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向考官解釋問題時(shí)的六項(xiàng)注意
在面試中解釋是常用的表達(dá)方式,
向考官解釋問題時(shí)的六項(xiàng)注意
。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時(shí)澄清。“解釋”本身并不難,但要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果,就需要一定的原則和技巧了。
1、解釋的態(tài)度應(yīng)端正
考生在解釋時(shí),不能因?yàn)榭脊僖竽憬忉尩膯栴}太簡(jiǎn)單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲,很多時(shí)候,考官并不是真的不懂或沒聽清,他們也不是想搞清楚你到底懂多少?脊僖罂忌忉屇骋粏栴},往往考察的就是考生會(huì)不會(huì)解釋?忌膊荒芤?yàn)樽约罕徽`解或自己的回答被懷疑,需要自己作出解釋,而感到委屈和不滿?忌诮忉寱r(shí)必須態(tài)度誠(chéng)懇,用帶著情感的語言來說明問題。
2、應(yīng)適時(shí)收尾
當(dāng)解釋難以奏效時(shí),考生不必著急。如果考官已經(jīng)做了某個(gè)判斷,考生往往很難改變他的觀點(diǎn),這時(shí)轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。而考生如抓住這個(gè)問題不放,非要讓考官明白,那就可能弄僵與考官的關(guān)系。
3、有理有據(jù)
解釋其實(shí)就是闡明考生的論點(diǎn)和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下,考官將很容易接受考生的解釋。
4、實(shí)事求是
解釋時(shí)若真實(shí)情況難以直言,請(qǐng)考生不要尋找借口、強(qiáng)詞奪理,更不能巧言令色、憑空編造,
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《向考官解釋問題時(shí)的六項(xiàng)注意》(http://www.szmdbiao.com)。該解釋的,就講明客觀原因,表明自己態(tài)度;不該解釋的,就不要亂加說明?忌粲胁槐阒闭f的或不愿在考場(chǎng)表露的情況,可以向考官說明并請(qǐng)求他們的諒解。5、承擔(dān)責(zé)任
當(dāng)考生被要求解釋自己過去工作中的失誤或某些不足時(shí),若僅僅說明事情的經(jīng)過而回避自己的責(zé)任,那就不明智了。想通過自己的解釋獲得考官的信任和諒解,考生最好勇于承擔(dān)責(zé)任。請(qǐng)放心,對(duì)此考官不會(huì)只注意“錯(cuò)誤是誰造成的”,他們真正感興趣的是“誰承擔(dān)的責(zé)任并作了怎樣的解釋”。在自己承擔(dān)責(zé)任時(shí),要就事論事,將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上,不要隨意擴(kuò)大。有的考生誤以為自己承擔(dān)的責(zé)任越大,就越表明自己態(tài)度很誠(chéng)懇,這種誤解會(huì)造成嚴(yán)重的后果。有的問題則只需要承認(rèn)自己的失誤或不懂就可以了,不必解釋。比如考生遲到了五分鐘,除非有確實(shí)的理由,否則不要解釋,誠(chéng)懇地向考官道歉就可以了。
6、間接解釋
即以第三者的角度去解釋,包括自己原單位領(lǐng)導(dǎo)或大學(xué)老師的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)狀證書等書面材料、媒體資訊等等。引用第三者的身份進(jìn)行解釋將增強(qiáng)自己解釋的客觀性和說服力。
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