醫(yī)務(wù)室工作總結(jié)范文（精選20篇）
時(shí)間乘著年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的醫(yī)務(wù)室工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助！
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇1
新的世紀(jì)，我們應(yīng)有新的面貌，新的思想，特別應(yīng)該有健康的身心，在今年的工作中，學(xué)校本著“以防為主”的原則，今年的衛(wèi)生工作取得了較大的成績，大大降低了學(xué)生的發(fā)病率，主要從以一幾個(gè)方面作工作。
一、宣傳到位
以辦�？麄鳌耙苑罏橹鳌�，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)并做到了有的放矢，每一大周進(jìn)行校園全面檢查，對(duì)校內(nèi)衛(wèi)生區(qū)分定負(fù)責(zé)人，實(shí)行日清掃，周檢查，季度評(píng)比，協(xié)同政教處制訂規(guī)章制度，實(shí)行衛(wèi)生不合格的班級(jí)一票否決制，大大提高了衛(wèi)生宣傳及衛(wèi)生預(yù)防落實(shí)的規(guī)格。
二、措施到位
對(duì)新到的.學(xué)生，市防疫站作了健康的檢查，并建立了疾病登記卡。同時(shí)，督促食堂全天供應(yīng)熱水和開水，并且對(duì)食堂工作人員進(jìn)行了全面檢查。因此，從源頭上堵絕了病源，我校廣大師生的健康得到了有力的保障。
三、預(yù)防到位
今年全校學(xué)生通過學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生健康知識(shí)，在春秋“流感”多發(fā)季節(jié)，特別是市直有些學(xué)校“流感”流行的情況下，我們做到了嚴(yán)格出入制度，減少了疾病的傳播和傳染。
通過努力，衛(wèi)生方面取得了一點(diǎn)成績，為凈化校園、美化校園作了一點(diǎn)貢獻(xiàn)，但還有許多不足之處，今后一定會(huì)努力。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇2
煤礦衛(wèi)生工作是煤礦安全生產(chǎn)工作的一個(gè)重要組成部分。20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，醫(yī)務(wù)室全體工作人的努力下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、規(guī)范制度管理，保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提。為了使醫(yī)務(wù)室的工作更加規(guī)范，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，并且不流于形式嚴(yán)格執(zhí)行。尤其在醫(yī)療服務(wù)上，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，全年無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
二、認(rèn)真做好日常工作。
1、以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中，醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位病人，關(guān)心每一位病人，做好每一項(xiàng)工作。當(dāng)病人來問診時(shí)熱情接待，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決，努力完成好每一項(xiàng)工作。
2、打造干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。
為了給本礦職工提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)務(wù)室工作人員不僅定期對(duì)桌面、地面、空氣進(jìn)行消毒，并且定期檢查各個(gè)醫(yī)療設(shè)備，對(duì)其進(jìn)行清潔、消毒，以保障病人的安全就醫(yī)，避免發(fā)生醫(yī)療事故。
3、耐心細(xì)致的為工傷人員做好服務(wù)。
因公受傷人員，是我們服務(wù)的'主要對(duì)象，對(duì)待此類病人，我們不僅細(xì)心的為其處理好傷口，更對(duì)他們提出的疑惑給予耐心的解釋，消除他們內(nèi)心的擔(dān)心。對(duì)病情嚴(yán)重需要轉(zhuǎn)院的患者在心理上給予安撫，并安排快速轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院就醫(yī)。
4、認(rèn)真做好藥物儲(chǔ)備工作。
由于煤礦生產(chǎn)的特殊性，對(duì)藥品的儲(chǔ)備有更高的要求，為此，公司醫(yī)院積極配備急救藥品首先滿足煤礦需求，我們建立備用藥品定期檢查制度、高標(biāo)準(zhǔn)做好備用的藥品管理和使用，更好的服務(wù)安全生產(chǎn)。
5、認(rèn)真做好應(yīng)急值班。
由于煤礦生產(chǎn)的要求，我們認(rèn)真做好日常應(yīng)急值班制度，全天24小時(shí)有醫(yī)務(wù)人員值班，手機(jī)24小時(shí)開通，各類應(yīng)急醫(yī)療用品齊全、完好，隨時(shí)待命，做好突發(fā)事件時(shí)的醫(yī)療保障。今年醫(yī)療隊(duì)共處置21例外傷，經(jīng)電話回訪21例病人都以痊愈，并積極投入煤礦安全生產(chǎn)中。
三、積極進(jìn)行健康教育。
醫(yī)務(wù)室工作人員以多種形式對(duì)本礦職工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的普及，并對(duì)提出的問題耐心、細(xì)心的解釋，大大提高了本礦職工對(duì)健康知識(shí)的認(rèn)識(shí)，更好的做好安全生產(chǎn)工作。
回顧過去一年的工作，我們還存在許多的不足之處，。在今后的工作中，我們將繼續(xù)不斷完善各項(xiàng)職責(zé)制度，不斷
提高自身的醫(yī)療技術(shù)和知識(shí)水平，立足本職，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用精湛的技術(shù)水平，真誠的服務(wù)態(tài)度，良好的服務(wù)環(huán)境，對(duì)職工就醫(yī)提供保障，為我礦優(yōu)質(zhì)高效、科學(xué)的發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇3
寒來暑往，花開花落，短短的半個(gè)學(xué)期在緊張與愉快的氣氛中，走進(jìn)了尾聲。回憶半個(gè)學(xué)期的工作，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任、支持與肯定中，在全校師生的尊重與配合中，更在主管校長、主管主任及許多熱心人的指導(dǎo)與幫助下，得以順利地開展，改善與加強(qiáng)，取得了較好的成績，本學(xué)期校醫(yī)室的工作主要有：
一、積極活動(dòng)，了解和熟悉業(yè)務(wù)
作為一名二千多師生的大校，成為一名新到的校醫(yī)，新的學(xué)校、新的崗位，盡快了解熟悉有關(guān)校醫(yī)工作的所有業(yè)務(wù)及職能是做好校醫(yī)工作的基礎(chǔ)，于是報(bào)到的第一天，即執(zhí)記事本，到相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)面前請(qǐng)教、記錄，爭取其意見，抓住了“衛(wèi)生”、“健康”、“講課”、“文書”等工作主線，在隨后的一段時(shí)間里細(xì)心體會(huì)，并主動(dòng)去第三中學(xué)，虛心討教，9月中詢?cè)诔浞值娜〗?jīng)驗(yàn)相結(jié)合我校實(shí)際的基礎(chǔ)上，制定上了“實(shí)驗(yàn)小學(xué)校醫(yī)工作計(jì)劃”并呈教各領(lǐng)導(dǎo)。
二、堅(jiān)持認(rèn)真工作
一）關(guān)于校園清潔衛(wèi)生檢查和管理
1、本期開學(xué)即做了以下工作；
�。�1）給各年級(jí)發(fā)放了衛(wèi)生值周掛牌；
�。�2）給各班發(fā)放了清潔衛(wèi)生工具；
�。�3）給各班發(fā)放了“關(guān)于衛(wèi)生檢查工作建議和說明”（后貼于校園網(wǎng)），提出了一個(gè)建議五個(gè)要求；
（4）明確了責(zé)任公區(qū)衛(wèi)生劃分，貼出了“操場(chǎng)公區(qū)衛(wèi)生責(zé)任劃分彩圖”；
以上工作，從物質(zhì)上和制度上保證了隨后的衛(wèi)生檢查工作的.開展。
2、堅(jiān)持每天全校全面衛(wèi)生大楂，作記錄，打分，公布。
（1）未做好清潔的，及時(shí)與該班師生取得聯(lián)系，提出要求；同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)記錄扣分原因和扣分；對(duì)區(qū)域劃分有疑問的，及時(shí)解釋澄清；對(duì)其它相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)解；
�。�2）對(duì)未做好清潔的區(qū)域進(jìn)行復(fù)查；
�。�3）配合有扣分疑問的師生，查閱扣分檔案。
本期全校10120班次的衛(wèi)生考核打分，從未發(fā)生一起誤扣事件。
二）關(guān)于疾病與傷患治療
3、堅(jiān)持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。
4、本期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者，有記載的有322人次，其中外傷較多，有187人次，占58%，均為學(xué)生。
5、對(duì)傳染病患者，作晨檢記錄，疾控記錄，提出隔離要求；囑咐涉及班師生預(yù)防性服藥。
6、購買消毒滅菌藥劑和工具，安排對(duì)傳染病涉及場(chǎng)所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
7、關(guān)于傳染病患者的復(fù)學(xué)，對(duì)傳染病疑似患者或傳染病患者康復(fù)復(fù)學(xué)者，要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級(jí)以上人民醫(yī)院加蓋公章的診斷書，書上明確注明是否仍具有傳染性。
8、竭力做好融離休學(xué)者及家屬的解釋工作，對(duì)不聽勸阻的，認(rèn)真做好記錄，并向上級(jí)作好匯報(bào)，保留因此導(dǎo)致疫情擴(kuò)大造成后果而追訴的證據(jù)和權(quán)利。
9、配合地方病防治所對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行了尿碘化驗(yàn)及碘丸的發(fā)放。
本期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生86人次，其中以腮腺炎、水痘為主要發(fā)病，83人經(jīng)做工作（登記、給患者及家屬講清情況，提出隔離要求和用藥建議）后按規(guī)定進(jìn)行了休學(xué)隔離和治療：僅1人報(bào)經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)和疾控中心協(xié)助，勸其采取了隔離措施。發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
三）關(guān)于上課
10、完成了學(xué)校教務(wù)處安排的“心理與衛(wèi)生講座”任務(wù)，做了備課資料和聽課記錄。
相關(guān)的其它工作。
11、根據(jù)學(xué)校實(shí)際需要到批發(fā)部購買業(yè)務(wù)必具之藥品、潔廁濟(jì)、潔廁靴、滅害靈、消毒滅菌濟(jì)、噴藥器等清潔衛(wèi)生用品。
12、參加學(xué)校安排縣上組織的衛(wèi)生工作會(huì)議，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況。
13、每月上傳校園網(wǎng)文書兩篇。
14、配合相關(guān)人員完成普九檔案的補(bǔ)充與整理工作。
三、本期校醫(yī)業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)文書制作。
1、工作計(jì)劃；
2、工作計(jì)劃涉文書錄；
3、晨檢報(bào)告表
4、疫情報(bào)告表；
5、疾控滅菌消毒噴藥記錄；
6、疫苗注射登記表；
7、體驗(yàn)記錄表；
8、傷患治療記錄；
9、其它有關(guān)健康文件記錄；（如疫苗注射說明和通知）
10、公區(qū)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生檢查記錄；（即手記）
11、公區(qū)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生檢查，學(xué)生干部對(duì)室內(nèi)日檢匯報(bào)和分及扣分原因匯總登記；
12、生考核打分表；（全校日考核）
13、衛(wèi)生考核評(píng)分表；（聯(lián)合檢查，如大掃除聯(lián)合檢查用。）
14、大課備課及講稿打印。
16、聽課筆記
17、校園網(wǎng)上傳文檔資料
18、會(huì)議記錄；
19、操場(chǎng)公區(qū)責(zé)任劃分彩圖；
20、期末工作總結(jié)。
四、本期工作中存在的一些有待改善的問題。
1、我校學(xué)生多，場(chǎng)地相對(duì)狹窄，本期由于學(xué)生追打等原因造成的傷患較多（傷患322人次，其中外傷就有187人次，占58%），所以有必要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育和管理；
2、存在帶病（傳染病未愈）復(fù)學(xué)的情況，今后要加強(qiáng)與涉及班師生的交流與溝通，防止帶病復(fù)學(xué)和疫情擴(kuò)大，經(jīng)努力，已大有改善；
3、本期偶有上課時(shí)間與治療時(shí)間沖突的現(xiàn)象，需加強(qiáng)與其它教師合作，爭取克服和解決好此問題；
4、由于課節(jié)多，日常時(shí)間安排有沖突現(xiàn)象需進(jìn)一步調(diào)節(jié)。
從以上可以看出，校醫(yī)工作是一個(gè)看似簡單，實(shí)際繁雜的工作。我們知道，成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生，而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花，又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上；離開了集體的海洋，一滴水，再晶瑩，也會(huì)干涸。我將在以后的工作中理加細(xì)心，以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責(zé)任感指引，在全校師生的配合和共同努力下，把校醫(yī)室的工作干得更好，為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。
時(shí)間好像個(gè)頑皮的孩子似的，不停的奔跑。轉(zhuǎn)眼間，就到年終了。今年，我還是擔(dān)任學(xué)校衛(wèi)生工作，這個(gè)工作很繁瑣細(xì)碎，牽連著全校的師生健康，我自是不敢怠慢。工作了十幾年，對(duì)自己的工作職責(zé)不敢說很了解，但大體還是熟悉了的。因此，工作還是比較得心應(yīng)手的。
本學(xué)年重點(diǎn)做了以下工作。
1、醫(yī)務(wù)室工作。做好學(xué)校師生常見疾病的診治工作。
2、組織學(xué)生體檢，并做好統(tǒng)計(jì)分析，建立好學(xué)生健康檔案。
3、做好健康教育宣傳工作。每學(xué)期做好4期健康板報(bào)宣傳。
4、做好晨檢午檢工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各個(gè)班級(jí)的情況，以便發(fā)生問題即時(shí)處理。
5、每日做好學(xué)生因病缺課的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。
6、今年重點(diǎn)宣傳了紅眼病、脊髓灰質(zhì)炎、流感、結(jié)核病的防治。
7、對(duì)教師的常見疾病防治進(jìn)行解答和指導(dǎo)。
8、做好婦女保健工作。
除了以上工作，還有一些工作就不一一羅列了�？傊冶M我所能，完成學(xué)校給我安排的任務(wù)。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇4
20xx年學(xué)校醫(yī)務(wù)室工作計(jì)劃樹立“健康第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持全面提高學(xué)生身體素質(zhì)，深入慣徹學(xué)校衛(wèi)生工作法規(guī)。
一、醫(yī)務(wù)室制度：
