大學(xué)生暑假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用13篇)
充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)告一段落,相信收獲不少,是時(shí)候進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)了。那么你真的會(huì)寫實(shí)踐報(bào)告嗎?以下是小編整理的大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
XX年7月8日,我們的八人小團(tuán)來到了國家廣播電影電視總局培訓(xùn)中心進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。這是我們第一次有機(jī)會(huì)近距離接觸與國家廣播系統(tǒng)有關(guān)的信息,心里面猶是興奮。
我們大概是在早上九點(diǎn)到達(dá)我們的目的地——國家廣電總局培訓(xùn)中心。培訓(xùn)中心環(huán)境相當(dāng)優(yōu)美,仿佛是郊區(qū)里的一個(gè)小公園,環(huán)境的宜人估計(jì)是想要為獲得更高的培訓(xùn)質(zhì)量做準(zhǔn)備的吧。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人熱情地接待了我們,給我們講述了培訓(xùn)中心的一些基本情況,對(duì)我們的一些小疑問也做出了詳盡的解答。
由于今天沒有培訓(xùn),所以接待方特意帶我們參觀了會(huì)議室。
這里大大小小有幾十個(gè)會(huì)議室,可以同時(shí)容納近千人同時(shí)開會(huì);會(huì)議室種類繁多,規(guī)模不盡相同,構(gòu)造也各有特色。負(fù)責(zé)人帶我們一路參觀,為我們?cè)敿?xì)介紹各種會(huì)議室的功能、使用方式;參觀過程中隊(duì)員們不時(shí)提出各種相關(guān)問題,負(fù)責(zé)人一一解答,我們的問題都得到了滿意的答復(fù)。
之前我們并沒有太多機(jī)會(huì)接觸如此規(guī)模巨大、種類多樣、功能齊全的會(huì)議室,今天這次參觀,真可謂開了眼界。讓我印象最深刻的是負(fù)責(zé)人帶我們參觀了培訓(xùn)中心提供給受訓(xùn)者的客房,第一印象就是賓館式服務(wù),房間主要分了兩種裝修層次,一種是給部長級(jí)及部長以上級(jí)別的受訓(xùn)者的小套房,環(huán)境優(yōu)雅,另外一種就是其他級(jí)別的標(biāo)間,也是設(shè)備齊全。
工作人員解釋,這些房間的裝修都是在原建成的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些翻新,節(jié)省了資源,避免了鋪張浪費(fèi),給國家省了錢。裝修雅致但是簡(jiǎn)單,等級(jí)劃分少,更是避免了奢靡之風(fēng),除了給受訓(xùn)者提供一個(gè)較好的住宿環(huán)境,保證其受訓(xùn)質(zhì)量高之外,一切從簡(jiǎn),凸顯節(jié)儉。而且住宿是不對(duì)外的.,僅僅是為受訓(xùn)者提供方便,可見其人性化。
當(dāng)他們帶著我們?nèi)⒂^培訓(xùn)中心的娛樂休閑設(shè)備時(shí),我驚呆了,天啊,這真的就是一個(gè)培訓(xùn)中心嗎?冬天能夠保持恒溫的游泳池,開放的保齡球室,室內(nèi)的羽毛球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng),還有設(shè)備齊全的多功能廳,培訓(xùn)之余舉辦個(gè)小小的歌唱比賽,既放松心情,又促進(jìn)同事間的感情,真的沒有想到一個(gè)培訓(xùn)中心能夠做得這么周到,那一刻我真的有點(diǎn)懷疑我們是不是坐錯(cuò)車到了一個(gè)酒店,而不是什么國家廣播電影電視總局的培訓(xùn)中心。
面對(duì)著這樣齊全的娛樂設(shè)施,我知道會(huì)有很多人在想,就培訓(xùn)而已,還要弄這么多的設(shè)施,浪費(fèi)國家的錢財(cái),純屬是奢靡生活。但是我想說的是,培訓(xùn)相對(duì)來說是枯燥的,齊全的設(shè)施提供給受訓(xùn)者放松身心的機(jī)會(huì),確實(shí)有利于其提高聽課質(zhì)量,表現(xiàn)了以人為本的思想。我印象比較深刻的是負(fù)責(zé)人說他們?cè)诮ǔ墒覂?nèi)網(wǎng)球場(chǎng)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)相對(duì)于網(wǎng)球而言,更多人喜歡打羽毛球,于是在網(wǎng)球場(chǎng)上加上“可折疊的”羽毛球場(chǎng),可見并沒有鋪張浪費(fèi),而是充分利用資源。“我們一直都在必要的基礎(chǔ)上省錢!边@是中心的人告訴我們的。
我們進(jìn)入了培訓(xùn)中心的住宿區(qū)。這里的客房與賓館客房無太大差異,本著“舒適但絕不奢糜”的原則,我認(rèn)為這樣的客房設(shè)置還是很到位的。各地官員們來這里培訓(xùn)并非度假,若搞得太豪華未免有腐敗之嫌。負(fù)責(zé)人帶我們一路參觀,為我們?cè)敿?xì)介紹幾種典型客房的陳設(shè)。我們發(fā)現(xiàn)最高級(jí)別的客房是供部長住的,但也并沒有我們想象的(像影視作品中闡述的)奢侈。我想,這才是培訓(xùn)中心真正辦實(shí)事的表現(xiàn)。參觀過程中隊(duì)員們不時(shí)提出各種相關(guān)問題,負(fù)責(zé)人一一解答,我們的問題都得到了滿意的答復(fù)。
這次參觀可謂開了眼界。我們了解到:一個(gè)聽著簡(jiǎn)單卻實(shí)則很需要正規(guī)化程序的培訓(xùn)過程,它的背后需要很多硬件支持,絕不僅僅是上個(gè)課需要講師來授課學(xué)生聽講那么簡(jiǎn)單。
經(jīng)過了兩天的社會(huì)實(shí)踐,今天我們沒有再旁聽會(huì)議,而是在院子里隨意走走,看看園內(nèi)的風(fēng)景。路過綜合樓時(shí)進(jìn)去參觀了游泳池、體育館和多功能廳。綜合樓是當(dāng)年央視駐扎于此時(shí)所建,據(jù)說在文體娛樂設(shè)施上投資了不少,各類設(shè)施種類齊全功能先進(jìn),家具裝修也是華麗的風(fēng)格。06年培訓(xùn)中心接管時(shí),原封未動(dòng)保留了綜合樓的各類設(shè)施,卻也沒有再增加投資,樓里的一切還都維持著九四年的樣子,華麗如初卻也略顯陳舊了?吹贸鰜恚嘤(xùn)中心更重視培訓(xùn)的效果,資金更多的用來完善會(huì)議室的功能,住宿和娛樂就沒有過多投資了,“畢竟參訓(xùn)人員是以培訓(xùn)為主,不是來享受的!
