市場調(diào)查報告封面及前言
20xx 年 x 月 25 日
女大學(xué)生化妝品消費調(diào)查報告 女大學(xué)生化妝品消費調(diào)查報告
時間: 時間:20xx 年 x 月 25 日 地點: 地點
。杭状髮W(xué)張家界學(xué)院校內(nèi) 前言: 前言: 隨著社會的發(fā)展,人們對時尚的追求也越來越多樣化,在這種情 況下,大學(xué)生對化妝品的選擇也有了新的要求,
市場調(diào)查報告封面及前言
。為了了解現(xiàn)在女大學(xué) 生對化妝品的不同需求,我們組特別做了此次調(diào)查。我們一共發(fā)放了 100 份調(diào)查問卷,收回 9x 張。分別對學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查,并作出 分析。目的是為化妝品廠商擴(kuò)展市場提供強有力的信息,以便廠商和 經(jīng)銷商作出正確的市場預(yù)測和發(fā)展計劃。市場調(diào)查分析
一 針對自己皮膚滿意程度的調(diào)查
還可以, 48.90% 50.00% 不滿意, 3x.97% 40.00% 30.00% 滿意, 11.9x% 20.00% 糟糕, 2.17% 10.00% 0.00% 滿意 不滿意 還可以 糟糕 滿意 不滿意 還可以 糟糕
如圖,在此項調(diào)查中,滿意的有 11 人,占 11.9x%;不滿意的有 34 個,占 3x.97%;還可以的有 45 人,占 48.90%;糟糕的有 2 個, 占 2.17%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,有百分之 x0.7x%的人覺得滿意自 己的皮膚現(xiàn)狀。但自我感覺滿意的就只有 11.9x%,這個數(shù)據(jù)表明,
我們的這個市場潛力很大。 對此, 我們可以采取的銷售策略有: “還 把 可以”的 48.90%和不滿意的 3x.17%,作為廣告宣傳重點,因為這是 大部分,也是左右搖擺的兩群人,也是很潛在的市場。 二.針對各自皮膚問題的調(diào)查
皮膚松弛 1% 有皺紋 5% 皮膚干燥 17% 其它 9%
有痘痘 23% 有眼袋和黑眼 圈 28%
皮膚暗淡無光 17%
皮膚干燥 皮膚暗淡無光 有眼袋和黑眼圈 有痘痘 有皺紋 皮膚松弛 其它
如圖,此次的調(diào)查中,共有 14x 個有效選擇,在皮膚的問題中, 有眼袋和黑眼圈、皮膚暗淡無光、有痘痘和皮膚干燥是主要的皮膚問 題, 由此, 我們可以著重于去開發(fā)和研發(fā)解決這些問題的產(chǎn)品, 由于, 有痘痘與有眼袋和黑眼圈的占了總比重的百分之五十以上, 這是化妝 品主要研發(fā)的方向! 三. 針對使用化妝品的頻率的調(diào)查
50.00% 40.00% 30.00% 每天, 19.15% 20.00% 10.00% 0.00% 每天 偶然 從不使用 偶然, 45.74% 從不使用, 35.11%
每天 偶然 從不使用
據(jù)我們調(diào)查, 從得出的數(shù)據(jù)可以看出, 使用化妝品的人還是有很多的, 有 19.15%的人堅持每天使用化妝品,這是老顧客,得保持她們的回 頭率,另外有 45.74%是偶然使用,說明這些顧客對化妝品懷著懷疑 態(tài)度,處于觀眾角色,這是潛力市場,最有可能成為經(jīng)常顧客的人, 得研發(fā)出質(zhì)量好的、 值得信賴的化妝產(chǎn)品; 而針對從不使用的這部分, 公司應(yīng)該去加大宣傳力度,盡力爭取更多的市場!總體來說,化妝品 的未來市場潛力是很大的,公司應(yīng)該開發(fā)更多的化妝品,以適用于未 來的化妝品市場!
