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工作態(tài)度自我鑒定7篇
自我鑒定是個人在一個階段的自我總結(jié),自我鑒定可以讓我們對自己有個正確的認知,不如立即行動起來寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的工作態(tài)度自我鑒定,歡迎大家分享。
工作態(tài)度自我鑒定1
轉(zhuǎn)眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
我的感受和體會
經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結(jié)。
總結(jié)是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的`感悟。
明年工作的展望
2、結(jié)合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
工作態(tài)度自我鑒定2
本人忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸職責;有自制力;主動學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習;會用100%的熱情和精力投入到工作中;為人誠懇,性格開朗,積極積極,適應力強、勤奮好學、腳踏實地,有較強的團隊精神,工作積極積極,態(tài)度認真。
工作態(tài)度自我鑒定3
一、在實踐中學習,努力適應工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作:
1、完成部門交辦的事項:
以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
以下:更換傳真機的`色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄:
以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報及接待;
以及:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。
工作態(tài)度自我鑒定4
1、積極進取、工作態(tài)度認真、塌實肯干、責任心強、并有很強的團隊合作精神與合作能力、注重工作效率、個性獨立、性格開朗、做事果斷有主見、時間觀念強。且具備優(yōu)秀的表達能力,具有較好的學習能力和接受新鮮事物的能力,富有開拓意識,注意細節(jié),有很好的心理承受能力。
2、到單位工作已經(jīng)有三個月了,在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1,對本職工作進一步加強深化理解,嚴格要求自己對安全第一,預防為主,綜合治理為己要。
2,積極主動不放過可以學習的任何機會,對自己當前的嚴格可以使在工作中安全生產(chǎn)為首要。
3,時刻使自己保持清醒的頭腦,去處理工作中的問題,對于不能解決的問題,及時與上級進行溝通從而解決當前問題。
4,認真仔細是自己每時每刻都需要注意的,把安全意識放在自己的心中,時刻牢記安全的重要性,從而使自己得到進步。
以上只是我工作中取得的'一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
3、在這段時間里,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的幾個月里,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了自己的本職工作,但是對于一個新人來說,要全面融入企業(yè)單位的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過單位領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展,爭取在今后的工作中為貴單位帶來更大的發(fā)展和更好的收獲。
工作態(tài)度自我鑒定5
時光飛逝,一學期很快即將過去,回望這半年可以說緊張忙碌而收獲多多。感謝學校各領導及老師的關心和助,使我在各方面都有進步和提高。接下來,我從以下幾個方面對過去半年的工作做一簡要回顧與總結(jié)。
一、工作能力方面
在教學過程中始終貫徹新課程的教育理念。準確的理解和牢牢的把握新課程的核心理念,讓課堂走向生活,面向?qū)W生的生活世界和社會實踐。以自主,合作,探究的學習方式,讓學生參與教學,讓課堂充滿新活力。
嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,順利地完成了教育教學任務。
把教學過程視為師生合作,共同發(fā)展的互動過程,實現(xiàn)了教師的角色轉(zhuǎn)換、課程與教學的整合,有效的提高了教學能力。
二、業(yè)務學習方面
1、加強理論,經(jīng)驗文章以及綱要的學習。多學習,廣泛學習教育教學理論知識,努力形成比較完整的理論知識結(jié)構(gòu),
2、認真參加每一次的教研活動,并認真做好記錄。
3、觀摩校內(nèi)優(yōu)秀教師的課程,并認真做好記錄和分析。在教學過程中所涉及到的問題要積極主動的向有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師請教和學習,取長補短。
4、多專研,做到了認真?zhèn)浜妹抗?jié)課,并鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課過程中認真地分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的'實際情況設計礁。在課堂上,努力調(diào)動學生的積極性,盡可能使每個學生都參與到課堂中來。
