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鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展政務公開工作總結(jié)
為了總結(jié)政務公開工作經(jīng)驗，促進政務公開工作上新臺階，我們都要做好這個工作總結(jié)，下面是小編搜集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展政務公開工作總結(jié)，歡迎閱讀，
鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展政務公開工作總結(jié)
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展政務公開工作總結(jié)
為進一步落實政務公開工作，全面了解我鎮(zhèn)各地、各單位近年政務公開工作開展情況，總結(jié)工作經(jīng)驗，促進全鎮(zhèn)政務公開工作上新臺階，5月15至25日，鎮(zhèn)政務公開工作領(lǐng)導小組組成督查組，采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，分別對13個村、2個社區(qū)、一個居委會以及鎮(zhèn)有關(guān)單位的政務公開工作進行了專項督查。現(xiàn)將有關(guān)情況綜合總結(jié)如下：
一、基本情況
近年來，各村各單位高度重視政務公開工作，堅持不懈地把其作為推進黨風廉政建設(shè)，密切黨群、政群、干群關(guān)系的重要內(nèi)容來抓，政務公開工作機構(gòu)進一步健全，公開形式多樣，各項制度逐步完善，成效比較明顯。
(一)工作機構(gòu)比較健全，對政務公開工作的領(lǐng)導進一步加強。各地各單位普遍建立和健全了工作機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)，切實加強指導協(xié)調(diào)和檢查考核;把政務公開工作列入了黨風廉政建設(shè)重要工作內(nèi)容，工作目標和責任人明確，工作責任落實。今年2月以來，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)人員變動情況，及時調(diào)整了政務公開工作領(lǐng)導小組成員，并制定了《2011年**鎮(zhèn)政務公開工作計劃》，指導各村各單位開展工作。各村各單位也制定了工作計劃并認真部署落實。絕大部分單位的領(lǐng)導比較重視政務公開工作，及時調(diào)整政務公開工作領(lǐng)導小組、監(jiān)督小組和考核小組，采取措施推動政務公開工作深入開展。
(二)公開形式多種多樣，群眾獲取政務信息的渠道進一步拓寬。首先，公開形式進一步創(chuàng)新。一是舉報熱線成為群眾咨詢投訴的重要渠道。二是網(wǎng)絡(luò)科技逐步成為推行政務公開工作的重要手段。加大 建設(shè)的投入， 功能和欄目內(nèi)容逐步完善。三是電子產(chǎn)品成為政務公開的重要載體并逐步普及。鎮(zhèn)便民服務中心設(shè)立了電子顯示屏和觸摸式信息查詢系統(tǒng);四是行政服務中心成為便民服務的重要平臺。各村都建立了便民服務中心，不斷完善功能，為廣大群眾提供集中式和一站式服務。其次，全鎮(zhèn)政務公開載體明顯增多。對外主要有政府公報(公告)、公開專欄、 、電子觸摸屏、顯示屏、政府服務、監(jiān)督熱線電話、聽證會、咨詢會、評議會、新聞報道、宣傳資料和領(lǐng)導接訪等，內(nèi)主要有政務公開專欄、干部職工會議、職工代表大會、評議會、政務內(nèi)網(wǎng)等5種。
(三)公開內(nèi)容逐步規(guī)范，重點內(nèi)容和便民措施進一步突出。各村各單位認真貫徹《安徽省政務公開條例》，堅持把規(guī)定的23類必須公開的內(nèi)容與地方和單位實際結(jié)合起來，有重點、有針對性地予以公開。