天氣悶熱,所以我們沒有在室外待太久,去多功能廳唱了會(huì)歌,之后在附近的餐廳聚餐,然后就結(jié)束了為期三天的社會(huì)實(shí)踐。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
生活,帶著年輕人特有的蓬勃朝氣。走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。而我,也在這次社會(huì)實(shí)踐中領(lǐng)悟到很多曾經(jīng)根本無法懂得的道理。經(jīng)過幾天的實(shí)踐,我們已經(jīng)了解調(diào)研的精髓,并不是生硬地找當(dāng)?shù)厝俗x語料,而是要通過聊天的方式讓這些語料在人們不經(jīng)意間說出來,只有這樣,搜集到的語料才最真實(shí)、最科學(xué)、最具有價(jià)值。
7月12日下午,我們14名隊(duì)員包括羅老師在內(nèi)來到了臨夏的聚集地——八坊街,由于我們來的時(shí)間是3點(diǎn),大多數(shù)居民都還在午休,貿(mào)然打擾人家總是不好的,我們選擇了大門開著的人家去訪問。
訪問了幾家,我們真的深切地感受到了的熱情。雖說他們現(xiàn)在是在閉齋期間,但他們卻熱情的拿油果子等東西來招待我們,對(duì)于我們提出的問題也是竭盡所能的回答。我們這組的主題是關(guān)于臨夏x地區(qū)的婚喪習(xí)俗。在來這里之前,雖然我已查閱了大量資料,知道x的葬禮是很簡(jiǎn)單的,但我一直有著那種幾乎是根深蒂固的觀念,喪事尤其重要,借著這次機(jī)會(huì),我終于明白了喪事的簡(jiǎn)要。每一個(gè)逝去的,都是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的在身上裹白布,沒有任何繁瑣的'程序,就這樣清清白白的離開了這個(gè)世界,就像他從來沒有存在過一樣。如果不是親耳所聞,我真的無法理解他們的這種平和。
之后我們發(fā)現(xiàn)阿訇在的婚喪禮儀中扮演者一種很重要的角色,在羅老師的帶領(lǐng)下,我們找到了當(dāng)?shù)氐陌①?傆X得阿訇是個(gè)很神圣的人物,可我們見到的阿訇是跟普通一樣的裝扮的中年男性。在和阿訇半個(gè)多小時(shí)的交流中,我們了解到了阿訇的一些情況。他們精通x伯語、波斯語和漢語,是由當(dāng)?shù)剡x出來的,并非終身制。這位阿訇言語間透露著對(duì)自己民族信仰的自豪和驕傲,他的語言平和而有序,這讓我在不知不覺間覺得自己在傾聽一位哲學(xué)家的教誨。
團(tuán)隊(duì)生活總是短暫的,在5天的臨夏之行中,我們真正做到了團(tuán)結(jié),奮進(jìn)。有激動(dòng),有感動(dòng),有觸動(dòng)。不論第一天大家為了提高團(tuán)隊(duì)工作效率的討論爭(zhēng)論不休,不論每天在外采訪村民的隊(duì)員被烈陽曬傷,汗珠滴落早已浸濕全身的隊(duì)服,更不論每晚寫報(bào)告,寫日志,為明日準(zhǔn)備到深夜。
每天的采訪,吃飯,采訪,休息,成為了我們的主線,每每奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個(gè)小巷街頭,我們?cè)儐栔,調(diào)查著,目的只是完成實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)自己的愿望。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,我仍舊懷念著大家在一起的日子,即使組團(tuán)吃泡面,啃面包大餅,也覺得特別香,或許這就是團(tuán)結(jié)的力量吧!
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
本人在暑假返回家鄉(xiāng)之后,在社區(qū)進(jìn)行了登記并參加了青得里卓村召開的返鄉(xiāng)大學(xué)生座談會(huì),在會(huì)議的過程中,青得里卓村住村工作組提出,希望返鄉(xiāng)大學(xué)生能夠發(fā)揮自己的特長參與到村里開展的駐村夏令營活動(dòng)中來,一方面可以為村里文化陣地建設(shè)出一份力,另一方面可以鍛煉自己的各方面能力。
雖然住村工作組沒有強(qiáng)行要求我們返鄉(xiāng)大學(xué)生必須要參加此項(xiàng)活動(dòng),但是想到能為自己的家鄉(xiāng)出一份力,我主動(dòng)要求全程參加此次夏令營活動(dòng),經(jīng)過工作組對(duì)愿意參加夏令營活動(dòng)的返鄉(xiāng)大學(xué)生各方面能力的考評(píng)過后,我非常榮幸的被推選為夏令營活動(dòng)的班主任,我也勇敢的接受了這個(gè)任務(wù)。
在確定完參加夏令營活動(dòng)的返鄉(xiāng)大學(xué)生后,村委會(huì)和住村工作組又組織了一次夏令營活動(dòng)開班動(dòng)員會(huì),村委會(huì)的住村工作組的領(lǐng)導(dǎo)們讓我們大學(xué)生發(fā)言,說一說自己的有什么意見和想法,本人第一個(gè)發(fā)言,表達(dá)了對(duì)夏令營活動(dòng)方案的想法和新的計(jì)劃,我們大學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)該按照我們自己的個(gè)人特點(diǎn)、愛好或?qū)I(yè)選擇自己要代課的內(nèi)容,比如我擅長音樂,我可以教孩子們唱歌。比如安樂珊是美術(shù)專業(yè)的,她可以教孩子們畫畫。聽完我的意見后村村委會(huì)和住村工作覺得非常滿意。
20xx年7月13日我們開始登記學(xué)生,報(bào)道的學(xué)生還蠻多的,學(xué)生與家長特別的積極,最終人數(shù)超過了35名。
20xx年7月14日,炎炎的`夏日伴隨著火熱的激情。博州國土資源局住村工作組和村“兩委”認(rèn)真準(zhǔn)備、周密籌劃的青得里卓村20xx年“在祖國的懷抱中茁壯成長”暑期夏令營活動(dòng)正式開班啦。
7月14日上午,青得里卓村舉行了20xx年暑期夏令營開營儀式,住村工作組組長宋和平同志做動(dòng)員講話,對(duì)夏令營活動(dòng)的意義、活動(dòng)內(nèi)容、紀(jì)律要求等進(jìn)行了闡述。
為確保暑期夏令營活動(dòng)順利開展,本人盡自己所能協(xié)助住村工作組和青得里卓村制定了夏令營活動(dòng)方案、活動(dòng)計(jì)劃,為期20天的青得里卓村夏令營活動(dòng),將開展參觀、宣講、趣味運(yùn)動(dòng)、繪畫、唱歌、舞蹈、閱讀等形式多樣的活動(dòng),參加夏令營活動(dòng)的各族少年兒童將度過一個(gè)豐富多彩、健康文明、快樂安全的暑假。
按照活動(dòng)的安排夏令營活動(dòng)每天上午兩節(jié),下午兩 節(jié)課,一個(gè)小時(shí)輔導(dǎo)作業(yè),一個(gè)小時(shí)教畫畫,跳舞,唱歌,跳棋,體育活動(dòng)等等,每個(gè)星期五都有繪畫、歌舞之類的比賽或者活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)都是我與住村工作組的領(lǐng)導(dǎo)一起策劃,一起開展。以下是夏令營活動(dòng)一些圖片資料。
20xx年7月30日下午,在青得里卓村文化室夏令營圓滿結(jié)業(yè),結(jié)業(yè)匯報(bào)演出中,各族學(xué)員充分展現(xiàn)自己多才多藝的一面,生動(dòng)詩歌朗誦、激情饒舌說唱、歡快的民族舞蹈引來一陣陣熱烈的掌聲,本人在匯報(bào)演出中擔(dān)任主持人工作。
匯報(bào)演出結(jié)束后,工作組、村委會(huì)分別為優(yōu)秀的節(jié)目作品和表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員和輔導(dǎo)分別頒發(fā)了證書和獎(jiǎng)品。優(yōu)秀返鄉(xiāng)大學(xué)生輔導(dǎo)員4人,本人非常榮幸被評(píng)為夏令營優(yōu)秀輔導(dǎo)員。
二十天暑期夏令營活動(dòng)很快就結(jié)束了,本人全程參加了此次多點(diǎn),在夏令營活動(dòng)中,不僅督促學(xué)員們完成了暑假作業(yè),還增進(jìn)了各民族之間的友誼,鍛煉了學(xué)員們的動(dòng)腦、動(dòng)手能力,發(fā)掘了學(xué)員們的才藝。給孩子們講課也是挺辛苦的,孩子們很調(diào)皮,但又聰明,雖然今年夏天異常的炎熱,可是孩子們還是那么積極來上課,這極大的鼓舞了我的信心,因?yàn)槲业恼嫘母冻龅玫搅撕⒆觽兊恼J(rèn)可。這次夏令營活動(dòng)不但給孩子們帶來了快樂,也是給我們返鄉(xiāng)大學(xué)生一個(gè)展示自己特長的舞臺(tái),回報(bào)自己家鄉(xiāng)的機(jī)會(huì),這是我第一次當(dāng)老師,我非常享受這個(gè)過程,這次經(jīng)歷我將永遠(yuǎn)記在心中。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
一、實(shí)踐內(nèi)容
通過應(yīng)聘為酒店的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,最 后對(duì)全體公司員工進(jìn)行問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進(jìn)公司管理水平的提高。
二、實(shí)踐總結(jié)
實(shí)踐目的:為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活,體驗(yàn)打工的苦與樂,為將來融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。
三、實(shí)踐經(jīng)歷
