【精華】質(zhì)量演講稿4篇
演講稿的寫(xiě)法比較靈活，可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，演講稿的使用頻率越來(lái)越高，還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的質(zhì)量演講稿4篇，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
酒店想要發(fā)展的好，那么服務(wù)是必不可少的，雖然硬件的條件也是不可或缺的，但是做好了服務(wù)，很多時(shí)候也是會(huì)得到很多忠實(shí)的客戶，會(huì)源源不斷的給我們帶來(lái)客流，而如今的情況下，競(jìng)爭(zhēng)的壓力也是很大，同時(shí)客流量也是在減少的情況下，我們更是要去提升我們的服務(wù)質(zhì)量，來(lái)把客人留住，為他們更好的服務(wù)，去讓酒店的生意做得更好，同時(shí)我們也是會(huì)有更多的收獲。
提升服務(wù)的質(zhì)量，看起來(lái)我們的`工作要辛苦一些，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)自然是好的，但是其實(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，也是一種進(jìn)步，一種提升，我們做服務(wù)行業(yè)的，如果自己的素質(zhì)，自己的服務(wù)態(tài)度是過(guò)硬的話，無(wú)論是在哪里工作，都是會(huì)得到肯定的，同時(shí)作為酒店的一員，只有酒店的客流增加，酒店的營(yíng)業(yè)額提升了，那么我們的收入才會(huì)有提升，并且也是讓我們的服務(wù)能力有了更多的進(jìn)步，現(xiàn)在雖然疫情的影響沒(méi)有之前那么大了，但是出游的人員其實(shí)也是比往年這個(gè)時(shí)候是減少的，而我們酒店想要有營(yíng)業(yè)的收入，我們想要有業(yè)績(jī)，那么只能在服務(wù)上去多下功夫，來(lái)到的每一個(gè)客人，都是要讓他們留下深刻的印象，認(rèn)可我們的服務(wù)，那樣的話，也是會(huì)有回頭客，或者給我們做好口碑的宣傳工作。
服務(wù)的質(zhì)量也不是我們口頭說(shuō)說(shuō)的，而是要我們?nèi)W(xué)習(xí)，去在實(shí)際的一個(gè)工作之中去做到的，只有心底清楚如何的去做好服務(wù)，同時(shí)一些注意的事情也是清楚的，并且在實(shí)際給客人服務(wù)之中做好了，那么我們酒店的服務(wù)質(zhì)量才能真的去得到提升，而不是我在這兒說(shuō)完之后，也是聽(tīng)聽(tīng)算了的，之前我們也是做了服務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)，但我們雖然是學(xué)了，也是需要在實(shí)際的工作之中去運(yùn)用到，去讓客人感受到我們酒店溫馨的服務(wù)，或許我們的酒店等級(jí)不是最好的，我們的硬件設(shè)備也是和很多優(yōu)秀的酒店是有差距的，但是服務(wù)的質(zhì)量，我們是可以不斷的改善，不斷的去優(yōu)化的。
同事們，讓我們共同的去努力，去一起提升我們酒店的一個(gè)服務(wù)質(zhì)量，來(lái)讓酒店的業(yè)績(jī)做得更好，同時(shí)也是讓我們的能力是能得到鍛煉，得到提升的，這樣不但是酒店的業(yè)績(jī)能有一個(gè)提升，我們自己也是會(huì)有更大的進(jìn)步，讓我們都行動(dòng)起來(lái)，去工作之中去做好服務(wù)，謝謝！
質(zhì)量演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況，和同事們交流一下對(duì)工作的看法和感受。今天，我要向大家匯報(bào)的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量 加快發(fā)展步伐”。
在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，如何做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”，在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng)，對(duì)于我們農(nóng)村合作銀行來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水平，加快發(fā)展步伐提出如下建議，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一是根據(jù)實(shí)際需要確定“貴賓客戶”�？筛鶕�(jù)存款數(shù)額的大小確定“貴賓客戶”（即VIP客戶），并發(fā)放農(nóng)村合作銀行VIP客戶卡，在柜臺(tái)設(shè)立專門的VIP客戶服務(wù)窗口，不用和普通客戶一起排隊(duì)，以縮短VIP客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，提供貴賓式服務(wù)，打造合行品牌。
二是設(shè)立大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，可設(shè)立大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)引導(dǎo)和分流客戶，及時(shí)安排客戶通過(guò)不同窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生整潔等。
三是設(shè)立“客戶服務(wù)室”。針對(duì)有些客戶取款數(shù)額較大，在柜臺(tái)外清點(diǎn)不安全的情況，可由大堂經(jīng)理指引導(dǎo)到客戶服務(wù)室認(rèn)真清點(diǎn)款項(xiàng)，增加客戶的安全感和歸屬感，體現(xiàn)合行人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四是對(duì)于非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)嘗試提供開(kāi)放式柜面服務(wù)。將轉(zhuǎn)帳結(jié)算、匯兌、單位結(jié)算賬戶開(kāi)立、賬戶掛失等非現(xiàn)金類和業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至開(kāi)放式柜面辦理，以增加客戶的親切感，并能有效緩解客戶長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待現(xiàn)象，縮短客戶等候時(shí)間。
