辦公室規(guī)章制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天，需要使用制度的場合越來越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編整理的辦公室規(guī)章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室規(guī)章制度1
第一條 作息制度1,周一至周六每天 8:30 準(zhǔn)時到前臺簽到,周日具體情況具體安排.
2,每天下班后及時向領(lǐng)導(dǎo)(曾總)以短信形式匯報工作內(nèi)容及進(jìn)展情況.
3,每天上下班時及時填寫計劃表和工作業(yè)務(wù)表,其中工作業(yè)務(wù)表顯示工作 量不得低于7條,并確�？蛻粜畔�(zhǔn)備無誤.特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報.
4,請假必須填寫調(diào)休申請表,否則按無故曠工處理,特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)說 明,過后及時補(bǔ)上.
第二條 清潔衛(wèi)生
1,室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理,方便,高效,整潔.
2, 辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放.
3, 室內(nèi)衛(wèi)生實行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境.職員應(yīng)在每天的工作時 間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊, 桌面清潔
第三條 辦公秩序 1,工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,串崗,不得閑聊,吃零食,大聲喧嘩,確保 辦公環(huán)境的`安靜有序.
2,在開會或室內(nèi)辦公期間,手機(jī)應(yīng)調(diào)為振動或靜音狀態(tài).在室外工作期間 手機(jī)應(yīng)保持暢通,不得關(guān)機(jī)或停機(jī),確保公司和客戶能隨時聯(lián)系到本人. 以上各條違犯某一條罰款 20 元,交于財務(wù).
辦公室規(guī)章制度2
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。
第一章 辦公室考勤制度
一、總則：
1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離 開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
二、請假：
1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟Ｕ埣賳我皇絻煞�，一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度：
1、上班實行簽到制。辦公室人員為：早9:00—晚17:00。提前10～20分鐘下班按早退計算， 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，經(jīng)理簽署意見后，不作為遲到計算。
3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，方可按加班對待。
第二章 服務(wù)規(guī)范
一、儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
二、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
三、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。 四、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
五、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第三章 辦公秩序
一、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。 二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。 三、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
四、部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。
第四章 辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、公司的文件由辦公室擬稿，文件形成后如需對外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的'文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。
第六章 辦公室文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送印草擬的文件、合同、資料等，由部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
三、必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng) 事人的責(zé)任。
五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛護(hù)設(shè)備，注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)，保證設(shè)備正常工作，保持打印清潔。
第七章 責(zé)任
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
辦公室規(guī)章制度3
一、總則:
為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省 略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理，并及時匯報辦理結(jié)果，做到件件有著落，事 事有回音。
2、嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊，不做與 工作無關(guān)的事。
3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點，互相團(tuán)結(jié)， 互相幫助。
4、關(guān)愛集體，愛護(hù)公物。積極參加各項活動，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動承擔(dān)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻(xiàn)。
6、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當(dāng)日情、當(dāng)日報”。
7、工作時間內(nèi)不脫崗，迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上情下達(dá)，確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開座位時，將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則，認(rèn)真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。
2、當(dāng)客人來訪時，應(yīng)主動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門， 如探訪領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。 如領(lǐng)導(dǎo)無空會見，應(yīng)委婉謝客，請客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后，應(yīng)及時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將 年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介 紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時要用雙手，并認(rèn)真 看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要 在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應(yīng)注意:愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不 宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f 明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定 會很愉快，使雙方對話能順利展開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己 的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅 耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我 代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話，嚴(yán)禁使用“喂、你找誰，等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調(diào) 中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中， 也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽” 得出來。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若 坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會親切悅耳，充滿活力。因此打電話時，即使看不見對方，也要當(dāng)作對 方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。
4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指 ① When何時 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why為什么 ⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話， 接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的.每個電話都十分重要，不可 敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由， 避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來，委婉地探求 對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說 一 聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點突出，觀點鮮明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，語言簡潔，通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前，必須反復(fù)核對確保無誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須 認(rèn)真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴(yán)禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。 蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印 章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿，應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當(dāng)，用紙規(guī)范，美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求，及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。
7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理，屢犯者將從嚴(yán)處罰。
8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會議室之前， 至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定，由行政部合理安排。
2、 會議室使用完畢后，使用部門應(yīng)及時進(jìn)行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位，個人物品和垃圾請隨即帶離 現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
1、采購: 采購工作要科學(xué)、合理，增強(qiáng)透明度。采購前，應(yīng)做好市場調(diào)查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件，貨真價實，物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購，以便降低采購成本。
2、入庫: 對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記，庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定，合 理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。
3、領(lǐng)用: 員工因工作需要，申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:員工離職后，應(yīng)將辦公用品交還行政，對于價值貴重的辦公用品及設(shè)備，如果發(fā)生丟失損壞，應(yīng)折價賠償，在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!
