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交往禮儀之說(shuō)話的素材
人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。以下是小編幫大家整理的交往禮儀之說(shuō)話的素材,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
交往禮儀之說(shuō)話的素材 篇1
言語(yǔ)是以生活為內(nèi)容,有生活,就有談話的內(nèi)容;生活內(nèi)容豐富,談話的內(nèi)容自然也比較豐富。因此,你對(duì)于你的國(guó)家、社會(huì)、朋友、親屬、以及同事等等,都要經(jīng)常注意而且關(guān)心。你對(duì)于所見(jiàn)所聞,都要去研究一通,盡量地去了解它們的意義,而不是對(duì)什么都漠不關(guān)心地讓它們?cè)谘矍霸诙粤镞^(guò)。你要隨時(shí)都在計(jì)劃、安排、改進(jìn)你的生活,而不是馬馬虎虎地過(guò)日子。
你是不是認(rèn)為自己和國(guó)家大事、社會(huì)人群息息相關(guān),而不是安于作一個(gè)井底蛙,對(duì)于身外事都不聞不問(wèn)呢?如果這些問(wèn)題的答案,都是肯定的,你是一個(gè)善于思考、善于觀察、遇事認(rèn)真、興致勃勃的人,那你就和“口才”的距離不遠(yuǎn)了。即使你現(xiàn)在還是一個(gè)不大會(huì)說(shuō)話的人,你已經(jīng)具備了大批的.本錢(qián)。如果不是呢?那你就需要下決心和努力了。
在你看報(bào)紙的時(shí)候,拿一支紅藍(lán)鉛筆,把每天最有興趣的新聞,或是所見(jiàn)的好文章勾起來(lái)。要是能剪下來(lái)就更好。每天只要兩條,兩個(gè)星期之后,你便記得不少有趣的新聞了。在你看雜志或書(shū)籍的時(shí)候,每天只要能夠記住其中一兩句你認(rèn)為很有意義的話,用紅藍(lán)鉛筆,在那句話旁邊畫(huà)上線,若能抄在你的日記本上或是筆記本上那就更好。開(kāi)始時(shí)不要貪多,否則不幾天,你就會(huì)放棄了。如果你每天不停地記一兩句下去,兩三個(gè)月后,你就會(huì)發(fā)覺(jué)你的思想比以前豐富得多了。談話的時(shí)候,很容易地就想起它們,或者用自己的話把它們加以發(fā)揮。這些有意義的話,隨時(shí)隨地都會(huì)跳出來(lái),幫助你或排除你的困難。在聽(tīng)演講時(shí),在聽(tīng)別人談話時(shí),隨時(shí)都可以遇見(jiàn)表現(xiàn)人類智慧的警句或是諺語(yǔ)。把這些記在心中,抄在紙上,久而久之,你談話的題材和資料就越來(lái)越豐富了,你的口才就越來(lái)越純熟了,甚至可以出口成章,隨便說(shuō)什么都可以有條有理。
為提高我們的口才能力,在此舉幾個(gè)常常利用的話:
、贌o(wú)論何時(shí)都不要拒絕工作中間的細(xì)小事情,因?yàn)閭ゴ蟮氖虑槭怯杉?xì)小的事情構(gòu)成的。
、趷(ài)一個(gè)人,最要緊的是愛(ài)他的將來(lái)。
③個(gè)人一定要顧及團(tuán)體,因?yàn)閳F(tuán)體可以保護(hù)個(gè)人。
、苋绻麆e人給你束縛手腳的愛(ài)和友情,就寧可兩樣都不要。
、萦篮愕臇|西只有事業(yè)!生命是要在活動(dòng)中才能發(fā)展起來(lái)。
⑥對(duì)于學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)沒(méi)有太老的時(shí)候;對(duì)于改過(guò),永遠(yuǎn)沒(méi)有太遲的時(shí)候。
⑦聰明人從傻瓜所學(xué)到的,比傻瓜從聰明人所學(xué)到的多。
、嗄阏鎼(ài)她嗎?那么為什么不為她的前途打算一下呢?
