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煙草送貨員演講稿

時間:2023-05-03 22:53:14 演講稿 我要投稿
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煙草送貨員演講稿(3篇)

  演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。隨著社會不斷地進步,演講稿使用的情況越來越多,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是小編整理的煙草送貨員演講稿,歡迎大家分享。

煙草送貨員演講稿(3篇)

煙草送貨員演講稿1

尊敬的各位領導,同事們:

  大家好!我今天演講的題目是《真誠服務,用心溝通》。

  每個人都有過懵懂的童年,那個時候的我們都有著各自的夢想。當然,我也不例外。我曾夢想著成為一名氣質出色,形象優(yōu)雅的空姐,能夠穿梭在祖國的藍天上?墒,我真的長大了,我才清醒的意識到,不是每個人的夢想都能如愿以償。所以,不知不覺中,我跨到了煙草這扇大門。

  在人的一生中總會有幾個重要的交接點,承啟著過去,現(xiàn)在和將來。煙草——就是我人生中的一個重要的交接點。

  記得有這樣一句話:“色子擲出去了!笔前。业倪@顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻滾,前行。我也因此成為了一名煙草送貨員。送貨員的工作,說起來容易,做起來難。堅持幾年如一日,做個好的送貨員更不容易。

  每天早晨,我們披著溫暖的陽光走進配貨庫,配貨,裝車,然后載著我們各自的使命出發(fā),或迎著風,或淋著雨,或踏著雪,開始了我們一天的行程。一路顛波,一路風塵,在發(fā)動機噪音的伴隨下,不論是泥濘的小徑,還是曲折的山路,我們都會把一條條卷煙送到零售戶的手中,讓零售戶的臉上露出滿意的笑容。

  記得我剛做送貨員的時候,一怕收假—錢,二怕收零錢。收了假—錢自認倒霉,自己用錢補上;收硬幣或一,二元的紙錢,如果零售戶訂的'貨多,一點就是二三十分鐘,每天遇上個兩三戶,耽誤就是一,兩個小時,真是急死人。但是,一想到我們的責任之一就是“顧客至上”。我又趕緊把我那不情愿的表情收回,這就是我的工作,我沒有理由表現(xiàn)出反感。慢慢的,臉上只有微笑。

  今年下半年,公司為我們送貨員的安全著想,為我們實行了電子結算。為我們省了不少心,即便有個別不電結的,也不會像以前那樣擔心害怕了。也會有少數(shù)的零售戶不配合我們的工作,不去存款,我們就會耐心的的做好疏通工作。我們知道,每一個零售戶都是一道待解的方程,只要你帶入真誠,真心的條件;心鎖的鑰匙總能用心去打開,理解的大門總是對著理解的人敞開的!我們部有幾個特殊的零售戶,有的行動不便,有的家里就一人走不開,有的交通不方便,都不能親自去存款電結,我就主動幫忙把錢存到他們的存折上,做到每一次都不會耽誤電結,訂貨。他們就會用最質樸的言語說一句:“謝謝”!雖然只有兩個字,但這兩個字里也蘊含著對我的信任和感激之情,更是對我們公司的信任與信賴!我們“送”的不僅僅是卷煙,更是溝通,是誠信,是形象。我們一定會用最真誠,最熱情的服務去打動每一位零售戶。把我們的“信念”傳遞給他們!

  我們的工作沒有轟轟烈烈,沒有驚天動地,就像是微風輕拂過的湖面那樣平靜。堅守在這樣平凡的工作崗位上,做為煙草一線的員工,煙草服務的一扇窗口,我們要用自己的一言一行樹立企業(yè)在零售戶心中的新形象,新風貌。

  如果把企業(yè)比喻成一顆大樹,那么我們就是這顆樹上的每一片綠葉,企業(yè)因為我們增添了綠色,而我們閃放的光芒離不開企業(yè)為我們提供的平臺。我們只能用不斷的努力和創(chuàng)新去回報企業(yè)。無論是過去,現(xiàn)在和將來,企業(yè)都是我們最堅實的支柱。我們靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我們發(fā)展。

  我很幸運將我的這顆色子擲到煙草這片土地上,我會努力的在這片土地上耕耘,施肥,收獲。為煙草的明天付出我應有的貢獻。

  謝謝大家!

