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大學(xué)生暑假實習(xí)報告【精篇】
暑假即將結(jié)束，不知道那些在實習(xí)崗位上的大學(xué)生會有什么樣的感悟呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家收集的關(guān)于大學(xué)生暑假實習(xí)報告，歡迎大家參考借鑒，
大學(xué)生暑假實習(xí)報告【精篇】
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大學(xué)生暑假實習(xí)報告一
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司，開始了我這個假期的社會實習(xí)。實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實習(xí)，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實習(xí)相結(jié)合。另一方面，實習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實習(xí).
一、實習(xí)內(nèi)容
1、 接待實習(xí)
第一印象服務(wù)的實習(xí)前臺最能表現(xiàn)公司的形象，由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑，讓客戶常重要，怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺!其實我認(rèn)為這個并不是很困難，因 為笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙?xí)的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象�？梢韵胂胱约洪_心的事情.
2、電話與客戶交流
在 21 世紀(jì)，只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，鑄造個人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心，然而，當(dāng)你面對客戶的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點仆人的意識，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子， 只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人.
(2)熱情接待你的客戶，服務(wù)是面對面與客戶交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重，是一種最直接 的感染力.
(3)個性化服務(wù) 個性化服務(wù)最能打動客戶.
3、產(chǎn)品銷售
在這期間，我深深了解到，一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步為艱
二、實習(xí)結(jié)果
在實習(xí)的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實習(xí)中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
大學(xué)生暑假實習(xí)報告二
裴斯泰洛齊曾說實踐和行動是人生的基本任務(wù)，學(xué)問和知識不過是手段和方法，通過這些才能做好主要工作。所以，人生必須要具備的知識應(yīng)該按實踐和行動的需要來決定。
在大學(xué)生活中，學(xué)習(xí)知識固然重要，但是也要與實踐相結(jié)合，所以無論是老師還是我們自己都在為能夠?qū)嵺`而尋求機會，想要真正融入社會這是必須的過程。
2015年暑期，我和同學(xué)一起參加了愛之翼暑期支教活動。愛之翼青少年助學(xué)中心于13年由互助網(wǎng)熱愛公益旅友自愿成立的公益性組織，旨在建立愛心基地支援貧苦地區(qū)基礎(chǔ)教育，團隊把啟夢、友愛、感恩作為團隊愛心事業(yè)核心思想，結(jié)合自身優(yōu)勢推廣第二課堂項目，團隊面向社會各界愛心人士、貧困學(xué)校、學(xué)生及大學(xué)生志愿者，
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《大學(xué)生暑假實習(xí)報告【精篇】》(http://www.szmdbiao.com)。支教前是先進行網(wǎng)上報名和面試以及培訓(xùn)，真正的支教生活是從七月八號我離開學(xué)校開始，我們要到達的地方是貴州省興義市冊亨縣者樓鎮(zhèn)高峰小學(xué)，這個地方是我支教夢開始的地方，早在知道地點的時候，就多次進行百度，多想快點見到可愛的孩子們。
本次暑期支教活動一直持續(xù)到八月十五號，為期二十八天。隊友有十一個人，我們來自十個不同的省份，在這一個月當(dāng)中我們不僅是同行的老師隊伍，而且也是日日相處的好朋友，大家都是一起做飯一起家訪，遇到任何問題也都是一起解決。
本次支教的目的是了解山區(qū)留守兒童的內(nèi)心世界及存在的問題。
一、本次支教過程中了解到的學(xué)生信息