在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也像是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,碗、筷、臺(tái)都由我負(fù)責(zé)處理。另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場(chǎng)。后來的工作中,我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問卷,請(qǐng)員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對(duì)他有所幫助。實(shí)習(xí)結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我xx的工資,這是我的勞動(dòng)所得。
四、實(shí)踐成果
通過本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,也體會(huì)和感觸了很多,我相信這些東西都對(duì)我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下認(rèn)識(shí):所學(xué)知識(shí)要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中,我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來看待公司的日常工作,從一個(gè)的'角度來考慮著一些問題,總想著用所學(xué)過的方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,但我發(fā)現(xiàn),儲(chǔ)存在我腦中的知識(shí)少之甚少。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就像一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上。其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
今年的暑假,我過的和去年有所不一樣。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
暑假我一開始,我開始了緊張的規(guī)劃,開始和同學(xué)一齊商議著,想找點(diǎn)事情做。打工也好,義工也好,總之該去做點(diǎn)什么。當(dāng)我告訴父母說要去做義工時(shí),他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時(shí)又不太愛說話,能一個(gè)人出去打工肯定吃不了苦,干不了幾天就會(huì)回家。我們還是進(jìn)取聯(lián)系,可是很多地方覺得我們工期很短,不愿意找我們。也是,誰愿意為了一個(gè)月半個(gè)月的事情就付工資的。然后聯(lián)系到了民政局孤兒院,說是想陪孩子們做些事情,答復(fù)卻也是一樣,他們只要長期的義工,短期的不理解。想來也有道理,把孩子嚇壞了,短期工走了找誰去。最終,總算找到了一個(gè)地方,一家敬老院愿意收容我們。于是我們就踏上了工作的路途。
第一天,經(jīng)過一番尋找,才最終找到那家敬老院。偏僻,凋零,與預(yù)想的樣貌完全不一樣?墒菦]有時(shí)間感慨,繁重的工作接踵而至。我們不是來慰問老人,獻(xiàn)愛心的,我們是來客串工作人員的。地面很臟,掃地的掃帚卻已經(jīng)磨損的很不像話,掃起來很吃力。之后換來一把大的掃帚,環(huán)衛(wèi)工人清理大街上樹葉的那種。只是,我們誰都不會(huì)用。我們這一代成長個(gè)孩子,估計(jì)都只是看過那些沒做過那些吧。于是很羞愧的,讓老人上了一課。老人接過掃帚,說孩子們沒做過這個(gè)吧,我來吧。
掃地是一個(gè)沉重的工作,體力很容易消耗的。地面稍微清理之后,我們沒有時(shí)間休息。我被帶入了一個(gè)倉庫,那是老人們的孩子們送來的棉被等過冬衣物,看起來有些發(fā)霉的樣貌。我需要把那些都搬出去曬。沉,真的很沉。只是,這不是個(gè)技術(shù)活。有一個(gè)朋友被帶到房間去,幫老人們擦桌子板凳。據(jù)說有些時(shí)候會(huì)被罵出來說是不準(zhǔn)動(dòng)他們的東西。受了委屈不能找老人說理也許很難過。
第一天上午是很短暫的。我們看到了老人們的飯菜,都覺得有些不忍了。午時(shí)又是一個(gè)沉重的時(shí)段。他們拿出一條三十來米的厚重地毯,讓我們給洗了。說是去年冬天辦活動(dòng)用臟了的。折騰了一個(gè)小時(shí),我們也沒找到好辦法能夠洗,只能潑水上去,撒洗衣粉,用刷子刷,可是進(jìn)度實(shí)在有點(diǎn)慢,被批評(píng)了。直到院長拿出剪刀,剪成了三節(jié),才能放進(jìn)水池搓洗。體力活期間,還有成員去陪老人下棋解悶,唱歌跳舞什么的。第一天就是這么過去的。直到晚上,我們才聚在一齊,開始感慨。敬老院不大,僅有二三十號(hào)老人,可是工作人員除開院長,竟僅有兩人。我們總算明白為什么他們理解我們答應(yīng)的那么爽快,去年冬天的活都搬出來了。
接下來幾天的生活大同小異,除了體力勞動(dòng),就是陪老人說話。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的.真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和進(jìn)取性。要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。我不明白多少人有過這種感覺,但總的來說,這次的生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。此刻想來,那一周的生活,我收獲還是蠻大的。
這次工作雖然早已結(jié)束,但它給我們留下了許多思考。國內(nèi)敬老院普片存在這種狀況,收費(fèi)不低,服務(wù)卻很不夠。經(jīng)過交談我們得知老人的生活并不如意。武漢夏季炎熱如斯,老人們卻不能開著空調(diào),不是沒有,而是敬老院省電。老人們沒有誰能聊天,寂寞孤單。老人們的生活起居需要人照顧,可是正式工作人員僅有兩個(gè),那么些地方要打掃,怎樣可能忙得過來,怎樣可能不是吧去年冬天的地毯等我們來了洗掉。我們?nèi)サ牡谝惶欤匆娪袀(gè)老人明顯神志不清,之后好像是暈倒了,竟然只是把他抬到陰涼的地方,竟然沒有醫(yī)生來檢查一下。我想國內(nèi)的小型敬老院也許大多都是這種光景,外面宣傳很光鮮,里面生活像牢獄。想來他們的孩子們不期望老人過這樣的生活吧。
使我們這些讀圣賢書的人也開始關(guān)心窗外事。它時(shí)時(shí)刻刻提醒我們,我們國家還存在著許許多多這樣或那樣問題,經(jīng)濟(jì)還不夠發(fā)達(dá),政治體制還不夠健全,十分需要我們這些大學(xué)生為祖國的繁榮昌盛,為人民生活水平的整體提高,為經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,盡自我應(yīng)盡的一份力,作出自我應(yīng)做的一份貢獻(xiàn)!堅(jiān)持學(xué)習(xí)書本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。
實(shí)踐以充分證明,社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)職責(zé)感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)本事、適應(yīng)本事和創(chuàng)新本事。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
“社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞對(duì)于剛步入大學(xué)學(xué)校的我來說還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著讀書,考個(gè)好成績,考個(gè)好學(xué)校。根本就沒想要去參加什么社會(huì)實(shí)踐,并且父母也不會(huì)主我們?nèi)プ觯率菚?huì)影響我們的學(xué)習(xí)。
可是此刻在大學(xué)才覺得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要在學(xué)習(xí)方面好,并且要在交際本事方面都需要到達(dá)必須程度。為了使自我能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣場(chǎng)做了推銷員。
一開始我們就培訓(xùn)了一個(gè)星期時(shí)間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機(jī)會(huì)讓顧客買公司產(chǎn)品。雖然在賣場(chǎng)能遇到很多顧客,但工作并不好做,,當(dāng)我們上前問走過的人要不要買康佳彩電時(shí),一個(gè)個(gè)都會(huì)毫不猶豫地說:“不要!币淳褪呛孟駴]看見你的存在,理都不理你,的有甚至用異樣的眼光看你,一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天,業(yè)務(wù)卻是零。當(dāng)時(shí)真得很想放棄,心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢而讓自我變得如此尷尬和不堪,有必要嗎值得嗎