(四)制度建設(shè)明顯加強，群眾監(jiān)督工作得到進一步落實。去年，鎮(zhèn)政府草擬了《**鎮(zhèn)政務公開考核方案》，將政務公開考核內(nèi)容全面細化。鎮(zhèn)政府還把政務公開納入社會評議政風、行風范圍，自覺接受群眾監(jiān)督。
二、主要存在問題
近年我鎮(zhèn)的政務公開工作雖然取得了新的進展，群眾參政議政的渠道不斷拓寬，并加強了對政府行政行為的監(jiān)督，群眾的滿意度也越來越高，但也存在一些不容忽視的薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)個別村和單位對政務公開工作不夠重視，工作機構(gòu)和內(nèi)容不健全、時限性不強。個別單位未能根據(jù)人員崗位、分工變動情況及時調(diào)整政務公開工作領(lǐng)導機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)成員。個別領(lǐng)導機構(gòu)沒有研究解決政務公開事項，監(jiān)督機構(gòu)沒有切實履行監(jiān)督職責，甚至有單位一把手兼任監(jiān)督小組組長，監(jiān)督作用難以發(fā)揮。個別村政務公開欄設(shè)計不夠科學，更換頻繁，浪費資源，或者內(nèi)容更新不及時，設(shè)置位置不理想，沒有達到公開目的。一些單位政務公開的重點內(nèi)容不突出，工作目標、向群眾承諾辦理的工作進展和完成情況沒有及時公開。另外 信息不全或更新不及時。
(二)公用事業(yè)單位的公開工作存在多頭管理現(xiàn)象。一些公立醫(yī)療機構(gòu)、公立學校等公用事業(yè)單位同時受政務公開工作領(lǐng)導小組和廠務公開工作協(xié)調(diào)小組指導，難免造成檢查考核過多，不利于工作開展。
(三)個別單位政務公開制度不完善，資料檔案不健全。公開的方案和內(nèi)容沒有經(jīng)過預審，群眾投訴和咨詢沒有反饋或及時反饋，政務公開工作責任不夠落實;不注意收集政務公開資料，對文字資料、會議記錄、報表、臺帳等沒有按照市政務公開考核方案的要求健全和歸檔。
三、幾點要求
(一)加強政務公開工作的領(lǐng)導。各村各單位要按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、政府主抓、政府辦組織協(xié)調(diào)、紀檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導體制和工作機制，切實加強政務公開工作的領(lǐng)導。各級黨委要定期聽取情況匯報，指導協(xié)調(diào)各項工作。各級政府作為政務公開的主體，要把政務公開作為建設(shè)服務型政府的重要途徑，廣泛開展宣傳教育，積極引導群眾做好政務公開監(jiān)督工作，努力營造開展政務公開工作的良好氛圍;要主動承擔主抓責任，落實工作責任制，為政務公開工作的有效開展提供強有力的組織保障。政府辦公室要落實牽頭單位組織協(xié)調(diào)責任，指導各村各單位加強政務公開工作，及時掌握政務公開工作的情況。各級黨政“一把手”要認真履行政務公開工作第一責任人的職責。各級行政機關(guān)和事業(yè)單位工作人員要牢固樹立公仆意識和服務意識，增強工作的自覺性和主動性。
(二)加強目錄管理，理順政務公開與廠務公開的職責關(guān)系。各地各單位要適應形勢發(fā)展要求，對單位政務公開目錄進行一次重新審核，查漏補缺。
(三)加強載體建設(shè)，促進政務公開工作再上新臺階。各地各單位要進一步創(chuàng)新工作方式方法，多形式多渠道開展政務公開，重視利用科技手段推進政務公開工作的創(chuàng)新。在對外公開上，加強 建設(shè)，完善網(wǎng)上政務公開專欄內(nèi)容，加快電子政務基礎(chǔ)平臺和行政電子監(jiān)察系統(tǒng)向村延伸，完善已建成的各級行政服務中心功能，加快村級便民服務中心建設(shè)。在對內(nèi)公開上，指導有條件的單位建設(shè)內(nèi)網(wǎng)，充分利用好辦公自動化系統(tǒng)，節(jié)約資源。要推進政務公開示范點建設(shè)，通過示范作用，帶動其他單位的政務公開工作。要不定期開展工作督查，采取通報等形式，對政務公開工作做得好的單位進行表揚，對做得不好的單位進行批評。
