- 相關(guān)推薦
辦公室文員崗位說(shuō)明書(shū)大全
范文一
文件管理
1.成文 (1)內(nèi)部通啟(MEMO)成文：(2)根據(jù)經(jīng)理要求撰寫(xiě)初稿;(3)請(qǐng)經(jīng)理核查簽字; (4)部門(mén) 管理制度成文：(5)根據(jù)經(jīng)理要求撰寫(xiě)初稿; (6)審核通過(guò)后，在《發(fā)文本》上填寫(xiě)的內(nèi)容包 括：文件標(biāo)題、發(fā)文時(shí)間、擬稿部門(mén)、請(qǐng)求審批時(shí)間、主送及抄報(bào)、抄送部門(mén)、有附件的，應(yīng)列 明名稱(chēng); (7)審核通過(guò)后，送企業(yè)管理部審批; (8)呈報(bào)總經(jīng)理審批，
辦公室文員崗位說(shuō)明書(shū)大全
。2.發(fā)文 (1)將文件原件復(fù)印存檔;(2)在《發(fā)文登記簿》上登記下發(fā)文件的名稱(chēng)、 發(fā)文時(shí)間、接收部 門(mén)名稱(chēng); (3)到相關(guān)部門(mén)下發(fā)文件;(4)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)的文員以上管理人員在《發(fā)文登記簿》中 “外收發(fā)簽字”一欄簽收。
3. 收文 (1)收到各部門(mén)發(fā)出的酒店內(nèi)部文件后，簽收并上報(bào)經(jīng)理; (2)將 VIP 信息填寫(xiě)在辦公室 VIP 信息欄上; (3)將報(bào)紙等需要張貼的材料，在規(guī)定版面張 貼;(4)監(jiān)督部門(mén)人員在閱讀文件 后，在文件上簽字。
4.分類(lèi)存放 (1)對(duì)于時(shí)效性較強(qiáng)的文件，如《貴賓團(tuán)體接待服務(wù)計(jì)劃單》、MEMO 等設(shè)專(zhuān)用表格夾存放; (2) 對(duì)于本部門(mén)下發(fā)的文件原件設(shè)專(zhuān)用文件夾 存放，規(guī)章制度存放于相應(yīng)的制度夾中;(3)對(duì)于酒 店下發(fā)的規(guī)章制度根據(jù)發(fā)放的部門(mén) 進(jìn)行分類(lèi)存放; (4)在文件的每頁(yè)右上角用鉛筆標(biāo)明該文件 在 目錄中的序號(hào)、總頁(yè)數(shù)及當(dāng)前頁(yè)數(shù)，如 “1-3-1”指的是本制度夾中的第一份制度，本制度共 有三頁(yè)，這是第一頁(yè); (5)在存放新下發(fā)的制度時(shí)，對(duì)于制度中已明確標(biāo)明作廢的舊制度要作 出作廢標(biāo)志，同新下發(fā)的制度一并進(jìn)行存放，對(duì)于一些補(bǔ)充規(guī)定，要將原文件找出后，與新文件 一并存放，同時(shí)在目錄上作出標(biāo)注;
5.裝訂整理 (1)每月月底將當(dāng)月的《貴賓團(tuán)隊(duì)接待通單》、 MEMO 等整理匯總，裝訂成冊(cè)，在封皮上寫(xiě)明年、 月、日以及保存期限; (2)每月月底要對(duì)存放的制度進(jìn)行整理，對(duì)于內(nèi)容有相互聯(lián)系的要進(jìn)行 合并存放。
6.借用 (1)部門(mén)員工借用文件時(shí)要在《借用登記表》上登記，注明借用文件的名稱(chēng)、借用日期、借用人 及需借用的時(shí)間; (2)對(duì)于外部門(mén)借用文件的，要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù); (3)外 部門(mén)辦理借用文件手續(xù)時(shí)，要持對(duì)方負(fù)責(zé)人簽字的 MEMO，注明借用的原因、借用的文件名稱(chēng)及所 需借用的時(shí)間，并在《借用登記表》上登記文件名稱(chēng)、時(shí)間及借用人; (4)文件歸還后，要查 看有無(wú)遺失、破損現(xiàn)象， 并由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時(shí)間。
7.銷(xiāo)毀 (1)對(duì)于到保存期限的《貴賓團(tuán)體接待服務(wù)計(jì)劃單》、MEMO 等文件，請(qǐng)示是否銷(xiāo)毀; (2)同意 后，以 MEMO 的形式，列明需銷(xiāo)毀文件的名稱(chēng)、文件下發(fā)日期、保存的起止日期，上報(bào)審批簽字; (3)將審批簽字后的 MEMO 上報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行審批;(4)接到質(zhì)檢部同意銷(xiāo)毀的書(shū)面批復(fù)后，方可銷(xiāo)毀;(5)銷(xiāo)毀時(shí)根據(jù)表格數(shù)量的大小可采取到鍋爐 房燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式; 工作項(xiàng)目名稱(chēng)：
表格管理
⒈申領(lǐng) (1)對(duì)于酒店統(tǒng)一外出印刷的表格按照酒店核 定的表格月用量，每月列入《物品月計(jì)劃申報(bào)單》 中申領(lǐng);(2)對(duì)于部門(mén)專(zhuān)用表格月用量在三十張以上的，按照部門(mén)月用量，每月月初填寫(xiě)《印刷 申請(qǐng)單》，經(jīng)審批簽字后，上報(bào)質(zhì)檢部審批; (3)對(duì)于月用量較少，但長(zhǎng)期使用的表格，亦應(yīng) 根據(jù)實(shí)際使用情況，定期申請(qǐng)印刷使用; (4)接到表格印刷完畢的通知后，到美工室將表格領(lǐng) 回，并在《印刷申請(qǐng)單》中部門(mén)確認(rèn)一欄簽字確認(rèn);(5)對(duì)于酒店統(tǒng)一使用但沒(méi)有外出印刷的表 格，按照酒店規(guī)定的表格領(lǐng)取時(shí)間到質(zhì)檢部領(lǐng)取。
