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面試技巧和方法大全
在日常過程學(xué)習(xí)中，是不是聽到知識點(diǎn)，就立刻清醒了？知識點(diǎn)就是“讓別人看完能理解”或者“通過練習(xí)我能掌握”的內(nèi)容。還在為沒有系統(tǒng)的知識點(diǎn)而發(fā)愁嗎？下面是小編幫大家整理的面試技巧和方法，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
面試技巧和方法 1
不管面試的類型設(shè)計得如何科學(xué)，讓。欣賞我們的人或者與我們的興趣、觀點(diǎn)相同的人，這是人之常情。
1、展現(xiàn)你與面試者和公司文化的相似之處。
你們也許并不完全相同，但你應(yīng)該找出你們興趣相同的方面：比如共同喜歡的電影、工作方法、產(chǎn)品，等等。如果你成功地使有權(quán)決定錄用員工的面試者看到了你們的共同之處，例如世界觀、價值觀以及工作方法等，那么你便贏得了他的好感并因此獲得工作機(jī)會。
2.聆聽面試者的問題、評論或者感受
人們喜歡別人聽自己說話勝于自己聽別人說話。你應(yīng)該通過總結(jié)、復(fù)述、回應(yīng)面試者說的話，使對方喜歡你，而不是僅僅注意你要說什么。
3.贊美時不要做得太過頭
當(dāng)看到辦公室好看的東西時，你可以趁機(jī)贊美幾句以打破見面時的尷尬，但不要說個沒完。多數(shù)面試者討厭這種赤裸裸的巴結(jié)奉承。相反，你應(yīng)該及時切入正題-- 工作。
4.講話停頓時顯得像是在思考的樣子
這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的，因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮�。例外：在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時，不要作思考的停頓，否則會出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。
5.適當(dāng)作筆記
隨身攜帶一本小筆記本。在面試者說話時，特別是你問完一個問題之后，或者他在特別強(qiáng)調(diào)某件事情時，你可以作些記錄。作筆記不僅表明你在注意聽，而且也表明你對面試者的尊重。
面試方法介紹
(一)結(jié)構(gòu)化面試法
結(jié)構(gòu)化面試又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，它指面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題評分標(biāo)準(zhǔn)、評分方法、分?jǐn)?shù)使用等一系列問題進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化涉及的面試方式。結(jié)構(gòu)化面試的一項主要要求是對報考相同職位的應(yīng)試者，應(yīng)測試相同的面試題目，使用相同的評價標(biāo)準(zhǔn)，
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考官根據(jù)應(yīng)試者的應(yīng)答表現(xiàn)，對其相關(guān)能力素質(zhì)作出相應(yīng)的'評價。
(二)BEI面試法
行為事件訪談法(Behavior Event Interview)。通過對求職人過去經(jīng)歷的重要真實(shí)事件的全面提問，幫助面試官全面和比較深入地考查應(yīng)聘者的素質(zhì)，同時也可以考核應(yīng)聘人的專業(yè)知識技能。BEI的要點(diǎn)為：a舉實(shí)例;b探求細(xì)節(jié)，刨根問底;c追問求職者行為背后的思想;d著重追問求職者在事件中遇到什么問題和困難;e不給應(yīng)聘者任何建議。
自從大衛(wèi).麥克利蘭(David McClelland)開始將BEI用于人事訪談以來，BEI成為最有效的訪談技術(shù)，在面試、各類事件訪談中廣為應(yīng)用，也成為人力資源專業(yè)工作者、管理咨詢顧問的必備技能。目前普遍認(rèn)為，結(jié)構(gòu)化行為面試是效度最高的兩種測評方式之一(另一種是評價中心)，其理論與技術(shù)基礎(chǔ)即是基于BEI。BEI一般包括對關(guān)鍵事件的深度行為訪談、主題統(tǒng)覺測試兩項技術(shù)的結(jié)合。
作為一項深度訪談技術(shù)，它要求使用者具備良好的訪談技巧和心理分析能力，就筆者所知，除了訓(xùn)練有素的專業(yè)工作者和具備資深經(jīng)驗(yàn)的專家，在實(shí)際中運(yùn)用BEI卓有成效者并不多見。例如，數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)企業(yè)招聘管理人才的成功率僅在20%～40%之間，可見國內(nèi)管理者在招聘面試方面的效度之低。
然而，作為一項實(shí)操技術(shù)，它實(shí)則可以被每個專業(yè)人士和管理者所掌握(當(dāng)然，要求有相當(dāng)?shù)拈啔v和心理學(xué)知識)，比如，管理先進(jìn)企業(yè)的不少中高層管理者就深諳此道。
BEI行為事件訪談的典型提問方法遵循STAR法則。我們希望訪談對象在問題的引導(dǎo)下講述故事，我們再從展現(xiàn)的故事中搜尋訪談對象具有的各種素質(zhì)。一個完整事件的問法包括：
事情的背景是什么樣的?
