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第一次歐萊雅英語(yǔ)面試失敗總結(jié)
通過(guò)母親的關(guān)系，青青獲悉歐萊雅要招實(shí)習(xí)生，
第一次歐萊雅英語(yǔ)面試失敗總結(jié)
。因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)工作非常感興趣，她把簡(jiǎn)歷投給了歐萊雅市場(chǎng)部。（求職競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，獲得職位信息再也不是依靠常規(guī)渠道就足夠的。發(fā)動(dòng)親戚朋友的社會(huì)關(guān)系獲得更多的信息，以助求職也是典型手段了。）
青青因?yàn)殛P(guān)系而有機(jī)會(huì)投遞簡(jiǎn)歷，就好比是找到了一扇門(mén)。而這扇門(mén)是否能為她打開(kāi)，讓她真正進(jìn)入歐萊雅，還得看她自己。（關(guān)系只是第一步，多了個(gè)接觸的機(jī)會(huì)。最終能否獲得工作，還得看你是否符合企業(yè)的擇人標(biāo)準(zhǔn)、用人要求。）
簡(jiǎn)歷投出后不久，某天下午，青青正在網(wǎng)上瀏覽BBS，桌上的手機(jī)突然響了。
“喂，你好！”
“你是青青？”
“是的。”
“OK.I am from LOreal and I would like to ask you some questions.”
Oh，My God！電話面試！居然說(shuō)來(lái)就來(lái)，青青心中大呼不妙。
NO.1“Why are you interested in the Marketing department?”青青投的是市場(chǎng)部，很自然考官問(wèn)她原因。
“En，I think that I am suited the marketing work.Usually，I like doing marketing research work.Through these practice，I can find where the problems are，and give comments to improve the process and result.”（青青認(rèn)為自己比較適合市場(chǎng)部的工作。平時(shí)，她喜歡做些調(diào)研工作。從調(diào)查結(jié)果中，她可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，并且提出改進(jìn)意見(jiàn)。）
NO.2“Well,Do you know what the marketing depart ment do everyday?”
“One of Marketing Department's main role is……carrying out market researches.After the analysis of these researches，stuff in this department will plan some projects to sell more products.”（市場(chǎng)部大概就是做些市場(chǎng)調(diào)查，然后制定一些銷(xiāo)售方案，賣(mài)出更多的產(chǎn)品。）從來(lái)沒(méi)干過(guò)，我怎么會(huì)知道。青青一邊嗯嗯啊啊地回答，一邊忙不迭地進(jìn)歐萊雅的網(wǎng)站，試圖找到有用的信息。
NO.3“What have you learned from the minor course？”青青的簡(jiǎn)歷上寫(xiě)明了會(huì)計(jì)是第二專(zhuān)業(yè)。
“From the minor course I have learned economics、finance、accounting knowledge.”
NO.4“Can you tell me‘運(yùn)籌學(xué)'in English？”
運(yùn)籌學(xué)是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的課程之一。多久以前學(xué)的東西了，早沒(méi)印象了，這可怎么辦？青青苦思冥想也記不起來(lái)，只得老老實(shí)實(shí)地說(shuō)“I do not know how to say’運(yùn)籌學(xué)‘in English.”
NO.5“You just say it in Chinese and tell me what you have learned from this?The course let you learn what?”（考官原話）連課程的英文名字都想不起來(lái)，更別提內(nèi)容了。青青搗漿糊地胡亂說(shuō)了一些，自己都不知道說(shuō)了些什么。握手機(jī)的手早已濕乎乎了。
NO.6“How much do you know about L'Oreal?”
電話那頭的考官似乎對(duì)青青的第二專(zhuān)業(yè)知識(shí)“絕望”了，掉轉(zhuǎn)槍頭，
資料共享平臺(tái)
《第一次歐萊雅英語(yǔ)面試失敗總結(jié)》(http://www.szmdbiao.com)。“Oh，I know thatL'Orealis……”剛才青青上歐萊雅的網(wǎng)站，對(duì)答題沒(méi)半點(diǎn)幫助，現(xiàn)在，倒是占了便宜。照本宣科，青青簡(jiǎn)單介紹一下歐萊雅，把屬于歐萊雅的一些知名牌，如Lancome（蘭蔻）、Vichy（薇姿）、Maybelline（美寶蓮）列舉了一番。“This is the end of the interview.”
