銷售部工作內(nèi)容

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銷售部工作內(nèi)容

一、銷售部崗位職責(zé)

(一)正確掌握市場

1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進方案和措施。

3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

(二)確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計劃。

1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計劃。

1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

2、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

(三)管理銷售活動

1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。

2、營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。

3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作，

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二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。

具體內(nèi)容分為以下幾項：

(一)負(fù)責(zé)銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。

(二)負(fù)責(zé)銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。

(三)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。

(四)負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

(五)負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：

1、定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

2、組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

5、組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。

6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。

7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。

8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

(六)做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細(xì)表。

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