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商務(wù)談判英語使用技巧

時間:2024-10-17 01:17:00 資料大全 我要投稿
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商務(wù)談判英語使用技巧

  與外商進(jìn)行商務(wù)談判時大多用英語進(jìn)行,所以這個時候我們要注意避免跨國文化交流產(chǎn)生的歧義,交談時盡量用簡單、清楚、明確的英語,不說易引起對方反感的話語,如下列這些詞語中就帶有不信任色彩,可能會客戶不愿積極與我們合作,

商務(wù)談判英語使用技巧

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商務(wù)談判英語使用技巧

  “to tell you the truth”,“I’ll be honest with you…”,“I will do my best.”“it’s none of my business but…”。

  為了避免誤會,我們可用釋義法確保溝通順利進(jìn)行。如,“we would accept price if you could modify your specifications.”我們還可以說:“If i understand you correctly,what you are really saying is that you agree to accept our price if we improve our product as you request.”

  最后,為確保溝通順利的另一個方法是在談判結(jié)束前作一個小結(jié),把到現(xiàn)在為止達(dá)成的協(xié)議重述一遍并要求對方予以認(rèn)可。另外在商務(wù)談判還應(yīng)注意下列問題:

  1、“會聽”

  要盡量鼓勵對方多說,向?qū)Ψ秸f:“yes”,“please go on”,并提問題請對方回答,使對方多談他們的情況。

  2、巧提問題

  用開放式的問題來了解進(jìn)口商的需求,使進(jìn)口商自由暢談。“can you tell me more about your campany?”“what do you think of our proposal?”

  對外商的回答,把重點和關(guān)鍵問題記下來以備后用。進(jìn)口商常常會問:“can not you do better than that?”對此不要讓步,而應(yīng)反問:“what is meant by better?”或“better than what?”使進(jìn)口商說明他們究竟在哪些方面不滿意,

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商務(wù)談判英語使用技巧》(http://www.szmdbiao.com)。進(jìn)口商:“your competitor is offering better terms.”

  3、使用條件問句

  用更具試探性的條件問句進(jìn)一步了解對方的具體情況,以修改我們的發(fā)盤。典型的條件問句有“what…if”,和“if…then”這兩個句型。如:“what would you do if we agree to a two-year contract ?”If we modif your specifications, would you consider a larger order?”

  (1)互作讓步。只有當(dāng)對方接受我方條件時,我方的發(fā)盤才成立。

  (2)獲取信息。

  (3)尋求共同點。如果對方拒絕,可以另換其它條件,作出新的發(fā)盤。

  (4)代替“no”。“would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果對方不愿支付額外費用,就拒絕了自己的要求,不會因此而失去對方的合作。

  與外商進(jìn)行商務(wù)談判時大多用英語進(jìn)行,所以這個時候我們要注意避免跨國文化交流產(chǎn)生的歧義,交談時盡量用簡單、清楚、明確的英語,不說易引起對方反感的話語,如下列這些詞語中就帶有不信任色彩,可能會客戶不愿積極與我們合作。

  “to tell you the truth”,“I’ll be honest with you…”,“I will do my best.”“it’s none of my business but…”。

  為了避免誤會,我們可用釋義法確保溝通順利進(jìn)行。如,“we would accept price if you could modify your specifications.”我們還可以說:“If i understand you correctly,what you are really saying is that you agree to accept our price if we improve our product as you request.”

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