這件事主要的挑戰(zhàn)在哪里?
還有哪些人參與?他們做了什么?他們是怎么想的?
你都做了什么?你當(dāng)時是怎么想的?
最后事情的結(jié)果如何?相關(guān)人的反饋是什么?
另外，以下幾個問題可以視情形補(bǔ)充：
你做得好的地方是哪些?哪些需要改進(jìn)?
如果重來一次，你在哪些方面會有不同的做法?
面試技巧和方法 2
在簡歷篩選后要進(jìn)行的一個環(huán)節(jié)就是電話邀約面試，而越來越多的HR報怨電話邀約時對方的反應(yīng)很正常，也答應(yīng)要來面試，但到達(dá)率卻很低，還有的直接答復(fù)說再了解一下公司，之后也再無音信。
從某種程度上來說，應(yīng)聘者對HR的認(rèn)可是企業(yè)成功招聘的第一步，一個優(yōu)秀的HR也應(yīng)該是一個優(yōu)秀的營銷者，他首先要成功的把自己銷售給應(yīng)聘者，無論招聘的結(jié)果怎樣，這種影響將是長期且積極的。
電話邀約面試大致分為二種情況：主動投遞簡歷者和被動者。我們首先要分析電話邀約的目的.?目的不同邀約的內(nèi)容也有所區(qū)別.不管是哪一種情況，在電話邀約的前、中、后期都要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
一、打電話前的準(zhǔn)備工作：
1、對企業(yè)的招聘信息進(jìn)行包裝。應(yīng)聘者在得到電話通知后，一般會再查看自己簡歷投遞的記錄。良好的招聘信息，會增加應(yīng)聘者參加面試的機(jī)率。
2、在電話面試(溝通)之前做好相關(guān)職位和行業(yè)公司資料的準(zhǔn)備。
3、將應(yīng)聘者的簡歷詳細(xì)看過并標(biāo)出需進(jìn)一步了解或確認(rèn)的關(guān)鍵信息。
4、做好被質(zhì)疑和拒絕的準(zhǔn)備。
5、設(shè)計好幾個可以緩解氣氛及引導(dǎo)應(yīng)聘者的話術(shù)。
6、電話通知時間的技巧：
A、主動投遞簡歷者，這類人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向，而且隨時準(zhǔn)備參加公司面試，你可以在上午11點(diǎn)時段或下午17點(diǎn)時段電話溝通。預(yù)約好面試時間后及時發(fā)郵件或短信。需注意的是語速適中，誠肯積極，描述清楚公司的名稱和地址即可。
B、被動者，指網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷、獵頭招聘。此人人員求職意向不明確，甚至沒有意向，電話溝通最好在18點(diǎn)以后，這樣即不會打擾人家正常工作，又能夠保證短暫溝通的時間。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱，溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。盡可能把公司閃光點(diǎn)介紹清楚，對被動者產(chǎn)生一定吸引力，這樣才能繼續(xù)以后話題，電話溝通完畢后，及時發(fā)出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動者。此類人員一般第一次打電話溝通后都需要看郵件，這時候郵件內(nèi)容就顯的非常重要，如果郵件內(nèi)容寫的.好，第二次溝通就會順理成章，其實(shí)說的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒有意向變成有意向來你公司面試。
二、打電話時應(yīng)注意：
1、首先要招呼，詢問現(xiàn)在打電話是否合適或是否方便。
2、介紹自己和公司，把公司的優(yōu)勢做個簡單的描述。
3、表明資料來源和招聘的職位，現(xiàn)在很多應(yīng)聘者是在找工作時，海投簡歷,如果有必要的話簡單介紹職位內(nèi)容。這樣做，就喚起了應(yīng)聘者的記憶，獲得了他的信任，而且還提高了他聽電話的注意力。