(四)加強制度建設(shè)，保障政務公開工作深入持久有效開展。各地各單位要建立完善政務公開預審、評議、依申請公開、責任追究、反饋和備案等各項制度，做到非經(jīng)預審不公開，公開的內(nèi)容要全面、真實、及時、便民，并對相關(guān)內(nèi)容及時更新，公開結(jié)束后重視將有關(guān)資料收集、整理和歸檔。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展政務公開工作總結(jié)
20xx年，在縣政務公開辦精心指導下，我鎮(zhèn)認真貫徹黨的十八大、十八屆四中、五中全會關(guān)于政務公開的工作要求，緊緊圍繞年初確定的目標任務，切實加強組織領(lǐng)導，完善工作制度，采取積極有效的措施，推進政務公開，取得了明顯成效�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、政務公開工作基本情況
20xx年度我鎮(zhèn)政務公開工作由黨政辦具體承擔，黨政辦負責對全鎮(zhèn)政務公開工作進行規(guī)劃、指導、督查、考評。
二、政務公開工作開展情況
(一)加強組織領(lǐng)導，統(tǒng)籌公開推進。根據(jù)推進工作的需要，我鎮(zhèn)在加強組織領(lǐng)導方面主要是做好以下幾項工作：
一是領(lǐng)導高度重視。黨委書記陶才、鎮(zhèn)長周世松重視到位，多次聽取鎮(zhèn)政務公開情況匯報，對政務公開工作的推進提出了明確要求，分管副書記李學扣召集召開了相關(guān)會議，并在黨委擴大會上對我鎮(zhèn)政務公開工作的開展提出了要求和建議。
二是建立責任體系。我鎮(zhèn)于20xx年12月份調(diào)整了政務信息公開工作領(lǐng)導組,明確了鎮(zhèn)政務信息公開工作相關(guān)職能部門工作職責，充實了人員力量，加強了領(lǐng)導。同時對全鎮(zhèn)政務信息公開工作人員進行了明確，確定了具體人員負責從事日常的政務公開工作。
三是抓好業(yè)務培訓。20xx年9月份，我鎮(zhèn)分別對鎮(zhèn)直相關(guān)職能部門政務信息公開業(yè)務人員進行了培訓。
四是做好工作保障。鎮(zhèn)政府積極保障和改善政府信息公開工作辦公條件及經(jīng)費，將政府信息公開專項培訓經(jīng)費列入財政預算，由鎮(zhèn)財政予以保障。政府門戶網(wǎng)站、政府信息公開網(wǎng)有獨立的機房、辦公場所，配備2名人員從事政府信息的審核、發(fā)布及網(wǎng)站的正常維護。
五是落實工作任務。年初根據(jù)《舒城縣20xx年政務公開工作要點》(舒公開辦〔20xx〕2號)確定的工作任務，結(jié)合全鎮(zhèn)政務公開工作現(xiàn)狀，經(jīng)鎮(zhèn)政府同意，下發(fā)了相關(guān)文件，從全面推進行政權(quán)力規(guī)范運行等方面對政務公開工作進行部署。為了將政務公開工作落到實處，鎮(zhèn)黨政辦又下發(fā)了相關(guān)文件，調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導組，明確了具體工作的各自牽頭單位與責任落實單位，做到分工具體、責任明確。
(二)、完善制度體系，規(guī)范公開內(nèi)容。
一是做好信息發(fā)布。在鞏固已有制度落實的基礎(chǔ)上，為了做好網(wǎng)上信息公開和新聞發(fā)布，我鎮(zhèn)制訂了《萬佛湖鎮(zhèn)政務公開保密審查制度》。
二是開展提升月活動。為了抓好落實，做好信息公開工作整改提升，我鎮(zhèn)根據(jù)市縣要求，將9月份作為“政府信息公開提升月”，全鎮(zhèn)相關(guān)職能部門對照方案，認真進行整改，全面進行總結(jié)提高。
三是完善公開制度，按照上級要求，分別制定出臺了主動公開制度、依申請公開制度、保密審查制度、投訴受理制度、責任追究制度、考核制度、評議制度、統(tǒng)計報送制度、輿情風險評估制度、政策解讀制度、年度報告制度、監(jiān)督檢查制度等多項制度，建立健全了制度體系，
資料共享平臺
