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衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文
開展行風(fēng)政風(fēng)工作，要想群眾之所想，急群眾之所急，提倡與困難群眾交朋友、結(jié)對子，定幫扶措施。下面是小編為大家?guī)淼男l(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文，希望大家喜歡。
衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)1
今年以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞市委市政府提出的“加快打造品質(zhì)之城、建設(shè)幸福瑞安”的總體思路，認(rèn)真貫徹落實上級廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作的各項要求，以“堅持勤政廉政、打造陽光衛(wèi)生”為總目標(biāo)，以“衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)”和“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”為主抓手，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政及作風(fēng)效能建設(shè)，加強(qiáng)熱點難點工作破解，取得一定成效，現(xiàn)匯報如下：
一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，破解群眾看病難問題。
（一）積極出臺相應(yīng)的措施和方法，破解難點。
1、加強(qiáng)加快人才隊伍建設(shè)。今年又招錄110名醫(yī)務(wù)人員充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。由衛(wèi)生院落實村衛(wèi)生室工作人員。個別偏遠(yuǎn)地區(qū)采取定期支援方式解決村民服務(wù)問題。
2、加強(qiáng)在職培訓(xùn)和規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)績效管理，實行科學(xué)的績效考核，吸引優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員落戶村衛(wèi)生室。
4、積極與社保部門銜接，爭取社保報銷比例和報銷額度，努力提高村民滿意度。20**年開始，取消每月定額報銷不超過10元的限制。
5、加大對村衛(wèi)生室經(jīng)費(fèi)投入力度，確保村衛(wèi)生室能夠留得住人。
（二）取得成效
已建成并正常運(yùn)行157家村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站），全部實施基本藥物制度，實施藥品零差價銷售，并納入城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點單位，方便群眾就醫(yī)和報銷，受到群眾普遍歡迎。
（三）存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)人員仍然缺乏
2、人員待遇低和保障經(jīng)費(fèi)不足
（四）下一步工作思路
1、進(jìn)一步對村衛(wèi)生室設(shè)置合理性進(jìn)行調(diào)研，并適當(dāng)調(diào)整規(guī)劃；
2、多渠道引進(jìn)和招錄具有資質(zhì)的醫(yī)生到村衛(wèi)生室工作，增加技術(shù)人員力量；
3、積極爭取財政保障政策，增加對村衛(wèi)生室運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的投入力度；
二、加強(qiáng)120急救體系規(guī)范化建設(shè)，破解危急重病人救治成功率和及時率。
（一）工作舉措及取得成效：
1、制定規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)。出臺《XX市院前急救工作規(guī)范》（瑞衛(wèi)〔20**〕218號），并于8月26日組織全市院前急救工作人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。全年完成總出車13937次，沒有發(fā)生醫(yī)療糾紛與行車安全事故。
2、加強(qiáng)考核，促進(jìn)工作。出臺《調(diào)度員績效考核方案與站點考核實施細(xì)則》。對調(diào)度員日常工作及各基層急救站進(jìn)行績效考核。全年接聽電話119368次，沒有受到群眾的投訴。
3、建立手機(jī)定位系統(tǒng)，提高出車準(zhǔn)確率。為提高出車的準(zhǔn)確率，今年開始，所有撥打120的電話實施衛(wèi)星定位，大大提高了救治的及時率。
4、開通短信回訪，提高工作質(zhì)量。到10月底，總計發(fā)放短信6936條，回復(fù)982條，回復(fù)率14.4%，不滿意43條，不滿意率4.4%。對回復(fù)不滿意，采取100%人工電話回訪，征求的.意見以及存在的問題及時解決并做好登記。
目前，我市急救網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全市各鎮(zhèn)街，已基本形成“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”院前急救體系。
（二）存在問題
1、目前主要問題是服務(wù)能力與需求的矛盾。按衛(wèi)生部“每5萬服務(wù)人口配備一輛救護(hù)車”的標(biāo)準(zhǔn)，我市需配備28輛救護(hù)車，我市現(xiàn)只有院前急救車14輛，多數(shù)站點只有一輛車，當(dāng)車輛維修時無車可派。
2、院前急救人員緊缺，按要求一輛急救車需要配備醫(yī)生、駕駛員、護(hù)士、擔(dān)架員各3名。目前我市的實際情況是一輛車只有3名駕駛員和醫(yī)生，有的甚至只有2名駕駛員和醫(yī)生，護(hù)士和擔(dān)架員就更不用說了。