我是四年級班主任，四年級班里共有30個學(xué)生，其中24個學(xué)生父母中有一人或兩人都外出打工，一般都是由爺爺奶奶或者姥姥姥爺管理，少部分是由舅舅管理。學(xué)生中少部分住在離學(xué)校較近的者樓組，其余學(xué)生都離學(xué)校比較遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)的是納耐組，單程去步行需要三個小時。學(xué)校為了解決學(xué)生上學(xué)遠(yuǎn)的問題，在教室后面搭了木板當(dāng)作宿舍，安排較遠(yuǎn)學(xué)生住宿，并且安排做飯的大姐為學(xué)生做飯。平時孩子們回到家都會主動幫忙做家務(wù)、做農(nóng)活。我所了解到的學(xué)生家境都差不多，只有極個別家境貧寒是木屋，一般學(xué)生都是自己蓋的磚房，家中只有基本電器，比如電視。由于孩子常年沒有父母陪伴，有自卑心理所以孩子們都比較內(nèi)向，剛開始相處時，孩子們都是比較內(nèi)向不愛說話，但是和他們只真誠相處幾天后孩子們就會打開心扉，和你說心里話了。單純的孩子會告訴你誰家在哪有多遠(yuǎn)，誰家種了梨樹……四年級的孩子相比城里孩子多了一份單純，少了一份活潑。
二、工作上的合理分配
任何工作都需要合理分配才能完成。早在到達支教點之前，隊長就安排好每個人在隊里的職務(wù)，大概有醫(yī)療組、學(xué)生管理組、財務(wù)組、后勤組、學(xué)生安全組等職務(wù)需要每個人擔(dān)當(dāng)，每個人除了要擔(dān)任組長還要協(xié)助其他隊友進行工作，我是學(xué)生管理組和醫(yī)療組成員，同時又是隊里的會計，平時要和出納一起安排計劃隊里財務(wù)及分配。通過此次支教活動，我深刻的認(rèn)識到如何合理分配工作和如何激發(fā)隊員的潛能的重要性。
三、交流和溝通
在遇到問題時，隊員間的溝通與交流對于沒有太多經(jīng)驗的我們來說顯得十分重要，每個人的看法和解決方法都有可能存在著片面性，所以交流與溝通是團隊合作中十分重要的一點。
在支教過程中，校長將學(xué)校大小事務(wù)都交給我們管理，所以在沒有豐富經(jīng)驗的前提下，在學(xué)生管理方面會存在許許多多的問題。當(dāng)問題發(fā)生時最重要的就是隊員間的溝通和交流了。在隊員間開會時，每個人都可以對出現(xiàn)的問題進行個人的總結(jié)或者發(fā)表意見及建議，隨后大家再進行集體討論，總結(jié)出大家認(rèn)為最合適的解決方法。當(dāng)遇到比較難處理的問題的時候，而我們又沒有很好的辦法去解決的時候，我們選擇與校長或者老師進行溝通，尋求更好的辦法，畢竟他們擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和學(xué)生管理經(jīng)驗，我們也可以在他們的解決方法中汲取經(jīng)驗。
四、團隊精神
眾人拾柴火焰高。團隊精神在此次活動中尤為重要，不論是領(lǐng)導(dǎo)者還是隊員都需要有團隊精神。遇到問題、解決問題都應(yīng)該以團隊利益為主。
家訪一般是分小組進行的，這當(dāng)中就體現(xiàn)了團隊精神�？紤]到學(xué)生家比較遠(yuǎn)，另外遇到一些緊急情況也需要男生幫忙，所以在安排家訪表時一般都是三個人一小組，確保每組都有一個男生。當(dāng)有成員有重要事情不能按原小組進行家訪時，就需要成員間相互協(xié)調(diào)進行調(diào)整，大家每個人都要考慮到家訪是否能夠順利進行還有整個團隊的工作安排。
五、調(diào)整心態(tài)，端正態(tài)度
在山區(qū)進行支教活動，對于每個成員的生理和心理上來說都是具有挑戰(zhàn)的。
首先是適應(yīng)環(huán)境問題，隊員中除了兩個人外，其余都是生長北方，對于南方氣候變化來說還需要一定適應(yīng)期。
其次，由于人員較少，每個人所承擔(dān)的角色都比較多，因此每個人每天的工作量也比較大，尤其是班主任和興趣班老師。白天在管理學(xué)生方面比較勞累，晚上又要進行第二天的備課，除此之外每天做飯及家訪任務(wù)都十分考驗每一個隊員的毅力和耐力。一般家訪都會徒步好幾個小時，班主任晚上回來還要看學(xué)生上晚自習(xí)，給學(xué)生進行作業(yè)輔導(dǎo)。
所以在這些種種問題當(dāng)中，隊員的心態(tài)必須要調(diào)整好，不能有消極情緒，隊長也需要積極觀察每一位隊員的心理變化，必要時要進行疏導(dǎo)，確保我們可以將最好最積極的一面展現(xiàn)給學(xué)生們。
六.實踐的體會
在短期的支教活動中，我們并不能給孩子們教會多少知識，只能盡力將所知所得告訴他們，讓他們即使在艱苦環(huán)境中也要保持樂觀心態(tài)，利用身邊所有資源好好學(xué)習(xí)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，也為家庭爭光。我把自己的上學(xué)經(jīng)歷告訴他們，也許是同樣有過一段留守的記憶，所以孩子們會很認(rèn)真的聽你講你的故事，并且相信他自己的理想是可以實現(xiàn)的，讓對自己有信心。和孩子們相處是那么簡單容易，當(dāng)要離別時自然會有許多的不舍，我真心希望孩子們的求學(xué)道路可以少一些阻撓，多一些順暢，希望他們的未來如他們所想，為他們加油。
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