出版社讀者服務部的述職報告

 　　來到大學出版社工作已近半年，在領導的培養(yǎng)幫助以及同事們的關心支持下，我逐步適應了從學生到職員這種社會角色的轉變，同時，這也是一個學習和積累的過程，回顧這半年的工作，結合考核內(nèi)容對本年度的述職報告如下：

　　德：在讀者服務部工作的半年時間，我抱著學習的心態(tài)開始工作，

出版社讀者服務部的述職報告

。在思想上，正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，具有較強政治敏銳性，理想信念堅定，注重政治理論學習;遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章，認真執(zhí)行學校的各項規(guī)定;廉潔自律，克己奉公。誠實守信，積極參加學校組織開展的各類活動。

　　能：在平常工作中，注意能力的培養(yǎng)，熟悉本崗位職責及相關法律、法規(guī)、政策等;正確領會領導各項決議和上級指示精神，并認真貫徹執(zhí)行，切實有效的開展工作。在業(yè)務方面：具備從事本職工作所需的操作技能、基礎知識等，熟練掌握本職工作的內(nèi)容、程序、標準和要求，掌握崗位需要的現(xiàn)代化辦公技術，工作有序，遇到問題不推諉、不敷衍，善于學習先進的理論，注重知識更新與觀念更新，在工作中善于借鑒與總結，并將好的經(jīng)驗推行到工作中，

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《出版社讀者服務部的述職報告》(http://www.szmdbiao.com)。

　　勤：遵守社里各項規(guī)章制度，恪盡職守。有效利用工作時間，按時按質按量的完成營業(yè)任務。在自己管理崗位上，認真負責，盡職盡責做好本職工作。

　　績：2012年經(jīng)過讀者服務部全體員工的共同努力，我們的營業(yè)銷售收入上了一個新的臺階，截止到2012.12.31，銷售總碼洋334萬元，同比增長45%，銷售總實洋288萬元，通過讀者服務部員工的努力我們很好的完成了營業(yè)任務。同時，我們配合學校培訓工作到高警樓建點售書共歷時4個多月，在工作中，我們?nèi)�體員工都保持著良好服務狀態(tài)和服務態(tài)度，贏得了讀者的一致好評。

　　回顧一年來的工作，深知有些工作與領導的要求還存在著一定的差距，有些想法還有待進一步成熟、完善，自身也還有很多不足。在今后的工作中，我會從工作實踐中不斷提高和完善自己，不斷總結工作中的得與失，我希望能夠在這個崗位上發(fā)揮自己的光熱，履行好自己的職責。

 

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