（三）下一步打算：
1、繼續(xù)做好日常的各項管理工作，加強(qiáng)對人員的技能和素質(zhì)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)責(zé)任心和服務(wù)意識，提升院前急救服務(wù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步要求各掛靠醫(yī)療單位對站點人員既要關(guān)心愛護(hù)，又要嚴(yán)格考核，打造一個又一個堅強(qiáng)的小分隊。
三、組建衛(wèi)生系統(tǒng)社工志愿服務(wù)團(tuán)隊，跳出行風(fēng)抓行風(fēng)。
通過組建衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)團(tuán)隊，利用衛(wèi)生系統(tǒng)的專業(yè)知識服務(wù)社會，加強(qiáng)百姓對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的理解，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的使命感，改善醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)社會和諧。
（一）目前已開展的主要工作：
設(shè)立瑞安衛(wèi)生局社會工作辦公室，聘任專職干部。目前在衛(wèi)生局設(shè)立社工辦組織的全國還是首例。初步建成三級組織網(wǎng)絡(luò)：志愿服務(wù)大隊（協(xié)會）————志愿服務(wù)隊38支————志愿者1000名。完成“XX市衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會”的登記。于20**年8月7日召開XX市衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會第一次代表大會。建立制度：出臺《實施方案》《服務(wù)章程》《服務(wù)管理（獎勵）辦法》。開展培訓(xùn)工作：XX市衛(wèi)生局首屆志愿者骨干（150人）培訓(xùn)班8月8日開班；9月10日派22人志愿者骨干到上海參加全國醫(yī)務(wù)社會工作臨床實踐學(xué)習(xí)班；10月份派社工參加20**年度社會工作能力提升培訓(xùn)班。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)：做好與共青團(tuán)、民政局、慈善總會、紅十字會等的聯(lián)系；吸收民間“愛心”組織共同參與，進(jìn)行“社會工作與志愿服務(wù)”合作項目的探索。加強(qiáng)科學(xué)管理：志愿者隊伍與智能化管理系統(tǒng)在籌劃中（11月28日運(yùn)行），建立“瑞安衛(wèi)生社工辦”qq管理群。
（二）下步工作：
1、完善瑞安衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)的“社會化運(yùn)作”機(jī)制。
2、健全三級組織網(wǎng)絡(luò)。在志愿服務(wù)大隊的統(tǒng)一指揮下，各醫(yī)療衛(wèi)生單位的志愿服務(wù)組織開展日常服務(wù)活動。
3、開展專業(yè)化服務(wù)與項目化管理運(yùn)行。充分利用衛(wèi)生部門的特點，分類指導(dǎo)，加強(qiáng)項目管理。
4、進(jìn)一步完善制度。制定發(fā)展規(guī)劃、實施服務(wù)管理制度、考核獎勵制度、智能化信息管理制度。
5、推進(jìn)“兩工聯(lián)動”工作，醫(yī)務(wù)社工對醫(yī)務(wù)志愿者的工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)及相關(guān)社會支援的資源管理。
6、加大宣傳力度，增強(qiáng)服務(wù)意識。
四、繼續(xù)開展群眾滿意醫(yī)院評選活動，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。
今年我局和市政府糾風(fēng)辦繼續(xù)聯(lián)合在全市開展群眾滿意醫(yī)院評選活動。今年的評選方法在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行了調(diào)整。首先將患者滿意率的調(diào)查方法由第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查轉(zhuǎn)變?yōu)榛颊叨绦耪{(diào)查，患者滿意率直接從就診的患者是抽取10%的比例進(jìn)行信息回訪，提高了群眾評價的參與面，提高了評價的及時性、客觀性。其次將信訪投訴工作、陽光用藥工作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作、信息公開工作以扣分內(nèi)容引入到評價機(jī)制中，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)相關(guān)制度的落實。
今年，各單位均組建了志愿服務(wù)隊，吸收了單位大量的醫(yī)務(wù)工作志愿服務(wù)者開展志愿服務(wù)。各單位還推出多項便民服務(wù)措施，幫助提升群眾滿意度。市人民醫(yī)院從6月份開始建立微信公眾平臺，群眾利用微信就可預(yù)約掛號。同時組建了病友服務(wù)中心、住院服務(wù)中心。市人民醫(yī)院今年開始實名制就診卡制度，進(jìn)一步優(yōu)化流程，提高信息共享。市民可在自動終端機(jī)上開展?jié)M意度評價。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重視黨風(fēng)行風(fēng)制度建設(shè)與落實。
今年，我局對黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報告”制度進(jìn)一步進(jìn)行完善，加強(qiáng)長效管理，依照管行業(yè)必須管行風(fēng)的要求，將責(zé)任與任務(wù)層層分解。