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄怎能半途而廢于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)果真上天不負(fù)有心人,第二天我的`業(yè)績上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣場(chǎng)里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品?吹剿麄円粋(gè)個(gè)都高興的樣貌,我也感覺得到我在慢慢得成長。
從這次的實(shí)踐中我體會(huì)到了很多的事情是要堅(jiān)持的,只要在那一刻你挺過去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡(jiǎn)單,理論和實(shí)踐還相差一段很長的距離,僅有當(dāng)自我真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的。
精神文化水平也相對(duì)落后,面臨的問題還很多。但我們堅(jiān)信在三農(nóng)問題日益受到關(guān)注的今日,只要我們能切實(shí)轉(zhuǎn)變思維多真抓實(shí)干,那么建立社會(huì)主義新農(nóng)村將不在是夢(mèng)。而農(nóng)村地區(qū)的法制建設(shè)也將蒸蒸日上邁上一個(gè)新臺(tái)階,農(nóng)民群眾的民主法制精神也將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自我的本事也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自我的本事做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自我缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是十分重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自我的同時(shí)讓自我認(rèn)識(shí)的更多,使自我未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的'練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自我的本事做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自我膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,明白要打暑期工時(shí),自我就害怕了。自我覺得困難挺多的,自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自我覺得很渺小,自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)便應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自我覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自我覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
為了能夠進(jìn)一步提升自我的各方面的本事,增加自我的社會(huì)經(jīng)歷,并將在大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,我于20xx年7月20日至20xx年8月20日,在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。
關(guān)于此次社會(huì)實(shí)踐的有關(guān)報(bào)告如下:
在一個(gè)月的工業(yè)電器銷售工作中,我學(xué)到了許多十分實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),并且這些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有著密切的聯(lián)系,這些就是我最大的收獲。
每一天早上8:00至傍晚6:30為工作時(shí)間,中午僅有三四十分鐘的吃飯休息時(shí)間。每一天下班后,我都覺得相當(dāng)?shù)钠,最為困難的是由于對(duì)工業(yè)電器的知識(shí)缺乏相應(yīng)的了解,我必須在下班后對(duì)其進(jìn)行“惡補(bǔ)”。在開始大約一個(gè)星期時(shí)間里,我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價(jià)格、質(zhì)量、品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點(diǎn)多。有時(shí)累得只想偷懶,可是我最終沒有這樣做。因?yàn)槲颐靼滓龊娩N售工作,就必須下足夠的精力去工作,同時(shí)必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,否則你你連自我都無法說服自我去購買這些產(chǎn)品,更不用說說服別人購買你的產(chǎn)品。
時(shí)間過得十分之快,一個(gè)星期就這樣過去了。我從最初的什么都不懂,慢慢熟悉了自我要銷售的產(chǎn)品。然而,我十分清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里,我需要加倍地努力,并且與熟悉業(yè)務(wù)的其他員工一樣,為了增加自我的銷量,努力的向顧客推銷電器產(chǎn)品。在這段時(shí)間里,我時(shí)常遭到顧客的冷眼,甚至是苛刻的指責(zé),有時(shí)我感到相當(dāng)?shù)臍鈶崳孕鑼?duì)該顧客陪笑臉。我開始由對(duì)工作生活的完美幻想一步步走近現(xiàn)實(shí)。也從中真正的體會(huì)到要獲得成功原先是如此的艱辛。
“我必須堅(jiān)持做好自我的工作”成了我每一天起床前對(duì)自我說的第一句話。我更加努力的工作,更加熱情地服務(wù)顧客,可是我的努力并沒有獲得我預(yù)期中的收獲,我依然沒有將自我的產(chǎn)品推銷出去,唯一不一樣的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時(shí),我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活,慢慢的,我學(xué)會(huì)適應(yīng)了這份工作與生活,雖然依舊沒有將自我的產(chǎn)品推銷成功,可是我感覺到工作起來有勁了許多,同時(shí)心境變得簡(jiǎn)便了許多,精神也得到了很大的滿足。
就這樣,一晃又過去了兩個(gè)星期,我仍是沒有推銷出自我的產(chǎn)品,可是我對(duì)自我的工作越來越滿意了,整個(gè)人的精神世界也同時(shí)得到了極大的滿足與提升,我做起事來就有了活力與信心。同時(shí),在這兩個(gè)星期里我仔細(xì)留意了出色的同事向顧客推銷時(shí)所使用的語言,推銷手段與技巧,把這些默記于心,并且把自我的心得體會(huì)不斷的積累起來并加以概括。
當(dāng)這次實(shí)踐活動(dòng)就快結(jié)束時(shí),我第一次也是唯一一次一個(gè)人推銷出了一件電器產(chǎn)品。事情是這樣的:那天中午,有一對(duì)中年夫婦想買一個(gè)空調(diào),可是他們不知買哪種好,而恰好我對(duì)空調(diào)是相當(dāng)了解的。在聽完我對(duì)各種空調(diào)的詳細(xì)介紹之后,他們?nèi)允仟q豫不決,一方面是因?yàn)閮r(jià)格較貴,另一方面是因?yàn)樗麄儾荒艽_定我介紹的空調(diào)是否適宜
他們。就在這時(shí),我先給他們各了一杯水,一是為了使顧客對(duì)我增加好感及信任度,二是為了給自我一個(gè)緩沖的余地來思考下一步該怎樣做。在數(shù)十秒的高速思考后,我開始了進(jìn)一步的推銷。接下來,我詳細(xì)地詢問了他們家中的電器設(shè)備情景以及他們對(duì)電器的要求,經(jīng)過半個(gè)多小時(shí),我一一回答了他們的疑惑,之后我從他們的表情上能夠觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調(diào)的決定,只是想把價(jià)格壓低。經(jīng)過一輪討價(jià)還價(jià)之后,我把價(jià)格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當(dāng)時(shí)的我高興地如同一個(gè)孩子領(lǐng)到了壓歲錢一般。幾天之后,我結(jié)束我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我卻感到十分的自豪,因?yàn)樵谶@次活動(dòng)中,我成長了。
由于還沒開學(xué),我便在家中呆了幾天,并時(shí)而回想整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)過,我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自我在工作中沒有注意到的事情。首先,我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商,而類似的同行在附近有許多家,可是生意為什么沒有我們家的好?我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進(jìn)貨的,顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢?我們公司有一批長期的客戶,老總究竟是怎樣與他們堅(jiān)持長期的合作關(guān)系的?一連數(shù)天,我都思考著這些問題。最終我得出了一些對(duì)這些問題的看法。對(duì)于第一個(gè)問題:我所在的公司一是地理位置比較好,處于道路交匯處;二是服務(wù)周到,主要是公司對(duì)每個(gè)工作人員都進(jìn)行對(duì)于有關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn),使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客,基本能做到顧客有問,我們必可答,還有工作人員的服務(wù)態(tài)度很好。對(duì)于第二個(gè)問題:一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益,他們出售給散客的價(jià)格一般會(huì)與零售批發(fā)商的售價(jià)一樣,二是品牌代理商的貨品過于單一,許多散客往往要買幾種不一樣的電器。對(duì)與第三個(gè)問題:我至今無法想明白,更不用說老總的具體操作了。
