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管理人員培訓(xùn)工作總結(jié)
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管理人員培訓(xùn)工作總結(jié)(1)
20xx年xx月12—13日,我有幸受公司委派,在xx市xx區(qū)xx路65號xx飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)的`話不說,不利于團(tuán)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
管理人員培訓(xùn)工作總結(jié)(2)
一、所做的主要工作
1、按照自講為主、外請為輔的原則,堅(jiān)持開展月度上大課。師資隊(duì)伍主要由管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各專業(yè)崗位人員組成,做到長年不斷線。全年上大課15節(jié),925人次參與聽課,內(nèi)容涵蓋交通安全、新型班組建設(shè)、成本管理、三基工作、生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備管理等。
2、強(qiáng)化轉(zhuǎn)崗人員崗位技能培訓(xùn),持續(xù)提升轉(zhuǎn)崗員工技術(shù)素質(zhì)和安全技能。根據(jù)廠培訓(xùn)工作安排,原油礦于3月12日至3月15日對51名水電廠轉(zhuǎn)崗人員集中組織了技能培訓(xùn)和三級教育,并于4月中旬對51名轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行了考評,對考核優(yōu)秀的前3名員工進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),并簽訂了師徒合同。
3、開展職業(yè)技能競賽和小工種全員技能考核活動。
6月3日,管理區(qū)啟動了為期一個(gè)月的“全員技術(shù)大比武”活動,7月3日落下帷幕,81名采油工參加了技能大賽。在局廠職業(yè)技能大賽,管理區(qū)選手李飛奪得廠采油工第二名,趙慧杰、王學(xué)梅、張健獲得廠技術(shù)能手稱號,趙慧杰、李飛、張健獲得局技術(shù)能手稱號。
7月20日-10月31日,管理區(qū)分七批組織了全員技能考核和小工種技術(shù)比武活動,286名采油工和10個(gè)小工種65人參加了考核,對10名小工種技術(shù)狀元進(jìn)行了表彰。經(jīng)過理論和實(shí)際操作兩個(gè)方面的競賽,不僅鍛煉了小工種職工的操作水平,也涌現(xiàn)出了一批技能精湛、作風(fēng)優(yōu)良的小工種崗位操作能手。
4、推行“3+1”班組培訓(xùn)模式,創(chuàng)新管理區(qū)培訓(xùn)體制。11月6日,管理區(qū)組織管理區(qū)各基層支部書記、各基層兼職培訓(xùn)員、各中心站站長、全體技師、機(jī)關(guān)全體人員召開會議,正式啟動“3+1”班組培訓(xùn)模式。今年上半年,井樓采油管理區(qū)經(jīng)歷扁平化管理改革后,原有以基層隊(duì)為管理單元的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式遭遇挑戰(zhàn),職工培訓(xùn)工作一度出現(xiàn)“混亂”。為適應(yīng)扁平化改革后的新體制,落實(shí)集團(tuán)公司“三基”工作指導(dǎo)意見,加強(qiáng)班組建設(shè),加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,管理區(qū)在深入基層廣泛調(diào)研、試點(diǎn)探索的基礎(chǔ)上,經(jīng)過縝密思考和周密籌劃,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,推出以“班組自培”、“機(jī)關(guān)幫培”、“協(xié)會助培”為組織形式,管理區(qū)對中心站(專業(yè)班組)、機(jī)關(guān)三室一中心、技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會每月開展一次ABC分類考評為內(nèi)容的“3+1”班組培訓(xùn)模式。思想?yún)R報(bào)專題經(jīng)過兩個(gè)月的試運(yùn)行后,管理區(qū)針對運(yùn)行中出現(xiàn)的問題對實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了修訂,目前“3+1”培訓(xùn)模式已在管理區(qū)全面確立。
6、開展“青工課堂”活動,加強(qiáng)勞務(wù)工技能培訓(xùn)。根據(jù)眾業(yè)公司有關(guān)精神要求,結(jié)合管理區(qū)用工實(shí)際,為進(jìn)一步提升勞務(wù)工這一年輕群體的技能水平,鼓勵(lì)青工立足崗位,苦練技術(shù),在管理區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營中建功立業(yè),同時(shí)鼓勵(lì)兼職教師履行職責(zé),提高授課水平,管理區(qū)開展了“青工課堂成果展示”活動,經(jīng)廣泛宣傳動員,名員工參加了管理區(qū)的集中強(qiáng)化培訓(xùn),李飛等四名勞務(wù)工獲得局廠名次。
7、結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,對81名采油工高級工和47名采油工中級工進(jìn)行為期3天技能鑒定前培訓(xùn);認(rèn)真審核,完成了48人次特殊工種取證、復(fù)審工作。
二、目前培訓(xùn)工作中存在的問題
1、全民工參加培訓(xùn)主動性不強(qiáng),缺乏學(xué)習(xí)動力,對技術(shù)學(xué)習(xí)的熱情不高,造成應(yīng)知應(yīng)會技能不足。
2、作為管理區(qū)主體工種的采油工培優(yōu)工作和其他單位還有差距,范文寫作能參加技能競賽的優(yōu)秀選手較少,重點(diǎn)培養(yǎng)的采油工技術(shù) “苗子”的知識面還不足。
3、小工種培訓(xùn)師資力量不夠。
4、新聘技師作用發(fā)揮不夠,職工認(rèn)可度低。
5、目前兼職培訓(xùn)員的.業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)需要強(qiáng)化提高。
三、下步工作
1、要加大職工培訓(xùn)監(jiān)督考核力度。堅(jiān)持對各班組、各支部的培訓(xùn)課、月考、季賽情況及時(shí)監(jiān)督考核,形成良性的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,提高職工對培訓(xùn)的重視程度。
。病⒓訌(qiáng)大課管理,提高大課培訓(xùn)效果?紝W(xué)結(jié)合,建立培訓(xùn)后的追蹤考評制度,使培訓(xùn)工作形成良性循環(huán),徹底防止學(xué)習(xí)流于形式。
3、繼續(xù)開展形式多樣的技能競賽,營造尊重勞動、崇尚技能的良好氛圍,促進(jìn)技能操作隊(duì)伍不斷向知識型、技能型、復(fù)合型邁進(jìn)。
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