加強(qiáng)制度建設(shè)，出臺《建立健全XX市衛(wèi)生系統(tǒng)懲治與預(yù)防腐敗體系20**—2017年實施細(xì)則》，下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真配合做好20**年市政協(xié)委派民主監(jiān)督員工作的通知》通知，出臺《關(guān)于進(jìn)一步明確衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制的通知》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法（試行）》、《衛(wèi)生行政處罰案件辦理審批程序（試行）》，規(guī)范行政執(zhí)法與明確責(zé)任。梳理討論上報衛(wèi)生局權(quán)力清單，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
加強(qiáng)信訪工作，完善相關(guān)制度，出臺《關(guān)于實行XX市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度的通知》。截止11月21日，共辦理信訪件總數(shù)共計296件。其中市長熱線199件，信訪局12件，市紀(jì)委件，衛(wèi)生廳3件，其他部門交辦以及電話投訴75件。10月15日，XX市衛(wèi)生局局長陳繼昌做客瑞安廣播電臺《陽光行動 局長在線》當(dāng)天共接受問題28個，其中網(wǎng)絡(luò)留言9個問題，熱線7個問題，微信平臺12個問題。我們都一一進(jìn)行了深入仔細(xì)的回答，對其中部分答復(fù)進(jìn)行滿意度測評，征求當(dāng)事人的意見，反饋意見均為滿意或基本滿意。
加強(qiáng)審批，繼續(xù)執(zhí)行即辦制、ab崗制、限時辦結(jié)制等制度。認(rèn)真執(zhí)行《XX市人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)事權(quán)下放試點工作實施方案的通知》文件要求，塘下鎮(zhèn)事權(quán)下放工作有序開展，下放5大項審批權(quán)限。今年衛(wèi)生審批窗口在前三季度流動紅旗評比活動中均獲優(yōu)勝（第四季度評比未開始）。衛(wèi)生審批窗口取得審批中心“效能示范崗”，窗口蔡文岳同志獲“勤廉標(biāo)兵”榮譽(yù)。
認(rèn)真貫徹落實《XX市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的通知》，進(jìn)一步完善信息公開平臺載體。在做好“瑞安衛(wèi)生信息網(wǎng)”、各類媒體和“XX市人民政府網(wǎng)”等原有公開渠道的基礎(chǔ)上，按照上級要求，增加“瑞安·陽光工程”醫(yī)療服務(wù)陽光公開板塊，內(nèi)容包括政策法規(guī)、陽光用藥、動態(tài)信息、監(jiān)督投訴、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)簡介等。認(rèn)真梳理信息內(nèi)容，分塊逐條進(jìn)行更新輸入，完善架構(gòu)，豐富內(nèi)容，進(jìn)一步健全信息公開平臺載體，進(jìn)一步暢通信息公開渠道。
開展正風(fēng)肅紀(jì)活動，印發(fā)《關(guān)于做好衛(wèi)生系統(tǒng)正風(fēng)肅紀(jì)工作的通知》。深入推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)作風(fēng)、行風(fēng)和效能建設(shè)。局紀(jì)委總共出動專項檢查14次，檢查32家醫(yī)療衛(wèi)生單位，查處違紀(jì)21人，衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)通報批評18人，警告處分2人，書面告誡1人。重點崗位對象廉政約談3人。在市人民醫(yī)院開展落實“九不準(zhǔn)”問卷調(diào)查，發(fā)放并收回問卷1000多份，調(diào)查結(jié)果較為滿意。在全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位組織4000多名醫(yī)務(wù)人員參加《醫(yī)生宣言》和衛(wèi)計委《九不準(zhǔn)》內(nèi)容廉政教育的筆試，進(jìn)一步提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的意識。
衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文2
今年，我縣衛(wèi)生工作以探索建立鄉(xiāng)村一體化管理為主線，不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)和疾病預(yù)防控制，努力為群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，切實讓群眾享受到改革成果。醫(yī)改工作走在全省前列，多次在衛(wèi)生部、省、市有關(guān)會議上作典型發(fā)言，受到上級領(lǐng)導(dǎo)高度評價。獲“全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”“全省衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”、“全省新農(nóng)合工作先進(jìn)集體”、“全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)集體”稱號。先后接待省內(nèi)外參觀考察團(tuán)近10批100余人。
一、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、探索建立鄉(xiāng)村一體化管理機(jī)制。
