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面試的四種方式
哪些面試方式是面試官最喜歡使用在求職者身上的呢?
一、行為面試
如果面試一開始,應(yīng)聘者就被提出許多有針對性的具體問題,那么,你面對的就是一次行為面試了,
面試的四種方式
。在這種面試中,面試官往往已通過其他途徑對應(yīng)聘者有了一個(gè)比較全面的了解,所以對一般性的問題不會再提及。面試官在這種情況下提的問題往往會涉及一些應(yīng)聘者做過的或者將來可能從事的比較重要的工作,也可能會涉及未來職位所需的個(gè)人能力。比如,面試官可能會這樣問:你以前有沒有過掌握不好時(shí)間,因而使得項(xiàng)目未能按期完成的情況?
面試官在這里考查的是應(yīng)聘者把握時(shí)間,合理調(diào)配項(xiàng)目計(jì)劃的能力。同時(shí),還想通過應(yīng)聘者的敘述得知其他一些細(xì)節(jié)性的東西。應(yīng)聘者在此時(shí)應(yīng)該注意用非常簡明扼要的語言高度概括自己的成就,要注意可信性。應(yīng)聘者可能被提問的還有:你在這個(gè)項(xiàng)目中的具體角色是什么?
要操作一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,你怎樣決定哪部分應(yīng)該最先著手?
你負(fù)責(zé)操作的項(xiàng)目對你的公司產(chǎn)生過哪些影響?
在做這個(gè)項(xiàng)目時(shí),你有沒有與其他人不同的想法?你的經(jīng)驗(yàn)對你的工作起過什么樣的幫助?
二、狀態(tài)面試
這種面試方式與行為面試有緊密的關(guān)系,面試官提出的問題同樣會比較具體,往往是和應(yīng)聘者在工作中的具體行為有關(guān)系的,而且會被問及為什么要這樣做。
如:星期一有位顧客來修汽車,并且要求星期三修好。可到了星期三,顧客來取汽車,而這時(shí)候車子并沒有修好。這個(gè)時(shí)候作為修車店的技術(shù)服務(wù)經(jīng)理,你該怎么做?
a.如實(shí)告訴顧客車還沒有修好,讓他下午再來。
b.先道歉,然后說明由于發(fā)生了某種不可控制的原因?qū)е履阄茨芗皶r(shí)地為顧客把車修好。
c.再次確認(rèn)將盡快為顧客解決問題,并且將所需的時(shí)間告訴顧客。
這種面試方式可以考查應(yīng)聘者的處理臨時(shí)情況的能力和協(xié)調(diào)組織能力。選擇關(guān)鍵職位時(shí),用人單位往往采取這種方式。
三、間接面試
有些應(yīng)聘者一聽說是間接面試,往往先有些泄氣,以為是面試官想找個(gè)理由來拒絕自已的申請,其實(shí)也不一定,
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《面試的四種方式》(http://www.szmdbiao.com)。間接面試最常采用的是電話面試的方式,一般會提下面幾類問題:考查應(yīng)聘者是否具有勝任某項(xiàng)工作的最基本能力和技術(shù)。
考查應(yīng)聘者的能力與簡歷描述是否一致?疾閼(yīng)聘者能否與他人很好地溝通。
小竅門:把簡歷貼在電話旁邊的墻壁上,以便接電話時(shí)隨時(shí)參考。
如何應(yīng)對間接面試。首先,情緒要平穩(wěn)、放松,因?yàn)榭床灰娒嬖嚬俚谋砬椋砸屑?xì)聽清楚每一個(gè)問題。然后,回答問題之間,將問題含糊之處詢問清楚。盡可能地回答得簡短、專業(yè),并表現(xiàn)出對所應(yīng)聘的職位有濃厚的興趣。
如果在間接面試時(shí),面試官向你詢問有關(guān)薪金的問題,你就可以告訴他最好在建立了相互的興趣之后再討論這個(gè)問題。如果他堅(jiān)持問,你就可以告訴他一個(gè)范圍,不要說實(shí)際數(shù)字。
四、集體面試
集體面試在這里是指多位面試官考核一個(gè)應(yīng)聘者。因?yàn)橛性蕉嗟娜嗽诳己酥袇⑴c意見,選中最優(yōu)秀人才的可能性就會越大。因此,這種面試通常用在招聘重要人才的時(shí)候出現(xiàn)。應(yīng)聘者有可能一次只見一個(gè)面試官,也可能同時(shí)接受多位面試官的考查。
最終的決定有可能是整個(gè)面試小組討論的結(jié)果,也可能同時(shí)接受面試官決定,同時(shí),參考其他成員的意見。因此,應(yīng)聘者在接受這種面試時(shí),應(yīng)該在較短的時(shí)間內(nèi),確定是否有主面試官,以便及時(shí)調(diào)整自己回答問題的針對性。
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