雖然這次實(shí)踐活動(dòng)僅有短短的一個(gè)月,可是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識(shí)到的東西,懂得了許多為人處世的做法,也獲得了不少電器知識(shí)。在這些方面中:電器知識(shí)屬于技能,只要用心,在較短的`時(shí)間內(nèi)就能夠收獲;而為人處世的道理卻是需要相當(dāng)長的時(shí)間來融會(huì)貫通的。在銷售電器過程中,我學(xué)會(huì)了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時(shí)候,你都必須學(xué)會(huì)控制自我的情緒,耐心的等待,急躁、沖動(dòng)、冒進(jìn)只會(huì)減少你成功的籌碼,增加自我失敗的機(jī)率。這方面的修養(yǎng)并不是經(jīng)過一兩本書就能夠得到,也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。
僅有當(dāng)你自我在社會(huì)中闖蕩時(shí)才會(huì)慢慢的有所領(lǐng)悟,才會(huì)從內(nèi)心深處理解它,并且運(yùn)用它,使自我一步步走向成功。當(dāng)你遇到陌生人時(shí),你能夠微笑;當(dāng)你向別人介紹自我或者推銷產(chǎn)品時(shí),你能夠微笑;當(dāng)你遇到別人提問而自我有不懂時(shí),你也能夠微笑;當(dāng)你陷入困境向別人求救時(shí),你也能夠微笑總之,在絕大部分場(chǎng)合里,你都能夠經(jīng)過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情,更是一種人生的藝術(shù),如果你能夠很好的運(yùn)用這門藝術(shù),那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的,隨時(shí)能夠在不一樣的境況下調(diào)用的,要做到這一點(diǎn),并非易事。
畢竟每個(gè)人都無法時(shí)刻堅(jiān)持一種冷靜的心態(tài)去看待問題,所以人在情緒失控下是十分難做到堅(jiān)持微笑的。我們需要經(jīng)過平時(shí)的修養(yǎng)來做到這一點(diǎn)。當(dāng)你長期處于壓抑之中,那么你就應(yīng)當(dāng)注意了,因?yàn)槿舨患皶r(shí)將你自我釋放出來,你就十分有可能隨之垮掉。這時(shí)你最為需要的是宣泄,盡情地宣泄,僅有這樣,你才能夠回歸自我,重新平衡自我的心態(tài),讓自我再次充滿充滿活力與活力,更好的完成學(xué)習(xí)與工作。否則,你首先會(huì)心態(tài)變老,甚至死亡。之后你會(huì)感覺到自我不堪重負(fù),慢慢地,你的精力就會(huì)大大減退,最終心里與生理一同崩潰。所以我們十分有必要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),以最佳的方式去宣泄自我的不滿與壓力,并學(xué)會(huì)享受這種歡樂。
在工作的時(shí)間里,我時(shí)常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自我也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我,激勵(lì)著我。我在此時(shí)開始規(guī)劃自我未來的人生。我從小就有著強(qiáng)烈的愿望去做一名商人,可是隨著年齡的增長,周圍環(huán)境的影響,我的這個(gè)愿望漸漸的淡了下來。如今,我親眼從別人身上看到了成功,也看到了成功背后的辛酸苦楚,我堅(jiān)定了自我的信念,并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把此刻的種種阻撓變成鞭策自我的強(qiáng)大動(dòng)力,尤其是家人的反對(duì)。我將從此刻起,腳踏實(shí)地的一步步朝著自我的夢(mèng)想邁進(jìn)。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
裴斯泰洛奇曾說:“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù)。學(xué)問和知識(shí)不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按時(shí)間和行動(dòng)的需要來決定”。這說明知識(shí)和實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開的,在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理,也可以培養(yǎng)自己的能力,提高自己的效能,彌補(bǔ)不足。
為了開拓自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們四十三個(gè)人懷著同樣的夢(mèng)想?yún)⒓恿诉@次的暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng),在活動(dòng)中我們受益匪淺。
我們不僅下鄉(xiāng)帶去知識(shí),還深入農(nóng)村,了解當(dāng)?shù)氐拿袂。參加這次的暑期“三下鄉(xiāng)”,使我有了一個(gè)驗(yàn)證自我的機(jī)會(huì),使我無論是能力上還是心靈上都有了更深一層的進(jìn)步,同時(shí)也看到了自身的缺點(diǎn)和不足。
維持了十二天的暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,辛苦而充實(shí),沉重卻又充滿欣慰。經(jīng)過這半個(gè)月的旅程,受益匪淺。我們團(tuán)隊(duì)四十三個(gè)人給茂名市高州高豐小學(xué)那群淳樸的孩子以及熱心的村民帶去了些微薄的幫助和淺顯的知識(shí),卻帶回了多少錢也買不回的一種態(tài)度,一種責(zé)任,一種深刻,一種認(rèn)識(shí)。
忘不了那田間垅上無處不氤氳著的迷人綠意。忘不了那滿山遍野的龍眼樹。也忘不了高豐小村農(nóng)村留守兒童那天真稚氣的笑容,忘不了村里留守老人們那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉和仁慈愛憐的眼神。更忘不了在期間我們四十三個(gè)人相互扶持,相互依賴,相視而笑,相擁而泣。而這一切一切,將永遠(yuǎn)珍藏在我們心底……
明朝的王廷相說過:講得一事,即行一事,行得一事,即知一事,所謂真知矣。徒講而不行,則遇事終有;。確實(shí),這是個(gè)奇妙又難忘的.社會(huì)實(shí)踐,一方面,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么我們所學(xué)的就等于零。
另一方面,通過實(shí)踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
為了能在畢業(yè)之前鍛煉一下自己的能力,同時(shí)又是響應(yīng)院系的號(hào)召,8.18.10我系共20名同學(xué)來到中日友好希望小學(xué)進(jìn)行為期10天的社會(huì)實(shí)踐。
8月1日我們抵達(dá)了中日友好希望小學(xué)。當(dāng)我們下車搬行李的時(shí)候,一群小學(xué)生向我們跑來,有幾個(gè)小男孩還熱情地要幫我們提行李。當(dāng)時(shí)就讓我感受到了這里小孩子的熱情與活潑。當(dāng)天我們與小學(xué)生們見了面,并且與所帶班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了簡(jiǎn)單的自我介紹和交流。
第二天開始正式上課,我和另一位同學(xué)一起教小學(xué)四年級(jí)數(shù)學(xué)。在這之前我沒有任何教書的經(jīng)驗(yàn),雖然小學(xué)的數(shù)學(xué)很簡(jiǎn)單,但是怎樣講課才能讓學(xué)生聽懂,怎樣的講課方式才能提起他們對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的熱情和興趣,等等都是我需要去思考的。第一堂課前,有一點(diǎn)我比較擔(dān)心:因?yàn)槲覀兪钦加眉倨诘臅r(shí)間給他們上課輔導(dǎo),再者,這個(gè)年齡的孩子比較愛玩,他們會(huì)不會(huì)對(duì)在假期上課有著抵觸情緒,不認(rèn)真聽課。然而,當(dāng)我開始上課的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)那些顧慮完全是多余的,他們上課非常認(rèn)真,回答問題也非常主動(dòng)。當(dāng)時(shí),我就覺得作為大學(xué)生在這方面我們可以說是遠(yuǎn)不如小學(xué)生的,他們對(duì)知識(shí)的渴求與學(xué)習(xí)的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們,在大學(xué)的課堂里一個(gè)教室一百多人上課,往往也只有固定的幾個(gè)人會(huì)回答老師的提問,上課不聽課的大有人在,更有甚者不來上課。有了這樣的比較,使我覺得必須要端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,這一點(diǎn)來說,他們是我的榜樣。