辦公室規(guī)章制度4
第一條員工必須儀表端莊、整潔。
�、鳖^發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清晰,保持清潔,不宜太長。男性員工頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常注意修剪;⒉指甲:指甲不能太長,指甲油要盡量用淡色;⒊胡子:男性員工胡子不能太長,注意經(jīng)常修剪;⒋口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品;⒌女性員工化裝應(yīng)給人清潔、健康的印象,不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求華麗。具體要求是:
⒈襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污漬;⒉領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)佩戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛;⒊鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋;⒋女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗;⒌員工工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
第三條在公司內(nèi),員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
具體要求是:⒈站姿:兩腳腳跟著地,腳尖外開約45度,腰背挺直,挺胸收腹,頸脖伸直,頭微向下,兩臂自然下垂,不聳肩,身體中心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式的站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。⒉坐姿:坐下后,應(yīng)盡量保持端正,把雙腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。⒊公司內(nèi)與同時相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。⒋握手時用普通站姿,并目視對方眼睛;脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢;同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的伸手,異性間女方應(yīng)先向男方伸手。⒌出入辦公室的禮貌:進(jìn)入辦公室,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,隨手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入辦公室后,若對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷話,也要選擇時機(jī),而且要說:“對不起,打斷你們的談話”。⒍遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。⒎走通道、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,能不得唱歌或吹口哨等。
第四條正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
⒈公司的物品不能野蠻對待或挪為私用。⒉及時清理、整理帳簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用后及時關(guān)緊。⒊借用他人或公司的'物品,使用后及時送還或歸放原處。⒋工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。⒌公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同時、客戶間以先生、小姐相稱。⒍未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第五條正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
⒈電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點.未聽清時,及時告訴對方。結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話,再放話筒。⒉通話應(yīng)簡明扼要,不得在電話中聊天。⒊對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。⒋工作時間內(nèi),不得打私人電話。
第六條接待工作要求
⒈在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。⒉有客戶來訪,馬上起立迎接并讓座。⒊來客多時以先后順序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶。⒋對事前已預(yù)約的客戶,要表示歡迎。⒌應(yīng)記住常來的客戶。⒍接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
第七條介紹和被介紹的方式和方法