⑨你如果愛(ài)她,為什么要她犧牲努力多年才得來(lái)的學(xué)業(yè)或是社會(huì)地位呢?
⑩ 無(wú)論你的男朋友說(shuō)他怎樣愛(ài)你,都是假的。除非他的一舉一動(dòng),都是為你的前途著想。單是為你著想,還是不夠的,一定要為你的前途著想才是真正的愛(ài)。
交往禮儀之說(shuō)話的素材 篇2
我們都知道禍從口出,很多時(shí)候不是說(shuō)的話讓人感到憤怒,而是說(shuō)話的方式。因此,在禮儀方面,要注意說(shuō)話的方式,這也是基本的交際技巧。那么,該怎么“說(shuō)”話?
美國(guó)溝通專家馬歇爾·盧森堡說(shuō):“我相信,人天生熱愛(ài)生命,樂(lè)于互助,可究竟是什么使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài),以致互相傷害?”其實(shí),原因就在于許多人不懂得溝通技巧,一出口就引發(fā)誤解、爭(zhēng)吵和隔閡。尤其下面8句話一出口就招人煩。
1、指示型:“你應(yīng)該”。這種居高臨下的指導(dǎo)會(huì)讓溝通變成命令,引發(fā)抵觸心理。隨意指手畫(huà)腳往往會(huì)打亂別人辦事的節(jié)奏,讓人反感。
2、質(zhì)問(wèn)型:“為什么不”。有時(shí)我們想提建議,卻讓人感受到質(zhì)問(wèn)和指責(zé)。不妨換成“如果那樣做,你覺(jué)得如何”,這種征詢口吻更易讓人接受。
3、貼標(biāo)簽:“你怎么老這樣”。人都有一時(shí)之過(guò),不要把對(duì)方一棒子打死,否則他會(huì)委屈甚至惱怒。
4、不耐煩型:“別跟我說(shuō)”。我們自以為無(wú)所不知,因而拒絕傾聽(tīng)別人的“借口”。這種輕視的態(tài)度會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)無(wú)處訴說(shuō),心生委屈。
5、威脅型:“如果……我就……”。威脅往往會(huì)引起逆反心理,不如以獎(jiǎng)勵(lì)的方式,即承諾如果對(duì)方做到了什么,就給予怎樣的獎(jiǎng)勵(lì),往往更容易讓人接受。
6、先揚(yáng)后抑型:“還行,不過(guò)……”。這種肯定只是表象,“不過(guò)”之后才是重點(diǎn)。這種句式讓人感覺(jué)我們不真誠(chéng),甚至有點(diǎn)輕視。可以改為“已經(jīng)很好了,如果再怎樣改進(jìn)一點(diǎn)就更完美了”。
7、打哈哈型:“誰(shuí)知道呢”。這種模棱兩可的話意味著敷衍,而每個(gè)人都希望自己的.聲音被認(rèn)真對(duì)待。可換為“我和你的意見(jiàn)不太一樣,你再問(wèn)問(wèn)別人的意見(jiàn)”。
8、比較型:“你看人家”。我們總認(rèn)為比較能讓人“知恥而后勇”,殊不知這種句式用多了會(huì)適得其反,容易讓人自暴自棄,還顯得我們過(guò)于挑剔,從而影響關(guān)系。
針對(duì)上述問(wèn)題,不妨注意這樣幾個(gè)溝通技巧:
1、指出別人的行為對(duì)我們的影響,但不加評(píng)判和指責(zé)。
2、表達(dá)自己的感覺(jué)和情感,不推斷別人的意圖。
3、表達(dá)自己需要的同時(shí),保證對(duì)方感受到尊重、信任、理解。
4、提出具體、明確的請(qǐng)求(要什么,而不是不要什么),而且確實(shí)是請(qǐng)求而非命令。
交往禮儀之說(shuō)話的素材 篇3
一.說(shuō)話的秘訣
1. 你和對(duì)方在交談進(jìn)行中,說(shuō)話目的在于使人全部明了,別人聽(tīng)不清,就不懂,就是浪費(fèi)。說(shuō)話時(shí)聲音要清楚,快慢要合度。說(shuō)一句,人家就聽(tīng)懂一句。良好的談話,應(yīng)該是用大方、熟練的語(yǔ)句,而且有豐富的字匯,可以應(yīng)付說(shuō)話的需要,使內(nèi)容多彩多姿,扣人心弦。
2. 說(shuō)話有節(jié)奏,快慢合適,抑揚(yáng)頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快,應(yīng)高時(shí)要高,應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f(shuō)明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以要清晰,要明示。
3. 在火車(chē)?yán),在飛機(jī)里,或者是在別人放爆竹的時(shí)候,提高聲音說(shuō)話是不得已的,但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所,便會(huì)令你的同伴感到難堪。
4. 每說(shuō)一事,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞,把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來(lái)用,是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象。和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。
