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客服面試自我介紹
當(dāng)去到一個新環(huán)境下,常常需要我們進(jìn)行自我介紹,自我介紹是我們重新認(rèn)識自己的開始。如何編寫一段個性的自我介紹?以下是小編精心整理的客服面試自我介紹,歡迎閱讀與收藏。
客服面試自我介紹1
你好,我叫xX,我來自清遠(yuǎn),我讀的專業(yè)是計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)。我個人性格比較開朗,喜歡人與人之間,多溝通,認(rèn)識多D朋友。這次來應(yīng)聘的崗位是客服代表,選在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有xX(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的`精品課xX,在其中負(fù)責(zé)x主模塊或者擔(dān)任x組長工作,應(yīng)用了xX(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了xX什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對x的認(rèn)識,提高了此類工作的實(shí)際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動,比如x(此處最好說1-2樣如學(xué)院x周年校慶活動或院運(yùn)會),在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團(tuán)隊協(xié)作的帶來的效率,對團(tuán)隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實(shí)、樂觀、熱情。
其次,具有團(tuán)隊精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的x職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長.客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理!而且我對工作的認(rèn)真態(tài)度,和高度的'責(zé)任感,一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員,為客服服務(wù)!
希望有這樣的機(jī)會,能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點(diǎn)小錯誤,但后面會漸漸好轉(zhuǎn)的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!
客服面試自我介紹2
各位面試官,下午好!我非常榮幸能夠有機(jī)會參加面試。我叫x,是x大學(xué)中文專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我的性格樂觀向上,膽大心細(xì)。大學(xué)四年,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時,也注重發(fā)展自己的社會實(shí)踐能力。
首先在學(xué)習(xí)方面,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成績優(yōu)異,專業(yè)課成績均在80分以上,并且通過了普通話二級甲等測試,英語四級考試以及國家計算機(jī)二級測試,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力!
其次在社會實(shí)踐方面。在學(xué)校,我曾擔(dān)任院學(xué)生會部長,任職期間,成功舉辦多項(xiàng)活動,表現(xiàn)突出,先后被評為“優(yōu)秀部員”、“優(yōu)秀團(tuán)干”、“學(xué)生會先進(jìn)個人”等,在學(xué)生會的任職大大提高了我的溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作能力。
在校外,x年暑期,我在x先后擔(dān)任話務(wù)員、營銷員實(shí)習(xí)生,由于業(yè)務(wù)上手較快、客戶溝通良好、帶領(lǐng)團(tuán)隊銷售業(yè)績顯著,獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評,被x評為“標(biāo)準(zhǔn)營銷員”,實(shí)習(xí)期間大大鍛煉了我的語言表達(dá)能力,培養(yǎng)了與客戶溝通交流的能力。我也曾利用課余時間做過超市的導(dǎo)購、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師,對于我來說,人生就是一個不斷學(xué)習(xí)和豐富的過程!
最后,我想談?wù)剬ψ约簯?yīng)聘的崗位,客戶經(jīng)理崗的一點(diǎn)認(rèn)識。通俗的.說,就是服務(wù)客戶,用自己的真誠態(tài)度和熟練的業(yè)務(wù)知識滿足客戶的需求。我通過以前的積極實(shí)踐,使自己不斷的進(jìn)步,這些能力已經(jīng)得到了長足的發(fā)展、并不斷的完善,獲得了很多的認(rèn)可。我相信自己有能力勝任這個崗位。
另外,我在與人溝通交流時有一個特點(diǎn),就是具有很強(qiáng)的親和力,這也有利于以后的客服工作。希望各位面試官能夠給予我進(jìn)入這個崗位工作的機(jī)會,證明自己,發(fā)揮自己的作用。
謝謝!
客服面試自我介紹3
大家好!