研究制定《XX縣推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實施方案》，先后投入600余萬元為所有村衛(wèi)生所配備信息化硬件設(shè)備，安裝使用村衛(wèi)生所信息管理系統(tǒng)、居民健康檔案管理系統(tǒng)、基本藥物電子監(jiān)管系統(tǒng)，逐步實施新農(nóng)合門診減免及門診統(tǒng)籌，實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村信息數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。從4月份開始，選擇84所村衛(wèi)生所實行“統(tǒng)一機(jī)構(gòu)名稱，統(tǒng)一機(jī)構(gòu)標(biāo)識牌匾，統(tǒng)一機(jī)構(gòu)印章、統(tǒng)一基本醫(yī)療設(shè)備、統(tǒng)一信息化建設(shè)設(shè)備、統(tǒng)一工作制度”等管理模式，對其行政、業(yè)務(wù)、藥械、財務(wù)和績效考核等方面予以規(guī)范，并安裝試行醫(yī)藥管理系統(tǒng)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)管。9月份制定下發(fā)《XX縣鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約試點實施辦法》，啟動鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點工作，目前鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋全縣近1/3的行政村約15萬居民（《江西日報》《井岡山報》（頭版）進(jìn)行了專題報道）。嚴(yán)格兌現(xiàn)鄉(xiāng)醫(yī)各項補(bǔ)助，并對年滿60歲、從醫(yī)滿20年的177名鄉(xiāng)醫(yī)向上級申報發(fā)放養(yǎng)老補(bǔ)貼。
2、鞏固完善基本藥物制度。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院穩(wěn)步實施國家基本藥物制度的基礎(chǔ)上，與縣發(fā)改、財政、食藥監(jiān)等部門聯(lián)合制定下發(fā)《XX縣村衛(wèi)生所實施國家基本藥物制度方案》，4月份開始在全縣349所村衛(wèi)生所全面實施國家基本藥物制度，執(zhí)行基本藥物集中采購、配備使用、零差率銷售政策。同步推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生多渠道補(bǔ)償、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理等新機(jī)制。一是衛(wèi)生所基本藥物采購計劃統(tǒng)一報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，由衛(wèi)生院藥品采購人員負(fù)責(zé)在省藥招網(wǎng)上報計劃。二是所有村衛(wèi)生所只能配備和使用基本藥物，原庫存非基藥在一個月內(nèi)消化完。三是強(qiáng)化鄉(xiāng)村醫(yī)生基本藥物知識培訓(xùn)，通過鄉(xiāng)醫(yī)在崗培訓(xùn)和衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)，普及基藥知識和藥品采購操作流程，為村衛(wèi)生所實施國家基本藥物制度起了政策引導(dǎo)和技術(shù)支撐作用。四是省增補(bǔ)基藥品種按基藥管理，226種基藥增補(bǔ)品種享受基藥同等醫(yī)保優(yōu)惠政策，且必須通過省藥招網(wǎng)網(wǎng)上采購，不得網(wǎng)外采購。
3、穩(wěn)步推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
一是提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。累計為居民建立電子健康檔案30.55萬份，電子建檔率69.5%；規(guī)范管理65歲以上老年人2.6萬人、0—6歲兒童3.15萬人、孕產(chǎn)婦0.52萬人、高血壓病人2.19萬人、2型糖尿病人0.70萬人、重性精神疾病患者0.12萬人。二是認(rèn)真實施重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。完成尿毒癥患者免費(fèi)血透救治97例、白內(nèi)障免費(fèi)手術(shù)474例（累計完成手術(shù)2698例）。篩查先心病患兒125例，白血病患兒11例，累計完成先心病免費(fèi)手術(shù)70例、白血病患兒8例（3例省外治療）。為6185名農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩對象發(fā)放補(bǔ)助資金185.55萬元。繼續(xù)實施農(nóng)村婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目，全縣共發(fā)放3851人。
4、提高新農(nóng)合受益面。
今年全縣參合農(nóng)民35.3276萬人，參合率98.31%，比上年度提高0.08個百分點。今年共報銷醫(yī)藥費(fèi)9366.57萬元，其中住院報銷8782.76萬元，政策補(bǔ)償比75.17%，一次性報賬率達(dá)98.35%，統(tǒng)籌基金使用率95.62%。
一是完善新農(nóng)合補(bǔ)償方案。今年參合農(nóng)民每人每年籌資水平達(dá)290元，其中參合農(nóng)民自繳資金50元、各級政府補(bǔ)助資金240元，住院補(bǔ)償封頂線提高到每人每年6萬元，并將縣外協(xié)議定點醫(yī)院住院補(bǔ)償比提高到55%。
二是加強(qiáng)門診大病和新生兒參合管理，共為483例門診大病患者辦理門診大病醫(yī)療卡， 284名新生兒辦理參合手續(xù)。