煙草送貨員演講稿2

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好,現(xiàn)任阜山鄉(xiāng)王費潭農(nóng)村指導員。這次參加競聘,對于我來說,及時機遇,又是挑戰(zhàn)。這次我競聘的崗位是送貨部主任。我認為我競聘這個崗位,具有三個優(yōu)勢:

  一、我熱愛運動,身體健康,精力旺盛,心態(tài)成熟。

  二、三年的農(nóng)村指導員生活使我學到很多東西,特別是如何做人方面。有一句話說的好,要想做好事,先學會做人。三年的農(nóng)村指導員生活,使我對人和事的看法更加透徹,也鍛煉了我的組織協(xié)調能力,我也變更加善于于與人溝通交流了。三年農(nóng)村指導生活,使我變的更有責任感了,也使我獲得一個溫和的'心態(tài)?梢哉f,三年的農(nóng)村指導員生活,使我受益非淺。

  三、我的學習能力好,上進心強。一直以來,我都很注意自身的學習提高,學習不單單是從書本上,關鍵是在實踐中學習。我注意觀察,善于分析各種人和事。同時,我上進心強的特點使我能夠進一步的做好工作。

  如果領導和同事們信任我,給我這個崗位,我將從以下三個方面做好送貨部主任的工作:

  一、打造一支標準化的送貨隊伍。按照標準化的要求制訂送貨工作流程,并嚴格執(zhí)行。通過送貨部人員自我學習和培訓,增強送貨部人員責任意識和規(guī)范意識。提高人員素質,打造一支標準規(guī)范化的送貨隊伍,提升送貨形象。

  二、強化制度管理,提高工作質量。加強對送貨員的抽查和督察,嚴格執(zhí)行制度化管理,同時又實行人性化管理,實現(xiàn)送貨部內部的和諧,快樂。同時實現(xiàn)“精益求精”工作法,從細節(jié)做起,讓我們的送貨工作按照按時,準確,高效地運轉,為經(jīng)煙戶提供優(yōu)質的服務,不斷地按照“精益求精”的工作要求,提高工作質量。

  三、以安全為主線,注重溝通和交流。把安全作為主線,貫穿于送貨過程的始終。物流安全涉及人、財、物、車輛等。要加強人員的安全意識教育,有意識才能有行為,有行為才注重送貨程序每個細小環(huán)節(jié)的安全,在送貨部主任跟車時要隨時掌握駕駛員、送貨員的思想情緒變化,做到防范于未然。同時,做好上下級之間溝通與交流,嚴格完成上級任務和要求。

  我已經(jīng)進入“三十而立”的年齡了,現(xiàn)在,我知道,人最不能辜負的就是別人對你的信任。信任對于我來說,彌足珍貴,所以,我也努力做一個讓人信賴的人。如果領導和同事給我這份信任,我將謙虛謹慎,一定不辜負大家的信任,做好送貨部主任的工作。同時,我也是以一顆平和的心來面對這次競聘的,如果不能成功,我也將坦然接受,努力做一個優(yōu)秀的職工,讓人信賴的人。

  最后,謝謝大家。

煙草送貨員演講稿3

各位領導、同志們:

  大家上午好,我叫xxx,是煙草專賣局一名普通的配貨員,今天我演講的題目是:xxxx

  小的時候,我雖然不是一個坐在院子里看星星的浪漫女孩,但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢想著自己快點長大,夢想著站在七尺講臺上,身為人師。

  真的長大了,我卻腳步踉蹌著邁進了煙草行業(yè)的大門,面對自己最初的夢,面對陌生的前路,茫然的找不到追求人生價值的方向。

  撒旦曾經(jīng)說過這樣一句話:“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動、前行。

  我做了一名再普通不過的配貨員。清晨,我們披著朝霞走進配貨室,載著客戶的期盼,或追著風,或迎著雨,或踏著雪,開始我們一天的行程。穿街過巷,風雨無阻,在發(fā)動機噪音的伴隨中,把一條條煙送到每一個銷售點。一路的顛波,一路的風塵,還有一個個神色各異的人,聽著不同觀點的閑言碎語,當幕色快要降臨,回家吃飯。

