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崗位說明書怎么寫
崗位說明書,是表明企業(yè)期望員工做些什么、員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯,
崗位說明書怎么寫
。崗位工作說明書最好是根據(jù)公司的具體情況進行制定,而且在編制時,要注重文字簡單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容要越具體越好,避免形式化、書面化。
另外,在實際工作當中,隨著公司規(guī)模的不斷擴大,崗位說明書在制定之后,還要在一定的時間內(nèi),有必要給予一定程度的修正和補充,以便與公司的實際發(fā)展狀況保持同步。而且,崗位工作說明書的基本格式,也要因不同的情況而異。
崗位工作分析
一、崗位說明書關(guān)系
崗位說明書是人力資源管理中最基礎(chǔ)的文件,是工作分析的最終結(jié)果,又稱為職務(wù)說明書或職位說明書,是通過工作分析過程,用規(guī)范的文件形式對組織內(nèi)各類崗位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責任、權(quán)限、工作內(nèi)容和方法、工作條件、崗位名稱、職種職級以及該崗位任職人員的資格條件、考核項目等做出統(tǒng)一的規(guī)定。編制崗位工作說明書的目的,是為企業(yè)的招聘錄用、工作分派、簽訂勞動合同以及職業(yè)指導等現(xiàn)代企業(yè)治理業(yè)務(wù),提供原始資料和科學依據(jù)。
二、崗位說明書填寫
1、崗位的直接承擔者
2、崗位的直接管理者
3、人力資源專家
三、崗位說明書內(nèi)容
崗位說明書應(yīng)該包括以下主要內(nèi)容:
、睄徫换举Y料:包括崗位名稱、崗位工作編號、匯報關(guān)系、直屬主管、所屬部門、工資等級、工資標準、所轄人數(shù)、工作性質(zhì)、工作地點、崗位分析日期、崗位分析人等等。
、矋徫环治鋈掌冢耗康氖菫榱吮苊馐褂眠^期的崗位說明書。
、硩徫还ぷ鞲攀觯汉喴f明崗位工作的內(nèi)容,并逐項加以說明崗位工作活動的內(nèi)容,以及各活動內(nèi)容所占時間百分比,活動內(nèi)容的權(quán)限;執(zhí)行的依據(jù)等。
⒋崗位工作責任:包括直接責任與領(lǐng)導責任,要逐項列出任職者工作職責。
、祶徫还ぷ髻Y格:即從事該項崗位工作所必須具備的基本資格條件,主要有學歷、個性特點、體力要求以及其他方面的要求。包括必備資格和理想資格,其中必備資格是完成某職位工作要求的最低資格,理想資格是在具備必備資格的基礎(chǔ)上,若具備某些條件更為理想。
6.崗位發(fā)展方向:在部分企業(yè)的崗位說明書中還會加上崗位發(fā)展方向的內(nèi)容,希望通過崗位發(fā)展方向不僅明確企業(yè)內(nèi)部不同崗位間的相互關(guān)系,而且還有利于員工明確發(fā)展目標,將自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展結(jié)合在一起。
有必要注意的是,崗位工作說明書的內(nèi)容,可依據(jù)崗位工作分析的目標加以調(diào)整,內(nèi)容可繁可簡。
崗位工作說明書的外在形式,是根據(jù)一項工作編制一份書面材料,可用表格顯示,也可用文字敘述。
崗位工作說明書一般由人力資源部門統(tǒng)一歸檔治理。爾后,崗位工作說明書的編寫,也并不是一勞永逸的工作。實際中,企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)常有職位增加、撤消的情況的出現(xiàn),更常見的情形便是崗位的某項工作職責和內(nèi)容的變動,甚至于每一次工作信息的變動,都應(yīng)該要求及時記錄在案,并迅速反映到崗位工作說明書的調(diào)整之中,
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《崗位說明書怎么寫》(http://www.szmdbiao.com)。在碰到崗位工作說明書要加以調(diào)整的情況下,一般由崗位所在部門的負責人,向人力資源部提出申請,并填寫標準的崗位說明書修改表,由人力資源部門進行信息收集,并對職位說明書做出相應(yīng)的修改。崗位說明書的格式可以是多種多樣的,關(guān)鍵是要在使用了統(tǒng)一格式的崗位說明書后,應(yīng)該用準確、簡潔的語言,將上述的五大部份全部或主要部份加以表述,以便形成規(guī)范、準確、使用方便的治理文件。
眾所周知,不同的企業(yè)和組織都有各自特點和急需解決的問題。有的是為設(shè)計培訓方案,提高員工的技術(shù)素質(zhì);有的是為了制定更切合實際的獎勵制度,調(diào)動員工工作的積極性;還有的是為根據(jù)工作要求,改善工作環(huán)境、提高安全性。因此,這些企業(yè)和組織所要進行的崗位工作分析的側(cè)重點就不一樣。
可一般來說,崗位工作分析主要包括兩方面的內(nèi)容:
(一)、崗位描述
崗位描述就是確定崗位工作的具體特征。它包括以下幾個方面的內(nèi)容:
1、崗位名稱。即指崗位所從事的是什么工作。
2、崗位活動和程序。包括所要完成的工作任務(wù)、工作職責、完成工作所需要的資料、機器設(shè)備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯(lián)系以及上下級關(guān)系。
3、工作條件和物理環(huán)境。包括正常的溫度、適當?shù)墓庹斩取⑼L設(shè)備、安全措施、建筑條件,甚至工作的地理位置。
4、社會環(huán)境。包括工作團體的情況、社會心理氣氛、同事的特征及相互關(guān)系、各部門之間的關(guān)系等。此外,應(yīng)該說明企業(yè)和組織內(nèi)以及四周的文化和生活設(shè)施。
5、職業(yè)條件。由于人們經(jīng)常根據(jù)職業(yè)條件來判定和解釋職務(wù)描述中的其它內(nèi)容,因而這部分內(nèi)容非凡重要。職業(yè)條件說明了工作的各方面特點:工資報酬、獎金制度、工作時間、工作季節(jié)性、晉級機會、進修和提高的機會、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關(guān)系,等等。
(二)、崗位要求
崗位要求說明了從事某項工作的人所必須具備的知識、技能、能力、愛好、體格和行為特點等心理及生理要求。制定工作要求的目的是決定重要的個體特征,以此作為人員篩選、任用和調(diào)配的基礎(chǔ)。
崗位要求包括:有關(guān)工作程序和技術(shù)的要求、獨立判定與思考能力、記憶力、注重力、知覺能力、警覺性、操作能力、工作態(tài)度和各種非凡能力要求。崗位要求還包括文化程度、工作經(jīng)驗、生活經(jīng)歷和健康狀況等。崗位要求可以用經(jīng)驗判定的方法獲得,也可以通過統(tǒng)計分析方式來確定。
基于以上崗位分析的基礎(chǔ)理論,是從大的方面加以分析出崗位說明書的成果。若根據(jù)某公司職位說明書的描述,再加以細化分析,具體可從以下幾個方面進行考慮:
1、崗位基本信息
崗位基本信息也稱為工作標識。包括崗位名稱、崗位編號、姓名、所屬部門、直接上級、職等職級、定員等。
2、工作內(nèi)容描述
這是最主要的內(nèi)容,此欄具體描述該職位所從事的具體的工作,應(yīng)全面、詳盡地寫出完成工作目標所要做的每一項工作,包括每項工作的綜述、活動過程、工作聯(lián)系和工作權(quán)限。同時,在這一項中還可以同時描述每項工作的環(huán)境和工作條件,以及在不同階段所用到的不同的工具和設(shè)備。
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