三是全面開展門診統(tǒng)籌工作。結(jié)合縣情，制訂下發(fā)《XX縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌實施辦法》，對參合農(nóng)民在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診醫(yī)療費(fèi)用和在縣級醫(yī)院中醫(yī)門診醫(yī)療費(fèi)用按一定比例給予補(bǔ)償，大大減輕了參合農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
四是加強(qiáng)新農(nóng)合業(yè)務(wù)培訓(xùn)。多次派員參加省、市級新農(nóng)合管理人員培訓(xùn)班，舉辦縣、鄉(xiāng)新農(nóng)合相關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)XX縣內(nèi)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人座談會，提高了經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理水平。
五是加強(qiáng)新農(nóng)合監(jiān)管。不定期組織人員對縣內(nèi)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查和網(wǎng)上監(jiān)管，加大縣外住院報銷審核稽查力度，共查處違規(guī)報賬行為56例。
5、加快衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
縣醫(yī)院綜合大樓、大沖衛(wèi)生院門診住院大樓和敖城、登龍衛(wèi)生院職工周轉(zhuǎn)房建設(shè)項目已基本完工；縣衛(wèi)監(jiān)所衛(wèi)生監(jiān)督大樓項目于7月20日在全市率先開工建設(shè)，已完成主體工程；縣婦保院住院大樓、縣醫(yī)院鳳凰分院、油田衛(wèi)生院門診住院大樓、永和衛(wèi)生院醫(yī)技大樓建設(shè)項目先后開工建設(shè)。
二、加強(qiáng)疾病預(yù)防控制
1、規(guī)范疫苗接種和疫情報告。
一是繼續(xù)實施國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃，扎實開展預(yù)防接種安全服務(wù)年活動，加強(qiáng)疫苗和冷鏈管理，規(guī)范預(yù)防接種。全縣免疫規(guī)劃疫苗實行免費(fèi)接種，接種率達(dá)99.9%以上。二是加強(qiáng)疫情報告監(jiān)測。全縣疫情報告實行網(wǎng)絡(luò)直報制度，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。全年共報告法定傳染病1288例，發(fā)病率為267.2/10萬，未發(fā)生甲類傳染病。轉(zhuǎn)變結(jié)核病防治管理模式，從4月份開始，結(jié)核病診斷和治療工作由縣疾控中心結(jié)防門診移交到縣醫(yī)院感染科，縣疾控中心負(fù)責(zé)結(jié)核病人管理、追蹤隨訪等工作，提高了結(jié)核病防治效果和病人管理水平。新發(fā)涂陽病人181例，占全年任務(wù)的108%，系統(tǒng)管理率100%。
2、做好婦幼衛(wèi)生工作。
全縣產(chǎn)前檢查率95.80%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)90.57%，高危孕婦管理率99.76%，高危孕婦住院分娩率100%，住院分娩率持續(xù)穩(wěn)定在99.80%以上，無孕產(chǎn)婦死亡；6歲以下兒童保健管理率達(dá)75.80%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率79.70%。全年共搶救危急重孕產(chǎn)婦5例，搶救成功率100%。開展產(chǎn)、兒科醫(yī)護(hù)人員新生兒復(fù)蘇技術(shù)及高級產(chǎn)科生命支持培訓(xùn)，提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平，扎實推進(jìn)第二周期新生兒復(fù)蘇項目。聯(lián)合縣婦聯(lián)開展兒童弱視篩查活動，共篩查71名12歲以下視力低下兒童，篩查出26名弱視兒童，并為他們申請到“兒童弱視專項基金”資助�？h婦保院被省衛(wèi)生廳授予江西省規(guī)范化兒童保健門診。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作。
一是開展全省衛(wèi)生應(yīng)急示XX縣創(chuàng)建工作，健全衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、工作機(jī)構(gòu)和專業(yè)隊伍，制定下發(fā)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和醫(yī)療衛(wèi)生救援等規(guī)范性文件，進(jìn)一步完善重點傳染病、救災(zāi)防病等一系列單項衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)對衛(wèi)生應(yīng)急管理和專業(yè)隊伍業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，每季度組織疾控、衛(wèi)監(jiān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等聯(lián)合開展1—2次突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急演練，確保隊伍隨時拉得出、用得上，并按《縣級衛(wèi)生應(yīng)急基本物資儲備標(biāo)準(zhǔn)》做好各項物資儲備。12月底順利通過全省衛(wèi)生應(yīng)急示XX縣考核評估。