�、睙o論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。⒉直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕者介紹給年長者。在本公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人,酌情而定。⒊男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。第八條名片的接受和保管⒈名片應(yīng)先遞給長輩或上級。⒉把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。⒊接對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認(rèn)的文字,馬上詢問。⒋對收到的名片妥善保管,以便檢索。
辦公室規(guī)章制度5
第一章總則
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。
第二章員工行為規(guī)范
第一條職業(yè)道德
忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。
第二條形象規(guī)范
�。ㄒ唬┲b、舉止
1.著裝：整潔、大方、得體
1）員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。
2）著裝最好上下相配、平整，符合時節(jié)。
3）女員工可化淡妝，工作時間不能當(dāng)眾化妝，勿戴過多飾品；領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。
4）鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。
2.舉止：文雅、禮貌、精神
1）遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負(fù)責(zé)人，填報請假單。
2）上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進(jìn)取。
3）對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。
4）開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。
5）熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時，如另有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。
6）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
7）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
第三條語言規(guī)范
1.會話：親切、誠懇、謙虛
1）語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。
2）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。
3）嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。
4）同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，委婉。
5）見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。
第四條社交活動
1.待客：熱情大方的對待來客�？腿说綍r應(yīng)起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時，應(yīng)道別。
2.作客：準(zhǔn)時赴約，作客時間不宜太長，告別時應(yīng)向主人表示謝意。
3.參加社交活動，應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象；男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體；女員工應(yīng)適當(dāng)化妝，衣著色彩協(xié)調(diào)，大方得體，入時美觀。
第三章員工日常工作行為規(guī)范
第五條辦公大廳、各獨立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。
第六條工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進(jìn)入辦公場所。
第八條個人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi)，請勿擺置于椅子后方。
第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
第十條工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
第十一條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。
第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序，外觀整潔。
第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。
第十五條辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。
第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
第十七條要節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機(jī)；開啟空調(diào)時按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度，人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
