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物業(yè)設施管理人員職位說明書
崗位描述:
1、在物業(yè)管理部主任領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協調服務的職能;
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作;
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程;
4、協調主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件;
6、負責發(fā)現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴;
7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策,
物業(yè)設施管理人員職位說明書
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《物業(yè)設施管理人員職位說明書》(http://www.szmdbiao.com)。任職資格:
1、高中以上學歷畢業(yè);
2、2年以上市場物業(yè)管理工作經驗及工作流程;
3、具有良好的協調能力和客戶溝通技巧;
4、電腦操作熟練,有一定的文書工作經驗;
5、工作熱情,責任心強,有服務意識。
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