)致，耐心，毅力，心態(tài)，當(dāng)然在技巧方面我還希望跟更多的外貿(mào)前輩學(xué)習(xí)。我相信我很快就會(huì)做得更大的，就像我經(jīng)常用于激勵(lì)我自己的那句話：迷戀明日的魅力，所以今天動(dòng)力十足！
一起加油！朋友們！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)17
一、心中有村居。
我認(rèn)為要開(kāi)展好村居法律顧問(wèn)工作，特別是開(kāi)展好調(diào)解工作，我們不僅要做到身在村居，而且還要求自己心中有村居。
心中有村居，自然會(huì)指引著我們朝著正確的方向去開(kāi)展好調(diào)解工作。
(一)心中有村居，要求我們要放下身段，去走近基層老百姓，傾聽(tīng)他們的心聲，掌握他們的法律需求，努力去滿足他們的法律需求。
(二)心中有村居，要求我們要更加理解和包容基層干部群眾，在內(nèi)心里接納他們。雖然基層村居干部群眾的各方面素質(zhì)(含法律素質(zhì))與我們預(yù)想的有一定的差距，但是，我們要理解他們的做法與想法，不應(yīng)當(dāng)厭惡他們、排斥他們。對(duì)村居干部群眾多理解、多包容，這有助于開(kāi)展好村居法律顧問(wèn)工作，更有助于開(kāi)展好人民調(diào)解工作。
二、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
在開(kāi)展調(diào)解的過(guò)程中，我們需要查明查明各方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的整個(gè)案件事實(shí)，特別是查明各方利益訴求以及爭(zhēng)議焦點(diǎn)。這樣才能夠明確我們的調(diào)解方向。在傾聽(tīng)的過(guò)程中，我們要注意以下幾點(diǎn)：
(一)我們要保持冷靜，避免急躁。調(diào)解員不冷靜，則調(diào)解無(wú)法開(kāi)展。
(二)我們要全面的傾聽(tīng)，不能偏聽(tīng)偏信。各方當(dāng)事人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)都要傾聽(tīng)。
(三)我們要學(xué)會(huì)引導(dǎo)爭(zhēng)議各方當(dāng)事人控制好自己的情緒，理性表達(dá)自己的利益訴求。
三、找準(zhǔn)法律依據(jù)
作為一名駐村法律顧問(wèn)，我們的專業(yè)是提供法律服務(wù)。當(dāng)事人之所以對(duì)我們產(chǎn)生信任，愿意接受我們主持的調(diào)解，一個(gè)重要的原因在于我們的專業(yè)性。每遇到一起法律糾紛，我們要努力分析該案件涉及到的法律關(guān)系，并找到解決該糾紛的法律依據(jù)。在基層干部群眾的法律素質(zhì)越來(lái)越高的形勢(shì)下，“和稀泥”的調(diào)解方式難以讓老百姓信服。他們對(duì)調(diào)解員的法律素質(zhì)要求也越來(lái)越高。
準(zhǔn)確的法律依據(jù)往往起到定紛止?fàn)幍淖饔谩?/p>
四、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的`優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用
村兩委干部長(zhǎng)期在村居生活和工作，他們對(duì)村居的各方面情況非常熟悉，對(duì)許多村居矛盾的信息掌握也非常及時(shí)。這是他們的優(yōu)勢(shì)。
作為一名村居法律顧問(wèn)，我們的優(yōu)勢(shì)在于我們擁有較為扎實(shí)的法律知識(shí)和豐富的訴訟經(jīng)驗(yàn)。
開(kāi)展調(diào)解的過(guò)程中，我們充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用，并且取得了良好的效果。
五、永遠(yuǎn)保持一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的心
作為一名調(diào)解員，我們需要不斷地充實(shí)自己的知識(shí)寶庫(kù)，這樣才能不斷地提升自己的調(diào)解能力。我們不但需要學(xué)習(xí)法律知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識(shí)。我們不僅需要從書(shū)本學(xué)習(xí)，更要向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)18
我于20xx年5月15日至16日參加了在東沙湖學(xué)校由教育局舉辦的圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：圖書(shū)館管理與服務(wù)、中圖法，文獻(xiàn)分類學(xué)、文獻(xiàn)編目，中小學(xué)圖書(shū)館工作流程，圖書(shū)館管理實(shí)務(wù)。幾位老師都講的很仔細(xì)，跟我們分享了他們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)驗(yàn)，讓我們了解一些平時(shí)該注意細(xì)節(jié)還有平時(shí)遇到的一些問(wèn)題如何處理都講的很到位，很實(shí)用。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我初步掌握了圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)理論和基本技能，也了解了圖書(shū)館的文化內(nèi)涵和意義。