我叫,畢業(yè)于學(xué)校專業(yè),選修***。
在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課,在其中負(fù)責(zé)主模塊或者擔(dān)任組長工作,應(yīng)用了(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了什么樣的.成果。并在實(shí)踐中,加深了對客服的認(rèn)識,提高了此類工作的實(shí)際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動,比如(此處最好說1-2樣如學(xué)院周年校慶活動或院運(yùn)會),在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團(tuán)隊協(xié)作的帶來的效率,對團(tuán)隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實(shí)、樂觀、熱情;其次,具有團(tuán)隊精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心。
在這里應(yīng)聘貴公司客服的職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長。希望有這樣的機(jī)會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實(shí)一一回答您的提問。謝謝!
客服面試自我介紹4
我是一個開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔(dān)每一件事情。
在校表現(xiàn)良好,擔(dān)任班科代,生活委員,在學(xué)生會擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù),在社團(tuán)部擔(dān)任干事,工作要求做到最滿意一做就做到最好,
自覺服從公司要求和紀(jì)律,熟悉運(yùn)用本專業(yè)知識,掌握課外知識本能,帶著激情去工作,可在短時間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物。
實(shí)習(xí)期間,我的.工作主要是解答南航客服拔打上來的投拆電話,我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問題進(jìn)行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎勵政策,通過實(shí)施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信,自己學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲,請給我一個機(jī)會,我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任南航客服這份工作。
客服面試自我介紹5
做事細(xì)心,能夠吃苦耐勞,有一定的交涉能力,遇事冷靜,較強(qiáng)的適應(yīng)能力及語言組織邏輯思維能力,為人具有親和力
擅長處理住戶重大投訴及物業(yè)費(fèi)崔繳工作,精通日常的客戶投訴解決方案
曾在物業(yè)公司實(shí)習(xí)過,主要負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收取以及日常工作中相關(guān)問題的協(xié)調(diào)處理,還負(fù)責(zé)集團(tuán)400系統(tǒng)協(xié)調(diào)處理。催討各類拖欠費(fèi)用。 協(xié)助文秘日常工作,負(fù)責(zé)部門文件的日常流轉(zhuǎn)、督辦、管理,部門檔案的整理、歸檔,填各類表單等工作。 不定期拜訪大廈的業(yè)戶,了解業(yè)戶對大廈的`各類服務(wù)的滿意程度。 曾獲得20xx年第一季度物業(yè)服務(wù)“季度明星”
因現(xiàn)在社會競爭強(qiáng)烈,了解自身的不足,也在自我增值中,平時會上些培訓(xùn)課程,但不會影響到工作.希望貴公司能夠給我一個機(jī)會, 相信自己良好的溝通協(xié)調(diào)能力和相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)可以出色地勝任上述職位
客服面試自我介紹6
尊敬的面試官:
你好:我叫___,我是來自清遠(yuǎn)的,我讀的專業(yè)是計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)。我個人性格比較開朗,喜歡人與人之間,多溝通,認(rèn)識朋友。這次來應(yīng)聘的崗位是客服代表。
首先,在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有___(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課___,在其中負(fù)責(zé)__主模塊或者擔(dān)任__組長工作,應(yīng)用了___(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了___什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對__的認(rèn)識,提高了此類工作的實(shí)際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動,比如__(此處說1—2樣如學(xué)院__周年校慶活動或院運(yùn)會),在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團(tuán)隊協(xié)作的帶來的效率,對團(tuán)隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實(shí)、樂觀、熱情。
其次,具有團(tuán)隊精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的'客服職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長?头饕菫榱耸芾砜头臉I(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理!而且我對工作的認(rèn)真態(tài)度,和高度的責(zé)任感,一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員,為客服服務(wù)!
希望有這樣的機(jī)會,能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點(diǎn)小錯誤,但后面會漸漸好轉(zhuǎn)的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!