終于結(jié)束了，青青也明白，如此糟糕的表現(xiàn)讓她無(wú)緣歐萊雅。果不其然，再也沒(méi)有消息。
情景分析
資深人力資源經(jīng)理 張嵐
面試是為了考察Candidates的知識(shí)、能力和基本素質(zhì)，看其是否適合企業(yè)，是否達(dá)到崗位要求。電話面試也一樣。從青青的面試情況看，她沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，所以沒(méi)有體現(xiàn)出應(yīng)有的實(shí)力。
問(wèn)題1：青青學(xué)的是電子工程，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和marketing的工作幾乎是毫無(wú)關(guān)系。所以考官需要了解她為什么要選擇市場(chǎng)部。從青青對(duì)NO1面試問(wèn)題的回答看，她對(duì)市場(chǎng)部的了解比較片面。Re-search方面的工作只是Marketing的一小部分，是背后支持，并不等于全部。青青認(rèn)為自己感興趣研究工作的理由，不足以支持她適合將來(lái)Mar-keting工作的說(shuō)法。
問(wèn)題2：正因?yàn)榍嗲鄬?duì)Marketing認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確，所以考官會(huì)進(jìn)一步問(wèn)她是否了解MarketingDepartment的日常工作。青青的回答表明她對(duì)市場(chǎng)部的工作認(rèn)識(shí)有偏差，對(duì)Sales和Marketing的區(qū)別不是很清楚。到底Marketing要干些什么，她并不知道。
問(wèn)題3：青青的第二專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)，考官問(wèn)她從中學(xué)到了什么，是希望找到在她的知識(shí)體系中，有與市場(chǎng)工作相關(guān)的Knowledge背景支持。青青可以選擇與Marketing工作最相關(guān)的課程和內(nèi)容說(shuō)。
問(wèn)題4&5：“運(yùn)籌學(xué)”的內(nèi)容和Marketing的工作是有聯(lián)系的�？脊倜嬖噯�(wèn)題的目的也很明確了�？疾烨嗲嗍欠裾莆樟怂�學(xué)習(xí)課程中僅有的與Marketing工作相關(guān)的知識(shí)。
問(wèn)題6：看看青青是否對(duì)應(yīng)聘的企業(yè)有基本的了解。因?yàn)椴皇荈ace to Face，所以青青能“投機(jī)取巧”，較好地回答了問(wèn)題。
英語(yǔ)面試還是面試
不少同學(xué)都非常害怕面試時(shí)碰到考官用英語(yǔ)。提問(wèn)也罷，交流也罷都增加了面試的難度。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。面試不論是用英語(yǔ)還是中文，目的都是一樣的：考察Candidate是否符合企業(yè)的要求，是否達(dá)到崗位的能力、素質(zhì)要求。能否用英語(yǔ)交流可能只是其中一項(xiàng)，也可能都不在考察之列。因?yàn)楹芸赡?u>筆試那關(guān)就已經(jīng)考核過(guò)了。
阿菜當(dāng)年應(yīng)聘歐萊雅，第一輪面試就碰到一個(gè)馬來(lái)西亞人，根本不會(huì)說(shuō)中文，從“Come in”開(kāi)始，到“Goodbye”，全程都是英語(yǔ)。而她的一些同學(xué)，進(jìn)入第二輪面試還沒(méi)回答過(guò)任何英語(yǔ)面試問(wèn)題，統(tǒng)統(tǒng)都是中文問(wèn)答。
更多的情況是，最初的自我介紹，考官可能會(huì)請(qǐng)你用英文“Introduce Yourself”，再往后就“寬容”地用中文回答。甚至有人力資源經(jīng)理建議應(yīng)聘的大學(xué)生，當(dāng)你費(fèi)盡心機(jī)、搜腸刮肚地尋找英語(yǔ)單詞，組織句子，不如請(qǐng)考官允許你用中文回答，使得自己的想法能更清楚、完整地表達(dá)。懂中文的考官，如果不是有意考察你的英語(yǔ)面試水平，不少時(shí)候都會(huì)答應(yīng)。
當(dāng)然，這不代表英語(yǔ)面試不重要。沒(méi)有一定的英語(yǔ)水平，在外企工作，從何談起？要想了解自己的英語(yǔ)水平是否達(dá)到外企的基本要求，可以找已經(jīng)在外企工作的師兄、師姐操練操練，看看差距何在。
但是，絕對(duì)不要被英語(yǔ)面試嚇倒，給自己錯(cuò)誤的心理暗示。老是覺(jué)得“我英語(yǔ)不行，我口語(yǔ)不行”，有了這樣先入為主的想法，即使英語(yǔ)水平再高，也發(fā)揮不出來(lái)。也不要因?yàn)槊嬖嚂r(shí)，一時(shí)結(jié)巴，一時(shí)忘詞而驚惶失措，或者放棄。面試本來(lái)就緊張，中文都未必能回答流暢，更何況是英語(yǔ)。所以，無(wú)需苛求自己。聽(tīng)懂考官的面試問(wèn)題，把他需要的信息表達(dá)清楚就行了。
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