第十八條會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙；辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。
第十九條未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的`矛盾和問題。
第二十一條公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
第四章 辦公現(xiàn)場管理規(guī)范
第二十二條工作時間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。
第二十三條公共衛(wèi)生由公司請專人打掃，每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。
第二十四條員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
第二十五條在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
第五章愛護(hù)財產(chǎn)
第二十六條每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財產(chǎn)，如有損壞，照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。
第二十七條復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé)。
第二十八條電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé)，如遇故障影響正常使用的情況，將由信息部派專業(yè)人員對電腦進(jìn)行維修，不得擅自處理。
第二十九條公司所購的書籍資料等，由行政部指定的專人進(jìn)行登記、編號，并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù)，借閱最長期限為兩周，超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。
第三十條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時，及時通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協(xié)調(diào)好維修時間，然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。
第三十一條為了維護(hù)公司正常的工作秩序，保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，提高維修的時效性，每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時向行政部報告的責(zé)任。
第六章罰則
第三十二條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行；
第三十三條若有員工違反此規(guī)定，公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；
第三十四條根據(jù)人事規(guī)定，各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外，均計入當(dāng)月績效考核評分項目。
第七章附則
第三十五條本規(guī)定由公司行政部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
第三十六條本規(guī)定自**年**月**日起執(zhí)行。
辦公室規(guī)章制度6
為加強(qiáng)對學(xué)生會對辦公室的管理，維持正常的工作秩序，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，樹立學(xué)生會良好形象，加強(qiáng)各部之間的協(xié)調(diào)與合作，確保學(xué)生會工作、活動的順利進(jìn)行，特制定本制度。
第一條物品管理制度
1.針對辦公室所轄物品進(jìn)行分類整理，入柜保存，列出物品清單并打印物品實時借出、歸還記錄表，并定期做物品檢查、核實，保證辦公室物品不丟失。
2.各部或研究生需借用辦公室物品時，應(yīng)首先支會辦公室人員，經(jīng)同意后有值班人員為其取出相應(yīng)物品并做好物品借出記錄（具體填入物品借出記錄表內(nèi)），如到期未歸還相應(yīng)物品直接追究第一責(zé)任人（借物品者）、第二責(zé)任人（物品借出者）。
3.針對外院人員借出本院物品同樣要先支會本院辦公室，經(jīng)核實與本院使用無沖突情況下，同意后方可借出，并抵押相應(yīng)證件（學(xué)生證或身份證有效），由中介人簽字并直接負(fù)責(zé)物品追還，對逾期未還者按天收取相應(yīng)罰金。
4.所有辦公室物品未經(jīng)允許概不許私自借出或帶出辦公室，對物品在借出期間如有損壞要作相應(yīng)或全額賠付。
第二條值班制
1.辦公室值班實行各部門輪崗負(fù)責(zé)制，即由各部直接安排人員到辦公室值班（可內(nèi)部協(xié)調(diào)），辦公室直接針對各部部長，由部長直接負(fù)責(zé)各部人員安排（每天各部值班人員不局限一個人，保證值班時間有值班人員在崗），主席團(tuán)成員帶班負(fù)責(zé)。
2.對辦公室值班情況由主席團(tuán)做不定期檢查到崗情況并由組織部、紀(jì)檢部做檢查記錄，列入各部和學(xué)生干部考核項目中。