⒉登記 (1)對(duì)于領(lǐng)取的表格要進(jìn)行登記，設(shè)立表格臺(tái) 帳;(2)部門(mén)員工在領(lǐng)用表格時(shí)，要在《領(lǐng)用登 記表》上登記，注明日期、名稱(chēng)、數(shù)量及領(lǐng)用人;(3)月末將當(dāng)月表格領(lǐng)用情況匯總，并在表格 臺(tái)帳支出欄內(nèi)登記當(dāng)月發(fā)放的總數(shù)量。
⒊整理 (1)對(duì)于使用過(guò)的不需當(dāng)天上交給相關(guān)部門(mén)的 表格，要每十天進(jìn)行一次整理;(2)月末將當(dāng)月 的表格進(jìn)行匯總、裝訂，在封皮上標(biāo)明名稱(chēng)、月份;(3)對(duì)于需要進(jìn)行總結(jié)分析的，要統(tǒng)計(jì)出有 關(guān)數(shù)據(jù)。 ⒈對(duì)表格要進(jìn)行 分類(lèi)整理。
�、创娣� (1)在表格存放櫥內(nèi)標(biāo)明存放期限，如一個(gè)月、 三個(gè)月、半年等; (2)將整理好的表格按照 保存期限分開(kāi)存放。
�、到栌� (1)對(duì)于各部門(mén)需要借用使用過(guò)的表格時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù); (2)外部門(mén)辦 理借用表格手續(xù)時(shí)，要持對(duì)方負(fù)責(zé)人簽字的 MEMO，注明借用的原因，借用的表格名稱(chēng)、借用日期 及所需借用的時(shí)間，并在《借用登記表》上登記表格名稱(chēng)、借用日期及借用人; (3)表格歸還 后，要查看有無(wú)遺失現(xiàn)象，并由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時(shí)間。
�、朵N(xiāo)毀 (1)對(duì)于到達(dá)保存期限的表格，需請(qǐng)示是否銷(xiāo) 毀; (2)征得同意后，以 MEMO 的形式，列明需 銷(xiāo)毀的表格名稱(chēng)、日期、表格保存的起止時(shí)間由審批簽字;(3)將經(jīng)理審批簽字的 MEMO 上報(bào)質(zhì) 量管理部進(jìn)行審批;(4)接到質(zhì)檢部同意銷(xiāo)毀的書(shū)面批復(fù)后，方可銷(xiāo)毀;(5)銷(xiāo)毀時(shí)根據(jù)表格 量的大小可采取到鍋爐房 燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式;
物資管理
�、北P(pán)點(diǎn)(1)每月 20 日對(duì)部門(mén)辦公用品、固定資產(chǎn)、低 值易耗品及機(jī)油等物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并分別與 其 臺(tái)帳的帳面結(jié)存數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，保證帳物 相符; (2)如盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)物資短缺現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)查明原 因，并上報(bào)部門(mén)。
�、簿幹圃掠�(jì)劃 (1)每月 24 日前根據(jù)盤(pán)點(diǎn)情況及部門(mén)下月的工 作計(jì)劃，作出下月物資申領(lǐng)計(jì)劃;(2)填寫(xiě)一 式四份的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》，列 明物品品名、規(guī)格、上月用量、本月結(jié)存、 本月申報(bào)、物 品單價(jià)、每種物品的申報(bào)金額， 并計(jì)算累計(jì)金額，對(duì)于特殊申領(lǐng)的物品，要在用途一欄單獨(dú)注明 申領(lǐng)原因，在經(jīng)手人一欄簽字。
�、硨徍松蠄�(bào) (1)將填寫(xiě)好的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》上報(bào)經(jīng)理 審批簽字;(2)將經(jīng)理審批通過(guò)的《物品月計(jì) 劃申報(bào)單》在每月 25 日前上報(bào)倉(cāng)管部。
�、搭I(lǐng)取 (1)持酒店審批通過(guò)的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》在 規(guī)定領(lǐng)取物資的時(shí)間內(nèi)到倉(cāng)管部記帳員處 開(kāi)具 《物品申領(lǐng)單》，并由經(jīng)理簽字確認(rèn); (2)持《物品申領(lǐng)單》到倉(cāng)管部相關(guān)庫(kù)房辦理物品領(lǐng)用 手續(xù)，領(lǐng)取物品。
�、档怯� 物品領(lǐng)回后，按照實(shí)際領(lǐng)取的物資名稱(chēng)及數(shù) 量分別在相關(guān)的臺(tái)帳上進(jìn)行登記。
�、栋l(fā)放 (1)物品發(fā)放時(shí)，應(yīng)在臺(tái)帳支出欄內(nèi)做好登記; 由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)。(2) 領(lǐng)用登記表
