面試前進(jìn)行有效準(zhǔn)備
面試是面試官與求職者就某一特定工作崗位相互交流信息為目的、以判斷求職者是否符合此職位的會(huì)談過(guò)程,
面試前進(jìn)行有效準(zhǔn)備
。面試是面試官評(píng)估求職者是否符合崗位要求的至關(guān)重要的甄選方法,決定著組織能否成功吸引并甄選到合適人員。不過(guò),由于眾多的面試官欠缺進(jìn)行面試前的準(zhǔn)備工作,未能進(jìn)行有效的面試前準(zhǔn)備,導(dǎo)致面試評(píng)估欠缺針對(duì)性和可靠性,無(wú)法有效招聘到合適組織的人選。因此,作為面試官,應(yīng)有計(jì)劃地進(jìn)行面試前的準(zhǔn)備工作,以有效開(kāi)展面試活動(dòng),提升面試的針對(duì)性和有效性,增加甄選的準(zhǔn)確度。一、 確定面試的目的
通常而言,進(jìn)行一次面試,主要有以下方面的目的:(1)選擇人才;(2)吸引人才;(3)收集有關(guān)求職者能做什么的信息;(4)收集有關(guān)求職者愿意做什么的信息;(5)向求職者提供組織的相關(guān)信息;(6)檢查求職者對(duì)應(yīng)聘職位的匹配程度。
明確的面試目的可有效幫助面試官有針對(duì)性的開(kāi)展面試,而不會(huì)漫無(wú)目的提問(wèn)與面試無(wú)關(guān)的問(wèn)題,從而達(dá)到提升面試效率的目的。
二、明確對(duì)空缺職位的績(jī)效預(yù)期
作為面試官,你對(duì)空缺職位的績(jī)效期望是什么?你希望求職者在未來(lái)的工作中有怎么樣的表現(xiàn)?為達(dá)成這樣的表現(xiàn),求職者會(huì)在未來(lái)的工作中遇到怎么樣的障礙和挑戰(zhàn)?要克服這些障礙和挑戰(zhàn),他必須要具備如何的能力和才能呢?通過(guò)這一系列的追問(wèn),我們會(huì)對(duì)要招聘的這個(gè)職位了解得更多,對(duì)求職者的技能要求也會(huì)有更深入的認(rèn)識(shí)和了解,才能更好的設(shè)計(jì)面試問(wèn)題,更有效率、更具針對(duì)性的進(jìn)行將到來(lái)的面試。
一般而言,影響一個(gè)崗位的預(yù)期績(jī)效,主要有以下三個(gè)方面:(1)工作目標(biāo);(2)工作障礙;(3)能力要求。
工作目標(biāo)應(yīng)符合SMART原則,即:(1)具體;(2)可衡量;(3)可達(dá)成;(4)結(jié)果導(dǎo)向;(5)有時(shí)間限制,
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《面試前進(jìn)行有效準(zhǔn)備》(http://www.szmdbiao.com)。明確的工作目標(biāo)可幫助面試官更好界定空缺崗位所需的知識(shí)和技能。在明確工作目標(biāo)之后,可通過(guò)對(duì)現(xiàn)有職位的工作表現(xiàn)進(jìn)行判斷,分析那些能達(dá)到工作目標(biāo)和不能達(dá)到工作目標(biāo)的員工,尋找其與工作表現(xiàn)有關(guān)的,導(dǎo)致未能達(dá)成工作目標(biāo)的主要因素,即可分析出此崗位的工作障礙! ≡诳朔ぷ髡系K的每一種情形中,都有明確的一套應(yīng)該采取的行動(dòng)或行為,這些就是描述你希望如何達(dá)成績(jī)效的能力要求。在描寫(xiě)能力要求時(shí),應(yīng)注意以下問(wèn)題:(1)盡量使用動(dòng)詞,如解決、提出、創(chuàng)造等;(2)可以詢問(wèn)處理每一個(gè)工作障礙需要什么樣的行為;(3)避免使用模糊不清或主觀性強(qiáng)的動(dòng)詞。
三、提前閱讀簡(jiǎn)歷
許多面試官習(xí)慣于在面試前三分鐘才對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行瀏覽,然后就開(kāi)展面試。這樣,由于對(duì)應(yīng)聘者的背景資料了解不足,難免影響面試評(píng)估中的有效性和公正性。 為保證面試的有效進(jìn)行,面試官應(yīng)提前進(jìn)行應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷閱讀,以更充分了解求職者的信息,主要包括如下內(nèi)容: 1、 以前相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)及績(jī)效表現(xiàn)? 2、 以前的相關(guān)培訓(xùn)及教育的內(nèi)容;3、 求職者的工作興趣; 4、 求職者的職業(yè)意圖! ×硗猓嬖嚬僭陂喿x簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)歷中的`疑點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)識(shí),以在面試中進(jìn)行進(jìn)一步的查詢。這些應(yīng)作出標(biāo)識(shí)的地方包括: 1、 應(yīng)聘者工作銜接出現(xiàn)空擋的原因 對(duì)于應(yīng)聘者在兩份工作之間的空檔時(shí)間,面試官應(yīng)加以留意,尤其是時(shí)間超過(guò)三個(gè)月的工作空檔,應(yīng)作出明顯標(biāo)識(shí),并在面試中加以提問(wèn),以了解其真正的原因,是由于應(yīng)聘者本人的能力遲遲找不到合適的工作,還是其他客觀的原因影響應(yīng)聘者找不到新的工作! 2、 頻繁轉(zhuǎn)換工作 對(duì)于那些在一年里頭換了三次工作的應(yīng)聘者,面試官應(yīng)特別警惕,要在面試時(shí)特別留意,了解應(yīng)聘者頻繁換工作的真實(shí)意圖,并作出判斷,應(yīng)聘者能否適應(yīng)本公司的環(huán)境,而不會(huì)匆匆跳槽。
3、 最近的培訓(xùn)進(jìn)修情況
面試官可通過(guò)閱讀應(yīng)聘者的培訓(xùn)進(jìn)修記錄,了解應(yīng)聘者的培訓(xùn)進(jìn)修情況,從而判斷應(yīng)聘者是否積極好學(xué),能否以積極進(jìn)取的心態(tài)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。對(duì)于畢業(yè)五年卻從未有過(guò)任何培訓(xùn)進(jìn)修記錄的應(yīng)聘者,面試官應(yīng)在面試過(guò)程中特別留意。
4、 離開(kāi)上一家公司的真正原因
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