圖書(shū)館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地，而圖書(shū)管理員就是文化和知識(shí)的傳播者和領(lǐng)航員，作為一名圖書(shū)管理員，因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個(gè)專業(yè)，所以我對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)就走入了誤區(qū)：簡(jiǎn)單的認(rèn)為圖書(shū)館工作是簡(jiǎn)單的借借還還。通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我深切地感受到基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，做好圖書(shū)館工作，任重道遠(yuǎn)。做好一名合格的圖書(shū)管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，有過(guò)硬的職業(yè)技能，還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系，才能更好地為讀者服務(wù)，解決讀者在如何使用圖書(shū)館資源上遇到的問(wèn)題。特別是對(duì)于圖書(shū)的分類知識(shí)，圖書(shū)的編目等基礎(chǔ)知識(shí)，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書(shū)管理員的'工作內(nèi)容和性質(zhì)�，F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識(shí)化經(jīng)濟(jì)化的年代，圖書(shū)館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，所以我們每一個(gè)圖書(shū)管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新理念，明白圖書(shū)館的管理不僅是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。
我以前總認(rèn)為圖書(shū)館的工作就是簡(jiǎn)單的借借還還，誰(shuí)都可以勝任，但通過(guò)這次學(xué)習(xí)，知道隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑數(shù)碼存儲(chǔ)與傳輸技術(shù)等的全面普及，使得人們對(duì)文獻(xiàn)信息的加工﹑存儲(chǔ)﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求，我國(guó)圖書(shū)館走上了數(shù)字化之路，圖書(shū)館數(shù)字化對(duì)圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)提出了新要求。不僅要有甘為人梯的思想品質(zhì)和默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，還必須是一專多能的復(fù)合型人才，應(yīng)有圖書(shū)館學(xué)、計(jì)算機(jī)等方面的基本知識(shí)和一定的外語(yǔ)水平，能解決讀者在檢索中提出的問(wèn)題，并具有開(kāi)展網(wǎng)上參考服務(wù)的能力和終身學(xué)習(xí)的能力。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向。結(jié)束學(xué)習(xí)后會(huì)以這次的經(jīng)歷做為一個(gè)新的開(kāi)始，努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí)，以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位，更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得受益良多。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我收獲了知識(shí)、信心，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，理論和學(xué)識(shí)水平也得到很大提高。
因此，我首先要感謝圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書(shū)館工作人員培訓(xùn)工作的高度重視與精心組織；我還要特別感謝各位老師對(duì)我們的精心教誨所付出的辛勤勞動(dòng)，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責(zé)任感、毫無(wú)保留的育人精神值得我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。但我也深深地懂得“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學(xué)以致用、完善自我、努力進(jìn)取、不斷充實(shí)自己，才能具備為圖書(shū)館的事業(yè)添磚加瓦的能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)19
進(jìn)入公司已有8個(gè)月，很榮幸能夠參加公司在xx月xx至xx號(hào)號(hào)組織的為期xx天半的FPT財(cái)務(wù)培訓(xùn)，這也是公司第一次邀請(qǐng)到總部這么多領(lǐng)導(dǎo)講師同時(shí)過(guò)來(lái)湛江廠培訓(xùn)，所以感到很幸運(yùn)，短短兩天半的培訓(xùn)使我受益匪淺。
集團(tuán)CFOxx總親臨湛江廠指導(dǎo)工作，并為我們本次的培訓(xùn)作了簡(jiǎn)單的演講，他希望我們帶著三個(gè)“H”來(lái)完成本次的培訓(xùn)，分別是“head”好奇心、“heart”擅于問(wèn)為什么、“hand“學(xué)以致用。
以前對(duì)DME這一塊完全不懂，分不清線上和線下、BO和KO，通過(guò)李京經(jīng)理的全面講解，使我進(jìn)一步地了解了DME的含義和財(cái)務(wù)操作。劉怡經(jīng)理為我們作了“集團(tuán)管理運(yùn)營(yíng)指標(biāo)分析”的講解，指導(dǎo)我們通過(guò)低、中、高三個(gè)層次來(lái)進(jìn)行管理分析。xx總為我們講解SAP實(shí)務(wù)操作，了解SAP各模塊集成關(guān)系等。接著楊思晨經(jīng)理、馬更蘭經(jīng)理和曲曉波經(jīng)理都為我們講解了財(cái)務(wù)相關(guān)政策和工作相關(guān)知識(shí)。兩天半不歇息的培訓(xùn)，大家多少都有點(diǎn)犯困，xx總卻能夠利用競(jìng)猜的方式活躍課堂氣氛，在競(jìng)猜樂(lè)趣中增強(qiáng)培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)，更加了解集團(tuán)全面預(yù)算的重要性。