  我記不得自己是怎么從那個教師的夢想中走出來的,也記不得自己是從什么時候深深的愛上了這份事業(yè)。時光荏苒,驀然回首,在煙草已走過十年的光陰,這十年中雖沒有經(jīng)歷過大的風風雨雨,但卻經(jīng)受了考驗,鍛煉了意志,磨練了性格,從幼稚走向了成熟。

  我們的工作,沒有轟轟烈烈,沒有驚天動地,就像小橋流水,平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費者心與心相通的橋梁,我們肩上不僅肩負起送貨的使命,同時也擔負著每個商戶的利益,作為一名煙草送貨員,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,但我堅守著不變的信念,在平凡的工作崗位上以自己的實際行動追求著人生的價值,樣品配送準確到戶,服務規(guī)范著裝整潔,客戶意見積極反映,差錯糾紛冷靜處理,客戶過激保持理智,違規(guī)經(jīng)營善意勸說……兌現(xiàn)著煙草人莊嚴的承諾:在任何情況下,都要把國家利益、消費者利益高高舉過頭頂。

  “國家利益至上,消費者利益至上”乍一聽來,覺得離我們的工作生活很遙遠,但靜下心來,細細品味,細細琢磨,便覺得它實際上已溶入我們工作的每一天中。

  有一次那是我到送貨的第一天,下著大雨,當我們的送貨車行駛至村時,由于雨大,漲水,路況復雜,還沒送完貨,車就誤進了河里,任憑怎么發(fā)動,怎樣鋪墊,就是紋絲不動。雨還在下,水往上漲,情況緊急,單位先后派了三輛車才總算把車拽了出來。這時已是下午三點多鐘,車里還有沒送完的貨,想到客戶焦急的企盼,我們顧不得吃飯,就走上了送貨的路程。當零售客戶接過卷煙,看著我掛著雨水的'笑臉時,感動不已地說:“真沒有想到,這樣的天氣你還能來,快!洗一洗,擦把臉,小心著涼!毙馁N心,面對面,在辛勤的汗水里,我終于贏得了他們滿意的笑容,在真誠的服務里,我終于換來了他們內心的感動。當我們送完貨,精疲力竭的回到家,已是晚上七點多鐘。但耳邊想起客戶那簡短充滿感激的謝謝兩個字,感受著自己勞動得到的認可,心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實際行動努力踐行著“兩個利益至上”的標準。我們把國家利益、消費者利益高高舉過頭頂,我們用平凡的服務支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。

  有一位哲人曾經(jīng)說過:“人生最快樂的事,莫過于看著一件工作的完成。”有人說:“工作使人美麗”。我想首先是因為工作讓人快樂,快樂才使人美麗。當你用心工作的時候,工作就帶給你快樂?鞓肥且环N奇妙的東西,當你苦苦去追求它的時候,其實它就在你的身邊。

  消費者,你是上帝,你們滿意,就是我們最大的欣慰。

  如果我是小草,就要為大地吐出新綠,如果我是水滴,就要為江河匯成海洋。做為一名煙草的普通一員,我愿在自己平凡的送貨中把消費者利益放在頭頂,把快樂帶給我的每一位客戶,我愿在自己平凡的送貨中把國家利益放在頭頂,像一滴水匯成中國煙草的海洋。

  命運的大手,錯誤的把我放在了煙草的崗位上,而我現(xiàn)在,卻努力著、拼搏著讓自己“一錯再錯”,“一錯到底”。無怨無悔的踐行兩個至上,追求人生價值。

  因為我工作著,所以我是快樂的。

  因為我工作著,所以我是幸福的。

  因為我工作著,所以我是有價值的。

  謝謝大家。

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