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別讓你的壞情緒成工作死穴
我們皆是凡人,有太多的機(jī)會(huì)擠不上地鐵,打卡晚點(diǎn),或是面對(duì)BOSS的臭臉,
別讓你的壞情緒成工作死穴
。而不愉快的情緒很容易在心頭“暫留”,如果沒有正確的心理疏導(dǎo)方法來及時(shí)應(yīng)對(duì),我們的心態(tài)就很難恢復(fù)“彈性”。Owen在一家礦業(yè)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理已有四年,“耿直”的性格加上公司內(nèi)部的人際原因,自認(rèn)業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀的他始終沒有升遷的機(jī)會(huì)。憤懣之余,他決心投奔獵頭的“召喚”。適逢一家外資礦產(chǎn)公司在尋找客戶總監(jiān)的職位,通過獵頭和對(duì)方HR反復(fù)“拆招”后,對(duì)方看來對(duì)他的客戶資源和行業(yè)背景頗感興趣,看起來只差一次面試便可定“乾坤”了。面試當(dāng)日,Owen的鬧鐘居然沒響,待趕到對(duì)方公司的班車等候點(diǎn),班車卻早已開走了。
這可糟糕透了,為了按時(shí)赴約,Owen不得不打車橫穿整個(gè)城市。當(dāng)他狼狽不堪的到達(dá)時(shí),距約定的時(shí)間只有兩三分鐘了。他火急火燎一腳踏進(jìn)電梯,此時(shí)超重鈴居然響了,門內(nèi)一片沉默。門重新合上,接著又開了……Owen看了看腕表,嘆一口氣,正抬腳準(zhǔn)備出去時(shí),一個(gè)穿正裝的女人卻匆忙走進(jìn)電梯,無意中踏到了他的鞋上。“這時(shí),還沒來得及等她道歉,我居然控制不住的大喊了起來,我的樣子一定毫無風(fēng)度。”帶著幾分余怒和懊悔,Owen坐到了會(huì)議室里,幾分鐘后,門開了,“你能想象嗎?站在門口的,就是那個(gè)剛踩了我腳的女人。”這場(chǎng)面試的結(jié)果,已是昭然若揭。
如果說Owen的損失還處于個(gè)人可控范圍之內(nèi),Jacky就不那么幸運(yùn)了。
Jacky是一家紙業(yè)公司的資深項(xiàng)目經(jīng)理。其時(shí),美國總公司成功中標(biāo)到一塊利潤頗豐的業(yè)務(wù)--為出口到美國大型賣場(chǎng)的家具提供紙包裝。Jacky的業(yè)務(wù)能力不錯(cuò),但眾所周知,TRAINING一家新客戶,往往有著千頭萬緒的“麻煩”。眼看船期急切,設(shè)計(jì)方案卻在國內(nèi)家具廠的提議下改了又改,遲遲不見定稿。而那些修改建議,在Jacky看來,則是完全忽視了紙箱應(yīng)有的承重性能。厭倦了進(jìn)展緩慢的電話溝通后,Jacky決定帶著設(shè)計(jì)師,直接拜訪對(duì)方的工廠。攻下“最后一關(guān)”。但他萬萬沒想到,這次例行的拜訪,卻讓他碰足了一鼻子“灰”。對(duì)方廠長在約定的時(shí)間竟然外出應(yīng)酬了,這一等,就是兩小時(shí),
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《別讓你的壞情緒成工作死穴》(http://www.szmdbiao.com)。待到那個(gè)民營企業(yè)廠長酒足飯飽剔著牙回來時(shí),Jacky早忍著一肚子氣。開會(huì)時(shí),當(dāng)對(duì)方又提出一處結(jié)構(gòu)需要大的改動(dòng)時(shí),Jacky的怒火再也按捺不住了……訂單最終“流產(chǎn)”,而這把火卻一直燒到了Jacky的美國總公司,最后不得不以Jacky黯然“走人”畫上結(jié)尾。意外錯(cuò)過的班車,引發(fā)了一場(chǎng)失敗的面試;逐漸堆砌的不滿,爆發(fā)為一紙破裂的合約。由情緒失控導(dǎo)致的職場(chǎng)“滑鐵盧”,留給我們的,通常并不是宣泄后的酣暢淋漓,而是宿醉后的頭痛欲裂。
從“一招錯(cuò)”到“招招錯(cuò)”
我們常有這樣的感覺,在職場(chǎng)中,一個(gè)壞的開端,常如像平地踩空一格,然后事情就失去控制。商場(chǎng)又常如戰(zhàn)場(chǎng),見招拆招中,一招出錯(cuò),心浮氣躁間,接下去便成為了“招招錯(cuò)”。
帶給我們無窮麻煩的“蝴蝶效應(yīng)”,若要及時(shí)止損,還須抽絲剝繭,一窺內(nèi)中心結(jié)。
人在放松的心態(tài)下,往往會(huì)更容易對(duì)周遭的應(yīng)激作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。反觀身邊種種壞情緒造成的失利局面,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)使問題一步步變?cè)愕脑颍⒎鞘且驗(yàn)槲覀儾辉诤。恰恰相反,是因(yàn)閲в趬那榫w中無法自拔,太過在意。我們皆是凡人,有太多的機(jī)會(huì)擠不上地鐵,打卡晚點(diǎn),或是面對(duì)BOSS的臭臉。而不愉快的情緒很容易在心頭“暫留”,如果沒有正確的心理疏導(dǎo)方法來及時(shí)應(yīng)對(duì),我們的心態(tài)就很難恢復(fù)“彈性”,并在下一時(shí)間及時(shí)將情緒調(diào)整到正確的步調(diào)。情緒的控制原本是藝術(shù),但我們也常會(huì)亂了“舞步”,當(dāng)工作中的情緒問題被不斷錯(cuò)誤疊加或人為放大后,我們所聽到的往往是,“我當(dāng)時(shí)控制不住的這樣做了。”而不是“我做了當(dāng)時(shí)應(yīng)該做的。”
壞情緒的“負(fù)作用”,如同感冒,眼前雖然看來只是小小的麻煩,但如果你的“抵抗力”不夠,并發(fā)癥便會(huì)接連不斷,讓你的職業(yè)生涯頓時(shí)險(xiǎn)象環(huán)生。
四個(gè)STEPS梳理法,跳出情緒“死循環(huán)”
如何打破壞情緒造成的“蝴蝶效應(yīng)”,中止壞情緒產(chǎn)生的BAD CIRCLE,讓它對(duì)我們的職場(chǎng)表現(xiàn)不再產(chǎn)生“破壞力”呢?我們?yōu)槟阖暙I(xiàn)下面的4步梳理法,“滋養(yǎng)”你的情緒,使你的工作表現(xiàn)也“直順強(qiáng)韌”起來。
STEP1:—自造情緒“斷點(diǎn)”
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