跨境電商實訓(xùn)心得體會
心中有不少心得體會時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編精心整理的跨境電商實訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
跨境電商實訓(xùn)心得體會1
今年寒期,帶著對海上絲綢之路的無比向往和國家發(fā)展戰(zhàn)略的無限關(guān)切,我們寒期社會實踐隊選擇了福建福州、泉州作為考察地點。在大大小小十幾次會議后,我們基本敲定了大的方向和小的細(xì)節(jié)。臨行前,我們得知,隊中的幾位學(xué)霸因為數(shù)學(xué)競賽的原因會缺席這次實踐,于是我們及時調(diào)整,也算是有了更為充分的后前保障,讓他們在學(xué)校里運籌帷幄。
我們這支隊伍成員雖然主要來自數(shù)院,但是一共有5個院的同學(xué)參加,專業(yè)特別豐富,給實踐增加了更多的歡樂。
8月21日,我們一行7人在伙伴們們的祝愿和對海上絲綢之路的向往下抵達(dá)福州。在經(jīng)過短暫的休整后,我們滿心期待地開始了實踐旅程。
走進福州自貿(mào)區(qū),體驗跨境電商
8月22日一早,我們一行經(jīng)歷一個半小時的車程后到達(dá)位于馬尾的福州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)。
根據(jù)之前的聯(lián)系安排,我們徑直來到馬尾跨境電商大樓。馬尾跨境電商大樓是XX年5月剛剛開放,其中1~5層專門作為跨境電子商務(wù)園區(qū)的展示體驗館,面積為6500平方米,包括臺灣館、北美館、法國館、日韓館、東南亞館。在參觀日本館時,十八洋跨境電購的羅經(jīng)理熱情地接待了我們。她向我們介紹,十八洋跨境電購是無有網(wǎng)絡(luò)的一個分支,是跨境電商大樓第一批入駐的企業(yè),相關(guān)設(shè)施也配套的最為齊全。她自豪地告訴我們:“隨著自貿(mào)區(qū)工作的推進,跨境購物平臺將分布在市區(qū)各個地方,將給全市人民帶來極大的便利!碑(dāng)提及最大的競爭優(yōu)勢,她說是便宜和便捷。一罐新西蘭進口奶粉在沃爾瑪中售價是220左右,而通過跨境電商只需180。而且時間上有了極大的節(jié)省,從前的代購大約要1個月的時間,而現(xiàn)在只需要1個星期左右。尤其對奶粉這種商品,極大的提升了競爭力。由于自貿(mào)區(qū)的政策,海關(guān)的扣押和關(guān)稅都減少了,節(jié)省了很大的成本和風(fēng)險。同時,電商大樓以商品展示為主,交易多在網(wǎng)上進行,且與海關(guān)和境外公司簽有協(xié)議,貨品進出及時,遇見滯銷商品可以退回出口國,不會存在積壓問題。熱情交談過后,我們和羅經(jīng)理道謝。
經(jīng)過一上午的忙碌,終于結(jié)束了對馬尾跨境電商大樓的參觀走訪,我們道謝相關(guān)工作人員,走出大樓。站在江畔,前方是寬闊的江景,后方是滿盛琳瑯的商品的'大樓,在此處購物,絕對是美好的體驗。
座談泉州商務(wù)局,福州發(fā)改委
8月24日一早,我們乘坐k1路公交車經(jīng)歷一個多小時的車程來到了泉州市東海行政中心,商務(wù)局的所在地。
到達(dá)泉州市商務(wù)局后,根據(jù)之前的聯(lián)系安排,我們來到了泉州市商務(wù)局辦公室,受到了蔣舒翔(辦公室主任)的熱情接待,出示了相關(guān)公函,我們把從學(xué)校帶來的紀(jì)念品送給了蔣主任,就我們開始了相關(guān)問題的交流。在交談中我向蔣主任詢問了有關(guān)泉州對于海上絲綢之路的政策規(guī)劃,臺商和東南亞的投資和貿(mào)易情況,海上絲綢之路對于人民幣國際化的促進作用,應(yīng)對tpp(跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)議)的挑戰(zhàn)和方法,以及大家的態(tài)度,與其中的風(fēng)險,也詢問了在與中東十國的政治,貿(mào)易關(guān)系不是很穩(wěn)定的情況下,我們應(yīng)該如何應(yīng)對的問題,也提到了怎樣利用東南亞僑民的文化認(rèn)同感更好的推進海上絲綢之路的發(fā)展。
我們也了解到海上絲綢之路還處于頂層設(shè)計之中,前面二三十年我們是參與別人制定的規(guī)則,如同我們當(dāng)初加入世貿(mào)組織(wto)一樣,但隨著世界和中國的發(fā)展wto的規(guī)則不一定符合中國的發(fā)展,如今中國的實力已經(jīng)發(fā)展到了可以牽頭設(shè)定地區(qū)性規(guī)則的地步,我們制定一些符合中國國情,能更好促進中國發(fā)展,又能匯集其他國家這樣的規(guī)則,選擇與我們互補的國家,試行規(guī)則的適用性,因為這其中必然涉及到需要國家出讓利益,例如關(guān)稅等,并且目前一帶一路不是國家打造一套完全適用于地方的政策,但泉州可以依靠其的僑民優(yōu)勢,文化優(yōu)勢,和制造業(yè)的發(fā)達(dá)很好的配合和推進海上絲綢之路的發(fā)展。