下課的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)和班上的學(xué)生坐在一起聊天,有一次無意中看到一個(gè)小朋友暑期作業(yè)數(shù)學(xué)題全做了,英語題卻都是空白。我問他,英語怎么不做,他說,不喜歡英語所以就不想做。聽到這個(gè)回答,我覺得特別有感觸,想到自己小學(xué)的時(shí)候,也有這個(gè)現(xiàn)象,喜歡哪個(gè)老師哪門課成績一定好,不喜歡的話,就是基本不好好聽課也不認(rèn)真地做題,F(xiàn)在想來,這是小孩子的不成熟、不懂事的.想法。我跟他們講了我的想法,并且鼓勵(lì)他們?cè)诓黄频幕A(chǔ)上,發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)。我覺得,在他們這個(gè)年紀(jì),跟他們提英語學(xué)習(xí)或是學(xué)習(xí)的重要性是沒有任何作用的,他們沒有切身的感受,所以說那些道理他們只會(huì)聽聽作罷。而我,是通過抓住小孩子比較感興趣的方面來跟他們交流,以此來激發(fā)他們對(duì)不太喜歡的科目的興趣,并且讓他們感受到下課的時(shí)候我們就是考試吧朋友,在交流上可以消除年齡上的障礙。
在支教的過程中,也存在些問題。開始幾天的上課都比較順利,小朋友們都很配合,聽課非常認(rèn)真,表現(xiàn)也很積極?墒牵胶笃,他們顯得有些不耐煩了,我和其他上課的老師討論下來,可能是因?yàn)榻淌诘膬?nèi)容有些簡(jiǎn)單和枯燥了,但更重要的一點(diǎn)是從一開始,作為老師我們沒有擺正位置,即我們沒有從行為上很明確地告訴他們我們是老師,而是讓他們感到我們是可以一起玩的朋友。我又向我的小學(xué)老師請(qǐng)教過這個(gè)問題,她告訴我,上課的時(shí)候必須嚴(yán)肅,對(duì)小孩子要獎(jiǎng)罰分明,以此來明確告訴他們什么是對(duì),什么是錯(cuò),幫助他們辨別是非。所以,在接下來幾天的上課中,我的態(tài)度很明確,并且在上課內(nèi)容方面,我把初中的一些有關(guān)幾何性質(zhì)的題拿到課堂上來講,讓他們討論,關(guān)鍵是想解題方法,而不是計(jì)算,在這個(gè)過程中,我明顯感到他們很喜歡這樣的方式,我講的很開心,他們也很樂意聽。我也從中感受到了小小的成就感。
這十天里,我站上了講臺(tái),成了小朋友們眼中的“老師”,感受到了當(dāng)老師的快樂的同時(shí)也感受到了老師的艱辛。我和另外一個(gè)老師往往是一個(gè)人上課,另外一個(gè)人就聽課,如此,上課過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤就可以及時(shí)被發(fā)現(xiàn)和改正!拔覀儸F(xiàn)在站在講臺(tái)上就要對(duì)‘我們的學(xué)生’負(fù)責(zé),因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在是‘老師’”,這是我倆達(dá)成的共識(shí)。同時(shí),我也從幾天的工作中懂得了從事教學(xué)工作需要“專心”、“耐心”和“交心”,我想,這三點(diǎn)應(yīng)該是做每項(xiàng)工作都需要的。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇11
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生。回顧過去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍、食堂、教室、圖書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖歡樂也讓我隱約有了對(duì)未來的擔(dān)憂。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)向我敲響警鐘,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專賣店專賣店做xx電視銷售工作。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位:xx電視成都銷售分公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
實(shí)踐目的:初步認(rèn)識(shí)社會(huì),提高自身素質(zhì),積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后真正步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
實(shí)踐任務(wù):專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作。
。ǘ⿲(shí)踐資料及成果
我主要負(fù)責(zé)xx電視的銷售,在公司安排的各個(gè)專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫忙顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺(tái)慢慢變?yōu)?臺(tái),3臺(tái),6臺(tái)。
(三)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
xx始創(chuàng)于1958年,公司前身國營xx機(jī)器廠是我國“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,是當(dāng)時(shí)國內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團(tuán),逐步成為全球具有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)供給商。20XX年,xx跨入世界品牌500強(qiáng)。20XX年,xx品牌價(jià)值到達(dá)583.25億元。
xx現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站,被列為全國重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
植根中國,xx在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營銷分支機(jī)構(gòu),擁有遍及全國的30000余個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);融入全球,xx在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設(shè)廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),為全球100多個(gè)國家和地區(qū)供給產(chǎn)品與服務(wù)。
。ㄋ模⿲(shí)踐資料摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識(shí),傳授銷售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最終成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,進(jìn)取請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理;氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié),疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷售。每一天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專賣店,到水房清洗抹布,擦拭xx電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個(gè)演示用xx電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)踐收獲
1、良好的溝通本事促成銷售的成功
微笑是人類最完美的表情,當(dāng)我應(yīng)對(duì)每一位陌生的顧客,微笑總是能幫忙我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然應(yīng)對(duì)一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是經(jīng)過語言來到達(dá)雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,xx電視是家用還是饋贈(zèng),是購買一般的還是高檔的,這些都是要經(jīng)過進(jìn)取詢問,耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品,對(duì)顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