3.各值班人員到崗后應(yīng)到黨委辦公室、團(tuán)委辦公室報到并做好值班記錄。在值班過程中要切實盡責(zé)，查看三個網(wǎng)頁新聞、通知并及時傳達(dá)，未到時間絕不離崗，離崗時鎖好門窗并保證辦公室清潔。
值班時間：上午9：00——11：30下午2：30——5：00
第三條財務(wù)制度
1.團(tuán)委學(xué)生會各部門所有收入（包括所拉贊助，宣傳費用，票務(wù)費用，場地費用等）須如實報至辦公室或主席團(tuán)并由辦公室做統(tǒng)一保管和支出。
2.進(jìn)行各項活動前團(tuán)委學(xué)生會各部應(yīng)將經(jīng)費預(yù)算和經(jīng)費申請交至辦公室，經(jīng)主席團(tuán)審議后方可使用經(jīng)費。
3.學(xué)生會各部門憑發(fā)票或收據(jù)定期向辦公室申請經(jīng)費報銷；同時須注明具體用途，花費人、經(jīng)手人簽字等核實無誤后由辦公室交至主席團(tuán)審核，后統(tǒng)一撥付款項。
4.辦公室財務(wù)管理人員應(yīng)做好發(fā)票、收據(jù)的存檔、記錄工作，定期做財務(wù)總結(jié)和財務(wù)公布。
第四條檔案管理制度
1.辦公室檔案分為學(xué)生干部檔案和活動檔案兩大類，對檔案要定期做檔案整理、歸類，確保檔案的完整與保密。
2.學(xué)生干部檔案按學(xué)生會各部分類整理，各部大型活動活動檔案按部整理（包括學(xué)期活動計劃、活動申請、策劃、預(yù)案、總結(jié)、通訊等內(nèi)容）
3.對入檔檔案要做入檔前登記記錄，對于各類檔案保證檔案完整后方可入檔；在對已在檔檔案核查中發(fā)現(xiàn)有缺少文件的應(yīng)及時加上相應(yīng)文件。
4.如有關(guān)人員需借用相關(guān)檔案，須經(jīng)辦公室或主席團(tuán)同意后并作登記方可，且用后及時歸還入檔。
5.定期對已失去使用價值的檔案進(jìn)行清理與銷毀，并做好記錄。
第五條具體工作制度
1.當(dāng)辦公室接收到院團(tuán)委或主席團(tuán)主席團(tuán)活動、會議通知后應(yīng)及時傳達(dá)相關(guān)各部，做好相關(guān)安排。
2.各部舉辦院系大型活動前一個月應(yīng)向辦公室索取活動申報表，由辦公室轉(zhuǎn)交主席團(tuán)審定；通過后在活動前兩周內(nèi)遞交辦公室活動策劃（預(yù)案、應(yīng)急預(yù)案等）、各部門協(xié)調(diào)方案、物品清單及預(yù)算三項一式兩份；活動結(jié)束后一周內(nèi)，將活動總結(jié)交至辦公室。
3.如涉及緊急活動由主辦部門與辦公室、主席團(tuán)商議后可直接開展活動，活動結(jié)束后遞交辦公室活動相關(guān)材料。
4.辦公室在接到申請表后協(xié)調(diào)各部活動時間安排，接到活動策劃后及時和活動主辦部做好溝通協(xié)調(diào)工作，并召開各部協(xié)調(diào)會議共同做好各部間的協(xié)調(diào)，安排相關(guān)物品、人員等。
5.辦公室人員對院系活動實行輪崗專項負(fù)責(zé)制，讓每個辦公室人員充分投入到辦公室的'工作中，其他人員協(xié)調(diào)合作。
6.辦公室協(xié)助組織部對各部的活動依據(jù)申請表、策劃實行檢查，納入部門考核中。
第六條其他
1.辦公室做好團(tuán)委學(xué)生會每次例會會議記錄，并定期召開辦公室內(nèi)部會議。
2.及時上傳下達(dá)相關(guān)信息，收集院系各種信息為主席團(tuán)提供信息資源。
第七條
1．嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙、酗酒、打牌、搞私人聚會。
2．嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)亂扔果皮紙屑、隨地吐痰，各部門需保持好辦公室的衛(wèi)生，每次活動完畢（如做宣傳板、開會、值班等）后，必須將辦公室布置整齊，清掃干凈。
3．每天參加值班的學(xué)生干部須準(zhǔn)時簽到，如有特殊情況無法參加的，應(yīng)提前向主席或辦公室主任請假。
4．值班人員必須按照值日表準(zhǔn)時到辦公室值班、簽到，做好日常事務(wù)（包括辦公室每天的衛(wèi)生），如有特殊事件，應(yīng)及時向主席或主任匯報。
5．學(xué)生會的所有公共財產(chǎn)統(tǒng)一由辦公室管理，外借權(quán)屬辦公室，辦公室須做好登記手續(xù)，借用人員須到辦公室辦理出借手續(xù)，其他部門人員未經(jīng)同意不得隨意外借。
6．辦公室須做好各部門的考勤工作，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。
7．例會、集體出校參加活動必須佩帶�；铡�
8．例會時一律把手機(jī)調(diào)振動或靜音。
注：
1、以上條例希望學(xué)生會各成員嚴(yán)格遵守，共同積極營造一個良好的工作環(huán)境。
2、本制度自公布之日起開始試行，解釋權(quán)歸院學(xué)生會辦公室。
3、本條例仍需完善，希望各位學(xué)生干部積極反饋意見。
辦公室規(guī)章制度7
第一章 工作職能
辦公室是系學(xué)生會下屬的一個職能部門，是學(xué)生會內(nèi)部的協(xié)調(diào)樞紐，負(fù)責(zé)系會的文件起草、信息匯總、資產(chǎn)管理等事務(wù)性工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生會各部工作，協(xié)調(diào)學(xué)生會內(nèi)部關(guān)系，制定各種內(nèi)部規(guī)章制度，記錄整理學(xué)生會各項活動情況，為校會各項工作的順利進(jìn)行提供了物質(zhì)保障和信息支持。
第二章人員組成及分工
系學(xué)生會辦公室主要有部長1名，副部長1名，干事2名。
