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杰克·韋爾奇的53個管理秘訣讀后感
下面是一篇《杰克·韋爾奇的53個管理秘訣讀后感》,談?wù)勛x后感的想法,請參考閱讀;
一、
一種理論是否成功,不僅取決于理論本身是否包含著豐富的哲學(xué)思維與人生智慧,更取決于理論的創(chuàng)始者自身的實踐,取決于他在實踐中是否成功。假若,韋爾奇只是提出了那53條管理秘訣,只是一般性地給大眾從理論上講講課,而他本人沒有在帶領(lǐng)通用電器公司中取得令人信服的成就,那么我相信他的這些所謂秘訣,也決不會震動世界。我認(rèn)為這是一個基本的前提。
當(dāng)然,也正是因為他有那樣正確的理論或理念,所以才會取得成功。然而,這并不表明任何一個通曉理論的人,就一定能夠在實際中取勝。當(dāng)年在蘇聯(lián)留學(xué),熟讀馬克思列寧主義理論著作的王明,就不能指導(dǎo)中國革命取得勝利,因為他不懂得具體問題具體分析,沒有掌握那個活的靈魂。
黑格爾說得好——理論是灰色的,而生命之樹常青。換言之,理論是死的,而生活是復(fù)雜多變的,是豐富多采、多種多樣的,是不斷發(fā)展與變化的。所以,我們一方面要認(rèn)真學(xué)習(xí)包括韋爾奇在內(nèi)的許多先進(jìn)的管理理念,另一方面更要結(jié)合自己的具體實際情況,有針對性地制定出符合本部門的管理制度,加強(qiáng)對各項規(guī)章制度的落實,而更為重要的是還是做好人的工作,因為只有用好人,才能使企業(yè)真正強(qiáng)大起來。這是我讀《杰克·韋爾奇的53個管理秘訣》一書后,一個總體的、基本的、概括感受。
二、
我的第二點(diǎn)感受是,韋爾奇先生的這53條管理秘訣,嚴(yán)格說來談不上是什么秘訣。試問在坐各位:關(guān)于誠信誠實、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)人適當(dāng)放權(quán)、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)、關(guān)于重視質(zhì)量、關(guān)于對員工的培訓(xùn)、關(guān)于鼓勵公平與內(nèi)部合理競爭等等等等,在接觸韋爾奇理念之前,誰人不知?哪個不曉?其實,許多東西我們早就有過,或類似有過。
韋爾奇在第二條秘訣中說:管得越少,成效越好。咱中國古代大思想家老子二千五百年前就提出了這樣的觀點(diǎn),他說——我無為而民自治。西漢初年,劉邦及他的后代們正是采用這樣“無為而治”的理念,去治理因秦末農(nóng)民大起義而使社會混亂不堪的國家,很快走向繁榮穩(wěn)定之局面,出現(xiàn)了中國歷史上第一次大興盛的景象,即“文景之治”。不過,我們需要注意的是,所謂“無為而治”,那也不是全部不管,該管還是要管的,只不過是不刻意地施行一些人為的東西吧了,更進(jìn)一步放手給人民自己去創(chuàng)造創(chuàng)新。那“無為”,是有條件的、有程度的、講策略的。
韋爾奇在第六條秘訣中提出:在用人方面,完全打破等級、門戶、輩分之見。這更不新鮮。中國古代許多著名人物都有這樣的觀點(diǎn),如曹操提出了“唯才是舉”的口號,就與韋爾奇是完全同樣的理念。曹操正是由于重視人才,又打破等級門戶與輩分選人用人,所以才能迅速發(fā)展自己的勢力,成為東漢末年諸多軍閥中最大的一支,并最終統(tǒng)一了北方;而清代大詩人龔自珍那句名詩“我勸天重抖擻,不拘一格降人才”,大家不都是耳熟能詳嗎?“不拘一格”是什么意思?那就是打破門戶、等級與輩分之見嘛!