做好健康教育工作，組織學(xué)生參加上級(jí)規(guī)定的各項(xiàng)檢查。
（1）建立學(xué)生健康檔案，并對(duì)體檢資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做出評(píng)價(jià)。
�。�2）做好視力保護(hù)工作，監(jiān)督檢查眼保健操工作。
�。�3）建立健全傳染病管理制度。
�。�4）做好常見病防治工作，體育，食品，教室，宿舍及環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
�。�5）做好校內(nèi)計(jì)劃生育，師生日常疹，集體外出保健工作和紅十字會(huì)工作，及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)工作安排等。
二、健康教育：
（一）開展多種形式健康教育，重點(diǎn)做好心理健康，公共衛(wèi)生，常見病的`防治等多方面知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生的自我保健意識(shí)。
（二）做好學(xué)校傳染病登記，報(bào)告制度，重點(diǎn)放在敏感傳染�。鞲�。麻疹。腮腺炎。風(fēng)疹。流感）等，實(shí)行癥狀監(jiān)測(cè)。
�。ㄈ┳龊脤W(xué)生缺課及晨檢登記工作，掌握學(xué)生健康狀況，對(duì)特殊患者與班主任及家長聯(lián)系，采取相應(yīng)措施。
（四）建立學(xué)生意外傷害登記，根據(jù)事故原因加以分析，并急時(shí)反饋到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，減少事故發(fā)生，及時(shí)向保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)，收集資料進(jìn)行理賠。
（五）營養(yǎng)餐和學(xué)生奶飲用，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)飲食，合理健康消費(fèi)。
�。┓e極開展學(xué)生常見�。ㄉ逞�。視力不好。齲齒。牙周病。貧血。營養(yǎng)不良。肥胖。腸道寄生蟲）等預(yù)防和治療工作。
�。ㄆ撸┩晟茖W(xué)生預(yù)防接種管理，建立適合本地在校學(xué)生預(yù)防接種程序。
三、嚴(yán)格執(zhí)行：
（一）加強(qiáng)全校環(huán)境。教室。宿舍衛(wèi)生監(jiān)督檢查，做到春秋季一月兩次，冬季一月一次，做到教室。宿舍隨時(shí)開窗通風(fēng)。
�。ǘ┙M織食堂人員每年一次健康檢查，嚴(yán)禁無證上崗。
�。ㄈ┩晟剖程眯l(wèi)生管理規(guī)章制度，嚴(yán)格崗位責(zé)任制，對(duì)購貨物作不定期檢查，嚴(yán)禁霉?fàn)�食品上餐桌。做到“三防一消毒”，并對(duì)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。建立食堂衛(wèi)生管理檔案，保存各項(xiàng)檢查記錄。
四、日常工作：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)門診治療工作責(zé)任性，24小時(shí)值班制，做好門診登記，處理，以及交接班工作。
�。ǘ┍緦W(xué)期醫(yī)務(wù)室開展小的清創(chuàng)縫合手術(shù)。對(duì)病重者急時(shí)送醫(yī)院治療。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)藥物，器械管理，做到月清賬明。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇5
在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著預(yù)防為主的方針，認(rèn)真做好自己的本職工作。
在工作中，樹立為師生服務(wù)的思想，認(rèn)真對(duì)待每一位患者，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，注意自己的組織紀(jì)律性，不遲到，不早退，團(tuán)結(jié)同事，積極參加學(xué)校組織的'各種活動(dòng)，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。
平時(shí)，嚴(yán)格要求自己，注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各種培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期，我為全校師生治療100余人次，對(duì)學(xué)校常見病、多發(fā)病、急癥外傷的診斷、處理熟練掌握，遇到急癥病人，總是到辦公室或教室上門服務(wù)，情況嚴(yán)重的，及時(shí)護(hù)送到醫(yī)院，從未延遲過一例病人。
在學(xué)校，師生的保健工作是極其重要的，我針對(duì)學(xué)校的常見病、多發(fā)病，利用廣播、周報(bào)、專欄的形式，大力展開宣傳，指導(dǎo)學(xué)生如何防病治并病。尤其是傳染病的預(yù)防，在傳染病的不同流行季節(jié)，為了避免傳染病的流行，除了搞好宣傳外，還及時(shí)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行消毒，發(fā)放各種消毒藥品，指導(dǎo)學(xué)生如何正確使用。對(duì)各種傳染病進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)分析，上報(bào)，同時(shí)，對(duì)學(xué)校的各教室，辦公室，樓道進(jìn)行徹底的消毒，為師生提供了一個(gè)安全、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境，控制了疫情在校內(nèi)的發(fā)生。每周對(duì)全校進(jìn)行大消毒。班級(jí)每天自己消毒。同時(shí)，積極和醫(yī)院配合，組織好每次的疫苗接種工作
積極和防疫站配合，順利的完成了全校學(xué)生的查體工作，查體后，一人一份健康卡，全部登記在冊(cè)，并對(duì)每份體檢卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、匯總，整理后裝訂入檔。平時(shí)，認(rèn)真做好健康教育課的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)計(jì)劃、教研活動(dòng)的書寫工作，為衛(wèi)生檔案準(zhǔn)備第一手資料。
每次在各種活動(dòng)中，不怕苦和累，積極服務(wù)在第一線，堅(jiān)守工作崗位，及時(shí)處理緊急情況，為各種活動(dòng)提供了良好的醫(yī)療保障。
對(duì)于醫(yī)務(wù)室的各種器材、藥品的管理，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行，做到藥品不浪費(fèi)，購藥帳目清楚，嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān)口，保證了全校師生的用藥安全。
總之，在這一年的工作中，我比較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)，為師生們有安全、衛(wèi)生的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境貢獻(xiàn)了微薄之力。今后需再接再厲，爭取更大的進(jìn)步。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇6
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策，緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實(shí)做好醫(yī)務(wù)室的各項(xiàng)工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)療技術(shù)水平，為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)�，F(xiàn)具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量。
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十七大”精神，高舉“鄧小平理論”，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容，高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī)，不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為全校師生服務(wù)。工作以來醫(yī)治病者無數(shù)，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評(píng)。在預(yù)防甲型h1n1工作中，出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，被光榮地評(píng)為“校級(jí)先進(jìn)工作者”。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用。
自己在工作中，不斷的研究醫(yī)學(xué)理論，并且與實(shí)踐相結(jié)合。在工作之余，利用網(wǎng)絡(luò)與同行進(jìn)行交流經(jīng)驗(yàn)、探討病例、學(xué)習(xí)前沿的先進(jìn)技術(shù)。雖然沒有機(jī)會(huì)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，但網(wǎng)絡(luò)里的良師益友使我受益匪淺，讓我學(xué)到了很多有用的知識(shí)，通過應(yīng)用到實(shí)際病案當(dāng)中取得了意想不到的`效果。自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作，嚴(yán)格依法行醫(yī)
本人持證上崗，依法行醫(yī)，不進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療廣告?zhèn)�發(fā)布，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求參加相應(yīng)的學(xué)習(xí)，定期參加上級(jí)主管部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報(bào)告。培訓(xùn)工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。
當(dāng)然本醫(yī)務(wù)室還存在不足，如面積偏小，對(duì)學(xué)生衛(wèi)生宣教不多等，今后在工作中將加以改進(jìn)，爭創(chuàng)規(guī)范、優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)室。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇7
一、情況介紹
1、上呼吸道感染病人較多，以戶外作業(yè)者為主，屬于外感風(fēng)寒，多數(shù)為青年人，如：男，25歲，咳嗽、咽紅、頭痛、發(fā)燒3天，給三九感冒沖劑一盒口服。
2、手外傷較多，以機(jī)械作業(yè)工為主，為圖方便，不帶手套，受傷后急送醫(yī)務(wù)室，如：女，23歲，右手持刀，誤傷左手，消毒、清創(chuàng)、止血、包扎，一盒吡哌酸防感染。
3、燙傷較多，處理高溫、高壓、蒸汽時(shí)，為看清楚，不戴面罩，誤傷，如：男，30歲，早晨交班前例行處理蒸汽時(shí)受傷，給一盒燒傷膏涂抹。
4、高血壓多。多為50歲以上工人，如：男，55歲，反復(fù)來測(cè)血壓，說頭痛，屬于二期高血壓，囑其加大“降壓零號(hào)”的藥量。
二、意義
廠醫(yī)務(wù)室的工作，主耍是為一線員工服務(wù)，包括小病的簡單用藥，小外傷的清創(chuàng)、消毒、包扎，慢性病的健康指導(dǎo)，重大疾病到醫(yī)院的護(hù)送，都是為了保護(hù)生產(chǎn)力和勞動(dòng)力的`保健工作，對(duì)維護(hù)正常生產(chǎn)秩序意義重大。
三、分析：
工廠流水線的工作流程，不允許間斷，那就意味著不能中間休息，而疲勞戰(zhàn)容易注意力分散，導(dǎo)致操作失誤，工傷就這么發(fā)生了，既是年青人也不例外。疲勞造成免疫功能下降，感冒自然多。流水線太緊張，高血壓也是正常。
四、措施
1、注意流動(dòng)觀察哨的設(shè)置，發(fā)現(xiàn)疲勞的職工，敢快替換下來。
2、不能為了提高工效，不戴手套和防護(hù)罩。
3、注意下班后充分睡眠，以期充分恢復(fù)體力和腦力。
4、高血壓要每日測(cè)量血壓，調(diào)整藥量到血壓正常為止。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇8
身體和心理的健康，是學(xué)生成長的兩根支柱，它關(guān)系到學(xué)生的生存、做人、求知和發(fā)展。一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，學(xué)校醫(yī)務(wù)室圍繞《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃，對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，監(jiān)督檢查學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生和教學(xué)衛(wèi)生，努力為提高師生的健康水平服務(wù)。
一、認(rèn)真做好日常工作。
干凈、整潔的校園環(huán)境是教育教學(xué)活動(dòng)取得成功的客觀條件，為了給學(xué)生營造一個(gè)良好的校園環(huán)境，衛(wèi)生室協(xié)助值班老師做好衛(wèi)生檢查、評(píng)比。按照學(xué)校安排定期對(duì)學(xué)校環(huán)境進(jìn)行滅蠅、滅蚊、滅菌等消毒工作。保持學(xué)校的校園環(huán)境的潔凈，切斷傳播途徑，避免傳染病的發(fā)生。
二、積極進(jìn)行健康教育。
向?qū)W生普及衛(wèi)生知識(shí)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，加大了健康教育的宣傳力度。本學(xué)年辦健康教育專欄5期，利用廣播進(jìn)行健康教育4次。通過這些活動(dòng)的開展，讓學(xué)生了解常見病例，提供預(yù)防能力，更好的投入學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的衛(wèi)生監(jiān)管。
加強(qiáng)食堂巡視工作，督促食堂做好環(huán)境、衛(wèi)生工作，建立健全食堂消毒、驗(yàn)收檔案，做到明確分工、責(zé)任到人。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和食堂工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，一年來校園里從未發(fā)生過因食品影響師生身體健康的.事故。
四、做好傳染病、流行病防治工作。
春秋兩季是傳染病、流行病高發(fā)季節(jié)，做好預(yù)防是防止其流行的關(guān)鍵。在春秋換季之前提醒老師和同學(xué)們注意預(yù)防。并通過板報(bào)和廣播介紹傳染病預(yù)防知識(shí)。在秋季部分地區(qū)流行“H1N1流感”期間，在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，實(shí)行每日晨檢，做到學(xué)校、班級(jí)兩級(jí)重點(diǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒者立即勸其上醫(yī)院診治、并通知家長嚴(yán)加管護(hù)。
五、盡力為老師們的健康服務(wù)。
一線的老師工作都很辛苦，他們?nèi)硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)中，但有時(shí)卻不能關(guān)心自己的健康。在學(xué)校的統(tǒng)一安排部署下，醫(yī)務(wù)室努力為老師們的健康服務(wù)，如給老師們量血壓，跑計(jì)生部門索要計(jì)生藥具，向女教師介紹婦女病的防治知識(shí)等。
六、配合防疫部門做好學(xué)生體檢。
組織全校學(xué)生進(jìn)行一年一次的體格檢查，為預(yù)防學(xué)生疾病，確保學(xué)生身心健康成長提供了保障。檢查反饋后，針對(duì)個(gè)別情況比較嚴(yán)重的學(xué)生，積極與家長聯(lián)系，對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行追蹤。爭取發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
