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崗位說明書的制定流程
崗位說明書大家都看到過,那有沒有思考過它是如何得來的呢?小編今天要和大家分享崗位說明書的制定流程,歡迎大家前來閱讀借鑒,希望對你有所幫助,
崗位說明書的制定流程
。一、 確定公司的組織架構(gòu)和各部門的職能職責(參照“職能部門職責模板”)
二、 根據(jù)各部門的職能職責,確定各部門的崗位分級標準和具體的崗位名稱
三、 針對各崗位進行職務分析
定義:包括工作分析(采用一定的方式,將工作分解為若干要素)和工作評價(依據(jù)工作分析的結(jié)果,按照一定的標準,對工作的性質(zhì)、強度、責任、復雜性及所需的資格條件等因素的程度差異,進行綜合評價的活動)。
作用:人事管理工作的基礎,是企業(yè)進行人員招聘的一個重要依據(jù);職務分析為每一項工作提供的信息有:Who, What, Whom, Why, When, Where, How, How much8個要素
Who:誰從事此項工作,責任人是誰,對人員的學歷和教育背景、專業(yè)知識與技能、經(jīng)驗以及職業(yè)化素質(zhì)等資格要求;
What:做什么,即工作內(nèi)容是什么,負什么責任;
Whom:為誰做,即顧客是誰,這里的顧客是指與從事該職務的員工有直接關(guān)系的人(包括上級、下級、同事);
Why:為什么做,即職務對其從事者的意義所在;
When:工作的時間要求;
Where:工作的地點、環(huán)境等;
How:如何從事此項工作,即工作的程序、規(guī)范以及為從事該職務所需的權(quán)力;
How much:為此項職務所需支付的費用、報酬,
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《崗位說明書的制定流程》(http://www.szmdbiao.com)。職務分析要求收集的信息內(nèi)容:工作名稱;工作規(guī)范(工作任務、工作責任、工作關(guān)系和勞動強度);工作環(huán)境(物理環(huán)境和安全條件);人員任職資格條件。
四、 制定職務說明和職務規(guī)范
職務說明:陳述工作任務和職責的文件。應切題而準確,簡要說明期望員工做什么、應該做什么,應怎么做和在什么情況下履行職責;工作說明的內(nèi)容根據(jù)使用目的的不同而有所變化,主要包括:
應履行的主要職責
在各項職責上所耗費時間的百分比
應達到的業(yè)績標準
工作條件和可能產(chǎn)生的危險
完成工作的人數(shù)和接受其匯報的人數(shù)
工作中使用的機器和設備
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