�、方栌� (1)其它部門(mén)因工作需要借用物品時(shí)，應(yīng)征得理 同意;(2)借用時(shí)應(yīng)持借用物品部門(mén)負(fù)責(zé)人簽 MEMO， 注明借用的物品名稱(chēng)、 借用的原 因、 需借用的時(shí)間， 《借用登記表》 進(jìn)行登記;(3) 并在 上 歸還時(shí)，要檢查物品是否完好，如有損壞應(yīng) 由借用部門(mén)予以賠償;(4)檢查合格后予以接收， 并由借用人在《借用 登記表》上進(jìn)行簽字并記錄歸還時(shí)間。
勞保用品管理
�、敝贫ㄓ�(jì)劃 (1)每月 5 日按照《勞保用品規(guī)定》將需要領(lǐng)用 的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計(jì)劃 申 報(bào)單》中。(2)遇節(jié)假日提前 制定計(jì)劃;
⒉審核上報(bào) (1)將列好的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》上報(bào)審批簽字;(2)審批通過(guò)后，持勞保用品申領(lǐng)計(jì)劃到 人事部 勞保福利員處開(kāi)具;
�、愁I(lǐng)取 到倉(cāng)管部辦理領(lǐng)取手續(xù)。
�、吹怯� 勞保用品領(lǐng)回后，在臺(tái)帳上登記。
⒌發(fā)放 (1)發(fā)放時(shí)，在臺(tái)帳上做好登記;(2)由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)。
出勤統(tǒng)計(jì)
�、闭肀砀� (1)每天上班后整理前一日的《出勤登記表》， 核對(duì)應(yīng)出勤人數(shù)和實(shí)際出勤人數(shù)，查看有無(wú)遲 到、早退、請(qǐng)假情況，并在《出勤登記表》上注明;(2)對(duì)出勤登記與實(shí)際情況不符的問(wèn)題，上 報(bào)部門(mén)經(jīng)理; (3)根據(jù)部門(mén)出勤情況填寫(xiě)《工作出勤日?qǐng)?bào)表》;(4)以上表格填寫(xiě)完畢，在填 表人一欄簽字; (5)按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》，并在檢查人一欄 簽字確認(rèn)。
�、蔡顚�(xiě) 《出勤表》 (1)按照實(shí)際出勤情況填寫(xiě)《出勤簿》;(2)如有請(qǐng)假單，要粘貼在《出勤簿》的背面。
�、成蠄�(bào)審批 (1)將填寫(xiě)好的《工作出勤日?qǐng)?bào)表》連同《出勤 登記表》和《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》上 報(bào) 經(jīng)理審批簽字;(2)將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題列出明細(xì)，匯報(bào)給經(jīng)理; (3)審批簽字后，于每天中 午 12:00 前將上述表 格與《出勤簿》一起上報(bào)人事部;
�、慈 冻銮诓尽� 每天 16:00 后到人事部將《出勤簿》取。
�、祬R總統(tǒng)計(jì) (1)每月 2 日前，參照《出勤簿》將上月部門(mén)每 名員工的出勤情況，并將統(tǒng)計(jì)情況填寫(xiě)到 《月 份出勤情況報(bào)表》上，對(duì)于缺勤情況寫(xiě) 明缺勤天數(shù)及原因;(2)對(duì)于當(dāng)月新到崗員工，應(yīng)注明 到崗時(shí)間;(3)將填寫(xiě)好的《月份出勤情況報(bào)表》上報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批簽字; (4)每月 2 日前報(bào) 送人事部;
獎(jiǎng)金核算
�、背瓕�(xiě)?yīng)劷饟苋霐?shù) (1)接到人事部勞動(dòng)工資核算員抄寫(xiě)部門(mén)獎(jiǎng)金 撥入數(shù)的通知后，應(yīng)于當(dāng)日到人事部抄寫(xiě);(2) 抄寫(xiě)時(shí)，注意核查所撥入的獎(jiǎng)金數(shù)額是否正確，如有異議向人事部勞動(dòng)工資核算員咨詢(xún)，
資料共享平臺(tái)
《辦公室文員崗位說(shuō)明書(shū)大全》(http://www.szmdbiao.com)。⒉分解酒店扣罰 (1)到質(zhì)檢部領(lǐng)取上月酒店對(duì)部門(mén)的《扣罰匯總 表》; (2)按照《扣罰匯總表》上所列的扣 罰情況核對(duì) 《罰款單》，對(duì)《罰款單》不全的，要立即 到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行領(lǐng)取;(3)按酒店扣罰 及連帶比例，對(duì)《罰款單》進(jìn)行 分解，責(zé)任到人;(4)按分解好的扣罰，填寫(xiě)《扣罰明細(xì)表》。
�、成暾�(qǐng)減免 (1)對(duì)需要申請(qǐng)酒店給予減免的扣罰，應(yīng)以 MEMO 形式列出處罰項(xiàng)目及罰款單號(hào)，注 明申請(qǐng)減免 的原因;(2)將寫(xiě)好的減免申請(qǐng)上報(bào)經(jīng)理審批簽字;(3)于酒店下發(fā)獎(jiǎng)金撥入數(shù)之日起三日內(nèi)， 將經(jīng) 理簽字確認(rèn)后的減免申請(qǐng)上報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行審批。