五是加大對(duì)一線臨柜人員的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理再造，以提高柜面業(yè)務(wù)處理速度，縮短客戶交易時(shí)間。
總之，我們合行應(yīng)該堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心的服務(wù)宗旨，始終把客戶的需求和利益放在首位，以客戶的滿意度作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)，讓客戶真正享受到超值服務(wù)和回報(bào)，進(jìn)一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進(jìn)的步伐。
質(zhì)量演講稿 篇3
大家，下午好！
我演講的題目是：我的質(zhì)量我做主！
我是來(lái)自涂裝車間gh線的單新廠。我是一名刮車工序的普通員工，日常工作很繁瑣，首先感謝你們給了我這次機(jī)會(huì)，我覺(jué)得這是一個(gè)機(jī)遇，也是一次挑戰(zhàn)，也是展現(xiàn)自我的大舞臺(tái)！我會(huì)好好地發(fā)展下去，為宇通創(chuàng)造更大的價(jià)值！ 質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒(méi)有質(zhì)量，就沒(méi)有市場(chǎng)；沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)無(wú)法生存與發(fā)展。優(yōu)秀的品質(zhì)出自優(yōu)秀的人品。
優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人生產(chǎn)的。質(zhì)量反映了企業(yè)員工的整體素質(zhì)與能力，體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平和綜合實(shí)力。
我本著“我的質(zhì)量我負(fù)責(zé)”的信念和“三不”原則。爭(zhēng)取一次把事情做好、做對(duì)！
優(yōu)秀品質(zhì)，始于優(yōu)秀的理念。沒(méi)有崇德、協(xié)同、鼎新的理念作為生產(chǎn)管理的指導(dǎo)思想，就難以產(chǎn)生優(yōu)良的品質(zhì)。不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品是宇通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，不斷培育忠實(shí)客戶是宇通事業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ)，不斷提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)是宇通持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。三者的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)成宇通的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
{所謂質(zhì)量理念，即是企業(yè)通過(guò)控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量，不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度，強(qiáng)化質(zhì)量文化建設(shè)的思想觀念。譬如，海爾集團(tuán)的質(zhì)量理念是“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的”等。} “優(yōu)質(zhì)”。是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量所追求的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的`產(chǎn)品，才能提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，從而贏得客戶的支持與長(zhǎng)期合作。品質(zhì)的提升，以企業(yè)的工作質(zhì)量為前提，以企業(yè)的管理水平、技術(shù)水平和員工素質(zhì)為基礎(chǔ)。“優(yōu)質(zhì)”是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求，更是企業(yè)對(duì)員工的工作與企業(yè)管理水平的追求。優(yōu)秀的員工創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)要產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品，首先必須堅(jiān)持“質(zhì)量是第一競(jìng)爭(zhēng)力”的觀念，強(qiáng)化質(zhì)量教育，規(guī)范質(zhì)量管理，建設(shè)質(zhì)量文化，提高員工的質(zhì)量意識(shí)與素質(zhì)，創(chuàng)造“全員共把質(zhì)量關(guān)”的文化氛圍。
優(yōu)質(zhì)源于細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
力，務(wù)必從細(xì)節(jié)入手，從源頭抓起，不放過(guò)一絲質(zhì)量缺陷；務(wù)必對(duì)質(zhì)量管理和細(xì)節(jié)管理精益求精。只有當(dāng)“細(xì)節(jié)”工作做到完美之時(shí)，精品才會(huì)產(chǎn)生，品牌樹(shù)立的才能更堅(jiān)定，企業(yè)才能更昌盛。
企業(yè)的質(zhì)量文化與公司員工的質(zhì)量共識(shí)成為響應(yīng)的對(duì)比！企業(yè)要是想要永久的消除困擾,必須要改變公司的企業(yè)文化,從根本上消除造成產(chǎn)品或服務(wù)的不符合求要求的原因!