七、及時(shí)處置學(xué)生的偶發(fā)傷病。
學(xué)生活潑好動(dòng)，意外傷害在所難免；校園中也會(huì)出現(xiàn)一些偶發(fā)疾病，這也是無法避免的。校醫(yī)務(wù)室配備了一些常用的藥物以供應(yīng)急之用，校園里發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的小傷小病能夠得到及時(shí)的醫(yī)治，也維護(hù)了正常的教育教學(xué)秩序。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇9
作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室，醫(yī)務(wù)科全體工作人員盡職盡能，完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過和全院職工的共同努力，我院順利經(jīng)過X中醫(yī)醫(yī)院復(fù)審工作。本年度我們充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的重要性，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè)，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能，進(jìn)取改正在X復(fù)審工作中的'不足之處�，F(xiàn)將醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：
一、加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。為提高醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)醫(yī)療管理，保證經(jīng)過中醫(yī)院X復(fù)審，今年我科主要集中力量多次進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)，分別考核了科室質(zhì)量管理組織及運(yùn)行情景、中醫(yī)診療方案建立使用情景、現(xiàn)行病歷存在問題、疑難病例討論、術(shù)前討論、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景、臨床路徑實(shí)施、床位使用率、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例、輸血管理、相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案等，每次檢查后，進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)反饋，督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按二甲相關(guān)規(guī)定查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行整改。X后，根據(jù)復(fù)審工作中提出的問題，我們及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，對(duì)不足之處進(jìn)取整改，建立了科室管理十五個(gè)記錄本，中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用獎(jiǎng)勵(lì)制度，改善對(duì)科室考核辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室的管理監(jiān)督工作。每月下科室檢查臨床醫(yī)技科室管理落實(shí)及相關(guān)資料記錄情景、抽查運(yùn)行病歷質(zhì)量、重大手術(shù)申報(bào)比例、中醫(yī)診療方案使用、臨床路徑實(shí)施、床位使用率、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，使X各項(xiàng)規(guī)章制度扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)在日常工作中。
二、醫(yī)療安全工作常抓不懈。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，制定下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療供給了較可靠保證。協(xié)助醫(yī)院處理發(fā)生的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛，及時(shí)處理日常工作中的投訴及糾紛，及時(shí)整改，減少不安全隱患。
三、繼續(xù)完善病案管理相關(guān)工作。在病案管理方面，進(jìn)一步完善了各種相關(guān)制度，從病人入院到病歷歸檔各個(gè)流程都建立并落實(shí)了管理制度及相關(guān)工作流程，建立了病案管理三級(jí)質(zhì)控制度，定期組織培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)病案質(zhì)量管理，加大運(yùn)行病歷檢查力度，使我院病歷質(zhì)量有了顯著提高，甲級(jí)病案率到達(dá)X%以上。每月進(jìn)行病歷考核評(píng)比，建立獎(jiǎng)懲制度，病歷質(zhì)量書寫前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)X元、X元、X元；發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷罰款X元。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。督促臨床醫(yī)護(hù)及醫(yī)藥人員及時(shí)完成繼續(xù)教育學(xué)分，每月檢查科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、“三基”培訓(xùn)資料及考核情景，長期派專人定期到三家基層衛(wèi)生院督導(dǎo)，保證每周每家查房一次，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。繼續(xù)完善中醫(yī)藥適宜技術(shù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，組織我院及基層衛(wèi)生院相關(guān)人員參加遠(yuǎn)程教育。協(xié)助并組織完成新職工崗前教育培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng)，輪流派出技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，不定期參加短期培訓(xùn)，掌握新技術(shù)，開闊新視野，不斷提高診療技術(shù)。
五、繼續(xù)醫(yī)院與X對(duì)口協(xié)作工作，協(xié)助與X建立醫(yī)療聯(lián)合體。與兩家醫(yī)院建立實(shí)施了技術(shù)人員長期培訓(xùn)、常駐專家門診、會(huì)診、查房、教學(xué)、中藥制劑引進(jìn)、疑難危重病人轉(zhuǎn)診等協(xié)議，為提高我院醫(yī)療技術(shù)打下基礎(chǔ)。
六、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)人員檔案管理工作工作。進(jìn)一步健全醫(yī)療技術(shù)人員檔案資料，妥善管理，為醫(yī)療技術(shù)人員規(guī)范管理供給了方便。
回顧一年工作還存在許多問題，今后還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，按照“X”各項(xiàng)制度要求嚴(yán)格落實(shí)，規(guī)范管理。進(jìn)一步突出我院中醫(yī)特色，推動(dòng)各科中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種診療方案廣泛實(shí)施。擴(kuò)大臨床路徑病種，推廣適宜技術(shù)應(yīng)用。提高專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)交流、論文發(fā)表。加大抗生素合理應(yīng)用監(jiān)管力度，降低臨床藥物比例，提高床位使用率等，我們還需不斷努力工作，為老百姓供給驗(yàn)、簡、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù)，為提高人民群眾的健康水平，做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇10
20xx年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、樹立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了很多工作：
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科經(jīng)過策劃運(yùn)作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)供給了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作進(jìn)取性。20xx年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí)，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好很多工作。幫忙貼合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語、計(jì)算機(jī)、理論水平測(cè)試，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位貼合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作進(jìn)取性。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì)，為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》，并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了制度保障。
3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督職責(zé)制。一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動(dòng)，圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了很多工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。
四、進(jìn)取調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自我處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成，直等保險(xiǎn)公司的賠付。
五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì)，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的`各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì)，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。經(jīng)過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵(lì)臨床科研，提高醫(yī)院影響力。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科進(jìn)取鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實(shí)際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng)，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
八、開展臨床教學(xué)，培養(yǎng)后繼人才。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共理解襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng)，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。理解進(jìn)修生7名，實(shí)習(xí)20名，見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)、見習(xí)生對(duì)我院教學(xué)工作均感滿意。
九、組織健康體檢，造福學(xué)生、居民。
今年，我院對(duì)襄南6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對(duì)二中、南河中心學(xué)區(qū)共計(jì)440多名教師、邱子村委會(huì)、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評(píng)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
十、樹立整體意識(shí)，配合中心工作。
樹立整體意識(shí)、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢(shì)虐的甲型H1N1流感，為人類的健康帶來了危險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)這一特殊事件，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合，及時(shí)完成了醫(yī)院甲型H1N1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型H1N1流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。
然而，20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí)，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò)、事故。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。
讓我們?cè)俳釉賲�，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)院的明天會(huì)更好
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇11
20XX年是我院“二甲”復(fù)審啟動(dòng)年、開局年，醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改善
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改善是我們工作的重點(diǎn)，20XX年根據(jù)各科室實(shí)際情景制定出了各科室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，并參與院方績效考核，使各相關(guān)科室在提高醫(yī)療質(zhì)量方面目標(biāo)明確，工作有章可循，有法可依，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，具體資料如下：
�。ㄒ唬┡R床科室對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理主要體此刻病歷書寫方面。嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及其它醫(yī)療文書的書寫提出規(guī)范化的要求，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，20XX年住院病人出院后，歸檔病案全部經(jīng)過科主任、護(hù)士長審查、醫(yī)務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查，甲級(jí)病歷合格率有所上升。醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行運(yùn)行病歷質(zhì)控檢查，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量有所提高，各科室能夠按質(zhì)按量及時(shí)上交病歷。
