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快遞員工作職責(zé)說明書

時間:2024-09-29 07:22:41 資料大全 我要投稿
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快遞員工作職責(zé)說明書

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快遞員工作職責(zé)說明書

  快遞員工作職責(zé)說明書一

  1、安全、準(zhǔn)時收送快件,及時返回貨款;

  2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時送達(dá)快件,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;

  3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

  4、客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋;

  5、開拓新市場,發(fā)展新客戶;

  6、突發(fā)事件的處理,

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  快遞員工作職責(zé)說明書二

  1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)取件、派件工作,確保客戶及時無誤收、發(fā)貨件及貨款的及時返回

  2.嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料,并及時取回

  3. 按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

  4. 客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋;

  5. 進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

  6. 收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);

  7. 整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料

  8.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

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