4、在學(xué)歷、工作經(jīng)歷等方面適當(dāng)稱贊應(yīng)聘者，增加應(yīng)聘者對公司的認(rèn)同度。
5、告知對方已經(jīng)通過了簡歷篩選，讓應(yīng)聘者覺得企業(yè)招聘有一定的門檻、流程正規(guī)，進(jìn)一步增加應(yīng)聘者對企業(yè)的認(rèn)同度。
6、溝通中注意傾聽，并恰當(dāng)?shù)淖龅綄⒆约旱目捶贸龊蛯Ψ椒窒砘蛴懻摗?/p>
7、邀約，提供1-2個時間供選擇告知至少兩個面試時間讓對方選擇，讓對方感受到企業(yè)的重視。
8、確定時間后，在電話最后，將面試的時間進(jìn)行重復(fù)，和應(yīng)聘者達(dá)成心理契約。
三、電話結(jié)束后要做的工作：
1、電話結(jié)束后要給對方發(fā)一個短信或者郵件，發(fā)送郵件或短信，告知對方面試時間、地點(diǎn)、行車路線、公司名稱、聯(lián)系人。包括公司的大概情況，所招崗位名稱及相關(guān)情況，并留下電話號碼，便于所通知對象有不明之處可電話咨詢。有一封正式的邀約信函，對候選人來說會感覺受到重視。
HR電話通知時的態(tài)度很大程度能決定該求職者最后是否來參加面試，而上述這些關(guān)鍵點(diǎn)及細(xì)節(jié)更能體現(xiàn)出HR的專業(yè)和職業(yè)度，能讓應(yīng)聘者感到溝通的愉快且有所收獲的過程，必將是一個成功的HR自我營銷的過程。
面試技巧和方法 3
1、形象關(guān)
文員參加面試前需要精心把自己包裝一下，非常必要! 因?yàn)槲膯T往往是公司的前臺形象，來訪者走進(jìn)辦公大樓第一印象就是你給他的! ,所以你的形象是很重要的 具體注意幾點(diǎn)：不要刻意的打扮，要相對樸素，你甚至可以讓自己回到學(xué)生時代，回到一個充滿活力，自然的你，這不是濃妝能解決的，刻意的化妝甚至可能起反作用，記住了，公司不是賓館，酒店，更不是娛樂場所!
2、能力關(guān)
在決定面試文員以前，你應(yīng)該了解下文員具體應(yīng)該具備哪些知識。如果你不知道，那么我告訴你。電腦方面能完成文檔，表格的輸入，復(fù)印，能寫作常用的通知，會議記錄等'公文' 這是最基本的`。其他比如談吐，禮儀需要你貼近生活才能掌握，非必要，但是很重要，文員的工作是一種服務(wù)。為公司服務(wù)!面試的時候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會開始轉(zhuǎn)向你的 '服務(wù)素質(zhì)' 比如你的談吐，語氣，態(tài)度，甚至說話的表情，眼神，坐姿.... 這些你可能認(rèn)為是生活中的內(nèi)容，其實(shí)這才是你工作中占大部分的內(nèi)容。因?yàn)槟闶俏膯T，你處理完工作以后，大半時間就是坐在前臺，保持良好的服務(wù)姿態(tài)對文員來說也是相當(dāng)重要的，也可以算是一種能力，也是面試放重點(diǎn)關(guān)注的。
3、禮儀關(guān)
文員禮儀請首先認(rèn)真學(xué)習(xí)下。,這里要說的是在面試的時候應(yīng)該注意的禮儀：面試的第一句話如果有機(jī)會，應(yīng)該是你先說出來，不管是問好還是其他。這一點(diǎn)有一個好處，那就是能打破陌生的局面，給自己一個良好的開始，也給予對方必要的禮貌，要知道文員的工作中，經(jīng)常遇到陌生的來訪問者，問候是最起碼的禮儀吧? 坐下來以后要盡量保持端正，不要給人懶散的感覺，讓對方感覺你是很認(rèn)真的在傾聽，這也是給對方的必要的尊敬。另外，發(fā)言或者回答的時候不要張牙舞爪.... 盡量保持原有姿態(tài)，動作要柔，語氣要平穩(wěn)，切忌大嗓門,大幅度的動作!要知道對方的眼睛一直在看著你啊! --------面試時間因當(dāng)時的情況會有差別,，如果你能讓對方有一種繼續(xù)與你談下去的興趣,那么你已經(jīng)成功了一半!
