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服裝業(yè)工作總結(jié)
本文是一篇在服裝行業(yè)的工作總結(jié)，在該行業(yè)寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候希望可以給您帶來(lái)一下參考，請(qǐng)閱讀：
管中窺豹，一葉知秋
西方著名企業(yè)經(jīng)典之舉
帶來(lái)的是啟迪、借鑒與揚(yáng)棄
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、相關(guān)政策的出臺(tái)，中國(guó)的零售業(yè)正在發(fā)生變化，
服裝業(yè)工作總結(jié)
。在一些大城市里這種變化尤為明顯。自從1992年5月中國(guó)第一家中外合資零售商業(yè)——北京燕莎新商業(yè)城成立以來(lái)，不斷有外國(guó)零售企業(yè)進(jìn)入中國(guó)。 這些企業(yè)在帶進(jìn)新技術(shù)、資本、經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，加劇了中國(guó)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。本文試分析國(guó)外著名零售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，希望能為我國(guó)零售企業(yè)提供一些啟示。一、產(chǎn)品策略
對(duì)于零售企業(yè)而言，采購(gòu)什么產(chǎn)品是能否賣(mài)出的第一步，其中牽涉到品種規(guī)劃、品牌選擇等方面。
l、產(chǎn)品品種規(guī)劃
主流的百貨零售思想是品種包羅萬(wàn)象、式式皆備，以滿(mǎn)足顧客需要。英國(guó)馬獅百貨公司(MarksaLSpencer)采用“單位營(yíng)業(yè)面積利潤(rùn)”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃，與這種主流思想有所不同。該公司認(rèn)為，每單位營(yíng)業(yè)面積均耗用租金、人力等成本，因此亦要相應(yīng)地產(chǎn)生利潤(rùn)。于是，馬獅只集中經(jīng)營(yíng)那些深為顧客所喜愛(ài)的暢銷(xiāo)貨品，而把那些不受歡迎或雖有市場(chǎng)卻流轉(zhuǎn)量甚低的貨品迅速清除掉，使全部貨品都同樣迅速地流轉(zhuǎn)。縮減貨品種類(lèi)后，商店更專(zhuān)門(mén)化，更能對(duì)大眾的需求迅速作出反應(yīng)。
2、品牌策略
傳統(tǒng)的零售商提供多類(lèi)不同牌子的貨品供顧客選購(gòu)，同一種貨品往往有幾個(gè)牌子可供選擇。馬獅百貨只零售圣米高牌子(st．MichaeI)的產(chǎn)品。圣米高牌子的商品包括服裝、食品及酒類(lèi)、鞋類(lèi)、家庭陳設(shè)品及用品、化妝品、書(shū)籍及家具點(diǎn)綴植物等。該牌子由馬獅公司創(chuàng)造。由于馬獅與供應(yīng)商的緊密合作、并實(shí)行全面品質(zhì)保證(TQA)，加上其他策略的配合，圣米高牌子被公認(rèn)為質(zhì)優(yōu)與物有所值的象征。
美國(guó)西爾斯公司(Sears，Roebuch＆Company)起初以自己的商標(biāo)如西爾斯、全美(AlI—State)出售商品，后來(lái)改變方針，即使是別家公司的品牌，只要顧客喜歡，也陳列于店內(nèi)。
大集團(tuán)的超級(jí)市場(chǎng)中，一些產(chǎn)品也用公司自己的牌子。這些牌子以大集團(tuán)的信譽(yù)作保證，保證商品的品質(zhì)是完全可靠的，但以比較簡(jiǎn)單的包裝，較節(jié)省的宣傳廣告費(fèi)用，較少的附加費(fèi)用，使商品的售價(jià)相當(dāng)便宜，
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《服裝業(yè)工作總結(jié)》(http://www.szmdbiao.com)。這些商品稱(chēng)為“無(wú)華商品”(NoFrillProducts)。香港的超級(jí)市場(chǎng)集團(tuán)惠康擁有“黃金嘜”牌子，以金黃色包裝紙為標(biāo)志。另一個(gè)集團(tuán)百佳超市則有“百佳牌”，以斜紋為標(biāo)志，而且不同類(lèi)的產(chǎn)品用不同顏色的斜紋來(lái)加以區(qū)別。這些商品很適合不注重品牌的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。集團(tuán)自有品牌產(chǎn)品不但為集團(tuán)帶來(lái)更多的利潤(rùn)，而且也為集團(tuán)帶來(lái)更高的榮譽(yù)，增加了消費(fèi)者對(duì)集團(tuán)的信心。二、渠道策略