�、唇y(tǒng)計(jì)內(nèi)部扣罰 (1)參照《員工日考評(píng)表》統(tǒng)計(jì)部門(mén)員工個(gè)人的部門(mén)內(nèi)部扣罰總數(shù); (2)匯總部門(mén)內(nèi)部扣罰總 數(shù)。
⒌計(jì)算獎(jiǎng)金 (1)對(duì)部門(mén)的獎(jiǎng)金撥入數(shù)進(jìn)行二次 (2)請(qǐng)示經(jīng)理如何進(jìn)行內(nèi)部加發(fā);(3)員工當(dāng)月獎(jiǎng)金實(shí)發(fā) 金額=員工當(dāng)月獎(jiǎng)金應(yīng) 發(fā)金額+加發(fā)金額-酒店扣罰金額-部門(mén)扣 罰金額。
�、短畋� (1)將每位員工的獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)金額、加發(fā)金額、酒 店扣罰金額、部門(mén)扣罰金額、實(shí)發(fā)金額分別 填 寫(xiě)到《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上;(2)在《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》的填表人一欄簽字。 ⒈月份 獎(jiǎng) 金發(fā)放 明細(xì)表
�、穼徟蠄�(bào) (1)將做好的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》連同《扣 罰明細(xì)表》一起上報(bào)經(jīng)理審批簽字;(2)在人 事部下達(dá)的規(guī)定上交的時(shí)間內(nèi)將經(jīng)理 審批簽字的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上報(bào)給 人事部勞動(dòng)工 資核算員。
�、赴l(fā)放 (1)當(dāng)接到財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納員通知領(lǐng)取獎(jiǎng)金的 通知后，到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng)取手續(xù) (2)按照《月 份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上所列的實(shí)發(fā) 金額進(jìn)行發(fā)放，并由領(lǐng)取人簽字。
⒐交表 將員工領(lǐng)用簽字的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》 交財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納員;
用心做事事例匯總
�、焙Y選 每天對(duì)員工上報(bào)的用心做事事例經(jīng)篩選后， 填寫(xiě)在《以情服務(wù)、用心做事典型事例匯總表》 上。
�、采蠄�(bào) (1)將填寫(xiě)好的《以情服務(wù)、用心做事典型事例 匯總表》上報(bào)經(jīng)理進(jìn)行審閱;(2)于每天下班 前將經(jīng)理審閱簽字后的《以情服 務(wù)、用心做事典型事例匯總表》上報(bào)企業(yè)文化部。
�、车怯� 將當(dāng)天上報(bào)的員工用心做事的事例登記在 《用心做事事例匯總表》上，要注明姓名、 事例 發(fā)生日期及內(nèi)容。
范文二
1. 門(mén)店及后勤辦公物資申請(qǐng)和發(fā)放，申請(qǐng)時(shí)間應(yīng)及時(shí)，以確保門(mén)店 能夠有充足的物資，發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)確，避免發(fā)錯(cuò)、發(fā)漏，每月月底做 本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數(shù)量;
2. 工程部燈具、插排的發(fā)放，發(fā)放應(yīng)經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字 執(zhí)行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核(暫管) ;
3. 辦公室設(shè)備物資(桌、椅、柜子、飲水機(jī)等)的管理與調(diào)撥，調(diào) 撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認(rèn)可，不得私自調(diào)撥辦公設(shè)備;
4. 后勤及各門(mén)店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少于一把， 門(mén)店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可;
5. 日常事物的傳遞與交接(大多指門(mén)店交與財(cái)務(wù)小票及存單等) ，要 求門(mén)店把所傳遞材料封裝，在封裝外需標(biāo)明所屬門(mén)店，填寫(xiě)日常 事務(wù)傳遞交接登記表;
6. 來(lái)訪人員的接待工作及來(lái)往信件和資料的收發(fā)，外來(lái)人員來(lái)訪需 將其引領(lǐng)到會(huì)客室，接待客人要熱情、周到;確保信件、資料的 安全性、傳遞的及時(shí)性;
7. 負(fù)責(zé)辦公室公文的打印、材料的整理、資料的復(fù)印;
8. 過(guò)節(jié)福利的發(fā)放，保證發(fā)放數(shù)量準(zhǔn)確、及時(shí)、到位。
9. 確保辦公室每日擁有充足的飲用水，每月月底與飲用水供應(yīng)者的 結(jié)算送水款;
