職場求職禮儀的心得體會

　　了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人，

職場求職禮儀的心得體會

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　　講職場禮儀不能不涉及個人形象設(shè)計，就個人的形象設(shè)計而言，從表到里、由淺入深大約可概括為八大要素：

　　一、發(fā)式

　　職場男士的發(fā)式一般以短平為上，西裝頭為中，長發(fā)為下。基本規(guī)范的要求是：“前發(fā)不掩額，后發(fā)不壓領(lǐng)。”文藝界人士、VIP及年青人用時尚發(fā)式也無可厚非。女性的發(fā)式：文藝界人士以長發(fā)為上、燙發(fā)為中，短發(fā)為下;其他職場女性應(yīng)以短發(fā)為上、燙發(fā)為中、長發(fā)為下。因為長發(fā)飄逸，撩人心扉，美是美了，但對女性來說，要花費更多的時間來打理頭發(fā)。職場人士在發(fā)式方面總的要求應(yīng)當(dāng)是：與頭型相符，自然美觀。

　　二、服飾

　　服飾包括三大組成部分，一是頸飾：職場女性在穿無領(lǐng)上裝時，可系一段絲巾，也可圍特制頸飾以增添女性的美感。二是服飾：職場人士的服 飾 一 定要 注 意 選擇 搭 配 ，不能過分張揚或隨意，要特別注意著裝的規(guī)范。三是首飾：職場中人可以佩戴首飾，但我主張職場男士最好不要佩戴首飾，以顯自然莊重。職場女性的首飾同樣是可有可無，有似無為上，無為中，濫為下。首飾佩戴的總要求是：符合身份，以少為佳。強調(diào)四項原則：一是少到趨無的原則，最多不能超過三種兩件，譬如項鏈、戒指、耳環(huán)三種中，最多只能一次佩戴兩件。二是合理搭配的原則，如不露頸時可戴耳環(huán)，露頸時可戴項鏈。三是質(zhì)地色彩要配套，現(xiàn)在比較時興白金系列的首飾，所有首飾都應(yīng)以細(xì)、精、巧、亮為上。四是習(xí)俗原則，男戴觀音女戴佛，不能隨意顛倒。

　　三、佩包

　　職場人士與其他人群不同，他們的顯著特點之一是隨身會攜帶一只包，我們姑且把它叫“佩包”。基本要求是：符合身份、和-諧美觀。

　　四、化妝

　　職場女性一般都要化點淡妝，這既是尊重別人，也是看重自己的表現(xiàn)，職場女性化妝總的原則應(yīng)當(dāng)是：自然、協(xié)調(diào)、避人、莊重。所謂自然是說，要做到“妝成有卻無。”一種淡淡的妝比濃妝艷抹要漂亮得多。有的職場女性往往把妝化得很濃，讓人目不忍睹，有的女性化妝后，粉子直往下掉，那就更是讓人慘不忍睹了。所謂協(xié)調(diào)是說，使用化妝品最好是一個系列，以免香型不同，給人竄味的感覺，如護膚水、護膚霜、粉底、眼影、口紅等都應(yīng)使用一個牌子，這樣容易協(xié)調(diào)。所謂避人是指，不要在大庭廣眾之下，打開包就拿化妝盒，“當(dāng)眾弄云鬢，對鏡貼花黃。”所謂莊重是指，妝宜淡、味宜淡、色宜淡，就是要含蓄一點，保守一點，若隱若現(xiàn)一點為好。

　　五、表情

　　這是職場中人的第二語言，沒有表情或表情不好的人，是不容易獲得成功的。職場中人應(yīng)有的表情是什么樣的呢?恐怕很難定論，但總的要求不外乎是：自然、友善、與言行協(xié)調(diào)一致。所謂自然是指，不要刻意去裝出一副表情來，要做到情由心生。所謂友善是指，要在職場交往中，在追求平等的基礎(chǔ)上，表現(xiàn)出友好和善的態(tài)度，態(tài)度決定一切，有了好的態(tài)度，能給職場營造良好的環(huán)境。所謂與言行協(xié)調(diào)一致是指，你的表情要與你的言語和舉止相和-諧，相統(tǒng)一，

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《職場求職禮儀的心得體會》(http://www.szmdbiao.com)。譬如嘴上喊著“歡迎光臨!”但卻面無表情，會給人會留下什么感覺?不真誠的感覺!