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展政務公開工作總結(jié)》(http://www.szmdbiao.com)。(三)、強化制度執(zhí)行，注重公開效果。
一是主動公開成效顯著。在政務公開制度執(zhí)行力上取得了積極成效，主動公開成效顯著。20xx年1-12月全鎮(zhèn)主動公開政府信息567條，較去年同期大幅度增加，其中財政、住房、食品安全等重點領(lǐng)域政府信息公開數(shù)量增長較快。
二是依申請公開得到加強。全面規(guī)范受理、審查、處理、答復及存檔程序，設(shè)立了完備的依申請公開制度，加強網(wǎng)上依申請公開工作，規(guī)范編制并及時更新依申請公開目錄。
(四)、拓寬公開渠道、豐富公開方式。
一是加強互動交流。加強公眾互動交流平臺建設(shè)，切實做好政務輿情收集與回應工作，回應公眾關(guān)切。各職能單位利用多種形式設(shè)立政務公開欄、政務公開牌、政務公開點，利用 和中國電信的商務領(lǐng)航開展手機短信等方式進行公開。
二是突出新媒體運用。運用中國電信的商務領(lǐng)航和手機短信等方式進行公開。
三是建立查詢點。根據(jù)信息公開查詢點建設(shè)要求，在為民服務大廳設(shè)置政務公開信息查詢點，方便群眾查詢相關(guān)公開信息。
(五)、突出權(quán)力運行，深化政務公開。
一是做好職權(quán)清理。為積極推進行政執(zhí)法結(jié)果公開，我鎮(zhèn)積極推進行政權(quán)力的精簡與運行公開，對全鎮(zhèn)的行政職權(quán)進行了全面的清理。清理后行政審批項目保留118項，全部審批項目進駐鎮(zhèn)為民服務中心。
二是做好“兩個清單”。 20xx年8月，我鎮(zhèn)《權(quán)力清單》和《責任清單》通過政府信息公開網(wǎng)向社會公開了各審批項目的名稱、依據(jù)、流程圖、辦事條件、法定時限、承諾時限、是否收費以及收費的依據(jù)、標準。
(六)、深化辦事公開。
一是抓好重點領(lǐng)域公開。認真開展干部任用、考核獎懲等內(nèi)部辦事公開。積極推進面向社會服務的政府部門及涉及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開，規(guī)范服務標準。全面推進政務服務標準化建設(shè)，全面公開行政審批項目的服務流程、服務時限、收費標準，優(yōu)化服務。醫(yī)療保健、生育收養(yǎng)、戶籍管理、土地房產(chǎn)、人才人事、勞動就業(yè)、社會保障、教育培訓、消費維權(quán)、殯葬管理、文化旅游、國稅地稅、公安司法、金融保險、公交通訊、供電供水供氣、氣象服務等涉及民生領(lǐng)域的事項，均通過政府門戶網(wǎng)站和本單位門戶網(wǎng)站公開辦事公開的政策法規(guī)、服務項目、服務流程、服務收費、服務承諾、監(jiān)督電話等。
二是抓好為民服務體系建設(shè)。按照省委省政府《關(guān)于進一步完善農(nóng)村為民服務全程代理制的意見》，進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務中心以及村和社區(qū)代理點建設(shè)，鎮(zhèn)成立“全程代理辦公室”，全程為企業(yè)服務。鎮(zhèn)建成了為民服務中心，且能夠按照要求積極抓好為民服務中心和村級代理點的建設(shè)，落實了辦公場地、進駐人員和服務項目，真正實現(xiàn)了有地方辦事、有人辦事、有事可辦，能辦成事的要求。全鎮(zhèn)20個村(社區(qū))均建立了代理點，按照要求確立代理服務范圍，規(guī)范服務流程，落實代理服務工作責任制。