再比如,我所熟悉的一家公司,早就提出了“守法、誠信、公正、科學(xué)”的宗旨;“以人為本、協(xié)調(diào)高效‘的管理理念;恪守”真誠優(yōu)質(zhì)、滿意超值、信譽(yù)第一、客戶至上“的服務(wù)理念;大力弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、精益求精、開拓進(jìn)取、追求卓越”的企業(yè)精神。我個人認(rèn)為,這些理念與精神,在某種意義上說,與韋爾奇先生的一些理念或秘訣有相通之處。我這樣說,并不表明我們就高于人家,更不表明我們不需要去認(rèn)真學(xué)習(xí)人家的理念。我只是想說明一點(diǎn):人類自身在向著高層次發(fā)展的征途中,許多先進(jìn)的東西,特別是一些想法,往往可能、也可以是不謀而合的,只是我們可能沒有如同韋爾奇那樣,更善于將理念與實際完美地結(jié)合起來。
三、
現(xiàn)在我想就——制度、管理、用人三個方面,具體談點(diǎn)我學(xué)習(xí)韋爾奇理念之后的感想。
制度的建設(shè),我認(rèn)為是最為重要的大事。過去我們國家許多問題的出現(xiàn),許多事情辦不好,根本的問題還是沒有好的制度,只是憑靠個人的意志、靠領(lǐng)導(dǎo)人的興趣與愛好去支配一個部門或一個單位,或許有時能好一點(diǎn),但絕保證不了長久穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。只有建立建全符合實際的、科學(xué)的各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格按制度辦事,才有可能推動各項事業(yè)的開展,并取得持久的成就。就一些單位而言,他們曾經(jīng)制定了各種各樣的管理制度,并在實際中正確有效地去推行,但是面對著日益激烈競爭的新形勢、新情況,我覺得還應(yīng)當(dāng)也必須根據(jù)變化了的情況而不斷地修改完善一些規(guī)章制度,尤其是面對市場的爭奪慘烈,更應(yīng)注意一些細(xì)節(jié)方面的事情,讓管理體制更為現(xiàn)實更為理性更為科學(xué)更為實用,也更能為每一個員工所熟悉所接受。
但是,有了好的制度,并不能保障就能有好的效益。制度是人制定的,那也是死東西,如果只是用心地弄出了許多規(guī)章制度,擺放在那里,束之高閣,再無認(rèn)真去抓落實,那也是沒有用的。我們決不能只滿足寫在紙上、說在嘴上的條條框框,關(guān)鍵還要狠抓管理。管理必須到家到位,按制度辦事,并能根據(jù)科學(xué)的制度去靈活運(yùn)用管理手段,才是具有現(xiàn)代意義的管理者應(yīng)當(dāng)通曉的事情。
而管理,關(guān)鍵的關(guān)鍵又是人的管理,這就涉及到人的素質(zhì)與用什么樣的人的問題了。所以制度、管理與用人,這三者是相互依存的、缺一不可的。核心還是人的問題。只有將德才兼?zhèn)涞娜瞬胚x拔出來,并大膽使用,才有可保證事業(yè)健康向前推進(jìn)。
韋爾奇先生在他的53條秘訣中,有許多條是關(guān)于選人與用人的。他有自己的標(biāo)準(zhǔn),而這些標(biāo)準(zhǔn)也可以說對于我們都是適用的,那是普世之標(biāo)準(zhǔn)。除了上面提到了“在用人方面,完全打破等級、門戶、輩分之見”外,他又提出了“讓合適的人做合適的事”、“用人的標(biāo)準(zhǔn)首先就是堅持誠信”、“選拔和雇用最優(yōu)秀的人才”、“富有激情是選人的主要標(biāo)準(zhǔn)”等多條要求。
那么,怎么才能選到優(yōu)秀人才?如何做到“讓合適的人做合適的事”?你用什么樣的方式來搞清你的員工是有誠信的?你怎樣才能判斷出一個人是富有激情的?我覺得這首先還要看領(lǐng)導(dǎo)的水平。一個領(lǐng)導(dǎo),特別是主要領(lǐng)導(dǎo),若要員工富有激情,那首先自己必須是一個激情如火、充滿著斗志與永不服輸精神的人;想要求員工講誠信,那自己必須言必行,信必果,是一個讓人放心、信賴的人,是一棵堅定站立于風(fēng)暴中而絕不動搖的大樹。
韋爾奇帶領(lǐng)他的團(tuán)隊、他的企業(yè)取得驚人的業(yè)績,他又總結(jié)出這么多理論或理念性的秘訣來,我覺得他本人就是一個最優(yōu)秀的人才,就是一個誠信的人、富有激情的人、一個善于團(tuán)結(jié)別人、啟迪別人的人,一個總是員工主心骨的人,是一個最具人格魅力的人。假若不是這樣的話,那么他即使有最優(yōu)秀的理念,也不可能取得成功。
四、
我在前面曾說過,人類在理想的追求與理論的創(chuàng)新上,往往是不謀而和的;也說過,韋爾奇的這些所謂的秘訣其實也談不上是什么真正的秘訣,因為中國古而有之。毛澤東一天軍校沒上,也沒看過德國最著名軍事理論家克勞塞維茨的大作《戰(zhàn)爭論》,但這并不妨礙他成為一代軍事天才,因為他從《孫子兵法》中,從中國古代的戰(zhàn)爭中,從自己帶兵打仗的實踐中,總結(jié)出許多有針對性的、合乎中國革命實際的軍事思想。同理,韋爾奇的管理理念,固然先進(jìn),我們也應(yīng)當(dāng)虛心學(xué)習(xí),但我認(rèn)為,我們要將自己的事情做好,也絕對不應(yīng)本本主義與教條主義地模仿。
一切都在變化中,請記住古希臘偉大哲學(xué)家赫拉克利特的名言——人不可能第二次踏進(jìn)同一條河里,因為河水是不斷流動的。
學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)是富有創(chuàng)造性地學(xué)習(xí);實踐也應(yīng)是富有創(chuàng)新性地實踐。只有我們自己以積極主動認(rèn)真的態(tài)度,飽含激情去開拓去創(chuàng)新,做好每一天中的每一件事情,才有可能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
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