�。ǘ└麽t(yī)技科室：在醫(yī)療質(zhì)量控制方面具體體此刻各種報(bào)告單書寫規(guī)范，及時(shí)性上都有具體標(biāo)準(zhǔn)要求，急診科建立起急診搶救服務(wù)流程，建立了急診留觀、搶救病歷，麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，重點(diǎn)病歷討論等項(xiàng)目，放射科新建重點(diǎn)及疑難病例分析，讀片記錄及重點(diǎn)病例的隨訪，輸血科按時(shí)對(duì)新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂實(shí)施。各個(gè)臨床科室及醫(yī)技科室完善了危急值報(bào)告制度并認(rèn)真執(zhí)行。
�。ㄈ┨幏劫|(zhì)量：醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范，按照處方點(diǎn)評(píng)制度開展處方點(diǎn)評(píng)工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改善。醫(yī)生每一天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動(dòng)態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)。對(duì)無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對(duì)性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的職責(zé)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范意識(shí)都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，使處方合格率有所提高。
二、醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療安全工作長抓不懈，把職責(zé)落實(shí)到個(gè)人，各負(fù)其責(zé)，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。
㈠繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育。
㈡加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及職責(zé)追究制度》，對(duì)于我院的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行職責(zé)追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我院應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛的辦法是：所在科室、醫(yī)務(wù)科、院感科、醫(yī)院四級(jí)把關(guān)，本著和諧的原則進(jìn)行處理，一年來，未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛，無醫(yī)療事故發(fā)生。
三、繼續(xù)教育
醫(yī)院是一個(gè)有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位，要提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，使技術(shù)水平不斷提高，所以在繼續(xù)教育方面要加大力度。20XX年我院派出先后派出各專業(yè)多名專業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，多次參加上級(jí)各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并定期不定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。并鼓勵(lì)醫(yī)院職工積極參加各種相關(guān)資格考試和職稱考試，鼓勵(lì)大家踴躍發(fā)表論文。
四、臨床路徑和單病種控費(fèi)
加強(qiáng)臨床路徑管理和單病種控費(fèi)管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，科學(xué)安排，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于臨床路徑的要求，結(jié)合我院實(shí)際情景，完善并及時(shí)修改路徑，按照“二甲”復(fù)審的要求制定了貼合我院實(shí)際的臨床路徑病種20種，并已網(wǎng)絡(luò)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。
五、嚴(yán)格抗生素管理
在抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)中，我院嚴(yán)格落實(shí)精神，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門要求，加大抗生素管理處罰力度，先后兩次組織學(xué)習(xí)，制動(dòng)抗菌藥物管理實(shí)施細(xì)則，加入到績效考核當(dāng)中，每月進(jìn)行一次抗菌藥物審查，門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。
六、艾滋病抗病毒治療方面
20XX年初我院派出醫(yī)師、護(hù)士各一名參加免費(fèi)抗病毒治療培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得了合格證書，回院后進(jìn)取籌備我院的免費(fèi)抗病毒治療門診，抗病毒治療門診已運(yùn)轉(zhuǎn)以來已經(jīng)取得了必須的成績。
七、成立血液透析室
周邊醫(yī)院都先后成立了血液透析科（室），今年根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要我們有計(jì)劃的選送醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并購置了4臺(tái)血液透析機(jī)，開展血液透析治療項(xiàng)目，大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的醫(yī)療服務(wù)本事進(jìn)一步提升。
八、中醫(yī)科建設(shè)
因我縣沒有中醫(yī)院，中醫(yī)在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對(duì)中醫(yī)方面的服務(wù)需求靠我院供給，所有加強(qiáng)我院中醫(yī)科的建設(shè)，加大力度培養(yǎng)中醫(yī)學(xué)方面的人才是我院近幾年的.努力方向，目前我院正籌備建設(shè)全國中醫(yī)示范單位。
九、愛嬰醫(yī)院的建設(shè)
我院自1996年創(chuàng)立愛嬰醫(yī)院以來始終注重愛嬰醫(yī)院的建設(shè)。異常是在今年全國開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查工作中我院高度重視，以醫(yī)務(wù)科牽頭組織相關(guān)科室積極開展工作迎接愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查，經(jīng)過全院職工的共同努力，我院愛嬰醫(yī)院工作取得了必須的成績，經(jīng)過自查和縣、市衛(wèi)生局組織專家復(fù)核，我院基本到達(dá)愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。但對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢查，還存在一些不足之處，如產(chǎn)兒科業(yè)務(wù)用房不足，配奶間設(shè)置不規(guī)范、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)愛嬰醫(yī)院工作認(rèn)識(shí)不足等。今后要繼續(xù)加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院的管理工作，建立和完善各種制度，加強(qiáng)人員培訓(xùn)和愛嬰醫(yī)院宣傳工作，全面、科學(xué)、持久地開展促進(jìn)、保護(hù)和支持母乳喂養(yǎng)的愛嬰行動(dòng)，不斷提高產(chǎn)兒科醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)本事。
總之，20XX年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí)，也還存在著一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善，管理措施落實(shí)不到位等，這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。我們?cè)冈俳釉賲�，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，醫(yī)院的工作會(huì)日趨完善，醫(yī)院的明天會(huì)更好。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇12
醫(yī)務(wù)科在中心領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的配合、支持下，以醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局，不斷將各項(xiàng)醫(yī)療工作推向深入，較好地完成了醫(yī)療管理、服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)20xx年度上半年工作總結(jié)如下：
一、開展各種形式的質(zhì)控檢查，提高醫(yī)療質(zhì)量，排除安全隱患。
1、科室醫(yī)療質(zhì)量自查：科室成立以科主任為組長、醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控員、院感質(zhì)控員和安全質(zhì)控員為成員的醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控小組，于每月月底，按照科室醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行自查，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的'問題在醫(yī)療質(zhì)量安全例會(huì)中及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并及時(shí)整改，記錄會(huì)議記錄。
2、所醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)月抽查：所醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)根據(jù)單位實(shí)際運(yùn)行情況，每月隨機(jī)確定抽查專項(xiàng)內(nèi)容，于每月初對(duì)上月各科室進(jìn)行抽查，抽查結(jié)果將以醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)反饋表形式下發(fā)到相關(guān)科室，科室醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控小組應(yīng)對(duì)反饋情況向所醫(yī)療治療量管理委員會(huì)提交整改意見。
3、所醫(yī)療質(zhì)量季度考核：所醫(yī)療質(zhì)量管理委員每季度進(jìn)行包括醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、藥劑管理、院感管理、醫(yī)療廢物管理等綜合考核�？己私Y(jié)果以通報(bào)形式在所中層會(huì)公布并下發(fā)全所各科室。存在問題科室應(yīng)向所辦公會(huì)提交情況說明及整改意見，由所醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)在次月月初對(duì)整改情況進(jìn)行督查。監(jiān)督“危急值”報(bào)告制度及登記，強(qiáng)化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。對(duì)“危急值”報(bào)告制度的有效性進(jìn)行評(píng)估，臨床實(shí)驗(yàn)室與臨床醫(yī)生進(jìn)行商討，修訂部分“危急值”項(xiàng)目，并加以確定和完善。
二、積極開展新冠肺炎疫情防控工作。
1、新冠肺炎疫情的出現(xiàn)以來，醫(yī)務(wù)科在中心領(lǐng)導(dǎo)指揮下，嚴(yán)格遵照衛(wèi)健委指示進(jìn)行疫情防控工作，對(duì)中心的防疫工作進(jìn)行多次自查，并持續(xù)改進(jìn)防疫工作。
2、隨著疫情防控工作的進(jìn)一步，國家出臺(tái)了一系列新冠肺炎疫情常態(tài)化防控的政策，為更好的進(jìn)行疫情防控常態(tài)化工作，醫(yī)務(wù)科根據(jù)國家相關(guān)政策制定了我中心的新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作方案和工作細(xì)則。
3、積極投身社區(qū)疫情防控。由于主任兼任富春江路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，醫(yī)務(wù)科同時(shí)承擔(dān)繁重社區(qū)疫情防控的工作。在疫情防控中，醫(yī)務(wù)科作為指揮調(diào)度科室，負(fù)責(zé)組織調(diào)度工作人員進(jìn)行疫區(qū)相關(guān)人員、重點(diǎn)人員、密接人員的排查、流調(diào)、健康管理、接送、核酸與血清采集、入戶檢查、處理居家人員突發(fā)危害健康事件等工作；組織人員到企業(yè)、辦公樓、學(xué)校、校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、集中隔離點(diǎn)、西海岸汽車東站、建筑工地等區(qū)域進(jìn)行疫情防控的指導(dǎo)工作；積極協(xié)調(diào)長江路街道、管區(qū)、社區(qū)與衛(wèi)健部門處理緊急疫情相關(guān)公共衛(wèi)生事件。
三、協(xié)助開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的籌備工作。
在20xx年上半年中，醫(yī)務(wù)科在中心領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，積極協(xié)助富春江路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心籌備工作，協(xié)調(diào)調(diào)配工作人員，醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的變更、執(zhí)業(yè)范圍的加注、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的備案；開展富春江路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開業(yè)所需要的賬號(hào)與資質(zhì)的申辦工作；建立社區(qū)各科室的相關(guān)制度、調(diào)配各科室工作人員。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇13
20xx年在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，以xx二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(價(jià))標(biāo)準(zhǔn)為指南，全年做了以下工作：持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)，加強(qiáng)核心制度執(zhí)行力，完善制度規(guī)范。
1、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療行為。
持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)，為落實(shí)執(zhí)行“xx全面加強(qiáng)醫(yī)院安全整頓”及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作的通知，制定“xx醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)”工作方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進(jìn)行整改，通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員達(dá)到100%理解并應(yīng)用。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度，加強(qiáng)《病歷書寫基本規(guī)范》的檢查督導(dǎo)力度，不定期深入臨床科室，保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高，1-12月醫(yī)療質(zhì)量反饋人次，反饋金額3520元;為各科室購進(jìn)《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作規(guī)范》，指導(dǎo)和規(guī)范診斷、治療、護(hù)理等工作行為，使診療行為有章可循、有據(jù)可依，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。
