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房管所工會(huì)工作總結(jié)
2011年，房管所工會(huì)在處黨委和處工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中共十六屆五中全會(huì)精神，貫徹市委八屆九中全會(huì)精神和市總工會(huì)十四屆八次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神。圍繞中心、窗口服務(wù)、營(yíng)造和諧氛圍，立足于形勢(shì)發(fā)展對(duì)工會(huì)工作提出的要求，圍繞創(chuàng)建星級(jí)工會(huì)，結(jié)合單位工作的實(shí)際，以提高窗口服務(wù)為主線，促發(fā)展、促穩(wěn)定、促和諧，提高工會(huì)干部自身素質(zhì)，積極推進(jìn)職工民主管理，深化房屋管理工作， 重視職工素質(zhì)教育，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，開展有特色的群眾性文體活動(dòng)和幫困送溫暖工作，在單位改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，不斷提高工會(huì)的凝聚力和向心力。
一．圍繞我處總體工作開展創(chuàng)新活動(dòng)
今年以來(lái)，工會(huì)緊緊結(jié)合房管所的中心工作任務(wù)，結(jié)合各類創(chuàng)建活動(dòng)，大力開展崗位競(jìng)賽活動(dòng)。在收費(fèi)員、維修各部門人員中之間開展了爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)文明窗口的活動(dòng)，鼓勵(lì)全體員工以積極的行動(dòng)，切實(shí)參與。借助“構(gòu)建和諧市政”的契機(jī)，號(hào)召全體工會(huì)會(huì)員以集體榮譽(yù)為重，強(qiáng)化崗位技能鍛煉，進(jìn)一步提高為民能力、業(yè)務(wù)水平，提高完成本職工作的能力。并且在員工中積極開展“假如我是一名住戶”的活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位。工會(huì)為推動(dòng)文明創(chuàng)建活動(dòng)的全面開展，按照黨支部和行政的統(tǒng)一部署，深入扎實(shí)地開展了以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽”為主題的系列文明創(chuàng)建活動(dòng)。一是開展了“假如我是一名住戶”競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)制訂競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案，宣傳活動(dòng)的重要目的和意義，積極引導(dǎo)廣大會(huì)員正確認(rèn)識(shí)、積極參與到活動(dòng)當(dāng)中。二是在房管工作中，開展了“文明部門”活動(dòng)；在房屋管理中，開展了“學(xué)雷鋒，送溫暖”、“一切為居民，一切為住戶”活動(dòng)。三是在各部門中，開展了四是抓好群眾性的技術(shù)比武、技術(shù)練兵和技術(shù)革新活動(dòng)，鼓勵(lì)會(huì)員自學(xué)成才、崗位成才。通過(guò)深入開展系列創(chuàng)建活動(dòng)，廣大會(huì)員的思想素質(zhì)得到了明顯提高，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。
二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，提高職工的文化知識(shí)，促進(jìn)工作上水平
“只要真情付出總有回報(bào)，當(dāng)自身的努力融進(jìn)企業(yè)的輝煌，那就是人生的價(jià)值所在�！边@是所例行的學(xué)習(xí)會(huì)上，職工們的學(xué)習(xí)感受。
所致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的全新管理機(jī)制，成立了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了創(chuàng)建實(shí)施方案，確立了以“感恩、善念、包容、快樂(lè)”為核心的創(chuàng)建理念，通過(guò)辦黑板報(bào)、搞演講、大討論、相互交流等形式，營(yíng)造互動(dòng)共享、自主管理、團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，努力打造學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的學(xué)習(xí)型班組，構(gòu)筑了終身學(xué)習(xí)，全員學(xué)習(xí)體系，形成了良好學(xué)習(xí)的氛圍，使職工精神面貌煥然一新，思想得到了凈化，工作有了干勁。
我們?cè)谌_展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)，學(xué)時(shí)學(xué)分制有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，而且學(xué)習(xí)內(nèi)容切合工作實(shí)際， 明確“創(chuàng)建”活動(dòng)重點(diǎn) ，做到思路清晰、活動(dòng)有序在“創(chuàng)建”活動(dòng)中，我們按照“一個(gè)中心，兩個(gè)基礎(chǔ)，三個(gè)培育”工作思路進(jìn)行學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作。
一個(gè)中心：即完成并超越完成 房屋管理指標(biāo)為中心。在學(xué)習(xí)型班組驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定班組必須完成各項(xiàng)考核指標(biāo)，要進(jìn)行總結(jié)分析、查找差距、提出措施。兩個(gè)基礎(chǔ)：一是崗位成才、二是提高責(zé)任心。我們深知崗位技能整體提高是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成的基礎(chǔ)，加強(qiáng)責(zé)任心教育是完成各項(xiàng)管理技術(shù)指標(biāo)的保證。這兩個(gè)基礎(chǔ)是我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的中心工作。
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