跨境電商實訓(xùn)心得體會2
進入工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的都已經(jīng)掌握,欠缺做大的就是速度,我們以前在學(xué)校里面經(jīng)常會為一個郵件忙碌半天時間,總是做不好,總是欠缺一些地方,到了現(xiàn)在已經(jīng)有了更全面的了解了,不在如同過去一樣。崗位上一天就會接受很多份郵件,你還要在最短的時間里做到回復(fù)郵件,保證每一分郵件都至少不能超過五分鐘,只有高效的效率才能夠讓工作做到位。
我在崗位上因為做的不夠好,沒有完成基本的操作,導(dǎo)致自己經(jīng)常出現(xiàn)不能及時回復(fù)情況,畢竟我的速度不夠,每次都在需要發(fā)送的時候卡殼,做的不夠好,也沒有達(dá)到公司的要求標(biāo)準(zhǔn),只是做著最簡單的事情,我曾經(jīng)失落過,但是你還要繼續(xù)堅持,保證自己在崗位上的任務(wù)完成一旦有任何的紕漏都必須在最短時間彌補。
沒有人可以隨意的浪費工作時間,沒有人可以輕易的放棄簡短就能夠達(dá)到的高度,我因為沒有完成工作被懲罰過,被扣過工資,這讓我清楚的知道了工作與學(xué)習(xí)的差距,在崗位是沒有完成工作就是自己的責(zé)任,不可推卸,有承擔(dān)責(zé)任的義務(wù),我已經(jīng)不在僅僅只是學(xué)生更多的是我還是一名員工,要為自己的工作負(fù)責(zé),要承擔(dān)責(zé)任。我每天都在考慮自己做的有哪些地方不對,改進。
做跨境電商最重要的一點就是要保證自己在崗位上有有一口流暢的英語,可以和大多數(shù)人溝通和交流,保證自己沒有任何阻礙,而恰恰想法我的英語不是最好的反而有瑕疵有很多的'單詞我認(rèn)不到,做的也不夠,每次都要為自己的過錯買單,我感覺到了疲憊,為了加強自己的能力我開始自己增加學(xué)習(xí)量主動去學(xué)習(xí)更多的單詞,去努力尋找更多的機會,每天我除了上班我還經(jīng)常會做到加強工作,加大工作效果,每天都要為自己的任務(wù)去操勞。
我從不會輕易的放棄,反而會更加的努力我知道自己有缺點,但是我清楚的知道一點,哪怕自己的缺點再多,我也要一直工作下去,一直做到基本的操作,我還會利用實際去補齊自己的一些缺點和一些不足的地方,我們導(dǎo)師告訴我們,做我們這行的就要學(xué)會吃苦,學(xué)會一直堅持下去,這才能夠在以后的工作中做到厚積薄發(fā)。才能夠站的高,我一直堅持這個信念,一直堅持這個信心。
跨境電商實訓(xùn)心得體會3
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,以電子商務(wù)為代表的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,已成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、帶動力最強、滲透性最廣的產(chǎn)業(yè)。為此,省市各級組織部門高度重視,以“電子商務(wù)進萬村工程”為契機,開展了為期一周的電子商務(wù)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),我有以下體會:
一、把握機遇
新思路引領(lǐng)新發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與扶貧攻堅、雙聯(lián)行動的適時結(jié)合,彌補了社會扶貧力量整合“短板”,使得電商扶貧成為拓展農(nóng)村電子商務(wù)平臺的主要手段;新常態(tài)下“一帶一路”發(fā)展機遇為縣域電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好契機;“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式,讓農(nóng)村電子商務(wù)站在了一個新的平臺上,結(jié)合中國郵政“千縣萬村”計劃,助推電子商務(wù)扶貧機制,改變農(nóng)民生產(chǎn)生活觀念,充分利用空間時間成為了發(fā)展電子商務(wù)的核心。
二、聯(lián)動互推