通過(guò)這次的培訓(xùn)，對(duì)于財(cái)務(wù)有新的感悟，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況也有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了，但對(duì)于財(cái)務(wù)的'理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)情況了解的重要性，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況的的了解對(duì)于賬務(wù)處理起到非常重要的作用。做財(cái)務(wù)工作，最重要的是要注意細(xì)節(jié)，通過(guò)培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己工作方面存在的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)技能，多溝通，作為財(cái)務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī)，扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好，“誰(shuí)擁有了知識(shí)，誰(shuí)就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識(shí)，才能到達(dá)新的高峰。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)20
近幾天，本人參加了XXX委黨校20xx年公務(wù)員培訓(xùn)班班。通過(guò)為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，較為系統(tǒng)地掌握了公務(wù)員必備的理論知識(shí)和思想修養(yǎng)，深深感到自己取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
一、加強(qiáng)了政治修養(yǎng)。
通過(guò)五天來(lái)的政治思想學(xué)習(xí)，深刻理解了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的深刻內(nèi)涵，并對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建立健全民主制度等基本觀點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)把握，提高了自己的思想觀念、政治素質(zhì)和政策水平，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更趨于合理化，夯實(shí)理論知識(shí)基礎(chǔ)。
二、提高了政治素質(zhì)。
政治素質(zhì)是公務(wù)員頭等重要的素質(zhì)，是公務(wù)員素質(zhì)的核心。提高公務(wù)員政治素質(zhì)的重要途徑之一就是抓好學(xué)習(xí)，特別是緊密聯(lián)系實(shí)際、系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)理論。學(xué)會(huì)運(yùn)用中國(guó)化的馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析和解決改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)中的實(shí)際問(wèn)題，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展全局、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的`能力。牢固樹(shù)立與“三個(gè)代表”重要思想的先進(jìn)性要求相一致的政績(jī)觀、人才觀、群眾觀，不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正
氣。
三、增強(qiáng)了戰(zhàn)略素質(zhì)。
公務(wù)員的戰(zhàn)略素質(zhì)，是指善于進(jìn)行戰(zhàn)略思維、能夠駕馭全局和應(yīng)付各種復(fù)雜局面的能力。提高戰(zhàn)略素質(zhì)，首先是積極應(yīng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化的挑戰(zhàn)的需要。我們黨作為國(guó)際政治舞臺(tái)上的重要戰(zhàn)略主體，必須站在時(shí)代和全局的高度，把握發(fā)展方向，用好發(fā)展機(jī)遇，謀劃發(fā)展大計(jì)。同時(shí)，隨著改革開(kāi)放的不斷深入，我國(guó)的社會(huì)階層構(gòu)成發(fā)生了新變化，利益關(guān)系的調(diào)整變化不斷出現(xiàn)許多新的情況。公務(wù)員只有以敏銳的戰(zhàn)略頭腦，才能積極穩(wěn)妥地處理各種人民內(nèi)部矛盾，推進(jìn)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)；通過(guò)學(xué)習(xí)，著力提高公務(wù)員的科學(xué)文化素質(zhì)。厚實(shí)的知識(shí)積累和較高的科學(xué)文化素質(zhì)，是公務(wù)員勝任本職、成就事業(yè)的基本保證。
我珍視這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，會(huì)將在黨校收獲的理論知識(shí)和心得體會(huì)科學(xué)地應(yīng)用于今后的衛(wèi)生監(jiān)督工作中。我們的監(jiān)督執(zhí)法權(quán)力是人民給予的，我們的工作就要充分體現(xiàn)“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的精神，以此確保衛(wèi)生安全，保障全縣廣大人民群眾的身體健康和生命安全，為我縣社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)建設(shè)，把好關(guān)、站好崗、服好務(wù)。
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