客服面試自我介紹7
我叫xx,來自電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。下面是我的簡單自我介紹:
本人就讀于x省對外貿(mào)易學(xué)校,將于20xx年6月畢業(yè)。我非常珍惜在校期間的學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)文化課程,較熟悉地掌握專業(yè)知識,與此同時,我還學(xué)會了許多做人做事的道理。四年來的學(xué)習(xí)生話磨練出一個自信和上進(jìn)心的我。面對知識經(jīng)濟(jì)的到來,計算機(jī)技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生,面對的又是一個新的挑戰(zhàn)。不僅要有扎實(shí)的專業(yè)技能,還需有更多方面的知識。所以在校期間我不斷學(xué)習(xí),不斷拼搏,努力學(xué)習(xí)各種計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)頁設(shè)計,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),20xxserver,微機(jī)原理,跟單信用證,英語函電,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等專業(yè)知識。除此之外還選修了案例分析,商務(wù)代理,photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質(zhì)。
鑒于此,我希望能在畢業(yè)后得到客服的職位,熱切期望能用自己所學(xué)之技為社會做出自己的`微薄之力。對待學(xué)習(xí),我認(rèn)真努力,對待工作我同樣也能做到愛崗敬業(yè),謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),一絲不茍。在生活方面我樂觀,熱情,誠懇,寬容。
我自信能勝任客服的工作,本著“迎難而上”的精神,我將憑自己的能力克服各種困難,更好地勝任將來的工作。
客服面試自我介紹8
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
在校努力認(rèn)真,掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),三年綜合排名第八,三年平均成績?yōu)?2.3,三年平均績點(diǎn)為3.23。組織過很多社團(tuán)活動包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù),熟悉Windows20xx操作系統(tǒng)和辦公軟件的.使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
7月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財會方面的學(xué)習(xí)。3月—4月在xx銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級團(tuán)隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機(jī)動團(tuán)隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負(fù)責(zé)電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!
客服面試自我介紹9
在校表現(xiàn)良好,擔(dān)任班科代,生活委員,在學(xué)生會擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù),在社團(tuán)部擔(dān)任干事,工作要求做到最滿意一做就做到。
自覺服從公司要求和紀(jì)律,熟悉運(yùn)用本專業(yè)知識,掌握課外知識本能,帶著激情去工作,可在短時間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物。
實(shí)習(xí)期間,我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話,我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問題進(jìn)行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎勵政策,通過實(shí)施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信,自己學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲,請給我一個機(jī)會,我將為公司的'發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
客服面試自我介紹10
我是一個開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦承擔(dān)每一件事情。在校表現(xiàn)良好,擔(dān)任班科代,生活委員,在學(xué)生會擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù),在社團(tuán)部擔(dān)任干事,工作要求做到最滿意一做就做到最好,自覺服從公司要求和紀(jì)律,熟悉運(yùn)用本專業(yè)知識,掌握課外知識本能,帶著激情去工作,可在短時間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物
實(shí)習(xí)期間,我的工作主要是解答客服拔打上來的.投拆電話,我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問題進(jìn)行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎勵政策,通過實(shí)施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作我堅信,自己學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲,請給我一個機(jī)會,我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
客服面試自我介紹11
您好!很榮幸有這樣一個機(jī)會,讓我向各位介紹我自己.我畢業(yè)于x大學(xué)主修x專業(yè)。
堅信“態(tài)度決定一切”的我,務(wù)實(shí)、自信、踏實(shí)、上進(jìn),具有創(chuàng)新意識和團(tuán)隊合作精神。有較好的語言組織能力,能明確清晰的傳遞、表達(dá)信息,善于與人溝通。最大的優(yōu)點(diǎn)是自學(xué)能力強(qiáng),實(shí)踐能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和社會活動能力。性格開朗,親和力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗(yàn)+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,已經(jīng)很好地推動自己在職場較快的成長,現(xiàn)在的.我已經(jīng)能夠很好的獨(dú)立開展各項(xiàng)工作,不斷學(xué)習(xí)及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的適應(yīng)各種環(huán)境和突發(fā)事件。