二是積極應(yīng)對“4.30” 龍卷風(fēng)和冰雹災(zāi)害。啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和救災(zāi)防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，第一時間組織災(zāi)害醫(yī)療救護(hù)隊和醫(yī)療救治專家組趕赴災(zāi)區(qū)對受傷群眾分類救治，無人員傷亡。全面落實衛(wèi)生防疫措施，組織衛(wèi)生監(jiān)督組對食品、生活飲用水、公共場所衛(wèi)生開展巡回監(jiān)督，確保了大災(zāi)之后無大疫�？h紅會爭取到上級5萬元資金，購買10噸大米發(fā)放給災(zāi)區(qū)群眾。同時，組織全系統(tǒng)干部職工積極為災(zāi)區(qū)捐款，共募集5.871萬元資金，及時匯入受捐專戶。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測。
先后開展了打擊餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)非法加工經(jīng)營病死畜禽、發(fā)芽土豆、人造豬耳等一系列專項整治活動，累計出動執(zhí)法人員265人次，檢查餐飲消費(fèi)單位3526戶次。在元旦、春節(jié)等節(jié)假日和“兩會”、“兩考”、全縣第一屆運(yùn)動會等重大活動期間，集中開展食品安全監(jiān)督檢查，無食品安全事件發(fā)生。聯(lián)合教育部門開展學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)食堂專項檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生安全隱患提出整改措施，全程跟蹤整改情況，確保了食品衛(wèi)生安全。對全縣所有美容美發(fā)業(yè)等近160家公共場所進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查，排除衛(wèi)生隱患，改善衛(wèi)生狀況。加強(qiáng)縣自來水公司、桶裝飲用水和瓶裝純凈水生產(chǎn)經(jīng)營單位經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督，開展全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防控工作專項督查，監(jiān)督覆蓋率100%。全年共監(jiān)督檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)260余家358戶次，限期整改67家，打擊非法行醫(yī)立案查處12起，取締3家，沒收醫(yī)療器械35件。
5、大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。
鞏固省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果，10月份順利通過省復(fù)審。根據(jù)省創(chuàng)衛(wèi)專家組對我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作技術(shù)指導(dǎo)反饋意見，認(rèn)真履行部門職責(zé)，加大創(chuàng)建工作力度。
一是開展“六小”行業(yè)整治。分四個小組不定期督導(dǎo)，加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)宣傳指導(dǎo)和從業(yè)人員培訓(xùn)，大力開展集中整治活動，全縣“六小”行業(yè)整體面貌有較大改觀，衛(wèi)生許可證及衛(wèi)生制度上墻率、從業(yè)人員持健康證率、公共用具（餐飲具）消毒率、店堂內(nèi)外整潔率、采購索證索票率等指標(biāo)均有大幅提高。
二是在縣城區(qū)統(tǒng)一開展除“四害”活動。督促縣城各單位認(rèn)真落實“門前三包”，搞好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，鏟除“四害”孳生地，實行統(tǒng)一購藥、統(tǒng)一投藥，及時清理殘藥和“四害”尸體，確保了除“四害”效果和工作安全，有效降低了“四害”密度。
三是聯(lián)合縣新村辦分四期舉辦農(nóng)村改廁工作現(xiàn)場培訓(xùn)會，定期開展現(xiàn)場督導(dǎo)，11月份開始逐戶逐座驗收，全年完成3026座改廁任務(wù)。
四是推進(jìn)健康教育工作。重新調(diào)整縣健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，確定各部門、單位、行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人，構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的工作網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率100%。開展一系列健康教育宣傳活動，累計發(fā)放宣傳資料40多萬份，接受群眾咨詢6萬余人次。
三、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管。
深入開展“三好一滿意”活動，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
一是強(qiáng)化醫(yī)療核心制度的落實。對疑難病人及時組織會診討論，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理制度，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，通過實施臨床路徑管理和醫(yī)療質(zhì)量控制，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢驗技能大比武和實驗室質(zhì)控管理培訓(xùn)，提高了醫(yī)療技術(shù)水平。