2、重視法律法規(guī)，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫基本規(guī)范》、7月1日起實(shí)施《侵權(quán)責(zé)任法》，為此進(jìn)行多次法律法規(guī)培訓(xùn)，聘請(qǐng)xxxx專家及xxxx專家為全院醫(yī)護(hù)人員授課講解，并組織全院醫(yī)務(wù)人員考核，全年共組織醫(yī)療安全培訓(xùn)5次。根據(jù)北大知情同意書范本制定符合我院實(shí)際的知情同意書，把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知，履行、尊重患者的知情同意權(quán)，規(guī)范全程診療知情權(quán)。8月為預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和管理的水平，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，鼓勵(lì)醫(yī)院全體員工參與病人的安全管理，制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件主動(dòng)報(bào)告制度及報(bào)告處理程序”。
3、提高診療水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的.醫(yī)療技術(shù)水平，全年共組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)16次，其中聘請(qǐng)?jiān)和鈱＜疫M(jìn)行9次專題知識(shí)講座，提高了授課水平及質(zhì)量;進(jìn)行法律法規(guī)考試4次，考試合格率100%。今年崗前培訓(xùn)19人，其中調(diào)入10人，新畢業(yè)醫(yī)師3人，實(shí)習(xí)醫(yī)生3人，培訓(xùn)合格率100%。
4、持續(xù)改進(jìn)，完善制度規(guī)范。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會(huì)制度，分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題，制定并完善手術(shù)過程管理規(guī)范、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉(zhuǎn)院制度及費(fèi)用的規(guī)定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定、開具死亡醫(yī)學(xué)證明的規(guī)定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定、嬰幼兒遺體處理規(guī)定及程序等，我院醫(yī)生交接班記錄本年代久遠(yuǎn)，設(shè)計(jì)已不能符合工作需要，借鑒xxxx醫(yī)院制定符合我院實(shí)際工作需要的記錄本，保障了醫(yī)療質(zhì)量安全的有序進(jìn)行。
5、對(duì)影響醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)控制。
�、鸥鶕�(jù)衛(wèi)生部文件及xx全面加強(qiáng)醫(yī)院安全整頓工作方案、醫(yī)院安全整頓工作重點(diǎn)指標(biāo)及檢查內(nèi)容，對(duì)我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗(yàn)室進(jìn)行安全整頓，建立了質(zhì)量管理體系，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)及相關(guān)的診療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，并進(jìn)行執(zhí)業(yè)注冊(cè)申報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋整改，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;
�、坡鋵�(shí)手術(shù)安全核查制度，加強(qiáng)圍手術(shù)期管理，落實(shí)手術(shù)過程管理規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)制度、手術(shù)部位識(shí)別標(biāo)示制度及手術(shù)人員的分級(jí)權(quán)限。
�、潜O(jiān)督“危急值”報(bào)告制度及登記，強(qiáng)化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救xx人次，成功xx人次，成功率91%;住院危重病人報(bào)告xx例。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇14
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書寫，并在24小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄)，及單病種限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對(duì)癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開展檢查核實(shí)工作，杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求，對(duì)住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，實(shí)行按藥品通用名開具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。
6、嚴(yán)格落實(shí)<病歷書寫規(guī)范>;《醫(yī)患溝通制度》，對(duì)門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作.堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項(xiàng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的`發(fā)生，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,做到了有章可循。
2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核,對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，深入開展繼續(xù)教育。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期，采用醫(yī)院--科室--自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作，本年度“三基”理論考核175人次，合格率為98.96%.院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、座談?dòng)懻摰刃问�，�?nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核，提高了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校�？飘厴I(yè)證書，高校本科在讀2人，專科在讀2人、1名晉升中級(jí)職稱。
四、存在的不足和缺點(diǎn)：
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)，定期組織醫(yī)生開會(huì)，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫，藥師嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)提高合理用藥水平
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇15
20xx年醫(yī)務(wù)科工作人員在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，始終“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，嚴(yán)格以“二級(jí)甲等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化科學(xué)管理，促進(jìn)十八項(xiàng)核心制度和崗位責(zé)任制的落實(shí)、提高病歷書寫質(zhì)量、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，保證了醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作的全面發(fā)展�，F(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況： 全年門診總?cè)舜危?60534人次 ，住院總?cè)藬?shù)：15883人 ，平均住院日：8天 ，病歷甲級(jí)率：xx% 處方合格率: xx%
�。ǘ┽t(yī)療管理情況
1、醫(yī)療質(zhì)量考核：根據(jù)《龍陵縣人民醫(yī)院20xx年醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》，20xx年共開展醫(yī)療考核及月督導(dǎo)3次，質(zhì)量分析會(huì)4次，通過醫(yī)療數(shù)據(jù)分析及行為考核對(duì)全院醫(yī)療、福利、后勤、感控等進(jìn)行全面分析并整改，不斷促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)能力的提高。
2、18項(xiàng)核心制度的執(zhí)行：嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，保證工作正常有序進(jìn)行，減少醫(yī)療缺陷，重點(diǎn)是住院超30天患者管理，住院未滿15天再次住院患者管理，非計(jì)劃再次手術(shù)患者，醫(yī)療預(yù)警患者，四級(jí)手術(shù)患者等管理，通過核心制度的執(zhí)行，將醫(yī)療質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療全過程，有效提高了管理，加強(qiáng)了病人安全管理。
3、組織重大搶救和院內(nèi)大會(huì)診：20xx年共組織參加疑難、危重等會(huì)診12次,通過會(huì)診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
4、病歷管理：病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)，醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松，并由醫(yī)務(wù)科張永麗副主任主要負(fù)責(zé)病歷質(zhì)控，每月必對(duì)全院運(yùn)行病歷進(jìn)行質(zhì)控，全年共抽查運(yùn)行病歷及歸檔病歷600余份，并將每月的督查情況反饋到科室并及時(shí)整改，通過質(zhì)控有效提高了病歷書寫質(zhì)量。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：20xx年將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入重點(diǎn)管理，每月均進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)35期，月專題學(xué)習(xí)11次，通過周、月培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從醫(yī)院文化、管理等各方面進(jìn)行全面培訓(xùn)，加強(qiáng)了全院職工的凝聚力。
6、合理用藥：醫(yī)務(wù)科每月對(duì)科室進(jìn)行醫(yī)囑、處方、特殊用藥等進(jìn)行合理用藥的分析并形成書面報(bào)告，每季度進(jìn)行通報(bào)，特殊情況及時(shí)與科室主任溝通并及時(shí)解決。
7、合理用血管理：全年進(jìn)行了2次輸血相關(guān)培訓(xùn)，通過與檢驗(yàn)科聯(lián)合進(jìn)行輸血病歷全過程的督查及時(shí)整改科室存在的問題，尤其在輸血評(píng)估上較去年有了很大提高。
8、抗菌素管理：醫(yī)務(wù)科每月對(duì)科室進(jìn)行醫(yī)囑、處方、特殊抗菌素等進(jìn)行分析并形成書面報(bào)告，每季度進(jìn)行通報(bào)，特殊用藥必須進(jìn)行審批。
9、臨床路徑管理：我院制定可龍陵縣人民醫(yī)院臨床路徑實(shí)施方案，20xx年我院共開展臨床路徑病種20種，各臨床科室上報(bào)路徑168例。
10、重點(diǎn)�？疲何以焊叨戎匾曋攸c(diǎn)�？粕陥�(bào)工作，根據(jù)申報(bào)要求，我院20xx年組織康復(fù)理療科、急診科、普外科進(jìn)行申報(bào)。
11、醫(yī)療糾紛：20xx年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議4起，全部協(xié)商解決，醫(yī)患溝通不到位、病情告知不詳盡，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)是造成爭議的主要原因，針對(duì)這些問題，醫(yī)務(wù)科在今后工作中將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通的監(jiān)管，通過培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，更加嚴(yán)厲的打擊擾亂醫(yī)療秩序的違規(guī)行為，最大限度的保證醫(yī)療安全。
�。ㄈ┙虒W(xué)管理
1、崗前培訓(xùn)：為加快新近醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院相關(guān)法律、法規(guī)，制度規(guī)范的了解，使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，自20xx年6月開始，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個(gè)月的崗前強(qiáng)化培訓(xùn)，培訓(xùn)涉及醫(yī)療、護(hù)理工作制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院感染、藥品管理等方面，分十五個(gè)課時(shí)講解，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行綜合考試，全部合格。
2、輪轉(zhuǎn)醫(yī)生考核：20xx年認(rèn)真組織輪并對(duì)18名輪轉(zhuǎn)醫(yī)進(jìn)行考核，經(jīng)考核輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%，95%達(dá)到85分以上。
3、外出進(jìn)修：為了不斷提高我院醫(yī)療服務(wù)能力，20xx年我院共派出20人到上海新華醫(yī)院及昆明各大三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院醫(yī)生組織講座及交流學(xué)習(xí)。
4、培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員：為了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)，20xx年我院共接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)來院進(jìn)修醫(yī)生8人，通過進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力。