、
四. 針對最能接受的化妝品價格的調(diào)查
150以上, 5.75%, x% 100~150, 28.74%, 29% 50以下, 10.33%, 10%
50~100, 55.17%, 55%
50以下 50~100 100~150 150以上
由圖可以看出,價格在 50~100 的占了 55.17%,占了一大半的份額, 另外 100~150 價位的占了 28.74%,從這兩部分,我們可以得出,我 們應(yīng)該把價格定位在 50~150,最好價格在 100 左右,這樣比較符合 目前市場的需要,
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《市場調(diào)查報告封面及前言》(http://www.szmdbiao.com)。x.關(guān)于女大學(xué)生對化妝品的偏好的調(diào)查 化妝品 粉底液 眼線筆 睫毛膏 腮紅 唇彩 眉筆 BB 霜
和眼影 人數(shù) 12 20 24 4 25 12 43
50 40 30 20 10 0
液 膏 紅 彩 筆 BB 霜 眼 影 底 毛 腮 唇 眉
人數(shù)
粉
BB 霜絕對是女生們的大愛,有 43 人選擇了。作用主要是遮瑕、調(diào) 整膚色、防曬、細(xì)致毛孔,能打造出 Nude Look 的感覺。BB 霜 原來是對剝皮或美白(增白)后,受損和損傷的皮膚保護(hù)和修護(hù) 使用的再生霜,因此對皮膚的問題給與及時迅速的改善,能夠改 善和彌補皮膚的缺點。其次是唇彩和睫毛膏。這與其使用簡單方 便,上妝容易密不可分。分別有 25 人,24 人,涂在臉上效果立 竿見影,很神奇,怪不得能受到廣大女生的親睞。
8.關(guān)于化妝品購買渠道的調(diào)查
眼
線
筆
和
睫
0%7% x% 32%
商場和超市專 柜 化妝品專賣店 網(wǎng)上購物 電視購物
55% 其他
在有效的調(diào)查問卷中,其中有 55%的受調(diào)者選擇去化妝品專賣店購 買,32%的人選擇去商場和超市專柜購買,只有極少數(shù)的 x%選擇網(wǎng) 上購物,還有 7%的'其他。由此可見,主要的化妝品市場還是在化妝 品專賣店和商場和超市專柜,尤其是化妝品專賣店,占據(jù)了一大半以 上。不難分析,消費者最信任的還是化妝品專賣店。
9.消費者對化妝品了解途徑的可信度 電視網(wǎng)絡(luò)廣 賣家推薦 告 21% 15% 43% 12% 朋友介紹 美容講座 海報書籍雜 志 9%
50% 40% 30% 20% 10% 0%
薦 紹 座 告 家 推 友 介 容 講 絡(luò) 廣 籍 雜 海
對產(chǎn)品的選擇有幫助 感受不同產(chǎn)品的效果 額外贈送,感覺超值 消極不信任態(tài)度
43% 21% 15% 12%
志 報 書
9%
由上圖可知, 消費者對化妝品的信任度最高的是朋友的介紹, 43%, 達(dá) 這啟示我們要把握潛在顧客, 樹立良好口碑, 讓消費者為我們打廣告! 其中電視網(wǎng)絡(luò)廣告占 21%,賣家推薦占 15%,美容講座占 12%,書籍 雜志占 9%?梢酝ㄟ^這些方式適當(dāng)做一些廣告推廣! 10.關(guān)于消費者對試用裝的態(tài)度調(diào)查
電
視 網(wǎng)
賣
朋
美
消費者對于試用裝持不同態(tài)度, 其中感覺對自己選擇化妝品有幫助的 占被調(diào)查對象的 43%,認(rèn)為能感受不同產(chǎn)品效果的占 24%,感覺超值 的占 22%,僅有 1x%的調(diào)查對象對試用品持消極態(tài)度,認(rèn)為試用品 可能是一些劣質(zhì)產(chǎn)品,會對皮膚造成傷害。由此可得,試用品還是一 種好的推銷和促銷手段,只要推銷人員耐心講解付出努力,可消除一 些對試用裝持消極態(tài)度的消費者的心理。
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