二是優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。二級醫(yī)院重點開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，全面落實《20**年XX市推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》要求，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)30%以上。開展“5·12”國際護(hù)士節(jié)慶祝活動和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理知識講座，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理工作水平。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)護(hù)士到縣醫(yī)院、中醫(yī)院消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房等重點消毒管理科室現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化院內(nèi)感染控制管理。
三是開展抗菌藥物專項整治。層層簽訂責(zé)任狀，認(rèn)真開展自查自糾，縣城三家醫(yī)院抗菌藥品保持在35種以下，住院病人使用率不超過60%，門診處方比例不超過20%。開展抗菌藥物處方點評，嚴(yán)格執(zhí)行臨床應(yīng)用分級管理，全縣住院患者抗菌藥物使用率、門診患者抗菌藥物處方比例、抗菌藥物使用強(qiáng)度均達(dá)國家要求。
2、推進(jìn)衛(wèi)生科技創(chuàng)新。
一是今年我省腦卒中篩查與防治工程全面啟動，縣醫(yī)院作為全市三家縣級綜合性醫(yī)院之一成為衛(wèi)生部腦卒中篩查與防治基地網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，為全面篩查高�；颊呓邮苣X卒中住院治療、及時發(fā)現(xiàn)并制止腦卒中發(fā)生起到了積極作用。二是縣中醫(yī)院經(jīng)一年多時間籌建，于7月底正式啟用全國中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò)平臺，對全縣不同類別、不同層次的醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)藥適宜技術(shù)及中醫(yī)優(yōu)勢病種培訓(xùn)，推廣國醫(yī)大師、國家名中醫(yī)、中醫(yī)院士的臨床經(jīng)驗，發(fā)揮中醫(yī)藥安全、有效、價廉、簡易的特色優(yōu)勢，推動了全縣中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。三是縣人民醫(yī)院成功開展首例鼻內(nèi)鏡手術(shù)，縣中醫(yī)院及其骨傷科和消渴病科被省衛(wèi)生廳評為“江西省特色中醫(yī)院”和“江西省重點中醫(yī)�？疲▽２。�。
3、提高鄉(xiāng)醫(yī)隊伍素質(zhì)。
開展全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)，重點培訓(xùn)村衛(wèi)生所信息化建設(shè)、國家基本藥物制度實施、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)管理、農(nóng)村基本公共衛(wèi)生、抗菌素及激素的合理應(yīng)用等鄉(xiāng)村醫(yī)生急需補(bǔ)充的業(yè)務(wù)知識。參訓(xùn)鄉(xiāng)醫(yī)337人，參訓(xùn)率94。9%，經(jīng)考試考核合格結(jié)業(yè)。培訓(xùn)合格指標(biāo)與鄉(xiāng)醫(yī)年終考核、公共衛(wèi)生補(bǔ)助發(fā)放直接掛鉤。
4、強(qiáng)化醫(yī)療安全管理。
利用院長會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會等有利時機(jī)，對今年發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行分析，查找原因，總結(jié)教訓(xùn)，做到警鐘長鳴。開展醫(yī)療安全隱患集中排查整治活動，提高正確、快速、有效處理醫(yī)療糾紛能力。開展縣直單位 “二級病原微生物實驗室生物安全管理檢查”，對存在的問題及時整改。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，與縣綜治、司法、公安等部門聯(lián)合下發(fā)《XX縣醫(yī)療糾紛預(yù)防調(diào)處暫行辦法》，組建“XX縣醫(yī)療糾紛調(diào)處中心”，落實辦公場所和人員，聘請法學(xué)專家和醫(yī)法專家，8月份建立并啟用第三方醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制，成功調(diào)處5例醫(yī)療糾紛，涉及金額21.8萬元。
四、加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)
深入開展“三大”主題教育暨干部作風(fēng)整治活動，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，全面總結(jié)創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，探索建立干部作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
1、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
爭取“三支一扶”項目10人、定向生8人（其中本科生7人），通過全市統(tǒng)一公開招聘衛(wèi)技人員63名，補(bǔ)充到各醫(yī)療衛(wèi)生單位，進(jìn)一步優(yōu)化衛(wèi)生人才隊伍結(jié)構(gòu)。
2、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