多舉措助力電商扶貧政府推動、社會參與、協(xié)會引領(lǐng)、市場推進、金融支撐、媒體助力的合力支撐,強有力的推動縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展,使隴南成縣走在了全省前列,成為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。依托微媒體的應(yīng)用、雙聯(lián)助力、精準(zhǔn)扶貧等渠道,打通了農(nóng)村電商發(fā)展壁壘,也是我們可以借鑒的手段。o2o線上線下融合的電子商務(wù)模式,讓農(nóng)產(chǎn)品電商、鄉(xiāng)村電商、縣域電商形成一個產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán),率先為我們樹立了發(fā)展農(nóng)村電商的榜樣。
三、創(chuàng)新模式
重人才壯大電商團隊電子商務(wù)發(fā)展,人才為先,大學(xué)生村官年紀(jì)輕,有文化,接受新事物能力強,是電子商務(wù)發(fā)展的主要力量,結(jié)合村官崗位特征和職責(zé),積極鼓勵村官開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。以新農(nóng)人為榜樣,大力培育新型職業(yè)農(nóng)民,壯大電商人才隊伍,打造富民、便民、惠民的農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺,健全農(nóng)村電商人才隊伍,為發(fā)展好農(nóng)村電子商務(wù)打造強力的`人才支撐,打造富有特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商貿(mào),因地制宜,走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路。
四、強化宣傳
辟蹊徑推廣社會化傳播農(nóng)產(chǎn)品屬于深度體驗性產(chǎn)品,在政府、社會、媒體多方推動下,內(nèi)外聯(lián)動,搭建第三方交流平臺,多渠道營銷,讓農(nóng)產(chǎn)品在第一時間進入每位消費者手中,用戶體驗過后的口碑傳播更利于產(chǎn)品本身的宣傳,提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)也就至關(guān)重要。杜子建老師認(rèn)為:“一切營銷,到人為止(錢在人手里)。網(wǎng)絡(luò)營銷,發(fā)端于人性,發(fā)威于傳播!边\用好社會化傳播手段,會讓我們的營銷插上翅膀。此次的培訓(xùn),讓我獲益匪淺,電商效益及電商扶貧對助推農(nóng)村綜合全面發(fā)展起著關(guān)鍵性作用,為實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”的目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
跨境電商實訓(xùn)心得體會4
通過電子商務(wù)的學(xué)習(xí),我對電子商務(wù)有了一定程度的了解,同時也深刻的體會到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械淖饔谩kS著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化,企業(yè)只有成功實現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化,才能具有時代競爭力并進入全球電子商務(wù)。
電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方互不謀面地進行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿(mào)活動,似乎也可以稱作為電子商務(wù);但是,現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為IC。
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,是“新經(jīng)濟”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營,網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結(jié)算等等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟運作方式,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重要內(nèi)容。