4、結(jié)束語:
面試還有一半是靠運(yùn)氣的，比如前面或者后面還有比你做得更好的，綜合素質(zhì)更強(qiáng)的，那是我們必須面對的'競爭' 。我們要做的是在充分表現(xiàn)自己的'能力' 同時，順便給對方營造一種良好的交流氣氛，讓這次面試在松愉悅的環(huán)境里結(jié)束!
面試技巧和方法 4
MBA面試也像其他許多事情一樣，取得成功也依靠某種恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记�。你不可能在短時間內(nèi)使自己脫胎換骨，但你完全可能在短時間內(nèi)給別人不同的印象。MBA面試有許多原則和技巧，最主要的有以下四條：
精心準(zhǔn)備
MBA面試的第一個重要原則就是精心策劃和準(zhǔn)備。針對面試中可能提到的問題，首先設(shè)計好內(nèi)容，適當(dāng)進(jìn)行一些個人或模擬演練，內(nèi)容的設(shè)計一定要精練、精彩。
自信、從容
自信是做好一切事情的基本素質(zhì)，MBA面試更是如此。自信是MBA的基本素質(zhì)和特征。有些考生不自信是因?yàn)樘非笸昝赖谋憩F(xiàn)，怕面試時出現(xiàn)偏題、怪題使自己失分。這完全沒有必要。因?yàn)閺谋举|(zhì)上講，考生不是和面試官交鋒，而是和其他考生交鋒，你沒有必要在面試現(xiàn)場征服面試官，而只要在面試官心中建立對其他考生的比較優(yōu)勢就行了。
要從容、放松。如果不能放松自己，心里很緊張的話，就很難有高超的自我表現(xiàn)。機(jī)智和才干只能在放松、從容的前提下才能正常發(fā)揮出來。
放松自己，不但是更好地回答面試官問題的.需要，而且面試中的氣質(zhì)或印象分，在你沒有開口說話之前，就開始形成，并影響面試官給你的最終分?jǐn)?shù)。
果決、干練
由于MBA面試的問題涉及面很寬，有些問題回答不好是很自然的事。所以，不要試圖成功回答所有的提問，面試官也不指望你能回答好這些問題。對于一些不太好回答的問題，重要的不是看你回答問題的內(nèi)容，而是你的反應(yīng)，你分析問題、解決問題的方式、方法。
對不太容易回答的問題，可以有幾秒鐘的思考，但思考時間不可太長，面試官希望你有比較快的反應(yīng)。這時你要根據(jù)提問，給出一個明確的是或否的回答，然后論證自己的觀點(diǎn)。很多問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，這時說理清晰，表達(dá)流暢，觀點(diǎn)明確，分析透徹就能得高分，面試得高分的關(guān)鍵很多時候不在于回答問題的內(nèi)容，而在于你如何回答。
真實(shí)、坦誠
MBA培養(yǎng)方向是職業(yè)管理者，而對職業(yè)管理者的道德要求是很高的。因此，在MBA面試中，考查考生背景的真實(shí)性及考生為人是真誠還是虛假是十分重要的一個環(huán)節(jié)。
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