零售企業(yè)的渠道策略，主要是想減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，使產(chǎn)銷(xiāo)體系組織化。具體在實(shí)行上又可分為以下三種。
1、上游一體化
零售企業(yè)投資制造廠商，這樣便可擁有自己的供應(yīng)體系�？扑沟慕灰變�(nèi)部化理論可對(duì)此現(xiàn)象作出解釋?zhuān)荷唐饭⿷?yīng)內(nèi)部化，不僅可減少中間環(huán)節(jié)，而且可以用零售企業(yè)的品牌，讓制造廠商配合銷(xiāo)售計(jì)劃來(lái)生產(chǎn)，使整個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)體系一體化。這樣商店可以完全按計(jì)劃進(jìn)貨，工廠可依計(jì)劃生產(chǎn)，當(dāng)中便可節(jié)省許多成本。西爾斯公司就是很具有代表性的例子。該公司首先投資制造洗衣機(jī)的惠而浦(Whirlpool)公司，接著又陸續(xù)地投資其他制造廠商。西爾斯公司還擁有商品研究所，從耐用性、耐寒性、防火性、防水性、防銹性等角度對(duì)商品進(jìn)行精密的測(cè)試，以幫助制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、建立密切互賴(lài)關(guān)系
零售商并不擁有制造商的任何股權(quán)，但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力而建立起密切的互相依賴(lài)的關(guān)系，以消除傳統(tǒng)的制造商與零售商的矛盾。英國(guó)馬獅百貨是執(zhí)行此策略的卓越典范。馬獅公司認(rèn)為，原料供應(yīng)商、貨品供應(yīng)商、馬獅總部和各門(mén)市部的有關(guān)人員，都是滿(mǎn)足顧客需要的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程的重要樞紐。其中各個(gè)部分互相并存，各有所倚，不可分割。零售業(yè)一向被視作一種技術(shù)要求不高的行業(yè)，但由于馬獅對(duì)貨品品質(zhì)的要求極端嚴(yán)格，從原料到完成待銷(xiāo)都全不放松，該公司的經(jīng)營(yíng)已具有“技術(shù)主導(dǎo)”的特色。馬獅擁有科技人員，這些人員本身并不進(jìn)行基本研究，只是通過(guò)與各科研機(jī)構(gòu)與部門(mén)的聯(lián)系來(lái)了解各項(xiàng)科研成就。
馬獅公司開(kāi)創(chuàng)性地建立起大量生產(chǎn)和大量銷(xiāo)售的重要聯(lián)系，其連鎖手法的基本原則在《卓越的管理典范》中有很好的總結(jié)：第一，由門(mén)市部收集顧客的需要，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的分析，把結(jié)果快速準(zhǔn)確地傳送到供應(yīng)商那里。第二，以技術(shù)服務(wù)為本。促進(jìn)創(chuàng)造商和零售商的緊密合作，為達(dá)到創(chuàng)新、改良品質(zhì)和減低成本而努力。第三，在生產(chǎn)程度中推廣嚴(yán)格的品質(zhì)控制。這樣既保證了有符合規(guī)格要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客需要，又能使制造商因按固定標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)而降低成本。第四，控制各類(lèi)原料的供應(yīng)，確保有可靠、優(yōu)質(zhì)和成本效益高的原料供應(yīng)來(lái)源。公司特別注意新的原料和包裝技術(shù)，務(wù)求盡快應(yīng)用新技術(shù)。
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