工程部年終工作總結(jié)范文
年終工作總結(jié)是我們在年末時撰寫對一年工作的回顧的總結(jié)性文稿，
工程部年終工作總結(jié)范文
。下面是unjs小編為大家推薦的2016工程部年終工作總結(jié)范文，歡迎閱讀。
2016工程部年終工作總結(jié)范文一
一、上年度工作回顧，在以過去的一年里，根據(jù)公司制定的工作目標結(jié)合工程部07年工作計劃，在大家的共同努力奮斗下，基本上完成了全年任務。
1、設備維護方面;
在設備運行管理中，雖然全年沒有發(fā)生過特重大事件，但是各位在維護保養(yǎng)工作中還不夠認真，就向去年4月14號發(fā)生的南塔29樓消防管道透水事件，從另一個方面反應出我們的維護意識，正明我們在設備管理方面還存在缺點。希望大家在今年的工作中認真管理好自己負責的設施，設備。用實際行動來回報公司對我們的培養(yǎng)和教導。
2、日常維修服務方面;
根據(jù)公司給工程部下達的有償服務目標，在各位的辛勤勞動下，以圓滿完成目標任務，但是;目標是完成了。可是各位有沒有想過一個問題，為什么大家辛辛苦苦工作，認認真真做事，到頭來得到了什么?是公司的表揚?還是其他部門的認同?都沒有得到。那就要我們細心想一想，是我們做的不好，還是工作方式有問題，虛話說的好，“世上有難事，只怕有心人”，我希望各位要轉(zhuǎn)變思想觀念，認真總結(jié)經(jīng)驗，在今年的服務中，齊心協(xié)力，使工程部成為全公司最優(yōu)秀的部門。
3、在學習新的技術(shù)方面;
在去年的學習新的技術(shù)方面，從總體上來看，我部門還達不到公司要求，上年度只有一位員工在外部進行過電工知識培訓，其他人員沒有積極響應公司的號召，進行過個人技能培訓，還停留在原有的技術(shù)中，根據(jù)市場的需要和設備不斷更新?lián)Q代的要求，我們要轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷學習新的技術(shù)和知識，來達到人才市場的需要和公司的要求。
4、存在的問題。
工程部在各方面工作中還存在不足，以部門來講，工程部各項管理體制不夠完善，促使員工在無標準無程序的情況下像一個無頭的“蒼蠅”到處亂碰，為了改善以往工作狀況，在今年的工作管理中將實行新的管理制度，完善各類表格，做出操作流程，使各位有據(jù)可查，有章可依。以個人來講，在今年的各項工作中，各位要改變工作作風，提高個人的.工作能力，力求將各項工作再上一個新的臺階。
二、下年度計劃;
1、設備，設施管理;
對設施，設備維護，保養(yǎng)管理，要求使用新的記錄表[設備每月巡檢表]，[設備運行確認表]，[設備每日三班巡查表]，各班組必須認真履行職責，加強管理，確保設備性能良好，運行安全。每月1-5日前上交報表，記錄準確，無差錯。如;設備一旦發(fā)生自然故障，要求必須填寫[設備故障維修記錄表]，注明發(fā)生故障的原因，維修的過程，試機的情況，參加人員等，該表實用于各類設備的故障記錄。
2、日常服務維修;
為了進一步提高工作效率，減少反修率，對每天的維修單實行登記管理，要求各位提高認識，對各個部門開出的維修單應考慮輕，重，緩，急的因素進行維修，對以完成的維修工作，應盡可能的通知前臺，由前臺知會租客知道，對大型項目維修，注;(家用電器更換配件，爆水管維修，更換木地板，全屋油漆等)，做出明確的費用預算，需完成工時，上報前臺，及時督促前臺向業(yè)主或租客確認，一旦確認應及時根進完成工作。
3、庫存材料管理;
倉庫管理員應對庫存材料分類擺放，詳細列明產(chǎn)品名稱，對進庫出倉材料單據(jù)，記錄準確，根據(jù)每月使用量，及時補充不足材料，零星維修材料，由采購員根據(jù)所修產(chǎn)品使用要求，及時采購。
4、工作匯報;
在日常工作中，實行逐級上報制度，是部門領導以按計劃安排的工作，完成后登記，是其他領導或部門安排的工作。應先向部門領導匯報，由部門領導做出決定后執(zhí)行。
2016工程部年終工作總結(jié)范文二
今天我代表工程部述職：一年來在上級領導的指導和幫助下，我們工程部在各個方面都有較大的進步。現(xiàn)將一年來工程部的主要工作匯報如下;
—、日常制度的管理
管理出效率，在一個成功企業(yè)如果沒有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率，一年來我們工程部完善了以前原有的日常管理制度，制定了《日常制度考核管理標準》如早操、衛(wèi)生、遲到早退、日常巡查、值班請銷假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請假等與員工績效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規(guī)定沒遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規(guī)定運行以來，開始的第一個月遲到早退人數(shù)為20余人次，近一個月來有明顯的下降，僅為5個人次�！度粘Ｑ膊橹贫取肪W(wǎng)球館消防泵房為我們巡查的重點目標之一，不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門下面，同時規(guī)定每日巡查不到位的扣除一天工資，并扣2分。此制度運行以來，第一個月沒有簽到的人達兩個人次，通過近一個月的檢查，沒有巡查的人數(shù)為零�！吨蛋嘁�(guī)定》值班時是否盡職盡責，是否存在遺留問題，否則扣除一天工資并扣2分，
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《工程部年終工作總結(jié)范文》(http://www.szmdbiao.com)。以前值班時比如疏通下水道，有隔夜的現(xiàn)象，自此制度執(zhí)行以來基本沒有遺留問題。《曠工制度》規(guī)定不請假者第一次扣除500元，并扣除10分�！墩堜N假制度》規(guī)定請假超過4天的超過一天扣除一天工資。現(xiàn)在我們工程部的所有員工都能較好的堅持遵守所制訂的日常制度。二、日常維修