(七)、加強制度保障，強化公開考核。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、政府主抓、部門負責、紀檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督檢查”的工作機制，鎮(zhèn)政府和各相關(guān)職能部門均建立了責任體系，成立了以主要負責同志為組長的工作領(lǐng)導小組，配備了專職人員，為有效推進工作，提供了組織保障。同時，為了加大政府決策的落實力度，實現(xiàn)陽光政務、透明政府的最終目標，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，配套建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項長效機制，從制度上強化工作保證。各相關(guān)職能部門還通過建立政務公開領(lǐng)導責任制，強化領(lǐng)導責任，量化工作任務，明確考核獎懲，完善激勵和制約機制;通過建立政務公開承諾辦理制度，首問責任制度和限時辦結(jié)制，做到有諾必踐;通過建立政務監(jiān)督評議制度，對政務公開工作進行監(jiān)督和評議;通過建立政務公開責任追究制度，將政務公開納入黨風廉政建設(shè)責任制、機關(guān)效能建設(shè)、目標績效管理考核內(nèi)容。在每季度抽查檢查基礎(chǔ)上，年底對照縣級相關(guān)文件，組織對全鎮(zhèn)20xx年度政務公開工作開展情況進行全面檢查，對工作突出單位給予表彰。
三、政務公開工作存在問題
我鎮(zhèn)政府信息公開工作在鎮(zhèn)主要領(lǐng)導的高度重視下，組織機構(gòu)比較健全、工作機制暢通、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面、工作基礎(chǔ)扎實，取得的成績有目共睹。但是，在督查中也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、領(lǐng)導認識不到位。少數(shù)單位領(lǐng)導對政務公開的重要性認識不夠，對推行政務公開的重要性認識不足，存在著怕失權(quán)，不愿公開;怕麻煩，不想公開;怕監(jiān)督，不敢公開的思想。工作敷衍應付，機構(gòu)不建立，分工不到位，公開制度不健全、公開范圍不全面、公開目錄不完整、保密審查不規(guī)范、監(jiān)督考核不嚴格等現(xiàn)象。
2、工作開展不平衡。少數(shù)單位不能按照時間要求進行信息公開和梳理，全鎮(zhèn)各相關(guān)職能單位，工作開展極不平衡。
3、公開內(nèi)容不全面。在實際工作中，少數(shù)單位政務公開內(nèi)容公開不全面，隨意性較大，主要表現(xiàn)為“兩多兩少”，一是政務信息梳理的多，實際公開的少;二是公開的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件比較多，實際工作和按要求應公開的重點內(nèi)容比較少。
4、是公開方式不規(guī)范。一是《目錄》編制不完整。按照規(guī)定，每條政務信息應當包含索取號、信息名稱、文件編號、產(chǎn)生日期、內(nèi)容描述、公開時限和公開形式等內(nèi)容。但部分信息公開項目填寫不全。二是政務公開內(nèi)容分類不清，信息更新不及時，空白欄目較多，信息公開未能常態(tài)化，信息未實時發(fā)布，存在集中補發(fā)現(xiàn)象。
5、人員隊伍不穩(wěn)定。我鎮(zhèn)無專職人員從事政務公開工作，相關(guān)職能部門經(jīng)辦人員也都是兼職且變動頻繁，工作的延續(xù)性和專業(yè)性得不到保證，導致政務公開工作質(zhì)量不高。
四、政務公開工作努力方向
針對目前存在的問題，我們認為在今后的工作中要 在“充實信息、提高質(zhì)量、規(guī)范程序”上下功夫，重點要做到以下幾點：
1、進一步加大宣傳力度。通過多種形式開展《中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)<關(guān)于深化政務公開加強政務服務的意見>的通知》(中辦發(fā)[2011]22號)、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務公開加強政務服務的實施意見》(皖辦發(fā)[2011]37號)和《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令492號)文件的宣傳教育，進一步提高各單位對政務公開工作的認識，充分認識推行政務公開的重要意義，采用多種途徑、多種方式廣泛宣傳，使廣大群眾知曉政務公開的內(nèi)容，獲取政務信息的方式，了解自己的權(quán)利和義務，為深化政務公開工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、 進一步落實工作要求。