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如何接聽面試通知電話
用人單位為了在面試前做進一步的篩選,往往用打電話的形式進行首輪面試,以下是小編為大家收集的如何接聽面試通知電話,希望對大家有所幫助。
電話面試的時間一般在20-30分鐘左右,用以核實求職者的背景和語言表達能力。
對于大學畢業(yè)生來說,電話面試不像面對面交流時那樣直接,表現(xiàn)余地相應較小,僅能憑聲音傳達個人信息。究竟電話面試里用人單位將如何提問,應聘者又該如何應對?
電話突然打來怎么辦
企業(yè)突然來電,往往令你措手不及,也許你正在上課,也許正在運動,也許正在公車上,此時沒有任何準備,建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準備時間稍后再進行電話面試,如“對不起,我正在有事,能不能換個時間給您打電話?”等等,千萬不要說自己沒有準備,否則很有可能讓你失去這次機會。
一旦贏得時間,最先做的應是馬上攤開資料寫一份提綱,從容應答。當你能坦然放松地與對方進行電話交談時,應該將對方單位名稱、招聘崗位,以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對方表示占用時間很短,要你配合的話,也不要緊張,先找個安靜的地方坐下,然后理清思路,先做簡短的自我介紹,之后有條不紊地回答提問。
電話面試會問什么
為確認求職簡歷的真實性,企業(yè)人事部門首先會對簡歷內容進行確認,看看是否有漏洞,是否有不符合事實的地方。此時,應聘者必須冷靜快速地回答問題,回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此,最好將簡歷放在手邊,可以看著內容回答提問。
其次,對簡歷內容確認之后,面試官會針對應聘崗位問些專業(yè)技術方面的問題,比如你的專業(yè)技能、對應聘職位的看法,有時會問得更細一些。對于這些問題,千萬不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,抓住問題要點,盡你所能,如實回答。
在回答一些專業(yè)問題時,你的答案要盡量顯示你對那些專業(yè)術語非常熟悉,并能用簡短的語言表達清楚,重點突出,不要回答得含糊不清。
任何面試都是雙方進行相互觀察和了解,而不是面試官單方面“審問”應聘者。面試官會對應聘者提出各種問題,以此來衡量你是否適合本公司,同時應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題,但薪資待遇問題最好不要提及,否則對方會認為你比較功利。
接聽電話要冷靜
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,
想從容面對電話面試,就得先了解電話那頭的“對手”是誰。因此,要問清面試官的名字與公司名稱,并確定自己的念法正確。
當然,對應聘公司的信息了解得越多,就越容易應對面試。其一,容易理解面試官的提問;其二,當面試官了解到你掌握很多公司的信息時,會對應聘者產(chǎn)生好感,面試也會變得輕松起來。如可能,最好提前準備一份你要問面試者的問題清單。你還需要整理出一份你接受過專業(yè)技術培訓的列表,這會讓你的實力一目了然。
同時,在手邊放一些紙和一支筆,記錄對方的問題要點,便于回答。記住,接電話的時候不知道說“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下來的效果可想而知。
接聽電話要注意語速
在面試過程中不要機械地背誦你所準備的材料;卮饐栴}時語速不必太快,發(fā)音吐字要清晰,表述要簡潔、直截了當、充滿熱情,使得談話有趣而易于進行,快了反而會弄巧成拙。
如果問題沒聽清楚,要很有禮貌地請面試官重述一次,不要不懂裝懂;卮饡r盡可能表現(xiàn)得有禮貌,不要答非所問。要記得,請求面試官說得更清楚一些是正確的做法。如有必要,甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問題。
感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說得太急,面試官會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張,而且在說某些話時無法繼續(xù)下去,最好停下來,深深地吸一口氣,然后說:“對不起,請讓我再來一次。”
記住,盡量保持語調輕松,充滿自信。值得一提的是,外資企業(yè)的電話面試大多是用英語交流,只要英文不差,聽得懂對方的問題,回答要力求簡單明了。
電話結束時說什么
在電話結束時,要記得感謝面試官,而且你還要保證面試官有你正確的電話號碼,以便在接下來的幾個星期里他能找到你。結束電話之前,一定要感謝對方來電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
最后,大學生在電話面試中無論如何要把握實話實說的原則。同時,在接電話過程中保持合適的語速和職業(yè)化態(tài)度是能贏得高分的關鍵要素。
拓展:接到面試電話后必問的問題
1、面試時間、地點、接待人員姓名。
昨天見到一位上門面試的求職者,在公司門口徘徊。我走上前去問他有什么事,他說來面試。我問誰通知他面試的,結果,支吾半天,那人都說不出個姓名來。沒辦法,只能找到人事,讓他們詢問各部門,究竟是誰在招聘。
2、應聘崗位的具體工作內容。
招聘簡章上篇幅有限,寫出的很多崗位職責都是片面且不具體的。在接到面試邀約電話的時候,不妨著重問一下該崗位的具體工作內容。比如,負責哪些內容,具體處理哪些工作。然后,有針對性的做面試準備工作。
3、上班時間
每家公司上班時間,都不盡相同。有的單休,有的雙休,有的一單一雙。問清楚這一問題,主要提供一個參考判斷依據(jù),從而判斷這家公司究竟能否吸引你。
4、有沒有五險一金?什么時候交?
上有政策下有對策。徐州地區(qū),雖然絕大多數(shù)的企業(yè)都有五險一金,但繳納時間卻和入職時間密切掛鉤。有的三個月,有的入職后一年。所以,除了要了解有無社保之外,還需要問清社保繳納時間。
5、工資大致是多少?
薪資不是絕對因素,但卻是就業(yè)選擇的重要判斷標準。不要羞于談錢,我們出來工作的目的就是為了賺錢。電話里,不妨先談談HR的口風,能問出大致工資范圍最好,問不出來也沒啥損失。