一、部長主持學(xué)生會辦公室的全面工作。協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門的工作，并積極地收集各部的工作信息，及時向老師和主席反映。
二、副部長負(fù)責(zé)學(xué)生會重大會議的組織安排、會議記錄等工作。督促檢查學(xué)生會會議決議的貫徹落實情況。
三、干事配合部長負(fù)責(zé)學(xué)生會重要制度、文件的起草和審核工作。深入實際，調(diào)查研究，收集信息，反映情況，做好部長的參謀助手，完成領(lǐng)導(dǎo)老師和主席交辦的其他工作。
第三章 管理制度
一、工作宗旨:
履行自身職責(zé)，認(rèn)真完成任務(wù)，維持學(xué)生會日常工作，為主席團(tuán)和各部工作提供協(xié)助。
二、工作制度:
1.各成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本學(xué)院學(xué)生會的規(guī)章制度。
2.辦公室各位成員要明確自己的職責(zé)，做好本職工作。工作中實行部長，副部長負(fù)責(zé)制，部長全面負(fù)責(zé)部內(nèi)日常事務(wù)，副部長協(xié)助部長做好各項工作、干事各行其職，團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力，工作應(yīng)熱情積極。本部門所完成的'工作不得推給其它部門。
3.部員必須服從部長統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，個人必須以集體利益為重。
4.各部員之間必須互相尊重，注意辦公室成員的個人形象，給其他同學(xué)起好的帶頭作用。
5.積極參加部內(nèi)活動，集體活動時準(zhǔn)時到位，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
6. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準(zhǔn)備會，分配任務(wù)，在活動結(jié)束后成員需按時上交活動總結(jié)。
7.值班期間需遵守值班條例，不得無故不值班，有事向上級請假。
8. 活動需購買物品需及時報賬，以便工作順利開展。
9. 保管好本部的物品，如需外借需向上級申請。
10.換屆前，部長和副部長根據(jù)干事的綜合表現(xiàn)予以優(yōu)秀干事稱號，部長和副部長需對表現(xiàn)突出的干事重點培養(yǎng)。
11.要求干事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。
總體要求：本著盡職盡責(zé)、積極向上的工作態(tài)度，部內(nèi)各成員對工作提出意見、指出錯誤、批評監(jiān)督、遵守規(guī)章，嚴(yán)于律己、服從安排、相互協(xié)作、共同努力。
12.認(rèn)真切實的完成本部分內(nèi)的值班、查崗、會議記錄、工作簡報制作等工作，如有事需請假要向上級請假。
三、例會制度:
1. 辦公室所有成員應(yīng)按時參加學(xué)院召開的例會及工作總結(jié)會議。
2. 定期舉行會議，并作會議記錄，總結(jié)前一段時間的工作有哪些不足，為以后的工作積累經(jīng)驗。并討論下一段要開展的各項工作。
3. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準(zhǔn)備會，分配任務(wù)，要求各成員務(wù)必出席。
4. 開會期間遵守會議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退，如有特殊情況，事先請假。每次例會必須嚴(yán)格考勤并如實記錄。遲到3次以內(nèi)給予警告
四、行為規(guī)范:
1．模范遵守校院的各項規(guī)章制度，積極配合學(xué)院工作，牢記自己得身份，以一個學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠攏。
2.日常言行舉止文明，尊重老師和同學(xué)，尊重部門其他成員。禮貌待人，小心接物，嚴(yán)肅與活潑并重。
3. 工作踏實認(rèn)真，積極思考，責(zé)任感強(qiáng)，不推托工作，不投機(jī)取巧。注重質(zhì)量和效率，保質(zhì)保量完成各項工作。
4.工作中服從上級安排，對所安排的工作有其他看法時，在服從的基礎(chǔ)上，可向上級提出。
5.工作公平、公正，堅持原則，不濫用職權(quán)，不徇私舞弊，不做任何有損學(xué)院和部門利益的事情。
6.按時參加各項會議和活動，遵守會議和活動紀(jì)律，有事履行請假手續(xù)。
7.靈活應(yīng)對和處理遇到的各種突發(fā)狀況，并及時匯報相關(guān)情況。
8.處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，保持學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
9.及時與上級溝通，定期或不定期的向上級匯報自身情況。
10. 勇于批評和自我批評，及時總結(jié)自身存在的問題，謙虛接受他人的建議和意見。
11. 與部門其它成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相關(guān)心和幫助，不互相排擠，勾心斗角。
12.建立和諧的人際關(guān)系，在學(xué)院、班級和同學(xué)中樹立良好的威信，具備良好的群眾基礎(chǔ)。
13.以身作則，養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣，生活作風(fēng)良好切實起到模范帶頭作用。
五、考核制度
第一條 本部全體成員必須按時參加團(tuán)委學(xué)生會例會及本部例會，杜絕無故曠會，遲到早退等現(xiàn)象，遵守會場紀(jì)律。如有特殊原因，必須提前向部長請假，會后及時了解會議情況，不得影響工作。