5、認真做好教學思,做到了學習實踐交流總結(jié)。并認真的做好思記錄,記錄自己的不足之處和待提高的部分,及時的改正,使我在教學過程中能做到揚長避短,爭取一次比一次有進步,以夯實基礎。
6、增加了閱讀時間,多讀書,多記錄。在課余,我堅持經(jīng)?磿⒖磮,如《青年教師》、《新教育》、《德育報》等雜志和報刊。多采集各方面的信息,不斷的填充和彌補自己,提高自己綜合文化知識的含金量。為了解教學方面的動態(tài)信息,還經(jīng)常上網(wǎng)找一些優(yōu)秀的礁課件學習,努力提高自己的教學水平,使我收獲不少,無論是在和學生相處的技巧,還是課堂教學的合理安排上,我都有了很的進步。
7、提高課件制做技能,并充分利用學校的多媒體教學器材,廣泛的應用于教學中。
三、個人素質(zhì)方面
1、不斷學習和思考,提高自己的職業(yè)道德水平。
2、親身實踐,按職業(yè)道德方向去做,促進自我素質(zhì)的進一步提高和完善。
3、自省自檢,注重個人的語言,儀表等方面的規(guī)范和端正,并不斷的自我省,更好的履行為人師表的。標準。
以上是我本學期的自我提高總結(jié),這學期的工作雖然即將結(jié)束,但在今后的教育教學工作中我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心履行我的教育職責。
工作態(tài)度自我鑒定6
今年我擔任高三班的英語教學,最后一學期,時間較短,任務重。這一學期來,本人認真研究學生,關注學生,研究課標,梳理知識結(jié)構(gòu),有計劃地落實復習任務,順利完成教育教學任務。現(xiàn)將本學期教學工作總結(jié)如下:
一、分析學情
經(jīng)過高二一年的教學,已基本摸清學生的學習基礎,更好的“因材施教”,針對不同的學生,指導和要求也不一樣。其中xx班為理科特色班,學生普遍英語基礎較好,但也有極少數(shù)同學英語有嚴重的偏科現(xiàn)象,針對這一情況,我采用統(tǒng)抓整體,配合單個輔導的'原則。xx班為理科平行班,針對平行班的學情,我采取的是狠抓基礎,穩(wěn)打穩(wěn)抓。
二、研究《考試說明》和高考考綱,把教學計劃落到實處
1、認真學習課標及《考試說明》,落實教學目標、培養(yǎng)學生能力,研究高考命卷的方向。
2、認真研究高考。今年為xx新課改高考的第一年,任何東西都是新的,認真研究20xx年的考綱和考試說明,了解20xx年的高考要求。同時還認真分析了近幾年高考英語試卷,結(jié)合新課改的要求,把握高考英語命題方向,特別是高考新題型,做到心中有數(shù)。注意收集高考信息,使高三英語復習不偏離方向,把有限的時間用在刀刃上。
3、精選試題,以高考經(jīng)典題為重心,盡量避免“題海戰(zhàn)”。
4、備課組統(tǒng)一備課、資源共享,切實提高復習效率。同時認真分析20xx年xx高考樣卷,把握高考試題的方向和難度。
三、量練習促進學生對基礎知識的鞏固和能力的提高
1、課本復習是學生能力提高的關鍵。從開學之初即對課本知識點認真歸納和總結(jié),通過練習的形式進行學習饋。
2、作好聽力訓練是提高成績的保障。
學生在周一,周四下午6:40到7:00的時間統(tǒng)一進行聽力訓練?记耙恢苊刻熳寣W生聽一套歷年高考聽力試題,進一步提高學生的聽力解題能力。
3、擴閱讀,培養(yǎng)英語閱讀能力。
要想英語取得好成績,課外閱讀必不可少。我搜集了量的高考經(jīng)典的文章,同時,我采取了每天利用課前七分鐘讓學生做一篇閱讀理解的限時訓練方法,極的提高了學生的閱讀能力。
4、認真批閱學生英語作文,推薦學生優(yōu)秀作品。
本學期搜集量的歷年高考優(yōu)秀作文,整理各類作文的范文和模板,供學生背誦和模仿。同時,對每一位學生英語作文進行面批和指導,提高他們的書面表達能力,鼓舞了學生的英語學習積極性。
四、加強學習,提升自身素質(zhì)
積極到外校聽課、評課,聽講座,虛心向同行學習;與教研組的老師討論教育教學方法,博采眾長,提高教學水平。多看課外書籍,培養(yǎng)多種興趣愛好,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
俱往矣,新一屆高考已結(jié)束,送走了一屆學生,雖已取得一定成績,但成績必將成為過去,教學無止境。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,不斷提升自身素質(zhì)。
工作態(tài)度自我鑒定7
一名優(yōu)秀的前臺工作員應勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,要講究禮節(jié)禮貌,做事要考慮周全、細心。
前臺的服務對象具有復雜多樣性,大到公司老板、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺人員一定要注意自己的言行舉止,因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認真對待,以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務,讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的`印象。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務去對待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!
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