配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟的角度來看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟形態(tài):電子商務(wù)等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟的體系之中。當(dāng)然,配送對于經(jīng)濟發(fā)展意義,不僅局限在電子商務(wù)的一個重要組成部分,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
由此可見,電子商務(wù)這種新經(jīng)濟形態(tài),是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。如果表述電子商務(wù)的內(nèi)涵,我們可以提出以下公式:
電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送
一個完整的商務(wù)活動,必須通過信息流、商流,貨幣流、物流等4個流動過程有機構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實現(xiàn),就是人們概括的“車輪”,即配送。所以,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。
當(dāng)然,和網(wǎng)上交易相配合的實物運動,也不排除在一定時期還可以采取取貨和傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟運行的啟動期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟手段和管理方式是必然的過程。這不僅是對實物運動而言,也包括補充的或者占主導(dǎo)地位的網(wǎng)外信息傳遞、網(wǎng)外結(jié)算等等。上述公式應(yīng)該理解成理想的或者理論的電子商務(wù)公式。
第一,極度節(jié)約商務(wù)成本,尤其節(jié)約商務(wù)溝通和非實物交易成本; 第二,極大提高商務(wù)效率,尤其提高地域廣闊但交易規(guī)則相同的商務(wù)效率;
第三,有利于進行商務(wù)宏觀調(diào)控、中觀調(diào)控和微觀調(diào)控,可以將政府、市場和企業(yè)乃至個人連接起來,將“看得見的手”和“看不見的手”連接起來,既可克服政府失靈又可克服市場失靈,即為政府服務(wù)又為企業(yè)和個人服務(wù)。
第四,促進整個國經(jīng)濟和世界經(jīng)濟高效化、節(jié)約化合協(xié)調(diào)化
第五,帶動一大批新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如信息產(chǎn)業(yè),知識產(chǎn)業(yè)和教育事業(yè)等
第六,物盡其用、保護環(huán)境,有利于人類社會可持續(xù)發(fā)展。作為一種商務(wù)活動過程,電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命。其對社會經(jīng)濟的影響會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商務(wù)的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務(wù)會將人類真正帶入信息社會。但是,我國的電子商務(wù)物流在發(fā)展中村在這許多的問題:
(1)相關(guān)企業(yè)對電子商務(wù)發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。
(2)電子商務(wù)物流發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。
。3)缺乏完善的法律、法規(guī)。
。4)發(fā)展電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)尚不完善,物流業(yè)相對落后。
(5)我國工商企業(yè)在物流方面的信息化、自動化、集成化管理與技術(shù)水平普遍較低。
。6)物流配送企業(yè)的管理、技術(shù)水平有待提高。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)亟待形成整合。
。7)金融體系支撐不足。
。8)物流和配送管理方面的人才短缺,是阻礙電子商務(wù)物流發(fā)展的一大障礙。對于這些問題,我國也提出了一下的對策:
1、提高認(rèn)識,明確發(fā)展現(xiàn)代物流的指導(dǎo)思想與總體目標(biāo)。
2、由粗放型想集約型方向發(fā)展。
3、加快企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息化的建設(shè)。
