銷售面試問題大全

　　面試銷售人員問題

　　一旦你已經(jīng)知道你要找的人是什么樣的，開始事先準(zhǔn)備你的問題，

銷售面試問題大全

。以下這些一般都是你會問的問題：

　　你最大的成就有哪些?你是如何做到的?

　　描述一下你理想的工作環(huán)境?為什么?

　　舉一個(gè)例子來證明在一個(gè)重大決定上，你是如何說服你的老板改變主意的?

　　舉一個(gè)例子來說明你是如何克服困難把工作做好的。

　　舉一個(gè)例子來說明當(dāng)一個(gè)顧客起先不愿買你的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，你又是怎樣成功地說服顧客來買你的產(chǎn)品呢?

　　描述一下你如何能爭取到新的客戶?

　　描述一下你如何能維護(hù)現(xiàn)有的客戶?

　　電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?

　　如果你加入我們公司，當(dāng)你離開時(shí)你想要做到什么(職位)?為什么?

　　面試中的常見誤區(qū)

　　在面試過程中，銷售經(jīng)理一定要注意避開以下的誤區(qū)：

　　(1)自我陶醉

　　這種情況比較常見。很多銷售經(jīng)理不經(jīng)意就把招聘看作一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會，于是就容易陷入自我陶醉的誤區(qū)。假設(shè)面試3個(gè)銷售人員用了一個(gè)半小時(shí)，很可能自我陶醉的銷售經(jīng)理自己就說了一個(gè)小時(shí)，而旁邊的3個(gè)應(yīng)聘者總共才說了半個(gè)小時(shí)，那么這個(gè)銷售經(jīng)理所了解的信息肯定不多，最后只好憑印象來下結(jié)論——誰經(jīng)常點(diǎn)頭、身體前傾、總是面帶微笑就把誰招過來。這就是第一個(gè)誤區(qū)：自我陶醉。

　　(2)強(qiáng)勢扭轉(zhuǎn)

　　所謂強(qiáng)勢扭轉(zhuǎn)，是指應(yīng)聘者本來期望的是馬上見效的“錢途”，但是銷售經(jīng)理總是強(qiáng)調(diào)未來的“前途”。假設(shè)說服了對方，讓其加入了銷售隊(duì)伍，看起來似乎成功了，其實(shí)這只是表面上的，等到過了一段時(shí)間，當(dāng)其發(fā)現(xiàn)自己的選擇并沒有實(shí)現(xiàn)初衷時(shí)，就會走人，最后銷售經(jīng)理還是“竹籃打水一場空”。這是第二個(gè)招聘誤區(qū)，其實(shí)也就是前面提過的期望切合問題。

　　(3)依賴培訓(xùn)

　　這個(gè)誤區(qū)主要出現(xiàn)在銷售風(fēng)格與銷售人員的匹配階段。比如說，銷售經(jīng)理明明知道自己的銷售模式是以效能為導(dǎo)向，對專業(yè)的要求很高，而應(yīng)聘者并不具備這些條件。但卻發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的沖勁特別足，學(xué)習(xí)的欲望也非常強(qiáng)烈，銷售經(jīng)理就覺得能夠通過培訓(xùn)讓應(yīng)聘者成長起來，于是就招了過來。但是事實(shí)并非如此，盡管進(jìn)行了培訓(xùn)，那位銷售人員還是無法適應(yīng)崗位要求，最終只好走人。所以說，在招聘階段就要嚴(yán)格要求，不能盲目指望后期的培訓(xùn)。

　　(4)以貌取人

　　以貌取人也是銷售經(jīng)理進(jìn)行招聘時(shí)的一大誤區(qū)。相貌當(dāng)然是很重要的一個(gè)方面，但絕不是全部。對于以貌取人，有一種夸張的說法——面試過程中的前5秒鐘就已經(jīng)確定是否錄用了。這樣的決定非常危險(xiǎn)。儀表堂堂還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要通過之后的問答和一些相關(guān)的測試來綜合判斷。

　　(5)光環(huán)效應(yīng)

　　所謂光環(huán)效應(yīng)，是指銷售經(jīng)理在面試時(shí)被應(yīng)聘者的某項(xiàng)突出優(yōu)點(diǎn)打動(dòng)，從而忽略了對方的其他缺點(diǎn)，那么這時(shí)候做出的判斷也是不客觀的。當(dāng)應(yīng)聘者的某個(gè)亮點(diǎn)形成的“光環(huán)”出現(xiàn)時(shí)，銷售經(jīng)理應(yīng)該提醒自己要適當(dāng)?shù)�化它，刻意地挖掘它背后的其他信息�?/p>

　　銷售面試問題分享

　　一、口頭表達(dá)能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等)

　　1、請您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧!

　　2、您先說說您最近服務(wù)的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場)

　　3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?

　　4、請您簡要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷，

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　　5、請您簡要介紹一下自己的成長歷程。

　　二、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度)

　　1、您為何要離開目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)`

　　——您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?(如果沒有，問其原因;如果有，問其過程和結(jié)果)

　　2、除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您還會去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))?

　　——(若有，繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?

　　——(若無，繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說說未來的改善計(jì)劃?

　　3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長空間、培訓(xùn)機(jī)會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案)

　　(若薪酬不排在第一，問)——您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀�的心理預(yù)期，對嗎?(若薪酬顯得不太讓步，可問)有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解?

　　(若薪酬排在第一，問)——有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解?

　　4、您覺得您在以前類似于我司提供的這個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足?

　　(若答有，問)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補(bǔ)充改善措施?

　　(若答無，問)——您好像不太連續(xù)去追求卓越，您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?

　　5、您認(rèn)為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個(gè)對企業(yè)更為重要?

　　——(若答羅文，問)您不認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有，而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”?

　　——(若答加西亞，問其理由)

　　——(若答兩者兼有，問其理由).

　　三、興趣愛好(知識廣博度)

　　1、您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較拿手的?

　　2、您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢，問)談?wù)勀鷮λ�在興趣的相關(guān)看法。)

　　3、您是怎樣理解自然科學(xué)(比如數(shù)學(xué))與社會科學(xué)(比如說政治經(jīng)濟(jì)學(xué))之間關(guān)系的或者說兩者有何異同?

　　4、就您個(gè)人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。

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