10. 每天早晨提前到辦公室開(kāi)門(mén)，下班時(shí)需檢查水、電、燈、飲水機(jī)、空調(diào)是否關(guān)閉后鎖好門(mén)窗。
范文三
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作。
范文四
1. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。
2. 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。
3. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
4. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工 作。
5. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員，
6. 負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函;
7. 負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總，并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用。
8. 協(xié)助其他部門(mén)的工作，并和其他部門(mén)友好相處。
9. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生：如煙缸不得超過(guò)十個(gè)煙蒂，訪客離去后，十 分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸、茶 杯。
10. 負(fù)責(zé)接待工作：如有訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)”,并 請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水， 并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
11. 總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽(tīng)，“您好，‘XX 公司‘。”;若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥， 三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類(lèi)， 不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén);
12. 安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗;
13.上面交辦的其它臨時(shí)工作。
范文五
1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng) 取;
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電 話等工作;
5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫(xiě)、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。
6、負(fù)責(zé)收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn)。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理 的有關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉(cāng)庫(kù)管理等工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室文員崗位職責(zé)(2)
1、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
4、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。
5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。
6、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓。
7、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。
8、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。
9、 完成其他臨時(shí)工作。 辦公室文員工作職責(zé) 主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作。
【辦公室文員崗位說(shuō)明書(shū)】相關(guān)文章：
前臺(tái)文員崗位說(shuō)明書(shū)精選09-15
文員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)范本09-18
采購(gòu)文員的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)08-02
銷(xiāo)售部文員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)09-19
餐飲部文員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)08-24