5、實(shí)習(xí)生管理：我院目前接收昆明衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，保山中醫(yī)藥高等�？茖W(xué)校，德宏衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院三家共42人實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，聯(lián)合護(hù)理部組織實(shí)習(xí)生座談會(huì)4次，組織教學(xué)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共35期，圓滿完成了教學(xué)任務(wù)。
6、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：20xx年開展了5個(gè)市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目的培訓(xùn)；1次“三基”培訓(xùn)，均取得良好效果，圓滿完成教育目標(biāo)要求。
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1、新技術(shù)、新項(xiàng)目申報(bào)：為了提高臨床技術(shù)水平，我院鼓勵(lì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，20xx年各科室上報(bào)新技術(shù)共11項(xiàng)，有力促進(jìn)了我院的發(fā)展。
2、鼓勵(lì)科室開展新技術(shù)：通過外出進(jìn)修學(xué)習(xí)及對(duì)口支援工作的開展，我院成功開展腸鏡檢查、胃癌、直腸癌根治術(shù)等多項(xiàng)新技術(shù)，為我院的贏得了和好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
�。ㄎ澹⿲�(duì)口支援工作
1、上海交通大學(xué)附屬新華醫(yī)院對(duì)口支援工作：20xx年1～11月期間，上海交通大學(xué)附屬新華醫(yī)院共有3批醫(yī)療隊(duì)，共15名經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員幫扶云南省保山市龍陵縣人民醫(yī)院。涵蓋13個(gè)專業(yè)，包括內(nèi)科5人（消化內(nèi)科、血液內(nèi)科、心血管內(nèi)科、腎臟內(nèi)科）、外科5人（普外科、肛腸外科、骨科、泌尿外科），以及眼科、疼痛科、中醫(yī)科各一人，護(hù)理部和財(cái)務(wù)部管理人員各1人。先后對(duì)縣醫(yī)院的'內(nèi)一科、腎內(nèi)科、普外科、骨科、肝膽外科、眼科、疼痛科、中醫(yī)科、財(cái)務(wù)科、護(hù)理部等進(jìn)行醫(yī)療和管理幫扶。通過幫扶，使縣醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院管理水平均有了很大提高。
2、保山市人民醫(yī)院對(duì)口支援工作：20xx年保山市人民醫(yī)院共對(duì)口支援我院9名專家，診療2000余人次、教學(xué)查房120余人次、手術(shù)250余次，乳腺鉬靶檢查150余人次,閱片3000余人次，專業(yè)講座50余次。是積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目。首次開展腹腔鏡下小兒腹股溝疝疝囊高位結(jié)扎術(shù)、闌尾切除術(shù)；開展腰椎骨折小切口手術(shù)內(nèi)固定等13項(xiàng)新技術(shù)的應(yīng)用。三是參與帶教和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對(duì)醫(yī)師進(jìn)行一對(duì)一帶教，參與帶教醫(yī)師的日常診療工作；幫助年輕醫(yī)生建立臨床思維，將病歷書寫、查房制度等基本醫(yī)療制度切實(shí)的運(yùn)用到實(shí)際工作中；結(jié)合工作情況，對(duì)龍陵縣醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提出建議和改進(jìn)措施。
二、存在不足
1、醫(yī)療質(zhì)量管理中管理措施落實(shí)不到位，督查力度不到位，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量環(huán)節(jié)管理中的督導(dǎo)頻次和力度好不夠，特別是對(duì)手術(shù)、產(chǎn)房、新生兒室等重要部門的管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)臨床一線的主動(dòng)意識(shí)不夠，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防范需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、臨床一線醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)力度不夠，因我院業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人員相對(duì)不足，對(duì)全院新入人員的三基三嚴(yán)、專科培訓(xùn)、急救技能等培訓(xùn)不到位。
4、醫(yī)務(wù)科自身學(xué)習(xí)氛圍不足
三、下一步工作計(jì)劃
1、醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，充分利用信息化手段進(jìn)行管理。
2、講落實(shí)，抓實(shí)效，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)管，圍繞“以病人為中心”，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)行為，多進(jìn)科室參加交班、查房等，傾聽臨床一線醫(yī)務(wù)人員的心聲，加強(qiáng)平時(shí)的督查，落實(shí)督查實(shí)效。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管：重點(diǎn)加強(qiáng)圍手術(shù)期管理、住院超30天患者管理、非計(jì)劃再次手術(shù)患者、死亡患者、疑難及危重患者管理、出院未滿15天再次住院患者、輸血患者、危急值患者等管理。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的管理：繼續(xù)重點(diǎn)監(jiān)管產(chǎn)房、新生兒室、手術(shù)室、檢驗(yàn)科、口腔科等重點(diǎn)科室的監(jiān)管。
5、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理：病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量管理的基層，利用信息化加強(qiáng)病歷的監(jiān)控，嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》認(rèn)真督查，減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
6、不斷加強(qiáng)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，改善院內(nèi)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，加強(qiáng)三基培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平，提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭力。
7、加大外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的力度，盡可能選送醫(yī)師去三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步加大科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)回來后實(shí)際應(yīng)用，提高醫(yī)院人才的準(zhǔn)入。
8、繼續(xù)加大對(duì)合理用藥及抗菌素的專項(xiàng)督導(dǎo)
一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項(xiàng)工作均取得了較大進(jìn)步，在今后的工作中我們將再接再勵(lì)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇16
xx年上半年，醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下和院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，結(jié)合二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審要求，與各科室的積極配合，堅(jiān)持“厚德精醫(yī)、仁愛為民”為醫(yī)院宗旨，堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量和安全為主題，以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率，使得本年度各項(xiàng)工作計(jì)劃得以有序的進(jìn)行�，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的'根本問題。
醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
�。ㄒ唬⒓訌�(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
繼續(xù)加大醫(yī)院核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度。要求各科室嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、會(huì)診制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、交接班制度等核心制度。
主要通過以下措施，強(qiáng)化制度的落實(shí):
�。�1）全院醫(yī)務(wù)人員人手一冊(cè)核心制度手冊(cè)，通過科務(wù)會(huì)及科室學(xué)習(xí)反復(fù)宣講、學(xué)習(xí)核心制度，加深醫(yī)務(wù)人員對(duì)核心制度內(nèi)涵的了解，更好地掌握核心制度。
�。�2）隨機(jī)抽查提問科室人員對(duì)核心制度的掌握情況。
�。�3）組織相關(guān)人員進(jìn)行10余次現(xiàn)場(chǎng)病歷檢查，查看病歷書寫基本規(guī)范與管理制度落實(shí)情況。
�。�4）定期督查查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、交接班制度等核心制度落實(shí)情況并科務(wù)會(huì)通報(bào)。
（5）對(duì)核心制度逐條進(jìn)行細(xì)化并學(xué)習(xí)，定期督查學(xué)習(xí)情況，目前已完善查房制度及交接班制度。
�。ǘ┘訌�(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范要求，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量
1、組織全院集中學(xué)習(xí)20xx江蘇省住院病歷質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。作問題病歷點(diǎn)評(píng)、病歷書寫規(guī)范2項(xiàng)專題講座。設(shè)立科主任質(zhì)控、病區(qū)質(zhì)控員質(zhì)控、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)控員質(zhì)控3個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)照20xx年江蘇省住院病歷質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)控，每月至少質(zhì)控500余份病歷。
2、醫(yī)務(wù)科每周組織人員不定時(shí)對(duì)各科室運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查，對(duì)督查結(jié)果進(jìn)行匯總整理評(píng)價(jià)分析，院周會(huì)進(jìn)行通報(bào)，并就存在的缺陷和問題與臨床科室溝通，督促相關(guān)科室整改落實(shí)，并對(duì)整改情況進(jìn)行追蹤和評(píng)價(jià)，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3、經(jīng)過充分的前期準(zhǔn)備工作，上半年我院全面啟用ICD-10疾病庫，目前新疾病庫臨床使用情況尚良好。為完成對(duì)接工作，進(jìn)一步規(guī)范疾病診斷，醫(yī)務(wù)科牽頭分別進(jìn)行了多場(chǎng)ICD-10疾病庫編碼更換培訓(xùn)，各臨床科室醫(yī)生、輔助科室相關(guān)人員參加了培訓(xùn)。
二、加強(qiáng)法制教育，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和溝通意識(shí)，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，切實(shí)改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系。
制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律法規(guī)及各種溝通技巧、方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。并請(qǐng)孫東東教授作《侵權(quán)責(zé)任法》專題講座，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，努力化解各類醫(yī)患糾紛。
三、學(xué)科建設(shè)
醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是推進(jìn)醫(yī)療、科研、教學(xué)全面發(fā)展的重要舉措，是醫(yī)院多出人才、多出成果，提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效途徑。通過與南京一院、上海胸科醫(yī)院合作擬創(chuàng)建鎮(zhèn)江市重點(diǎn)學(xué)科6個(gè)，包括普外科、消化內(nèi)科、腎內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、皮膚科、檢驗(yàn)科。醫(yī)務(wù)科協(xié)助各科室分階段、分步驟進(jìn)行創(chuàng)建工作，目前內(nèi)、外科已分別派出3名骨干醫(yī)師赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
四、20xx年上半年（1-5月份）工作指標(biāo)
完成門診量344601人次、急診35472人次、住院病人9278人次、病床使用率103.93%、平均住院日9.42天、手術(shù)總例數(shù)2567例、住院病人藥占比為%，人均藥費(fèi)元，人均總費(fèi)用元，門診藥占比%，平均處方藥費(fèi)元，均次費(fèi)用元及抗菌藥物使用率較20xx年同期下降。
總之，醫(yī)務(wù)科在20xx年上半年的工作中取得了不少成績，但在某些方面仍存在不足，我們將在今后工作中努力提高，不斷完善。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇17
20xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》、《xxx省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等，結(jié)合我院實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《xx省病歷書寫基本規(guī)范（試行）標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，做到人手一冊(cè)，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，結(jié)合到每個(gè)月的質(zhì)量評(píng)比中，文秘寫作秘書網(wǎng)現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下：
�。ㄒ唬┡R床科檢查情況
1、病案質(zhì)量
20xx年住院病人數(shù)xx人次，比20xx年同比增加xx%。
20xx年xx月——xx月各臨床科室總評(píng)結(jié)果比較接近，優(yōu)異的前三名為：精神一科，精神二科，西藥房，三個(gè)科室共獲得x個(gè)月份的x個(gè)第一名（其中精神一科二科共獲xx個(gè)，西藥房獲xx個(gè)。）。
�。�1）歸檔病案