締造宇通品牌，拓展國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)，成為具有全球影響力的，以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位，把它作為的生命來(lái)抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后，衷心希望宇通客車產(chǎn)業(yè)能夠早日實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方面的更大突破和創(chuàng)新，和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者站在同一起跑線上，為消費(fèi)者提供更加令人滿意的客車產(chǎn)品。 我們以崇德、協(xié)同、鼎新的核心價(jià)值觀共同打造宇能的美好明天！ 謝謝大家！我的演講完畢！
質(zhì)量演講稿 篇4
同志們：
大家好，今天會(huì)議的主要目的是，貫徹落實(shí)省、州關(guān)于建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的要求，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品重點(diǎn)是蔬菜的質(zhì)量安全監(jiān)管，不斷提升我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的重要性和緊迫性
“民以食為天，食以安為先”。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。近年來(lái)，全縣上下認(rèn)真貫徹實(shí)施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī)，在農(nóng)產(chǎn)品尤其是蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)管方面做了大量的工作，取得了一定的成效。主要表現(xiàn)為：一是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況不斷改善。以蔬菜為主的.農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)合格率始終保持在96%及以上的水平。二是依法監(jiān)管的工作格局基本形成。成立了質(zhì)量安全監(jiān)管等組織機(jī)構(gòu)。三是監(jiān)管服務(wù)能力不斷提高。四是執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)得到了加強(qiáng)。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)，工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。無(wú)論是糧食、油料等大宗農(nóng)作物，還是特色產(chǎn)業(yè)蔬果，農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)分散，從田頭到餐桌，監(jiān)管路線長(zhǎng)，監(jiān)管難度大。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重點(diǎn)在源頭，關(guān)鍵在生產(chǎn)環(huán)節(jié)。各鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站是確保實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一道防線，是落實(shí)源頭管理的關(guān)鍵。各監(jiān)管站一定要切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感、緊迫感，采取更加有力的措施，扎實(shí)、平穩(wěn)、有序地推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站建設(shè)的各項(xiàng)工作，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、牢牢把握監(jiān)管的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
要強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管。鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品重點(diǎn)是蔬菜產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)指導(dǎo)，落實(shí)農(nóng)業(yè)投入品使用管理、產(chǎn)地準(zhǔn)出管理和產(chǎn)品檢測(cè)；承擔(dān)對(duì)農(nóng)民質(zhì)量安全知識(shí)的培訓(xùn)、質(zhì)量安全技術(shù)的推廣、生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量安全的日常巡查、各項(xiàng)監(jiān)管措施的督促落實(shí)；指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)（店、戶）開(kāi)展規(guī)范化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等，從源頭上保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全。要加強(qiáng)對(duì)種植重點(diǎn)是蔬菜產(chǎn)業(yè)的巡查，嚴(yán)防禁用藥物和有毒有害物質(zhì)流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)合理地使用農(nóng)業(yè)投入品；對(duì)產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行快速檢驗(yàn)檢測(cè)，收集、報(bào)送農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息，全力提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處
一要在組織領(lǐng)導(dǎo)上抓落實(shí)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。二要在制定方案上抓落實(shí)，精心組織實(shí)施。三要在落實(shí)責(zé)任上抓落實(shí)，嚴(yán)格目標(biāo)考核。
同志們，農(nóng)業(yè)安全是懸在我們農(nóng)業(yè)工作者頭上的一把利劍，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站必須進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作抓緊、抓好、抓出成效，努力為推動(dòng)盈江農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全再上新臺(tái)階，建設(shè)小康社會(huì)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
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