　　六、舉止

　　作為職場人士，對于其舉止總的要求應(yīng)當(dāng)是：優(yōu)雅、文明、規(guī)范。具體而言，至少應(yīng)注意九個方面：

　　第一，站姿。總的要求是“站如松”。男士站立時兩腿可并攏也可打開，但原則上打開時兩腿之間的間距不得超過兩肩的寬度，即不能打得太開。另外，男士兩腿打開時可呈稍息狀，也可平行拉開，只是兩腿間距越小越好。女士的站姿，一般應(yīng)呈立正狀，且兩腿應(yīng)繃直，這樣顯得挺拔優(yōu)雅。

　　第二，坐姿。職場人士的坐姿應(yīng)體現(xiàn)出端莊、優(yōu)雅、舒適的形象。關(guān)鍵在腰，無論怎么坐，腰部始終應(yīng)該挺直，放松上身，保持端正姿態(tài)。需要注意的是，職場女士一般只能坐椅子的1/3或最多2/3，兩腿并攏，小腿內(nèi)扣，時間久時可兩腳交替疊壓，雙手自然放于大腿上，上身最好略為前傾為宜，坐下或起身時最好輔以一個撫裙的動作，會顯得更加優(yōu)雅。

　　第三，蹲姿。職場中人如果遇到需要下蹲的動作時，應(yīng)彎下膝蓋，兩膝靠攏，雙腳可略為分開，其中可一只腳尖觸地，另一只腳則完全落地，也可以雙腳都以腳尖頂?shù)�，時間長時，可雙腳互換。臀部向下，上體保持挺拔，始終成直線。特別是在集體合影時，更應(yīng)保持上身挺拔的姿勢。

　　第四，步態(tài)。職場男士的步態(tài)以剛健有力為上;職場女士的步態(tài)以高雅、端莊為宜。不論男女都忌低頭、駝背。女士穿職業(yè)裝時忌跑動，可快步行走。

　　第五，遞送物品。職場人士在遞送特殊物品時，應(yīng)把危險的一面對著自己，譬如遞送剪刀時，應(yīng)把剪刀的刀刃一頭對著自己，以示對對方的尊重，不論送接都應(yīng)雙手伸出。

　　第六，上下車。上車：開門后，應(yīng)先整理一下服飾，然后順勢坐進(jìn)車內(nèi);下車：女士就勢打開車門后，微轉(zhuǎn)身體，把車門推開，雙腿膝蓋并攏，抬起，同時移出車門外，身體同轉(zhuǎn)，然后起立。如果這樣做有困難，可以雙腿膝蓋并攏，其中一條腿略向前傾，先行著地，然后另一條腿立即跟進(jìn)。起身后要整理一下衣著，以表現(xiàn)出那種自然的優(yōu)雅。

　　第七，手勢。一是要自然，不要做作;二是要得體，不要太過張揚;三是要尊重他人，任何時候、任何情況下，都不能用食指指向?qū)Ψ健?/p>

　　第八，眼神。眼神是職場人士的舉止中最不易掌握的部分，因為眼睛是一個人心靈的窗戶，所以，眼神的運用往往會坦露出自己的心聲，應(yīng)當(dāng)引起我們的高度重視。

　　第九，公共場所禮儀。公共場所的禮儀很多，概括起來最基本的有以下五種：遞煙——如果有女士在場的情況下，必須先征得女士的同意方可遞煙;遞煙要把煙從煙盒中彈出后，用右手拿住過濾嘴以下的部位，雙手遞出。遞茶——如果是無把杯，應(yīng)雙手端住茶杯的下部遞上，千萬不能捏住杯口遞出，茶水一般不能太滿，以免溢出。吐痰——應(yīng)用紙巾接住，包裹后丟入痰桶或垃圾桶里，不能直接對著

　　痰桶或垃圾桶吐，更不能隨地吐痰。整理頭發(fā)和衣著——應(yīng)避開人群，特別是整理下身服飾時，更要避人，可考慮到洗手間和避人處整理。喝水——應(yīng)小口喝，不能弄出聲音。

　　七、談吐

　　言為心聲，心由言表。職場中人的談吐必須符合三個基本要求：一是壓低音量。二是慎選內(nèi)容。三是必須使用禮貌用語。

　　八、待人接物

　　職場人士的待人接物應(yīng)當(dāng)遵循一個更高的標(biāo)準(zhǔn)，其總的要求概括起來是四個基本方面：一是誠信為本。二是遵紀(jì)守法。三是遵時守約。四是注重細(xì)節(jié)。

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