5. 知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說(shuō)話的方法是將字眼變成聲音,說(shuō)話要越簡(jiǎn)潔越好,字眼不可多用,話未說(shuō)出時(shí),應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓,然后根據(jù)這輪廓敘述出來(lái)。
6. 太深?yuàn)W的名詞不可多用,除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問(wèn)題,否則,滿口深?yuàn)W名詞,即使用的恰當(dāng),也是不太好的,隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞,聽(tīng)不懂的人根本不知道你說(shuō)什么,且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽(tīng)得懂的人則覺(jué)得近乎淺薄。
7. 俏皮而不高雅的粗語(yǔ)俚言,人們初聽(tīng)時(shí)覺(jué)得新鮮有趣,偶爾學(xué)著說(shuō)說(shuō),積久便成習(xí)慣,結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場(chǎng)上,給人聽(tīng)見(jiàn)了,會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚?huì)立刻降低你的地位的。
二、 說(shuō)話的技巧
1. 我們要對(duì)人說(shuō)規(guī)勸的話,在未說(shuō)之前,先來(lái)給人家一番贊譽(yù),使人先嘗一些甜,然后你再說(shuō)上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。無(wú)論他人說(shuō)什么,你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤,若因此而引起對(duì)方的反感,你就不能成為一個(gè)良好的聽(tīng)者了。批評(píng)或提意見(jiàn),也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則,好事會(huì)變壞事。
2. 你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因?yàn)?quot;任何人"這個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識(shí),即使你不能有各種專長(zhǎng)的學(xué)問(wèn),也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流,你總會(huì)提問(wèn)題。問(wèn)話,是使對(duì)方開(kāi)口的萬(wàn)能的鑰匙。問(wèn)話,是一個(gè)打開(kāi)對(duì)方話匣的最好方法。但問(wèn)話雖是小事,但提問(wèn)技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3. 所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí),必須先看四周的環(huán)境,并明白對(duì)方近來(lái)的生活情形如何,倘若對(duì)方正是得意的.時(shí)候,你不可在他面前光說(shuō)不得意的話,俗話說(shuō)得好:得意人面前不說(shuō)失意話。
4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí),總是用著商量的口氣說(shuō):"你看這樣做好不好呢?"他雖然站在發(fā)號(hào)施令的地位,可是他懂得人家是不愛(ài)聽(tīng)命令的,所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5. 若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見(jiàn),你必須供給對(duì)方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見(jiàn),既不是盲從,也不是武斷。在這同時(shí),你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見(jiàn),請(qǐng)對(duì)方提出更多的說(shuō)明、解釋和證據(jù)來(lái)使你相信。你要表示,假使對(duì)方能夠使你相信他的意見(jiàn),那么你就立刻拋棄你自己原來(lái)的看法。
6. 按言語(yǔ)是鐵,沉默是金的說(shuō)法,表示沉默比多話好。言語(yǔ)是一個(gè)人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語(yǔ)傷人,勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹,舌傷難愈。多說(shuō)招怨,瞎說(shuō)惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默
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