第二條 干事出勤情況參見我部《團(tuán)委學(xué)生會干部考核制度》。
第三條 能認(rèn)真負(fù)責(zé)、創(chuàng)造性地完成工作，有較高的工作熱情，積極參加各項活動的干事，給予的獎勵參見我部《團(tuán)委學(xué)生會干部考核制度》。
第二章 附則
第一條 未在本規(guī)章制度規(guī)定范圍內(nèi)之事，需報團(tuán)委書記，經(jīng)討論后按決議執(zhí)行。
第二條 本部全體成員必須遵守本規(guī)章制度，如出現(xiàn)違規(guī)行為按本規(guī)章制度處理。
第三條 本規(guī)章制度自20xx年5月1日實施。
第四條 本規(guī)章制度最終解釋權(quán)歸藝術(shù)設(shè)計系團(tuán)委所有。
辦公室規(guī)章制度8
為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象，特制訂本制度。
第一條 從本制度發(fā)布之日起，辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度規(guī)定運行，組織健全、任務(wù)明確、責(zé)任到人，切實落實制度規(guī)定的各個事項，從而推動公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化。
第二條 每位員工應(yīng)講衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。每位員工自己的辦公用品和各種用具存放應(yīng)整齊有序，桌、椅保持清潔，不要在室內(nèi)堆放雜物、亂貼亂畫。全部員工輪流值日，每隔一天打掃一次衛(wèi)生，按照值日表進(jìn)行實施。
第三條 區(qū)域劃分
1．公共區(qū)域：包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每天由值班人員進(jìn)行清掃；
2．個人區(qū)域：包括個人辦公桌及辦公桌旁邊的垃圾桶。
第四條 清掃內(nèi)容：
1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點：
1）保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。
2）保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3）保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。
4）保持冰箱內(nèi)物品擺放的整潔，氣味比較怪異的物品最好用袋子裝著，以免冰箱內(nèi)異味混雜。
5）保持衛(wèi)生間便池、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，垃圾桶要及時更換，避免出現(xiàn)溢滿現(xiàn)象，在下次更換時也會不方便。
6）保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點：
1）辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。
2）辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3）辦公小用品如筆、尺、膠帶、訂書機(jī)等，應(yīng)放在辦公桌固定位置，用完后再放回原來的位置。
4）電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)，離開座位30分鐘以上的要關(guān)閉屏幕。
5）飲水機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等。
3.個人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點：
1）不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2）下班后要整理辦公桌上的`用品，擺放整齊。
3）禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4）下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。
第五條 時間安排
1）值日時間為一、三、五，為保證打掃時間的寬裕，打掃時間為該值日的前一天下班后進(jìn)行，特殊情況下早上打掃。
2）客服人員值班時，值日生為白班人員。
3）沒有值日生時，大家注意保持好個人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生區(qū)。
4）希望同事們注意保持，珍惜他人的勞動成果。
5）若當(dāng)天值日人員因事不能完成當(dāng)日工作，應(yīng)提前向辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行申請，并主動找其他同事協(xié)商，通過同事同意后進(jìn)行調(diào)換。如自主調(diào)換失敗，則由辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行安排。
第六條 衛(wèi)生制度執(zhí)行情況由總經(jīng)理及辦公室負(fù)責(zé)檢查。打掃情況辦公室人員都有登記，計入員工考核之中。
第七條 公司全體人員務(wù)必嚴(yán)格遵守本制度，認(rèn)真執(zhí)行。
辦公室規(guī)章制度9
微機(jī)管理及文件打印制度
1、微機(jī)管理由辦公室和文書室共同負(fù)責(zé)，但文書室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。