經(jīng)過這次實(shí)踐活動(dòng),我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會(huì)很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,必須要開口說話,哪怕僅有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢問、介紹,顧客才會(huì)找到適合自我需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折本事
剛開始促銷時(shí),我沒什么經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒有任何業(yè)績讓我感覺自我很失敗,很差勁。我想過放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見了?墒牵绻疫@次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會(huì)后,我以一顆怎樣的心來應(yīng)對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)!笆∈浅晒χ浮保瑥哪睦锏咕蛷哪睦锱榔,我一向這樣鼓勵(lì)自我。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我能夠賣出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自我在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐,我明白了信心來自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對(duì)自我的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自我的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值,購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng),不了解對(duì)手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
。ǘ⿲(shí)踐體會(huì)
1、本事更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的本事和素質(zhì),可是,后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你必須會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去應(yīng)對(duì)一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自我在某方面的本事,你必須會(huì)有所收獲。
2、工作需要活力
活力就像催化劑。在工作中投入活力會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無聊的時(shí)候,如果我們沒有活力,就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有活力,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時(shí)進(jìn)取尋找解決問題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動(dòng)服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時(shí),主動(dòng)和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí),更需要促銷員主動(dòng)出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動(dòng),顧客則無法了解產(chǎn)品,無法找到適宜的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動(dòng),讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會(huì)有很大的提高。
(三)一些提議
1、提議公司加強(qiáng)對(duì)促銷員的培訓(xùn)。提議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn),建立人才儲(chǔ)備庫。當(dāng)需要人才時(shí),能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí),出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí),開展培訓(xùn)會(huì),對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。
2、提議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在xx電視出現(xiàn)問題時(shí),公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑,勢(shì)必影響家電的銷售,間接地?fù)p害了公司的.利益。僅有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí),才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭(zhēng)取新顧客。
三、總結(jié)
經(jīng)過這個(gè)暑假的實(shí)踐,我首先體會(huì)到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最終一學(xué)年的大學(xué)生活中必須要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以優(yōu)秀的成績來報(bào)答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自我成長了許多。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于應(yīng)對(duì)困難、理解現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自我。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動(dòng),做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒有行動(dòng),雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、活力、膽量。本事的培養(yǎng)是需要這些完美的品質(zhì)的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),十分感激。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇12
7月8日,我們已經(jīng)在xxx縣xxx希望小學(xué)度過了三天的時(shí)光,十位支教同學(xué)和學(xué)生們深入了解彼此,成為彼此不舍的分開的好朋友。
今天我們對(duì)留守兒童進(jìn)行了一次關(guān)于心靈感悟的講堂,教導(dǎo)他們要學(xué)會(huì)理解長輩的良苦用心,懂得感謝父母的付出與關(guān)愛,指導(dǎo)他們勇敢地說出自己對(duì)父母的愛與感謝,并以寫信的方式傳達(dá)給父母,一個(gè)個(gè)天真無邪的孩子認(rèn)真地寫出了他們想表達(dá)的'感情。之后又安排了音樂、繪畫、舞蹈和日語課程,課下,我們也加入到他們的娛樂活動(dòng)中,和他們玩起了老鷹抓小雞的游戲。
孩子們學(xué)得不亦樂乎,我們幾位支教老師也發(fā)自內(nèi)心地感受到了自己付出的收獲。每天聽著學(xué)生們一句一句地叫著“老師”,遇到困難或不高興,也總是希望得到老師的幫助。原來,這就是老師這個(gè)職業(yè)的偉大之處:身為一名老師,不僅要教授學(xué)生知識(shí),還要關(guān)心學(xué)生的全面成長;我們不僅是他們的朋友,更是他們學(xué)習(xí)的榜樣。孩子學(xué)習(xí)的過程不應(yīng)該只是老師的一味灌輸,讓孩子們?cè)谟螒蛑袑W(xué)習(xí)更能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,并且取得更好的效果,實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的創(chuàng)新改革,認(rèn)真分析把握學(xué)生的心理特點(diǎn),是當(dāng)代教育發(fā)展的新方向,只有緊緊把握時(shí)代發(fā)展潮流,才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)水平質(zhì)的飛躍。
7月13日,今天是三下鄉(xiāng)支教的最后一天,我們十幾位支教同學(xué)早上早早的起床,迎接這激動(dòng)但又充滿離別悲傷的時(shí)間。