在職期間,與客戶進(jìn)行良好溝通,建立良好客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,提供客戶所需資料;為公司曾加了很多客戶資源。對客戶品牌、產(chǎn)品、競爭環(huán)境有全面及深入的理解,根據(jù)客戶情況及要求完成廣告投放方案(PPT等),得到客戶的贊賞。
曾參加過眾多大型會議:MMDC二維碼創(chuàng)新價值營銷年會“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動儀式(擔(dān)任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動儀式新聞發(fā)布會主持人)
我的人生信條是付出了就不會后悔!相信通過自己不懈的努力,一定能在自己擅長的領(lǐng)域達(dá)到一定的高度!自身較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來一定價值。
客服面試自我介紹12
大家好!我叫xxx,畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè)。本人最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力,獨(dú)立性強(qiáng),誠實(shí)且有責(zé)任心。
我的`座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團(tuán)隊精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng),具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識,此外,我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。
我的心理承受能力較強(qiáng),能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)?傊,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服主管這份工作。
客服面試自我介紹13
您好,我來面試客服經(jīng)理一職,我是個各方面很簡單的人,簡單的生活,簡單的工作,平時有空的時候喜歡游泳,跟朋友在一起,對于生活,我沒有任何的不良嗜好,對于工作,勤懇,誠實(shí),踏實(shí)穩(wěn)重,喜歡一步一個腳印的走。
從事客服工作有10年時間,己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對專業(yè)知識和服務(wù)技巧有一定的掌握,并且能和客戶保持良好的溝通。還從事過部門員工的培訓(xùn)工作,具有一定的'管理工作經(jīng)驗(yàn),銷售和處理問題上面毫不遜色熱愛客服工作,希望在客服工作中發(fā)揮所長,踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績。
客服面試自我介紹14
我是x大學(xué)xx學(xué)院的一名即將畢業(yè)的學(xué)生。今天很榮幸來到貴公司面試客服一職。
經(jīng)過四年多的專業(yè)學(xué)習(xí)和大學(xué)生活的磨練,進(jìn)校時天真、幼稚的我現(xiàn)已變得沉著和冷靜。為了立足社會,為了自己的事業(yè)成功,四年中我不斷努力學(xué)習(xí),不論是基礎(chǔ)課,還是專業(yè)課,都取得了較好的成績。
大學(xué)期間獲獎學(xué)金,優(yōu)秀團(tuán)員,計算機(jī)過國家一級,并通過了全國普通話測試二級乙等考試。熟練掌握了從師的基本技能。利用課余時間自學(xué)了計算機(jī)的`基本操作,熟悉windows操作系統(tǒng)。
為提高自己的授課能力,積累教育經(jīng)驗(yàn),從大二開始,我在學(xué)好各門專業(yè)課的同時,還利用課余時間積極參加家教實(shí)踐活動,給小學(xué)學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)習(xí),使他們的成績都有較大程度的提高,我的工作也得到了學(xué)生家長的肯定和好評。通過自己不斷的努力和教學(xué)實(shí)踐,我已具備一名優(yōu)秀教師素質(zhì),扎實(shí)地教學(xué)基本功,較強(qiáng)的自學(xué)和適應(yīng)能力,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,使我對未來的教育工作充滿了信心和期望。
在大學(xué)四年間的學(xué)習(xí)、生活使我培養(yǎng)了責(zé)任心和吃苦耐勞的精神,讓我學(xué)到了很多知識,同時在在團(tuán)隊合作方面有了很大的提高。我以勤勉進(jìn)取的積極態(tài)度,全方位地充實(shí)鍛煉自己,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握了較為扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,有較強(qiáng)的自學(xué)能力和解決實(shí)際問題的能力。
我相信,熱忱開朗,伴隨著人生不斷奮進(jìn)中,一定會越來越精彩!“給我一個舞臺,送您一臺好戲”,這是我的,也是我的決心。
客服面試自我介紹15
大家好!我叫xx。本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真,掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),三年綜合排名第八,三年平均成績?yōu)?2.3,三年平均績點(diǎn)為3.23。組織過很多社團(tuán)活動包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù)。熟悉Windows20xx操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年7月-20xx年8月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財會方面的實(shí)習(xí)。20xx年3月-20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級團(tuán)隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機(jī)動團(tuán)隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的.合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負(fù)責(zé)電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!
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