4、加強物流企業(yè)配送手段機械化、自動化和現(xiàn)代化。
5、重視物流配送中心的建設(shè)和應(yīng)用
6、加快國家基礎(chǔ)的建設(shè)。
7、國家制度晚上的電子商務(wù)物流法律、法規(guī),為電子商務(wù)的發(fā)展提供有利的外部環(huán)境
8、突破管理體制瓶頸,組建電子商務(wù)物流協(xié)調(diào)委員會
9、國建抓緊制定物流的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
10、加大電子商務(wù)物流專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。
電子商務(wù)的優(yōu)點:
從現(xiàn)在來看,電子商務(wù)具備了很多優(yōu)點:第一減少了貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),可以直接由廠家通過電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)到消費者,使得新品推向消費者的時間大大縮短,在現(xiàn)在這種科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異的情況下,尤其值得推崇。第二,因為減少了中間環(huán)節(jié),降低了營運成本,廠家能把價格再便宜一點,但同時電子商務(wù)現(xiàn)在還處于起步階段,因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問題,沒有服務(wù)就只能被淘汰。因此,電子商務(wù)能提供相對商場而言價格更低的產(chǎn)品,但同時也保證了品質(zhì)。電子商務(wù)的缺點:
因為電子商務(wù)現(xiàn)在處于起步階段,因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善,很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當(dāng)?shù)貙嵭兴拓浬祥T,這影響了他的進一步發(fā)展。同時因為社會現(xiàn)階段的誠信危機,致使消費者也不愿意通過銀行匯款的方式來交易,因此只能是通過面對面的交易才保證了交易的安全性。
電子商務(wù)已經(jīng)漸漸滲入到了大眾的日常生活中,因特網(wǎng)上很多人已經(jīng)在享受它所帶來的樂趣。當(dāng)然,電子商務(wù)不僅僅是在因特網(wǎng)上瀏覽、收發(fā)電子郵件、進行商品交易,電子商務(wù)的內(nèi)涵非常豐富,包括企業(yè)競爭、教育以及娛樂等方面。
電子商務(wù)采用了基于開放式標(biāo)準(zhǔn)上的Internet通信通道,與傳統(tǒng)的商務(wù)活動通信方式,如郵寄、傳真或報紙、電臺、電視臺傳播等相比較,其內(nèi)容和內(nèi)涵發(fā)生了很大變化。電子商務(wù)的交互性使單向的通信變成了雙向的通信,擴大了通道的功能,不僅能傳遞信息,還能用于支付和傳遞服務(wù)。另外,電子商務(wù)還能提供企業(yè)虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,提高了商務(wù)活動的.水平和服務(wù)質(zhì)量。
企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需求分析
發(fā)展電子商務(wù)即組織社會資源,利用現(xiàn)有信息技術(shù),實現(xiàn)信息共享,滿足行業(yè)服務(wù)需求和社會需求,實現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)。電子商務(wù)的實現(xiàn)是一個龐大的系統(tǒng)工程,其需求分析包括各個子系統(tǒng)需求的分析。
首先,電子商務(wù)是一個全新的概念,是將現(xiàn)實生活中的事物運動通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),F(xiàn)實生活中的事物運動已有基本完整的法律法規(guī)以及許多的規(guī)則來規(guī)范,而且實行電子商務(wù)后的操作流程將會有許多的變化,因此也必須制定相應(yīng)的規(guī)則和規(guī)章來規(guī)范其網(wǎng)上操作流程。制定完善的電子商務(wù)規(guī)則是實現(xiàn)電子商務(wù)的首要要求。