�、�20xx年xx月——xx月份共抽查歸檔病歷x份，未查及乙級(jí)病歷，甲級(jí)率xx%。今年xx市衛(wèi)生局對(duì)二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評(píng)比，我院獲得第x名。
�、诿吭赂骺剖揖茉趚號(hào)前上繳前x月份的病歷。
（2）現(xiàn)病歷
�、賴�(yán)格按《xx省病歷書寫基本規(guī)范（試行）標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn)，今年平均每月查及x份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn)，但完成率隨著月份的遞增日漸提高。
�、诰屑皶r(shí)辦理住院手續(xù)。
�、坶T診病歷檢查基本完成。
�。�3）處方質(zhì)量
每月隨機(jī)抽查x天處方，xx月——xx月份平均合格率為xx%。
2、院內(nèi)感染控制
�、俑腥韭剩簩�(duì)每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測(cè)，20xx年xx月——xx月共監(jiān)測(cè)x份病例，感染病人xx例次，感染例次率為xx%。感染率為xx%。
②漏報(bào)率：20xx年xx月——xx月監(jiān)測(cè)的病例，漏報(bào)x例次，漏報(bào)率為xx%。
�、勖吭聦�(duì)全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測(cè)。
④在建設(shè)感染性疾病科時(shí)，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作。
�、莅凑招l(wèi)生部的`規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。
3、文書檔案
基本能按時(shí)按要求完成，主要存在問題：《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細(xì)，與交班記錄時(shí)有出入。無認(rèn)真履行危重病報(bào)告制度。
4、“三基”技能/理論考核
對(duì)“三基”進(jìn)行理論考試二次，合格率xx%。
5、病床使用率
20xx年xx月——xx月，全院實(shí)際占用床日數(shù)為xx天，前xx名為：xx一科，xx二科。這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數(shù)xx%。全院平均病床使用率xx%，與去年同比上升較大，x科病床使用率同比上一年下降。
6、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，特別是對(duì)衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí)，并做到人手一冊(cè)，以達(dá)到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級(jí)、正確處理醫(yī)療糾紛、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。
�。ǘ┽t(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量
加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測(cè)結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)，不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要。
今年xx月——xx月份，心腦電圖室接診患者人數(shù)x余例，與去年同比增長xx%。
�。ㄈ╅T診部醫(yī)療質(zhì)量
精神科：加大門診部建設(shè)，進(jìn)一步完善各科門診功能，將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理，為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備，改建門診大廳，增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)，大大改善就醫(yī)環(huán)境。
今年xx月——xx月份門診量xx人次，與20xx年同比增加xx%。
二、繼續(xù)教育
1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級(jí)醫(yī)院�？七M(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類短期學(xué)習(xí)班近x人次，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識(shí)新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開展工作，對(duì)提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，起到較大作用。
2、今年我院有近xx人參加各類成人高考及自學(xué)考試。
3、積極撰寫論文，全年共發(fā)表論文xx篇。
4、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年x次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展xx次以上防治宣傳活動(dòng)，多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方。
三、教學(xué)工作
今年共接收進(jìn)修生x人，實(shí)習(xí)生xx人，中專實(shí)習(xí)生xx人。
醫(yī)務(wù)科于xx月及x月份分別召開全體進(jìn)修、實(shí)習(xí)生會(huì)議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，并將進(jìn)一步對(duì)違規(guī)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育及處分。
四、傳染病管理
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的通知》，于元月份起開始實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，落實(shí)不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測(cè)，大大提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，xx月——xx月份，共報(bào)告結(jié)咳病人兩例，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度，共轉(zhuǎn)病例xx人次。
2、設(shè)置感染性疾病科，潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對(duì)合理。于xx月——xx月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標(biāo)本xx例，無收住疑似霍亂病人。
五、保健義診活動(dòng)
1、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共xx次，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會(huì)等分別到青蓮村、湖西村等地進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥活動(dòng)，共為老弱病殘的病人診治x余人次，并送藥一千多元，分發(fā)健康處方，深受群眾好評(píng)。
2、派出保健醫(yī)生，為市政府部門各種大型會(huì)議運(yùn)動(dòng)會(huì)等做保健工作共x人次。
3、認(rèn)真做好新生兒計(jì)劃免疫登記造冊(cè)工作，配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計(jì)劃免疫，x—x月份共辦理兒童計(jì)劃免疫x例。
4、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄x期。
六、體檢工作
今年為中考學(xué)生體檢約xx余人，征兵體檢總檢xx余人，為市各機(jī)關(guān)單位、企業(yè)團(tuán)體工作人員、離退休干部健康體檢共xx余人次，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下，于今年x月份正式成立體檢科，配備專門的體檢場(chǎng)所及引起B(yǎng)超機(jī)及、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評(píng)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
七、不足之處
1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作，未能完全開展。
2、科研基礎(chǔ)薄弱，科研成果不足。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇18
作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室，醫(yī)務(wù)科全體工作人員盡職盡能，完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過和全院職工的共同努力，我院順利經(jīng)過xx中醫(yī)醫(yī)院復(fù)審工作。本年度我們充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的重要性，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè)，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能，進(jìn)取改正在xx復(fù)審工作中的'不足之處�，F(xiàn)將醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：
一、加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。
為提高醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)醫(yī)療管理，保證經(jīng)過中醫(yī)院xx復(fù)審，今年我科主要集中力量多次進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)，分別考核了科室質(zhì)量管理組織及運(yùn)行情景、中醫(yī)診療方案建立使用情景、現(xiàn)行病歷存在問題、疑難病例討論、術(shù)前討論、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景、臨床路徑實(shí)施、床位使用率、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例、輸血管理、相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案等，每次檢查后，進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)反饋，督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按二甲相關(guān)規(guī)定查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行整改。xx后，根據(jù)復(fù)審工作中提出的問題，我們及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，對(duì)不足之處進(jìn)取整改，建立了科室管理十五個(gè)記錄本，中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用獎(jiǎng)勵(lì)制度，改善對(duì)科室考核辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室的管理監(jiān)督工作。每月下科室檢查臨床醫(yī)技科室管理落實(shí)及相關(guān)資料記錄情景、抽查運(yùn)行病歷質(zhì)量、重大手術(shù)申報(bào)比例、中醫(yī)診療方案使用、臨床路徑實(shí)施、床位使用率、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，使xx各項(xiàng)規(guī)章制度扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)在日常工作中。
二、醫(yī)療安全工作常抓不懈。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，制定下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療供給了較可靠保證。協(xié)助醫(yī)院處理發(fā)生的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛，及時(shí)處理日常工作中的投訴及糾紛，及時(shí)整改，減少不安全隱患。
三、繼續(xù)完善病案管理相關(guān)工作。
在病案管理方面，進(jìn)一步完善了各種相關(guān)制度，從病人入院到病歷歸檔各個(gè)流程都建立并落實(shí)了管理制度及相關(guān)工作流程，建立了病案管理三級(jí)質(zhì)控制度，定期組織培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)病案質(zhì)量管理，加大運(yùn)行病歷檢查力度，使我院病歷質(zhì)量有了顯著提高，甲級(jí)病案率到達(dá)xx%以上。每月進(jìn)行病歷考核評(píng)比，建立獎(jiǎng)懲制度，病歷質(zhì)量書寫前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)xx元、xx元、xx元；發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷罰款xx元。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
督促臨床醫(yī)護(hù)及醫(yī)藥人員及時(shí)完成繼續(xù)教育學(xué)分，每月檢查科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、“三基”培訓(xùn)資料及考核情景，長期派專人定期到三家基層衛(wèi)生院督導(dǎo)，保證每周每家查房一次，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。繼續(xù)完善中醫(yī)藥適宜技術(shù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，組織我院及基層衛(wèi)生院相關(guān)人員參加遠(yuǎn)程教育。協(xié)助并組織完成新職工崗前教育培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng)，輪流派出技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，不定期參加短期培訓(xùn)，掌握新技術(shù)，開闊新視野，不斷提高診療技術(shù)。
五、繼續(xù)醫(yī)院與xx對(duì)口協(xié)作工作，協(xié)助與xx建立醫(yī)療聯(lián)合體。
與兩家醫(yī)院建立實(shí)施了技術(shù)人員長期培訓(xùn)、常駐專家門診、會(huì)診、查房、教學(xué)、中藥制劑引進(jìn)、疑難危重病人轉(zhuǎn)診等協(xié)議，為提高我院醫(yī)療技術(shù)打下基礎(chǔ)。
六、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)人員檔案管理工作工作。
進(jìn)一步健全醫(yī)療技術(shù)人員檔案資料，妥善管理，為醫(yī)療技術(shù)人員規(guī)范管理供給了方便。
回顧一年工作還存在許多問題，今后還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，按照“xx”各項(xiàng)制度要求嚴(yán)格落實(shí)，規(guī)范管理。進(jìn)一步突出我院中醫(yī)特色，推動(dòng)各科中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種診療方案廣泛實(shí)施。擴(kuò)大臨床路徑病種，推廣適宜技術(shù)應(yīng)用。提高專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)交流、論文發(fā)表。加大抗生素合理應(yīng)用監(jiān)管力度，降低臨床藥物比例，提高床位使用率等，我們還需不斷努力工作，為老百姓供給驗(yàn)、簡、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù)，為提高人民群眾的健康水平，做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇19