日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們在日常維修中，《責任區(qū)問題的處理規(guī)定》中規(guī)定責任區(qū)的責任人接到報修單超過15分鐘不能到位的派出第二個人進行維修，并酌情扣除第一人20一100元，并扣2分。一年以來，我們能夠以較快的速度處理業(yè)主報修的日常性維修。水暖組維修12770人次，電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開、維修線路、處理業(yè)主家里沒電跳閘為主，出勤6720人次。
三。大項工作的完成
我們工程部在完成日常維修的同時還完成了一些大項的工作。
1、屋面漏雨A區(qū)共維修58家，B區(qū)共維修13家(不包括項目部來維修的')。
2、0層做防水57處
3、A區(qū)散水臺下陷14處約320余平方米
4、A區(qū)下水管例坡翻修3條合37米
5、維修衛(wèi)生間漏水A區(qū)7家、B區(qū)6家
6、維修天窗27個
7、維修豎井門32個
8、刮膩子AB區(qū)81家
9、天井蓋維修15處
10、豎井門上鎖78處
11、維修采光井14處
四、員工思想狀況比較穩(wěn)定
我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長期扎根物業(yè)公司，具體表現(xiàn)在行動上如倆個班長技術(shù)水平比較高，在突發(fā)事件到來時知難而進，能起到表率作用，水暖工班長宋小杰在農(nóng)歷8月15的降大雨中，為了疏通下水道，只身跳入齊腰深的水中去疏通，電工班長李重陽，每次停電都能親臨現(xiàn)場，別人進入夢鄉(xiāng)了，他仍穿梭于A、B區(qū)的箱式變壓器之間，拉閘、合閘，一干就是倆個多小時，毫無怨言。11月13日晚東通道跑水事件中，我們工程部水暖工，電工三人關(guān)閥門、抽水一直干到深夜三點多。記得四個月以前的那次停電中，發(fā)現(xiàn)發(fā)電機正常工作后，發(fā)現(xiàn)50多部電梯中有近五分之一的電梯不運行，我們電工班全體員工緊急出動，查找問題分析原因。經(jīng)查有的時因為相序問題，有的是因為轉(zhuǎn)換開關(guān)不轉(zhuǎn)換的原因，經(jīng)過我們電工班的共同努力，迅速采取措施，使大部分的電梯都能正常運行。現(xiàn)在每次停電，除去20號樓的一單元，三單元外，其余電梯都能正常的迎送業(yè)主。
我們的水暖工在疏通馬桶時，糞便經(jīng)常會濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續(xù)作業(yè)……這就是我們工程部的員工，當然這些都是他們應該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業(yè)業(yè)，服務及時，將自己的責任區(qū)一遍又一遍的進行梳理，體現(xiàn)了“業(yè)主至上、服務第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時，能主動干些額外的工作，比如：門、鎖、垃圾箱、健身器材等的維修，僅10月份，他完成額外工作達38次之多，為業(yè)主解決了不少煩惱。
五、員工維修技術(shù)水平在不斷提高
作為一個工程部員工，在強調(diào)服務態(tài)度的同時，維修技術(shù)永遠是占主要地位的，為此，我們制定了本專業(yè)考核管理計劃：每周日都要進行考核，目的就是要使我們的員工，更新知識，提高技術(shù)，提高服務質(zhì)量，我們還將員工在責任區(qū)的工作與績效工資掛鉤，解決了干好干差無差別的現(xiàn)象。
六、開源節(jié)流
下半年，我們工程部成立了一個以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術(shù)小組，運行以來，發(fā)揮了重要的作用，僅就以A區(qū)下水管倒坡和業(yè)主家里衛(wèi)生間漏水來說，A區(qū)下水管倒坡改造原計劃改造6條，結(jié)果我們技術(shù)小組的反復勘察、計算，結(jié)果只改造了3條，節(jié)余資金近萬元。原來半個月就需雇傭吸糞車吸一車，自從改造后，再也沒有出現(xiàn)過污水井水位超高的現(xiàn)象，衛(wèi)生間漏水也是我們物業(yè)公司十分棘手的事，自從技術(shù)小組成立以來，避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財力。以前，潛水泵、太陽能水泵壞了，往往是更換新的，小組成立以來，代宇同志利用業(yè)余時間維修潛水泵9次、太陽能水泵4次，為公司節(jié)約了不少的資金。
七、存在的問題和不足
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊，維修技術(shù)有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高，工作標準不夠高;
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因，導致積極性不高;
4、由于我們部門員工普遍文化水平比較低，溝通能力有待提高。
八、下一步計劃和打算
1、針對存在的問題對癥下藥;
2、繼續(xù)加大日常制度管理力度;
3、做好各專業(yè)培訓計劃。
總之，在下年度，我們要抓住日常制度的管理和各專業(yè)考核這倆條主線，以管理要效率、以考核出技術(shù)，將我們工程部打造成一支人員素質(zhì)高、服務態(tài)度好、服務質(zhì)量硬的團體。
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