第二,電子商務(wù)是以信息化為基礎(chǔ)的,要在某一行業(yè)開展電子商務(wù)活動,該行業(yè)必須具備一定的前提條件。結(jié)合我國的實際,電子商務(wù)規(guī)則還未制定出來、電子支付等還未實現(xiàn)的情況下,實行電子商務(wù)的行業(yè)的首要要求是信息化易于實現(xiàn),網(wǎng)上操作簡單、規(guī)范。如現(xiàn)已大量存在的聲訊查詢服務(wù)系統(tǒng)(股票信息查詢、天氣情況查詢等),其信息資源已經(jīng)存在,再充分利用已有電話網(wǎng)絡(luò),只需很少的投入即能實現(xiàn)對全社會服務(wù),這也是初期的電子商務(wù)。
第三,開展電子商務(wù)活動必須適合我國的國情。在我國目前電子商務(wù)法律法規(guī)和待健全,電子支付有待完善,行業(yè)電子商務(wù)規(guī)則有待制定的情況下,電子商務(wù)的運行不能囊括現(xiàn)實生活中的整個交易過程。如果在某個行業(yè)中,上下級管理部門和社會需求之間存在大量的信息往來,但聯(lián)系不方便,信息來源復(fù)雜,在這種行業(yè)開展電子商務(wù)最適合我國國情。如"中國商品交易中心(CCEC)"1997年10月28日開業(yè)至今,由于我國金融制度不完善、企業(yè)間信譽保證程度低等障礙的存在,實際也只能運作到草簽合約的步驟。
第四,電子商務(wù)的社會需求分析。在某一行業(yè)開展電子商務(wù),必須分析其信息是否有大量的社會需求,了解在該行業(yè)開展電子商務(wù)的迫切程度。如曾經(jīng)著手準(zhǔn)備的"湖南省旅游電子商務(wù)",通過分析發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有旅游方式不能滿足社會需求。游客需要玩、住、行一體化的流程,但現(xiàn)實中卻是幾個獨自分離的部分。依次抓住社會需求,滿足游客需要,實現(xiàn)旅游電子商務(wù)是旅游業(yè)發(fā)展的催化劑,會大大繁榮旅游業(yè)。通過旅游電子商務(wù),有助于國外游客對我國旅游狀況的了解,增強吸引力。
總之,在我國現(xiàn)階段,電子商務(wù)規(guī)則還未完全制定,相關(guān)的金融制度還不完善,法律法規(guī)還不健全,開展行業(yè)電子商務(wù)活動必須充分了解社會服務(wù)需求、信息組織需求,充分組織信息資源,用更小的成本實現(xiàn)最大的效益。
企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的步驟和方法作為一個企業(yè)或企業(yè)家,如何逐步實現(xiàn)電子商務(wù)而不被未來的市場所淘汰呢?企業(yè)建立和實現(xiàn)電子商務(wù)的步驟,可以是逐步完善。首先,可以建立最廣泛郵件系統(tǒng),即使沒有專門的Internet域名也可以實現(xiàn)全國、全世界各地所有職員擁有個人郵箱。這樣一來,領(lǐng)導(dǎo)向各部門傳達(dá)意見,各部門向上級匯報工作,職員之間相互聯(lián)系就不必要依賴電話、傳真、開會的形式了。電子郵件具有比傳真具有可同時復(fù)制、可抄送多個接收人的優(yōu)勢,比開會更節(jié)省時間和費用。如果條件許可,可以自己制作和委托制作關(guān)于企業(yè)的主頁,向全世界發(fā)布,內(nèi)容可以包括企業(yè)介紹、產(chǎn)品推薦、企業(yè)動態(tài)、技術(shù)問題問答等各種各樣的信息。這樣,企業(yè)就會有更多的市場。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入,企業(yè)可以逐漸建立電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。首先,可以通過這樣的系統(tǒng)與一些有固定關(guān)系的合作伙伴,如客戶和供應(yīng)商建立聯(lián)系,通過它直接建立電子商務(wù)活動,如產(chǎn)品報價、訂單下達(dá)、庫存量信息、產(chǎn)品售后服務(wù)等等。并且,以這樣的系統(tǒng)和已有的企業(yè)管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系起來,構(gòu)筑成為及時反應(yīng)的商務(wù)系統(tǒng),從而加快與客戶和供應(yīng)商的交往,提高企業(yè)運作效率。這樣的系統(tǒng)同時提供給分布于全國各地的分支機構(gòu)、聯(lián)營公、辦事處等使用,可極大地提高企業(yè)管理水平。
總結(jié)以上幾個方面的應(yīng)用成果,配合適當(dāng)?shù)陌踩珯C制,進一步完善電子商務(wù)系統(tǒng),面向更廣泛的用戶,最終能夠成全面的企業(yè)管理電子商務(wù)系統(tǒng)。
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