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一位北大實習生的感悟:別盯著別人,看你自己
為什么你那么努力還是沒有結果?因為你將精力都用在了保持努力的樣子和糾結沒有結果上面,而不是關注理解吸收知識和改善工作,
一位北大實習生的感悟:別盯著別人,看你自己
。去年6月,我記得很清楚,中午12點半過后,公司的人都已經(jīng)吃飽午休。我聽到了來自后方另一個實習生的哭泣。她,和我很像,踏實,相信努力就會有回報,就會有成長,但是我們之間又有不同,我有著文科生關注過程的靈活和變通,她有著理科生追求結果的堅毅和固執(zhí)。
公司天花板的燈早就熄滅,四處僅有窗戶透進來的光,公司所有人都趴在桌上,而我聽到了她的哭泣。我沒有過去安慰她,一方面我不會處理女生哭的情況,另一方面,我也知道,她只是想找個沒人打擾的地方好好發(fā)泄一下,這一點,我們很相像。我會在被窩里哭,會在洗澡時對著花灑哭,但是人前卻保持這一樣的逗逼歡騰。2014年,大概是我21年人生里哭得最多次的一年。
我們既相同也不同
我和她,我們都是第一份實習,同樣不知道自己以后怎么發(fā)展,同樣迷茫地進了那家公司。那時候她已經(jīng)進來兩個月了,環(huán)境工作都熟悉了。對于她哭泣的原因,我不知道。后來,坐在我對面的A(正式員工)跑了過去安慰她,帶著她到外面了解情況。后來A跑回來,在我耳邊說:她覺得她很笨,很多工作不像你一樣那么容易上手。你做得太好了。
聽到的時候我的心情很復雜,一方面我從來不覺得我優(yōu)秀,我覺得我有很多不足,所以我更加留心更加努力去做好手上的工作,另一方面我開始懷疑自己,是不是自己表現(xiàn)得太張揚了。我是四個實習生里面最早進來的,所以有些事情我頭頭都會交給我,讓我將任務分配給其他實習生,可能也因為最早進來,同樣的工作我比她們熟練,也承擔了其它的工作,于是有時候我也會對他們的工作進行一些指導和建議。
我眼中的她,很勤奮,很想做好,很好問,很勇于嘗試;而我,開始對熟悉了的工作感到懈怠,很多事情反而不喜歡問,喜歡自己找答案,對于嘗試還沒有足夠的好奇心。我想起了那天早上發(fā)生了什么事情了,
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《一位北大實習生的感悟:別盯著別人,看你自己》(http://www.szmdbiao.com)。我們部門開始在網(wǎng)站上做活動,第一次的活動,被寄予厚望,于是我們實習生被告知,過兩天就要開始打給客戶通知我們的活動。那一天早上,客服部主任給我們做了一次培訓。我后來猜測的導火索應該是客服主任在講解了一系列要點的時候,按著順序讓我們說了自己的看法,因為想法不多,我簡略地帶過,而她卻說:我不知道要說什么?后來客服部主任說了一句:看來你沒聽我說話呀?赡苁沁@一句,讓她受挫了,想起了種種工作上的不順心。培訓散了的時候,她把筆記本遞給了旁邊的我,說先去洗手間;貋,已是午飯過后。她很像以前的我,不知道該說什么于是直接不說,只知道完成手上的工作卻不知道內(nèi)在的工作邏輯,僅會盡心盡力地只做安排的任務。我開始實習的時候也和她一樣,不知道怎么樣讓別人喜歡自己,不知道怎么樣才能做好工作。但我們不同的是,我注重完善工作的過程,她注重工作的結果。
我們的差異是什么?
同樣在論壇發(fā)帖,同樣沒有被具體指導操作過程,她的第一次發(fā)帖,將文章復制粘貼,貼上公司網(wǎng)址,然后就開始在excel記錄。而我呢,我清楚這是為了推廣,于是在標題加了前綴【XX公司】,在文章結尾加了一句引導到我們公司網(wǎng)站的語句,加粗標紅。在excel記錄上,我開始去記哪些論壇是容易被刪帖的,哪些論壇是容易發(fā)廣告帖,被刪了帖的慢慢減少推廣的提示,看怎樣最大限度地保留廣告。所以后來在有人不經(jīng)意問哪個論壇怎么怎么樣的時候,我都能馬上回答:那個論壇效果怎么怎么樣。
后來,我的頭頭將我的發(fā)帖鏈接發(fā)在群里,讓大家學習我是怎么發(fā)帖。發(fā)帖,只是最基礎的工作。
后來的大部分時間我們都需要在各平臺上發(fā)布信息,后臺過程繁瑣,我們拿到的都是一篇沒有分好類的信息。每一個不同的平臺,她都是在那一堆信息里面找到這一框要的信息,復制粘貼,記錄;我則是定好一個word模版,用不同的【】注明分類的標準,將需要的信息分好類,然后在各平臺上快速的復制粘貼,記錄。
后來,同樣的工作量,我先完成了,然后我將模版共享出來,讓她們事先整理好需要的信息,以便在復制的時候一目了然。復制粘貼,簡單的ctrl C和ctrl V。
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