2、對辦公計算機(jī)要保持清潔衛(wèi)生，微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁利用計算機(jī)搞各種娛樂活動和做些與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的事情。
4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤進(jìn)行拷貝或復(fù)制，如確因急用，要在確定該軟盤無計算機(jī)病毒的情況下進(jìn)行，否則后果自負(fù)。
5、原則誰的材料誰負(fù)責(zé)，需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。
6、每個崗的'匯報總結(jié)材料必須拷貝自存。
會議制度
一、領(lǐng)導(dǎo)班子會議
1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事，實行局長負(fù)責(zé)制。凡屬重大問題必須經(jīng)班子集體討論決定。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議，特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進(jìn)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子會議根據(jù)情況需要可隨時召開，會議可由一把手召集主持，一把手因特殊情況不能參加時，可委托副職召集主持。
4、班子會議作主決策后，應(yīng)明確工作責(zé)任，對主要責(zé)任者、完成時限、標(biāo)準(zhǔn)等作出具體規(guī)定。
5、班子議定事項在執(zhí)行過程中，堅持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，對不執(zhí)行決定而造成損失的，要追究有關(guān)人員責(zé)任。
6、班子成員討論研究問題時，涉及到成員需要回避的，要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。
7、參加會議人員，必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容，不能以任何方式泄漏，違者視情節(jié)給予必要的處分。
二、局務(wù)例會
1、每月24日為局務(wù)辦公例會日，由局長親自主持召開，各主要崗位具體工作人員匯報當(dāng)月工作完成情況，研究部署下月工作；對當(dāng)月工作不能按時完成的要在局務(wù)會議上說明原由。
4、文件處理要迅速，準(zhǔn)確無誤，當(dāng)日來文，當(dāng)日要處理完畢，保證不積壓；
5、做好文件借閱登記，凡借用文件，必須進(jìn)行簽名登記，由文書及時催辦歸檔。
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第一章例會制度
第一條每周定期舉行一次例會，任何人不得無故缺席。會前請自動將手機(jī)設(shè)為靜音或震動，不得影響會議正常舉行。
第二條每次例會必須準(zhǔn)時參加并考勤簽到，不到者請說明理由，三次以上未請假不參加例會按照督導(dǎo)部門相關(guān)規(guī)定處理。
第三條會議主要將上周工作進(jìn)行總結(jié)，具體安排本周各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出，采取民主集中制原則協(xié)商解決問題。辦公室負(fù)責(zé)做好會議記錄。
第四條若有緊急情況，可臨時召開會議。
第二章值班制度
第一條合理安排值班人員，值班人員必須按值班表進(jìn)行值班，不得無故缺席、換班、遲到、早退；不得帶非工作人員進(jìn)入辦公室。
第二條因故不能按時到崗值班人員，應(yīng)向上級請假，得到批準(zhǔn)后，進(jìn)行調(diào)班調(diào)整。
第三條辦公室內(nèi)不得吸煙、喝酒，不得賭博（包括變相賭博）。更不得喧嘩等進(jìn)行其他一切有損學(xué)生社聯(lián)會形象的行為。
第四條辦公室內(nèi)的物品不得隨意移動，使用完畢，各物品應(yīng)放回原處，愛護(hù)辦公室用品，有損壞的應(yīng)及時報修，注意保持辦公室整潔。
第五條辦公室鑰匙不得外借，值班人員要注意用電安全，值班結(jié)束后，請熄燈，鎖好門窗。
第三章檔案（物品）管理制度
第一條管理社聯(lián)各成員檔案，每學(xué)期協(xié)會會員的注冊；對校社團(tuán)聯(lián)合會的物品進(jìn)行統(tǒng)一管理。
第二條辦公室用品不得私自挪用、占有；如要轉(zhuǎn)借，要征得辦公室人員同意，并如實做好記錄。
第三條申請的各種物品，在使用時要注意節(jié)約，不得浪費。
第四條所有交上的`檔案統(tǒng)一用a4紙打印，且部分文檔附有相關(guān)電子檔案。各類檔案必須有規(guī)范的格式；計劃條理清楚，表格規(guī)范劃一。
第五條對于損壞或變質(zhì)的檔案，要及時修復(fù)或復(fù)制；對于流失檔案，要及時補(bǔ)救；遇到特殊情況，應(yīng)及時向主席團(tuán)報告，進(jìn)行處理。
第六條檔案管理實行部門管理負(fù)責(zé)制，出現(xiàn)問題將依照有關(guān)條例予以追究。
第四章附則
第一條本條例的最終解釋權(quán)屬于東華理工大學(xué)南昌校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會辦公室。
第二條規(guī)章制度中若需修改，需經(jīng)有關(guān)部門商討修改。
第三條本制度自公布之日起實施。
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