早上9點(diǎn)左右,我們?cè)趚xx縣小侯希望小學(xué)迎來了來自xx師范學(xué)院和xxx縣等各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位家長。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察校園結(jié)束之后,同學(xué)們集結(jié)在少年宮活動(dòng)的教學(xué)樓前參加了商丘師范學(xué)院外語學(xué)院與xxx縣小侯希望小學(xué)的實(shí)踐活動(dòng)基地揭牌儀式,大會(huì)上由xxx縣領(lǐng)導(dǎo)和商丘師范學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)以及志愿者代表上臺(tái)發(fā)言,并簽署合作協(xié)議。大會(huì)結(jié)束后,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)觀看了各位小學(xué)生組織的文藝匯演。期間,各位領(lǐng)導(dǎo)向優(yōu)秀小學(xué)生捐贈(zèng)新書包并由學(xué)生為領(lǐng)導(dǎo)佩戴紅領(lǐng)巾。最后,小侯希望小學(xué)的馬校長為所有學(xué)生發(fā)放學(xué)習(xí)用品和面包。
八天里,我們相互認(rèn)識(shí),相互了解,我們共同進(jìn)步,共同成長。美好的時(shí)光總是短暫的,離別的日子轉(zhuǎn)眼間就來到了,每個(gè)人心中滿滿的都是不舍,八天的生活讓我們彼此結(jié)下了深厚的情誼,我們不僅是他們的老師,更成為了他們吐露心扉的朋友,我們對(duì)他們的關(guān)愛不僅僅是這八天,以后的日子,我們一定會(huì)向他們更多的奉獻(xiàn)出我們的愛心,幫助他們健康成長。至此,我們此次的大學(xué)生三下鄉(xiāng)支教活動(dòng)圓滿結(jié)束,祝愿孩子們健康快樂,也祝愿xxx縣xx鄉(xiāng)人民日?qǐng)?bào)希望小學(xué)越辦越好。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇13
期末考試一結(jié)束,我們就接到通知,要去位于通州區(qū)的蘇寧華北大區(qū)總部培訓(xùn)基地參加崗前培訓(xùn),匆匆忙忙準(zhǔn)備齊了證件、衣服、日用品等,第二天一早就出發(fā)前往蘇寧基地。路上下雨加堵車,一向午時(shí)兩點(diǎn)多才到了基地,聯(lián)系到了蘇寧的工作人員后,我們找到教室,簽了到,培訓(xùn)也正式開始了。培訓(xùn)是全封閉式,軍事化管理,吃住都在基地。培訓(xùn)資料分為三部分:第一階段是軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)資料是軍姿、停止間轉(zhuǎn)發(fā)、齊步走正步走等基礎(chǔ)訓(xùn)練科目,輔之以晨跑、蛙跳等體能訓(xùn)練。
軍訓(xùn)的目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹立服從紀(jì)律的觀念,幫忙學(xué)員理解并認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)歸屬感,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),感受團(tuán)隊(duì)力量,樹立集團(tuán)榮譽(yù)感,考察學(xué)員的投入程度和意志力,了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓(xùn)紀(jì)律要求嚴(yán)格。軍訓(xùn)期間的另一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行破冰活動(dòng),經(jīng)過進(jìn)行各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓大家盡快相互了解,融入一塊;第二階段是企業(yè)文化篇。主要資料包括蘇寧的發(fā)展史、蘇寧的營銷方案、人力資源方案、企業(yè)文化及其組織架構(gòu)、員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們走近蘇寧了解蘇寧,從思想上認(rèn)可這個(gè)企業(yè)、融入這個(gè)企業(yè);第三階段是崗前知識(shí)培訓(xùn)。主要資料是營業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù)、營業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作資料及各種行為規(guī)范,在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的`任務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束后我便被安排到店面實(shí)習(xí),我被分配到北太平莊店3C—電腦類。北太平莊店是蘇寧全國第二大店,也是北京第一大店,店面宏大氣派,店內(nèi)寬敞明亮,購物環(huán)境舒適,不愧是華北大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營業(yè)員,但我的主要工作不是銷售產(chǎn)品。因?yàn)楦髌放茝S家都有自我的促銷員,負(fù)責(zé)本品類的銷售任務(wù)。我是蘇寧公司的自備營業(yè)員,工作的主要資料是進(jìn)行本品類的商品陳設(shè)促銷布展和人員衛(wèi)生管理,盯銷售、防飛單,在必要的時(shí)候補(bǔ)崗。在剛進(jìn)入店面的前兩天很富有活力,從早上上班到午時(shí)下班,我都在不停地學(xué)習(xí)店面知識(shí),惡補(bǔ)電腦知識(shí),緊張而又充實(shí)。一方面學(xué)習(xí)銷售流程,如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及之后的查庫存、出倉入倉操作;另一方面是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。我的專業(yè)是文科,從未接觸過電器行業(yè),對(duì)電腦基本知識(shí)了解也不多。作為一個(gè)營業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),怎能把產(chǎn)品講清楚,讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能,最終達(dá)成交易。
你必須專業(yè),把產(chǎn)品完全講明,由深到淺,才能講的更明白。所以前兩天很有活力,兩天時(shí)間內(nèi)學(xué)了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但之后督導(dǎo)指出我作為一個(gè)自備營業(yè)員,主要任務(wù)不是銷售。我學(xué)習(xí)的方向主要是學(xué)流程,產(chǎn)品知識(shí)能夠在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售管理工作,主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場(chǎng)布展等;盯銷售、防飛單,盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因,防止促銷員在講解本品牌的商品時(shí)詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品,同時(shí)也防止他們趁人不備進(jìn)行飛單操作,就是防止促銷員進(jìn)行私下操作,不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會(huì)給公司造成損失,這也是我工作的主要資料和難點(diǎn);在必要的時(shí)候補(bǔ)崗,運(yùn)用自我掌握的產(chǎn)品知識(shí)向顧客介紹產(chǎn)品,不至于讓顧客流失。
在實(shí)習(xí)的這些天里,我學(xué)到的不僅僅有額外的專業(yè)知識(shí),更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自我!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你應(yīng)對(duì)的就是每一天怎樣去“推銷”自我,去讓更多的企業(yè)、老板理解你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,并且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)本事,能將自我的優(yōu)勢(shì)以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題,發(fā)表自我獨(dú)特的見解!實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課,這一點(diǎn)或許僅有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我對(duì)蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握,對(duì)蘇寧的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟,并對(duì)蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解,這些天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)堅(jiān)持健康發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本支柱,一個(gè)企業(yè)要想長盛不衰,不僅僅要塑造宏偉強(qiáng)壯的外表,更重要的是要積蓄充實(shí)豐富的內(nèi)涵。蘇寧深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力,讓我對(duì)蘇寧在未來的發(fā)展充滿信心!
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