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美發(fā)店春節(jié)活動方案
篇一
A、促銷主題
春節(jié)歡樂行,現(xiàn)金禮品大放送
B、促銷目的
1、 利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源;
2、 提升顧客消費金額(客單價),促進美容院銷售業(yè)績;
3、 加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度;
C、促銷時間
20xx年1月10日-20xx年1月26日
D、促銷形式
換購+抽獎+情感+送大頭貼
E、促銷內(nèi)容
1. 打折:活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產(chǎn)品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個);
2.送會員卡:活動期間,所在老顧客可獲贈由美容院美發(fā)店贈予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費總額的5%~10%,限在活動期間使用),活動期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應消費金額;
3.抽獎:活動期間,凡在美容院美發(fā)店消費金額在XXX元以上的顧客均可參加“幸運大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機會,(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至20xx不等,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢,
美發(fā)店春節(jié)活動方案
。)4.送賀卡:活動期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)樹上;老顧客均贈予精美春節(jié)賀卡(或新年賀卡)一張;
5.送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用《旺點發(fā)型設(shè)計軟件》給他們設(shè)計幾個發(fā)型,或幾個大頭貼,在他們做完頭發(fā)時送給他們,或發(fā)QQ給他們,客戶一定會很高興。
F、備注事項
1、 美容院美發(fā)店店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、 活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、 制定活動銷售目標,并分解給各美容師(發(fā)型師)相應任務,活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
4、采用《旺點美容美發(fā)管理軟件》給顧客建立好檔案。
這種方式就比單純的打折促銷效果好的多,顧客既可以換購,又可以抽獎,還可以獲得賀卡,掛在春節(jié)樹上,把節(jié)日的氣氛推向高潮。多元化的活動,陪顧客一同共度過佳節(jié),你說好不好。
篇二
1.活動日期:20xx年12月8日至20xx年1月8日
2.活動宗旨:
(1) 在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業(yè)技術(shù)和服務;創(chuàng)造平均客單消費高價戰(zhàn)略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4) 創(chuàng)造達成個人和團隊最好的業(yè)績目標。
(5) 脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢,大量吸引人。
(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下,才會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
(8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā),染發(fā),護發(fā),穩(wěn)定客群,更好控制顧客消費周期。
(9) 激勵團隊以團隊利益為出發(fā)點,營造!“比,學,趕,幫”氣氛,
資料共享平臺
《美發(fā)店春節(jié)活動方案》(http://www.szmdbiao.com)。(10) 爭當“服務天使”“技術(shù)能手套服裝。
(4) 最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內(nèi)容,時間等。本人認為短信更好些,因為短信不管如何,一旦發(fā)到顧客手上,他一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
在這里作者通過自己美發(fā)店真實的運營,建議使用目前大家認可的《旺點美容美發(fā)管理軟件》里的短信群發(fā)功能,里面群發(fā)有幾十種功能,完全滿足目前美容美發(fā)店的需要。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質(zhì),高質(zhì)量,低消費的現(xiàn)實。 (物美價廉)
(3) 讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。 (熱情,主動,舒適)
4) 享受超低價格,超值服務。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2) 提高員工服務,銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3) 促使員工更多接觸,服務于客人,并能將所學知識發(fā)揮出來。提高自信心,增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率,促進團結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認識刨造新客群是不易,則應珍惜客源;更應做好服務。
(6)提高員工收入。
7.活動前布置執(zhí)行要點:
(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發(fā)觀念,并提前做好技術(shù)服務教育。
(2) 檢查落實廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務語術(shù),溝通訓練是否到位。
(3) 員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開( 月 日完成)
(6) 發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) A:店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。
(一) 剪發(fā)怎樣說成“全能浪漫無損燙周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)
C:活動前三天:宣傳并開始比賽
例:發(fā)型師本月售套任務是每人100套,完成后另獎20xx。l號發(fā)型師本月實際完成20xx。完成數(shù)除以目標數(shù)等于完成率,l號發(fā)型師本月應得獎金400元。
中小工同上只是降低講法獎罰數(shù),未達到目標按獎金比率罰款。
如1號發(fā)型師本月實際完成80套,既完成率80%.那么l號發(fā)型師,本月店內(nèi)罰款40元。各級周冠軍店內(nèi)另獎多少元,各級月冠軍店內(nèi)另獎多少元 ,各級最后兩名各罰多少元
8、活動總結(jié)
(1)活動反饋
很多美發(fā)店把活動進行完后,就完了,其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
A、顧客來進行消費時,一定采用軟件(這里推薦大家使用《旺點系統(tǒng)美容美發(fā)管理軟件》)進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
B、短信告知消費信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
C、電話聯(lián)系:電話聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯(lián)系,因為電話聯(lián)系更加親近。
(2)活動總結(jié)
A、給每個員工進行業(yè)績排名。
B、每個員工寫活動總結(jié):現(xiàn)在人越來越不習慣寫字,寫總結(jié)有利于思維訓練。
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