關(guān)于志愿者活動的心得體會范文

　　心中有不少心得體會時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編收集整理的關(guān)于志愿者活動的心得體會范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

關(guān)于志愿者活動的心得體會范文1

　　我在xx火車站已經(jīng)工作了一個星期，在這一個星期的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多�？吹降牟粌H是那些趕火車的旅客，還有那些一直服務(wù)于xx春運的工作人員。

　　在春運期間，可以看到中國人如侯鳥般大遷徙的社會現(xiàn)象。這不僅僅是鐵道部門的工作，也是我們當(dāng)代大學(xué)生的工作。在春運服務(wù)當(dāng)中我們既收獲了旅客對我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗。

　　現(xiàn)在我依然記的第一天上崗的情形，那天是xx月xx日，xx迎來了春運期間的第一場大雪。我和雷峰小組的所有隊員都站在東進站口為旅客們服務(wù)。那天，天氣很冷所有的隊員都冒著嚴(yán)寒，耐心為旅客服務(wù)。

　　主動幫助那些需要幫助的旅客運送行李。同時也是工作的第一天我和余進文學(xué)長有幸被湖北電視臺的記者采訪。記得當(dāng)時那位女記者問了我這樣一個問題：為什么你們要在春運期間參加這次的志愿者活動。我是這樣回答的：我希望能為一直奉獻于社會的建設(shè)們能更好的回家過年盡一點自己的綿薄之力。下午的時候我們小組被分配到二樓的侯車大廳為旅客做指引工作。

　　因為我們對乘車時間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團隊在最短的時間找工作人員協(xié)商解決了這個問題。也是在當(dāng)天下午服務(wù)了一位特殊的旅客。一個約摸4、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了，那位小女孩一直無助的哭泣著。

　　我把她帶到了服務(wù)臺請求工作人員幫忙廣播尋找爸爸。我則在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親是回老家過年的，而她的媽媽在xx打工。小女孩焦急的張望著父親的身影。

　　從她的眼神中讓我不覺的莫明的酸楚。她的父親應(yīng)該也和她一樣的焦急。時間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務(wù)結(jié)束時間她的父親依然沒有出現(xiàn)。最后只得求助鐵路局團委和xxx學(xué)長的幫助下順利的找到了女孩的父親。小女孩立刻撲到爸爸的懷里，哇哇大哭起來。那一幕感動在場的所有工作人員。

　　接下來的幾天大家都堅守在各自的崗位中。每天都認(rèn)真的完成著五個一的工作任務(wù)。班前點名、班中交流、班后總結(jié)、每天一份工作感悟、每天評選服務(wù)明星、服務(wù)明星的合影留念。

　　在這一星期的工作中我和其他隊員分享著彼此的工作經(jīng)驗，共同解決著工作中所遇到的問題。那幾天的服務(wù)下來大家的感受也頗多。我們每天都是伴著月光出門，帶著星光回家。

　　往返于學(xué)校與武昌火車站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累，大家彼此照顧著扶持著。很多隊員因為辛苦的工作而生病依然帶病上陣，他們真的好偉大。甚至很多隊員做夢也想著春運工作，有的在夢中都呼喊著請大家往里走，不要堵在電梯口，大家都努力的付出著。

　　付出總會有收獲我們團隊多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱贊。在向中央鐵路局的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，他說了一句這樣的話；一個人的價值往往是在他人所需的時候體現(xiàn)出來的。

　　仔細(xì)想想這句話的，的確如此，錦上添花的人遠(yuǎn)比雪中送炭的多。這也正如xxx學(xué)長說的那樣急旅客之所急，幫旅客之所需。幾天工作下來的總結(jié)使我們的工作更加緊緊有條，對xx火車站也越來越熟悉。客流量也是不斷增加。隨之而來的困難是我們遇到了我們工作的`一個枯燥期。厭煩了重復(fù)又繁重的工作。我們在學(xué)長的帶領(lǐng)下努力克服著對工作的枯燥感，以微笑服務(wù)于每一位旅客。

　　在接下來的工作經(jīng)歷中，我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量并不是很多。大家也算的上很清閑，我也有空在二樓的候車室與旅客進行交流。其中碰到了兩位十分可愛的農(nóng)民伯伯。

　　他們拿著一大堆行李和包袱，在二樓的候車廳踟躕半晌，我忙上前尋問他們的車次和時間。當(dāng)我看到他們的時間是午夜0；15時，我徹底震驚了，現(xiàn)在是早上9點多離午夜還有十多個小時，他們早早的來到候車室候車�？吹剿麄儨嫔５拿婵�，我感到有些辛酸。

　　這就是很多中國的大眾的代表，在火車站工作的這幾天大多數(shù)都是和這兩位農(nóng)民伯伯一樣的勞動人民，拎著沉重的蛇皮袋，帶著鍋碗瓢盆等一系列家當(dāng)，奔跑在火車站的電梯上。

　　我不禁有些顫動。他問了我到他們那個地方要多久才能到，我?guī)退麄冊儐柫艘幌鹿ぷ魅藛T，很可惜他們也不知道，我很抱歉得跟他們說了一聲對不起，要他們座在候車區(qū)靠里的位置以免下午人流較多的時候擠著他們了，時間一分一秒的流逝著，轉(zhuǎn)眼到了我們中午收班的時間，大伙喊我去休息，我走到一半又想起了那兩位農(nóng)民伯伯，我馬上又撤回去提醒他們一下，他們正在吃著自己帶著的干糧。我讓他們多聽喇叭，不要錯過搭上火車的時間他們對我感激萬分，還讓出一個位置讓我休息，這一小的舉動讓我感動了好一陣子。他們好淳樸�。�

　　這是我工作這么多天，第一次受到農(nóng)民工群體的理解和相信、原來上崗的時候，經(jīng)常是我們主動幫住他們，他們會十分排斥我們的幫忙，總認(rèn)為我們是騙他們的錢財。我們嘗試著一次次的解釋，由原來的不理解到最后的完全的信任。我覺得這是我們團隊辛勤努力的結(jié)果。我很開心，有人稱我們是免費的導(dǎo)游到有事就找志愿者，這真的是一項很大的進步。

　　還有一次我遇到幾位特有意思的大嬸，她們十分害怕坐手扶電梯，堵在電梯口又十分想嘗試一下坐電梯的感受。我覺得她們十分需要克服一下自己的恐懼，我直接拉著她的手往電梯直沖上去，她驚恐的大叫起來，緊緊地拽著我的手，我鼓勵她說這沒什么，閉閉一眼就可以做到，她依然很害怕，換了一雙平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她數(shù)一，二，三慢慢扶著電梯的把手上電梯。

　　她慢慢的沒有那么的恐懼，我感到很開心我給予一個陌生人很大的安全感。她學(xué)會了如何上電梯。我真替她開心。這就是我在火車站所遇到的趣事。這也使我認(rèn)識到了一批生活在農(nóng)村的人她們的所感所思。我也在一次次工作中收獲到不少快樂。

關(guān)于志愿者活動的心得體會范文2

　　為了弘揚我國扶危濟困、助人為樂的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)了當(dāng)代大學(xué)生吃苦耐勞的良好品格。此次我院校分黨委分團委號召的關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)家鄉(xiāng)建設(shè)服務(wù)活動，根據(jù)學(xué)校有關(guān)精神和安排，充分發(fā)揮大學(xué)生知識技能優(yōu)勢，以分散為主，按照就近、就地、就便的原則，我們組織了進社區(qū)活動小組，并開展了形式多樣、豐富多彩的實踐活動，我們認(rèn)真工作，熱情奉獻，為廣大人民群眾做實事、辦好事、解難事，切實把黨和政府的關(guān)心送到群眾中去�，F(xiàn)我個人心得體會如下：

　　寒假之前，我積極響應(yīng)，認(rèn)真落實，根據(jù)自身的專業(yè)特點，確定實踐方向。xx月xx日，我以市學(xué)院學(xué)生志愿者的身份，開始進入市區(qū)街道社區(qū)工作站進行服務(wù)。這個二十多天的活動期間，我時刻以社區(qū)工作站人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，恪盡職守，守時敬業(yè)。以人民公仆的姿態(tài)參與社區(qū)服務(wù)活動。

　　緊密結(jié)合實際，開展多種社會實踐活動：

　　1、這期間，我主要是為市民辦理保障性住房有關(guān)申請，包括解答前來咨詢的市民，向他們詳細(xì)的說明申請條件和需要準(zhǔn)備的資料；如果符合條件，才會發(fā)放申請表，這一環(huán)節(jié)我和其他工作人員都嚴(yán)格審核申請人的資料，條件，這也是對申請人和對審批保障房的政府部門負(fù)責(zé)任，因為如果隨便將申請表派發(fā)出去，不符合條件的申請人會為了找需提供的資料而奔波但最終也無法受理申請，同時也會增加審批保障房的政府部門的工作量；之后就是受理申請，審核遞交的申請表和材料，認(rèn)真嚴(yán)格審核材料是否齊全和與原件一樣；錄入資料和打印回執(zhí)；受理申請后就要進行一次錄入，二次錄入等等，最后就要提交給有關(guān)部門初審。

　　2、我還會做錄入信息的工作，為了盡快完成上級安排的統(tǒng)計工作，我在社區(qū)人員指導(dǎo)下，盡快熟悉工作要求，幫助社區(qū)人員進行戶口登記整理，不怕苦、不怕累。同時也是自己對戶籍信息的各方面有所了解，還提高了自己的打字水平。

　　3、維修電腦，為社區(qū)工作站的工作人員講解日常維護電腦的小細(xì)節(jié)。電腦用久了，難免會有許多問題出現(xiàn)，幫忙處理電腦出現(xiàn)的小問題，重裝系統(tǒng)，修復(fù)數(shù)據(jù)。這些功夫在我專業(yè)實訓(xùn)課上都有學(xué)過，大大提高了專業(yè)的應(yīng)用能力。

　　4、除此之外，主動積極配合社區(qū)人員的工作。幫忙宣傳社區(qū)開展的活動，派發(fā)老人證，為有特殊情況的寫緊急補助金申請書等等工作。

　　通過這次的社會實踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：用心，不僅僅是對自己，也是對他人的認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　我在審核市民提交的保障房申請表時候，發(fā)現(xiàn)遇到許多相似的'問題，如發(fā)現(xiàn)許多申請人將戶口所在的社區(qū)街道辦和社區(qū)工作站寫錯，沒有出示街道辦事處提供的計劃生育證明反而拿出計劃生育證等等。

　　雖然，這些要求都在申請表內(nèi)列明，但是我想是不是我做事不夠仔細(xì)，不夠用心呢？因此，此后在派發(fā)申請表的時候，我會給每個申請人叮囑，要看清楚申請表列明的要求，計劃生育證明要在哪里哪里辦，收入證明如何填寫，哪個空應(yīng)該填什么，如果哪個空不知道該怎么填寫問清楚再填我還將我們社區(qū)工作站和街道辦的全稱打印出來，讓申請人更加清楚的填寫申請表。我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，明白了用心做事才能把事情做好。

　　在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。

　　想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

　　在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。

　　對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。

　　人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說勇敢點，挫折？怕什么，風(fēng)雨過后一定會有彩虹的。

　　于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進。我相信，自己的明天將會更加美好！

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