制定出臺《XX縣衛(wèi)生局黨委工作規(guī)則（試行）》，明確黨委主要職責(zé)、工作原則，完善各項制度，規(guī)范黨委工作運(yùn)行。緊密結(jié)合衛(wèi)生工作實際，以“三好一滿意”為目標(biāo)，進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展基層黨組織分類定級，加強(qiáng)后進(jìn)黨支部轉(zhuǎn)化升級指導(dǎo)，增強(qiáng)黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力，達(dá)到以黨建促工作、以工作促發(fā)展的目的。敦厚中心衛(wèi)生院黨支部榮獲“全省醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)集體”，局黨委等3個黨支部和6名共產(chǎn)黨員分別榮獲全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)集體和先進(jìn)個人�！捌咭弧逼陂g局黨委2個黨支部和2名共產(chǎn)黨員受到縣委公開表彰。全年向上爭資10487.68萬元，占目標(biāo)任務(wù)的197.9%。完XX縣中醫(yī)院醫(yī)療綜合樓XX縣婦保院住院綜合樓等2個投資額在1000萬元以上的項目開發(fā)提報工作。
3、規(guī)范基層單位財務(wù)管理。
制定下發(fā)《XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采購及工程實施申報規(guī)定（暫行）》、《XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所新農(nóng)合報賬周轉(zhuǎn)金管理暫行規(guī)定》和《關(guān)于促進(jìn)基藥采購降低藥品費(fèi)用的通知》等一系列規(guī)范性文件，進(jìn)一步規(guī)范基層醫(yī)療衛(wèi)生單位財務(wù)管理行為，提高基層單位財務(wù)管理水平。同時，對衛(wèi)生專項資金項目貨物招標(biāo)采購工作進(jìn)行規(guī)范，制定出臺《XX縣衛(wèi)生專項資金項目貨物集中招標(biāo)采購工作規(guī)定（暫行）》，明確集中招標(biāo)采購程序，所有衛(wèi)生專項資金項目貨物全部實行集中招標(biāo)采購，建立權(quán)責(zé)明晰、程序規(guī)范、決策執(zhí)行和監(jiān)督相互分離的'工作機(jī)制。落實采購工作責(zé)任制，明確局采購辦、貨物使用單位和相關(guān)股室的職責(zé)和權(quán)利，建立集體決策、監(jiān)督管理機(jī)制。
4、嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用。
出臺一系列文件，層層培訓(xùn)院長和醫(yī)務(wù)人員，嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長。一是嚴(yán)格住院指征。一般疾病每次住院時間鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不超過7天、縣級醫(yī)院不超過9天。二是堅持因病施治原則。醫(yī)生按病情需要合理檢查，合理用藥，嚴(yán)格限制使用多聯(lián)及高價抗生素，功效相同藥品只能使用一種。三是實行單日費(fèi)用限額。一般疾病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院XX縣級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院日均藥品費(fèi)用分別不超過80元/天、 120元/天，住院日均醫(yī)藥總費(fèi)用分別不超過180元/天、280元/天。四是執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)項目收費(fèi)和基本藥物價格標(biāo)準(zhǔn)�？h農(nóng)醫(yī)局按照物價部門制定的江西省醫(yī)療服務(wù)項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和基藥網(wǎng)上招標(biāo)采購價格設(shè)置最高限額，超過最高限額部分費(fèi)用，系統(tǒng)將自動扣除，不予支付。五是加大控費(fèi)督查力度。將控費(fèi)指標(biāo)列入年終目標(biāo)重點考核內(nèi)容，由縣農(nóng)醫(yī)局安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上實時監(jiān)管，增加網(wǎng)上監(jiān)管頻次，加大新農(nóng)合違規(guī)違紀(jì)查處力度。通過近期抽查，全縣日均藥品費(fèi)用超過80元/日人次的僅18人次，日均總費(fèi)用超過180元/日人次的僅10人次2800元。
五、下一步工作打算
下一步，我局一是繼續(xù)抓好村衛(wèi)生所基本藥物制度實施和鄉(xiāng)村一體化管理試點工作，進(jìn)一步完善考核方案，落實鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助政策，筑牢醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底，全力以赴推進(jìn)各項醫(yī)改重點工作。二是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高診療水平，促進(jìn)合理用藥、合理檢查。三是加強(qiáng)重點傳染病防控和婦幼保健工作，繼續(xù)開展食品質(zhì)量與安全專項整治，切實維護(hù)群眾健康。四是抓好20**年度新農(nóng)合資金收繳和基金監(jiān)管，全面實施新農(nóng)合支付方式改革。五是開展黨的群眾路線教育實踐活動，進(jìn)一步夯實基層黨建工作基礎(chǔ)。
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