xx年上半年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體工作人員的共同努力下，按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求，圓滿完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，促醫(yī)療水平提高
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本，是醫(yī)院管理的核心，關(guān)系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展工作，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)診療水平提高。
1、加強(qiáng)科室質(zhì)量檢查監(jiān)督，規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)
在院質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由分管院長主抓，每月定期對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)科室出現(xiàn)的問題在每月的質(zhì)控工作中進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)提出整改措施，促進(jìn)科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)，提高醫(yī)療水平。同時(shí)，為適應(yīng)我院電子病歷系統(tǒng)的新變化，由原來的科室檢查轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的科室檢查結(jié)合電子病歷監(jiān)控檢查，能夠更加及時(shí)、準(zhǔn)確的.發(fā)現(xiàn)科室運(yùn)行病歷出現(xiàn)的問題。
2、嚴(yán)格考核，規(guī)范醫(yī)療行為。
認(rèn)真做好醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。強(qiáng)化急危重癥患者的重點(diǎn)監(jiān)控，按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)科內(nèi)及全院會(huì)診工作的合理開展，力爭將每次會(huì)診落到實(shí)處，并有效執(zhí)行。上半年多次組織參加疑難危重病例討論、會(huì)診,通過討論、會(huì)診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。
3、圓滿完成上級(jí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量檢查工作
上半年年上級(jí)衛(wèi)生主管部門工作檢查小組對(duì)我院進(jìn)行了質(zhì)量檢查，促進(jìn)我科完善各項(xiàng)管理制度、管理規(guī)范和各級(jí)各類流程的建設(shè)，醫(yī)務(wù)科有針對(duì)性地制定改進(jìn)措施，努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)預(yù)警機(jī)制，建立各類患者管理流程，規(guī)范和整理各項(xiàng)活動(dòng)記錄，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查后我院各項(xiàng)工作完全符合要求，得到了檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、深入落實(shí)核心制度
1、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)。
本年度各項(xiàng)衛(wèi)生檢查工作中，核心制度的落實(shí)都是一項(xiàng)重點(diǎn)工作，醫(yī)務(wù)科從醫(yī)院及科室實(shí)際情況出發(fā)，督促科室對(duì)核心制度的學(xué)習(xí)，深化核心制度落實(shí)，規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，引導(dǎo)科室醫(yī)療人員加強(qiáng)對(duì)核心制度的學(xué)習(xí)。在年度考核中，核心制度作為重點(diǎn)考核內(nèi)容納入考核范圍。
2、落實(shí)手術(shù)安全核查制度。
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)的《手術(shù)安全核查制度》印發(fā)我院手術(shù)安全核查制度和手術(shù)安全核查表，用于各級(jí)各類手術(shù)，由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)護(hù)士負(fù)責(zé)核查相應(yīng)項(xiàng)目，做到核查無誤，納入病歷，定期檢查。
3、加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通。
保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對(duì)抗心理，是確保醫(yī)療安全的有效途徑，為此我科在加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時(shí)，借鑒上級(jí)醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)有關(guān)病歷要求，強(qiáng)調(diào)病歷的完整性、真實(shí)性，著重從細(xì)節(jié)入手，加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督，要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內(nèi)容
詳細(xì)記錄在同意書上，在每月的質(zhì)量檢查中，重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書的簽署情況。
三、加強(qiáng)臨床路徑管理，規(guī)范醫(yī)療行為
我院已有16種實(shí)施臨床路徑管理，進(jìn)一步規(guī)范了臨床診療流程，提高了醫(yī)療質(zhì)量。
1、高標(biāo)準(zhǔn)制定臨床路徑方案。
在制定三級(jí)醫(yī)院臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)過程中，診斷依據(jù)和治療方案選取最新標(biāo)準(zhǔn)，藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)適用基層患者，制定出了符合三級(jí)醫(yī)院特點(diǎn)，適合本醫(yī)院開展，能夠真正規(guī)范臨床工作，促進(jìn)合理用藥，減輕患者負(fù)擔(dān)的臨床路徑方案。
2、深化落實(shí)，全程監(jiān)督科室臨床路徑實(shí)施。
臨床路徑工作的開展，帶動(dòng)住院病人的整體費(fèi)用更趨合理，促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)流程的整合和再造,避免各種原因造成的時(shí)間浪費(fèi)和醫(yī)療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯(cuò)和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實(shí)處，我科強(qiáng)化監(jiān)督檢查職能，每月科室軟件上報(bào)時(shí)統(tǒng)計(jì)科室開展情況，行政查房時(shí)對(duì)科室臨床路徑開展情況進(jìn)行詢問，查閱科室相關(guān)記錄，了解臨床路徑實(shí)施情況。
四、加強(qiáng)合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用
1、在院藥劑科的指導(dǎo)下，加強(qiáng)基本藥物應(yīng)用的培訓(xùn)，制定可操作性強(qiáng)的管理措施，對(duì)藥物臨床應(yīng)用進(jìn)行有效的管理和干預(yù)，為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物目錄》、實(shí)行抗菌藥物分線管理，設(shè)置處方權(quán)限等。
2、加強(qiáng)對(duì)科室用藥情況的審查，嚴(yán)格自費(fèi)藥品審批審查，加大對(duì)
超限用藥的處罰。
3、督促科室根據(jù)國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規(guī)范應(yīng)用抗菌藥物，每月定期由分管院長帶隊(duì)對(duì)各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，防止藥物濫用和不合理用藥，每月定期通報(bào)并獎(jiǎng)懲。
五、加強(qiáng)臨床“危急值”管理
醫(yī)務(wù)科制定了“危急值”報(bào)告制度，同時(shí)制定危機(jī)值報(bào)告登記表與危機(jī)值接報(bào)登記表，當(dāng)檢驗(yàn)科“危急值”被有效識(shí)別和確認(rèn)后，工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫(yī)生并記錄，記錄內(nèi)容包括日期、時(shí)間、患者姓名、病歷號(hào)、危急結(jié)果、接到通知人員姓名、電話、和報(bào)告者。隨后向檢驗(yàn)申請(qǐng)者發(fā)放最終報(bào)告。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建三甲的要求，醫(yī)務(wù)科對(duì)“危急值”報(bào)告制度有效性定期進(jìn)行了評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括檢驗(yàn)人員對(duì)“危急值”的知曉度、危急結(jié)果的報(bào)告率及有效報(bào)告率、臨床醫(yī)生接到危急值報(bào)告所采取的措施以及診治情況。
六、嚴(yán)格準(zhǔn)入，依法執(zhí)業(yè)
1.醫(yī)師資格考試報(bào)名：醫(yī)務(wù)科為我院16名醫(yī)務(wù)人員辦理20xx年度醫(yī)師資格考試報(bào)名工作，報(bào)名審核合格率為100%,其中中西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人，臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師10人，臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人。
2.執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊(cè)：醫(yī)務(wù)科為20xx年度新入院執(zhí)業(yè)醫(yī)師辦理醫(yī)師變更注冊(cè)工作，為我院新取得《醫(yī)師資格證書》的醫(yī)務(wù)人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)手續(xù)。
3.處方權(quán)授予、注銷及變更：醫(yī)務(wù)科對(duì)辦理完執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊(cè)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了處方準(zhǔn)入考核，對(duì)考核合格的醫(yī)療人員授予了普通藥品處方權(quán)及相應(yīng)的抗菌藥物處方權(quán)。
七、做好政府指令性工作和各種傳染病防治工作。
進(jìn)一步落實(shí)幫扶縣級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作。對(duì)幫扶工作成績突出的衛(wèi)生技術(shù)人員，在職稱晉升、職務(wù)聘用、選派進(jìn)修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛(wèi)生技術(shù)人員參與這項(xiàng)工程的積極性，保證衛(wèi)生強(qiáng)基工程的順利實(shí)施。認(rèn)真做好傳染病防治工作，上半年我院手足口病收治近600例，克服多種困難，經(jīng)全院人員努力，無漏診、誤診。加強(qiáng)了全院醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)疑難重癥病人及時(shí)會(huì)診，積極救治，目前手足口病無一例死亡。
八、積極做好三甲工作的創(chuàng)建。
根據(jù)醫(yī)院的總體部署，科室克服種種困難，科室進(jìn)行分工把各種工作制度、職責(zé)重新梳理，規(guī)范各種工作流程，積極做好三甲創(chuàng)建工作。
回顧過去的半年，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項(xiàng)工作均取得了較大進(jìn)步，各項(xiàng)醫(yī)療制度不斷完善，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在今后的工作中我們將再接再厲，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績。
醫(yī)務(wù)室工作總結(jié) 篇20
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下，瑞和園安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開展，特別是人員管理，治安管理，消防管理，都有明顯改變，以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高。
現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度。
處之身先士卒，事事要以身做責(zé)，做為安保隊(duì)長始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬，的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平。
二、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè)。
班長作為“兵頭將尾，在工作中有著至關(guān)重要的作用，起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用，為了提高班長和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力，每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果，樹立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范。
加強(qiáng)對(duì)外來人員的管理，特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，配合派出所做好登記工作。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多的不足和困難，如業(yè)主電瓶車的.丟失，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此我們?cè)诔煽兠媲安荒茯湴�，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司，服務(wù)好業(yè)主。
20xx年已經(jīng)過去，我們將滿懷信心的迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為公司的一份子，在20xx年的工作中，我會(huì)一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好自己的本職工作，隊(duì)長的工作如果確實(shí)能做到位，那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃，充滿生機(jī)，才能博得廣大業(yè)主的相信，贏取更大的物業(yè)市場(chǎng)，為祥生集團(tuán)物業(yè)公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在20xx年度，我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
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