一是加快工作進度。督促政務信息沒有更新的單位盡快完成信息錄入、發(fā)布工作。二是規(guī)范公開內(nèi)容。各相關(guān)職能部門要嚴格按照《政府信息公開條例》的要求，對新產(chǎn)生的各類政府信息，必須在20個工作日內(nèi)及時公開。要遵循“先審查、后公開”的原則，未經(jīng)單位領(lǐng)導審查的信息，不得擅自公開和發(fā)布。三是規(guī)范開展依申請公開工作。督促各相關(guān)職能部門認真做好申請公開政務信息的受理工作。根據(jù)統(tǒng)一的政務信息公開申請受理格式文本，規(guī)范程序，妥善辦理，充分滿足群眾的知情權(quán)。四是突出重點，做好重點領(lǐng)域信息公開。涉及重點領(lǐng)域的相關(guān)職能單位要針對群眾關(guān)注度高的財政預決算、三公經(jīng)費、土地征收和出讓、房屋征收和住房保障、環(huán)境保護、價格收費、安全生產(chǎn)、市場監(jiān)管、工程招標、政府采購、教育信息、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)和社會保障等政府信息要按質(zhì)按量及時公開。
3、進一步明確工作職責。狠抓政務公開領(lǐng)導責任制度，按照“誰主管、誰負責”的原則，確定各相關(guān)職能單位的負責人為第一責任人，對本單位的政務公開負總責。各相關(guān)職能單位要把政務公開工作列入重要議事日程，健全政務公開領(lǐng)導機構(gòu)和辦事機構(gòu)，明確工作目標，落實專人負責，形成合力抓落實。要確立主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體負責的工作機制，認真做好政府信息公開工作，確保公開信息的準確性、權(quán)威性、完整性和時效性。
4、進一步加強工作督查。黨政辦將對各相關(guān)職能單位政務開工作開展督查，找準問題和責任單位，及時交待任務，重點問題督查督辦，爭取政務公開工作取得更好的成績。根據(jù)省市縣要求，堅持政務公開督辦檢查制度，定期對全鎮(zhèn)政務公開工作進行檢查考核，加強督促檢查和考評工作，嚴格考評辦法，把政務公開和政務服務工作納入政府目標考核、政風行風評議和效能建設(shè)考核范圍，著力構(gòu)建多元化評價機制并將考核結(jié)果納入依法行政考核范疇。
5、進一步抓好載體建設(shè)。一是加強 建設(shè)。根據(jù)縣信息辦要求，統(tǒng)一制作了 。完善領(lǐng)導信箱和網(wǎng)上調(diào)查等欄目，暢通社情民意反饋渠道，增進政民交流互動。切實增強政務公開主動性，及時準確發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息。二是拓寬公開方式。繼續(xù)加強政務公開欄、宣傳櫥窗、明白卡、辦事指南等傳統(tǒng)信息公開方式，在為民服務中心設(shè)置查閱點，配備專用上網(wǎng)查詢設(shè)備，設(shè)置指示牌和使用方法提示，方便公眾查詢。三是完善政府新聞發(fā)布體系。進一步完善新聞發(fā)布會制度，及時發(fā)布公眾關(guān)注度高、公益性強、涉及面廣的重要政策和重大事項等相關(guān)信息。建立健全突發(fā)事件新聞報告機制，積極穩(wěn)妥做好突發(fā)事件、公共安全事件和 件相關(guān)信息的主動公開和輿情引導。
政務公開是政府工作的一項基本制度，今后我鎮(zhèn)將拓寬工作思路，并常態(tài)化管理，針對存在的突出問題，及時整改落實，使政務公開工作得以更加扎實、有序開展，有效地保證政務公開工作的落實，創(chuàng)新政務公開形式，提升政務服務功能，推進我鎮(zhèn)政務公開工作邁上新臺階。
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